स्विस सीआरएम के साथ अपने बीमा व्यवसाय को स्वचालित करें
इन्वेस्टग्लास बीमा कंपनियों को सुरक्षित, बुद्धिमान ऑटोमेशन के साथ संचालन को सुव्यवस्थित करने, लागत कम करने और विकास को गति देने में मदद करता है।.
डिजिटल ऑनबोर्डिंग और ग्राहक डेटा प्रबंधन
क्लाइंट्स के हर एक का एक पूर्ण, वास्तविक समय का दृश्य बनाएँ, जिसमें व्यक्तिगत डेटा, पॉलिसी इतिहास, क्लेम और इंटरैक्शन को कवर करने वाली केंद्रीकृत प्रोफाइल हों, जिससे बेहतर निर्णय और अधिक व्यक्तिगत सेवा संभव हो सके।.
बिक्री और विपणन स्वचालन
ईमेल, सोशल मीडिया और डिजिटल चैनलों पर स्वचालित अभियानों के माध्यम से लीड को कैप्चर करें, पोषित करें और परिवर्तित करें, साथ ही प्रदर्शन को ट्रैक करें और सटीकता के साथ विकास का पूर्वानुमान लगाएं।.
ग्राहक सेवा और मल्टीचैनल सहायता
फ़ोन, ईमेल, चैट और सोशल चैनलों पर एकीकृत टिकटिंग, ज्ञान आधार और संचार उपकरणों के माध्यम से उत्तरदायी, सुसंगत सहायता प्रदान करें, जिससे संतुष्टि और ग्राहक प्रतिधारण में सुधार हो।.
पॉलिसी और दावों का जीवनचक्र प्रबंधन
जारी करने से लेकर नवीनीकरण तक, जिसमें एंडोर्समेंट और रद्दीकरण शामिल हैं, पूरी नीति जीवनचक्र का प्रबंधन करें, साथ ही क्लेम प्रसंस्करण को सुव्यवस्थित करें जिसमें ट्रैकिंग, दस्तावेज़ीकरण और जोखिम मूल्यांकन उपकरण शामिल हैं जो अंडरराइटिंग की सटीकता में सुधार करते हैं।.
विश्लेषण, रिपोर्टिंग और अनुपालन
प्रदर्शन की निगरानी करने, ग्राहक के व्यवहार को समझने और विकास के अवसरों की पहचान करने के लिए वास्तविक समय के विश्लेषण का लाभ उठाएं, साथ ही नियामक अनुपालन का समर्थन करने वाली ऑडिट-तैयार रिपोर्ट तैयार करें।.