InvestGlass によって 2 3月 2023 に書き込まれました。

2023年、CRMをどう選ぶか？

ビジネスに適したCRMSを選ぶのは難しいものです。CRMとはCustomer Relationship Management（顧客関係管理）を意味します。世の中にはたくさんの選択肢があり、同じCRMは2つとありません。だからこそ、決断する前にリサーチをすることが重要なのです。このブログポストでは、2023年にあなたとあなたのビジネスに最適なCRMを決定する際に考慮すべき要素について説明します。.

中小企業向けCRMの選び方とは？

CRMを選択するには、次のような比率を計画する必要がある。コスト CRMを使用することにより、収益を節約することができます。良いCRMは、手頃な価格で、使いやすく、必要な機能を提供する必要があります。.

また、どのような CRMは機能する御社に最適です。大きく分けて2つのタイプがある：

- オンプレミス CRMとはより高価なサーバーで

- クラウドベースのCRM（オフプレミスとも呼ばれる）は安価である。.

オンプレミスのCRMSは通常、クラウドよりもコストが低い。.

それなら、あなたのCRMは優れたものでなければならない。メールマーケティングツールメールマーケティングはマーケティングの重要な一部であり、CRMを決定する際に考慮する必要があります。.

データを他のソフトウェアで使用したい場合は、CRMがデータをCSVなどの異なるフォーマットにエクスポートまたはインポートできることを確認してください。これは相互運用性と呼ばれます。.

ほとんどのCRMは、無料トライアルとSAAS価格を持っています。CRMは月ごと、シートごとに支払うことができ、成長に応じてシート数を増やすことができます。.

中小企業は売上をどのように把握しているのだろうか？

どのようなCRMでも、少しは学習曲線があるはずです。私たちは、毎週ウェビナーやビデオ、直接ヘルプを公開しています。中小企業は、プログラミングや複雑なセットアップなしで、売上予測、売上パイプライン、リードスコアリングを見ることができます。.

中小企業向けのCRMは、多かれ少なかれ、1時間以内に実行できるはずだ。営業チームは、ドラッグ＆ドロップで簡単に連絡先をインポートできます。.

COMは電話と接続することができ、両ソリューションを直接接続することで、二重のデータ入力を防ぐことができます。あらゆる規模の企業がこの通話システムに接続できます。Aircallをご覧になることをお勧めします。.

Sパイプライン管理との解像度は、販売プロセスの読み取りを容易にします。あなたが両方を持っている場合、マーケティングと営業スタッフは、彼がユーザーインターフェイスが使いやすいことを感謝するでしょう。マーケティングの専門家は、Mailchimp、Freshworks CRM、Hubspot CRM、Zoho CRMまたはPipedrive CRMのような一般的に使用されるマーケティングキャンペーンを置き換えるツールを高く評価するでしょう。.

InvestGlassはスイスのサーバーでホスティングされており、データのプライバシーやホスティングを気にされる方には間違いなくご満足いただけると思います。カスタマーサポートもまた重要であり、当社のチームがCRMのセットアップに必要な時間を費やし、ビジネスオーナーにツールに自信を持たせるInvestGlassのプレミアムバージョンを提供しています。.

営業ワークフローの自動化についてはどうだろうか。

スモールビジネスで迅速な拡張をお望みで、ユーザー数が限られている場合は、当社の自動化ツールをご覧になることをお勧めします。これらのツールは、1000以上のクラウドベースのアプリケーションに接続するためのブリッジであるZapierに接続されています。経営者の夢でしょう？

私たちは、アート・キュレーターのように、どのモバイル・アプリが御社のビジネス・ニーズに適しているか、どの顧客データがどの機能につながるかを提案することができます。.

InvestGlassはクラウドベースのアプリケーション間の “配管 ”を行います。Intercom、Docusign、Slack、Whatsappを接続することも可能です。営業担当者は新しいニーズと共に進歩するので、新しいレンガを既存のCRM機能に接続することが重要です。.

レンガを選んだら、中小企業向けCRMに、フォーブス500社のような営業ワークフローの自動化を作成します！そう、顧客との関係は人工知能は中小企業でも利用できる。例えば、リードジェネレーションで収集した顧客データに基づいて、AIがリードをフィルタリングし、適切な営業やサービスに対応することができます。.

営業パイプラインのスピードがあまりにも遅くなっている場合、CRMは営業担当者にプロジェクト管理をスピードアップするよう働きかけます。機械があなたの代わりに営業自動化を行うので、経営者や営業チームはもうストレスを感じることはありません。.

マーケティング・キャンペーンもまた、成長過程において重要なツールです。キャンペーンが適切に開かれていない場合、CRMは別のシーケンスをトリガーし、マーケティング営業チームが積極的に顧客をフォローしていることを確認することができます。今、あなたは可能な限り最高のCRMに値するマーケティングオートメーションはセットアップが簡単です。シンプルで簡単なので、営業チームとマーケティングチームがコラボレーションできます。.

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