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5 strategie per rendere i vostri contenuti Fintech più coinvolgenti

Aggiornato il
25 agosto 2022
Seguiteci
02 Febbraio, 2021

Quando si parla di fintech, ci sono molte informazioni in giro. E molte sono aride. Statistiche, numeri e grafici vanno bene, ma non sempre catturano l'attenzione delle persone. Se volete che i vostri lettori rimangano, dovete rendere i vostri contenuti più coinvolgenti.

1. Comprendere il proprio pubblico prima di avviare la strategia di marketing fintech

Come consiglio di marketing, dovreste conoscere il vostro pubblico “conoscere il vostro pubblico”.

Il vostro pubblico è composto da persone interessate alla finanza e alla tecnologia. Dovete rendere i vostri contenuti più interessanti per loro, in modo che rimangano nei paraggi e imparino di più. Il vostro pubblico cercherà i seguenti elementi:

  • La vostra proposta di valore
  • I vostri valori
  • Se state creando contenuti di valore
  • Se la soluzione è disponibile su dispositivi mobili
  • La valutazione mostra come si offre un servizio clienti straordinario
  • Se possono collegarsi all'app bancaria esistente

Studi mostra che il 95% dei millennial utilizza oggi il fintech e 9 americani su 10 utilizzano qualche tipo di app fintech. Apple sarà l'attore più importante nel settore fintech nei prossimi 3 anni.

Molti millennial si trovano nella fase iniziale della gestione delle proprie finanze. Potrebbero non avere familiarità con tutta la terminologia, quindi è importante scrivere con un tono più informale. Usate un linguaggio facile da capire ed evitate di usare troppo gergo.

Le immagini sono un ottimo modo per spezzare il testo e mantenere il coinvolgimento delle persone. Includete grafici, diagrammi e immagini per illustrare i vostri punti.

2. Condividere le storie dei clienti

Condividete una storia di clienti che illustri come il vostro prodotto fintech li abbia aiutati o avvantaggiati.

Quando ho iniziato la mia carriera, non avevo molti soldi da parte. Facevo davvero fatica ad arrivare a fine mese e non sapevo come avrei fatto ad andare avanti. Ma poi la mia amica mi ha parlato di una nuova applicazione che stava usando e che era stata progettata per aiutare le persone come me. L'applicazione si chiamava ‘XXX’ e permetteva agli utenti di creare bilanci e di tenere traccia delle loro spese. Con XXXX, sono riuscita a vedere dove andavano a finire tutti i miei soldi e a capire dove potevo tagliare. Non guadagnavo molto, ma con XXXX sono riuscito a far funzionare le cose. Ora sono in grado di risparmiare per il futuro e mi sento più sicuro delle mie finanze.

Il vostro posizionamento può essere costruito attraverso l'influencer marketing, gli aneddoti, le recensioni o le raccomandazioni dirette, la cattura del traffico del sito web con sforzi minimi di SEO, gli annunci ppc, la pubblicazione di post su Facebook... Assicuratevi di generare contenuti rilevanti che i nuovi utenti leggeranno per una più rapida adozione del fintech.

Per generare il passaparola digitale, il marchio ha aggiunto i commenti degli utenti ai suoi contenuti online, fornendo informazioni sia sulla sua base di clienti sia sul suo prodotto. In questo modo i potenziali clienti hanno potuto vedere come funziona il prodotto e cosa ne pensano le persone. Inoltre, ha contribuito a creare un senso di comunità tra gli utenti, che può incoraggiare le persone a rimanere e a continuare a usare il prodotto.

Si può anche costruire un'espansione del marketing digitale con un budget per le campagne pubblicitarie. .

Alcuni possibili KPI per misurare il successo del vostro marketing fintech Le campagne mirate agli obiettivi individuali possono includere

-Il numero di visitatori del sito web che hanno cliccato su una campagna pubblicitaria.

-Il numero di contatti generati dalle campagne pubblicitarie

-La percentuale di visitatori del sito web che sono diventati clienti dopo aver cliccato su una campagna pubblicitaria.

-L'importo medio speso dai clienti che sono stati indirizzati da una campagna pubblicitaria.

Le campagne pubblicitarie sono un ottimo modo per raggiungere un pubblico più ampio e promuovere il vostro prodotto. Possono contribuire a generare interesse per il vostro prodotto e incoraggiare le persone a provarlo.

Se non sapete da dove cominciare, ci sono alcune cose da tenere a mente. Innanzitutto, assicuratevi di avere un obiettivo chiaro per la vostra campagna. Cosa volete ottenere? Poi, determinate il vostro pubblico di riferimento. Chi state cercando di raggiungere? Una volta che sapete a chi vi rivolgete, create degli annunci che li attraggano. Infine, assicuratevi che il vostro sito web sia pronto a convertire il traffico in clienti. Fate un forte richiamo all'azione e rendete facile l'acquisto del vostro prodotto.

Seguendo questi consigli, potrete creare una campagna pubblicitaria di successo che vi aiuterà a promuovere il vostro prodotto fintech.

Le campagne pubblicitarie sono ottime per gli istituti finanziari, ma potrebbero essere troppo costose per l'avvio di prodotti fintech.

Le campagne pubblicitarie sono un ottimo modo per raggiungere un pubblico più ampio e promuovere il proprio prodotto, ma possono essere troppo costose per le startup fintech agli inizi. I prodotti fintech devono trovare altri modi per generare consapevolezza e interesse, come storie di utenti, immagini e contenuti di facile comprensione. Il settore fintech sta pagando molto sui risultati di ricerca di Google per essere ai primi posti quando gli utenti cercano prodotti finanziari.

Per questo motivo suggeriamo di utilizzare i contenuti generati dagli utenti. I contenuti generati dagli utenti (UGC) sono un ottimo modo per promuovere il vostro prodotto e creare fiducia nei potenziali clienti. L'UGC può essere costituito da qualsiasi cosa, dalle recensioni dei clienti alle testimonianze, dai post sui social media o anche da foto o video di persone che utilizzano il vostro prodotto. Inoltre, è possibile diffonderli su numerose piattaforme di social media e non è necessario disporre di strumenti di marketing specifici per attirare rapidamente nuovi clienti.

3. Sfruttare i contenuti audio e video

In un'epoca in cui 62% dei consumatori statunitensi hanno ascoltato un podcast e gli adulti statunitensi guardano in media 2:41 ore al giorno di video online o sul proprio smartphone! Le società finanziarie sanno che i contenuti video e audio sono estremamente popolari e molto efficaci per coinvolgere i clienti.

Secondo uno studio del Content Marketing Institute, 70% degli intervistati hanno dichiarato di preferire i video a qualsiasi altro tipo di contenuto e 85% hanno affermato di voler vedere più video da parte dei brand in futuro.

Se non state ancora utilizzando contenuti audio e video per promuovere i vostri prodotti, è il momento di iniziare. Ci sono diversi modi per utilizzare questo tipo di contenuti a vostro vantaggio. Potete creare video tutorial o webinar per mostrare ai potenziali clienti come utilizzare il vostro prodotto. Potete anche creare testimonianze di clienti o casi di studio che mostrino come il vostro prodotto abbia aiutato altri.

In un'epoca in cui sempre più persone si rivolgono a Internet per ottenere informazioni, non sorprende che il video sia uno dei formati di contenuto più popolari. E quando si tratta di prodotti finanziari, il video può essere un ottimo modo per presentare ai potenziali clienti il vostro prodotto e spiegarne il funzionamento.

I video possono aiutare a semplificare argomenti complessi e a renderli più comprensibili. Possono anche contribuire a creare fiducia nei potenziali clienti, dando loro un'idea reale di come funziona il vostro prodotto e di cosa ne pensa la gente. Inoltre, i video sono coinvolgenti e divertenti, il che può incoraggiare le persone a rimanere e a saperne di più sul vostro prodotto.

Se non state ancora utilizzando i video per promuovere il vostro prodotto fintech, è il momento di iniziare. Ci sono diversi modi per utilizzare questo tipo di contenuti a vostro vantaggio. Potete creare video tutorial o webinar che mostrino ai potenziali clienti come utilizzare il vostro prodotto. Potete anche creare testimonianze di clienti o casi di studio che mostrino come il vostro prodotto abbia aiutato altri.

Anche le serie finanziarie tradizionali conoscono l'importanza del podcasting e i messaggi di marketing devono essere più aggressivi e, naturalmente, compatibili con gli utenti mobili!

fotocamera Fujifilm X-T3 nera

4. Mostrate al vostro team il miglior customer journey del settore fintech

Uno dei motivi per cui i marchi hanno una pagina “Meet the Team” sul loro sito web è che vogliono mostrare ai potenziali clienti che hanno un team di esperti in grado di aiutarli. E quando si tratta di prodotti fintech, questo è particolarmente importante.

Le persone vogliono sapere che hanno a che fare con un'azienda che sa quello che fa e sono più propense a fidarsi di un'azienda che ha esperti qualificati nel suo team. Perciò, se volete creare un rapporto di fiducia con i potenziali clienti, mettete in mostra il vostro team di esperti sul vostro sito web.

La pagina del team non deve essere necessariamente lunga, ma deve includere informazioni su ogni membro del team, come il titolo, gli anni di esperienza e le aree di competenza. Potete anche includere foto e biografie di ciascun membro del team.

Se volete instaurare un rapporto di fiducia con i potenziali clienti, mettete in mostra il vostro team di esperti sul vostro sito web. ”I team dei marchi Fintech dovrebbero mettere in evidenza le loro conoscenze ed esperienze sul loro sito web per ispirare fiducia nei potenziali clienti”.”

5. Includere la vostra azienda nell'ecosistema del settore fintech

Gli sforzi di marketing sono più facili quando è una terza parte a parlare del vostro diritto? Dovete diventare un esperto del settore e un nome familiare con cui fare i conti. Le società Fintech stanno sconvolgendo il settore finanziario così come lo conosciamo, ed è per questo che è così importante far conoscere il vostro marchio.

La crescita dell'attività seguirà se sarete in grado di costruire un approccio di marketing fintech amichevole con il vostro ecosistema. Le applicazioni fintech, in generale, dovrebbero concentrarsi su alcune aree principali come i pagamenti, i prestiti, i risparmi e gli investimenti per essere redditizie a lungo termine. Tuttavia, non è raro che le fintech si estendano anche ad altre aree. Ecco alcune idee che potete provare per migliorare la vostra strategia di marketing:

  • assumere consulenti di marketing fintech
  • connettersi con gli influencer fintech sui social media
  • costruire una strategia 1+1 = 3 con app fintech di terze parti
  • Test A/B del vostro pubblico ideale con marketing via e-mail
  • creare il proprio meetup per generare il proprio spazio di marketing fintech
  • connettersi con i cosiddetti micro-influencer
  • incoraggiare gli utenti a promuovere i loro prodotti presso le loro reti
  • assicurarsi che la strategia di branding sia coerente con le diverse campagne di marketing
  • contribuire alle tattiche di marketing delle università e delle istituzioni di regolamentazione ufficiale
  • capitalizzare l'acquisizione di clienti tramite il passaparola
  • utilizzare tecniche di marketing di partnership
  • connettersi con i clienti esistenti e coinvolgerli a condividere i vostri contenuti di marketing organico sui loro social media preferiti
  • creare contenuti di valore che attirino e coinvolgano i potenziali clienti
  • differenziarsi dalle istituzioni finanziarie tradizionali
  • creare consapevolezza e atto di cultura aziendale e approccio centrato sul cliente
due donne sedute su una sedia

Il risultato finale Le aziende Fintech devono produrre sforzi di marketing continui

È qui che entrate in gioco voi. In qualità di azienda fintech, il vostro compito è quello di educare il pubblico sull'importanza del vostro prodotto e sul perché dovrebbero utilizzarlo. Potete farlo attraverso post sul blog, whitepaper, webinar e persino sui social media. Le tecniche di marketing del settore fintech sono simili a quelle di altri settori. In qualità di azienda fintech, il vostro compito è quello di educare il pubblico sull'importanza del vostro prodotto o del marketing organico e sul perché dovrebbero utilizzarlo. Potete farlo attraverso post sul blog, whitepaper, webinar e persino sui social media. Le tecniche di marketing del settore Fintech sono simili a quelle di altri settori.

Assicuratevi di concentrarvi sull'educazione del pubblico sui vantaggi dell'utilizzo del vostro prodotto e su come questo possa aiutarli a risparmiare tempo e denaro. Se riuscite a dimostrare alle persone che il vostro prodotto è prezioso e rilevante per la loro vita, saranno più propense a fidarsi di voi e ad acquistare da voi.

Se volete instaurare un rapporto di fiducia con i potenziali clienti, mettete in evidenza il vostro team di esperti sul vostro sito web. La pagina del team non deve essere necessariamente lunga, ma deve includere informazioni su ogni membro del team, come il titolo, gli anni di esperienza e le aree di competenza. Potete anche includere foto e biografie di ciascun membro del team. Se volete creare un rapporto di fiducia con i potenziali clienti, concentratevi sull'educazione ai vantaggi dell'uso del vostro prodotto. I contenuti finanziari non devono essere noiosi o monotoni. Possono essere coinvolgenti, pertinenti e significativi per i vostri clienti.

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