8 prostych wskazówek dotyczących tworzenia lepszych formularzy onboardingowych z InvestGlass
InvestGlass jest najlepszym kreatorem formularzy onboardingowych w Internecie i to nie bez powodu. Nasza platforma pomogła ponad 80 firmom stworzyć lepsze formularze, uzyskać więcej konwersji i zarobić więcej pieniędzy - a wszystko to w krótszym czasie niż w przypadku samodzielnych narzędzi do tworzenia formularzy.
Oto 8 wskazówek, które pomogą ci zrobić to samo!
1. Uczyń swój formularz - narzędzia cyfrowe - tak krótkim i zwięzłym, jak to tylko możliwe.
Podczas projektowania formularzy cyfrowych ważne jest, aby były one zwięzłe i przyjazne dla użytkownika, aby zwiększyć wskaźniki wypełnienia. Badania wskazują, że zmniejszenie liczby pytań otwartych z 10 do 1 może zwiększyć wskaźniki ukończenia z 78% do 88%.
Dodatkowo, włączenie treści wideo może zwiększyć zaangażowanie i zaufanie użytkowników, czyniąc proces wypełniania formularza bardziej interaktywnym i pouczającym. Upewnienie się, że respondenci rozumieją cel każdego pytania i użycie jasnego, prostego języka dodatkowo poprawia wrażenia użytkownika.
2. Pytania powinny być adekwatne do poszukiwanych informacji.
Upewnij się, że Twoje pytania są krótkie, a jeśli uznasz to za konieczne, możesz dodać również opis. Nie, używaj opisu tylko wtedy, gdy uważasz, że inwestorzy, pracownicy, Nowi potencjalni klienci musieliby zrozumieć pytanie, aby wyjaśnić niejasności. Formularz jest przeznaczony dla podstawowych formularzy do zbierania odpowiedzi, ale także do budowania własny robo-doradca.
3. Używaj jasnego, prostego języka, który jest łatwy do zrozumienia.
Możesz także użyć emoji, emoji są pomocne w przekazywaniu emocji, a nawet naładowaniu spotkania. Dają one intonację, której tekst może nie ujawniać.
Oczywiście, jeśli używasz formularzy dla Sirius i boardingu, takich jak Banks, możesz nie być podekscytowany. marketing sztuczki. Teraz może to również pokazać inne oblicze marketingu. Dlaczego nie spróbować?
4. Uwzględnienie możliwości nieudzielenia odpowiedzi na żadne pytanie, jeśli wydaje się to niewygodne lub nieistotne.
Jeśli zadajesz pytanie, na które odpowiedź może być trudna, sugerujemy użycie przycisku radiowego lub zadania z ustalonymi odpowiedziami. Zapobiegnie to wahaniom klientów przed wypełnieniem formularza lub udzieleniem niejasnej odpowiedzi.
5. Oferowanie zachęt do wypełniania formularzy, takich jak zniżki na przyszłe zakupy lub bezpłatna wysyłka.
Możesz zachęcić ludzi do wypełnienia kwestionariusza za pomocą czegoś, co w połowie, plansze pod koniec. Niezależnie od rodzaju kwestionariusza, udzielenie odpowiedzi nie powinno zająć więcej niż 15 minut.
6. Hostuj platformę cyfrowych narzędzi onboardingowych tam, gdzie ich potrzebujesz.
InvestGlass oferuje narzędzia do wdrażania portalu cyfrowego, które mogą być hostowane bezpośrednio w Twojej firmie. WordPress strony internetowe, ale także do innych WIX lub Drupal. InvestGlass oferuje również własny portal klienta cyfrowy onboarding rozwiązanie.
Jeśli chcesz nawiązać kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej, możesz skorzystać z systemu poczty elektronicznej InvestGlass, aby wysyłać formularze osadzone w każdej wiadomości e-mail. Zgadza się - każdy e-mail będzie powiązany z indywidualnym formularzem!
7. Wykorzystanie portalu klienta InvetGlass - #1 Swiss Based CRM
Chodzi o to, aby zadać właściwe pytanie właściwemu klientowi we właściwym czasie. Zbieranie opinii odwiedzających, otwieranie kont bankowych, wdrażanie nowych pracowników. Wszystkie te formularze można zbudować w ciągu kilku minut dzięki Investglass. Investglass jest szwajcarską firmą CRM, co oznacza że wszystkie dane pozostają na serwerze przełączników. TNajlepsze jest to, że oszczędzasz papier!
8. Od przesyłania formularzy do automatyzacji
Po zebraniu wszystkich odpowiedzi należy uruchomić kolejną funkcję, którą jest uruchamiać proces biznesowy. InvestGlass posiada funkcje automatyzacji i potężne narzędzia produktywności, które są uruchamiane po przesłaniu odpowiedzi przez odwiedzających, inwestorów. Na przykład, po przesłaniu formularza chcesz, aby ten klient podpisał się za pomocą 2-czynnikowego uwierzytelniania podpisu elektronicznego lub chcesz ustawić potencjalnego klienta z potokiem sprzedaży, aby rozpocząć podróż klienta... Jest to proste i łatwe do zbudowania dzięki InvestGlass i rozwiązaniom naszych partnerów.
Po zebraniu tych informacji funkcja automatyzacji może również analizować zebrane dane i udostępniać alerty szefowi sprzedaży lub szefowi ds. zgodności, jeśli dane pole wyzwala sygnał ryzyka. Jest to bardzo przydatne w przypadku sprawdzania sankcji KYC PEP. Możemy połączyć się z narzędziem o nazwie Polixis do automatyzacji procesów. Formularz InvestGlass będzie zawierał: zapisywanie, przeglądanie, zdalny dostęp na dowolnej przeglądarce urządzenia, link do płatności, wynik, wydajność i funkcje analityczne. Nasza technologia to czysty szwajcarski CRM PMS.
Teraz, gdy dowiedziałeś się, jak sprawić, by formularze były bardziej angażujące i skuteczne, nadszedł czas, aby ubrudzić sobie ręce. Gotowy? Przechwyćmy te e-maile. Aby to zrobić, potrzebujemy formularza dla osób, które są zainteresowane otrzymaniem od nas informacji o produktach lub usługach, których mogą szukać, a także jednej z tych specjalnych wersji w zależności od tego, na czym polega Twoja firma: rejestracja w newsletterze (biuletyny), generowanie leadów (leady sprzedażowe) lub zapytania dotyczące obsługi klienta.