#إدارة علاقات العملاء السويسري رقم 1 لبنوك التجزئة المصرفية للأفراد
يوفر استخدام InvestGlass للخدمات المصرفية للأفراد منصة متكاملة تعزز إدارة علاقات العملاء من خلال الأتمتة والتواصل المخصص وفعالية التأهيل، مما يعزز في النهاية رضا العملاء والاحتفاظ بهم.
إدارة دورة الحياة
يوفر نظام InvestGlass CRM حلاً شاملاً لإدارة دورة حياة العميل مصمم خصيصاً لبنوك التجزئة، مما يسهل عمليات اكتساب العملاء وخدمتهم والاحتفاظ بهم. تزود هذه المنصة البنوك بأدوات لإدارة علاقات العملاء بكفاءة، بدءًا من الاتصال الأولي وحتى المشاركة المستمرة وإدارة المحافظ الاستثمارية.
أتمتة قوية للمستثمرين من الأثرياء إلى أصحاب الثروات الكبيرة
يعمل حل InvestGlass لأتمتة إدارة علاقات العملاء للخدمات المصرفية للأفراد على تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال أتمتة المهام الروتينية، مثل تقسيم العملاء وإدارة الحملات وإعداد تقارير الامتثال. يتيح هذا الحل للمصارف تقديم تجارب عملاء مخصصة على نطاق واسع، مما يضمن المتابعة في الوقت المناسب واستراتيجيات التواصل المستهدفة لتحسين الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم.
الإعداد المسبق على متن الطائرة
يوفر نظام InvestGlass حلاً للتأهيل لبنوك التجزئة مصمم لتبسيط عملية استقبال العملاء، مما يجعلها أسرع وأكثر كفاءة من خلال جمع البيانات وتحليلها آلياً. يعمل هذا النظام على تحسين تجربة العميل من خلال تقليل الأعمال الورقية وتسريع عمليات الموافقة وضمان وصول العملاء الجدد إلى الخدمات المصرفية بسرعة وسلاسة.
إدارة الحملات للخدمات المصرفية للأفراد
تتضمن إدارة الحملات لمصارف التجزئة التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ والتحليل لمبادرات التسويق التي تهدف إلى الترويج للمنتجات والخدمات المصرفية لشرائح العملاء المستهدفة. وعادةً ما تستفيد هذه العملية من أنظمة إدارة علاقات العملاء مثل InvestGlass لأتمتة وتحسين توزيع العروض المخصصة وتتبع أداء الحملة وتعزيز مشاركة العملاء من خلال استراتيجيات التواصل المصممة خصيصًا.