Fintech söz konusu olduğunda, dışarıda çok fazla bilgi var. Ve bunların çoğu kuru. İstatistikler, sayılar ve grafikler iyi ve güzeldir, ancak insanların dikkatini her zaman çekmezler. Okuyucularınızın burada kalmasını istiyorsanız, içeriğinizi daha ilgi çekici hale getirmeniz gerekir.
1. Fintech pazarlama stratejinizi başlatmadan önce hedef kitlenizi anlayın
Pazarlama tavsiyesi olarak, kitlenizi tanımalısınız “kitlenizi tanıyın”.
Hedef kitleniz finans ve teknolojiyle ilgilenen insanlardan oluşuyor. İçeriğinizi onlar için daha ilginç hale getirmeniz gerekir, böylece etrafta kalır ve daha fazlasını öğrenirler. Hedef kitleniz aşağıdakileri arayacaktır:
- Değer öneriniz
- Değerleriniz
- Eğer değerli içerik oluşturuyorsanız
- Çözüm mobil cihazlarda kullanılabiliyorsa
- Derecelendirme, nasıl harika bir müşteri hizmeti sunduğunuzu gösterir
- Mevcut bankacılık uygulamasına bağlanabiliyorlarsa
Çalışmalar göster Y kuşağının 95%'si artık fintech kullanıyor ve her 10 Amerikalıdan 9'u bir tür fintech uygulaması kullanıyor. Apple, önümüzdeki 3 yıl içinde fintech alanında en önde gelen oyuncu olacak.
Birçok Y kuşağı, mali durumlarını anlamanın ilk aşamalarındadır. Tüm terminolojiye aşina olmayabilirler, bu nedenle daha resmi olmayan bir tonda yazmak önemlidir. Anlaşılması kolay bir dil kullanın ve çok fazla jargon kullanmaktan kaçının.
Görseller metni bölmek ve insanların ilgisini çekmek için harika bir yoldur. Anlatmak istediklerinizi açıklamak için grafikler, çizelgeler ve resimler ekleyin.

2. Müşteri hikayelerini paylaşın
Fintech ürününüzün onlara nasıl yardımcı olduğunu veya fayda sağladığını gösteren bir müşteri hikayesi paylaşın.
Kariyerime ilk başladığımda, birikmiş çok fazla param yoktu. İki yakamı bir araya getirmekte gerçekten zorlanıyordum ve nasıl geçineceğimi bilmiyordum. Ama sonra arkadaşım bana, benim gibi insanlara yardımcı olmak için tasarlanmış, kullandığı yeni bir uygulamadan bahsetti. Uygulamanın adı ‘XXX’ idi ve kullanıcıların bütçe oluşturmalarına ve harcamalarını takip etmelerine olanak tanıyordu. XXXX ile tüm paramın nereye gittiğini görebiliyor ve nereden kısabileceğimi bulabiliyordum. Çok fazla para kazanmıyordum ama XXXX ile bunu başarabildim. Artık gelecek için tasarruf yapabiliyorum ve mali durumum konusunda kendime daha fazla güveniyorum.
Konumlandırmanız, influencer pazarlama, anekdotlar, incelemeler veya doğrudan tavsiyeler, minimum SEO çabalarıyla web sitesi trafiğini yakalama, ppc reklamları, Facebook gönderisi yayınlama yoluyla oluşturulabilir... Daha hızlı fintech benimsemesi için yeni kullanıcıların okuyacağı alakalı içerik oluşturduğunuzdan emin olun.
Marka, dijital ağızdan ağıza iletişim oluşturmak için çevrimiçi içeriğine kullanıcı yorumlarını ekleyerek hem müşteri tabanı hem de ürünü hakkında içgörü sağladı. Bu, potansiyel müşterilere ürünün nasıl çalıştığına ve insanların ürün hakkında ne düşündüğüne dair gerçek hayattan bir bakış sağladı. Ayrıca, kullanıcılar arasında bir topluluk duygusu yaratılmasına yardımcı oldu ve bu da insanları ürüne bağlı kalmaya ve ürünü kullanmaya devam etmeye teşvik edebilir.
Reklam kampanyalarına bütçe ayırarak da dijital pazarlama genişlemesi oluşturabilirsiniz. .
Ölçmek için bazı olası KPI'lar fintech pazarlamanızın başarısı Bireysel hedeflere yönelik kampanyalar şunları içerebilir:
-Bir reklam kampanyasına tıklayan web sitesi ziyaretçilerinin sayısı
-Reklam kampanyalarından elde edilen potansiyel müşteri sayısı
-Bir reklam kampanyasına tıkladıktan sonra müşteriye dönüşen web sitesi ziyaretçilerinin yüzdesi
-Bir reklam kampanyası tarafından yönlendirilen müşteriler tarafından harcanan ortalama tutar
Reklam kampanyaları, daha geniş bir kitleye ulaşmak ve ürününüzü tanıtmak için harika bir yoldur. Ürününüze ilgi uyandırmaya ve insanları denemeye teşvik etmeye yardımcı olabilirler.
Nereden başlayacağınızdan emin değilseniz, aklınızda tutmanız gereken birkaç şey var. Öncelikle, kampanyanız için net bir hedefiniz olduğundan emin olun. Ne elde etmek istiyorsunuz? Ardından, hedef kitlenizi belirleyin. Kime ulaşmaya çalışıyorsunuz? Kimi hedeflediğinizi öğrendikten sonra, onlara hitap edecek bazı reklamlar oluşturun. Son olarak, web sitenizin trafiği müşteriye dönüştürmeye hazır olduğundan emin olun. Güçlü bir eylem çağrısına sahip olun ve insanların ürününüzü satın almasını kolaylaştırın.
Bu ipuçlarını takip ederseniz, fintech ürününüzü tanıtmanıza yardımcı olacak başarılı bir reklam kampanyası oluşturabilirsiniz.
Reklam kampanyaları finans kurumları için harikadır, ancak yeni başlayan fintech ürünleri için çok pahalı olabilir.
Reklam kampanyaları daha geniş bir kitleye ulaşmak ve ürününüzü tanıtmak için harika bir yol olsa da, yeni başlayan fintech girişimleri için çok pahalı olabilir. Fintech ürünlerinin farkındalık ve ilgi yaratmak için kullanıcı hikayeleri, görseller ve anlaşılması kolay içerikler gibi başka yollar bulması gerekir. Fintech sektörü, kullanıcılar finansal ürünler aradıklarında üst sıralarda yer almak için google arama sonuçlarına çok fazla ödeme yapıyor.
Bu nedenle kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanmanızı öneririz. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik (UGC), ürününüzü tanıtmanın ve potansiyel müşterilerde güven oluşturmanın harika bir yoludur. UGC, müşteri yorumlarından referanslara, sosyal medya gönderilerine ve hatta ürününüzü kullanan kişilerin resimlerine veya videolarına kadar her şey olabilir. Bu içeriği çok sayıda sosyal medya platformunda yayınlayabilirsiniz ve yeni müşterileri hızla çekmek için özel pazarlama araçlarına ihtiyaç duymazsınız.

3. Ses ve video içeriğinden yararlanın
ABD'li tüketicilerin 62%'sinin bir podcast dinlediği ve ABD'li yetişkinlerin günde ortalama 2:41 saat çevrimiçi veya akıllı telefonlarında video izlediği bir çağda! Finans şirketleri, video ve ses içeriğinin son derece popüler olduğunu ve müşterilerin ilgisini çekmede çok etkili olduğunu biliyor.
Content Marketing Institute tarafından yapılan bir araştırmaya göre, katılımcıların 70%'si videoyu diğer tüm içerik türlerine tercih ettiklerini ve 85%'si gelecekte markalardan daha fazla video görmek istediklerini söyledi.
Dolayısıyla, ürününüzü tanıtmak için halihazırda ses ve video içeriği kullanmıyorsanız, şimdi başlamanın tam zamanı. Bu tür içerikleri kendi yararınıza kullanmanın çeşitli yolları vardır. Potansiyel müşterilere ürününüzü nasıl kullanacaklarını göstermek için öğretici videolar veya web seminerleri oluşturabilirsiniz. Ayrıca ürününüzün başkalarına nasıl yardımcı olduğunu gösteren müşteri referansları veya vaka çalışmaları da oluşturabilirsiniz.
Giderek daha fazla insanın bilgi edinmek için internete yöneldiği bir çağda, videonun en popüler içerik formatlarından biri olması şaşırtıcı değil. Finansal ürünler söz konusu olduğunda video, potansiyel müşterilere ürününüzü tanıtmak ve nasıl çalıştığını açıklamak için harika bir yol olabilir.
Video, karmaşık konuları basitleştirmeye ve daha kolay anlaşılır hale getirmeye yardımcı olabilir. Ayrıca, ürününüzün nasıl çalıştığına ve insanların ürününüz hakkında ne düşündüğüne dair gerçek hayattan bir görünüm sunarak potansiyel müşterilerde güven oluşturmaya yardımcı olabilir. Ayrıca, videolar ilgi çekici ve eğlencelidir, bu da insanları ürününüz hakkında daha fazla bilgi edinmeye teşvik edebilir.
Fintech ürününüzü tanıtmak için henüz video kullanmıyorsanız, şimdi başlamanın tam zamanı. Bu tür içeriği kendi yararınıza kullanmanın çeşitli yolları vardır. Potansiyel müşterilere ürününüzü nasıl kullanacaklarını gösteren öğretici videolar veya web seminerleri oluşturabilirsiniz. Ayrıca, ürününüzün başkalarına nasıl yardımcı olduğunu gösteren müşteri referansları veya vaka çalışmaları da oluşturabilirsiniz.
Geleneksel finans dizileri de podcast yayıncılığının önemini biliyor pazarlama mesajlarınız daha agresif ve elbette mobil kullanıcılarla uyumlu olmalı!

4. Ekibinizi fintech sektörünün en iyi müşteri yolculuğunu sergileyin
Markaların web sitelerinde “Ekiple Tanışın” sayfası bulundurmalarının nedenlerinden biri, potansiyel müşterilere kendilerine yardımcı olabilecek uzmanlardan oluşan bir ekibe sahip olduklarını göstermek istemeleridir. Söz konusu fintech ürünleri olduğunda bu özellikle önemlidir.
İnsanlar ne yaptıklarını bilen bir şirketle çalıştıklarını bilmek isterler ve ekibinde nitelikli uzmanlar bulunan bir şirkete güvenme olasılıkları daha yüksektir. Dolayısıyla, potansiyel müşterilerin güvenini kazanmak istiyorsanız, web sitenizde uzman ekibinizi sergileyin.
Ekip sayfanızın uzun olması gerekmez, ancak ekiplerinizin her bir üyesi hakkında unvanları, deneyim yılları ve uzmanlık alanları gibi bilgileri içermelidir. Ayrıca her ekip üyesi için fotoğraf ve biyografi de ekleyebilirsiniz.
Potansiyel müşterilerde güven oluşturmak istiyorsanız, web sitenizde uzman ekibinizi sergileyin. ”Fintech marka ekipleri, potansiyel müşterilere güven vermek için web sitelerinde bilgi ve deneyimlerini vurgulamalıdır”
5. İşletmenizi fintech endüstrisi ekosistemine dahil edin
Pazarlama çabaları, üçüncü bir taraf sizin hakkınızda konuştuğunda daha kolay olur. Bir sektör uzmanı ve dikkate alınması gereken tanıdık bir isim haline gelmelisiniz. Fintech şirketleri bildiğimiz finans sektörünü altüst ediyor ve bu yüzden markanızı duyurmanız çok önemli.
Ekosisteminizle dostane bir fintech pazarlama yaklaşımı oluşturma konusunda dirençli olursanız, iş büyümesi de bunu takip edecektir. Fintech uygulamaları, genel olarak, uzun vadede uygulanabilir olmak için ödemeler, borç verme ve tasarruf ve yatırım gibi birkaç temel alana odaklanmalıdır. Bununla birlikte, fintech'lerin başka alanlara da yönelmesi alışılmadık bir durum değildir. İşte pazarlama stratejinizi geliştirmek için deneyebileceğiniz bazı fikirler:
- fintech pazarlama danışmanları işe alın
- sosyal medyada fintech influencer'ları ile bağlantı kurun
- üçüncü taraf fintech uygulamalariyla 1+1 = 3 strateji̇si̇ oluşturun
- İdeal hedef kitlenizi A/B ile test edin e-posta pazarlama
- kendi fintech pazarlama alanınızı oluşturmak için kendi buluşmanızı oluşturun
- mikro-etkileyiciler olarak adlandırılan kişilerle bağlantı kurun
- kullanıcıları ürünlerini ağlarında tanıtmaya teşvik etmek
- marka stratejisinin yürüttüğünüz birden fazla pazarlama kampanyası boyunca tutarlı olmasını sağlamak
- Üniversitelerin ve resmi düzenleme kurumlarının pazarlama taktiklerine katkıda bulunmak
- ağızdan ağıza müşteri kazanımından yararlanın
- ortaklık pazarlama tekniklerini kullanmak
- mevcut müşterilerle bağlantı kurun ve organik pazarlama içeriğinizi en sevdikleri sosyal medyada paylaşmalarını sağlayın
- Potansiyel müşterileri çeken ve ilgilerini çeken değerli içerikler oluşturun
- kendinizi geleneksel finans kurumlarından farklılaştırın
- farkındalık yaratın ve şirket kültürünüzü ve müşteri odaklı yaklaşımınızı harekete geçirin

Sonuç olarak Fintech şirketleri sürekli pazarlama çabaları üretmelidir
İşte burada siz devreye giriyorsunuz. Bir fintech şirketi olarak, hedef kitlenizi ürününüzün önemi ve neden onu kullanmaları gerektiği konusunda eğitmek sizin görevinizdir. Bunu blog yazıları, teknik incelemeler, web seminerleri ve hatta sosyal medya aracılığıyla yapabilirsiniz. Fintech pazarlama teknikleri diğer sektörlere benzer. Bir fintech şirketi olarak, hedef kitlenizi ürününüzün veya organik pazarlamanın önemi ve neden kullanmaları gerektiği konusunda eğitmek sizin görevinizdir. Bunu blog yazıları, teknik incelemeler, web seminerleri ve hatta sosyal medya aracılığıyla yapabilirsiniz. Fintech pazarlama teknikleri diğer sektörlere benzer.
Hedef kitlenizi ürününüzü kullanmanın faydaları ve ürününüzün zaman ve paradan tasarruf etmelerine nasıl yardımcı olabileceği konusunda eğitmeye odaklandığınızdan emin olun. İnsanlara ürününüzün değerli ve hayatlarıyla ilgili olduğunu gösterebildiğinizde, size güvenmeleri ve sizden satın almaları daha olası olacaktır.
Potansiyel müşterilerde güven oluşturmak istiyorsanız, web sitenizde uzman ekibinizi sergileyin. Ekip sayfanızın uzun olması gerekmez, ancak ekibinizin her bir üyesi hakkında unvanları, deneyim yılları ve uzmanlık alanları gibi bilgileri içermelidir. Ayrıca her ekip üyesi için fotoğraf ve biyografi de ekleyebilirsiniz. Potansiyel müşterilerde güven oluşturmak istiyorsanız, onları ürününüzü kullanmanın faydaları konusunda eğitmeye odaklandığınızdan emin olun. Finansal içerik sıkıcı veya monoton olmak zorunda değildir. Müşterileriniz için ilgi çekici, alakalı ve anlamlı olabilir.
İlgili makaleler
İsviçre Egemen CRM: Yapay Zeka Üzerine Kurulu.
Hareket etmeye hazır.




