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Como posso criar uma plataforma de banco digital?

Atualizado em
16 de abril de 2023
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02 de fevereiro de 2021

Criar uma plataforma bancária digital é um objetivo muito procurado no cenário financeiro moderno de hoje. Com o surgimento de um número cada vez maior de bancos digitais, a demanda por serviços bancários digitais e software bancário eficientes e convenientes continua a crescer. Neste artigo, orientaremos você no processo de criação de uma plataforma bancária digital e discutiremos como a solução InvestGlass CRM e o portal digital podem aumentar significativamente a sua produtividade.

O que é banco digital?

O banco digital refere-se aos serviços bancários on-line e móveis oferecidos pelas instituições financeiras, permitindo que os clientes gerenciem suas transações financeiras, contas e serviços remotamente. Ele abrange uma série de canais digitais, incluindo plataformas de banco on-line, aplicativos de banco móvel e carteiras digitais. Em essência, o banco digital transforma os serviços bancários tradicionais em uma experiência perfeita, acessível e eficiente para os usuários.

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InvestGlass Smart Agent - a inteligência artificial desenvolvida para bancos digitais

Definição e visão geral do banco digital

O banco digital é um tipo de banco que utiliza canais digitais para fornecer serviços financeiros aos clientes. Ele envolve o uso de tecnologia, como a Internet, dispositivos móveis e plataformas digitais, para facilitar as transações bancárias, gerenciar contas e oferecer uma variedade de serviços financeiros. As plataformas bancárias digitais oferecem um conjunto abrangente de serviços, inclusive gerenciamento de contas, pagamentos de contas, transferências de fundos e solicitações de empréstimos, todos acessíveis no conforto de sua casa ou em qualquer lugar.

Benefícios das plataformas de banco digital

As plataformas bancárias digitais oferecem vários benefícios aos clientes, incluindo:

  • Conveniência: As plataformas de banco digital permitem que os clientes acessem suas contas e realizem transações remotamente, a qualquer momento e de qualquer lugar.
  • Velocidade: As plataformas bancárias digitais permitem transações rápidas e eficientes, reduzindo a necessidade de visitas físicas às agências bancárias.
  • Custo-benefício: As plataformas bancárias digitais reduzem a necessidade de infraestrutura física, resultando em custos mais baixos para bancos e clientes.
  • Personalização: As plataformas de banco digital podem oferecer serviços e recomendações personalizados aos clientes, com base em seu comportamento e preferências financeiras.

Esses benefícios tornam o banco digital uma opção atraente tanto para os clientes quanto para as instituições financeiras, impulsionando o crescimento e a adoção de serviços bancários digitais em todo o mundo.

Etapa 1: Defina seu modelo de negócios e sua proposta de valor

Antes de se aprofundar nos aspectos técnicos da criação de uma plataforma bancária digital, é fundamental definir seu modelo de negócios e sua proposta de valor. Isso inclui entender seu público-alvo, os serviços que você deseja oferecer (como empréstimos pessoais, serviços de pagamento ou soluções bancárias móveis) e o que o diferencia dos bancos digitais existentes e dos bancos tradicionais. Além disso, a criação de uma infraestrutura tecnológica abrangente é essencial ao construir um banco digital do zero para atender à crescente demanda por soluções bancárias digitais entre a geração do milênio.

Etapa 2: Realizar pesquisa de mercado

Conduzir uma mercado pesquisa para entender as necessidades e preferências de seu público-alvo. Isso o ajudará a adaptar sua plataforma de banco digital às necessidades deles e a garantir seu sucesso no setor bancário altamente competitivo. Além disso, a integração de vários recursos e serviços de terceiros na plataforma bancária móvel é crucial para aprimorar a experiência do usuário e gerenciar com eficiência os dados financeiros do usuário.

Identificar o público-alvo e as necessidades do mercado

Para desenvolver uma plataforma bancária digital bem-sucedida, é essencial identificar o público-alvo e as necessidades do mercado. Isso envolve a realização de uma pesquisa de mercado completa para entender os dados demográficos, o comportamento financeiro e as preferências de seus clientes potenciais. Ao identificar as necessidades específicas e os pontos problemáticos de seu público-alvo, você pode adaptar sua plataforma de banco digital para abordar esses problemas de forma eficaz. Além disso, a pesquisa de mercado ajuda a identificar lacunas no mercado e oportunidades de inovação e diferenciação, garantindo que sua plataforma se destaque no cenário competitivo.

Analisar os concorrentes

A análise dos concorrentes é fundamental para o desenvolvimento de uma plataforma bancária digital bem-sucedida. Isso envolve pesquisar as plataformas de banco digital oferecidas pelos concorrentes, identificar seus pontos fortes e fracos e compreender sua participação no mercado e sua base de clientes. Ao realizar uma análise abrangente da concorrência, você pode identificar áreas em que sua plataforma pode se diferenciar e oferecer propostas de valor exclusivas. Essa abordagem estratégica permite que você desenvolva uma plataforma bancária digital competitiva e inovadora que atenda às necessidades do seu público-alvo e se destaque no mercado.

Etapa 3: Adquirir uma licença bancária e garantir a conformidade regulamentar

A aquisição de uma licença bancária é essencial para operar como uma instituição financeira legítima provedor de serviços. Esse processo pode envolver um capital inicial significativo e o cumprimento de requisitos regulatórios, como o combate à lavagem de dinheiro (AML) e a autenticação de dois fatores (2FA) para a segurança dos dados dos clientes. Talvez você queira considerar primeiro um abrigo de licenças antes de receber sua própria licença de instituição de pagamento e dinheiro eletrônico.

Etapa 4: Escolha o sistema bancário central e a pilha de tecnologia

Seu sistema bancário central é a base de sua plataforma bancária central. Ele é responsável por gerenciar cliente contas, transações e outros serviços bancários. Ao escolher seu sistema bancário central, Para escolher uma solução, considere fatores como escalabilidade, facilidade de integração e o nível de personalização necessário. Há uma mudança significativa dos sistemas bancários centrais tradicionais para soluções mais modernas, flexíveis e baseadas na nuvem que atendem às necessidades do banco digital, permitindo uma experiência superior ao cliente e eficiência operacional.

Além disso, selecione uma pilha de tecnologia que seja robusta e dimensionável. Isso inclui a escolha de uma linguagem de programação, um banco de dados e outros componentes essenciais necessários para a criação de sua plataforma de banco digital.

Etapa 5: Desenvolver o aplicativo de banco digital e integrar serviços de terceiros

Desenvolva um aplicativo bancário digital fácil de usar que ofereça uma experiência bancária perfeita. Considere a integração de serviços de terceiros, como infraestrutura de pagamento e verificação de telefone celular, para aprimorar a funcionalidade e a conveniência de sua plataforma. O desenvolvimento eficaz de software é crucial na criação e na personalização do seu aplicativo bancário digital, garantindo que as medidas de segurança sejam integradas em todo o ciclo de vida do desenvolvimento e que as metodologias ágeis sejam empregadas para atualizações e melhorias rápidas.

Solução InvestGlass CRM e Portal Digital: O melhor impulso para a produtividade

A InvestGlass oferece um conjunto abrangente de ferramentas que podem aumentar significativamente a eficiência operacional de sua plataforma bancária digital. Ao aproveitar o poder da InvestGlass, Se você tiver um banco digital mais robusto, rico em recursos e eficiente, poderá criá-lo.

Ferramentas de vendas criadas para bancos digitais

Com Ferramentas de Vendas InvestGlass, Com a solução de gerenciamento de clientes, você pode automatizar seus processos de vendas, acompanhar as interações com os clientes e gerenciar sua base de clientes com eficiência. Isso permite que você ofereça um atendimento personalizado experiência bancária para seus clientes e aprimorar o atendimento ao cliente. satisfação.

Ferramentas de automação

Ferramentas de automação InvestGlass ajudam a automatizar tarefas repetitivas, liberando sua equipe para se concentrar em aspectos mais importantes da sua plataforma de banco digital. Essas ferramentas incluem gerenciamento de transações, relatórios e muito mais. As ferramentas estão prontas para provedores de serviços financeiros em bancos privados ou de varejo. A solução inclui adequação, apropriação e mais de 10 métricas de risco para alertar os banqueiros e os responsáveis pela conformidade.

Ferramentas de marketing

Maximize o alcance de seu banco digital e envolva os clientes com Ferramentas de Marketing InvestGlass. Eles fornecem marketing por e-mail, pontuação principal, e outros recursos para ajudá-lo a ampliar sua base de clientes e aumentar o reconhecimento da marca.

Portal colaborativo

Portal Colaborativo InvestGlass permite que sua equipe colabore de forma eficaz, simplificando o processo de desenvolvimento e garantindo um produto final mais coeso.

Onboarding digital para qualquer banco digital

Acelere a aquisição de clientes com InvestGlass Digital Onboarding. Seu processo de integração perfeito garante que seus clientes tenham uma experiência tranquila e sem complicações ao ingressar em seu banco digital. O integração digital A ferramenta imitará qualquer contrato em papel e atenderá às necessidades de integração do banco on-line.

No local, servidores suíços ou servidores de Dubai

O InvestGlass pode ser hospedado em servidores de Dubai, garantindo que os dados permaneçam onde você precisa. Essa é uma vantagem exclusiva que estamos oferecendo, pois os gigantes da tecnologia estão sempre hospedados na AWS, AZURE ou em servidores baseados nos EUA. Assim, todos os dados dos clientes e os dados confidenciais ficam próximos à sua pilha de tecnologia.

Conclusão

A InvestGlass é uma empresa familiar suíça que entenderá sua expectativa de transformação digital. A solução pode ser conectada à sua pilha de tecnologia existente e à tecnologia principal. Não é apenas para empresas de fintech.... O sistema de gerenciamento de portfólio também pode ser conectado ao seu histórico de transações e às ferramentas de relatórios. Provamos ser mais rápidos e respeitar o tempo de lançamento no mercado. Se você é um banco iniciante ou um banco tradicional, nós o ajudaremos a atualizar seu produto bancário e suas agências físicas.

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