Souveraineté numérique au Portugal : Pourquoi les solutions suisses comme InvestGlass sont l'avenir de la technologie d'entreprise
Alors que l'Europe est aux prises avec sa dépendance à l'égard des géants américains de la technologie, le Portugal se trouve à un moment critique de son parcours de transformation numérique. La forte dépendance du pays à l'égard des fournisseurs américains de cloud computing, tels que Salesforce et Microsoft, l'expose à d'importants risques juridiques, opérationnels et stratégiques. Ce guide complet explore l'état de la souveraineté numérique au Portugal, les dangers inhérents à la dépendance technologique américaine et les raisons pour lesquelles les solutions souveraines suisses comme InvestGlass représentent la voie la plus sûre pour les entreprises et les institutions gouvernementales portugaises.
Ce que vous apprendrez
-L'état actuel de la souveraineté numérique au Portugal et les statistiques alarmantes révélées par des études récentes
-Pourquoi le US CLOUD Act crée un conflit irréconciliable avec les lois européennes sur la protection des données ?
-Les risques spécifiques auxquels les organisations portugaises sont confrontées lorsqu'elles utilisent les solutions Salesforce et Microsoft
-Comment l'Union européenne répond à la crise de la souveraineté numérique par des initiatives telles que GAIA-X
-Pourquoi la Suisse offre un cadre juridique unique pour la protection des données qu'aucune autre juridiction ne peut égaler ?
-Comment InvestGlass offre une alternative souveraine complète aux logiciels américains de gestion de la relation client et de gestion des affaires.
-Etapes pratiques pour les organisations portugaises en vue d'une transition vers la souveraineté numérique
Comprendre la souveraineté numérique : Une définition pour l'ère moderne
La souveraineté numérique représente bien plus qu'une simple considération technique ; elle constitue un droit fondamental des nations, des gouvernements et des organisations à exercer un contrôle total sur leurs données, leur infrastructure numérique, leurs technologies et leurs processus. Ce contrôle doit garantir l'autonomie, la sécurité et le respect des lois et des valeurs nationales. Ce concept ne prône pas l'isolement technologique, mais plutôt l'autonomie stratégique, la sécurité et la prospérité au XXIe siècle.
La pertinence de la souveraineté numérique est soulignée par trois impératifs critiques. Premièrement, la sécurité nationale exige une protection contre l'espionnage et la perte d'informations confidentielles. Deuxièmement, la vie privée des citoyens exige de renforcer le contrôle individuel sur le traitement des données personnelles. Troisièmement, l'autonomie économique nécessite de réduire la dépendance à l'égard des grandes multinationales technologiques qui n'ont pas forcément à cœur les intérêts des nations européennes.
Dans le contexte portugais, la souveraineté numérique revêt une urgence particulière, car le pays accélère sa transformation numérique tout en restant fortement dépendant des infrastructures technologiques étrangères. Les plans ambitieux du gouvernement pour numériser les services publics doivent être mis en balance avec la nécessité de maintenir le contrôle sur les données sensibles des citoyens et les infrastructures nationales critiques.
Le paysage numérique portugais : Une nation à la croisée des chemins
Le Portugal est devenu l'une des économies numériques les plus dynamiques d'Europe. Le plan d'action national pour la transition numérique, approuvé en 2020, donne la priorité à l'inclusion numérique et à la formation, ainsi qu'à la modernisation des services publics. La nomination du premier directeur des technologies du Portugal et l'objectif ambitieux de rendre 100% des services publics disponibles numériquement d'ici 2030 témoignent de l'engagement du gouvernement en faveur de la transformation numérique.
Toutefois, cette numérisation rapide a révélé une réalité inquiétante. Une étude approfondie menée par Art Resilia en novembre 2025 a analysé un échantillon représentatif du cyberespace portugais, comprenant environ 215 692 hôtes exposés à l'internet et 129 747 domaines sous le domaine de premier niveau .pt. Les résultats concernant l'indépendance technologique ont révélé un manque critique d'infrastructure nationale qui devrait préoccuper tous les citoyens et chefs d'entreprise portugais.
Le problème des 5% : le déficit d'infrastructure du Portugal
L'étude d'Art Resilia a révélé une statistique surprenante : seuls 5% de l'infrastructure soutenant les actifs numériques portugais sont physiquement situés au Portugal. Cela signifie que 95% de l'infrastructure numérique du pays est soumise à une législation et à des influences étrangères. Si 75% des actifs sont hébergés dans le cyberespace de l'Union européenne, qui est considéré comme un environnement de “contrôle amical” en raison du fait que le cadre juridique portugais est intimement lié à l'harmonisation de l'UE, il n'en reste pas moins que l'exposition à des juridictions non européennes reste importante.
Les implications de ce déficit d'infrastructure sont profondes. Lorsque les données résident en dehors des frontières nationales, elles sont soumises aux lois du pays hôte. Pour les données stockées sur les plates-formes américaines d'informatique dématérialisée, cela signifie qu'elles sont exposées aux lois de surveillance américaines, notamment au controversé CLOUD Act, qui donne aux autorités américaines le pouvoir d'exiger l'accès aux données, quel que soit l'endroit où elles sont physiquement stockées.
Une lueur d'espoir : les services de courrier électronique et les infrastructures critiques
Les conclusions de l'étude d'Art Resilia ne sont pas toutes négatives. Les services de courrier électronique, qui servent de plateformes vitales pour le partage des connaissances et le contrôle des procédures, ont connu une évolution plus favorable, 55% de l'infrastructure de courrier électronique étant associés aux centres de données ou au cyberespace portugais. En outre, l'étude a identifié 65 organisations considérées comme des infrastructures numériques critiques, notamment des fournisseurs d'accès à Internet et des centres de données. Le contrôle de ces infrastructures numériques critiques a été caractérisé comme l'attribut le plus solide de l'étude, la grande majorité des sièges sociaux et des actionnaires étant situés au Portugal ou dans l'UE.
Ces résultats suggèrent que le Portugal dispose des bases nécessaires à l'établissement d'une plus grande souveraineté numérique, mais qu'il reste encore beaucoup à faire pour étendre ce contrôle à l'ensemble de l'écosystème numérique.
L'énigme de l'informatique dématérialisée aux États-Unis : pourquoi Salesforce et Microsoft présentent des risques pour les organisations portugaises
On ne saurait trop insister sur la domination des entreprises technologiques américaines sur le marché européen de l'informatique dématérialisée. Amazon, Microsoft et Google contrôlent ensemble près de 70% du marché européen du cloud, ce qui leur confère une influence inégalée sur la manière dont les données des entreprises sont stockées et traitées, et sur l'endroit où elles le sont. Pour les organisations portugaises qui utilisent des plateformes telles que Salesforce pour la gestion de la relation client ou Microsoft 365 pour la productivité et la collaboration, cette domination crée un réseau de risques juridiques, opérationnels et stratégiques qui sont souvent sous-estimés.
La loi CLOUD : Une bombe à retardement juridique
Le Clarifying Lawful Overseas Use of Data Act, communément appelé CLOUD Act, représente peut-être la menace juridique la plus importante pour la souveraineté européenne en matière de données. Promulguée en 2018, cette législation américaine permet aux autorités américaines de contraindre l'accès aux informations détenues par les fournisseurs de cloud américains, quel que soit l'endroit du monde où ces données sont hébergées. Cette portée extraterritoriale signifie que les données stockées par une banque portugaise sur les serveurs de Salesforce à Francfort sont toujours accessibles aux forces de l'ordre américaines en vertu du CLOUD Act.
Le conflit entre le CLOUD Act et le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne est fondamental et inconciliable. Le GDPR exige une protection stricte des données personnelles et interdit les transferts vers des juridictions ne disposant pas d'une protection adéquate des données. Le CLOUD Act, en revanche, affirme la compétence des États-Unis sur les données, indépendamment de leur localisation. Cette collision juridique place les organisations européennes dans une position impossible : se conformer aux demandes de données américaines et violer le GDPR, ou refuser les demandes américaines et faire face à des conséquences juridiques potentielles aux États-Unis.
L'aveu de Microsoft : Un moment décisif
Dans une procédure judiciaire française qui a provoqué une onde de choc dans la communauté technologique européenne, Microsoft a admis qu'elle ne pouvait pas garantir que les données ne seraient pas transmises au gouvernement américain en cas d'obligation légale. Cet aveu, rapporté par The Register en novembre 2025, a mis à nu les limites fondamentales de toute mesure de souveraineté proposée par les fournisseurs américains de services en nuage. Comme l'a fait remarquer Mark Boost, PDG du fournisseur de services en nuage Civo, basé au Royaume-Uni : “Vous pouvez installer un centre de données à Paris ou à Londres, mais si l'entreprise est toujours régie par le droit américain, les données relèvent en fin de compte de la juridiction américaine.”
Cette réalité n'a pas échappé aux régulateurs européens. L'amende de 1,2 milliard d'euros imposée à Meta en 2023 pour des transferts illégaux de données d'utilisateurs de l'UE vers les États-Unis a démontré la volonté des autorités européennes d'appliquer les règles de protection des données même aux plus grandes entreprises technologiques américaines. Pour les organisations portugaises, le message est clair : la dépendance à l'égard des fournisseurs américains de services en nuage comporte un risque réglementaire important.
Risques opérationnels : Quand les décisions étrangères perturbent les opérations nationales
Au-delà des préoccupations juridiques, la dépendance à l'égard des fournisseurs américains crée des vulnérabilités opérationnelles qui peuvent perturber la continuité des activités. Les entreprises américaines peuvent être contraintes d'interrompre leurs services ou d'en restreindre l'accès pour des raisons politiques ou juridiques, avec peu de recours pour les clients concernés. La panne d'AWS d'octobre 2025, qui a perturbé les services publics dans toute l'Europe, a montré comment des décisions externes prises à des milliers de kilomètres peuvent avoir un impact sur les opérations nationales.
La suspension par Microsoft de l'accès au courrier électronique pour certaines organisations internationales, sous la pression des gouvernements, a mis en lumière une autre dimension de ce risque. Lorsque l'infrastructure critique d'une entreprise dépend de fournisseurs étrangers, les organisations abandonnent le contrôle de leur continuité opérationnelle à des forces qui échappent à leur influence ou à leur contrôle.
Le verrouillage des fournisseurs : Le coût caché de la commodité
Les contrats à long terme, les logiciels propriétaires et la dépendance à l'égard de l'écosystème font qu'il est coûteux pour les organisations de changer de fournisseur. Cet effet de verrouillage des fournisseurs affaiblit le pouvoir de négociation et limite l'innovation. Une véritable souveraineté signifie non seulement la conformité légale, mais aussi la liberté de choisir et de passer d'un fournisseur à l'autre sans coûts de changement prohibitifs.
Pour les organisations portugaises qui ont construit leurs opérations autour des écosystèmes Salesforce ou Microsoft, la perspective d'une migration peut sembler décourageante. Cependant, les risques à long terme d'une dépendance continue l'emportent de plus en plus sur les coûts à court terme de la transition.
La réponse européenne : Construire un avenir numérique souverain
Les préoccupations du Portugal en matière de souveraineté numérique sont partagées par l'ensemble du continent européen. La méfiance croissante à l'égard des grandes entreprises américaines est palpable, la souveraineté des données faisant désormais partie des principales questions posées aux vendeurs de Microsoft, AWS et Google lorsqu'ils discutent avec des clients européens. Ce changement de sentiment a catalysé une réaction à l'échelle du continent pour réclamer l'autonomie numérique.
GAIA-X : La réponse de l'Europe à la domination américaine en matière d'informatique dématérialisée
L'initiative GAIA-X représente l'effort le plus ambitieux de l'Europe pour créer une infrastructure de données fédérée, sécurisée et souveraine. Le sommet GAIA-X 2025, qui s'est tenu à Porto, au Portugal, a marqué une étape importante pour l'avenir numérique de l'Europe avec la publication officielle de nouveaux cadres pour des écosystèmes numériques fiables. Comme l'a fait remarquer Thierry Carrez, directeur général de la fondation OpenInfra : “En ce moment, les préoccupations en matière de souveraineté numérique sont à leur plus haut niveau en Europe”.”
GAIA-X vise à transformer la confiance en un avantage concurrentiel tangible, en faisant de la souveraineté numérique européenne une réalité industrielle plutôt qu'une simple aspiration. L'initiative fournit un cadre permettant aux organisations européennes de collaborer au partage des données tout en gardant le contrôle de leurs informations et en se conformant aux valeurs et aux réglementations européennes.
Initiatives nationales : De la France aux Pays-Bas
Certains pays européens prennent également des mesures. L'initiative française “Cloud de Confiance” établit des critères stricts pour les services cloud souverains, tandis que l'initiative allemande T-Systems Sovereign Cloud offre une alternative aux hyperscalers américains. Le parlement néerlandais a appelé à abandonner les technologies américaines au profit d'options locales, ce qui témoigne d'une volonté politique croissante de répondre aux préoccupations en matière de souveraineté numérique.
Le futur système de certification de l'Union européenne en matière de cybersécurité (EUCS) établira de nouvelles normes pour les infrastructures de confiance, en fournissant aux organisations des critères clairs pour évaluer les références de souveraineté des fournisseurs d'informatique en nuage.
Réponse du marché : L'essor des alternatives européennes
Le marché réagit à ce changement de sentiment. Les données de recherche montrent que l'intérêt pour les “alternatives européennes” a augmenté de 660% d'une année sur l'autre, en particulier pour des requêtes telles que “EU Teams alternative”, “EU secure email” et “AWS alternative Europe”. Les directeurs de l'information et les équipes chargées des achats n'explorent plus la souveraineté pour des raisons optiques, mais pour atténuer les risques.
Pourquoi la Suisse offre-t-elle un avantage unique en matière de souveraineté des données ?
Alors que des alternatives européennes aux fournisseurs américains d'informatique en nuage apparaissent, la Suisse occupe une position unique dans le paysage mondial de la protection des données. Les solides mesures de protection des données du pays, associées à sa tradition de neutralité et de respect de la vie privée, en font une juridiction idéale pour les organisations à la recherche d'une véritable souveraineté numérique.
La protection des données en Suisse : Une norme en or
La loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) offre une protection complète des données personnelles, avec des mises à jour récentes qui l'alignent sur le GDPR tout en maintenant l'approche distinctive de la Suisse en matière de protection de la vie privée. Contrairement aux États membres de l'UE, la Suisse n'est pas soumise aux accords de partage des données à l'échelle de l'UE ni à la juridiction des institutions de l'UE, ce qui lui confère une indépendance supplémentaire.
Il est essentiel de noter que la Suisse n'est pas soumise à la loi américaine CLOUD Act. Les données stockées en Suisse par des entreprises suisses ne peuvent être exigées par les autorités américaines sans passer par les voies juridiques suisses appropriées, qui offrent de solides protections contre l'accès des gouvernements étrangers.
Neutralité et stabilité : La tradition suisse
La tradition séculaire de neutralité de la Suisse garantit que les données stockées dans le pays ne deviendront pas un pion dans les conflits géopolitiques. La stabilité politique du pays, son solide État de droit et son système judiciaire indépendant renforcent encore son attrait en tant que juridiction pour les données sensibles.
Pour les organisations portugaises qui cherchent à protéger leurs données de l'accès des gouvernements étrangers tout en respectant la réglementation européenne, la Suisse offre le meilleur des deux mondes : une juridiction qui respecte les valeurs européennes et les principes de protection des données tout en restant indépendante des pressions politiques des États-Unis et de l'Union européenne.
InvestGlass : L'alternative suisse au CRM souverain
Dans ce paysage d'incertitude et de risque, InvestGlass apparaît comme une solution convaincante pour les entreprises portugaises et les institutions gouvernementales qui cherchent à sauvegarder leur souveraineté numérique. En tant qu'entreprise suisse indépendante ayant son siège à Genève, InvestGlass opère dans le cadre de la législation suisse sur la protection des données, ce qui garantit que les données des clients ne sont pas soumises à la loi américaine CLOUD Act ou à la juridiction d'autres gouvernements étrangers.
Une plateforme complète pour les entreprises modernes
InvestGlass est bien plus qu'un simple système CRM. Il s'agit d'une suite numérique complète qui combine la gestion de la relation client, la gestion de portefeuille, l'embarquement numérique, automatisation du marketing, et les fonctionnalités du portail client dans une plateforme unique et intégrée. Cette approche tout-en-un élimine le besoin de systèmes multiples et disparates, ce qui réduit la complexité, améliore l'efficacité et minimise la surface d'attaque pour les failles de sécurité potentielles.
L'interface sans code/à faible code de la plateforme permet aux entreprises de personnaliser leurs flux de travail sans avoir besoin d'une expertise technique approfondie. A partir de CRM bancaire InvestGlass peut être adapté pour répondre aux besoins spécifiques de toute organisation.
Une véritable souveraineté des données : Hébergement suisse et options sur site
Ce qui distingue vraiment InvestGlass de ses concurrents américains, c'est son engagement en faveur d'une véritable souveraineté des données. Par défaut, toutes les données sont hébergées dans des centres de données suisses sécurisés, soumis uniquement à la loi suisse. Cependant, pour les organisations ayant les exigences les plus strictes en matière de résidence des données, InvestGlass offre un service complet d'hébergement des données dans des centres de données suisses. option de déploiement sur site. Les entreprises peuvent ainsi héberger l'ensemble de la plate-forme sur leurs propres serveurs, ce qui leur permet de contrôler totalement les données et l'infrastructure.
Cette flexibilité change la donne pour les industries où la souveraineté des données n'est pas simplement une préférence, mais un impératif légal et éthique. Les banques, les compagnies d'assurance, les agences gouvernementales et les organismes de santé peuvent tous bénéficier de l'architecture souveraine d'InvestGlass.
Caractéristiques principales pour les organisations portugaises
InvestGlass offre une suite complète de fonctionnalités conçues pour répondre aux besoins des entreprises portugaises modernes :
Gestion de la relation client : Un puissant système de gestion de la relation client (CRM) qui permet aux organisations de gérer les interactions avec les clients, de suivre le pipeline des ventes et d'établir des relations durables. La plateforme prend en charge le cycle de vie complet du client, du premier contact à l'engagement continu.
Système de gestion de portefeuille : Pour les organisations de services financiers, InvestGlass fournit un système de gestion de portefeuille sophistiqué. gestion de portefeuille permettant aux conseillers de surveiller les investissements, de générer des rapports et de veiller au respect des exigences réglementaires.
Embarquement numérique: Des flux d'accueil rationalisés qui automatisent les processus KYC (Know Your Customer), réduisant les frictions pour les nouveaux clients tout en garantissant la conformité avec les exigences réglementaires. La plateforme prend en charge la vérification de l'identité, la collecte de documents et l'évaluation des risques.
Automatisation du marketing : Outils de marketing intégrés qui permettent aux organisations de créer, d'exécuter et de mesurer des campagnes de marketing. A partir de marketing par courrier électronique à l'entretien des prospects, InvestGlass fournit les outils nécessaires pour engager les clients de manière efficace.
Portail client : Un portail sécurisé qui permet aux clients d'accéder à leurs informations, de soumettre des demandes et de communiquer avec leurs conseillers. Le portail améliore l'expérience des clients tout en réduisant la charge administrative.
Intelligence artificielle: InvestGlass intègre des capacités d'IA pour améliorer la productivité, automatiser les tâches routinières et fournir des informations qui aident les organisations à prendre de meilleures décisions.
Résilience opérationnelle : Une présence mondiale
InvestGlass SA opère dans le monde entier avec des équipes réparties sur six sites, ce qui permet aux clients de bénéficier d'une assistance quel que soit le fuseau horaire. Cette présence mondiale, combinée à de solides accords de niveau de service, offre la résilience opérationnelle dont les entreprises modernes ont besoin.
Comparaison entre InvestGlass, Salesforce et Microsoft : Une perspective de souveraineté
Pour les organisations portugaises qui évaluent leurs options technologiques, une comparaison directe entre InvestGlass et les solutions américaines met en lumière les différences flagrantes en matière de souveraineté.
| Critère | InvestGlass | Salesforce | Microsoft Dynamics |
| Siège | Genève, Suisse | San Francisco, États-Unis | Redmond, États-Unis |
| Compétence principale | Droit suisse | Droit américain | Droit américain |
| Soumis à la loi américaine CLOUD | Non | Oui | Oui |
| Emplacement des données par défaut | Suisse | États-Unis (avec options UE) | États-Unis (avec options UE) |
| Déploiement sur site | Plate-forme complète disponible | Non disponible | Limité (Dynamics 365 on-premises) |
| Conformité au GDPR | Conformité totale, pas de conflit juridictionnel | Efforts de mise en conformité, mais conflit avec la loi CLOUD | Efforts de mise en conformité, mais conflit avec la loi CLOUD |
| Garantie de souveraineté des données | Oui, par le biais de la juridiction suisse | Ne peut pas garantir (admis en justice) | Ne peut pas garantir (admis en justice) |
| Architecture API ouverte | Oui | Oui | Oui |
| Plate-forme tout-en-un | CRM + PMS + Onboarding + Portal + Marketing | Axé sur la gestion de la relation client, nécessite des produits supplémentaires | Axé sur la gestion de la relation client, nécessite des produits supplémentaires |
Cette comparaison révèle que si Salesforce et Microsoft offrent des plateformes puissantes dotées de fonctionnalités étendues, elles ne peuvent rivaliser avec les références d'InvestGlass en matière de souveraineté. Pour les organisations portugaises où la protection des données est primordiale, cette différence est décisive.
La voie à suivre : Mise en œuvre de la souveraineté numérique au Portugal
La transition vers la souveraineté numérique nécessite une approche stratégique qui concilie les besoins opérationnels immédiats et les objectifs de sécurité à long terme. Les organisations portugaises devraient envisager les étapes suivantes :
Étape 1 : Réaliser un audit de souveraineté
Commencez par cartographier votre paysage technologique actuel pour comprendre où résident vos données et quelles sont les juridictions susceptibles d'y avoir accès. Identifiez les systèmes qui traitent des données sensibles, notamment les informations sur les clients, les dossiers financiers et les données commerciales exclusives.
Étape 2 : Évaluer l'exposition aux risques
Évaluez les risques juridiques, opérationnels et de réputation associés à vos fournisseurs de technologie actuels. Tenez compte des implications du CLOUD Act, des interruptions de service potentielles et des effets de verrouillage des fournisseurs.
Étape 3 : Élaborer une stratégie de migration
Élaborer un plan par étapes pour la transition des systèmes critiques vers des solutions souveraines. Donner la priorité aux systèmes qui traitent les données les plus sensibles ou qui présentent les risques les plus élevés.
Étape 4 : Évaluer les alternatives souveraines
Évaluer les solutions souveraines potentielles en fonction de vos besoins. Prenez en compte des facteurs tels que la fonctionnalité, l'évolutivité, l'assistance et le coût total de possession, ainsi que les références en matière de souveraineté.
Étape 5 : Mise en œuvre et suivi
Exécuter votre plan de migration tout en maintenant la continuité des activités. Mettre en place des processus de contrôle pour garantir le respect permanent des exigences en matière de protection des données.
Les arguments économiques en faveur de la souveraineté : Au-delà de la conformité
Si le respect de la réglementation est un argument convaincant en faveur de la souveraineté numérique, l'analyse de rentabilité va bien au-delà de l'évitement des amendes. Les organisations qui adoptent la souveraineté numérique bénéficient de plusieurs avantages stratégiques :
Confiance et réputation : À une époque où les violations de données et les scandales liés à la protection de la vie privée se multiplient, les organisations qui peuvent faire preuve d'un véritable engagement en faveur de la protection des données gagnent la confiance de leurs clients, de leurs partenaires et des autorités de régulation.
Pouvoir de négociation : en évitant le verrouillage des fournisseurs avec les hyperscalers américains, les entreprises conservent la possibilité de négocier de meilleures conditions et de changer de fournisseur si nécessaire.
Liberté d'innovation : Les solutions souveraines offrent souvent de plus grandes possibilités de personnalisation, ce qui permet aux organisations d'innover sans les contraintes imposées par les plateformes propriétaires.
Atténuation des risques : En supprimant l'exposition à l'accès des gouvernements étrangers et aux perturbations potentielles des services, les organisations réduisent leur profil de risque global.
Alignement sur les valeurs européennes : Les institutions européennes accordant de plus en plus d'importance à la souveraineté numérique, les organisations qui adoptent des solutions souveraines se positionnent favorablement pour les contrats et les partenariats du secteur public.
Conclusion : Adopter la souveraineté pour un avenir numérique sûr
Le Portugal se trouve à un moment charnière de son parcours numérique. Les objectifs ambitieux du pays en matière de numérisation doivent être mis en balance avec l'impératif de maintenir le contrôle sur les données sensibles et les infrastructures critiques. La dépendance actuelle à l'égard de fournisseurs américains de services en nuage tels que Salesforce et Microsoft expose les organisations portugaises à des risques juridiques, opérationnels et stratégiques qui ne peuvent être atténués de manière adéquate par des accords contractuels ou des mesures techniques uniquement.
La solution réside dans l'adoption d'alternatives véritablement souveraines. InvestGlass, en tant que plateforme basée en Suisse et opérant dans le cadre de lois suisses robustes sur la protection des données, offre aux organisations portugaises une voie vers la souveraineté numérique sans sacrifier la fonctionnalité ou l'innovation. Sa suite complète d'outils de CRM, de gestion de portefeuille, d'intégration numérique et d'automatisation du marketing fournit tout ce dont les entreprises modernes ont besoin, tout en garantissant que les données restent sous le contrôle de leurs propriétaires légitimes.
Alors que l'Europe continue de construire son infrastructure numérique souveraine grâce à des initiatives telles que GAIA-X, et que les nations individuelles renforcent leurs cadres de protection des données, les organisations qui agissent maintenant pour garantir leur souveraineté numérique seront les mieux placées pour réussir. Pour les entreprises et les institutions gouvernementales portugaises, le choix est clair : adopter la souveraineté dès aujourd'hui pour s'assurer un avenir numérique prospère et indépendant.
Foire aux questions (FAQ)
1. Qu'est-ce que la souveraineté numérique et pourquoi est-elle importante pour les entreprises portugaises ?
La souveraineté numérique fait référence au droit d'une nation ou d'une organisation d'exercer un contrôle total sur ses données numériques, son infrastructure et ses technologies conformément à ses propres lois et valeurs. Pour les entreprises portugaises, la souveraineté numérique est importante car elle protège contre l'accès des gouvernements étrangers aux données sensibles, garantit la conformité avec les réglementations européennes en matière de protection des données et réduit les risques opérationnels liés à la dépendance vis-à-vis des fournisseurs de technologie étrangers.
2. Comment le US CLOUD Act affecte-t-il les organisations portugaises qui utilisent Salesforce ou Microsoft ?
Le US CLOUD Act permet aux autorités américaines de contraindre les entreprises technologiques américaines à fournir un accès aux données, quel que soit l'endroit où ces données sont physiquement stockées. Cela signifie que même si les données d'une organisation portugaise sont stockées dans un centre de données de l'UE, elles restent accessibles aux autorités américaines si le fournisseur est une société américaine. Cela crée un conflit direct avec le GDPR et expose les organisations à des risques réglementaires et juridiques.
3. Qu'est-ce qui fait de la Suisse une meilleure juridiction pour la protection des données que les États-Unis ?
La Suisse offre plusieurs avantages en matière de protection des données. Elle dispose de lois robustes sur la protection des données, alignées sur les normes européennes, d'une longue tradition de respect de la vie privée et de neutralité, et surtout, elle n'est pas soumise à la loi américaine CLOUD Act. Les données stockées en Suisse par des entreprises suisses ne peuvent être exigées par les autorités américaines sans passer par les voies juridiques suisses appropriées, qui offrent de solides protections contre l'accès des gouvernements étrangers.
4. Comment InvestGlass se compare-t-il à Salesforce en termes de fonctionnalités ?
InvestGlass offre une plateforme complète tout-en-un qui comprend des fonctionnalités de CRM, de gestion de portefeuille, de digital onboarding, d'automatisation du marketing et de portail client. Alors que Salesforce se concentre principalement sur la gestion de la relation client, avec des produits supplémentaires disponibles séparément, InvestGlass fournit une solution intégrée qui réduit la complexité et améliore l'efficacité. Les deux plateformes offrent des fonctionnalités puissantes, mais InvestGlass y ajoute l'avantage crucial de la souveraineté des données suisses.
5. InvestGlass peut-il être déployé sur place pour un contrôle maximal des données ?
Oui, InvestGlass offre une option de déploiement sur site qui permet aux organisations d'héberger l'ensemble de la plateforme sur leurs propres serveurs. Cela permet un contrôle total des données et de l'infrastructure, ce qui en fait la solution idéale pour les organisations ayant les exigences les plus strictes en matière de résidence des données, telles que les banques, les agences gouvernementales et les prestataires de soins de santé.
6. Quelles sont les industries les mieux adaptées à InvestGlass ?
InvestGlass est conçu pour les secteurs où la sécurité des données et la conformité réglementaire sont primordiales. Il s'agit notamment de la banque de détail et privée, de l'assurance, des services financiers, du gouvernement et de toute organisation qui traite des données sensibles sur les clients. La flexibilité de la plateforme et son ensemble complet de fonctionnalités lui permettent de s'adapter à un large éventail de cas d'utilisation.
7. Qu'est-ce que GAIA-X et quel est son rapport avec la souveraineté numérique au Portugal ?
GAIA-X est une initiative européenne visant à créer une infrastructure de données fédérée, sécurisée et souveraine pour l'Europe. Le sommet GAIA-X 2025 s'est tenu à Porto, au Portugal, soulignant l'engagement du pays dans les efforts européens de souveraineté numérique. GAIA-X fournit un cadre permettant aux organisations européennes de partager des données tout en maintenant le contrôle et la conformité avec les valeurs et les réglementations européennes.
8. Est-il difficile de migrer de Salesforce ou Microsoft vers InvestGlass ?
La complexité de la migration dépend du degré de personnalisation et d'intégration de vos systèmes actuels. InvestGlass offre une architecture API ouverte qui facilite la migration des données et l'intégration avec les systèmes existants. L'interface sans code/à faible code de la plateforme simplifie également le processus de recréation de flux de travail personnalisés. InvestGlass fournit une assistance à la mise en œuvre pour aider les organisations à effectuer une transition en douceur.
9. Que révèle l'étude Art Resilia sur la souveraineté numérique du Portugal ?
L'étude d'Art Resilia, publiée en novembre 2025, a analysé environ 215 692 hôtes et 129 747 domaines dans le cyberespace portugais. Elle a révélé que seulement 5% de l'infrastructure soutenant les actifs numériques portugais sont situés au Portugal, le reste étant soumis à une législation étrangère. L'étude a également révélé qu'un tiers des organisations analysées avaient des problèmes de sécurité, ce qui souligne le besoin urgent d'améliorer la souveraineté numérique.
10. Comment les organisations portugaises peuvent-elles entamer leur voyage vers la souveraineté numérique ?
Les organisations devraient commencer par effectuer un audit de souveraineté pour comprendre où résident leurs données et quelles sont les juridictions qui y ont potentiellement accès. Cet audit devrait être suivi d'une évaluation des risques, de l'élaboration d'une stratégie de migration, de l'évaluation d'alternatives souveraines comme InvestGlass et d'une mise en œuvre progressive. L'essentiel est de donner la priorité aux systèmes qui traitent les données les plus sensibles tout en maintenant la continuité des activités tout au long de la transition.
Regarder vers l'avenir : L'avenir de la souveraineté numérique au Portugal
La trajectoire de la souveraineté numérique au Portugal et dans toute l'Europe pointe vers un avenir de plus en plus souverain. Plusieurs tendances façonnent cette évolution et influenceront la manière dont les organisations aborderont leurs décisions technologiques dans les années à venir.
Évolution de la réglementation
Les régulateurs européens continuent de renforcer les cadres de protection des données. La loi sur les services numériques, la loi sur les marchés numériques et la loi sur la gouvernance des données créent un environnement réglementaire complet qui donne la priorité à l'autonomie numérique européenne. Les organisations portugaises qui s'alignent aujourd'hui sur ces cadres seront mieux positionnées à mesure que les réglementations continueront d'évoluer.
Maturation technologique
Les alternatives souveraines européennes et suisses arrivent rapidement à maturité, offrant des fonctionnalités qui égalent ou dépassent de plus en plus celles des concurrents américains. Des plateformes comme InvestGlass démontrent que la souveraineté ne doit pas nécessairement se faire au détriment de la capacité. Au fur et à mesure que ces plateformes se développent, les arguments en faveur des solutions souveraines deviennent de plus en plus convaincants.
Considérations géopolitiques
L'instabilité des relations géopolitiques entre les États-Unis et l'Europe, en particulier à la suite des changements politiques intervenus en 2025, a renforcé la prise de conscience des risques liés à la dépendance à l'égard de la technologie américaine. Cette prise de conscience oriente les politiques publiques et les décisions du secteur privé vers des alternatives souveraines.
Demande du marché
L'augmentation de 660% d'une année sur l'autre des recherches d'alternatives européennes reflète un changement fondamental dans la demande du marché. Les organisations recherchent activement des solutions souveraines, ce qui permet à des fournisseurs comme InvestGlass d'étendre leur présence sur des marchés tels que le Portugal.
Pour les organisations portugaises, le message est clair : la souveraineté numérique n'est pas une préoccupation future, mais un impératif actuel. Celles qui agissent maintenant pour assurer leur indépendance numérique seront les mieux placées pour prospérer dans un paysage numérique de plus en plus complexe et réglementé. InvestGlass est prêt à soutenir les entreprises et les institutions gouvernementales portugaises dans cette voie, en leur offrant les fondations souveraines sur lesquelles un avenir numérique sûr peut être construit.