5 strategier til at gøre dit fintech-indhold mere engagerende

Når det drejer sig om fintech, er der meget information derude. Og meget af det er tørt. Statistikker, tal og grafer er udmærkede, men de fastholder ikke altid folks opmærksomhed. Hvis du vil have dine læsere til at blive hængende, er du nødt til at gøre dit indhold mere engagerende.

1. Forstå din målgruppe, før du indleder din fintech-marketingstrategi

Som markedsføringsråd bør du kende dit publikum “kend dit publikum”.

Din målgruppe er folk, der interesserer sig for økonomi og teknologi. Du skal gøre dit indhold mere interessant for dem, så de bliver hængende og lærer mere. Din målgruppe vil kigge efter følgende :

• Dit værditilbud
• Dine værdier
• Hvis du skaber værdifuldt indhold
• Hvis løsningen er tilgængelig på mobile enheder
• Rating viser, hvordan du tilbyder en fantastisk kundeservice
• Hvis de kan oprette forbindelse til den eksisterende bank-app

Studier vise at 95% af millennials nu bruger fintech, og 9 ud af 10 amerikanere bruger en eller anden form for fintech-app. Apple bliver den mest fremtrædende aktør inden for fintech i de næste 3 år.

Mange millennials er i de tidlige stadier af at finde ud af deres økonomi. De er måske ikke fortrolige med al terminologien, så det er vigtigt at skrive i en mere uformel tone. Brug et sprog, der er let at forstå, og undgå at bruge for meget jargon.

Visuelt materiale er en god måde at bryde teksten på og holde folk engagerede. Medtag grafer, diagrammer og billeder for at illustrere dine pointer.

2. Del kundehistorier

Del en kundehistorie, der illustrerer, hvordan dit fintech-produkt har hjulpet eller gavnet dem.

Da jeg startede min karriere, havde jeg ikke mange penge sparet op. Jeg kæmpede virkelig for at få enderne til at mødes, og jeg vidste ikke, hvordan jeg skulle klare mig. Men så fortalte min veninde mig om en ny app, som hun havde brugt, og som var designet til at hjælpe folk som mig. Appen hed ‘XXX’, og den gav brugerne mulighed for at lægge budgetter og holde styr på deres udgifter. Med XXXX kunne jeg se, hvor alle mine penge gik hen, og finde ud af, hvor jeg kunne skære ned. Jeg tjente ikke mange penge, men med XXXX kunne jeg få det til at fungere. Nu er jeg i stand til at spare op til fremtiden og føler mig mere sikker på min økonomi.

Din positionering kan opbygges ved hjælp af influencer-marketing, anekdoter, anmeldelser eller direkte anbefalinger, indfangning af websitetrafik med en minimal SEO-indsats, ppc-annoncer, udgivelse af Facebook-opslag ... Sørg for at generere relevant indhold, som nye brugere vil læse, så de hurtigere kan tage fintech til sig.

For at skabe digital word of mouth tilføjede brandet brugerkommentarer til sit onlineindhold, hvilket gav indsigt i både kundebasen og produktet. Det gav potentielle kunder et reelt indblik i, hvordan produktet fungerede, og hvad folk syntes om det. Det var også med til at skabe en følelse af fællesskab blandt brugerne, hvilket kan få folk til at blive hængende og fortsætte med at bruge produktet.

Du kan også opbygge en digital markedsføringsekspansion med et budget til annoncekampagner. .

Nogle mulige KPI'er til at måle succes med din fintech-markedsføring Kampagner rettet mod individuelle mål kunne omfatte:

-Antallet af besøgende på hjemmesiden, der har klikket på en annoncekampagne

-Antallet af leads genereret fra annoncekampagner

-Procentdelen af hjemmesidebesøgende, der blev kunder efter at have klikket på en annoncekampagne

-Det gennemsnitlige beløb brugt af kunder, der blev henvist af en annoncekampagne

Annoncekampagner er en god måde at nå ud til et bredere publikum og promovere dit produkt på. De kan hjælpe med at skabe interesse for dit produkt og opfordre folk til at prøve det.

Hvis du ikke er sikker på, hvor du skal starte, er der et par ting, du skal huske på. For det første skal du sørge for at have et klart mål med din kampagne. Hvad vil du opnå? Dernæst skal du bestemme din målgruppe. Hvem forsøger du at nå? Når du ved, hvem du henvender dig til, skal du oprette nogle annoncer, der appellerer til dem. Endelig skal du sørge for, at din hjemmeside er klar til at konvertere trafik til kunder. Hav en stærk opfordring til handling, og gør det nemt for folk at købe dit produkt.

Hvis du følger disse tips, kan du skabe en vellykket annoncekampagne, der hjælper med at promovere dit fintech-produkt.

Annoncekampagner er gode for finansielle institutioner, men det kan være for dyrt for nystartede fintech-produkter.

Selvom reklamekampagner er en god måde at nå ud til et bredere publikum og promovere dit produkt på, kan de være for dyre for fintech-startups, der lige er begyndt. Fintech-produkter skal finde andre måder at skabe opmærksomhed og interesse på, f.eks. brugerhistorier, billeder og indhold, der er let at forstå. Fintech-sektoren betaler meget for Googles søgeresultater for at ligge øverst, når brugerne leder efter finansielle produkter.

Derfor foreslår vi at bruge brugergenereret indhold. Brugergenereret indhold (UGC) er en fantastisk måde at promovere dit produkt på og opbygge tillid hos potentielle kunder. UGC kan være alt fra kundeanmeldelser til udtalelser, indlæg på sociale medier eller endda billeder eller videoer af folk, der bruger dit produkt. Desuden kan du pushe det på mange sociale medieplatforme, og du behøver ikke specifikke marketingværktøjer for hurtigt at tiltrække nye kunder.

3. Udnyt lyd- og videoindhold

I en tid, hvor 62% af de amerikanske forbrugere har lyttet til en podcast, og voksne amerikanere i gennemsnit ser videoer online eller på deres smartphone i 2:41 timer om dagen! Finansielle virksomheder forstår, at video- og lydindhold er ekstremt populært og meget effektivt til at engagere kunderne.

Ifølge en undersøgelse fra Content Marketing Institute sagde 70% af de adspurgte, at de foretrak video frem for enhver anden type indhold, og 85% sagde, at de gerne ville se mere video fra brands i fremtiden.

Så hvis du ikke allerede bruger lyd- og videoindhold til at promovere dit produkt, er det nu, du skal begynde. Der er en række måder, du kan bruge denne type indhold til din fordel. Du kan lave vejledningsvideoer eller webinarer for at vise potentielle kunder, hvordan de bruger dit produkt. Du kan også lave kundeudtalelser eller casestudier, der viser, hvordan dit produkt har hjulpet andre.

I en tid, hvor flere og flere mennesker søger information på internettet, er det ingen overraskelse, at video er et af de mest populære indholdsformater. Og når det drejer sig om finansielle produkter, kan video være en god måde at introducere potentielle kunder til dit produkt og forklare, hvordan det fungerer.

Video kan hjælpe med at forenkle komplekse emner og gøre dem lettere at forstå. Det kan også hjælpe med at opbygge tillid hos potentielle kunder ved at give dem et virkeligt indblik i, hvordan dit produkt fungerer, og hvad folk synes om det. Desuden er videoer engagerende og underholdende, hvilket kan få folk til at blive hængende og lære mere om dit produkt.

Hvis du ikke allerede bruger video til at promovere dit fintech-produkt, er det nu, du skal begynde. Der er en række måder, du kan bruge denne type indhold til din fordel. Du kan lave vejledningsvideoer eller webinarer, der viser potentielle kunder, hvordan de bruger dit produkt. Du kan også lave kundeudtalelser eller casestudier, der viser, hvordan dit produkt har hjulpet andre.

Traditionelle finansserier forstår også vigtigheden af podcasting, og dine marketingbudskaber skal være mere aggressive og selvfølgelig kompatible med mobilbrugere!

4. Vis dit team fintech-branchens bedste kunderejse

En af grundene til, at brands har en “Mød teamet”-side på deres hjemmeside, er, at de gerne vil vise potentielle kunder, at de har et team af eksperter, der kan hjælpe dem. Og når det drejer sig om fintech-produkter, er det særligt vigtigt.

Folk vil gerne vide, at de har at gøre med en virksomhed, der ved, hvad de laver, og de er mere tilbøjelige til at stole på en virksomhed, der har kvalificerede eksperter på sit hold. Så hvis du vil opbygge tillid hos potentielle kunder, skal du fremvise dit team af eksperter på din hjemmeside.

Din teamside behøver ikke at være lang, men den bør indeholde oplysninger om hvert medlem af dit team, f.eks. deres titel, antal års erfaring og ekspertiseområder. Du kan også inkludere fotos og biografier for hvert teammedlem.

Hvis du vil opbygge tillid hos potentielle kunder, skal du fremvise dit team af eksperter på din hjemmeside.”Fintech-brandteams bør fremhæve deres viden og erfaring på deres hjemmeside for at skabe tillid hos potentielle kunder.”

5. Inkluder din virksomhed i fintech-industriens økosystem

Markedsføring er nemmere, når det er en tredjepart, der taler om dig, ikke? Du bør blive en brancheekspert og et velkendt navn, som man kan regne med. Fintech-virksomheder forstyrrer den finansielle sektor, som vi kender den, og det er derfor, det er så vigtigt at få dit brand ud.

Forretningsvækst vil følge, hvis du er god til at opbygge en venlig fintech-marketingtilgang med dit økosystem. Fintech-apps bør generelt fokusere på nogle få kerneområder som betalinger, udlån samt opsparing og investering for at være levedygtige på lang sigt. Det er dog ikke ualmindeligt, at fintechs også bevæger sig ind på andre områder. Her er nogle ideer, du kan prøve for at forbedre din marketingstrategi:

• ansæt fintech-marketingkonsulenter
• få kontakt med fintech-influencere på sociale medier
• Opbyg en 1+1 = 3-strategi med tredjeparts fintech-apps
• A/B-test din ideelle målgruppe med e-mail-marketing
• Opret dit eget møde for at skabe dit eget fintech-marketingrum
• få kontakt med såkaldte mikro-influencere
• opfordre brugerne til at promovere deres produkter i deres netværk
• sikre, at brandingstrategien er konsekvent i de mange marketingkampagner, du kører
• bidrage til universiteters og officielle reguleringsinstitutioners markedsføringstaktik
• Udnyt mund-til-mund-metoden til at skaffe kunder
• Brug teknikker til partnerskabsmarkedsføring
• få kontakt med eksisterende kunder og få dem til at dele dit organiske marketingindhold på deres foretrukne sociale medier
• skabe værdifuldt indhold, der tiltrækker og engagerer potentielle kunder
• differentier dig fra traditionelle finansielle institutioner
• skab bevidsthed og handling om virksomhedskultur og kundecentreret tilgang

Bundlinjen Fintech-virksomheder bør lave en kontinuerlig markedsføringsindsats

Det er her, du kommer ind i billedet. Som fintech-virksomhed er det dit job at uddanne dit publikum om vigtigheden af dit produkt, og hvorfor de skal bruge det. Det kan du gøre gennem blogindlæg, whitepapers, webinarer og endda sociale medier. Fintech-marketingteknikker ligner andre industrier. Som fintech-virksomhed er det dit job at uddanne dit publikum om vigtigheden af dit produkt eller organisk markedsføring, og hvorfor de skal bruge det. Det kan du gøre gennem blogindlæg, whitepapers, webinarer og endda sociale medier. Fintech-marketingteknikker ligner andre industrier.

Sørg for at fokusere på at uddanne din målgruppe om fordelene ved at bruge dit produkt, og hvordan det kan hjælpe dem med at spare tid og penge. Når du kan vise folk, at dit produkt er værdifuldt og relevant for deres liv, vil de være mere tilbøjelige til at stole på dig og købe fra dig.

Hvis du vil opbygge tillid hos potentielle kunder, skal du vise dit team af eksperter frem på din hjemmeside. Din teamside behøver ikke at være lang, men den bør indeholde oplysninger om hvert medlem af dit team, f.eks. deres titel, antal års erfaring og ekspertiseområder. Du kan også inkludere fotos og biografier for hvert teammedlem. Hvis du vil opbygge tillid hos potentielle kunder, skal du sørge for at fokusere på at oplyse dem om fordelene ved at bruge dit produkt. Finansielt indhold behøver ikke at være kedeligt eller ensformigt. Det kan være engagerende, relevant og meningsfuldt for dine kunder.