نظرة عامة على تكامل Aircall Aircall
يعمل تكامل Aircall مع InvestGlass على تبسيط الاتصالات من خلال إدارة المكالمات وتفاعلات العملاء ضمن منصة واحدة. وفي حين أن الإحصائيات المحددة حول المكاسب الإنتاجية الناتجة عن عمليات الدمج هذه محدودة، إلا أنه ثبت أن أنظمة إدارة علاقات العملاء تحسّن إنتاجية المبيعات بنسبة تصل إلى 341 تيرابايت إلى 3 تيرابايت من خلال تحسين إدارة البيانات وأتمتة العمليات. يُمكِّن هذا التكامل المتخصصين الماليين من الوصول إلى معلومات شاملة عن العملاء أثناء المكالمات، مما يؤدي إلى تفاعلات أكثر تخصيصاً وتحسين تجارب العملاء.
هذه هي الطريقة التي تعمل بها :
1. ركز على التفاعل مع عملائك وعملائك المحتملين > تخلص من جميع عمليات إدخال البيانات اليدوية عن طريق تسجيل جميع الواردات و المكالمات الصادرة, وكذلك المكالمات الفائتة و رسائل البريد الصوتي, في إنفست جلاس
2. تتبع التفاعلات السابقة > تسجيل جميع التفاعلات السابقة تلقائيًا ملاحظات الاتصال، العلامات, و التسجيلات إلى جهات الاتصال والصفقات والشركات. استفد من هذه المعلومات في التدريب الداخلي، وقرارات العملاء المحتملين، وما إلى ذلك.
3. وفّر وقتاً ثميناً أثناء حظر مكالماتك > زيادة عدد المكالمات التي يتم إجراؤها في فترة زمنية معينة من خلال تحميل قائمة بأرقام الهواتف إلى طالب الطاقة والاتصال تلقائيًا من خلالها
4. العمل حصرياً من تطبيق InvestGlass عند الاتصال بجهات الاتصال الخاصة بك > إدارة جهات الاتصال وتعبئة أرقام الهواتف في تطبيق الهاتف بنقرة واحدة من خلال الاستفادة من النقر للاتصال الوظائف. لا حاجة للتبديل بين الصفحات بعد الآن.
5. تتبّع جميع أنشطة المكالمات داخل InvestGlass > اتخذ قرارات مستندة إلى البيانات من خلال الوصول إلى مقاييس مكالماتك من خلال مواطن التقارير التي يتم إنشاؤها تلقائيًا عند إعداد تكامل InvestGlass
6. قم بالإعداد في ثوانٍ > إعداد التكامل في 4 نقرات والاستفادة من مزامنة الاتصال من InvestGlass إلى Aircall
7. وفر وقتًا ثمينًا من خلال أتمتة عملية ما بعد المكالمة > الاستفادة من علامات Aircall ل تشغيل مهام سير العمل تلقائيًا في InvestGlass
8. ربط جميع الفرق معًا بالتكامل الأصلي مع الخدمة > تلقائيًا إنشاء التذاكر وتسجيل جميع أنشطة المكالمات على التذاكر
أفكار التكامل
نظام الهاتف السحابي الخاص بك داخل InvestGlass
لا تزال المكالمات الهاتفية هي أفضل طريقة للتفاعل مع عملائك وعملائك المحتملين. تعمل Aircall على تغيير قواعد اللعبة من خلال حلنا الهاتفي من الجيل التالي. من خلال الجمع بين Aircall وAircall وInvestGlass، فإننا نسهّل على فرق الدعم والمبيعات إدارة تدفقات المكالمات.
الاتصال الهوائي لتحسين المبيعات
تسجيل جميع المكالمات تلقائياً في جهات الاتصال والصفقات والشركات. تتبّع تسجيلات المكالمات والملاحظات والعلامات، واستفد من ميزة النقر للاتصال والطلب السريع من Aircall لزيادة الكفاءة. حدِّد جميع العملاء المحتملين الواردين باستخدام بطاقة Aircall's insight card، واسحب صفحة الاتصال الخاصة بهم بنقرة واحدة.
مكالمة جوية لخدمة أفضل
إنشاء تذاكر وتسجيل جميع المكالمات تلقائياً، وتتبع نتائج المكالمات والملاحظات والعلامات والتسجيلات. تعرّف على المتصلين باستخدام بطاقة البصيرة الخاصة بـ Aircall وشاهد التفاعلات السابقة قبل الرد على المكالمة. قم أيضاً بتشغيل مهام سير العمل لأتمتة عملية ما بعد المكالمة.
Aircall من أجل تسويق أفضل
قم بزيادة التسويق العائد على الاستثمار على الحملات الهاتفية باستخدام Aircall لـ InvestGlass.
سيسهّل تكامل Aircall الجديد مع InvestGlass، وهو نظام إدارة علاقات العملاء السويسري للمهنيين الماليين، على المهنيين الماليين إدارة تفاعلاتهم مع العملاء والعملاء المحتملين. سيسمح هذا التكامل لمستخدمي Aircall بالوصول إلى بيانات العملاء الرئيسية من داخل واجهة Aircall، بالإضافة إلى تسجيل جميع المكالمات وجهات الاتصال تلقائيًا في InvestGlass. تم تصميم هذا التكامل ليسهّل على المتخصصين الماليين تتبع جميع بيانات العملاء في مكان واحد وزيادة عدد المكالمات التي يتم إجراؤها في فترة زمنية معينة.
مقالات ذات صلة
سويس سوفرين سي آر إم: مبني على الذكاء الاصطناعي.
جاهز للتصرف.
