Cyfrowa suwerenność w Belgii: Dlaczego Twoja firma potrzebuje szwajcarskiej alternatywy dla amerykańskich gigantów chmurowych?

W erze eskalacji napięć geopolitycznych i coraz bardziej rygorystycznych przepisów dotyczących ochrony danych, koncepcja suwerenności cyfrowej przekształciła się z niszowej troski w krytyczną kwestię dla firm w całej Belgii. Przywódcy tego kraju biją na alarm: Europa “skutecznie straciła Internet” na rzecz amerykańskich gigantów technologicznych, tworząc niepewną zależność, która naraża wrażliwe dane na działanie obcych jurysdykcji. Dla belgijskich firm korzystających z platform takich jak Salesforce i Microsoft rodzi to pilne pytanie: czy Twoje dane są naprawdę bezpieczne?

Ten kompleksowy przewodnik bada rozwijający się ruch suwerenności cyfrowej w Belgii, analizuje krajobraz regulacyjny, który zmienia sposób, w jaki firmy muszą myśleć o ochronie danych, i przedstawia przekonujące argumenty za tym, dlaczego szwajcarskie suwerenne rozwiązanie, takie jak InvestGlass to nie tylko alternatywa, ale strategiczna konieczność dla organizacji myślących przyszłościowo.

Czego dowiesz się z tego artykułu:

-Kluczowe czynniki stojące za dążeniem do suwerenności cyfrowej w Belgii

-W jaki sposób amerykańska ustawa CLOUD Act jest bezpośrednio sprzeczna z RODO i wpływa na dane użytkowników?

-Dlaczego oferty “suwerennej chmury” od amerykańskich gigantów technologicznych nie są tak naprawdę suwerenne?

-Wszechstronne funkcje i korzyści InvestGlass jako szwajcarskiej alternatywy dla suwerena

-Jak dokonać strategicznego wyboru, aby chronić swoją firmę i zapewnić zgodność z NIS2, DORA i RODO?

Imperatyw suwerenności: Pobudka Belgii

Wezwanie do większej autonomii cyfrowej rozbrzmiewa na korytarzach władzy zarówno w Brukseli, jak i w całej Unii Europejskiej. Na początku stycznia 2026 r. Miguel De Bruycker, dyrektor belgijskiego Centrum Cyberbezpieczeństwa, wygłosił surowe i otrzeźwiające ostrzeżenie dla Financial Times. Oświadczył, że europejska suwerenność cyfrowa jest “koncepcją upadającą” i że kontynent “faktycznie stracił internet” z powodu nadmiernego uzależnienia od amerykańskiej technologii w zakresie infrastruktury cyfrowej.

De Bruycker argumentował, że zależność ta czyni Unię Europejską podatną na naciski geopolityczne i prawne ze strony zagranicznych rządów. Moment, w którym De Bruycker wygłosił swoje uwagi, był szczególnie przejmujący, gdyż pojawiły się one wkrótce po tym, jak na urzędników UE nałożono amerykańskie zakazy wizowe - posunięcie, któremu Bruksela nie była w stanie skutecznie przeciwdziałać, właśnie ze względu na swoją technologiczną zależność od amerykańskich firm.

Ocena De Bruyckera była jednoznaczna: prawdziwa suwerenność danych jest “obecnie niemożliwa” dla europejskich organizacji korzystających z amerykańskich dostawców usług w chmurze. Wezwał do skoordynowanej, “podobnej do Airbusa” europejskiej inicjatywy na rzecz budowy konkurencyjnej, suwerennej infrastruktury cyfrowej, zamiast jedynie próbować ograniczać amerykańskich hiperskalerów poprzez regulacje. Nastroje te odzwierciedlają rosnący konsensus wśród europejskich decydentów i liderów biznesu, że status quo jest nie do utrzymania.

Krajobraz regulacyjny: Trifecta obowiązków w zakresie zgodności z przepisami

To wezwanie do suwerenności opiera się na solidnym i szybko zmieniającym się krajobrazie regulacyjnym. Belgijskie firmy poruszają się obecnie w złożonej sieci rygorystycznych przepisów dotyczących ochrony danych i cyberbezpieczeństwa, które łącznie podnoszą stawkę za zgodność z przepisami do bezprecedensowego poziomu. Zrozumienie tych przepisów jest niezbędne dla każdej organizacji, która chce chronić swoje dane i uniknąć znacznych kar.

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) pozostaje kamieniem węgielnym ochrony danych w UE. Uchwalone w 2018 r., nakłada surowe zasady na przetwarzanie, przechowywanie i przekazywanie danych osobowych należących do obywateli UE. Rozporządzenie przyznaje osobom fizycznym znaczące prawa do ich danych, w tym prawo dostępu, sprostowania, usunięcia i przenoszenia danych. W przypadku przedsiębiorstw RODO nakłada obowiązek stosowania solidnych środków bezpieczeństwa, powiadamiania o naruszeniu ochrony danych w ciągu 72 godzin oraz wyznaczania inspektorów ochrony danych w określonych okolicznościach. Co najważniejsze, RODO ogranicza przekazywanie danych osobowych do krajów spoza UE/EOG, które nie zapewniają “odpowiedniego” poziomu ochrony danych - przepis ten stanowi sedno konfliktu z prawem amerykańskim.

Dyrektywa w sprawie bezpieczeństwa sieci i informacji 2 (NIS2) stanowi radykalne rozszerzenie obowiązków w zakresie cyberbezpieczeństwa w Belgii i całej UE. Belgijska transpozycja NIS2, znana jako ustawa z dnia 26 kwietnia 2024 r. (lub NIS2-wet/loi NIS2), weszła w życie w październiku 2024 r. i jest aktywnie egzekwowana przez belgijskie Centrum Cyberbezpieczeństwa (CCB). Nie jest to drobna aktualizacja; jest to całkowity przegląd krajowych ram zarządzania cyberbezpieczeństwem.

Zakres NIS2 jest ogromny. Podczas gdy poprzednia ustawa NIS-1 obejmowała około 1000 operatorów, nowe prawo obejmuje obecnie szacunkowo od 10 000 do 12 000 podmiotów w 18 sektorach krytycznych. Obejmuje to nie tylko tradycyjną infrastrukturę krytyczną, taką jak energia i transport, ale także średnich producentów, duże gminy i, co najważniejsze, wszystkich dostawców usług przetwarzania w chmurze, telekomunikacji, DNS i usług zaufania, niezależnie od ich wielkości.

Wymagania w ramach NIS2 są rygorystyczne. Organizacje muszą wdrożyć kompleksowe środki zarządzania ryzykiem cybernetycznym, zgłaszać istotne incydenty do CCB w ciągu 24 godzin (z raportami uzupełniającymi po 72 godzinach i 30 dniach) oraz skutecznie zarządzać ryzykiem związanym z łańcuchem dostaw. Co być może najistotniejsze, NIS2 nakłada bezpośrednią odpowiedzialność na kierownictwo wyższego szczebla. Dyrektorzy są zobowiązani do formalnego zatwierdzania i monitorowania programów cyberbezpieczeństwa swoich organizacji, a powtarzające się zaniedbania mogą skutkować trzyletnim zakazem pełnienia funkcji kierowniczych. Grzywny za nieprzestrzeganie przepisów mogą sięgać nawet 10 milionów euro lub 2% globalnego rocznego obrotu w przypadku podmiotów istotnych.

Ustawa Digital Operational Resilience Act (DORA) jest skierowana w szczególności do sektora finansowego, ustanawiając kompleksowe ramy zarządzania ryzykiem związanym z technologiami informacyjno-komunikacyjnymi (ICT). DORA wymaga od podmiotów finansowych - w tym banków, firm ubezpieczeniowych, firm inwestycyjnych i dostawców usług płatniczych - zapewnienia, że są w stanie wytrzymać, reagować i odzyskać siły po wszelkiego rodzaju zakłóceniach i zagrożeniach związanych z ICT. Obejmuje to rygorystyczne wymogi dotyczące zarządzania ryzykiem ICT, zgłaszania incydentów, testowania cyfrowej odporności operacyjnej (w tym testów penetracyjnych opartych na zagrożeniach) oraz zarządzania ryzykiem stron trzecich w zakresie ICT. Dla belgijskich instytucji finansowych DORA tworzy dodatkową warstwę zgodności, która przecina i wzmacnia wymagania NIS2.

Te trzy regulacje - GDPR, NIS2 i DORA - łącznie stanowią potężną zachętę dla belgijskich firm do przeanalizowania swojego stosu technologii i nadania priorytetu rozwiązaniom, które oferują rzeczywiste korzyści. suwerenność danych. Agresywne mechanizmy egzekwowania prawa, klauzule dotyczące odpowiedzialności osobistej i sama skala potencjalnych kar sprawiają, że zgodność z przepisami nie jest już opcjonalna; jest to podstawowy imperatyw biznesowy.

Słoń w centrum danych: Amerykańska ustawa CLOUD

Podczas gdy europejskie ramy regulacyjne mają na celu ochronę danych, znaczące zagrożenie dla suwerenności cyfrowej belgijskich przedsiębiorstw pochodzi zza Atlantyku. Ustawa Clarifying Lawful Overseas Use of Data (CLOUD) Act, przyjęta przez Kongres Stanów Zjednoczonych w 2018 r., stanowi najważniejszą przeszkodę w osiągnięciu prawdziwej suwerenności danych dla każdej organizacji korzystającej z usług w chmurze w USA.

Ustawa CLOUD Act przyznaje amerykańskim organom ścigania prawo do zmuszania amerykańskich firm technologicznych do dostarczania żądanych danych, niezależnie od tego, gdzie są one fizycznie przechowywane. Ten eksterytorialny zasięg stanowi sedno problemu. Oznacza to, że nawet jeśli dane Twojej firmy znajdują się w centrum danych w Dublinie, Frankfurcie lub Amsterdamie, nadal podlegają jurysdykcji USA, jeśli Twój dostawca usług w chmurze jest firmą amerykańską. Microsoft, Salesforce, Amazon Web Services (AWS) i Google Cloud Platform (GCP) podlegają ustawie CLOUD Act.

Bezpośredni konflikt z RODO

Ustawa CLOUD Act tworzy bezpośredni i, w wielu opiniach prawnych, niemożliwy do pogodzenia konflikt z RODO. Artykuł 48 RODO wyraźnie stanowi, że każde orzeczenie sądu lub trybunału oraz każda decyzja organu administracyjnego państwa trzeciego wymagająca od administratora lub podmiotu przetwarzającego przekazania lub ujawnienia danych osobowych może być uznana lub wykonalna tylko wtedy, gdy opiera się na umowie międzynarodowej, takiej jak umowa o wzajemnej pomocy prawnej (MLAT), obowiązującej między wzywającym państwem trzecim a UE lub państwem członkowskim.

Ustawa CLOUD została specjalnie zaprojektowana w celu ominięcia tych tradycyjnych, wolniejszych procesów MLAT. Umożliwia ona władzom USA wydawanie nakazów bezpośrednio amerykańskim firmom, żądając danych bez konieczności przechodzenia przez kanały dyplomatyczne, których wymaga RODO. Stawia to amerykańskie firmy, a tym samym ich europejskich klientów, w trudnej sytuacji prawnej:

-Jeśli zastosują się do amerykańskiego nakazu na mocy ustawy CLOUD Act, ryzykują naruszenie RODO poprzez przekazywanie danych osobowych do państwa trzeciego bez ważnej podstawy prawnej. Może to skutkować znacznymi karami na mocy RODO (do 20 milionów euro lub 4% globalnego rocznego obrotu).

-Jeśli odmówią zastosowania się do amerykańskiego nakazu, grożą im sankcje prawne zgodnie z prawem USA.

Europejska Rada Ochrony Danych (EDPB) jasno określiła swoje stanowisko: dostawcy usług podlegający prawu UE nie mogą legalnie opierać przekazywania danych do USA wyłącznie na wnioskach CLOUD Act. Jednak praktyczna rzeczywistość jest taka, że amerykańskie firmy są ostatecznie związane amerykańskim prawem, a CLOUD Act daje rządowi USA potężne narzędzie dostępu do danych przechowywanych przez te firmy, niezależnie od tego, gdzie się znajdują.

Iluzja “suwerennej chmury”

W odpowiedzi na rosnące obawy o suwerenność w Europie, główni amerykańscy dostawcy usług w chmurze uruchomili serię marketing inicjatywy mające na celu uspokojenie swoich klientów. Microsoft promował swoją “granicę danych UE”, Amazon ogłosił “europejską suwerenną chmurę AWS”, a Google oferuje “suwerenną kontrolę”. Oferty te zazwyczaj obiecują przechowywanie europejskich danych w UE, przetwarzanie ich przy użyciu personelu z siedzibą w UE oraz zapewnienie ulepszonego szyfrowania i kontroli dostępu.

Jednakże, jak wskazują eksperci prawni, organy ochrony danych, a nawet Europejski Inspektor Ochrony Danych (EIOD), inicjatywy te są w dużej mierze “iluzją kontroli”. Podstawowy problem pozostaje: dopóki spółka dominująca ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych, podlega ustawie CLOUD Act. Jurysdykcja wynika z własności, a nie lokalizacji danych.

Amerykańska firma nie może po prostu zadeklarować, że spółka zależna lub centrum danych są “suwerenne”, a tym samym zwolnić się z amerykańskiego prawa. Jeśli rząd USA wyda nakaz na mocy ustawy CLOUD Act, amerykańska spółka dominująca jest prawnie zobowiązana do jego przestrzegania, niezależnie od tego, gdzie przechowywane są dane lub jaką etykietę marketingową zastosowano do usługi.

Orzeczenie EIOD: Przełomowe ostrzeżenie

Teoretyczny konflikt między ustawą CLOUD Act a RODO stał się konkretną, praktyczną rzeczywistością w marcu 2024 r., kiedy Europejski Inspektor Ochrony Danych (EIOD) wydał przełomowe orzeczenie przeciwko samej Komisji Europejskiej. Inspektor stwierdził, że Komisja naruszyła kilka kluczowych zasad ochrony danych poprzez korzystanie z platformy Microsoft 365.

Orzeczenie było potępiające. Inspektor stwierdził, że Komisja nie zapewniła odpowiednich zabezpieczeń, aby zagwarantować, że dane osobowe przekazywane poza UE/EOG będą miały zasadniczo taki sam poziom ochrony, jaki jest gwarantowany w UE. Co więcej, w umowie z Microsoftem Komisja nie określiła w wystarczający sposób, jakie rodzaje danych osobowych są gromadzone oraz w jakich wyraźnych i określonych celach.

Nałożone środki naprawcze były znaczące. EIOD nakazał Komisji zawieszenie wszystkich przepływów danych wynikających z korzystania przez nią z Microsoft 365 do Microsoft oraz do jej podmiotów powiązanych i podwykonawców przetwarzania znajdujących się w państwach spoza UE/EOG nieobjętych decyzją stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony. Komisja miała czas do 9 grudnia 2024 r. na wykazanie zgodności.

Wojciech Wiewiórowski, Inspektor, stwierdził: “Obowiązkiem instytucji, organów, urzędów i agencji UE (EUI) jest dopilnowanie, aby wszelkiemu przetwarzaniu danych osobowych poza UE/EOG i wewnątrz niej, w tym w kontekście usług w chmurze, towarzyszyły solidne zabezpieczenia i środki ochrony danych”.”

Orzeczenie to stanowi krytyczne ostrzeżenie dla wszystkich europejskich organizacji, w tym belgijskich przedsiębiorstw. Jeśli sama Komisja Europejska - przy wszystkich swoich zasobach prawnych i wiedzy specjalistycznej - nie może korzystać z Microsoft 365 w sposób zgodny z przepisami, jakie szanse ma typowe belgijskie MŚP, a nawet duże przedsiębiorstwo? Przesłanie jest jasne: poleganie na amerykańskich dostawcach usług w chmurze w zakresie krytycznych i wrażliwych danych niesie ze sobą nieodłączne i nieuniknione ryzyko prawne i związane z bezpieczeństwem.

Szwajcarskie rozwiązanie: Prawdziwa suwerenność z InvestGlass

Dla belgijskich firm poszukujących prawdziwej drogi do cyfrowej suwerenności, rozwiązaniem jest wybór dostawcy, który jest prawnie i geograficznie chroniony przed jurysdykcją USA. W tym miejscu InvestGlass, 100%, szwajcarska firma będąca właścicielem i operatorem, wyłania się jako ostateczna suwerenna alternatywa dla Salesforce, Microsoft Dynamics 365 i innych amerykańskich platform CRM i automatyzacji.

Dlaczego Szwajcaria?

Szwajcaria zajmuje wyjątkową pozycję w globalnym krajobrazie ochrony danych. Nie jest członkiem Unii Europejskiej ani nie podlega prawu Stanów Zjednoczonych. Szwajcaria ma długą i zasłużoną historię neutralności politycznej i solidne ramy prawne ochrony danych, które są uznawane przez UE za zapewniające “odpowiedni” poziom ochrony.

Szwajcarskie prawo o ochronie danych, Federalna Ustawa o Ochronie Danych (FADP), zostało znacząco zaktualizowane w celu dostosowania do zasad RODO, zapewniając, że dane przetwarzane w Szwajcarii cieszą się wysokim poziomem ochrony. Co najważniejsze, szwajcarskie firmy nie podlegają amerykańskiej ustawie CLOUD Act. Oznacza to, że dane hostowane w Szwajcarii przez szwajcarską firmę są prawnie chronione przed eksterytorialnym zasięgiem egzekwowania prawa w USA.

Ta pewność prawna jest nieoceniona. Wybierając szwajcarskiego dostawcę, belgijskie firmy mogą zapewnić, że ich dane podlegają wyłącznie szwajcarskiemu i europejskiemu prawu, bez ryzyka, że dostęp do nich uzyska zagraniczny rząd na mocy ustawy takiej jak CLOUD Act.

InvestGlass: Kompleksowa platforma dla suwerenów

InvestGlass to coś więcej niż tylko CRM; to kompletny, zintegrowany ekosystem zaprojektowany od podstaw dla branż regulowanych, ze szczególnym uwzględnieniem usług finansowych. Platforma łączy w sobie zarządzanie relacjami z klientami, zarządzanie portfelem, automatyzację marketingu, cyfrowy onboarding, i możliwości portalu klienta w jednym, ujednoliconym rozwiązaniu.

Podstawową filozofią InvestGlass jest zapewnienie firmom pełnej kontroli nad ich danymi i operacjami cyfrowymi. Wszystkie dane są domyślnie hostowane w Szwajcarii, chronione przez szwajcarskie prawo i zarządzane przez szwajcarski zespół. Zapewnia to belgijskim firmom pewność prawną i spokój ducha, że ich dane są zabezpieczone przed dostępem obcych rządów.

Kluczowe cechy platformy InvestGlass:

Cyfrowy onboarding: Usprawnij pozyskiwanie klientów dzięki konfigurowalnym, opartym na logice formularzom, które dostosowują się do odpowiedzi użytkownika. Zautomatyzuj procesy poznania klienta (KYC) i przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML), w tym weryfikację tożsamości, gromadzenie dokumentów i ocenę ryzyka. InvestGlass's cyfrowy onboarding Narzędzia te zmniejszają wysiłek manualny, przyspieszają czas wdrożenia i zapewniają zgodność z wymogami regulacyjnymi.

Zarządzanie relacjami z klientami (CRM): InvestGlass zapewnia potężny CRM do organizowania kontaktów, zarządzania relacjami i śledzenia wszystkich interakcji z klientami i potencjalnymi klientami. CRM został zaprojektowany tak, aby był wysoce elastyczny, umożliwiając użytkownikom dostosowywanie pól, przepływów pracy i widoków do konkretnych procesów biznesowych. Wszystkie dane klientów są przechowywane w jednym, bezpiecznym repozytorium, zapewniając 360-stopniowy widok każdej relacji.

System zarządzania portfelem (PMS): Dla firm świadczących usługi finansowe InvestGlass oferuje zaawansowany system zarządzania portfelem. Narzędzie to pozwala użytkownikom zarządzać inwestycjami, śledzić wyniki w wielu klasach aktywów, generować raporty i zapewniać zgodność z przepisami, takimi jak MiFID II i LSFIN. PMS płynnie integruje się z CRM, zapewniając ujednolicony widok relacji z klientami i ich portfeli inwestycyjnych.

Marketing Automation: Twórz ukierunkowane kampanie marketingowe, automatyzuj komunikację i precyzyjnie pielęgnuj potencjalnych klientów. Narzędzia marketingowe InvestGlass pozwalają użytkownikom segmentować odbiorców, personalizować wiadomości, planować kampanie e-mailowe i śledzić zaangażowanie. Pomaga to firmom budować silniejsze relacje z klientami i potencjalnymi klientami, jednocześnie zmniejszając ręczny wysiłek marketingowy.

Portal klienta: Zapewnienie klientom bezpiecznego, markowego portalu, w którym mogą uzyskać dostęp do dokumentów, wyciągów, raportów i komunikować się bezpośrednio ze swoimi doradcami. Portal klienta zwiększa przejrzystość, poprawia satysfakcję klienta i zmniejsza obciążenie administracyjne personelu.

Automatyzacja i przepływ pracy: InvestGlass zawiera zaawansowane funkcje automatyzacji i robotyzacji procesów (RPA). Użytkownicy mogą tworzyć zautomatyzowane przepływy pracy do obsługi powtarzalnych zadań, wyzwalać działania w oparciu o określone zdarzenia i zapewniać spójne przestrzeganie procesów. Poprawia to wydajność, zmniejsza liczbę błędów i pozwala pracownikom skupić się na działaniach o wyższej wartości.

Zgodność i raportowanie: Platforma została stworzona z myślą o zgodności z przepisami. InvestGlass zapewnia narzędzia, które pomagają firmom spełniać wymagania RODO, FINMA (szwajcarskiego organu nadzoru rynku finansowego), DORA, NIS2, MiFID II i innych odpowiednich przepisów. Audytowalne ślady wszystkich działań, solidna kontrola dostępu i szyfrowanie danych zapewniają ochronę poufnych informacji.

Wybierając suwerenne rozwiązanie szwajcarskie, takie jak InvestGlass, belgijskie firmy mogą dostosować swój stos technologiczny do rygorystycznych wymogów RODO, NIS2 i DORA, ograniczając ryzyko zgodności i demonstrując wyraźne zaangażowanie w ochronę danych swoim klientom i organom regulacyjnym.

InvestGlass kontra amerykańscy hiperskalerzy: Pojedynek o suwerenność

Oceniając platformy CRM i automatyzacji biznesu, belgijskie firmy muszą teraz brać pod uwagę suwerenność danych jako podstawowe kryterium, obok funkcjonalności i kosztów. Poniższa tabela przedstawia bezpośrednie porównanie InvestGlass z dwiema dominującymi alternatywami z USA: Salesforce i Microsoft Dynamics 365.

Cecha	InvestGlass	Salesforce	Microsoft Dynamics 365
Suwerenność danych	Prawdziwa szwajcarska suwerenność - hostowany w Szwajcarii, odporny na amerykańską ustawę CLOUD Act	Jurysdykcja USA - podlega ustawie CLOUD, niezależnie od lokalizacji centrum danych	Jurysdykcja USA - podlega ustawie CLOUD, niezależnie od lokalizacji centrum danych
Podstawowa jurysdykcja prawna	Szwajcaria	Stany Zjednoczone	Stany Zjednoczone
Narażenie na działanie ustawy CLOUD	Brak - szwajcarska firma, która nie podlega prawu USA	Wysoki - firma amerykańska, w pełni podlegająca ustawie CLOUD	Wysoki - firma amerykańska, w pełni podlegająca ustawie CLOUD
Zgodność z RODO	Silny - zgodny z RODO, brak konfliktu z prawem USA	Kompromitacja - ustawa CLOUD powoduje nieodłączny konflikt z RODO	Kompromitacja - orzeczenie EIOD podkreśla ryzyko niezgodności z przepisami
Zgodność z przepisami	RODO, FINMA, DORA, NIS2, MiFID II, LSFIN	Głównie przepisy amerykańskie; roszczenia RODO podważone przez ustawę CLOUD	Głównie przepisy amerykańskie; roszczenia RODO podważone przez ustawę CLOUD
Opcje hostingu	Chmura szwajcarska, chmura prywatna, lokalnie	Chmura publiczna (AWS, Azure, GCP)	Chmura publiczna (Microsoft Azure)
Docelowi odbiorcy	Usługi finansowe, Branże regulowane, Rządy, MŚP	CRM ogólnego przeznaczenia, duże przedsiębiorstwa	CRM ogólnego przeznaczenia, zintegrowany z ekosystemem Microsoft
Architektura platformy	Zintegrowana platforma typu "wszystko w jednym" (CRM, PMS, Onboarding, Portal, Automatyzacja)	Modułowa, wymaga wielu chmur i integracji	Modułowa, głęboko zintegrowana z Microsoft 365 i Azure
Personalizacja	Wysoce elastyczne, nie wymagające kodowania narzędzia do łatwej personalizacji	Złożone, często wymaga drogich konsultantów (partnerów Salesforce)	Złożone, często wymaga wyspecjalizowanych deweloperów
Struktura kosztów	Przewidywalne, kompleksowe ceny	Złożone, wielopoziomowe licencjonowanie z ukrytymi kosztami	Złożoność, licencjonowanie powiązane z ekosystemem Microsoft

Argumenty przemawiające za InvestGlass

Tabela porównawcza jasno przedstawia sprawę. Chociaż Salesforce i Microsoft Dynamics 365 to potężne platformy z rozbudowanymi funkcjami, ich podstawową słabością dla europejskich firm jest jurysdykcja Stanów Zjednoczonych. Żadna ilość marketingu, żadna “granica danych UE” ani żadna etykieta “suwerennej chmury” nie może zmienić faktu, że podlegają one amerykańskiej ustawie CLOUD Act.

InvestGlass, Z kolei belgijska firma oferuje platformę, która jest porównywalna pod względem funkcjonalności, ale jest zbudowana na fundamencie prawdziwej szwajcarskiej suwerenności. Dla belgijskich firm działających w branżach regulowanych lub dla każdej organizacji, która obsługuje wrażliwe dane klientów, różnica ta nie jest jedynie szczegółem technicznym - jest to podstawowa przewaga strategiczna.

Praktyczne kroki dla belgijskich firm

Przejście na suwerenny stos technologiczny nie jest czymś, co dzieje się z dnia na dzień, ale jest to podróż, którą belgijskie firmy muszą rozpocząć już teraz. Oto kilka praktycznych kroków do rozważenia:

1.Przeprowadzenie audytu danych: Dowiedz się, gdzie przechowywane są Twoje dane, kto ma do nich dostęp i jakim jurysdykcjom prawnym podlegają. Zidentyfikuj wszystkich dostawców chmury z siedzibą w USA w swoim stosie technologicznym.

2.Ocena narażenia na ryzyko: Oceń potencjalny wpływ ustawy CLOUD na Twoją firmę. Weź pod uwagę wrażliwość przechowywanych danych, obowiązki regulacyjne wynikające z RODO, NIS2 i DORA oraz ryzyko utraty reputacji związane z naruszeniem danych lub nieprzestrzeganiem przepisów.

3. Ocena niezależnych alternatyw: Zbadaj i oceń europejskie i szwajcarskie alternatywy dla obecnych narzędzi opartych na Stanach Zjednoczonych. W przypadku CRM i automatyzacji biznesu, InvestGlass jest wiodącą suwerenną opcją.

4. opracowanie planu migracji: Stwórz etapowy plan migracji najbardziej wrażliwych danych i krytycznych aplikacji na suwerenne platformy. Nadaj priorytet systemom przechowującym dane osobowe, dane finansowe lub inne informacje podlegające regulacjom.

5.Współpraca z dostawcami: Jeśli obecnie korzystasz z usług dostawców z siedzibą w USA, nawiąż z nimi współpracę, aby zrozumieć ich praktyki przetwarzania danych i ich reakcję na ustawę CLOUD Act. Bądź sceptyczny wobec marketingowych twierdzeń o “suwerenności” i żądaj konkretnych gwarancji prawnych.

6. przeszkolenie pracowników: Upewnij się, że Twoi pracownicy rozumieją znaczenie suwerenności danych i wymogów regulacyjnych, których muszą przestrzegać. Jest to szczególnie ważne dla kierownictwa wyższego szczebla, biorąc pod uwagę klauzule dotyczące odpowiedzialności osobistej w NIS2.

7. dokumentowanie zgodności: Należy prowadzić dokładną dokumentację środków ochrony danych, ocen ryzyka i działań w zakresie zgodności. Będzie to niezbędne w przypadku audytu przeprowadzanego przez CCB lub inne organy regulacyjne.

Wnioski: Strategiczny wybór dla belgijskich firm

Krajobraz regulacji cyfrowych w Belgii i całej Europie uległ zasadniczej zmianie. Konwergencja RODO, NIS2 i DORA, w połączeniu z wyraźnym i obecnym zagrożeniem stwarzanym przez amerykańską ustawę CLOUD Act, sprawia, że suwerenność cyfrowa staje się niepodlegającym negocjacjom priorytetem dla każdej organizacji, która obsługuje wrażliwe dane. Poleganie na amerykańskich dostawcach usług w chmurze, takich jak Salesforce i Microsoft, w zakresie krytycznych aplikacji biznesowych nie jest już strategią możliwą do utrzymania lub obrony.

Ostrzeżenia belgijskiego szefa ds. cyberbezpieczeństwa, przełomowe orzeczenie Europejskiego Inspektora Ochrony Danych przeciwko Komisji Europejskiej oraz stale rozszerzający się zakres europejskiego prawa ochrony danych wskazują na ten sam kierunek: Europejskie przedsiębiorstwa muszą przejąć kontrolę nad swoim cyfrowym przeznaczeniem.

Droga naprzód jest jasna: przyjąć prawdziwie suwerenne rozwiązania. InvestGlass oferuje potężną, kompleksową i bezpieczną platformę, która jest nie tylko zgodna z projektem, ale jest również prawnie izolowana od eksterytorialnego zasięgu prawa Stanów Zjednoczonych. Dokonując strategicznego przejścia na szwajcarski suwerenny CRM, belgijskie firmy mogą:

-Ochrona danych przed dostępem obcych rządów na mocy ustawy CLOUD Act.

-Ograniczenie ryzyka związanego ze zgodnością poprzez dostosowanie do wymogów RODO, NIS2 i DORA.

-Budowanie zaufania wśród klientów, którzy są coraz bardziej zainteresowani prywatnością danych.

-Uzyskanie przewagi konkurencyjnej poprzez wykazanie zaangażowania w przestrzeganie najwyższych standardów ochrony danych.

-zabezpieczenie swoich operacji przed coraz bardziej niepewnym krajobrazem geopolitycznym.

Wybór należy do Ciebie. Jednak w nowej erze suwerenności cyfrowej firmy, które będą prosperować, to te, które rozpoznają ryzyko związane z zależnością technologiczną i podejmą zdecydowane działania w celu zabezpieczenia swoich danych, klientów i przyszłości.

Często zadawane pytania (FAQ)

1. Czym jest suwerenność cyfrowa i dlaczego ma znaczenie dla belgijskich firm?

Suwerenność cyfrowa odnosi się do zdolności narodu lub organizacji do sprawowania kontroli nad własną infrastrukturą cyfrową, danymi i przeznaczeniem technologicznym. Dla belgijskich firm ma to znaczenie, ponieważ określa, które przepisy regulują dane. Jeśli korzystasz z usług dostawców usług w chmurze z siedzibą w USA, Twoje dane podlegają amerykańskim przepisom, takim jak CLOUD Act, które mogą być sprzeczne z Twoimi obowiązkami wynikającymi z RODO, NIS2 i DORA. Prawdziwa suwerenność cyfrowa oznacza, że dane użytkownika są chronione przez prawo obowiązujące w zaufanej jurysdykcji, takiej jak Szwajcaria.

2. Czym jest US CLOUD Act i jak wpływa na dane mojej firmy?

Clarifying Lawful Overseas Use of Data (CLOUD) Act to amerykańskie prawo federalne uchwalone w 2018 roku. Umożliwia ona amerykańskim organom ścigania zmuszanie firm technologicznych z siedzibą w USA (takich jak Microsoft, Salesforce, Amazon i Google) do przekazywania danych przechowywanych na ich serwerach, niezależnie od tego, gdzie na świecie dane te są fizycznie zlokalizowane. Oznacza to, że nawet jeśli Twoje dane są przechowywane w centrum danych w UE, nadal mogą być dostępne dla władz USA, jeśli Twój dostawca jest firmą amerykańską.

3. Czy moje dane są bezpieczne, jeśli są przechowywane w centrum danych w UE przez firmę z USA?

Nie, jest to powszechne i niebezpieczne nieporozumienie. Amerykańska ustawa CLOUD Act ma zastosowanie w oparciu o jurysdykcję firmy, a nie lokalizację danych. Jeśli dostawca chmury jest firmą amerykańską, dane podlegają prawu USA, nawet jeśli są przechowywane w Belgii, Niemczech lub innym kraju UE. Oferty “EU Data Boundary” i “Sovereign Cloud” od dostawców z USA nie zmieniają tej podstawowej rzeczywistości prawnej.

4. Co sprawia, że InvestGlass jest prawdziwie “suwerennym” rozwiązaniem?

InvestGlass jest szwajcarską spółką 100% z siedzibą w Genewie. Wszystkie dane są domyślnie hostowane w Szwajcarii i są chronione przez szwajcarskie prawo o ochronie danych. Szwajcaria nie jest częścią UE ani USA, a szwajcarskie firmy nie podlegają amerykańskiej ustawie CLOUD Act. Oznacza to, że dane przechowywane przez InvestGlass są prawnie izolowane od eksterytorialnego zasięgu egzekwowania prawa w USA, zapewniając prawdziwą suwerenność danych.

5. Czy InvestGlass jest odpowiedni tylko dla firm świadczących usługi finansowe?

InvestGlass posiada dogłębną wiedzę i kompleksowy zestaw funkcji dostosowanych do branży usług finansowych (w tym banków, zarządzających aktywami, firm ubezpieczeniowych i doradców majątkowych), ale jego elastyczna platforma jest odpowiednia dla każdej regulowanej branży lub firmy, która priorytetowo traktuje bezpieczeństwo i suwerenność danych. Obejmuje to agencje rządowe, podmioty świadczące opiekę zdrowotną, firmy prawnicze i wszelkie organizacje, które obsługują wrażliwe dane klientów.

6. W jaki sposób InvestGlass pomaga zachować zgodność z NIS2 i DORA?

InvestGlass pomaga belgijskim firmom spełnić podstawowe wymagania NIS2 i DORA, zapewniając bezpieczną, suwerenną platformę do zarządzania wrażliwymi danymi. Jego funkcje cyfrowego onboardingu, CRM, zarządzania portfelem i automatyzacji obejmują solidną kontrolę dostępu, szyfrowanie danych, możliwe do skontrolowania ślady wszystkich działań oraz narzędzia do zarządzania ryzykiem stron trzecich. Hostując dane w Szwajcarii, InvestGlass eliminuje również ryzyko zgodności związane z ustawą CLOUD.

7. Jakie są kluczowe wymogi dyrektywy NIS2 w Belgii?

Dyrektywa NIS2 w Belgii (ustawa z dnia 26 kwietnia 2024 r.) znacznie zwiększa liczbę podmiotów regulowanych do około 10 000-12 000 w 18 sektorach. Kluczowe wymogi obejmują kompleksowe zarządzanie ryzykiem cyberbezpieczeństwa, zgłaszanie incydentów do CCB w ciągu 24 godzin, zarządzanie ryzykiem w łańcuchu dostaw oraz bezpośrednią odpowiedzialność za cyberbezpieczeństwo kierownictwa wyższego szczebla. Grzywny mogą sięgać nawet 10 milionów euro lub 2% globalnego obrotu, a dyrektorom może grozić osobista odpowiedzialność, w tym zakaz sprawowania funkcji kierowniczych.

8. Jak trudna jest migracja z Salesforce lub Microsoft Dynamics do InvestGlass?

InvestGlass zapewnia usprawniony proces wdrażania i narzędzia ułatwiające migrację danych. Platforma została zaprojektowana tak, aby była intuicyjna i przyjazna dla użytkownika, z narzędziami bez kodu, które pozwalają na łatwą personalizację bez potrzeby korzystania z drogich konsultantów lub programistów. Zespół InvestGlass zapewnia wsparcie podczas całego procesu migracji, aby zapewnić płynne przejście.

9. Czy mogę hostować InvestGlass na własnych serwerach (on-premise)?

Tak, InvestGlass oferuje elastyczne opcje wdrożenia, aby zaspokoić potrzeby różnych organizacji. Można wybrać w pełni zarządzaną chmurę szwajcarską (opcja domyślna), chmurę prywatną hostowaną w wybranej lokalizacji lub instalację lokalną na własnej infrastrukturze w celu uzyskania maksymalnej kontroli. Ta elastyczność pozwala dostosować wdrożenie do konkretnych wymagań w zakresie bezpieczeństwa i zgodności.

10. Jaki jest koszt InvestGlass w porównaniu do Salesforce i Microsoft Dynamics?

InvestGlass zazwyczaj oferuje bardziej opłacalny i przewidywalny model cenowy w porównaniu do złożonych, wielopoziomowych struktur licencyjnych Salesforce i Microsoft Dynamics. Te amerykańskie platformy często wiążą się z ukrytymi kosztami dodatkowych funkcji, licencji użytkowników, pamięci masowej i usług konsultingowych. InvestGlass zapewnia platformę typu "wszystko w jednym", która obejmuje funkcje CRM, PMS, onboarding, portal i automatyzację, zmniejszając potrzebę stosowania wielu drogich rozwiązań punktowych i upraszczając budżetowanie.