La soberanía digital de Irlanda: Por qué tu elección de CRM importa más que nunca en 2026
En una época de escalada de las tensiones geopolíticas y creciente preocupación por la privacidad de los datos, el concepto de soberanía digital ha pasado de los márgenes de los debates sobre TI a la primera línea de la estrategia de los consejos de administración. Para las empresas de Irlanda, un país situado en la encrucijada de los flujos mundiales de datos, la elección de un sistema de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) ya no es sólo una cuestión de características y precios. Es una decisión crítica con profundas implicaciones para la seguridad de los datos, el cumplimiento de la normativa y la capacidad de recuperación de la empresa. Este artículo explora el complejo panorama de la soberanía digital en Irlanda y presenta argumentos convincentes de por qué una solución soberana suiza como InvestGlass es la mejor alternativa a gigantes estadounidenses como Salesforce y Microsoft.
Lo que aprenderá
-El estado actual de la soberanía digital en Irlanda y la UE.
-Los riesgos inherentes al uso de proveedores de nube con sede en Estados Unidos, como Salesforce y Microsoft, debido a la Ley CLOUD.
-Las ventajas únicas de la soberanía de datos suiza y la solidez de sus leyes de protección de datos.
-Cómo InvestGlass proporciona una solución CRM verdaderamente soberana para las empresas irlandesas.
-Una clara comparación entre InvestGlass, Salesforce y Microsoft en materia de soberanía de datos.
Irlanda: Un centro digital en la encrucijada de la soberanía
Irlanda se ha posicionado magistralmente como uno de los principales centros tecnológicos mundiales, atrayendo a sus costas a las mayores empresas tecnológicas del mundo. Sin embargo, esta historia de éxito es un arma de doble filo. Los mismos factores que han hecho a Irlanda tan atractiva para la inversión extranjera también han creado un entorno complejo y desafiante para la soberanía digital. Para comprender plenamente la importancia crítica de elegir una solución de CRM soberana, primero debemos profundizar en los entresijos de la posición única de Irlanda en la economía digital mundial.
La creación del “Tigre Celta”: Un milagro económico impulsado por la tecnología
El camino de Irlanda hasta convertirse en una potencia tecnológica comenzó en la segunda mitad del siglo XX. Una combinación de políticas gubernamentales estratégicas, una mano de obra altamente cualificada y un régimen fiscal favorable para las empresas crearon las condiciones perfectas para atraer inversión extranjera directa. Los gigantes tecnológicos estadounidenses, en particular, vieron en Irlanda la puerta de entrada ideal al lucrativo mercado europeo. La población anglófona del país y su pertenencia a la Unión Europea lo convirtieron en una opción natural para las empresas que buscaban establecer una sede europea.
Los resultados de esta estrategia han sido nada menos que notables. Los “Silicon Docks” de Dublín albergan ahora las sedes europeas de Google, Meta (Facebook), Apple, LinkedIn y muchos otros gigantes tecnológicos. Esta afluencia de inversiones ha transformado la economía irlandesa, creando miles de puestos de trabajo altamente cualificados y contribuyendo significativamente al PIB del país. En 2023, la asombrosa cifra de 88% del impuesto de sociedades irlandés fue pagado por multinacionales extranjeras, de los cuales 57% procedían de tan solo diez empresas. Esta dependencia económica, aunque beneficiosa en muchos sentidos, también ha creado un poderoso incentivo para mantener el statu quo, incluso ante la creciente preocupación por la soberanía de los datos.
El dilema de los centros de datos: una presión medioambiental y de infraestructuras
La concentración de tantas empresas tecnológicas ávidas de datos en un pequeño país ha tenido un profundo impacto en las infraestructuras y el medio ambiente de Irlanda. El país alberga ahora una de las mayores concentraciones de centros de datos del mundo, y estas instalaciones consumirán la asombrosa cifra de 22% de la electricidad total del país en 2024. Esto ha provocado lo que muchos llaman una “crisis de los centros de datos”.”
La insaciable demanda de energía de estos centros de datos ha sometido a la red nacional irlandesa a una enorme presión, lo que ha suscitado preocupación por la seguridad energética y el riesgo de apagones. Para mitigar este riesgo, el Gobierno irlandés se ha visto obligado a poner en marcha generadores de gas de emergencia con un coste de más de 1.000 millones de euros, una medida que va en contra de los objetivos climáticos del país. Además, el acaparamiento de conexiones a la red por parte de los promotores de centros de datos ha limitado la disponibilidad de electricidad para otros servicios esenciales, como la electrificación de viviendas y del transporte público.
Esta situación pone de manifiesto el conflicto fundamental entre la estrategia de desarrollo económico de Irlanda y sus responsabilidades medioambientales y sociales. Aunque la industria tecnológica ha aportado innegables beneficios económicos, también ha creado una serie de nuevos retos con los que el país apenas está empezando a lidiar.
Conclusión clave: La dependencia de Irlanda de los gigantes tecnológicos estadounidenses ha creado una compleja red de dependencias económicas y retos infraestructurales, lo que hace que la cuestión de la soberanía digital sea más crítica que nunca.
La paradoja del GDPR: una cuerda floja legal y ética
Como miembro de la Unión Europea, Irlanda está obligada por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la ley de protección de datos más estricta del mundo. El GDPR está diseñado para dar a los individuos el control sobre sus datos personales y simplificar el entorno normativo para las empresas internacionales mediante la unificación de la normativa dentro de la UE. La Comisión Irlandesa de Protección de Datos (CPD) es la principal autoridad de supervisión para muchos de los gigantes tecnológicos estadounidenses que tienen su sede europea en Irlanda, lo que convierte al país en un actor clave en la aplicación del RGPD.
Esto crea una importante paradoja. Por un lado, Irlanda depende económicamente de las mismas empresas que son los principales objetivos de la aplicación del RGPD. Por otro, tiene la obligación legal y ética de defender los derechos de protección de datos de los ciudadanos de la UE. Esto ha puesto al Gobierno irlandés y al CPD en una posición difícil, ya que algunos críticos les acusan de ser demasiado indulgentes con las grandes tecnológicas. La firma de la Declaración por la Soberanía Digital Europea en noviembre de 2025 fue una clara señal de que Irlanda es consciente de esta tensión y se ha comprometido a encontrar un camino que equilibre sus intereses económicos con su compromiso con los valores europeos.
El elefante en la habitación: La Ley CLOUD de EE.UU. frente al GDPR
La principal amenaza para la soberanía digital de cualquier empresa irlandesa que utilice un proveedor de servicios en la nube con sede en Estados Unidos es la US CLOUD Act. Aprobada en 2018, esta legislación otorga a las autoridades estadounidenses el poder de obligar a las empresas tecnológicas estadounidenses a entregar datos, independientemente de dónde estén almacenados físicamente. Esto significa que, aunque los datos de tu empresa se guarden en un centro de datos de Dublín, si los gestiona un proveedor con sede en Estados Unidos, como Salesforce o Microsoft, están sujetos a la jurisdicción estadounidense.
Esto contradice directamente el artículo 48 del GDPR, que prohíbe la transferencia de datos personales a las autoridades de un tercer país sin un acuerdo internacional, como un Tratado de Asistencia Legal Mutua (MLAT). Esto coloca a las empresas irlandesas en una posición imposible: cumplir una orden judicial estadounidense y violar el GDPR, o negarse y enfrentarse a sanciones en Estados Unidos. Las “soluciones” ofrecidas por los hiperescaladores estadounidenses, como las ofertas “EU Data Boundary” o “Sovereign Cloud”, son, como dice un informe de Forrester, una mera “solución de parcheo”. La cuestión fundamental sigue siendo el control jurisdiccional. El propio director jurídico de Microsoft en Francia ha admitido bajo juramento que la empresa no puede garantizar que los datos de la UE estén a salvo de las solicitudes de acceso de Estados Unidos.
El largo brazo de la ley estadounidense: Cómo la Ley CLOUD socava el GDPR
Para apreciar plenamente la gravedad de la situación, es esencial comprender las implicaciones de largo alcance de la Ley CLOUD. La ley fue concebida para acelerar el acceso a los datos por parte de las fuerzas de seguridad estadounidenses en las investigaciones penales. Sin embargo, su amplio alcance y la falta de supervisión judicial han creado un campo de minas legal para las empresas internacionales.
Así es como funciona la Ley CLOUD:
-Alcance mundial: La Ley CLOUD se aplica a todos los datos que estén en “posesión, custodia o control” de una empresa con sede en EE.UU., independientemente de dónde se encuentren los datos.
-Acceso basado en una orden judicial: Las autoridades estadounidenses pueden obtener una orden para acceder a estos datos sin tener que pasar por el largo proceso de solicitarlo a través de un MLAT.
-No se requiere notificación: En muchos casos, la empresa estadounidense tiene prohibido notificar a la persona u organización a cuyos datos se está accediendo.
Esto crea un conflicto directo con los principios fundamentales del GDPR, que se basa en los principios de minimización de datos, limitación de la finalidad y derecho a ser informado. La Ley CLOUD crea efectivamente una puerta trasera para que las autoridades estadounidenses accedan a los datos de los ciudadanos de la UE, socavando los fundamentos mismos del GDPR.
Opinión de los expertos: Los expertos jurídicos han advertido en repetidas ocasiones que la Ley CLOUD hace imposible que los proveedores de servicios en la nube con sede en Estados Unidos ofrezcan un verdadero cumplimiento del GDPR. El conflicto de leyes es una cuestión fundamental que no puede resolverse con arreglos técnicos o eslóganes de marketing.
Las soluciones “pegajosas”: Por qué las nubes soberanas estadounidenses se quedan cortas
En un intento de disipar los temores de sus clientes europeos, los proveedores estadounidenses de servicios en nube han introducido diversas soluciones de “nube soberana”. Estas soluciones suelen implicar el almacenamiento de datos de la UE en centros de datos situados en la UE y gestionados por filiales con sede en la UE. Sin embargo, estas soluciones son poco más que un truco de marketing. Mientras la empresa matriz tenga su sede en Estados Unidos, seguirá estando sujeta a la Ley CLOUD.
Así lo han confirmado expertos jurídicos e incluso las propias empresas tecnológicas. En un caso judicial ya famoso en Francia, el director jurídico de Microsoft admitió que la empresa no podía rechazar una orden judicial estadounidense para los datos almacenados en sus centros de datos franceses. Esta admisión causó conmoción en la comunidad empresarial europea y puso al descubierto la insuficiencia de las soluciones de la llamada “nube soberana” ofrecidas por los proveedores estadounidenses.
La realidad es que mientras utilices un proveedor de servicios en la nube con sede en Estados Unidos, tus datos no son verdaderamente soberanos. Están sujetos a la jurisdicción de un gobierno extranjero, y usted no tiene ningún recurso legal para impedir que se acceda a ellos. Por eso muchas empresas buscan Alternativas a Salesforce que puedan ofrecer verdaderos Soberanía suiza.
La ventaja suiza: Un bastión de la verdadera soberanía de datos
En este entorno de alto riesgo, Suiza destaca como faro de estabilidad, neutralidad y verdadera soberanía de datos. Durante siglos, Suiza ha cultivado una reputación de neutralidad política, consagrada en el Tratado de París de 1815. Esta neutralidad se extiende al ámbito digital. Suiza no es miembro de ningún acuerdo de intercambio de inteligencia que pudiera comprometer la soberanía de los datos, y su propia Ley Federal de Protección de Datos (FADP) es una de las más sólidas del mundo, ofreciendo una protección a la par, y en algunos casos superior, al GDPR.
Una tradición de neutralidad y privacidad
La larga tradición de neutralidad de Suiza no es sólo una nota histórica a pie de página; es una piedra angular de su cultura jurídica y política. Esta neutralidad ha permitido a Suiza mantenerse independiente de los conflictos geopolíticos que han envuelto a otras naciones, creando un entorno estable y predecible tanto para las empresas como para los particulares. En la era digital, esta neutralidad ha convertido a Suiza en un refugio seguro para los datos, un lugar donde las empresas pueden confiar en que sus datos no se utilizarán como peón en juegos de poder internacionales.
Este compromiso con la neutralidad se complementa con un arraigado respeto cultural por la intimidad. El pueblo suizo tiene una larga historia de valoración de su intimidad, y esto se refleja en sus leyes e instituciones. El derecho a la intimidad está consagrado en la Constitución Federal suiza, y el país tiene una fuerte tradición de secreto bancario, que ahora ha evolucionado hacia un compromiso más amplio con el secreto de los datos.
La Ley Federal de Protección de Datos (LFPD): Un patrón oro para la protección de datos
La Ley Federal de Protección de Datos (LFPD) es un testimonio del compromiso de Suiza con la protección de datos. La LOPD se ha revisado recientemente para adaptarla mejor al RGPD, pero en muchos aspectos va incluso más allá en la protección de los datos personales. La FADP se aplica tanto a personas físicas como jurídicas, e impone requisitos estrictos al tratamiento de datos personales.
Entre las principales características del FADP figuran:
-Amplio ámbito de aplicación: El FADP se aplica a todo tratamiento de datos personales, independientemente de que lo realice una entidad pública o privada.
-Requisitos de consentimiento estrictos: La FADP exige que el consentimiento para el tratamiento de datos personales sea libre, específico e informado.
-Derechos de los interesados: La FADP concede a las personas físicas una amplia gama de derechos, entre ellos el de acceso, rectificación y supresión de sus datos personales.
-Fuertes medidas coercitivas: El Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información (FDPIC) es una autoridad supervisora poderosa e independiente con poder para imponer multas significativas por violaciones de la FADP.
La visión de InvestGlass: La FADP, en combinación con la neutralidad y el compromiso cultural de Suiza con la privacidad, crea un entorno jurídico y normativo insuperable en materia de protección de datos. Esta es la razón por la que tantas empresas centradas en la privacidad, como ProtonMail y Threema, han decidido basar sus operaciones en Suiza, y es la base sobre la que InvestGlass ha creado su solución CRM soberana.
La ventaja geográfica y estratégica
Situada en el corazón de Europa, Suiza está perfectamente posicionada para servir al mercado europeo. Su ubicación central, combinada con sus excelentes infraestructuras y su mano de obra altamente cualificada, la convierten en un emplazamiento ideal para centros de datos y otras infraestructuras digitales. Además, el clima fresco y el terreno montañoso de Suiza son ideales para construir centros de datos energéticamente eficientes, lo que supone una ventaja significativa en una época de aumento de los costes energéticos y creciente preocupación por el medio ambiente.
Al elegir un proveedor de nube con sede en Suiza, las empresas irlandesas pueden beneficiarse de todas estas ventajas, al tiempo que garantizan que sus datos permanecen bajo la protección de la legislación suiza. Esta es la elección inteligente para cualquier empresa que se tome en serio la protección de sus datos y la garantía de su resistencia a largo plazo.
InvestGlass: El principal CRM soberano para las empresas irlandesas
Para las empresas irlandesas que buscan navegar por las complejidades de la soberanía digital sin comprometer la funcionalidad, InvestGlass ofrece la solución perfecta. Como empresa con sede en Suiza, InvestGlass ofrece una plataforma de CRM completa y repleta de funciones que se asienta sobre una base de auténtica soberanía de datos. Con InvestGlass, puede elegir entre alojar sus datos en nuestra nube suiza segura o en su propio centro de datos, lo que le proporciona un control total sobre la ubicación y la seguridad de sus datos.
Más que un CRM: Un completo kit de herramientas digitales
InvestGlass no es un CRM más. Es un conjunto de herramientas digitales completo e integrado diseñado para satisfacer las complejas necesidades de las empresas modernas, en particular las de los servicios financieros, jurídicos y otros sectores regulados. La plataforma InvestGlass se compone de cinco potentes herramientas interconectadas:
•Integración digital: En el vertiginoso mundo digital de hoy en día, es esencial contar con un proceso de incorporación fluido y eficiente. La herramienta de incorporación digital de InvestGlass le permite crear formularios web totalmente personalizables y compatibles con la marca que agilizan el proceso de captación de clientes. Puede recopilar toda la información necesaria de sus nuevos clientes, incluida la documentación KYC y AML, e importarla automáticamente a su CRM. Esto no sólo le ahorra tiempo y dinero, sino que también proporciona una experiencia superior al cliente.
-CRM: En el corazón de la plataforma InvestGlass se encuentra un CRM potente y flexible. A diferencia de las soluciones de talla única que ofrecen muchos de los grandes proveedores, el CRM de InvestGlass está diseñado para adaptarse a sus necesidades específicas. Puede crear campos, flujos de trabajo e informes personalizados que se adapten a sus procesos empresariales únicos. El CRM también incluye un potente sistema de gestión de contactos, una herramienta de gestión del proceso de ventas y un sistema de gestión de casos, que le ofrece una visión completa de 360 grados de sus clientes.
-Sistema de gestión de carteras (PMS): Para las empresas del sector de los servicios financieros, el PMS de InvestGlass es una herramienta inestimable. El PMS le permite gestionar las carteras de sus clientes, realizar un seguimiento de su rendimiento y generar informes detallados. El PMS también está preparado para criptomonedas, lo que le permite gestionar carteras de criptomonedas y contratos inteligentes junto con activos tradicionales. El sistema puede conectarse a múltiples corredores y custodios, lo que garantiza que sus datos estén siempre actualizados y sean precisos.
•Automatización del marketing: En un mercado tan competitivo como el actual, es esencial contar con una estrategia de marketing específica y personalizada. La herramienta de automatización del marketing de InvestGlass le permite crear y gestionar sofisticadas campañas de marketing, incluido el marketing por correo electrónico, el marketing en redes sociales y el marketing de contenidos. Puede segmentar su audiencia, crear mensajes personalizados y realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas en tiempo real. La herramienta de automatización de marketing está totalmente integrada con el CRM, lo que le permite crear un viaje del cliente sin fisuras, desde el lead hasta la conversión.
-Portal del cliente: En una época de creciente transparencia y capacitación de los clientes, un portal del cliente seguro y fácil de usar es imprescindible. El portal de clientes de InvestGlass ofrece a sus clientes una forma segura y cómoda de acceder a su información, incluida la rentabilidad de su cartera, el historial de transacciones y documentos importantes. El portal de clientes es totalmente personalizable, lo que le permite crear una experiencia de marca que refleje los valores de su empresa.
La ventaja de InvestGlass: Al ofrecer un conjunto completo e integrado de herramientas, InvestGlass elimina la necesidad de contar con sistemas múltiples y dispares. Esto no sólo simplifica su infraestructura de TI, sino que también reduce los costes y mejora la seguridad de los datos. Con InvestGlass, dispondrá de una plataforma única y soberana para todas sus necesidades empresariales.
El poder de la verdadera soberanía: Alojamiento en las instalaciones y en la nube suiza
Lo que realmente diferencia a InvestGlass de la competencia es su compromiso inquebrantable con la soberanía de los datos. InvestGlass entiende que, en el mundo actual, los datos son el activo más valioso de una empresa y deben protegerse a toda costa. Por eso InvestGlass ofrece a sus clientes varias opciones de alojamiento:
-Alojamiento in situ: Para las empresas que requieren lo último en seguridad y control, InvestGlass se puede implementar in situ en su propio centro de datos. Esto le proporciona un control físico y lógico completo sobre sus datos, garantizando que nunca salgan de sus instalaciones. Es la solución ideal para empresas de sectores muy regulados, como el financiero y el sanitario, que deben cumplir estrictos requisitos de localización de datos. Una solución Análisis de costes de CRM in situ puede ayudarle a determinar si es la opción adecuada para su empresa.
-Alojamiento en la nube suiza: Para las empresas que prefieren la comodidad y escalabilidad de la nube, InvestGlass ofrece alojamiento en su nube suiza segura. La nube de InvestGlass se encuentra en un centro de datos de última generación en Suiza y está sujeta a las estrictas leyes de protección de datos de ese país. Esto significa que sus datos están protegidos de las miradas indiscretas de gobiernos extranjeros y no están sujetos a la ley estadounidense CLOUD Act.
Al ofrecer esta variedad de opciones de alojamiento, InvestGlass permite a sus clientes elegir la solución que mejor se adapte a sus requisitos específicos de seguridad y cumplimiento. Esta es la esencia de la verdadera soberanía digital: la capacidad de controlar tus propios datos y tomar tus propias decisiones sobre cómo se almacenan y procesan.
InvestGlass vs. Salesforce vs. Microsoft: Comparación de la soberanía de los datos
A la hora de elegir un CRM, ya no basta con comparar funciones y precios. En el clima geopolítico actual, la soberanía de los datos debe ser una consideración primordial. Echemos un vistazo a InvestGlass, Salesforce y Microsoft en esta área crítica.
| Característica | InvestGlass | Salesforce | Microsoft Dynamics |
| Jurisdicción principal | Suiza | Estados Unidos | Estados Unidos |
| Sujeto a la Ley CLOUD de EE.UU. | No | Sí | Sí |
| Opciones de alojamiento de datos | Nube suiza o in situ | Nube EE.UU./UE (sujeta a la legislación estadounidense) | Nube EE.UU./UE (sujeta a la legislación estadounidense) |
| Garantía de soberanía de los datos | Sí, según la legislación suiza | No, debido a la Ley CLOUD | No, debido a la Ley CLOUD |
| Cumplimiento del GDPR | Totalmente conforme | Conforme, pero con conflicto con la Ley CLOUD | Conforme, pero con conflicto con la Ley CLOUD |
Como ilustra claramente la tabla anterior, existe una diferencia fundamental entre la postura de InvestGlass en materia de soberanía de datos y la de sus competidores con sede en EE.UU.. Aunque Salesforce y Microsoft pueden ofrecer residencia de datos en la UE, no pueden ofrecer una verdadera soberanía de datos. Como empresas con sede en EE.UU., están sujetas a la Ley CLOUD, lo que significa que pueden ser obligadas a entregar sus datos a las autoridades estadounidenses, independientemente de dónde estén almacenados.
InvestGlass, por su parte, es una empresa suiza y, por lo tanto, no está sujeta a la Ley CLOUD. Esto significa que cuando almacena sus datos con InvestGlass, puede estar seguro de que están protegidos por las estrictas leyes de protección de datos de Suiza. Esta es la única forma de garantizar una verdadera soberanía de los datos y de proteger su negocio de los riesgos de la vigilancia de gobiernos extranjeros.
La ilusión de poder elegir: Por qué no basta con residir en la UE
Salesforce y Microsoft han invertido mucho en la construcción de centros de datos en la UE, y comercializan sus servicios como “compatibles con el GDPR.” Sin embargo, se trata de una afirmación engañosa. Aunque estas empresas puedan cumplir algunos de los requisitos técnicos del RGPD, no pueden escapar al alcance jurisdiccional del gobierno de Estados Unidos.
La cuestión se puso de relieve con la sentencia Schrems II del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE). En este caso histórico, el TJUE invalidó el Escudo de Privacidad UE-EE.UU., un marco que se había utilizado para legitimar la transferencia de datos personales de la UE a EE.UU.. El Tribunal consideró que el Escudo de la privacidad no ofrecía una protección adecuada de los datos de los ciudadanos de la UE, ya que no los protegía de la vigilancia del gobierno estadounidense.
La sentencia Schrems II ha creado un campo de minas jurídico para las empresas que utilizan proveedores de servicios en la nube con sede en Estados Unidos. Aunque se ha establecido un nuevo marco de privacidad de datos entre la UE y EE.UU., ya se enfrenta a desafíos legales y muchos lo consideran una solución temporal. El conflicto fundamental entre las leyes de vigilancia estadounidenses y los derechos de protección de datos de la UE sigue sin resolverse.
Por eso no basta con residir en la UE. Aunque sus datos estén almacenados en un centro de datos de Dublín o Fráncfort, si los gestiona una empresa estadounidense, siguen estando en peligro. La única manera de proteger realmente sus datos es elegir un proveedor que tenga su sede en una jurisdicción con una sólida legislación sobre protección de datos y que no esté sujeto a la Ley CLOUD. Esta es la InvestGlass ventaja.
Conclusión: Ha llegado la hora de la soberanía digital
El panorama digital está plagado de retos, pero también presenta oportunidades para quienes estén dispuestos a pensar de forma diferente. Para las empresas irlandesas, la elección está clara. Seguir confiando en proveedores de servicios en la nube con sede en Estados Unidos es una propuesta arriesgada que expone a su empresa a los caprichos de gobiernos extranjeros y a la amenaza siempre presente de las filtraciones de datos. Al adoptar una solución soberana suiza como InvestGlass, Con InvestGlass, puede tomar el control de sus datos, garantizar el cumplimiento del GDPR y construir un futuro más resistente y seguro para su empresa. El momento de la soberanía digital es ahora, e InvestGlass está aquí para ayudarle a liderar el camino.
Como hemos visto, la posición de Irlanda como centro tecnológico mundial ha traído consigo prosperidad y peligro. Los profundos lazos económicos del país con los gigantes tecnológicos estadounidenses han creado un entorno complejo y difícil para la soberanía de los datos. La ley estadounidense CLOUD Act ha creado un conflicto directo con el GDPR, poniendo a las empresas irlandesas en una posición legal y ética imposible. Las denominadas soluciones de “nube soberana” ofrecidas por los proveedores estadounidenses son poco más que un parche, ya que no abordan la cuestión fundamental del control jurisdiccional.
En este contexto, Suiza destaca como un faro de esperanza. Su larga tradición de neutralidad, sus sólidas leyes de protección de datos y su exención de la Ley CLOUD la convierten en el lugar ideal para almacenar y procesar datos sensibles. InvestGlass, como empresa con sede en Suiza, se enorgullece de ofrecer una solución CRM verdaderamente soberana que se asienta sobre una base de confianza, seguridad y privacidad.
Al elegir InvestGlass, no sólo está seleccionando un CRM; está tomando una decisión estratégica para invertir en el futuro de su negocio. Está eligiendo proteger sus datos de la vigilancia extranjera, cumplir las normas más estrictas de protección de datos y construir un negocio más resistente y sostenible. En una época de creciente incertidumbre, la elección está clara. El futuro es soberano, y el futuro es InvestGlass.
Preguntas más frecuentes (FAQ)
1. ¿Qué es la soberanía digital?
La soberanía digital es el derecho de una nación u organización a tener el control sobre su propio destino digital, incluidos sus datos, hardware y software. Es la capacidad de tomar decisiones autónomas sobre cómo se utilizan y gobiernan las tecnologías digitales, sin estar sujeto a la jurisdicción de potencias extranjeras.
2. ¿Por qué es importante la soberanía digital para las empresas irlandesas?
Como importante centro tecnológico y miembro de la UE, Irlanda está en el centro de los flujos mundiales de datos. La soberanía digital es crucial para proteger los datos de las empresas y los ciudadanos irlandeses de la vigilancia extranjera y para garantizar el cumplimiento del RGPD. También es esencial para construir una economía digital más resistente y competitiva.
3. ¿Qué es la US CLOUD Act?
La US CLOUD Act es una ley estadounidense que permite a las autoridades de ese país exigir el acceso a los datos de empresas tecnológicas con sede en Estados Unidos, independientemente de dónde estén almacenados. Esto significa que, aunque sus datos estén almacenados en un centro de datos de Irlanda, si los gestiona una empresa estadounidense, las fuerzas de seguridad de ese país pueden acceder a ellos.
4. ¿Cómo entra en conflicto la Ley CLOUD con el GDPR?
La Ley CLOUD entra en conflicto con las restricciones del GDPR sobre la transferencia de datos personales a terceros países sin las garantías legales adecuadas. Esto pone a las empresas que utilizan proveedores de servicios en la nube con sede en Estados Unidos en una difícil situación jurídica, ya que pueden verse obligadas a elegir entre infringir la legislación estadounidense o infringir el GDPR.
5. ¿Cuáles son las ventajas de la soberanía de datos suiza?
La neutralidad política de Suiza, su sólida legislación sobre protección de datos (FADP) y su exención de la Ley CLOUD la convierten en un lugar ideal para el alojamiento de datos. Al elegir un proveedor con sede en Suiza, puede estar seguro de que sus datos están protegidos por los más altos estándares de privacidad y seguridad.
6. ¿Qué es InvestGlass?
InvestGlass es una empresa con sede en Suiza que ofrece una plataforma CRM completa y soberana, que constituye una alternativa segura a los proveedores con sede en Estados Unidos. Se trata de un completo conjunto de herramientas digitales que incluye onboarding digital, CRM, gestión de carteras, automatización del marketing y un portal de clientes.
7. ¿Cuáles son las principales características de InvestGlass?
InvestGlass ofrece incorporación digital, CRM, gestión de carteras, automatización del marketing, y un portal de clientes, todo ello construido sobre la base de la soberanía suiza de datos. La plataforma está diseñada para ser flexible y personalizable a fin de satisfacer las necesidades específicas de su empresa.
8. ¿Puedo alojar mis datos in situ con InvestGlass?
Sí, InvestGlass ofrece tanto nube suiza como en las instalaciones que le ofrecen un control total sobre sus datos. Esto le permite elegir la solución que mejor se adapte a sus requisitos de seguridad y conformidad.
9. ¿Cumple InvestGlass la GDPR?
Sí, InvestGlass cumple plenamente con el GDPR y la FADP suiza. Al elegir InvestGlass, puede estar seguro de que cumple con los más altos estándares de protección de datos.
10. ¿Cómo puedo saber más sobre InvestGlass?
Puede visitar la página Página web de InvestGlass para obtener más información sobre nuestras soluciones CRM soberanas y solicitar una demostración. Nuestro equipo de expertos estará encantado de responder a cualquier pregunta que pueda tener y de ayudarle a encontrar la solución adecuada para su negocio.