Napisane przez InvestGlass w dniu 6 listopad 2025.

Temenos Alternative: Poza Temenos, przyszłość bankowości centralnej to łączność

Ograniczenia tradycyjnych podstawowych systemów bankowych

Przez dziesięciolecia banki polegały na monolitycznych podstawowych systemach bankowych do zarządzania swoimi najważniejszymi operacjami. Choć systemy te były niezawodne i bezpieczne, nie zostały zaprojektowane z myślą o erze cyfrowej. Chociaż tradycyjne systemy oferowały kiedyś bogatą funkcjonalność, obecnie mają trudności z zapewnieniem wydajności operacyjnej i zaawansowanych funkcji księgowych wymaganych do obsługi nowoczesnych potrzeb bankowych. Ich sztywne, zamknięte architektury utrudniają wprowadzanie innowacji, integrację z aplikacjami innych firm i dostosowywanie się do zmieniających się potrzeb klientów. Doprowadziło to do szeregu wyzwań dla banków, w tym:

-Blokada dostawcy: Gdy bank zainwestuje w konkretny podstawowy system bankowy, zmiana dostawcy może być niezwykle trudna i kosztowna. Ten brak elastyczności może tłumić innowacje i pozostawiać banki na łasce ich dostawców.

-Krótki czas wprowadzenia produktu na rynek: Złożoność tradycyjnych podstawowych systemów bankowych oznacza, że wdrożenie nawet niewielkich zmian lub aktualizacji może zająć miesiące, a nawet lata. To powolne tempo innowacji może utrudniać bankom dotrzymanie kroku konkurencji.

-Ograniczone doświadczenie klienta: Silosowy charakter tradycyjnych podstawowych systemów bankowych może utrudniać tworzenie płynnej i spersonalizowanej obsługi klienta. Klienci mogą być zmuszeni do korzystania z wielu aplikacji i kanałów w celu zarządzania swoimi finansami, co prowadzi do fragmentarycznych i frustrujących doświadczeń.

-Wysokie koszty utrzymania: Utrzymanie i modernizacja starszych podstawowych systemów bankowych może być znaczącym obciążeniem finansowym dla banków. Koszty te mogą pochłaniać zyski i ograniczać inwestycje w nowe technologie.

Ograniczenia te skłoniły wiele banków do poszukiwania alternatyw dla tradycyjnych podstawowych systemów bankowych. Szukają rozwiązań, które są bardziej elastyczne, zwinne i otwarte, i które pozwolą im wprowadzać innowacje i konkurować w erze cyfrowej.

Powstanie bankowości kompozytowej: Bardziej elastyczna przyszłość

W odpowiedzi na ograniczenia tradycyjnych podstawowych systemów bankowych pojawił się nowy paradygmat: bankowość kompozytowa. Podejście to pozwala bankom uwolnić się od monolitycznych systemów i zamiast tego stworzyć elastyczną, najlepszą w swojej klasie architekturę wykorzystującą wiele niezależnych, ale połączonych ze sobą komponentów. Jest to możliwe dzięki wykorzystaniu interfejsów programowania aplikacji (API), które działają jak klej łączący te różne komponenty.

Dzięki bankowości kompozytowej instytucje finansowe mogą wybierać spośród szerokiej gamy rozwiązań bankowych i nowoczesnych narzędzi - w tym platform natywnych dla chmury, mikrousług i usług opartych na sztucznej inteligencji - w celu zbudowania elastycznej architektury dostosowanej do ich potrzeb.

Korzyści płynące z kompozytowej architektury bankowej są liczne:

-Zwiększona elastyczność: Banki mogą szybko i łatwo dodawać nowe funkcje i usługi, po prostu podłączając nowe komponenty. Pozwala im to szybciej reagować na zmieniające się potrzeby klientów i trendy rynkowe.

-Zmniejszona blokada dostawcy: Dzięki architekturze kompozytowej banki nie są już przywiązane do jednego dostawcy. Mogą łączyć i dopasowywać komponenty od różnych dostawców, aby stworzyć najlepsze możliwe rozwiązanie dla swoich potrzeb.

-Lepsza obsługa klienta: Integrując najlepsze w swojej klasie aplikacje, banki mogą stworzyć płynną i spersonalizowaną obsługę klienta we wszystkich kanałach.

-Niższe koszty: Bankowość kompozytowa może pomóc bankom obniżyć koszty IT, pozwalając im płacić tylko za potrzebne komponenty. Mogą również uniknąć wysokich kosztów związanych z utrzymaniem i aktualizacją starszych systemów.

Ta zmiana w kierunku bardziej otwartej i połączonej architektury bankowej to nie tylko trend; to fundamentalna zmiana w sposobie świadczenia usług finansowych. Podejście kompozytowe umożliwia płynną integrację z dowolną podstawową platformą bankową, wspierając większą elastyczność, zwinność i innowacyjność.

InvestGlass: Warstwa łączności dla nowoczesnej bankowości

W nowej erze bankowości kompozytowej uwaga przenosi się z samego systemu podstawowego na warstwę łączności, która znajduje się nad nim. To właśnie w tym obszarze InvestGlass przoduje. Zamiast być monolitycznym rdzeniem systemu bankowego, InvestGlass jest elastyczną platformą opartą na API, która może łączyć się z dowolnym istniejącym rdzeniem systemu bankowego, niezależnie od tego, czy pochodzi on od Temenos, Oracle, SAP czy innego dostawcy. InvestGlass może również łączyć się z dowolnym rozwiązaniem bankowym i obsługiwać szeroki zakres usług bankowych, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla banków, które chcą zmodernizować swoje operacje bez konieczności zrywania i wymiany całej podstawowej infrastruktury.

InvestGlass zapewnia pakiet potężnych narzędzi, które można płynnie zintegrować z dowolnym podstawowy system bankowy, w tym:

-Szwajcarski suwerenny CRM: Zbudowany z myślą o najwyższych standardach prywatności i bezpieczeństwa danych, InvestGlass CRM dla bankowości detalicznej pozwala bankom skuteczniej zarządzać relacjami z klientami i zapewniać spersonalizowane doświadczenie.

-Cyfrowe wdrażanie: Usprawnienie procesu wdrażania klientów i ograniczenie formalności dzięki w pełni cyfrowemu i zautomatyzowanemu rozwiązaniu.

-Zarządzanie portfelem: Zapewnienie klientom dostępu w czasie rzeczywistym do ich portfeli inwestycyjnych i danych dotyczących wyników.

-Automatyzacja marketingu: Tworzenie ukierunkowanych marketing kampanie i pielęgnowanie potencjalnych klientów za pomocą potężnego i łatwego w użyciu narzędzia do automatyzacji marketingu.

Wykorzystując moc interfejsów API, InvestGlass może łączyć się z dowolnym podstawowym systemem bankowym i zapewniać nowoczesny, przyjazny dla użytkownika interfejs zarówno dla klientów, jak i pracowników. Pozwala to bankom na wprowadzanie innowacji i dostosowywanie się do zmieniających się potrzeb klientów bez konieczności podejmowania ryzykownego i kosztownego projektu wymiany bankowości centralnej. InvestGlass daje bankom pełną kontrolę nad ich ofertą usług i strategiami integracji, wspierając szeroki zakres działań bankowych i umożliwiając elastyczną transformację cyfrową.

Potęga architektury opartej na API

Sercem możliwości łączności InvestGlass jest architektura oparta na API. Interfejsy programowania aplikacji (API) to elementy składowe nowoczesnej integracji oprogramowania, umożliwiające różnym systemom komunikację i wymianę danych w czasie rzeczywistym. InvestGlass wykorzystuje interfejsy API RESTful i inne standardowe protokoły branżowe do łączenia się z dowolnym podstawowym systemem bankowym, niezależnie od dostawcy lub stosu technologii.

To podejście oparte na API oferuje kilka kluczowych korzyści. Po pierwsze, zapewnia płynny przepływ danych między InvestGlass a głównym systemem bankowym, eliminując potrzebę ręcznego wprowadzania danych i zmniejszając ryzyko błędów. Umożliwia również bezpieczny dostęp w czasie rzeczywistym do danych finansowych i kont w różnych systemach, wspierając zintegrowane przepływy danych i efektywne zarządzanie środkami klientów. Po drugie, pozwala bankom na utrzymanie jednego źródła prawdy dla danych klientów, zapewniając, że wszystkie systemy mają dostęp do najbardziej aktualnych informacji. Po trzecie, umożliwia bankom szybkie i łatwe dodawanie nowych funkcji i usług poprzez proste połączenie z nowymi interfejsami API.

Architektura API-first sprawia, że InvestGlass jest wysoce elastyczny i elastyczny. W miarę pojawiania się nowych technologii i platform, InvestGlass może łatwo się z nimi integrować, w tym z zaawansowanym oprogramowaniem do raportowania w celu poprawy analizy danych i zgodności z przepisami. Dzięki temu inwestycja w InvestGlass jest przyszłościowa, a banki mogą nadal wprowadzać innowacje i konkurować w nadchodzących latach.

Szwajcarska suwerenność: Bezpieczeństwo i prywatność według projektu

Jednym z kluczowych wyróżników InvestGlass jest zaangażowanie w suwerenność Szwajcarii. W erze rosnącej liczby naruszeń danych i obaw o prywatność, banki i ich klienci są bardziej niż kiedykolwiek zaniepokojeni bezpieczeństwo i prywatność swoich danych. InvestGlass wychodzi naprzeciw tym obawom, oferując rozwiązanie stworzone z myślą o najwyższych standardach prywatności i bezpieczeństwa danych.

Suwerenność Szwajcarii oznacza, że InvestGlass może być hostowany na serwerach zlokalizowanych w Szwajcarii, zapewniając, że dane klientów podlegają surowym szwajcarskim przepisom o ochronie danych. Daje to bankom pewność, że ich dane są bezpieczne i w pełni zgodne z obowiązującymi przepisami. Ponadto InvestGlass oferuje opcje wdrożenia lokalnego, pozwalając bankom zachować pełną kontrolę nad swoimi danymi i infrastrukturą.

Zaangażowanie w suwerenność Szwajcarii rozciąga się również na projektowanie i rozwój platformy InvestGlass. Platforma została zbudowana od podstaw z myślą o bezpieczeństwie i prywatności, wykorzystując wiodące w branży technologie szyfrowania i uwierzytelniania w celu ochrony danych klientów. Gwarantuje to, że banki mogą zaufać InvestGlass w zakresie obsługi ich najbardziej wrażliwych danych z najwyższą starannością i bezpieczeństwem.

Prawdziwe historie sukcesu

Siłę podejścia InvestGlass do łączności najlepiej ilustrują historie rzeczywistych sukcesów. Arab Bank Szwajcaria, Przykładowo, firma InvestGlass wykorzystała platformę InvestGlass do stworzenia spersonalizowanego, kompleksowego rozwiązania, które pozwala jej oferować najwyższą jakość obsługi klienta, jednocześnie wyprzedzając innowacyjne technologie zorientowane na klienta. Platforma InvestGlass płynnie integruje się z istniejącym podstawowym systemem bankowym, umożliwiając doradcom szybką i skuteczną analizę ryzyka portfela i wychwytywanie okazji. InvestGlass wspiera również menedżerów inwestycyjnych i usługi zarządzania majątkiem, pomagając instytucjom finansowym w dostarczaniu kompleksowych rozwiązań finansowych.

Podobnie Crédit Agricole Next Bank zrewolucjonizował zarządzanie leadami i CRM dzięki InvestGlass. Planowanie spotkań, automatyzacja przepływu potencjalnych klientów i narzędzia mailingowe zintegrowane z InvestGlass odegrały kluczową rolę w osiągnięciu ich celów biznesowych. Te historie sukcesu pokazują, że InvestGlass to nie tylko teoretyczna koncepcja, ale sprawdzone rozwiązanie, które zapewnia realną wartość bankom na całym świecie. Firma obsługuje szeroką gamę klientów, w tym banki, menedżerów inwestycyjnych i firmy zarządzające majątkiem.

Krajobraz alternatywnych rozwiązań Temenos

Podczas gdy Temenos od dawna jest główną siłą na rynku bankowości centralnej, pojawił się zróżnicowany ekosystem alternatyw, z których każda ma swoje mocne strony i specjalizacje. Alternatywy te oferują szereg podstawowych rozwiązań bankowych, bankowości cyfrowej i rozwiązań bankowości cyfrowej zaprojektowanych w celu zaspokojenia zmieniających się potrzeb nowoczesnych instytucji finansowych. Poniższa tabela przedstawia migawkę konkurencyjnego krajobrazu:

Ten zróżnicowany krajobraz podkreśla rosnący trend w kierunku specjalizacji i najlepszych w swojej klasie rozwiązań. Wielu dostawców wyróżnia się innowacyjnymi rozwiązaniami i najnowocześniejszą technologią, oferując bankom zaawansowane możliwości bankowości cyfrowej i elastyczne platformy natywne dla chmury. Banki nie są już ograniczone do jednego uniwersalnego podejścia. Zamiast tego mogą wybrać najlepsze rozwiązania dla swoich konkretnych potrzeb, niezależnie od tego, czy jest to nowoczesny, natywny dla chmury rdzeń od Mambu, cyfrowa platforma zaangażowania od Backbase, czy wyspecjalizowane rozwiązanie pożyczkowe od nCino. Kluczem jest posiadanie warstwy łączności, która może połączyć wszystkie te odmienne systemy, i tu właśnie pojawia się InvestGlass.

Główni dostawcy podstawowych usług bankowych

Główni dostawcy podstawowych rozwiązań bankowych, w tym Oracle, FIS, Fiserv, SAP i Infosys EdgeVerve, od dawna dominują na rynku dzięki swoim kompleksowym i solidnym rozwiązaniom. Platformy te obsługują zarówno banki detaliczne, jak i sektor bankowości korporacyjnej, oferując rozwiązania dostosowane do potrzeb klientów korporacyjnych i wspierające szeroki zakres operacji bankowych, w tym potrzeby bankowości korporacyjnej. Platformy te zazwyczaj oferują kompleksową funkcjonalność, obejmującą wszystko, od zarządzania kontem po przetwarzanie płatności. Jednak często wiążą się one z tymi samymi wyzwaniami co Temenos: uzależnieniem od dostawcy, wysokimi kosztami i powolnymi cyklami innowacji. Problemy te dotyczą instytucji w całym sektorze bankowym. Banki korzystające z tych systemów coraz częściej szukają sposobów na modernizację swoich operacji front-office bez konieczności wymiany całej podstawowej infrastruktury.

Wyspecjalizowane i nowoczesne podstawowe platformy bankowe

Rozwój wyspecjalizowanych i nowoczesnych platform bankowości centralnej stanowi znaczącą zmianę w branży. Platformy takie jak Mambu, Thought Machine i Avaloq są zbudowane na architekturach natywnych dla chmury, oferując większą elastyczność i skalowalność niż tradycyjne systemy podstawowe. Rozwiązania te zostały zaprojektowane z myślą o zaspokojeniu potrzeb szerokiej gamy firm i organizacji, wspierając ich cyfrową transformację i wymagania operacyjne. Platformy te są zaprojektowane tak, aby były modułowe i oparte na interfejsach API, co ułatwia bankom integrację z aplikacjami i usługami innych firm. Jednak nawet w przypadku tych nowoczesnych platform banki nadal potrzebują solidnej warstwy łączności, aby zapewnić płynną integrację z ich CRM, automatyzacją marketingu i innymi systemami front-office.

Platformy cyfrowe i platformy zaangażowania

Platformy cyfrowe i angażujące, takie jak Backbase i Oracle Banking Digital Experience, koncentrują się na zapewnieniu najwyższej jakości obsługi klienta we wszystkich kanałach cyfrowych. Platformy te są zaprojektowane tak, aby działały na szczycie podstawowego systemu bankowego, zapewniając nowoczesny i przyjazny dla użytkownika interfejs dla klientów. Jednak często wymagają one znacznych prac integracyjnych, aby połączyć się z głównym systemem i innymi aplikacjami zaplecza. W tym miejscu InvestGlass może wnieść znaczącą wartość dodaną, działając jako pomost między cyfrową platformą zaangażowania a głównym systemem bankowym.

Platformy funkcji specjalnych

Konkretne platformy funkcyjne, takie jak nCino do obsługi kredytów hipotecznych i pożyczek, CloudBankin i Finflux, zajmują się konkretnymi bolączkami w ramach bankowego łańcucha wartości. Niektóre platformy specjalizują się w przetwarzaniu płatności i wspierają kredytodawców w dostarczaniu ukierunkowanych usług finansowych, umożliwiając bezpieczne i płynne transakcje płatnicze oraz integrację z różnymi finansowymi przepływami pracy. Platformy te oferują dogłębną funkcjonalność w swoich obszarach, umożliwiając bankom poprawę wydajności i zadowolenia klientów. Jednak integracja tych wyspecjalizowanych platform z podstawowym systemem bankowym i innymi aplikacjami może być złożona i czasochłonna. InvestGlass upraszcza ten proces, zapewniając ujednoliconą warstwę łączności, która może integrować się z dowolnym głównym systemem bankowym i dowolną wyspecjalizowaną platformą.

Kluczowe kwestie przy wyborze technologii bankowej

Podczas oceny stosu technologii bankowych, niezależnie od tego, czy rozważasz odejście od Temenos, czy po prostu chcesz zmodernizować swoje operacje front-office, należy pamiętać o kilku kluczowych kwestiach. Ocena rozwiązań w zakresie oprogramowania finansowego ma kluczowe znaczenie dla instytucji dążących do modernizacji swoich operacji finansowych i dostarczania szerokiej gamy produktów finansowych.

Złożoność i koszt integracji

Jednym z najważniejszych wyzwań w technologia bankowa jest integracja. Tradycyjne podstawowe systemy bankowe nie zostały zaprojektowane z myślą o łatwej integracji z aplikacjami innych firm, a koszty i złożoność integracji mogą stanowić główną barierę dla innowacji. Oceniając nowe rozwiązanie, należy wziąć pod uwagę, jak łatwo można je zintegrować z istniejącymi systemami. Architektura InvestGlass oparta na API znacznie zmniejsza złożoność i koszty integracji, umożliwiając bankom połączenie się z dowolnym podstawowym systemem bankowym przy minimalnym wysiłku.

Blokada i elastyczność dostawcy

Przywiązanie do jednego dostawcy jest poważnym problemem dla banków, ponieważ może ograniczać ich zdolność do wprowadzania innowacji i dostosowywania się do zmieniających się warunków rynkowych. Wybierając rozwiązanie technologiczne dla bankowości, ważne jest, aby zapewnić sobie elastyczność w zakresie zmiany dostawcy lub dodawania nowych komponentów w razie potrzeby. InvestGlass pomaga bankom uniknąć uzależnienia od jednego dostawcy, zapewniając warstwę łączności, która może współpracować z dowolnym podstawowym systemem bankowym, dając bankom swobodę wyboru najlepszych rozwiązań dla ich potrzeb.

Bezpieczeństwo danych i zgodność z przepisami

Bezpieczeństwo danych i zgodność z przepisami są najważniejsze w branży bankowej. Banki muszą zapewnić, że ich rozwiązania technologiczne spełniają najwyższe standardy ochrony danych i są zgodne ze wszystkimi odpowiednimi przepisami. Zaangażowanie InvestGlass w suwerenność Szwajcarii i jego solidne funkcje bezpieczeństwa sprawiają, że jest to idealny wybór dla banków, które priorytetowo traktują bezpieczeństwo danych i zgodność z przepisami.

Skalowalność i zabezpieczenie na przyszłość

Wraz z rozwojem i ewolucją banków zmieniają się ich potrzeby technologiczne. Ważne jest, aby wybrać rozwiązanie, które można skalować wraz z firmą i dostosowywać do nowych technologii i trendów rynkowych. Elastyczna, oparta na API architektura InvestGlass zapewnia, że może ona rosnąć wraz z bankiem i integrować się z nowymi technologiami w miarę ich pojawiania się.

Doświadczenie klienta i produktywność pracowników

Ostatecznie sukces każdego rozwiązania technologicznego dla bankowości zależy od jego zdolności do poprawy obsługi klienta i zwiększenia produktywności pracowników. InvestGlass działa na obu frontach, zapewniając nowoczesny, przyjazny dla użytkownika interfejs dla klientów i potężne narzędzia automatyzacji które pozwalają pracownikom pracować wydajniej i skuteczniej. InvestGlass umożliwia pracownikom banków usprawnienie przetwarzania transakcji, poprawę obsługi klienta i łatwe wdrażanie nowych technologii.

Unie kredytowe również mogą skorzystać na poprawie produktywności i doświadczenia.

Przyszłość jest połączona: Dlaczego łączność to nowy rdzeń

Debata nie dotyczy już tego, który podstawowy system bankowy jest najlepszy, ale raczej tego, jak stworzyć elastyczną i zwinną architekturę bankową, która może dostosować się do stale zmieniających się potrzeb cyfrowego świata. Przyszłość bankowości nie polega na zastępowaniu podstawowych systemów, ale na ich łączeniu. To właśnie w tym tkwi prawdziwa siła bankowości kompozytowej i to tutaj InvestGlass błyszczy.

Zapewniając potężną i elastyczną warstwę łączności, InvestGlass umożliwia bankom uwolnienie się od ograniczeń tradycyjnych, monolitycznych podstawowych systemów bankowych. Pozwala im wprowadzać innowacje, dostosowywać się i tworzyć prawdziwie zorientowane na klienta doświadczenie bankowe. Niezależnie od tego, czy korzystasz z Temenos, Oracle, SAP czy jakiegokolwiek innego podstawowego systemu bankowego, InvestGlass może pomóc Ci uwolnić pełny potencjał i zbudować bank gotowy na przyszłość.

Często zadawane pytania (FAQ)

1. Czym jest bankowość kompozytowa?

Bankowość kompozytowa to podejście do projektowania i budowania usług bankowych, które pozwala instytucjom finansowym na stworzenie elastycznej, najlepszej w swojej klasie architektury przy użyciu różnych niezależnych, ale wzajemnie połączonych komponentów. Jest to możliwe dzięki wykorzystaniu interfejsów programowania aplikacji (API), które działają jak klej łączący te różne komponenty.

2. Jakie są ograniczenia tradycyjnych podstawowych systemów bankowych?

Tradycyjne podstawowe systemy bankowe są często sztywne, monolityczne i trudne do zintegrowania z aplikacjami innych firm. Może to prowadzić do uzależnienia od dostawcy, krótkiego czasu wprowadzenia na rynek, fragmentarycznego doświadczenia klienta i wysokich kosztów utrzymania.

3. W jaki sposób InvestGlass łączy się z różnymi podstawowymi systemami bankowymi?

InvestGlass wykorzystuje architekturę API-first do łączenia się z dowolnym głównym systemem bankowym. Pozwala to na płynny przepływ danych między głównym systemem a platformą InvestGlass, umożliwiając bankom tworzenie ujednoliconych i spójnych doświadczeń dla swoich klientów i pracowników.

4. Jakie są korzyści z używania InvestGlass jako warstwy łączności?

Wykorzystując InvestGlass jako warstwę łączności, banki mogą zmodernizować swoje operacje bez konieczności wymiany istniejącego podstawowego systemu bankowego. Pozwala im to na szybsze wprowadzanie innowacji, ograniczenie uzależnienia od dostawcy, poprawę obsługi klienta i obniżenie kosztów IT.

5. Czy mogę korzystać z InvestGlass bez wymiany istniejącego podstawowego systemu bankowego?

Tak, jak najbardziej. InvestGlass został zaprojektowany do pracy z dowolnym istniejącym systemem bankowości centralnej. Działa jako warstwa na szczycie rdzenia, umożliwiając dodawanie nowych funkcji i usług bez konieczności podejmowania ryzykownego i kosztownego projektu wymiany rdzenia bankowego.

6. Czy InvestGlass jest podstawowym systemem bankowym?

Nie, InvestGlass nie jest głównym systemem bankowym. Jest to platforma CRM i oprogramowania bankowego, która łączy się z istniejącym głównym systemem bankowym. Pozwala to na utrzymanie podstawowego systemu na miejscu, jednocześnie będąc w stanie wprowadzać innowacje i modernizować swoje operacje.

7. Co odróżnia InvestGlass od innych rozwiązań CRM?

InvestGlass to szwajcarski CRM, który został stworzony z myślą o najwyższych standardach prywatności i bezpieczeństwa danych. Jest to również platforma oparta na API, która może łączyć się z dowolnym podstawowym systemem bankowym, co czyni ją idealnym rozwiązaniem dla banków, które chcą zmodernizować swoje operacje bez konieczności zrywania i wymiany całej podstawowej infrastruktury.

8. Jakie są alternatywy dla Temenos?

Istnieje wiele alternatyw dla Temenos, w tym inni główni dostawcy podstawowych usług bankowych, tacy jak Oracle, FIS, Fiserv i SAP, a także bardziej wyspecjalizowani konkurenci, tacy jak Finacle, Avaloq i Mambu. Istnieje również wiele platform, które koncentrują się na konkretnych obszarach, takich jak nCino do obsługi kredytów hipotecznych i pożyczek lub Backbase do cyfrowego angażowania klientów.

9. W jaki sposób InvestGlass może pomóc mojemu bankowi poprawić obsługę klienta?

InvestGlass może pomóc w poprawie obsługi klienta, zapewniając ujednolicony i spójny widok klienta we wszystkich kanałach. Pozwala również tworzyć spersonalizowane kampanie marketingowe, usprawniać proces wdrażania klientów i zapewniać im dostęp w czasie rzeczywistym do ich portfeli inwestycyjnych.

10. Czy InvestGlass jest odpowiedni dla wszystkich typów banków?

Tak, InvestGlass jest odpowiedni dla wszystkich rodzajów banków, od dużych międzynarodowych instytucji po małe banki społecznościowe. Jego elastyczna i skalowalna architektura może być dostosowana do specyficznych potrzeb każdej instytucji finansowej.