5 consigli utili per una gestione efficace del team nel 2023

I generali della Seconda Guerra Mondiale ci hanno insegnato l'importanza della gestione di squadra: “Il talento vince le guerre, ma il lavoro di squadra e l'intelligenza vincono le battaglie”.”

InvestGlass CRM è un sistema di gestione delle relazioni con i clienti all'avanguardia che può aiutare il vostro team a gestire e coltivare le relazioni con i clienti in modo più efficace. È uno strumento essenziale per le aziende del 2023: ecco sei modi in cui può aiutarvi a raggiungere il successo.

• Che cos'è la gestione del team?
• Cosa rende un manager eccellente?
• Perché è importante una gestione efficace del team?
• 5 consigli essenziali per una gestione efficace del team

Che cos'è la gestione del team?

La gestione del team è il ruolo del manager nel guidare e motivare un gruppo di persone a lavorare verso lo stesso obiettivo. Comporta la creazione di un ambiente in cui tutti possano lavorare insieme in modo efficace, la definizione di obiettivi chiari, la distribuzione dei compiti, la fornitura di risorse e supporto quando necessario e la formazione dei membri del team affinché raggiungano il loro pieno potenziale.

I manager sono diversi dal livello C, in quanto la responsabilità consiste nell'organizzare e gestire il team, il che comporta la definizione di obiettivi, la delega di compiti e l'analisi dei risultati. InvestGlass CRM aiuta i manager a tenere sotto controllo i loro team, fornendo loro informazioni in tempo reale sulle prestazioni di ogni singolo membro.

Cosa rende un manager eccellente?

C'è un singolo tipo di abilità di leadership che spicca come prerequisito per una gestione eccellente: la capacità di costruire relazioni. Ciò significa creare un ambiente in cui ogni membro del team si senta apprezzato e ascoltato, incoraggiando al contempo la collaborazione e la comunicazione aperta. InvestGlass CRM aiuta i manager a tenere traccia di queste interazioni, in modo da assicurarsi che tutti siano sulla stessa pagina.

Ecco tre aspetti chiave che possiamo condividere:

• Una chiara comprensione delle proprie responsabilità
• L'ossessione di raggiungere gli obiettivi del team e dell'azienda
• Controlli regolari da parte dei team leader

Devono assicurarsi che i singoli team abbiano gli strumenti e le risorse giuste per raggiungere i loro obiettivi. La delega dei compiti è una chiave per l'equilibrio dell'intero sistema.

Abbiamo incontrato molti manager che non rispettano le scadenze perché non delegano ai loro team. Assegnare i compiti è un elemento chiave, così come discutere del lavoro di squadra almeno una volta al mese con i dipendenti.

Un buon manager deve anche prestare attenzione alla fidelizzazione e al coinvolgimento dei dipendenti. Nel 2023 il morale dei dipendenti sarà una costante da monitorare ben prima di parlare di soddisfazione lavorativa. Per incentivare la collaborazione, i manager avranno a disposizione due bellissimi uffici che faciliteranno il lavoro.

Perché è importante una gestione efficace dei membri del team?

1. La gestione del team può portare a dipendenti più felici

È parte del ruolo di un team leader o di un manager assicurarsi che i dipendenti si sentano bene nel luogo in cui lavorano, in quanto ciò può avere un impatto positivo sul successo dell'azienda. InvestGlass CRM offre ai manager un'interfaccia facile da usare, automazione, processi di approvazione, che consente di monitorare i livelli di coinvolgimento e soddisfazione dei dipendenti in tempo reale.

Per aumentare la gioia dei dipendenti, i manager possono:

• Incoraggiare e raccogliere i feedback del team
• Privilegiare l'equilibrio tra lavoro e vita privata
• Essere trasparenti rimanendo coinvolti

2. Dipendenti più produttivi con notifiche migliori

Per creare una cultura in cui i dipendenti prosperino, è necessario trovare il modo di coinvolgere la maggior parte dei dipendenti e stabilire i confini delle aspettative e i modi per ridurre le frazioni con quello che io chiamo rinforzo positivo.

Il rinforzo positivo è una tecnica di gestione per motivare i dipendenti a ottenere prestazioni migliori. È uno strumento essenziale per i manager nel 2023 e InvestGlass CRM li aiuta a monitorare le prestazioni dei dipendenti in modo da premiare i migliori. Gestirò il team e troverò sempre un modo per ridurre gli attriti in modo positivo. Di solito, il team building cerca di migliorare gli obiettivi del team, ma in realtà ciò che dovremmo cercare è come ottimizzare le priorità dei team. I bravi manager dovrebbero costruire questo tipo di cultura. Ecco tre elementi chiave per migliorarla:

• Partecipare ai progressi del team
• Riconoscere chi fa e chi non fa
• Definire insieme gli obiettivi

3. Riduce il turnover dei dipendenti

In un sondaggio del 2019, abbiamo letto che oltre l“80% dei proprietari di aziende ha dichiarato che ”il turnover è un problema costoso".”

Assumere le persone giuste al momento giusto è un aspetto importante dei compiti quotidiani dei manager. Si tratta di un processo decisionale fondamentale, perché la vostra azienda dovrebbe irradiare vibrazioni positive.

I membri del team che lavorano allo stesso progetto devono avere discussioni costruttive per risolvere i problemi. Se il processo di definizione degli obiettivi non è istituzionalizzato nella vostra azienda, assumere un nuovo candidato significa assicurarsi che si inserisca nella struttura del team. Pertanto, vi suggeriamo di:

• Capire se il nuovo candidato si adatta al vostro team e alla cultura aziendale.
• Assumere lentamente con il feedback del team
• I nuovi candidati devono incontrare i membri del team

5 consigli essenziali per una gestione efficace del team

Come abbiamo detto sopra, un buon manager deve trovare il modo di risolvere con decisioni informate i potenziali conflitti. Un buon manager deve assicurarsi che non si perdano le scadenze e trovare i giusti canali di comunicazione per assicurarsi che i contributi individuali portino il team al successo.

1. Comunicare in modo diretto e trasparente

Una comunicazione efficace garantirà che ogni membro del team abbia chiari i compiti, le scadenze e gli obiettivi. I manager devono fornire informazioni e non nascondere ai membri del team gli obiettivi dell'azienda. Alcuni stili di leadership potrebbero essere l'opposto, nascondendo i veri obiettivi e fingendo scenari di vita reale per stimolare i team. Non crediamo che questo sia il modo giusto per motivare, coinvolgere e aumentare le prestazioni dei team nel lungo periodo.

2. Offrire una visione chiara

Nello studio di gestione abbiamo scoperto che Ipercontesto, la maggioranza dei manager ha dichiarato che mantenere il proprio team sulla strada per raggiungere gli obiettivi è una parte cruciale della loro giornata.

I gestori possono utilizzare le funzioni di gestione delle attività e di processo di approvazione per mantenere le priorità dei team e le tattiche di leadership in modo costruttivo. I contributi dei singoli possono essere monitorati con lo strumento di gestione dei compiti.

3. Incoraggiare la collaborazione di gruppo

Per incrementare la collaborazione e ridurre i conflitti tra i team, è necessario utilizzare una piattaforma di gestione designata in cui i membri del team possano assegnare i diversi compiti e tenere tutti informati. Una leadership forte condividerà le priorità, assegnerà i compiti, discuterà i dettagli di ogni singolo compito e consentirà un canale di comunicazione aperto e incoerente.

4. Comunicazione coerente

I manager devono fare attenzione a mantenere un metodo di comunicazione regolare. La produttività del progetto sarà guidata da un messaggio “coerente”. Una comunicazione coerente dovrebbe essere presente per i seguenti argomenti:

• discutere del lavoro di squadra
• priorità del team se i colleghi sono malati
• indicatore chiave di prestazione della produttività dei progetti
• se non si rispettano le scadenze
• risoluzione dei conflitti
• Linee guida per una discussione costruttiva
• valutazioni delle prestazioni e aspettative chiare
• congratularsi per i contributi individuali
• delegare efficacemente i compiti
• regolazione delle posizioni

Le priorità del team saranno chiare e i ruoli di leadership saranno distribuiti con una comunicazione coerente. Questo modello dovrebbe essere usato per motivare il team con brevi discorsi di incoraggiamento. Fate attenzione alle sessioni di incoraggiamento individuali, perché potrebbero bloccare o distruggere il morale dell'intero team.

5. Cultura del feedback costruttivo

Il feedback è il processo di fornitura di informazioni a un'altra persona o a un gruppo di persone su come le loro azioni influenzano il risultato di un compito, di un progetto o di un obiettivo. È essenziale per la gestione del team e per il successo delle prestazioni, in quanto aiuta a colmare il divario tra ciò che ci si aspetta e ciò che effettivamente accade.

La critica costruttiva è una componente importante del feedback, in quanto aiuta i manager a identificare e affrontare tempestivamente i problemi. Inoltre, crea un ambiente in cui i membri del team possono ricevere un feedback onesto e diretto, in modo da migliorare le loro prestazioni. È importante creare un'atmosfera positiva all'interno del team; se ci sono problemi o disaccordi, assicuratevi che non si aggravino e che vengano risolti con conversazioni costruttive.

Ascoltare apertamente le idee dei membri del team è la chiave per una gestione di successo del team. È necessario creare un ambiente in cui tutti si sentano a proprio agio nel condividere apertamente le proprie opinioni e critiche. Se gli obiettivi raggiungibili sono impossibili, il manager deve essere informato in un modo che sia comodo per gli estroversi o per i collaboratori introversi. Nel 2023, mantenere il team motivato sarà importantissimo in un periodo di iperinflazione, di guerra in Ucraina e di post-Covid. E ora che il COVID è finito, forse farete di nuovo un gioco di fuga e altre attività di equilibrio tra lavoro e vita privata.

Nel 2023, per un moderno team leader saranno necessarie più che competenze di gestione del team

In conclusione, una gestione efficace del team nel 2023 richiede capacità di leadership avanzate, una visione chiara e una comprensione dei ruoli e delle responsabilità dei membri del team. Il team manager deve prestare attenzione alla creazione di un ambiente di lavoro positivo e organizzare eventi di team building.

InvestGlass è un innovativo sistema di gestione e approvazione delle attività basato su cloud che aiuta le aziende a migliorare la produttività e le prestazioni dei loro team. Con InvestGlass, i manager possono facilmente assegnare compiti, collaborare con i membri del team, monitorare le prestazioni individuali e fissare obiettivi chiari. La piattaforma aiuta inoltre a ridurre i rischi fornendo una visibilità completa sull'avanzamento di ogni progetto.