개요
고객 성공 또는 구현 역할에서 B2B SaaS 관련 3년 이상의 경력이 있어야 합니다. 기술에 대한 열정이 있고 SaaS 제품 생태계, 특히 스타트업과 핀테크에 적합한 제품에 대해 매우 잘 알고 있어야 합니다. 다음과 같은 지원자를 우대합니다:
1) 고객에게 신뢰할 수 있는 영업 조언자 역할을 할 수 있는 최소 1년의 일선 영업 경험 보유자
2) CRM 플랫폼 또는 영업 지원 도구에서 근무한 경험
3) 기술적 적성 및 역량
귀하는 감성 지능이 높고 타인의 필요를 이해하고 공감하는 능력이 있는 사람입니다. 친절하지만 강인한 태도를 가지고 있어야 합니다. 유럽에 거주해야 하며 스위스를 선호하고 중부 유럽의 정상 업무 시간에 근무할 수 있어야 합니다. 스타트업 환경 및 원격 근무자로 근무한 경험이 있어야 합니다.
책임
- 탄탄한 영업 프로세스를 구축하고 신규 고객 데이터를 전략적으로 매핑하는 데 중점을 두고 신규 고객을 온보딩하세요.
- 기존 고객과 협력하여 InvestGlass 서비스로부터 받는 가치를 높이고, 빠르게 성장하고 있어 추가 관리가 필요할 수 있는 고객을 파악하여 실행 계획을 수립하세요.
- 타사 공급업체 및 API와 협력하여 양질의 여정을 구현하세요.
- 라운드테이블, 웨비나 및 기타 유형의 가상 이벤트를 주최하여 InvestGlass 커뮤니티를 위한 정보와 리소스를 강화하세요.
- 가장 직접적으로 함께 일하게 될 팀원은 알렉산드르 길라드, 찰스 헨리 스타스 보옐디외입니다.
- 고객 여정 테스트를 수행합니다. 새로운 금융 규제에 맞게 프로세스를 조정합니다.
자격
- 프랑스어와 영어에 능통해야 합니다.
- 3년 이상의 프로 경력
- SAAS 및 CRM, 핀테크에 대한 어필
- 금융 지식이 있으면 플러스(CFA, CAIA)
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뛰어난 커뮤니케이션 능력(서면, 구두)
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빠르게 변화하는 환경에서 독립적으로 편안하게 작업하기
- 프로젝트 관리 도구 사용 경험(Jira, Monday.com)
왜 우리와 함께 일해야 하나요?
- 100% 원격 회사(우리는 신뢰와 자율성을 믿습니다)
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주 5일 근무(표준 풀타임) 또는 주 4일 근무(80% 급여) 중에서 선택하세요.
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스위스 산맥에서 연례 팀 수련회
- 5년마다 1개월 유급 안식월 제공
