Cosa significa SaaS per la vostra azienda?

SaaS è l'acronimo di software as a service. Si tratta di un modello di fornitura di software in cui un fornitore mette a disposizione dei clienti applicazioni via Internet. I clienti possono accedere e utilizzare il software, in genere attraverso un browser web, mentre il fornitore gestisce l'infrastruttura e la sicurezza. Il modello SaaS è lontano dai vecchi utenti di applicazioni e offre un modello di licenza software scalabile.

• 1. Cosa si intende per fornitori SaaS
• 2. Come funziona il modello SaaS con il cloud computing e altri modelli
• 3. In che modo l'architettura multi-tenant è vantaggiosa per gli utenti SaaS
• 4. Come si sceglie un fornitore SaaS
• 5. Come viene utilizzato lo strumento di gestione delle relazioni con i clienti di InvestGlass
• 6. Il futuro del business SaaS

1. Che cosa si intende per fornitori SaaS?

Saas è un modello di fornitura di software che consente agli utenti di accedere a un'applicazione e di utilizzarla via Internet, di solito attraverso un browser web. Il fornitore gestisce l'infrastruttura e la sicurezza, mentre il cliente paga per l'utilizzo del software. Il SaaS è popolare in molti settori perché offre una serie di vantaggi rispetto al tradizionale software on-premise.

I primi fornitori SaaS sono stati Salesforce.com e Google Apps, che hanno offerto alternative ai tradizionali software on-premise come Microsoft Dynamics ed Exchange Server. Oggi il SaaS comprende un'ampia gamma di applicazioni come CRM, ERP, HRIS, contabilità, Gestione del progetto, e altro ancora.

L'accesso al Software-as-a-Service avviene tipicamente tramite un browser web, con gli utenti che si collegano al sistema utilizzando un nome utente e una password. Invece di dover installare il software sul proprio computer, l'utente può accedere al programma tramite Internet.

I vantaggi del SaaS includono la riduzione dei costi IT, una maggiore flessibilità e una distribuzione più rapida. Il SaaS può essere un'ottima opzione per le aziende che desiderano migliorare le proprie attività senza effettuare un grosso investimento iniziale nel software.

Da SaaS, le aziende fintech hanno creato il termine BaaS. BaaS sta per L'attività bancaria come servizio. Il BaaS è un modello in cui le banche offrono i loro servizi ad altre aziende tramite API. Ciò consente alle società fintech di offrire prodotti e servizi bancari senza dover costruire la propria infrastruttura. Anche i sistemi operativi come Windows e iOS vengono forniti come servizio. Microsoft Azure è un esempio di piattaforma che offre sia IaaS che PaaS.

2. Come funziona il modello SaaS con il cloud computing

Il SaaS Il modello di business funziona con un prezzo struttura che consente agli utenti di accedere e utilizzare un'applicazione in abbonamento. Ciò significa che, invece di pagare il software a fondo perduto, gli utenti pagano un canone mensile o annuale per utilizzarlo. Il modello SaaS si adatta bene al cloud computing perché consente ai fornitori di offrire le loro applicazioni su base pay-as-you-go.

Il cloud computing è un modello di calcolo in cui le risorse sono fornite come servizio su Internet. Il cloud computing consente alle organizzazioni di accedere alle risorse e di utilizzarle su richiesta, senza dover fare un grosso investimento iniziale. Il modello commerciale SaaS è adatto al cloud computing perché consente ai fornitori di offrire le proprie applicazioni su base pay-as-you-go.

Il modello SaaS è interessante per gli utenti anche perché offre una serie di vantaggi rispetto al software tradizionale on-premise, tra cui la riduzione dei costi IT, una maggiore flessibilità e una distribuzione più rapida.

Poiché il modello SaaS funziona con il cloud computing, può essere un'ottima opzione per le aziende che desiderano migliorare le proprie attività senza effettuare un grosso investimento iniziale nel software.

Comprendere i diversi tipi di cloud computing

Il cloud computing è una tecnologia trasformativa con vari modelli che si adattano alle diverse esigenze. Approfondiamo i tre tipi principali: pubblico, privato e ibrido.

1. Cloud pubblico
I servizi cloud pubblici sono come spazi condivisi gestiti da fornitori terzi, come Amazon Web Services (AWS) o Microsoft Azure. Questi fornitori possiedono l'infrastruttura, garantendo scalabilità e flessibilità. Il vantaggio? Le aziende hanno accesso a risorse all'avanguardia senza il fastidio di dover mantenere l'hardware fisico.

2. Cloud privato
Un cloud privato offre un ambiente esclusivo e personalizzato per una singola organizzazione. Questa configurazione può essere ospitata in loco o da un fornitore terzo. Ideale per le aziende che danno priorità al controllo e alla privacy, significa risorse dedicate su una rete privata, che garantisce sicurezza e conformità elevate.

3. Cloud ibrido
Le soluzioni di cloud ibrido fondono cloud pubblici e privati, consentendo alle aziende di sfruttare il meglio di entrambi i mondi. Questo modello consente di spostare senza soluzione di continuità i dati e le applicazioni, favorendo l'adattabilità. Le organizzazioni possono mantenere le operazioni sensibili su un cloud privato e utilizzare il cloud pubblico per le attività meno critiche.

InvestGlass è molto attenta ai temi della sovranità e della residenza. Se anche voi lo siete, InvestGlass è la soluzione perfetta per la vostra azienda.

3. In che modo l'architettura multi-tenant è vantaggiosa per gli utenti SaaS?

Maggiore efficienza dei costi
L'architettura multi-tenant consente ai fornitori SaaS di servire più clienti utilizzando un'unica infrastruttura e base di codice. Questa configurazione condivisa riduce significativamente i costi operativi, in quanto le spese per la manutenzione dei server e gli aggiornamenti del software sono distribuiti tra tutti gli utenti. Questi risparmi vengono spesso trasferiti, offrendo agli utenti SaaS tariffe di abbonamento più convenienti rispetto alle soluzioni software tradizionali.

Innovazione e aggiornamenti più rapidi
Con una piattaforma centralizzata, gli sviluppatori possono concentrarsi maggiormente sull'innovazione piuttosto che sulla manutenzione di più versioni del software. Ciò significa che le nuove funzionalità, i miglioramenti e le patch di sicurezza vengono rilasciati più rapidamente e in modo più coerente. Gli utenti SaaS possono così accedere alle ultime tecnologie senza ritardi, rimanendo all'avanguardia nel settore.

Scalabilità e flessibilità
Quando le aziende crescono o cambiano, i sistemi multi-tenant possono facilmente scalare per adattarsi alle loro esigenze. Questa flessibilità consente agli utenti di adeguare il livello di servizio o di aggiungere nuove funzionalità senza la necessità di apportare modifiche sostanziali all'infrastruttura, garantendo una continuità aziendale senza soluzione di continuità.

Prestazioni e affidabilità migliorate
In un ambiente multi-tenant, le risorse sono ottimizzate e bilanciate per garantire prestazioni eque a tutti gli utenti. Le funzioni avanzate di bilanciamento del carico e di allocazione delle risorse riducono al minimo i tempi di inattività e migliorano l'affidabilità, offrendo agli utenti un'esperienza stabile e coerente.

Sicurezza e conformità migliorate
I fornitori SaaS spesso investono molto in misure di sicurezza robuste e nella conformità alle normative in tutta la loro infrastruttura. Questo approccio centralizzato migliora la sicurezza per tutti i tenant che condividono il sistema, riducendo i rischi e garantendo una conformità coerente con gli standard globali.

L'architettura multi-tenant non solo consente ai fornitori SaaS di offrire un servizio di qualità superiore, ma fornisce anche agli utenti strumenti potenti, sicuri ed economici per guidare il successo aziendale.

4. Come si sceglie un fornitore SaaS?

AWS, Google e Alicloud offrono soluzioni di data center. Ma i vostri dati sono davvero al sicuro nelle soluzioni cloud? Il fornitore di software dirà sempre di sì! “Ma”. La tecnologia Saas, anche se basata su servizi cloud, risponde alle normative locali. Questo è ciò che tutti vi dicono. Sapevate della legge sul cloud?

Il Cloud Act è una legge approvata negli Stati Uniti nel 2018. Il Cloud Act consente al governo degli Stati Uniti di accedere ai dati archiviati nelle piattaforme di cloud computing, indipendentemente dal luogo in cui si trovano. Questa legge è stata introdotta in risposta alla crescente popolarità del cloud computing e alla necessità del governo statunitense di avere accesso ai dati archiviati in Paesi stranieri. Ciò significa che il governo statunitense potrebbe raccogliere i dati dai server di Microsoft Office in Irlanda... e in qualsiasi altra parte del mondo!

Ora Salesforce e simili vi diranno che potete criptare i vostri dati. La sicurezza del cloud è un elemento chiave, ma il vostro Salesforce è ancora in esecuzione sui server del fornitore! Tutti i dati potrebbero essere crittografati, ma le applicazioni Saas, il cloud provider e la sicurezza dei dati sono nello stesso luogo. È facile bloccare l'accesso se non si rispetta la legge sul cloud. Torna a 0.

La scelta di un fornitore SaaS può essere un compito difficile, ma ci sono alcuni elementi da tenere presenti al momento della decisione.

Innanzitutto, è necessario assicurarsi che il fornitore offra le caratteristiche e le funzionalità di cui si ha bisogno. La maggior parte dei fornitori SaaS offre gateway per il mercato Saas con connessione precostituita ai fornitori Saas. Una buona piattaforma come servizio dovrebbe essere completamente aperta e pronta per essere utilizzata su qualsiasi browser web.

In secondo luogo, è necessario considerare la reputazione del fornitore e la soddisfazione dei clienti. Un provider non lavora mai da solo, bisogna capire che questo provider potrebbe diventare un'infrastruttura come servizio. È inoltre necessario verificare la reputazione del fornitore di cloud.

In terzo luogo, è necessario assicurarsi che il provider sia in grado di soddisfare le esigenze specifiche della vostra azienda e il modello di abbonamento. Molte aziende sono tentate dall'approccio Saas gratuito. La gratuità di solito attrae le piccole aziende, ma non bisogna sbagliare: una volta che i vostri dati sono nel caveau dei dati SaaS... sarà difficile passare a un altro software.

Quando si sceglie un fornitore SaaS, è importante fare ricerche e considerare attentamente tutte le opzioni. Non esiste una soluzione unica per tutti, quindi dovete assicurarvi di trovare un fornitore che sia adatto alla vostra azienda.

5. Come viene utilizzato lo strumento di gestione delle relazioni con i clienti di InvestGlass?

Lo strumento di gestione delle relazioni con i clienti di InvestGlass è utilizzato da molte aziende perché offre una serie di funzionalità e vantaggi. Alcune delle funzioni offerte da InvestGlass comprendono la gestione delle attività, la gestione dei contatti e il monitoraggio dei contatti.

InvestGlass è un'azienda svizzera che fornisce soluzioni software al settore finanziario dal 2014. Il prodotto di punta dell'azienda è lo strumento di gestione delle relazioni con i clienti, utilizzato da molte società del settore finanziario.

Il prodotto si basa su 5 pilastri:

• Onboarding digitale per trasformare la carta in digitale
• Gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e pianificazione delle risorse aziendali (ERP)
• Strumento di gestione del portafoglio (PMS) per la gestione finanziaria
• Automazione del mercato, ChatGPT strumento on-premise e di automazione per accelerare la gestione delle risorse umane e la compliance
• Portale per i dipendenti e i clienti

6. Le prospettive future del SaaS nel cloud computing

Il futuro del Software as a Service (SaaS) nel panorama del cloud computing è ricco di potenziale e innovazione. Man mano che un numero sempre maggiore di aziende ne riconosce l'efficienza, l'evoluzione del SaaS è destinata a trasformare il modo in cui le imprese si approcciano alle soluzioni software.

Integrazione e innovazione

Poiché le aziende cercano soluzioni più complete, lo sviluppo di piattaforme di integrazione SaaS (SIP) è in aumento. Queste piattaforme consentono alle aziende di creare nuove applicazioni SaaS senza soluzione di continuità, favorendo un ambiente flessibile e interconnesso. Questa tendenza indica uno spostamento verso un approccio olistico, in cui diverse applicazioni SaaS lavorano insieme per soddisfare esigenze aziendali uniche.

Espansione dell'ecosistema As-a-Service

Il SaaS è solo uno dei tanti elementi del più ampio ecosistema ‘As-a-Service’. Questo comprende:

• Infrastruttura come servizio (IaaS): Offrire componenti di infrastruttura in hosting, come hardware e storage.
• Piattaforma come servizio (PaaS): Fornisce una piattaforma che consente ai clienti di sviluppare, eseguire e gestire applicazioni.
• Tutto come servizio (XaaS): Un pacchetto completo di tutti gli strumenti ‘aaS’, che offre flessibilità e scalabilità.

Queste diverse opzioni consentono alle aziende di personalizzare le proprie strategie IT, pagando solo per ciò che serve attraverso un modello basato sull'utilizzo. In questo modo non solo si riducono gli investimenti iniziali, ma si favorisce anche l'adattabilità continua.

Costruire relazioni a lungo termine

L'adozione di molteplici servizi ‘aaS’ è destinata ad approfondire le relazioni tra le aziende e i loro fornitori di servizi. Questo rapporto favorisce l'innovazione continua, in quanto i fornitori si sforzano di soddisfare le richieste in continua evoluzione dei loro clienti. Comprendendo le esigenze dei clienti, i fornitori possono contribuire ad affrontare sfide aziendali importanti come la fidelizzazione dei clienti e l'efficacia dei servizi. marketing strategie.

Affrontare le sfide aziendali

Il SaaS è destinato a svolgere un ruolo cruciale nell'affrontare i problemi aziendali critici. Grazie a sofisticate analisi dei dati e alle metriche delle prestazioni, le soluzioni SaaS possono prevedere il comportamento dei clienti, ottimizzare le tattiche di vendita e migliorare l'efficienza complessiva. Man mano che le aziende sfruttano queste capacità, il SaaS diventerà prezioso nei processi decisionali strategici.

Aumento della domanda di soluzioni cloud

La domanda di soluzioni basate sul cloud continua a crescere, poiché le aziende richiedono una gestione solida dei dati, l'ottimizzazione delle prestazioni e backup affidabili. L'esternalizzazione di queste esigenze ai fornitori SaaS offre una soluzione pratica, che consente alle aziende di concentrarsi sulle attività principali sfruttando al contempo una tecnologia all'avanguardia.

In conclusione, il futuro del SaaS nel cloud computing non è solo promettente, ma essenziale per le aziende che vogliono innovare e rimanere competitive. Con l'evoluzione di questi servizi, essi daranno senza dubbio forma al futuro panorama aziendale, offrendo infinite possibilità di crescita e trasformazione.

Lo strumento di gestione delle relazioni con i clienti di InvestGlass è un'ottima opzione per le aziende che desiderano migliorare le proprie operazioni e aumentare le vendite. Se siete alla ricerca di uno strumento CRM, InvestGlass è un'ottima opzione da considerare. InvestGlass viene utilizzato per essere collegato a software tradizionali come Temenos, Avaloq, G2, Sopra Banking, Advent, NewAccess e altri strumenti software per la gestione dei conti.

La soluzione incorporata in Svizzera può essere eseguita su cloud pubblico, cloud privato o ambiente cloud alternativo. Ciò significa che possiamo adattare il contratto di servizio (SLA) in base alle applicazioni aziendali e ai quadri normativi locali. Il nostro canone di abbonamento garantisce l'accesso alla documentazione del prodotto, ai video e all'assistenza continua regolata da uno SLA adatto ai settori finanziari. Suggeriamo sempre ai nostri clienti con problemi di sicurezza dei dati di ospitare InvestGlass su data center privati e non su AWS, Google o Alicloud. Questa strategia non costituisce un ostacolo all'offerta di connessione ad altri prodotti Saas. I prodotti Saas possono collegare le loro API e criptare le comunicazioni a InvestGlass quando InvestGlass viene utilizzato come fornitore centrale di connettività.

Lo strumento di gestione delle relazioni con i clienti di InvestGlass è un'ottima opzione per le aziende che desiderano migliorare le proprie operazioni e aumentare le vendite. Se siete alla ricerca di un fornitore di software CRM, InvestGlass è un'ottima opzione da considerare. Siamo l'unico fornitore svizzero di cloud all-in-one. La soluzione incorporata in Svizzera può essere eseguita su cloud pubblico, cloud privato o ambiente cloud alternativo. Ciò significa che possiamo adattare l'accordo sul livello di servizio in base alle applicazioni aziendali e ai quadri normativi locali.