La soberanía digital se ha convertido en una prioridad crítica para la India, ya que la nación busca asegurar su futuro digital y reducir su dependencia de la tecnología extranjera. Con la introducción de la Ley de Protección de Datos Personales Digitales (DPDPA) 2023, la India está dando pasos decisivos para controlar sus datos y su infraestructura digital. Este cambio representa un reto importante para las empresas de la India que han confiado durante mucho tiempo en proveedores de nube con sede en Estados Unidos como Salesforce y Microsoft. Este artículo explora el viaje de la India hacia la soberanía digital, las limitaciones de los gigantes tecnológicos estadounidenses en este nuevo panorama y por qué InvestGlass, un CRM soberano de fabricación suiza, es la solución ideal para las empresas indias que navegan por esta transición.
Lo que aprenderá
-El panorama de la soberanía digital en la India: Conozca los principales factores y políticas que determinan el impulso de la India hacia la independencia digital.
-La Ley de Protección de Datos Personales Digitales (DPDPA) 2023: Conozca los principios básicos de la nueva ley de protección de datos de la India y sus implicaciones para las empresas.
-Los riesgos de los proveedores de nube estadounidenses: Descubra los riesgos inherentes asociados a los proveedores de nube con sede en EE.UU., como Salesforce y Microsoft, especialmente a la luz de la US CLOUD Act.
-InvestGlass: La alternativa soberana suiza: Explore las características y ventajas de InvestGlass como solución de CRM segura, conforme y soberana para el mercado indio.
-Hacer el cambio: Obtenga consejos prácticos sobre cómo migrar de Salesforce a InvestGlass y garantizar una transición sin problemas.
Marcha decidida de la India hacia la soberanía digital
El concepto de soberanía digital ha surgido como una de las prioridades políticas más críticas para las naciones de todo el mundo, y la India está a la vanguardia de este movimiento global. Como la mayor democracia del mundo y una de las economías digitales de más rápido crecimiento, la India reconoce que el control sobre su infraestructura digital y sus datos es esencial para la seguridad nacional, la prosperidad económica y la protección de los derechos fundamentales de sus ciudadanos.
La búsqueda de la soberanía digital de la India no es un acontecimiento reciente, sino un imperativo estratégico que ha cobrado un impulso significativo en los últimos años. El gobierno indio, bajo el liderazgo del primer ministro Narendra Modi, ha hecho oír su voz sobre la necesidad de una “Atmanirbhar Bharat” (India autosuficiente) en el ámbito digital. Esta visión está impulsada por el deseo de proteger los intereses económicos y de seguridad de la nación, fomentar un ecosistema tecnológico nacional y garantizar que los datos de sus 1.400 millones de ciudadanos estén protegidos de la vigilancia y la explotación extranjeras.
Un momento crucial en este viaje fue el incidente Microsoft-Nayara Energy en julio de 2025. Cuando Microsoft suspendió sus servicios al gigante energético indio a raíz de las sanciones de la UE, sirvió de dura llamada de atención y puso de manifiesto la vulnerabilidad de depender excesivamente de la tecnología extranjera. El incidente desencadenó un debate nacional sobre la dependencia tecnológica y avivó la determinación del Gobierno de crear y promover soluciones digitales autóctonas. En su discurso del Día de la Independencia, en agosto de 2025, el Primer Ministro Modi pidió explícitamente la creación de plataformas propias para contrarrestar el dominio de las redes sociales y otros servicios digitales extranjeros.
A este llamamiento a la acción le han seguido medidas políticas concretas. El Gobierno indio ha promovido activamente los productos y servicios “swadeshi” (autóctonos), y varios ministros han respaldado públicamente las soluciones de software indias y han optado por ellas. Este enfoque descendente indica una clara intención de alejarse de la tecnología extranjera y crear un ecosistema digital más autosuficiente.
El impulso a la soberanía digital en la India se debe también al reconocimiento de la importancia estratégica de los datos en la economía moderna. Los datos se han descrito como el “nuevo petróleo”, y las naciones que controlan sus datos están mejor posicionadas para aprovechar su valor económico y proteger a sus ciudadanos de la explotación. Para la India, con una población digital masiva y en rápido crecimiento, hay mucho en juego. El país genera enormes cantidades de datos cada día, y garantizar que estos datos se almacenan y procesan dentro de la jurisdicción india se considera esencial tanto por razones económicas como de seguridad.
La Ley de Protección de Datos Personales Digitales (DPDPA) 2023: Una nueva era de gobernanza de datos
La piedra angular de la estrategia de soberanía digital de la India es la Ley de Protección de Datos Personales Digitales (DPDPA) de 2023. Promulgada en noviembre de 2025, esta legislación histórica marca un cambio de paradigma en el enfoque indio de la protección de datos y la gobernanza. La DPDPA es la primera ley integral de protección de datos de la India y establece un marco claro para la recopilación, el tratamiento y el almacenamiento de datos personales.
Uno de los aspectos más significativos de la DPDPA es su postura sobre las transferencias transfronterizas de datos. La Ley adopta un enfoque de “lista negra”, lo que significa que los datos personales pueden transferirse a cualquier país del mundo, salvo a aquellos que estén específicamente restringidos por el gobierno indio. Esto da al gobierno el poder de controlar el flujo de datos y garantizar que no se transfieran a jurisdicciones con leyes de protección de datos débiles o que supongan un riesgo para la seguridad.
Por otra parte, el Reglamento DPDP 2025, que pone en práctica la Ley, impone obligaciones adicionales a los “fiduciarios de datos significativos” (una categoría que probablemente incluirá a las grandes empresas tecnológicas). Estas entidades están obligadas a almacenar determinados datos personales y de tráfico únicamente en la India. Este mandato de localización de datos es una clara indicación del compromiso de la India de mantener los datos de sus ciudadanos dentro de sus fronteras.
| Disposiciones clave de la DPDPA 2023 | Implicaciones para las empresas |
| Tratamiento de datos basado en el consentimiento | Las empresas deben obtener el consentimiento explícito e informado de las personas antes de recoger y tratar sus datos personales. |
| Minimización de datos | Las empresas sólo deben recopilar los datos necesarios para los fines especificados. |
| Datos Responsabilidad fiduciaria | Las empresas son responsables de proteger los datos personales que recopilan y pueden ser consideradas responsables de las violaciones de datos. |
| Derecho a la portabilidad y supresión de datos | Las personas tienen derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos y suprimirlos. |
| Sanciones importantes en caso de incumplimiento | La Ley impone fuertes sanciones por incumplimiento, que pueden llegar a los 250 millones de rupias (aproximadamente $30 millones). |
Además de la DPDPA, India también ha implementado requisitos sectoriales de localización de datos en sectores críticos como las finanzas y los seguros. El Banco de la Reserva de la India (RBI) ordenó en 2018 que todos los datos de los sistemas de pago se almacenen exclusivamente en la India. Del mismo modo, la Junta de Valores y Bolsa de la India (SEBI) y el regulador de seguros han impuesto normas de localización de datos para las entidades que regulan. Estas medidas, junto con la DPDPA, crean un marco jurídico sólido que prioriza la soberanía de los datos y obliga a las empresas a replantearse sus estrategias de almacenamiento y procesamiento de datos.
El elefante en la habitación: Los riesgos inherentes de los proveedores estadounidenses de servicios en nube
Durante décadas, las empresas indias han dependido en gran medida de proveedores estadounidenses de servicios en la nube como Salesforce y Microsoft. Estas plataformas han ofrecido comodidad y una amplia gama de funciones, pero en la nueva era de la soberanía digital, su uso presenta riesgos y retos significativos. La cuestión fundamental radica en la jurisdicción bajo la que operan estas empresas. Como entidades con sede en EE.UU., están sujetas a la legislación estadounidense, que puede entrar en conflicto directo con los objetivos de protección de datos y soberanía de la India.
La Ley estadounidense CLOUD: Una amenaza directa a la soberanía de los datos
La amenaza más significativa a la soberanía de los datos para las empresas que utilizan proveedores de nube estadounidenses es la Ley de Clarificación del Uso Legal de Datos en el Extranjero (CLOUD, por sus siglas en inglés). Promulgada en 2018, la Ley CLOUD otorga a las autoridades policiales estadounidenses el poder de obligar a las empresas tecnológicas con sede en Estados Unidos a proporcionar los datos solicitados, independientemente de dónde se almacenen los datos. Esto significa que incluso si los datos de su empresa se almacenan en un centro de datos en la India, las autoridades estadounidenses pueden exigir legalmente el acceso a ellos sin su consentimiento o conocimiento.
Esto crea un conflicto directo con la DPDPA india y el principio de soberanía de los datos. De hecho, hace que las medidas de localización de datos carezcan de sentido, ya que los datos siguen siendo accesibles para un gobierno extranjero. La propia Microsoft ha admitido ante un tribunal francés que no puede garantizar que los datos no se transmitan al gobierno de Estados Unidos cuando la ley así lo exija. Esta admisión subraya el riesgo real que corren las empresas cuando confían sus datos confidenciales a proveedores de servicios en la nube estadounidenses.
| Riesgo | Descripción |
| Acceso de gobiernos extranjeros | La US CLOUD Act permite a las autoridades estadounidenses acceder a sus datos sin su consentimiento, socavando la soberanía de datos de la India. |
| Falta de transparencia | Los proveedores de servicios en la nube estadounidenses no suelen ser transparentes en lo que respecta a las solicitudes de datos gubernamentales, lo que le deja a usted en la oscuridad sobre quién accede a sus datos. |
| Tensiones geopolíticas | Tus datos pueden convertirse en un peón en disputas geopolíticas, como se vio en el incidente Microsoft-Nayara Energy. |
| Bloqueo de proveedores | La dependencia excesiva de un único proveedor estadounidense puede conducir a la dependencia del proveedor, lo que dificulta y encarece el cambio a una alternativa más segura. |
La ilusión de las “nubes soberanas”
En respuesta a la creciente preocupación por la soberanía de los datos, los gigantes tecnológicos estadounidenses han empezado a ofrecer soluciones de “nube soberana”. Sin embargo, a menudo son poco más que marketing tácticas. Aunque puedan implicar el almacenamiento de datos en centros de datos locales, el problema fundamental persiste: las empresas siguen estando sujetas a la legislación estadounidense. Mientras el proveedor sea una entidad con sede en Estados Unidos, se aplicará la Ley CLOUD y sus datos estarán en peligro.
Como dijo acertadamente un experto del sector: “Puedes poner un centro de datos en París o Londres, pero si la empresa sigue rigiéndose por la legislación estadounidense, los datos quedan en última instancia bajo jurisdicción estadounidense”. Esta es la dura verdad a la que deben enfrentarse las empresas indias al navegar por el nuevo panorama digital.
InvestGlass frente a Salesforce y Microsoft: Un análisis comparativo
Para comprender plenamente las ventajas de elegir InvestGlass frente a las alternativas con sede en EE.UU., es útil comparar las principales características de estas plataformas. La siguiente tabla ofrece una comparación exhaustiva que pone de relieve las diferencias fundamentales en términos de soberanía de datos, cumplimiento normativo y seguridad.
| Característica | InvestGlass (Suiza) | Salesforce (EE.UU.) | Microsoft Dynamics (US) |
| Sede central | Ginebra, Suiza | San Francisco, EE.UU. | Redmond, EE.UU. |
| Sujeto a la Ley CLOUD de EE.UU. | No | Sí | Sí |
| Ubicación del alojamiento de datos | Suiza u On-Premise | Centros de datos estadounidenses o locales | Centros de datos estadounidenses o locales |
| Auténtica soberanía de los datos | Sí | No | No |
| Implantación local | Sí | Limitado | Sí |
| Conformidad con el GDPR | Sí | Sí | Sí |
| Conformidad con el FADP suizo | Sí | No | No |
| Neutralidad geopolítica | Sí (neutralidad suiza) | No | No |
| Acuerdos de intercambio de inteligencia | No aplicable | Sujeto a los Cinco Ojos | Sujeto a los Cinco Ojos |
| Transparencia de las solicitudes de datos gubernamentales | Alta | Limitado | Limitado |
| Riesgo de suspensión del servicio | Bajo | Alta (Geopolítica) | Alta (Geopolítica) |
Esta comparación ilustra claramente por qué InvestGlass es la mejor opción para las empresas indias que dan prioridad a la soberanía de los datos. Aunque Salesforce y Microsoft ofrezcan centros de datos locales, la cuestión fundamental de la jurisdicción estadounidense sigue vigente. Sólo eligiendo un proveedor no estadounidense como InvestGlass pueden las empresas lograr realmente la soberanía de los datos y protegerse de los riesgos asociados a la Ley CLOUD.
InvestGlass: La alternativa segura, soberana y fabricada en Suiza
En esta nueva era de soberanía digital, las empresas indias necesitan una solución de CRM que no solo sea potente y rica en funciones, sino también segura, conforme a las normas y verdaderamente soberana. Aquí es donde InvestGlass, el CRM de fabricación suiza, emerge como la alternativa ideal a los gigantes tecnológicos estadounidenses. A diferencia de Salesforce y Microsoft, InvestGlass es una empresa no estadounidense, lo que significa que no está sujeta a la US CLOUD Act. Esta diferencia fundamental convierte a InvestGlass en una solución verdaderamente soberana que puede ayudar a las empresas indias a sortear las complejidades de la DPDPA y alcanzar sus objetivos de soberanía digital.
La ventaja suiza: Neutralidad, seguridad y confianza
Suiza tiene una larga tradición de neutralidad, estabilidad política y respeto por la privacidad. Esto se refleja en su sólida legislación sobre protección de datos, una de las más estrictas del mundo. La Ley Federal Suiza de Protección de Datos (FADP) es reconocida por sus exhaustivas y minuciosas normas, y el país no forma parte de ningún acuerdo de intercambio de inteligencia que pudiera comprometer la soberanía de los datos. Esta combinación única de factores legales y culturales hace de Suiza el lugar ideal para alojar datos sensibles.
Al elegir InvestGlass, las empresas indias pueden aprovechar la “ventaja suiza” y asegurarse de que sus datos están protegidos por los más altos estándares de seguridad y privacidad. InvestGlass ofrece la opción de alojar los datos en sus centros de datos seguros de Ginebra y el cantón de Vaud (Suiza), o incluso in situ dentro de la India. Esto proporciona a las empresas un control total sobre sus datos y garantiza el cumplimiento de los requisitos de localización de datos de la India.
| Característica | Ventajas para las empresas indias |
| De fabricación y propiedad suizas | No está sujeta a la US CLOUD Act, lo que garantiza una verdadera soberanía de los datos. |
| Alojamiento de datos en Suiza | Los datos están protegidos por la estricta legislación suiza sobre protección de datos. |
| Implantación local | Opción de alojar los datos en la India para cumplir con los mandatos de localización de datos. |
| Conformidad con GDPR y FADP | Garantiza el cumplimiento de las normas mundiales de protección de datos. |
| Cifrado de extremo a extremo | Los datos se encriptan en reposo y en tránsito, lo que supone una capa adicional de seguridad. |
| Identidad autosuficiente (SSI) | Permite a las personas controlar su identidad digital. |
Una plataforma CRM completa y personalizable
Más allá de sus características soberanas, InvestGlass es una plataforma CRM potente y versátil que puede adaptarse a las necesidades específicas de cualquier empresa. Ofrece un conjunto completo de herramientas para ventas, marketing, cumplimiento y gestión de carteras, todo en una plataforma integrada. Con más de 500 integraciones y una API flexible, InvestGlass puede integrarse perfectamente con sus sistemas y flujos de trabajo existentes.
Tanto si se trata de una gran empresa como de un pequeño negocio, InvestGlass puede ayudarle a agilizar sus operaciones, aumentar la productividad e impulsar el crecimiento. Su interfaz intuitiva, las funciones de arrastrar y soltar y los cuadros de mando personalizables facilitan su uso y la adaptación a sus procesos empresariales. Y con un soporte 24/7 y una completa base de conocimientos, puede estar seguro de que sacará el máximo partido a su inversión.
InvestGlass para la Administración y el sector público
Uno de los casos de uso más atractivos de InvestGlass en la India es el del sector público. La plataforma está diseñada para dotar a los organismos públicos de un CRM neutral de fabricación suiza que facilite la transformación rápida y progresiva de los servicios públicos. InvestGlass simplifica los procesos, mejora la productividad y fomenta la creatividad en las instituciones gubernamentales.
Para los organismos gubernamentales, la neutralidad geopolítica de Suiza es una ventaja significativa. InvestGlass funciona sin interferencias de ningún gobierno extranjero, lo que garantiza la soberanía de los datos para operaciones gubernamentales sensibles. La plataforma puede desplegarse en servidores gubernamentales, lo que garantiza que los datos de los ciudadanos permanezcan dentro de las fronteras nacionales y bajo control nacional.
Los principales casos de uso de InvestGlass por parte de las administraciones públicas son incorporación digital para la administración pública, que puede aprovecharse para la recaudación de impuestos, programas de bienestar social y desembolsos de préstamos de emergencia. La plataforma también ofrece sólidas herramientas de marketing para la comunicación, notificación, seguimiento y coordinación de emergencias, lo que la convierte en una solución ideal para la respuesta ante catástrofes y las iniciativas de salud pública. Además, InvestGlass puede agilizar las operaciones de las embajadas, incluida la gestión de documentos, la programación de citas y los servicios consulares. La función de portal ciudadano proporciona una plataforma escalable, flexible y segura que puede satisfacer las necesidades de los organismos gubernamentales y sus electores.
InvestGlass para servicios financieros
El sector de los servicios financieros de la India es uno de los más regulados del mundo, y el mandato de localización de datos del Banco de la Reserva de la India (RBI) convierte el cumplimiento de la normativa en una prioridad absoluta para bancos e instituciones financieras. InvestGlass se encuentra en una posición privilegiada para prestar servicio a este sector, ya que ofrece un CRM de nivel bancario y una solución de CRM de nivel internacional. sistema de gestión de carteras que cumpla los estrictos requisitos de los reguladores financieros.
InvestGlass ya ha sido seleccionada por importantes instituciones financieras, entre ellas Arab Bank (Suiza), como solución preferida por los gestores de activos que buscan mejorar su postura de ciberseguridad al tiempo que aprovechan las ventajas de la legislación suiza en materia de privacidad. La plataforma ofrece un entorno de confianza para que las empresas almacenen, gestionen y compartan información financiera sensible de forma segura.
El regulador financiero suizo, FINMA, ha estado presionando indirectamente para que se utilicen soluciones informáticas locales al exigir a los bancos que demuestren su resistencia frente a los ciberataques. Esta presión normativa ha llevado a muchas instituciones financieras a buscar soluciones de proveedores que puedan cumplir las estrictas normas de los reguladores financieros. InvestGlass, con su herencia suiza y su enfoque en la seguridad y el cumplimiento de la normativa, es ideal para satisfacer estas demandas.
El reto mundial del almacenamiento de datos
El Foro Económico Mundial calcula que más de 92% de todos los datos del mundo se almacenan en servidores propiedad de empresas con sede en Estados Unidos. Esta asombrosa estadística pone de manifiesto el grado de dependencia mundial de la tecnología estadounidense y el importante control que las empresas radicadas en Estados Unidos y el gobierno estadounidense ejercen sobre el flujo de datos a través de las fronteras internacionales. Para una nación como la India, con su vasta población y una economía digital en rápido crecimiento, esta dependencia supone un riesgo estratégico importante.
Al elegir un proveedor no estadounidense como InvestGlass, las empresas indias pueden dar un paso significativo para reducir esta dependencia y recuperar el control sobre sus datos. No se trata solo de cumplir la DPDPA; es un imperativo estratégico para cualquier empresa que valore su soberanía de datos y quiera protegerse de los riesgos asociados al acceso de gobiernos extranjeros.
La importancia de la seguridad y la privacidad de los datos en la era digital
En la era digital, la seguridad de los datos y la privacidad son más importantes que nunca. Con el creciente uso de la tecnología en nuestra vida cotidiana, es esencial que los particulares, las empresas y los gobiernos se protejan del robo de datos, las estafas y los ataques maliciosos. El informe Perspectivas Mundiales de Ciberseguridad 2025 del Foro Económico Mundial advierte de un mayor riesgo de acceso extranjero a datos confidenciales, con ataques cada vez más perpetrados por agentes estatales dirigidos a la sanidad, los servicios financieros, los servicios públicos energéticos y las infraestructuras.
Afortunadamente, garantizar un almacenamiento seguro de los datos es un objetivo alcanzable si se toman las medidas de seguridad adecuadas. InvestGlass se toma muy en serio la seguridad de los datos, por lo que aplica un cifrado de extremo a extremo, sólidos controles de acceso y exhaustivos registros de auditoría para proteger sus datos. Al elegir un proveedor que da prioridad a la seguridad y la privacidad, las empresas indias pueden protegerse de la creciente amenaza de ciberataques y filtraciones de datos...
Hacer el cambio: Una transición fluida hacia la verdadera soberanía
Migrar de un CRM establecido como Salesforce a una nueva plataforma puede parecer una tarea desalentadora. Sin embargo, con InvestGlass, el proceso está diseñado para que resulte lo más sencillo y fluido posible. InvestGlass ofrece un enfoque claro y por fases para la migración, garantizando que su empresa experimente las mínimas interrupciones y pueda empezar a cosechar rápidamente los beneficios de una solución CRM verdaderamente soberana.
Las cinco fases del cambio a InvestGlass
InvestGlass cuenta con un proceso bien definido de cinco fases para migrar desde otras plataformas CRM. Cada fase viene acompañada de un plan y un calendario detallados, y el equipo de InvestGlass colabora estrechamente con su equipo o socios de implementación en cada paso del proceso.
1.Descubrimiento y planificación: El proceso comienza con una revisión exhaustiva de sus procesos de ventas existentes, la configuración de CRM y la arquitectura de datos. Esto ayuda a identificar sus necesidades específicas y a crear un plan de migración a medida.
2.Preparación y asignación de datos: Sus datos existentes se exportan, se limpian y se asignan a los nuevos campos de InvestGlass. Esto garantiza que sus datos sean precisos y coherentes en el nuevo sistema.
3.Integración y automatización: Sus aplicaciones críticas de negocio se conectan a InvestGlass utilizando conectores pre-construidos o la API flexible. Los flujos de trabajo y la automatización existentes se reconstruyen y optimizan en la plataforma InvestGlass.
4. Pruebas y validación: El nuevo sistema se prueba a fondo para garantizar que todo funciona como se espera. Esto incluye comprobar la precisión de los datos, las integraciones y los flujos de trabajo.
5.Puesta en marcha y formación: Una vez validado el sistema, puede empezar a utilizar InvestGlass. La plataforma ofrece recursos de formación completos, como certificaciones y cursos gratuitos, para que su equipo se ponga al día rápidamente.
Lista de comprobación previa a la compra
Para garantizar el éxito de la migración, InvestGlass le recomienda que prepare lo siguiente antes de realizar el cambio:
-Documente sus procesos actuales: Una comprensión clara de sus procesos comerciales y de ventas actuales le ayudará a garantizar una transición fluida.
-Registre su configuración actual de CRM: Esto incluye sus registros, integraciones, flujos de trabajo e informes.
-Prepare sus datos: Limpia y fusiona tus datos para asegurarte de que son precisos y están actualizados.
-Capacite a su equipo: Aproveche los recursos de formación gratuitos de InvestGlass para preparar a su equipo para la nueva plataforma.
Siguiendo este enfoque estructurado, puede garantizar una migración satisfactoria a InvestGlass e iniciar su viaje hacia una verdadera soberanía digital.
Conclusión: El futuro es soberano, el futuro es suizo
El viaje de la India hacia la soberanía digital es una tendencia clara e irreversible. La DPDPA 2023 ha sentado las bases de una nueva era de gobernanza de datos, y las empresas que no se adapten se quedarán atrás. En este nuevo panorama, los riesgos asociados a los proveedores de servicios en la nube con sede en Estados Unidos, como Salesforce y Microsoft, son sencillamente demasiado grandes para ignorarlos. La US CLOUD Act supone una amenaza directa para la soberanía de los datos, y las llamadas “nubes soberanas” que ofrecen estas empresas son poco más que una ilusión de marketing.
Para las empresas indias que se toman en serio la protección de sus datos y la consecución de una verdadera soberanía digital, la elección está clara. InvestGlass, el CRM soberano fabricado en Suiza, ofrece una alternativa segura, conforme a las normas y potente. Con su alojamiento suizo, sus opciones de despliegue in situ y su inmunidad frente a la ley estadounidense CLOUD Act, InvestGlass es la única solución CRM que puede satisfacer realmente las demandas del nuevo panorama digital de la India. Al cambiar a InvestGlass, las empresas indias no sólo pueden garantizar el cumplimiento de la DPDPA, sino también obtener una ventaja competitiva en la nueva economía digital. El futuro de los negocios en la India es soberano, y el futuro es suizo.
Preguntas más frecuentes (FAQ)
1. ¿Qué es la soberanía digital y por qué es importante para la India?
La soberanía digital es la capacidad de una nación para controlar su propio destino digital, incluidos sus datos, infraestructuras y tecnología. Para la India es importante proteger sus intereses económicos y de seguridad, fomentar un ecosistema tecnológico nacional y garantizar la privacidad de los datos de sus ciudadanos.
2. ¿Qué es la Ley de Protección de Datos Personales Digitales (DPDPA) de 2023?
La DPDPA es la nueva ley integral de protección de datos de India. Regula la recogida, el tratamiento y el almacenamiento de datos personales e impone a las empresas obligaciones estrictas de protección de los datos de los ciudadanos indios.
3. ¿Qué es la US CLOUD Act y cómo afecta a las empresas indias?
La US CLOUD Act es una ley estadounidense que permite a las autoridades policiales de ese país obligar a las empresas tecnológicas estadounidenses a proporcionar los datos solicitados, independientemente de dónde estén almacenados. Esto significa que, aunque sus datos estén almacenados en la India, las autoridades estadounidenses pueden acceder a ellos legalmente si utiliza un proveedor de servicios en la nube con sede en Estados Unidos.
4. ¿Son las “nubes soberanas” que ofrecen los gigantes tecnológicos estadounidenses una opción segura?
No, a menudo son engañosas. Aunque impliquen el almacenamiento local de datos, el proveedor sigue estando sujeto a la legislación estadounidense, incluida la Ley CLOUD. Esto significa que sus datos no son verdaderamente soberanos.
5. ¿Qué hace de InvestGlass una solución CRM soberana?
InvestGlass es una empresa de propiedad y gestión suizas, lo que significa que no está sujeta a la Ley CLOUD estadounidense. Ofrece alojamiento de datos en Suiza, que cuenta con algunas de las leyes de protección de datos más estrictas del mundo, así como opciones de despliegue in situ en la India.
6. ¿Cumple InvestGlass la DPDPA de la India?
Sí, InvestGlass está diseñado para cumplir la normativa mundial de protección de datos, incluidos el GDPR y la DPDPA. Sus características, como el alojamiento in situ y el cifrado de datos, pueden ayudar a las empresas indias a cumplir los requisitos de la DPDPA.
7. ¿Cuáles son las principales ventajas de pasarse a InvestGlass?
Las principales ventajas son una verdadera soberanía de los datos, mayor seguridad, cumplimiento de la legislación india sobre protección de datos y una plataforma CRM potente y personalizable. También se beneficia de la neutralidad suiza y del compromiso con la privacidad.
8. ¿Es difícil migrar de Salesforce a InvestGlass?
InvestGlass cuenta con un proceso estructurado y bien definido para la migración desde otras plataformas CRM. La empresa ofrece apoyo y orientación durante todo el proceso para garantizar una transición fluida y sin contratiempos.
9. ¿A qué sectores sirve InvestGlass?
InvestGlass presta servicio a una amplia gama de sectores, incluidos los servicios financieros (banca, gestión de activos, seguros), gobiernos y empresas de todos los tamaños.
10. ¿Cómo puedo saber más sobre InvestGlass?
Puede visitar el sitio web de InvestGlass para obtener más información sobre su solución CRM soberana, solicitar una demostración o iniciar una prueba gratuita. También puede ponerse en contacto con su equipo de ventas para hablar de sus necesidades específicas y obtener una consulta personalizada.
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