InvestGlass, швейцарский суверенный CRM, расширяет свои горизонты: Обслуживание китайских клиентов за пределами Китая

Партнерство с China Mobile и Huawei Cloud для повышения удовлетворенности клиентов и бесперебойного обслуживания

Внедрение InvestGlass - CRM для китайских компаний

Компания InvestGlass, швейцарское программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), привлекла к себе внимание благодаря своему инновационному подходу к обеспечению исключительного обслуживания клиентов и передовым технологиям. Компания успешно предоставляет услуги по управлению состоянием и банковские услуги в Европе, а теперь она взяла курс на новый рынок: китайские клиенты за пределами Китая.

Уделяя большое внимание удовлетворению потребностей клиентов и использованию передовых технологий, компания InvestGlass адаптировала свою CRM-систему к уникальным потребностям китайских клиентов. Благодаря партнерству с China Mobile и Huawei Cloud платформа теперь предлагает многоязычную поддержку, в том числе на китайском языке, и доступна широкому кругу пользователей.

Закон об облачных технологиях и данные клиентов

Закон об облаках, или Закон об уточнении законного использования данных за рубежом, - это федеральный закон США, принятый в 2018 году и позволяющий американским правоохранительным органам получать доступ к данным, хранящимся на серверах, расположенных за пределами США. Закон вызвал обеспокоенность по поводу конфиденциальности, поскольку он предоставляет американским властям право доступа к конфиденциальной информации, хранящейся у американских поставщиков облачных услуг, даже если эти данные принадлежат не гражданам США или компаниям.

Швейцарская суверенная CRM InvestGlass представляет собой идеальное решение для расширяющихся китайских компаний, которые уделяют большое внимание конфиденциальности и безопасности данных. Будучи швейцарской CRM-системой, InvestGlass работает в соответствии со строгими швейцарскими правилами защиты данных, которые известны своими жесткими стандартами конфиденциальности. Выбирая InvestGlass, китайские компании могут быть уверены, что их конфиденциальная информация остается в безопасности и защищена от несанкционированного доступа, что дает явное преимущество перед CRM-платформами, которые подпадают под юрисдикцию Закона об облачных технологиях. Кроме того, специализированные функции InvestGlass, многоязычная поддержка и беспрепятственная интеграция с такими популярными китайскими платформами, как WeChat, еще больше укрепляют позиции InvestGlass как CRM-платформы для растущих китайских компаний.

InvestGlass: Решение для китайских клиентов за пределами Китая

Швейцарское программное обеспечение CRM отличается высокой адаптивностью и настраиваемостью, что делает его идеальным решением для китайских клиентов, которые проживают или ведут бизнес за пределами Китая. Система управления взаимоотношениями с клиентами InvestGlass отвечает специфическим требованиям этих клиентов, предлагая платформу, обеспечивающую управление состоянием, банковские и финансовые услуги на их родном языке.

Это обеспечивает повышение удовлетворенности клиентов и улучшает управление данными о них, что в конечном итоге приводит к более эффективному удержанию клиентов. Используя платформу CRM, клиенты могут оптимизировать свои бизнес-операции и поддерживать прочные отношения с клиентами.

Партнерство с China Mobile и Huawei Cloud

InvestGlass заключил стратегическое партнерство с China Mobile и Huawei Cloud, двумя ведущими поставщиками технологий на китайском рынке. Эти партнерские отношения не только позволяют платформе предлагать бесперебойное подключение и передовые технологии облачных вычислений, но и гарантируют, что InvestGlass будет в курсе последних технологических достижений и мер безопасности.

China Mobile, крупнейшая телекоммуникационная корпорация в Китае, обеспечивает надежную связь и отличное покрытие, что крайне важно для CRM-системы, ориентированной на глобальную клиентуру. Предоставление услуг через China Mobile гарантирует, что китайские клиенты за пределами Китая смогут легко получить доступ к CRM-платформе InvestGlass.

Huawei Cloud, ведущий поставщик облачных услуг, предлагает надежную и безопасную инфраструктуру. InvestGlass использует передовые технологии Huawei Cloud, такие как Искусственный интеллект и Big Data, чтобы обеспечить бесперебойную и эффективную работу пользователей. Используя услуги Huawei Cloud, InvestGlass обеспечивает надежность, безопасность и соответствие программного обеспечения CRM соответствующим нормам конфиденциальности данных.

Многоязычная программная платформа CRM

Компания InvestGlass осознает важность языка в обеспечении высококачественного обслуживания клиентов. Теперь CRM-система доступна на нескольких языках, включая китайский, что позволяет клиентам получать доступ к платформе и управлять своими финансовыми делами на удобном для них языке. Это не только обеспечивает удовлетворенность клиентов, но и повышает удобство работы с системой за счет устранения языковых барьеров, которые могли бы помешать эффективному общению.

Многоязычные возможности программного обеспечения CRM также позволяют отделам продаж лучше управлять лидами и взаимодействием с клиентами, что в конечном итоге улучшает управление продажами и рост бизнеса.

Обслуживание китайского рынка управления взаимоотношениями с клиентами

Компания InvestGlass имеет все возможности для того, чтобы добиться значительных успехов. влияние на китайский рынок CRM. Предоставляя услуги китайским клиентам за пределами Китая, InvestGlass предлагает столь необходимое решение для тех, кому нужны CRM-системы с поддержкой родного языка и функциями, адаптированными к китайскому рынку.

Расширенные возможности CRM-программы, бесшовная интеграция с China Mobile и Huawei Cloud, а также поддержка нескольких языков делают ее сильным соперником на китайском рынке. CRM-индустрия. Решение может быть подключено к социальным сетям и вашим существующим инструментам, таким как QE-код, платформа Wechat, телефонные звонки VOIP от China Mobile. Все данные собираются централизованно в швейцарской CRM.

Как использовать CRM для повышения удовлетворенности клиентов?

Повышение удовлетворенности клиентов - ключевой фактор роста и успеха бизнеса, и специализированное CRM-решение, такое как InvestGlass, может сыграть важную роль в достижении этой цели. Уделяя особое внимание удобству использования CRM и предлагая оптимизированный рабочий процесс, InvestGlass обеспечивает эффективное и результативное управление взаимодействием с клиентами, что в конечном итоге приводит к повышению качества обслуживания клиентов. Для повышения эффективности и релевантности продаж используется современный CHATGPT.

InvestGlass - это облачная CRM, которая предоставляет данные в режиме реального времени и расширенные функции, позволяя компаниям быстрее реагировать на тенденции рынка и потребности клиентов. Простой в использовании интерфейс позволяет отделам продаж совершенствовать процесс и функции продаж, повышая вовлеченность и лояльность клиентов. Система скоринга лидов помогает управлять массой данных и добиваться устойчивого роста в социальных сетях, соответствующего потребностям бизнеса любой отрасли. В отличие от традиционных CRM-программ, InvestGlass - облачная crm, полностью гибкая. Программа лояльности клиентов может быть подключена к гибкому управлению процессами.

Адаптивность InvestGlass CRM позволяет компаниям приводить стратегии поддержки и взаимодействия с клиентами в соответствие с их уникальными потребностями и отраслевыми требованиями. Кроме того, интеграция платформы с популярными каналами связи, такими как WeChat CRM и другие платформы социальных сетей, позволяет компаниям оказывать более качественную поддержку клиентов, что в конечном итоге приводит к повышению их удовлетворенности.

Предлагая программное обеспечение как услугу (SaaS), InvestGlass обеспечивает бесперебойную работу с клиентами как в электронной коммерции, так и в офлайне, предоставляя необходимые инструменты и доступ к данным в режиме реального времени через мобильные сети. Это всеобъемлющее CRM-решение помогает компаниям опережать конкурентов, учитывая предпочтения клиентов, тенденции рынка и постоянно меняющиеся требования Всемирной торговой организации.

В заключение следует отметить, что индивидуальный подход и ориентация InvestGlass CRM на удобство использования, привлечение клиентов и эффективные каналы связи делают ее идеальным выбором для компаний, стремящихся повысить удовлетворенность клиентов и обеспечить рост в условиях современного динамичного и конкурентного рынка.

Эффективность CRM и связь с WeChat

InvestGlass понимает важность Эффективность CRM и разработала рационализированный рабочий процесс для улучшения работы пользователей и сбора данных. Одной из ключевых особенностей является интеграция InvestGlass CRM с WeChat, одной из самых популярных китайских платформ для общения и социальных сетей.

Эта интеграция позволяет клиентам управлять лидами и собирать ценные данные о поведении пользователей, информации о клиентах и их взаимодействии непосредственно через платформу WeChat. Облачная CRM-система устраняет необходимость в дополнительных аппаратных устройствах, что делает ее более доступной и экономически эффективной для китайских малых и средних предприятий, переживающих цифровую трансформацию.

Используя возможности платформы WeChat, такие как сканирование QR-кодов, InvestGlass CRM может более эффективно собирать и анализировать данные о потенциальных клиентах, помогая компаниям выявлять постоянных клиентов и собирать ценные отзывы. Такой подход, основанный на данных, позволяет компаниям адаптировать свои услуги и маркетинговые стратегии для повышения удовлетворенности и удержания клиентов.

Бесшовная интеграция InvestGlass с WeChat выгодно отличает ее от других CRM-решений, обеспечивая более эффективную, удобную в использовании и ориентированную на данные CRM-систему, которая отвечает потребностям китайских клиентов за пределами Китая. Возможность получать доступ к информации о клиентах и управлять лидами через привычные каналы, такие как WeChat, обеспечивает более беспроблемный опыт как для бизнеса, так и для клиентов, что в конечном итоге приводит к улучшению коммуникации и повышению результатов.

Заключение

InvestGlass задает ориентир для других поставщиков программного обеспечения CRM, предлагая швейцарскую CRM-систему, адаптированную для китайских клиентов за пределами Китая. Партнерство платформы с China Mobile и Huawei Cloud, а также ее многоязычные возможности демонстрируют стремление InvestGlass к удовлетворению потребностей клиентов и совершенству в управлении взаимоотношениями с ними.

Этот инновационный подход не только обеспечивает успех платформы на китайском рынке CRM, но и служит примером для других CRM-компаний при работе с разнообразной международной клиентурой.