Sovranità digitale in Belgio: Perché la vostra azienda ha bisogno di un'alternativa svizzera ai giganti del cloud statunitensi
In un'epoca di crescenti tensioni geopolitiche e di normative sempre più stringenti in materia di protezione dei dati, il concetto di sovranità digitale è passato da una preoccupazione di nicchia a una questione critica per i consigli di amministrazione delle aziende in Belgio. I leader del Paese stanno lanciando l'allarme: L'Europa ha “di fatto perso Internet” a favore dei giganti tecnologici americani, creando una dipendenza precaria che espone dati sensibili a giurisdizioni straniere. Per le aziende belghe che utilizzano piattaforme come Salesforce e Microsoft, questo solleva una domanda urgente: i vostri dati sono davvero al sicuro?
Questa guida completa esplora il nascente movimento per la sovranità digitale in Belgio, esamina il panorama normativo che sta ridisegnando il modo in cui le aziende devono pensare alla protezione dei dati e presenta un'argomentazione convincente sul perché una soluzione sovrana svizzera come InvestGlass non è solo un'alternativa, ma una necessità strategica per le organizzazioni lungimiranti.
Cosa imparerete in questo articolo:
-I principali fattori alla base della spinta per la sovranità digitale in Belgio
-In che modo il CLOUD Act degli Stati Uniti è in conflitto con il GDPR e ha un impatto sui vostri dati.
-Perché le offerte di “cloud sovrano” dei giganti tecnologici statunitensi non sono veramente sovrane
-Le caratteristiche e i vantaggi completi di InvestGlass come alternativa sovrana svizzera
-Come effettuare una scelta strategica per proteggere la propria azienda e garantire la conformità a NIS2, DORA e GDPR
L'imperativo della sovranità: Il campanello d'allarme del Belgio
La richiesta di una maggiore autonomia digitale sta risuonando nei corridoi del potere sia a Bruxelles che nell'Unione Europea. All'inizio di gennaio 2026, Miguel De Bruycker, direttore del Centro belga per la sicurezza informatica, ha lanciato un monito crudo e preoccupante al Financial Times. Ha dichiarato che la sovranità digitale europea è un “concetto fallimentare” e che il continente ha “di fatto perso Internet” a causa della sua eccessiva dipendenza dalla tecnologia americana per la sua infrastruttura digitale.
Questa dipendenza, ha sostenuto De Bruycker, rende l'Unione Europea vulnerabile alle pressioni geopolitiche e alle prevaricazioni legali dei governi stranieri. La tempistica dei suoi commenti è stata particolarmente toccante, arrivando poco dopo l'imposizione del divieto di visto da parte degli Stati Uniti nei confronti dei funzionari dell'UE, una mossa che Bruxelles non ha avuto la forza di contrastare efficacemente, proprio a causa della sua dipendenza tecnologica dalle aziende americane.
La valutazione di De Bruycker è stata inequivocabile: una vera sovranità dei dati è “attualmente impossibile” per le organizzazioni europee che utilizzano fornitori di cloud con sede negli Stati Uniti. Ha auspicato un'iniziativa europea coordinata, “simile a quella di Airbus”, per costruire un'infrastruttura digitale competitiva e sovrana, piuttosto che tentare semplicemente di limitare gli iperscaler americani attraverso la regolamentazione. Questo sentimento riflette un crescente consenso tra i politici e i leader aziendali europei sul fatto che lo status quo è insostenibile.
Il panorama normativo: Una triplice serie di obblighi di conformità
Questa richiesta di sovranità è sostenuta da un panorama normativo solido e in rapida evoluzione. Le aziende belghe si trovano ora a navigare in una complessa rete di severe normative in materia di protezione dei dati e di cybersecurity che, nel complesso, alzano la posta in gioco per la conformità a livelli senza precedenti. La comprensione di queste normative è essenziale per qualsiasi organizzazione che voglia proteggere i propri dati ed evitare sanzioni significative.
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) rimane la pietra miliare della protezione dei dati nell'UE. Entrato in vigore nel 2018, impone regole severe sul trattamento, la conservazione e il trasferimento dei dati personali dei cittadini dell'UE. Il regolamento garantisce agli individui diritti significativi sui loro dati, tra cui il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei dati. Per le aziende, il GDPR impone solide misure di sicurezza, la notifica delle violazioni dei dati entro 72 ore e la nomina di responsabili della protezione dei dati in determinate circostanze. In particolare, il GDPR limita il trasferimento di dati personali a Paesi al di fuori dell'UE/SEE che non forniscono un livello “adeguato” di protezione dei dati, una disposizione che è al centro del conflitto con la legge statunitense.
La Direttiva 2 sulla sicurezza delle reti e dell'informazione (NIS2) rappresenta una forte espansione degli obblighi di sicurezza informatica in Belgio e nell'UE. Il recepimento belga della NIS2, noto come legge del 26 aprile 2024 (o NIS2-wet/loi NIS2), è entrato in vigore nell'ottobre 2024 ed è attivamente applicato dal Centre for Cybersecurity Belgium (CCB). Non si tratta di un aggiornamento minore, ma di una revisione completa del quadro di governance della cybersecurity del Paese.
Il campo di applicazione della NIS2 è vasto. Se la precedente legge NIS-1 riguardava circa 1.000 operatori, la nuova legge comprende ora un numero stimato di 10.000-12.000 entità in 18 settori critici. Ciò include non solo le infrastrutture critiche tradizionali come l'energia e i trasporti, ma anche produttori di medie dimensioni, grandi comuni e, soprattutto, tutti i fornitori di cloud computing, telecomunicazioni, DNS e servizi fiduciari, indipendentemente dalle loro dimensioni.
I requisiti del NIS2 sono rigorosi. Le organizzazioni devono implementare misure complete di gestione del rischio di cybersecurity, segnalare gli incidenti significativi al CCB entro 24 ore (con rapporti di follow-up a 72 ore e 30 giorni) e gestire efficacemente i rischi della catena di approvvigionamento. L'aspetto forse più significativo è che la NIS2 attribuisce una responsabilità diretta all'alta dirigenza. I direttori sono tenuti ad approvare e monitorare formalmente i programmi di cybersecurity della loro organizzazione e la ripetuta negligenza può far scattare un divieto di gestione di tre anni. Le ammende per la mancata conformità possono raggiungere i 10 milioni di euro o il 2% del fatturato annuo globale per le entità essenziali.
Il Digital Operational Resilience Act (DORA) si rivolge specificamente al settore finanziario, istituendo un quadro completo per la gestione del rischio legato alle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (ICT). Il DORA richiede alle entità finanziarie - tra cui banche, compagnie assicurative, società di investimento e fornitori di servizi di pagamento - di garantire la capacità di resistere, rispondere e riprendersi da tutti i tipi di interruzioni e minacce legate alle TIC. Ciò include requisiti rigorosi per la gestione del rischio ICT, la segnalazione degli incidenti, i test di resilienza operativa digitale (compresi i test di penetrazione guidati dalle minacce) e la gestione del rischio ICT di terzi. Per le istituzioni finanziarie belghe, la DORA crea un ulteriore livello di conformità che si interseca e rafforza i requisiti della NIS2.
Queste tre normative - GDPR, NIS2 e DORA - creano complessivamente un forte incentivo per le aziende belghe a esaminare il proprio stack tecnologico e a dare priorità a soluzioni che offrano un'autentica sovranità dei dati. I meccanismi di applicazione aggressivi, le clausole di responsabilità personale e l'entità delle potenziali sanzioni rendono evidente che la conformità non è più un optional, ma un imperativo aziendale fondamentale.
L'elefante nel centro dati: La legge statunitense CLOUD
Mentre il quadro normativo europeo è progettato per proteggere i dati, una minaccia significativa alla sovranità digitale delle imprese belghe proviene da oltreoceano. Il Clarifying Lawful Overseas Use of Data (CLOUD) Act, approvato dal Congresso degli Stati Uniti nel 2018, è il singolo ostacolo più significativo al raggiungimento di una vera sovranità dei dati per qualsiasi organizzazione che utilizza servizi cloud basati negli Stati Uniti.
Il CLOUD Act concede alle forze dell'ordine americane l'autorità di obbligare le aziende tecnologiche con sede negli Stati Uniti a fornire i dati richiesti, indipendentemente dal luogo in cui tali dati sono fisicamente conservati. Questa portata extraterritoriale è il nocciolo del problema. Significa che anche se i dati della vostra azienda risiedono in un centro dati a Dublino, Francoforte o Amsterdam, rimangono soggetti alla giurisdizione degli Stati Uniti se il vostro fornitore di cloud è una società statunitense. Microsoft, Salesforce, Amazon Web Services (AWS) e Google Cloud Platform (GCP) sono tutti soggetti al CLOUD Act.
Un conflitto diretto con il GDPR
La legge CLOUD crea un conflitto diretto e, secondo molte opinioni legali, inconciliabile con il GDPR. L'articolo 48 del GDPR afferma esplicitamente che qualsiasi sentenza di un tribunale o di un'autorità giudiziaria e qualsiasi decisione di un'autorità amministrativa di un Paese terzo che imponga a un responsabile del trattamento o a un incaricato del trattamento di trasferire o divulgare dati personali può essere riconosciuta o eseguita solo se basata su un accordo internazionale, come un trattato di mutua assistenza giudiziaria (MLAT), in vigore tra il Paese terzo richiedente e l'UE o uno Stato membro.
La legge CLOUD è stata concepita specificamente per aggirare i tradizionali e più lenti processi MLAT. Consente alle autorità statunitensi di emettere mandati direttamente alle aziende statunitensi, richiedendo i dati senza necessariamente passare attraverso i canali diplomatici richiesti dal GDPR. Ciò pone le aziende statunitensi, e di conseguenza i loro clienti europei, in una situazione legale impossibile:
-Se si conformano a un mandato degli Stati Uniti ai sensi del CLOUD Act, rischiano di violare il GDPR trasferendo dati personali a un paese terzo senza una base giuridica valida. Ciò può comportare multe significative ai sensi del GDPR (fino a 20 milioni di euro o 4% del fatturato annuo globale).
-Se si rifiutano di rispettare il mandato degli Stati Uniti, rischiano di incorrere in sanzioni legali secondo la legge statunitense.
Il Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB) ha chiarito la sua posizione: i fornitori di servizi soggetti alla legislazione dell'UE non possono legalmente basare i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti esclusivamente sulle richieste del CLOUD Act. Tuttavia, la realtà pratica è che le aziende statunitensi sono in ultima analisi vincolate dalla legge statunitense e il CLOUD Act fornisce al governo degli Stati Uniti un potente strumento per accedere ai dati in possesso di queste aziende, ovunque esse si trovino.
L'illusione della “nuvola sovrana”
In risposta alle crescenti preoccupazioni per la sovranità in Europa, i principali fornitori di cloud statunitensi hanno lanciato una serie di marketing iniziative volte a rassicurare i propri clienti. Microsoft ha promosso il suo “EU Data Boundary”, Amazon ha annunciato un “AWS European Sovereign Cloud” e Google offre “Sovereign Controls”. Queste offerte in genere promettono di mantenere i dati europei all'interno dell'UE, di elaborarli utilizzando personale con sede nell'UE e di fornire una crittografia e controlli di accesso migliorati.
Tuttavia, come hanno sottolineato esperti legali, autorità per la protezione dei dati e persino il Garante europeo per la protezione dei dati (GEPD), queste iniziative sono in gran parte un“”illusione di controllo". Il problema fondamentale rimane: finché la società madre ha sede negli Stati Uniti, è soggetta al CLOUD Act. La giurisdizione segue la proprietà, non l'ubicazione dei dati.
Un'azienda statunitense non può semplicemente dichiarare “sovrana” una filiale o un centro dati ed esimersi così dalla legge statunitense. Se il governo degli Stati Uniti emette un mandato ai sensi della legge CLOUD, la società madre statunitense è legalmente obbligata a rispettarlo, indipendentemente dal luogo in cui i dati sono archiviati o dall'etichetta di marketing applicata al servizio.
La sentenza del GEPD: Un avvertimento fondamentale
Il conflitto teorico tra il CLOUD Act e il GDPR è diventato una realtà concreta e pratica nel marzo 2024, quando il Garante europeo della protezione dei dati (GEPD) ha emesso una sentenza storica contro la stessa Commissione europea. Il GEPD ha riscontrato che la Commissione ha violato diverse norme fondamentali in materia di protezione dei dati attraverso l'uso di Microsoft 365.
La sentenza è stata schiacciante. Il GEPD ha rilevato che la Commissione non ha fornito garanzie adeguate per assicurare che i dati personali trasferiti al di fuori dell'UE/SEE godano di un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello garantito all'interno dell'UE. Inoltre, la Commissione non aveva sufficientemente specificato nel contratto con Microsoft quali tipi di dati personali venissero raccolti e per quali scopi espliciti e specificati.
Le misure correttive imposte sono state significative. Il GEPD ha ordinato alla Commissione di sospendere tutti i flussi di dati derivanti dall'uso di Microsoft 365 a Microsoft e alle sue affiliate e subelaboratori situati in Paesi al di fuori dell'UE/SEE non coperti da una decisione di adeguatezza. La Commissione ha avuto tempo fino al 9 dicembre 2024 per dimostrare la propria conformità.
Wojciech Wiewiórowski, il GEPD, ha dichiarato: “È responsabilità delle istituzioni, degli organi, degli uffici e delle agenzie dell'UE (IUE) garantire che qualsiasi trattamento di dati personali al di fuori e all'interno dell'UE/SEE, anche nel contesto di servizi basati su cloud, sia accompagnato da solide misure e salvaguardie per la protezione dei dati”.”
Questa sentenza è un avvertimento critico per tutte le organizzazioni europee, comprese le imprese belghe. Se la stessa Commissione europea, con tutte le sue risorse e competenze legali, non è in grado di utilizzare Microsoft 365 in modo conforme, che possibilità ha una tipica PMI belga o addirittura una grande impresa? Il messaggio è chiaro: affidarsi a fornitori di cloud con sede negli Stati Uniti per dati critici e sensibili comporta rischi legali e di sicurezza intrinseci e inevitabili.
La soluzione svizzera: La vera sovranità con InvestGlass
Per le aziende belghe che cercano un vero percorso verso la sovranità digitale, la soluzione sta nella scelta di un fornitore che sia legalmente e geograficamente al riparo dalla giurisdizione statunitense. È qui che InvestGlass, un'azienda svizzera di proprietà e gestita da 100%, emerge come l'alternativa sovrana definitiva a Salesforce, Microsoft Dynamics 365 e altre piattaforme CRM e di automazione con sede negli Stati Uniti.
Perché la Svizzera?
La Svizzera occupa una posizione unica nel panorama mondiale della protezione dei dati. Non fa parte dell'Unione Europea e non è soggetta alla legislazione statunitense. La Svizzera vanta una lunga e illustre storia di neutralità politica e un solido quadro giuridico per la protezione dei dati, riconosciuto dall'UE come un livello di protezione “adeguato”.
La legge svizzera sulla protezione dei dati, la Legge federale sulla protezione dei dati (FADP), è stata aggiornata in modo significativo per allinearsi ai principi del GDPR, garantendo che i dati trattati in Svizzera godano di un elevato livello di protezione. È fondamentale che le aziende svizzere non siano soggette alla legge statunitense CLOUD. Ciò significa che i dati ospitati in Svizzera da una società svizzera sono legalmente isolati dalla portata extraterritoriale delle forze dell'ordine statunitensi.
Questa certezza giuridica ha un valore inestimabile. Scegliendo un provider svizzero, le aziende belghe possono assicurarsi che i loro dati siano disciplinati esclusivamente dal diritto svizzero ed europeo, senza il rischio che vengano consultati da un governo straniero in base a una legge come la CLOUD Act.
InvestGlass: Una piattaforma sovrana completa
InvestGlass è più di un semplice CRM: è un ecosistema completo e integrato progettato da zero per i settori regolamentati, con particolare attenzione ai servizi finanziari. La piattaforma combina la gestione delle relazioni con i clienti, la gestione del portafoglio e l'automazione del marketing, onboarding digitale, e le funzionalità del portale clienti in un'unica soluzione unificata.
La filosofia di base di InvestGlass è quella di fornire alle aziende il controllo completo dei loro dati e delle loro operazioni digitali. Tutti i dati sono ospitati di default in Svizzera, protetti dalla legge svizzera e gestiti da un team svizzero. Questo garantisce alle aziende belghe la certezza giuridica e la tranquillità di sapere che i loro dati sono al sicuro dall'accesso di governi stranieri.
Caratteristiche principali della piattaforma InvestGlass:
Onboarding digitale: Semplificate l'acquisizione dei clienti con moduli personalizzabili e basati sulla logica che si adattano alle risposte dell'utente. Automatizzare i processi Know Your Customer (KYC) e Antiriciclaggio (AML), compresa la verifica dell'identità, la raccolta dei documenti e la valutazione del rischio. InvestGlass onboarding digitale Gli strumenti riducono il lavoro manuale, accelerano il time-to-onboard e garantiscono la conformità ai requisiti normativi.
Gestione delle relazioni con i clienti (CRM): InvestGlass offre un potente CRM per organizzare i contatti, gestire le relazioni e tenere traccia di tutte le interazioni con clienti e potenziali clienti. Il CRM è stato progettato per essere altamente flessibile, consentendo agli utenti di personalizzare i campi, i flussi di lavoro e le visualizzazioni in base ai loro specifici processi aziendali. Tutti i dati dei clienti sono archiviati in un unico repository sicuro, che fornisce una visione a 360 gradi di ogni relazione.
Sistema di gestione del portafoglio (PMS): per le società di servizi finanziari, InvestGlass offre un sofisticato sistema di gestione del portafoglio. Questo strumento consente agli utenti di gestire gli investimenti, tracciare le performance di più classi di attività, generare report e garantire la conformità a normative come MiFID II e LSFIN. Il PMS si integra perfettamente con il CRM, fornendo una visione unificata delle relazioni con i clienti e dei loro portafogli di investimento.
Marketing Automation: Creare campagne di marketing mirate, automatizzare le comunicazioni e coltivare i contatti con precisione. Gli strumenti di marketing di InvestGlass consentono agli utenti di segmentare il pubblico, personalizzare i messaggi, pianificare le campagne e-mail e monitorare il coinvolgimento. Questo aiuta le aziende a costruire relazioni più forti con i loro clienti e potenziali clienti, riducendo al contempo lo sforzo manuale di marketing.
Portale clienti: Fornire ai clienti un portale sicuro e brandizzato dove possano accedere a documenti, estratti conto, report e comunicare direttamente con i loro consulenti. Il portale clienti aumenta la trasparenza, migliora la soddisfazione dei clienti e riduce il carico amministrativo del personale.
Automazione e flusso di lavoro: InvestGlass include potenti funzionalità di automazione e di Robotic Process Automation (RPA). Gli utenti possono creare flussi di lavoro automatizzati per gestire attività ripetitive, attivare azioni in base a eventi specifici e garantire che i processi siano seguiti in modo coerente. In questo modo si migliora l'efficienza, si riducono gli errori e si libera il personale per concentrarsi su attività di maggior valore.
Conformità e reporting: La piattaforma è costruita tenendo conto della conformità. InvestGlass fornisce strumenti per aiutare le aziende a soddisfare i requisiti del GDPR, della FINMA (l'Autorità svizzera di vigilanza sui mercati finanziari), della DORA, del NIS2, della MiFID II e di altre normative pertinenti. Tracce verificabili di tutte le attività, solidi controlli di accesso e crittografia dei dati garantiscono la protezione delle informazioni sensibili.
Scegliendo una soluzione sovrana svizzera come InvestGlass, le società belghe possono allineare il loro stack tecnologico ai severi requisiti del GDPR, del NIS2 e del DORA, mitigando i rischi di conformità e dimostrando un chiaro impegno per la protezione dei dati ai loro clienti e alle autorità di regolamentazione.
InvestGlass contro gli iperscaler statunitensi: Una prova di sovranità
Nel valutare le piattaforme CRM e di automazione aziendale, le aziende belghe devono ora considerare la sovranità dei dati come un criterio primario, insieme alla funzionalità e al costo. La tabella seguente fornisce un confronto diretto tra InvestGlass e le due alternative dominanti negli Stati Uniti: Salesforce e Microsoft Dynamics 365.
| Caratteristica | InvestGlass | Salesforce | Microsoft Dynamics 365 |
| Sovranità dei dati | Vera sovranità svizzera - Ospitato in Svizzera, immune dalla legge CLOUD statunitense | Giurisdizione statunitense - Soggetto al CLOUD Act, indipendentemente dall'ubicazione del centro dati. | Giurisdizione statunitense - Soggetto al CLOUD Act, indipendentemente dall'ubicazione del centro dati. |
| Giurisdizione legale primaria | Svizzera | Stati Uniti | Stati Uniti |
| Esposizione alla legge CLOUD | Nessuna - Società svizzera, non soggetta alla legge statunitense | Alto - Società statunitense, completamente soggetta alla legge CLOUD | Alto - Società statunitense, completamente soggetta alla legge CLOUD |
| Conformità al GDPR | Forte - Allineato con il GDPR, nessun conflitto con la legge statunitense | Compromesso - La legge CLOUD crea un conflitto intrinseco con il GDPR | Compromesso - La sentenza del GEPD evidenzia i rischi di non conformità |
| Focus sulla conformità | GDPR, FINMA, DORA, NIS2, MiFID II, LSFIN | Regolamenti principalmente statunitensi; le rivendicazioni del GDPR sono minate dalla legge CLOUD | Regolamenti principalmente statunitensi; le rivendicazioni del GDPR sono minate dalla legge CLOUD |
| Opzioni di hosting | Cloud svizzero, Cloud privato, On-Premise | Cloud pubblico (AWS, Azure, GCP) | Cloud pubblico (Microsoft Azure) |
| Pubblico di riferimento | Servizi finanziari, industrie regolamentate, governi, PMI | CRM generico, grandi imprese | CRM generico, integrato con l'ecosistema Microsoft |
| Architettura della piattaforma | Piattaforma integrata all-in-one (CRM, PMS, Onboarding, Portale, Automazione) | Modulare, richiede diversi cloud e integrazioni | Modulare, profondamente integrato con Microsoft 365 e Azure |
| Personalizzazione | Strumenti altamente flessibili e privi di codice per una facile personalizzazione | Complesso, spesso richiede consulenti costosi (partner Salesforce) | Complesso, spesso richiede sviluppatori specializzati |
| Struttura dei costi | Prezzi prevedibili, tutto in uno | Licenze complesse e a più livelli con costi nascosti | Complesso, licenze legate all'ecosistema Microsoft |
Il caso di InvestGlass
La tabella di confronto chiarisce il caso. Sebbene Salesforce e Microsoft Dynamics 365 siano piattaforme potenti e dotate di ampie funzionalità, il loro punto debole fondamentale per le aziende europee è la giurisdizione statunitense. Nessun marketing, nessun “Confine dei dati dell'UE” e nessuna etichetta “Sovereign Cloud” possono cambiare il fatto che sono soggetti alla legge statunitense CLOUD.
InvestGlass, Il Belgio, invece, offre una piattaforma con funzionalità paragonabili, ma costruita su una base di autentica sovranità svizzera. Per le aziende belghe che operano in settori regolamentati o per qualsiasi organizzazione che gestisce dati sensibili dei clienti, questa differenza non è solo un dettaglio tecnico: è un vantaggio strategico fondamentale.
Passi pratici per le imprese belghe
Il passaggio a uno stack tecnologico sovrano non avviene da un giorno all'altro, ma è un viaggio che le aziende belghe devono iniziare ora. Ecco alcuni passi pratici da considerare:
1. Effettuare una verifica dei dati: Capire dove sono archiviati i vostri dati, chi vi ha accesso e a quali giurisdizioni legali sono soggetti. Identificate tutti i fornitori di cloud con sede negli Stati Uniti presenti nel vostro stack tecnologico.
2. Valutare l'esposizione al rischio: valutare l'impatto potenziale del CLOUD Act sulla vostra azienda. Considerate la sensibilità dei dati in vostro possesso, i vostri obblighi normativi ai sensi del GDPR, del NIS2 e del DORA e il rischio reputazionale di una violazione dei dati o di una non conformità.
3. Valutare le alternative sovrane: Ricercare e valutare le alternative europee e svizzere agli attuali strumenti basati negli Stati Uniti. Per il CRM e l'automazione aziendale, InvestGlass è una delle principali opzioni sovrane.
4. Sviluppare un piano di migrazione: Creare un piano graduale per migrare i dati più sensibili e le applicazioni critiche su piattaforme sovrane. Date priorità ai sistemi che contengono dati personali, dati finanziari o altre informazioni regolamentate.
5. Impegnarsi con i fornitori: Se attualmente vi avvalete di fornitori con sede negli Stati Uniti, contattateli per capire le loro pratiche di trattamento dei dati e la loro risposta al CLOUD Act. Siate scettici nei confronti delle dichiarazioni di marketing sulla “sovranità” e chiedete garanzie legali concrete.
6. Formare il personale: Assicurarsi che il personale comprenda l'importanza della sovranità dei dati e i requisiti normativi da rispettare. Ciò è particolarmente importante per i dirigenti, viste le clausole di responsabilità personale contenute nella NIS2.
7. Documentare la conformità: Mantenere una documentazione completa delle misure di protezione dei dati, delle valutazioni dei rischi e delle attività di conformità. Ciò sarà essenziale in caso di audit da parte del CCB o di altre autorità di regolamentazione.
Conclusioni: La scelta strategica per le imprese belghe
Il panorama della regolamentazione digitale in Belgio e in Europa è cambiato radicalmente. La convergenza di GDPR, NIS2 e DORA, unita al pericolo chiaro e presente rappresentato dal CLOUD Act statunitense, rende la sovranità digitale una priorità non negoziabile per qualsiasi organizzazione che gestisce dati sensibili. Affidarsi a fornitori di cloud con sede negli Stati Uniti, come Salesforce e Microsoft, per le applicazioni aziendali critiche non è più una strategia sostenibile o difendibile.
Gli avvertimenti del capo della cybersecurity belga, la storica sentenza del GEPD contro la Commissione europea e la portata sempre più ampia della legge europea sulla protezione dei dati vanno tutti nella stessa direzione: Le imprese europee devono prendere il controllo del loro destino digitale.
La strada da seguire è chiara: adottare soluzioni realmente sovrane. InvestGlass offre una piattaforma potente, completa e sicura che non solo è conforme alla normativa, ma è anche legalmente isolata dalla portata extraterritoriale della legge statunitense. Passando strategicamente a un CRM sovrano svizzero, le aziende belghe possono:
-Proteggere i propri dati dall'accesso di governi stranieri in base alla legge CLOUD.
-Ridurre il rischio di conformità allineandosi ai requisiti GDPR, NIS2 e DORA.
-Costruire la fiducia dei clienti, sempre più preoccupati per la privacy dei dati.
-Ottenere un vantaggio competitivo dimostrando un impegno verso i più alti standard di protezione dei dati.
-Proteggere il futuro delle loro operazioni da un panorama geopolitico sempre più incerto.
La scelta è vostra. Ma nella nuova era della sovranità digitale, le aziende che prospereranno saranno quelle che riconosceranno i rischi della dipendenza tecnologica e agiranno con decisione per proteggere i propri dati, i propri clienti e il proprio futuro.
Domande frequenti (FAQ)
1. Cos'è la sovranità digitale e perché è importante per le imprese belghe?
La sovranità digitale si riferisce alla capacità di una nazione o di un'organizzazione di avere il controllo sulla propria infrastruttura digitale, sui propri dati e sul proprio destino tecnologico. Per le aziende belghe è importante perché determina quali leggi regolano i vostri dati. Se utilizzate fornitori di cloud con sede negli Stati Uniti, i vostri dati sono soggetti a leggi statunitensi come il CLOUD Act, che possono entrare in conflitto con gli obblighi previsti dal GDPR, dal NIS2 e dal DORA. La vera sovranità digitale significa che i vostri dati sono protetti dalle leggi di una giurisdizione di cui vi fidate, come la Svizzera.
2. Che cos'è la legge statunitense CLOUD e come influisce sui dati della mia azienda?
Il Clarifying Lawful Overseas Use of Data (CLOUD) Act è una legge federale statunitense approvata nel 2018. Consente alle forze dell'ordine statunitensi di obbligare le aziende tecnologiche con sede negli Stati Uniti (come Microsoft, Salesforce, Amazon e Google) a consegnare i dati memorizzati sui loro server, indipendentemente dal luogo del mondo in cui si trovano fisicamente. Ciò significa che anche se i vostri dati sono archiviati in un data center dell'UE, le autorità statunitensi possono accedervi se il vostro fornitore è un'azienda statunitense.
3. I miei dati sono al sicuro se sono archiviati in un data center dell'UE da un'azienda statunitense?
No, questa è un'idea sbagliata comune e pericolosa. La legge statunitense sul CLOUD si applica in base alla giurisdizione dell'azienda, non all'ubicazione dei dati. Se il vostro fornitore di cloud è una società statunitense, i vostri dati sono soggetti alla legge statunitense, anche se sono archiviati in Belgio, Germania o in qualsiasi altro paese dell'UE. Le offerte “EU Data Boundary” e “Sovereign Cloud” dei provider statunitensi non cambiano questa realtà giuridica fondamentale.
4. Cosa rende InvestGlass una soluzione veramente “sovrana”?
InvestGlass è una società svizzera 100% con sede a Ginevra. Tutti i dati sono ospitati in Svizzera per impostazione predefinita e sono protetti dalla legge svizzera sulla protezione dei dati. La Svizzera non fa parte dell'UE o degli Stati Uniti e le società svizzere non sono soggette alla legge statunitense CLOUD. Ciò significa che i dati in possesso di InvestGlass sono legalmente isolati dalla portata extraterritoriale delle forze dell'ordine statunitensi, garantendo una vera e propria sovranità dei dati.
5. InvestGlass è adatto solo alle società di servizi finanziari?
Sebbene InvestGlass disponga di una profonda esperienza e di un set completo di funzionalità pensate per il settore dei servizi finanziari (tra cui banche, gestori patrimoniali, compagnie assicurative e consulenti patrimoniali), la sua piattaforma flessibile è adatta a qualsiasi settore o azienda regolamentata che dia priorità alla sicurezza e alla sovranità dei dati. Ciò include agenzie governative, fornitori di servizi sanitari, studi legali e qualsiasi organizzazione che gestisca dati sensibili dei clienti.
6. In che modo InvestGlass contribuisce alla conformità con NIS2 e DORA?
InvestGlass aiuta le aziende belghe a soddisfare i requisiti fondamentali di NIS2 e DORA, fornendo una piattaforma sicura e sovrana per la gestione dei dati sensibili. Le sue funzionalità per l'onboarding digitale, il CRM, la gestione del portafoglio e l'automazione includono solidi controlli di accesso, crittografia dei dati, tracce verificabili di tutte le attività e strumenti per la gestione del rischio di terzi. Ospitando i dati in Svizzera, InvestGlass elimina anche i rischi di conformità associati alla legge CLOUD.
7. Quali sono i requisiti principali della Direttiva NIS2 in Belgio?
La direttiva NIS2 in Belgio (legge del 26 aprile 2024) espande in modo significativo il numero di entità regolamentate, che secondo le stime dovrebbero essere 10.000-12.000 in 18 settori. I requisiti principali includono una gestione completa del rischio di cybersecurity, la segnalazione degli incidenti alla CCB entro 24 ore, la gestione del rischio della catena di approvvigionamento e la responsabilità diretta della cybersecurity da parte dell'alta dirigenza. Le multe possono arrivare fino a 10 milioni di euro o a 2% del fatturato globale, e i direttori possono incorrere in responsabilità personali, compreso il divieto di gestione.
8. Quanto è difficile migrare da Salesforce o Microsoft Dynamics a InvestGlass?
InvestGlass offre un processo di onboarding semplificato e strumenti per facilitare la migrazione dei dati. La piattaforma è progettata per essere intuitiva e facile da usare, con strumenti no-code che consentono una facile personalizzazione senza la necessità di costosi consulenti o sviluppatori. Il team di InvestGlass fornisce assistenza durante tutto il processo di migrazione per garantire una transizione senza problemi.
9. Posso ospitare InvestGlass sui miei server (on-premise)?
Sì, InvestGlass offre opzioni di implementazione flessibili per soddisfare le esigenze di diverse organizzazioni. Potete scegliere un cloud svizzero completamente gestito (l'opzione predefinita), un cloud privato ospitato in un luogo di vostra scelta o un'installazione on-premise sulla vostra infrastruttura per il massimo controllo. Questa flessibilità vi permette di adattare l'implementazione ai vostri specifici requisiti di sicurezza e conformità.
10. Qual è il costo di InvestGlass rispetto a Salesforce e Microsoft Dynamics?
InvestGlass offre in genere un modello di prezzi più conveniente e prevedibile rispetto alle complesse strutture di licenze a più livelli di Salesforce e Microsoft Dynamics. Queste piattaforme statunitensi spesso comportano costi nascosti per funzionalità aggiuntive, licenze utente, storage e servizi di consulenza. InvestGlass offre una piattaforma all-in-one che include CRM, PMS, onboarding, portale e funzionalità di automazione, riducendo la necessità di molteplici e costose soluzioni puntuali e semplificando la definizione del budget.