葡萄牙的数字主权：为什么说 InvestGlass 等瑞士解决方案是企业技术的未来？
在欧洲努力摆脱对美国技术巨头的依赖之际，葡萄牙发现自己正处于数字化转型的关键时刻。葡萄牙对 Salesforce 和微软等美国云计算提供商的严重依赖使其面临巨大的法律、运营和战略风险。本综合指南探讨了葡萄牙的数字主权状况、依赖美国技术的内在危险，以及 InvestGlass 等瑞士主权解决方案为何是葡萄牙企业和政府机构最安全的前进之路。.
您将了解到
-葡萄牙数字主权的现状以及近期研究揭示的令人担忧的统计数据
-美国《云法案》为何与欧洲数据保护法产生不可调和的冲突？
-葡萄牙企业在使用 Salesforce 和 Microsoft 解决方案时面临的特定风险
-欧盟如何通过 GAIA-X 等倡议应对数字主权危机
-为什么瑞士在数据保护方面拥有其他司法管辖区无法比拟的独特法律框架？
-InvestGlass 如何为美国客户关系管理和商业软件提供全面的主权替代方案
-葡萄牙机构向数字主权过渡的实际步骤
了解数字主权：现代定义
数字主权远不止是一个单纯的技术问题；它是国家、政府和组织对其数据、数字基础设施、技术和流程行使完全控制的基本权利。这种控制必须确保自主性、安全性以及符合国家法律和价值观。这一概念并不主张技术孤立，而是促进二十一世纪的战略自主、安全和繁荣。.
数字主权的相关性主要体现在三个方面。首先，国家安全要求防止间谍活动和机密信息丢失。第二，公民隐私要求加强个人对个人数据处理的控制。第三，经济自主要求减少对大型技术跨国公司的依赖，因为这些公司可能并不把欧洲国家的最佳利益放在心上。.
在葡萄牙，数字主权具有特殊的紧迫性，因为该国在加快数字化转型的同时，仍然严重依赖外国技术基础设施。政府雄心勃勃的公共服务数字化计划必须与保持对敏感公民数据和关键国家基础设施控制的需求保持平衡。.
葡萄牙的数字景观：处于十字路口的国家
葡萄牙已成为欧洲最具活力的数字经济体之一。葡萄牙于 2020 年批准了《国家数字转型行动计划》，该计划将数字包容和培训与公共服务现代化并列为优先事项。葡萄牙任命了首位首席技术官，并雄心勃勃地提出了到 2030 年实现 100% 公共服务数字化的目标，这表明了政府对数字化转型的承诺。.
然而，这种快速的数字化暴露了一个令人担忧的现实。2025 年 11 月，Art Resilia 开展了一项综合研究，分析了葡萄牙网络空间的代表性样本，包括约 215,692 台接入互联网的主机和 129,747 个.pt 顶级域名。有关技术独立性的研究结果表明，国家基础设施严重不足，这应该引起每一位葡萄牙公民和企业领导人的关注。.
5% 问题：葡萄牙的基础设施赤字
Art Resilia 的研究发现了一个惊人的数据：支持葡萄牙数字资产的基础设施中，只有 5% 位于葡萄牙境内。这意味着葡萄牙 95% 的数字基础设施受到外国立法的限制和影响。虽然有 75% 的资产托管在欧盟网络空间内，由于葡萄牙的法律框架与欧盟的协调密切相关，因此欧盟网络空间被认为是一个 “友好控制 ”的环境，但这仍然使大量资产暴露在非欧盟司法管辖区的风险之下。.
这种基础设施不足的影响是深远的。当数据驻留在国界之外时，就会受到东道国法律的管辖。对于存储在美国云平台上的数据来说，这意味着要受到美国监控法律的管辖，包括有争议的《云计算法案》（CLOUD Act），该法案赋予美国当局强制访问数据的权力，无论数据实际存储在哪里。.
一线希望：电子邮件服务与关键基础设施
Art Resilia 的研究结果并非都是负面的。电子邮件服务作为知识共享和程序控制的重要平台，显示出更有利的趋势，55% 的电子邮件基础设施与葡萄牙数据中心或网络空间有关。此外，研究还确定了 65 个被视为数字关键基础设施的组织，包括互联网服务提供商和数据中心。对这些关键数字基础设施的控制是该研究最有力的特征，绝大多数总部和股东都位于葡萄牙或欧盟。.
这些研究结果表明，葡萄牙已具备建立更大数字主权的基础，但要将这种控制权扩展到更广泛的数字生态系统，仍有大量工作要做。.
美国云难题：为什么 Salesforce 和微软会给葡萄牙企业带来风险？
美国技术公司在欧洲云计算市场的主导地位怎么强调都不为过。亚马逊（Amazon）、微软（Microsoft）和谷歌（Google）共控制了欧洲云计算市场近 70% 的份额，对企业数据的存储和处理方式及地点产生了无与伦比的影响力。对于使用 Salesforce 等平台进行客户关系管理或使用 Microsoft 365 等平台进行生产力和协作的葡萄牙企业来说，这种主导地位带来了法律、运营和战略风险，而这些风险往往被低估。.
云计算法案》：法律定时炸弹
澄清海外合法使用数据法案》（俗称《云法案》）可能是对欧洲数据主权最重大的法律威胁。这项美国立法于 2018 年颁布，允许美国当局强制访问美国云提供商所持有的信息，无论数据存放在世界何处。这种治外法权的影响意味着，根据《云计算法》，美国执法部门仍然可以访问葡萄牙银行存储在 Salesforce 法兰克福服务器上的数据。.
云计算法》与欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）之间的冲突是根本性的，不可调和。GDPR 要求严格保护个人数据，禁止将数据转移到没有适当数据保护的司法管辖区。与此相反，《云计算法》则主张美国对数据拥有管辖权，而不论数据位于何处。这种法律冲突将欧洲组织置于一个不可能的境地：遵守美国的数据要求并违反 GDPR，或者拒绝美国的要求并在美国面临潜在的法律后果。.
微软的承认分水岭时刻
在一场震惊欧洲科技界的法国法庭诉讼中，微软承认它无法保证在法律要求时不会将数据传输给美国政府。据《注册》杂志2025年11月的报道，微软的这一承认暴露了美国云服务提供商提供的任何主权措施的根本局限性。正如英国云服务提供商Civo的首席执行官马克-布斯特（Mark Boost）所言：“你可以把数据中心设在巴黎或伦敦，但如果公司仍受美国法律管辖，数据最终还是要归美国管辖。”
欧洲监管机构并没有忽视这一现实。2023 年，Meta 公司因向美国非法转移欧盟用户数据而被处以 12 亿欧元的罚款，这表明，即使是美国最大的科技公司，欧洲当局也愿意执行数据保护规则。对于葡萄牙的机构来说，这个信息是明确的：依赖美国云提供商会带来巨大的监管风险。.
运营风险：当外国决策扰乱国内业务时
除了法律问题，对美国供应商的依赖也会造成运营漏洞，从而破坏业务连续性。美国公司可能会出于政治或法律原因被迫停止服务或限制访问，而受影响的客户几乎没有任何追索权。2025 年 10 月发生的 AWS 故障中断了整个欧洲的公共服务，这表明了远在千里之外的外部决策是如何影响国内运营的。.
微软公司在政府压力下暂停某些国际组织的电子邮件访问权，凸显了这种风险的另一个层面。当关键业务基础设施依赖于外国提供商时，组织就会将其对业务连续性的控制权拱手让给超出其影响或控制范围的力量。.
供应商锁定：便利的隐性成本
长期合同、专有软件和对生态系统的依赖使企业更换供应商的成本很高。这种供应商锁定效应削弱了谈判筹码，限制了创新。真正的主权不仅意味着合法合规，还意味着可以自由选择和在不同供应商之间移动，而无需支付高昂的转换成本。.
对于围绕 Salesforce 或微软生态系统开展业务的葡萄牙企业来说，迁移的前景似乎令人生畏。然而，继续依赖的长期风险越来越大于过渡的短期成本。.
欧洲的回应：打造主权数字未来
葡萄牙对数字主权的担忧得到了整个欧洲大陆的认同。微软、AWS 和谷歌的销售人员在与欧洲客户交谈时，数据主权是最主要的问题之一。这种情绪上的转变催化了整个欧洲大陆为夺回数字自主权而采取的应对措施。.
GAIA-X：欧洲对美国云主导地位的回应
GAIA-X 计划是欧洲为创建一个联合、安全和主权数据基础设施而做出的最雄心勃勃的努力。2025 GAIA-X 峰会在葡萄牙波尔图举行，正式发布了可信数字生态系统的新框架，标志着欧洲数字未来的一个重要里程碑。正如 OpenInfra 基金会总经理 Thierry Carrez 所指出的那样：“目前，欧洲对数字主权的关注达到了前所未有的高度”。”
GAIA-X 旨在将信任转化为实实在在的竞争优势，使欧洲数字主权成为产业现实，而不仅仅是一种愿望。该倡议为欧洲组织提供了一个数据共享合作框架，同时保持对其信息的控制，并遵守欧洲的价值观和法规。.
国家倡议：从法国到荷兰
个别欧洲国家也在采取行动。法国的 “信任云 ”倡议为主权云服务制定了严格的标准，而德国的T-Systems主权云则为美国超大规模企业提供了替代方案。荷兰议会呼吁放弃美国技术，转而选择本土技术，这反映出解决数字主权问题的政治意愿在不断增强。.
欧盟即将出台的《欧盟网络安全认证计划》（European Union Cybersecurity Certification Scheme，EOCS）将为可信基础设施制定新标准，为组织提供评估云提供商主权证书的明确标准。.
市场反应：欧洲替代品的崛起
市场正在对这种情绪变化作出反应。搜索数据显示，对 “欧洲替代方案 ”的兴趣同比增长了 660%，尤其是 “欧盟团队替代方案”、“欧盟安全电子邮件 ”和 “欧洲 AWS 替代方案 ”等查询。首席信息官和采购团队探索主权问题已不再是为了美观，而是为了降低风险。.
为什么瑞士在数据主权方面具有独特优势？
虽然欧洲正在出现替代美国云计算提供商的服务，但瑞士在全球数据保护领域占据着独特的地位。瑞士健全的数据保护措施，加上中立和隐私的传统，使其成为寻求真正数字主权的组织的理想管辖地。.
瑞士数据保护：黄金标准
瑞士的《联邦数据保护法》（FADP）为个人数据提供全面保护，最近的更新使其与 GDPR 保持一致，同时保持了瑞士独特的隐私保护方法。与欧盟成员国不同，瑞士不受欧盟范围内的数据共享安排或欧盟机构的管辖，从而提供了额外的独立性。.
最重要的是，瑞士不受美国《云计算法》的约束。瑞士公司存储在瑞士的数据，如果不通过适当的瑞士法律渠道，美国当局是无法强制获取的。.
中立与稳定：瑞士传统
瑞士长达数百年的中立传统保证了存储在该国的数据不会成为地缘政治争端的棋子。瑞士政治稳定、法治健全、司法独立，进一步增强了其作为敏感数据管辖地的吸引力。.
对于既希望保护数据不被外国政府访问，又希望遵守欧洲法规的葡萄牙企业来说，瑞士是一个两全其美的选择：既尊重欧洲价值观和数据保护原则，又不受美国和欧盟政治压力影响。.
InvestGlass：瑞士主权客户关系管理替代方案
在这种充满不确定性和风险的环境下，InvestGlass 成为葡萄牙企业和政府机构寻求保护数字主权的一个引人注目的解决方案。作为一家总部设在日内瓦的独立瑞士公司，InvestGlass 根据瑞士健全的数据保护法律运营，确保客户数据不受美国《云计算法案》或其他外国政府的管辖。.
现代商务的综合平台
InvestGlass 不仅仅是一个简单的客户关系管理系统。它是一个集客户关系管理、投资组合管理于一体的完整数字套件、, 数字入职, 营销自动化, 在一个单一的集成平台中，可同时提供安全、数据和客户门户功能。这种一体化方法无需使用多个不同的系统，从而降低了复杂性，提高了效率，并最大限度地减少了潜在安全漏洞的攻击面。.
该平台的无代码/低代码界面使企业能够定制其工作流程，而无需大量的专业技术知识。从 银行客户关系管理 InvestGlass 可根据保险合规工作流程的要求进行定制，以满足任何组织的特定需求。.
真正的数据主权：瑞士托管和内部部署选项
InvestGlass 与美国竞争对手的真正区别在于其对真正数据主权的承诺。默认情况下，所有数据均托管在安全的瑞士数据中心，仅受瑞士法律管辖。但是，对于有最严格数据居住要求的组织，InvestGlass 提供全面的 内部部署选项. .这样，企业就可以在自己的服务器上托管整个平台，对数据和基础设施进行完全控制。.
对于数据主权不仅仅是一种偏好，而是法律和道德要求的行业来说，这种灵活性改变了游戏规则。银行、保险公司、政府机构和医疗机构都能从 InvestGlass 的主权架构中受益。.
葡萄牙机构的主要特点
InvestGlass 提供一整套功能，旨在满足现代葡萄牙企业的需求：
客户关系管理：功能强大的客户关系管理系统使企业能够管理客户互动、跟踪销售管道并建立持久关系。该平台支持从初次接触到持续接触的整个客户生命周期。.
投资组合管理系统：InvestGlass 为金融服务机构提供先进的 投资组合管理 功能，使顾问能够监控投资、生成报告并确保符合监管要求。.
数字化入职:简化入职工作流程，实现 KYC（了解您的客户）流程自动化，减少新客户的摩擦，同时确保符合监管要求。该平台支持身份验证、文件收集和风险评估。.
营销自动化：使企业能够创建、执行和衡量营销活动的综合营销工具。从 电子邮件营销 InvestGlass 提供有效吸引客户所需的工具。.
客户门户网站：一个安全的门户网站，使客户能够访问其信息、提交请求并与其顾问沟通。该门户网站可提升客户体验，同时减轻行政负担。.
人工智能:InvestGlass 融入了人工智能功能，以提高生产率、实现日常任务自动化并提供洞察力，帮助企业做出更好的决策。.
业务复原力：全球影响力
InvestGlass SA 在全球六个地区设有团队，确保客户获得跨时区的支持。公司遍布全球的分支机构，加上稳健的服务水平协议，为现代企业提供了所需的运营弹性。.
比较 InvestGlass、Salesforce 和 Microsoft：主权视角
对于正在评估其技术选择的葡萄牙机构而言，将 InvestGlass 与美国的替代技术进行直接比较，就能发现两者在主权证书方面的明显差异。.
| 标准 | 投资玻璃 | 销售团队 | Microsoft Dynamics |
| 总部 | 瑞士日内瓦 | 美国旧金山 | 美国雷德蒙德 |
| 主要管辖区 | 瑞士法律 | 美国法律 | 美国法律 |
| 受美国《云计算法》管辖 | 没有 | 是 | 是 |
| 默认数据位置 | 瑞士 | 美国（有欧盟选项） | 美国（有欧盟选项） |
| 内部部署 | 提供完整的平台 | 不详 | 有限（Dynamics 365 内部部署） |
| 遵守 GDPR | 完全合规，无管辖权冲突 | 合规努力，但《云计算法》与之冲突 | 合规努力，但《云计算法》与之冲突 |
| 数据主权保证 | 是，通过瑞士司法管辖 | 不能保证（法庭承认） | 不能保证（法庭承认） |
| 开放式应用程序接口架构 | 是 | 是 | 是 |
| 一体化平台 | 客户关系管理 + PMS + 上岗培训 + 门户网站 + 市场营销 | 以客户关系管理为重点，需要额外的产品 | 以客户关系管理为重点，需要额外的产品 |
比较结果表明，虽然 Salesforce 和 Microsoft 提供功能强大的平台，但在主权方面却无法与 InvestGlass 相提并论。对于数据保护至关重要的葡萄牙企业来说，这一差异具有决定性意义。.
前进之路：在葡萄牙落实数字主权
向数字主权过渡需要采取一种战略方法，平衡当前的业务需求和长期的安全目标。葡萄牙各组织应考虑以下步骤：
步骤 1：进行主权审计
首先要绘制当前的技术环境图，了解数据的存放位置以及哪些辖区有潜在的访问权限。确定处理敏感数据的系统，包括客户信息、财务记录和专有业务数据。.
步骤 2：评估风险暴露
评估与当前技术供应商相关的法律、运营和声誉风险。考虑《云计算法案》的影响、潜在的服务中断以及供应商锁定效应。.
步骤 3：制定迁移战略
制定分阶段计划，将关键系统过渡到主权替代系统。优先考虑处理最敏感数据或风险最大的系统。.
步骤 4：评估主权替代方案
根据您的要求评估潜在的主权解决方案。在考虑主权证书的同时，还要考虑功能、可扩展性、支持和总体拥有成本等因素。.
步骤 5：实施和监测
执行迁移计划，同时保持业务连续性。建立监控流程，确保持续符合数据保护要求。.
主权的商业价值：超越合规
虽然监管合规为数字主权提供了令人信服的理由，但其商业价值远不止于避免罚款。拥护主权的组织可获得多项战略优势：
信任与声誉：在数据泄露和隐私丑闻日益增多的时代，能够真正致力于数据保护的组织将在客户、合作伙伴和监管机构中建立信任。.
谈判能力：通过避免与美国超大型企业的供应商锁定，企业可以灵活地谈判更好的条款，并在必要时更换供应商。.
创新自由：主权解决方案通常提供更多的定制选项，使企业能够不受专有平台的限制进行创新。.
降低风险：通过消除外国政府访问和潜在服务中断的风险，组织可降低其整体风险状况。.
与欧洲价值观保持一致：随着欧洲机构越来越优先考虑数字主权，采用主权解决方案的组织在与公共部门签订合同和建立伙伴关系时会处于有利地位。.
结论：拥抱主权，实现安全的数字未来
葡萄牙正处于数字化进程的关键时刻。葡萄牙雄心勃勃的数字化目标必须与保持对敏感数据和关键基础设施的控制相平衡。目前对 Salesforce 和微软等美国云提供商的依赖使葡萄牙的组织面临法律、运营和战略风险，而这些风险仅靠合同安排或技术措施是无法充分缓解的。.
解决之道在于采用真正的主权替代方案。InvestGlass 作为一个基于瑞士数据保护法的平台，为葡萄牙企业提供了一条在不牺牲功能或创新的前提下实现数字主权的道路。其全面的客户关系管理、投资组合管理、数字入职和营销自动化工具套件提供了现代企业所需的一切，同时确保数据仍由其合法所有者控制。.
随着欧洲继续通过 GAIA-X 等计划建立主权数字基础设施，随着各个国家加强数据保护框架，那些现在就采取行动确保其数字主权的组织将处于成功的最佳位置。对于葡萄牙企业和政府机构来说，选择是明确的：今天就拥抱主权，以确保繁荣和独立的数字未来。.
常见问题 (FAQ)
1.什么是数字主权，为什么它对葡萄牙企业很重要？
数字主权是指一个国家或组织根据本国法律和价值观对其数字数据、基础设施和技术行使完全控制的权利。对于葡萄牙企业来说，数字主权非常重要，因为它可以防止外国政府获取敏感数据，确保遵守欧洲数据保护法规，并降低与依赖外国技术提供商相关的运营风险。.
2.美国《云计算法案》对使用 Salesforce 或微软的葡萄牙机构有何影响？
美国《云计算法》允许美国当局强制要求美国技术公司提供数据访问权限，无论数据实际存储在何处。这意味着，即使葡萄牙组织的数据存储在欧盟数据中心，如果提供商是美国公司，美国当局仍可访问这些数据。这与 GDPR 直接冲突，使企业面临监管和法律风险。.
3.瑞士为什么比美国更适合数据保护？
瑞士在数据保护方面具有多项优势。瑞士拥有与欧洲标准相一致的健全的数据保护法律、悠久的隐私和中立传统，而且最重要的是，瑞士不受美国《云计算法案》（CLOUD Act）的约束。瑞士公司存储在瑞士的数据，如果不通过适当的瑞士法律渠道，美国当局就无法强制获取，而瑞士的法律渠道为外国政府获取数据提供了强有力的保护。.
4.InvestGlass 的功能与 Salesforce 相比如何？
InvestGlass 提供全面的一体化平台，包括客户关系管理、投资组合管理、数字入职、营销自动化和客户门户功能。Salesforce 主要专注于客户关系管理，并可单独提供其他产品，而 InvestGlass 提供的集成解决方案可降低复杂性并提高效率。这两个平台都提供强大的功能，但 InvestGlass 增加了瑞士数据主权这一关键优势。.
5.InvestGlass 能否部署在企业内部，以实现最大程度的数据控制？
是的，InvestGlass 提供完整的内部部署选项，允许企业在自己的服务器上托管整个平台。这提供了对数据和基础设施的完全控制，使其成为银行、政府机构和医疗保健提供商等有最严格数据驻留要求的组织的理想选择。.
6.哪些行业最适合 InvestGlass？
InvestGlass 专为数据安全和监管合规性至关重要的行业而设计。这包括零售和私人银行、保险、金融服务、政府以及任何处理敏感客户数据的组织。该平台的灵活性和全面的功能集使其能够适应各种使用情况。.
7.什么是 GAIA-X，它与葡萄牙的数字主权有什么关系？
GAIA-X 是一项欧洲倡议，旨在为欧洲创建一个联合、安全和主权的数据基础设施。2025 年 GAIA-X 峰会在葡萄牙波尔图举行，彰显了葡萄牙参与欧洲数字主权努力的决心。GAIA-X 为欧洲组织共享数据提供了一个框架，同时保持控制并遵守欧洲的价值观和法规。.
8.从 Salesforce 或 Microsoft 迁移到 InvestGlass 有多难？
迁移的复杂程度取决于您当前系统的定制和集成程度。InvestGlass 提供开放式 API 架构，便于数据迁移和与现有系统集成。该平台的无代码/低代码界面也简化了重新创建自定义工作流程的过程。InvestGlass 提供实施支持，帮助企业顺利过渡。.
9.Art Resilia 研究对葡萄牙的数字主权有何启示？
Art Resilia 的研究报告于 2025 年 11 月发布，分析了葡萄牙网络空间中约 215,692 个主机和 129,747 个域名。研究显示，支持葡萄牙数字资产的基础设施中，只有 5% 位于葡萄牙境内，其余均受外国法律管辖。研究还发现，三分之一的受分析组织存在安全问题，这凸显了改善数字主权的迫切需要。.
10.葡萄牙各组织如何开始数字主权之旅？
各组织应首先进行主权审计，以了解其数据存放在哪里，哪些辖区有可能访问这些数据。随后应进行风险评估，制定迁移战略，评估 InvestGlass 等主权替代方案，并分阶段实施。关键是要优先考虑处理最敏感数据的系统，同时在整个过渡过程中保持业务连续性。.
展望未来：葡萄牙数字主权的未来
葡萄牙和整个欧洲的数字主权轨迹都指向主权日益增强的未来。有几种趋势正在影响着这一演变，并将在未来几年影响各组织如何做出技术决策。.
监管演变
欧洲监管机构继续加强数据保护框架。数字服务法》（Digital Services Act）、《数字市场法》（Digital Markets Act）和《数据治理法》（Data Governance Act）正在创建一个全面的监管环境，优先考虑欧洲数字自治。现在就与这些框架保持一致的葡萄牙机构将在法规不断发展的过程中处于更有利的位置。.
技术成熟
欧洲和瑞士的主权替代产品正在迅速成熟，其功能越来越多地赶上或超过美国的竞争对手。InvestGlass 等平台表明，主权无需以能力为代价。随着这些平台的不断发展，主权解决方案变得越来越有说服力。.
地缘政治因素
美国和欧洲之间动荡的地缘政治关系，尤其是 2025 年的政治变革之后，使人们更加意识到依赖美国技术所带来的风险。这种意识正在推动公共政策和私营部门的决策转向主权替代方案。.
市场需求
对欧洲替代方案的搜索量同比增长 660%，反映出市场需求发生了根本性转变。各组织正在积极寻求主权解决方案，这为 InvestGlass 等供应商在葡萄牙等市场拓展业务创造了机会。.
对于葡萄牙的机构来说，信息是明确的：数字主权不是未来的问题，而是当前的当务之急。那些现在就采取行动确保其数字独立性的企业将处于最佳位置，在日益复杂和受监管的数字环境中茁壮成长。InvestGlass 随时准备为葡萄牙企业和政府机构提供支持，为建立安全的数字未来奠定主权基础。.