Soberania digital na Bélgica: Por que sua empresa precisa de uma alternativa suíça aos gigantes da nuvem dos EUA

Em uma era de tensões geopolíticas crescentes e regulamentações de proteção de dados cada vez mais rigorosas, o conceito de soberania digital passou de uma preocupação de nicho para uma questão crítica na sala de reuniões das empresas em toda a Bélgica. Os líderes do país estão soando o alarme: A Europa “perdeu efetivamente a Internet” para os gigantes tecnológicos americanos, criando uma dependência precária que expõe dados confidenciais a jurisdições estrangeiras. Para as empresas belgas que utilizam plataformas como Salesforce e Microsoft, isso levanta uma questão urgente: seus dados estão realmente seguros?

Este guia abrangente explora o crescente movimento de soberania digital na Bélgica, examina o cenário regulatório que está remodelando a forma como as empresas devem pensar sobre a proteção de dados e apresenta um caso convincente de por que uma solução de soberania suíça como a InvestGlass não é apenas uma alternativa, mas uma necessidade estratégica para organizações com visão de futuro.

O que você aprenderá neste artigo:

-Os principais fatores por trás da pressão pela soberania digital na Bélgica

-Como a Lei CLOUD dos EUA entra em conflito direto com o GDPR e afeta seus dados

-Por que as ofertas de “nuvem soberana” dos gigantes da tecnologia dos EUA não são realmente soberanas

-Os recursos e benefícios abrangentes da InvestGlass como uma alternativa soberana suíça

-Como fazer uma escolha estratégica para proteger sua empresa e garantir a conformidade com NIS2, DORA e GDPR

O imperativo da soberania: O alerta da Bélgica

O apelo por maior autonomia digital está repercutindo nos corredores do poder em Bruxelas e em toda a União Europeia. No início de janeiro de 2026, Miguel De Bruycker, diretor do Centro de Segurança Cibernética da Bélgica, fez uma advertência severa e preocupante ao Financial Times. Ele declarou que a soberania digital europeia é um “conceito falho” e que o continente “perdeu efetivamente a Internet” devido à sua dependência esmagadora da tecnologia americana para sua infraestrutura digital.

Essa dependência, argumentou De Bruycker, deixa a União Europeia vulnerável a pressões geopolíticas e a excessos legais de governos estrangeiros. O momento de seus comentários foi particularmente pungente, pois ocorreu logo após a proibição de vistos dos EUA para funcionários da UE - uma medida que Bruxelas não teve a capacidade de combater de forma eficaz, justamente por causa de sua dependência tecnológica das empresas americanas.

A avaliação de De Bruycker foi inequívoca: a verdadeira soberania dos dados é “atualmente impossível” para as organizações europeias que usam provedores de nuvem baseados nos EUA. Ele pediu uma iniciativa europeia coordenada, “semelhante à do Airbus”, para criar uma infraestrutura digital competitiva e soberana, em vez de simplesmente tentar restringir os hiperescaladores americanos por meio de regulamentação. Esse sentimento reflete um consenso crescente entre os formuladores de políticas e líderes empresariais europeus de que o status quo é insustentável.

O cenário regulatório: Uma trifeta de obrigações de conformidade

Esse apelo à soberania é sustentado por um cenário regulatório robusto e em rápida evolução. As empresas belgas estão agora navegando em uma complexa rede de regulamentos rigorosos de proteção de dados e segurança cibernética que, coletivamente, elevam os riscos de conformidade a níveis sem precedentes. Entender essas normas é essencial para qualquer organização que queira proteger seus dados e evitar penalidades significativas.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) continua sendo a pedra angular da proteção de dados da UE. Promulgado em 2018, ele impõe regras rígidas sobre o processamento, o armazenamento e a transferência de dados pessoais pertencentes a cidadãos da UE. O regulamento concede aos indivíduos direitos significativos sobre seus dados, incluindo o direito de acesso, retificação, exclusão e portabilidade de dados. Para as empresas, o GDPR exige medidas de segurança robustas, notificação de violações de dados em até 72 horas e a nomeação de responsáveis pela proteção de dados em determinadas circunstâncias. Crucialmente, o GDPR restringe a transferência de dados pessoais para países fora da UE/EEE que não ofereçam um nível “adequado” de proteção de dados - uma disposição que está no centro do conflito com a legislação dos EUA.

A Diretiva de Segurança de Redes e Informações 2 (NIS2) representa uma expansão drástica das obrigações de segurança cibernética na Bélgica e em toda a UE. A transposição belga da NIS2, conhecida como Lei de 26 de abril de 2024 (ou NIS2-wet/loi NIS2), entrou em vigor em outubro de 2024 e está sendo ativamente aplicada pelo Centre for Cybersecurity Belgium (CCB). Essa não é uma pequena atualização; é uma revisão completa da estrutura de governança de segurança cibernética do país.

O escopo da NIS2 é vasto. Enquanto a Lei NIS-1 anterior abrangia aproximadamente 1.000 operadoras, a nova lei agora engloba cerca de 10.000 a 12.000 entidades em 18 setores essenciais. Isso inclui não apenas a infraestrutura essencial tradicional, como energia e transporte, mas também fabricantes de médio porte, grandes municípios e, principalmente, todos os provedores de computação em nuvem, telecomunicações, DNS e serviços confiáveis, independentemente de seu tamanho.

Os requisitos da NIS2 são rigorosos. As organizações devem implementar medidas abrangentes de gerenciamento de riscos de segurança cibernética, relatar incidentes significativos ao CCB em 24 horas (com relatórios de acompanhamento em 72 horas e 30 dias) e gerenciar os riscos da cadeia de suprimentos de forma eficaz. Talvez o mais significativo seja o fato de a NIS2 atribuir responsabilidade direta à gerência sênior. Os diretores são obrigados a aprovar e monitorar formalmente os programas de segurança cibernética de suas organizações, e a negligência repetida pode desencadear uma proibição de gerenciamento de três anos. As multas por não conformidade podem chegar a 10 milhões de euros ou 2% do faturamento anual global para Entidades Essenciais.

A Lei de Resiliência Operacional Digital (DORA) visa especificamente o setor financeiro, estabelecendo uma estrutura abrangente para gerenciar o risco da Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). A DORA exige que as entidades financeiras - incluindo bancos, seguradoras, empresas de investimento e prestadores de serviços de pagamento - garantam que possam resistir, responder e se recuperar de todos os tipos de interrupções e ameaças relacionadas à ICT. Isso inclui requisitos rigorosos para o gerenciamento de riscos de ICT, relatórios de incidentes, testes de resiliência operacional digital (incluindo testes de penetração orientados por ameaças) e o gerenciamento de riscos de ICT de terceiros. Para as instituições financeiras belgas, o DORA cria uma camada adicional de conformidade que intercepta e reforça os requisitos do NIS2.

Essas três regulamentações - GDPR, NIS2 e DORA - criam, em conjunto, um poderoso incentivo para que as empresas belgas examinem sua pilha de tecnologia e priorizem soluções que ofereçam um verdadeiro soberania dos dados. Os mecanismos agressivos de aplicação da lei, as cláusulas de responsabilidade pessoal e a escala das possíveis multas deixam claro que a conformidade não é mais opcional; é um imperativo fundamental para os negócios.

O elefante no data center: A Lei CLOUD dos EUA

Embora a estrutura regulatória europeia seja projetada para proteger os dados, uma ameaça significativa à soberania digital das empresas belgas vem do outro lado do Atlântico. A Lei de Esclarecimento do Uso Legal de Dados no Exterior (CLOUD), aprovada pelo Congresso dos EUA em 2018, é o obstáculo mais significativo para alcançar a verdadeira soberania de dados para qualquer organização que use serviços em nuvem baseados nos EUA.

O CLOUD Act concede aos órgãos policiais americanos a autoridade para obrigar as empresas de tecnologia sediadas nos EUA a fornecer os dados solicitados, independentemente de onde esses dados estejam fisicamente armazenados. Esse alcance extraterritorial é o ponto crucial do problema. Isso significa que, mesmo que os dados da sua empresa residam em um data center em Dublin, Frankfurt ou Amsterdã, eles continuarão sujeitos à jurisdição dos EUA se o seu provedor de nuvem for uma empresa americana. Microsoft, Salesforce, Amazon Web Services (AWS) e Google Cloud Platform (GCP) estão todos sujeitos ao CLOUD Act.

Um conflito direto com o GDPR

A Lei CLOUD cria um conflito direto e, em muitas opiniões jurídicas, irreconciliável com o GDPR. O artigo 48 do GDPR declara explicitamente que qualquer sentença de um tribunal e qualquer decisão de uma autoridade administrativa de um país terceiro que exija que um controlador ou processador transfira ou divulgue dados pessoais só pode ser reconhecida ou executada se for baseada em um acordo internacional, como um Tratado de Assistência Jurídica Mútua (MLAT), em vigor entre o país terceiro solicitante e a UE ou um Estado Membro.

A Lei CLOUD foi projetada especificamente para contornar esses processos MLAT tradicionais e mais lentos. Ele permite que as autoridades norte-americanas emitam mandados diretamente para as empresas dos EUA, exigindo dados sem necessariamente passar pelos canais diplomáticos exigidos pelo GDPR. Isso coloca as empresas dos EUA e, por extensão, seus clientes europeus, em uma situação jurídica impossível:

-Se cumprirem um mandado dos EUA nos termos da Lei CLOUD, correm o risco de violar o GDPR ao transferir dados pessoais para um terceiro país sem uma base legal válida. Isso pode resultar em multas significativas de acordo com o GDPR (até 20 milhões de euros ou 4% do faturamento anual global).

-Se eles se recusarem a cumprir o mandado dos EUA, enfrentarão penalidades legais de acordo com a legislação dos EUA.

O Conselho Europeu de Proteção de Dados (EDPB) deixou clara sua posição: os provedores de serviços sujeitos à legislação da UE não podem basear legalmente as transferências de dados para os EUA somente em solicitações da Lei CLOUD. No entanto, a realidade prática é que as empresas norte-americanas estão, em última instância, vinculadas à legislação dos EUA, e a Lei CLOUD oferece ao governo dos EUA uma ferramenta poderosa para acessar os dados mantidos por essas empresas, onde quer que estejam localizados.

A ilusão da “nuvem soberana”

Em resposta às crescentes preocupações com a soberania na Europa, os principais provedores de nuvem dos EUA lançaram uma série de marketing iniciativas criadas para tranquilizar seus clientes. A Microsoft promoveu seu “EU Data Boundary”, a Amazon anunciou uma “AWS European Sovereign Cloud” e o Google oferece “Sovereign Controls”. Essas ofertas geralmente prometem manter os dados europeus dentro da UE, processá-los usando pessoal baseado na UE e fornecer criptografia e controles de acesso aprimorados.

No entanto, conforme apontado por especialistas jurídicos, autoridades de proteção de dados e até mesmo pela Autoridade Europeia para a Proteção de Dados (AEPD), essas iniciativas são, em grande parte, uma “ilusão de controle”. O problema fundamental permanece: desde que a matriz esteja sediada nos Estados Unidos, ela está sujeita ao CLOUD Act. A jurisdição segue a propriedade, não a localização dos dados.

Uma empresa dos EUA não pode simplesmente declarar uma subsidiária ou um data center como “soberano” e, assim, isentar-se da lei dos EUA. Se o governo dos EUA emitir um mandado de acordo com a Lei CLOUD, a empresa matriz dos EUA é legalmente obrigada a cumprir, independentemente de onde os dados estejam armazenados ou de qual rótulo de marketing tenha sido aplicado ao serviço.

A decisão da AEPD: Um aviso histórico

O conflito teórico entre a Lei CLOUD e o GDPR tornou-se uma realidade concreta e prática em março de 2024, quando a Autoridade Europeia para a Proteção de Dados (AEPD) emitiu uma decisão histórica contra a própria Comissão Europeia. A EDPS constatou que a Comissão havia infringido várias regras importantes de proteção de dados por meio do uso do Microsoft 365.

A decisão foi contundente. A AEPD constatou que a Comissão não havia fornecido salvaguardas adequadas para garantir que os dados pessoais transferidos para fora da UE/EEE tivessem um nível de proteção essencialmente equivalente ao garantido dentro da UE. Além disso, a Comissão não havia especificado suficientemente em seu contrato com a Microsoft quais tipos de dados pessoais estavam sendo coletados e para quais finalidades explícitas e especificadas.

As medidas corretivas impostas foram significativas. A AEPD ordenou que a Comissão suspendesse todos os fluxos de dados resultantes do uso do Microsoft 365 para a Microsoft e para suas afiliadas e subprocessadores localizados em países fora da UE/EEE não cobertos por uma decisão de adequação. A Comissão recebeu um prazo até 9 de dezembro de 2024 para demonstrar conformidade.

Wojciech Wiewiórowski, da AEPD, declarou: “É responsabilidade das instituições, órgãos, gabinetes e agências da UE (EUIs) garantir que qualquer processamento de dados pessoais fora e dentro da UE/EEE, inclusive no contexto de serviços baseados em nuvem, seja acompanhado de salvaguardas e medidas robustas de proteção de dados.”

Essa decisão serve como um aviso crítico para todas as organizações europeias, incluindo as empresas belgas. Se a própria Comissão Europeia - com todos os seus recursos e conhecimentos jurídicos - não consegue usar o Microsoft 365 de forma compatível, qual é a chance de uma PME belga típica ou mesmo de uma grande empresa? A mensagem é clara: confiar em provedores de nuvem baseados nos EUA para dados críticos e confidenciais traz riscos legais e de segurança inerentes e inevitáveis.

A solução suíça: Verdadeira soberania com InvestGlass

Para as empresas belgas que buscam um caminho genuíno para a soberania digital, a solução está na escolha de um provedor que esteja legal e geograficamente protegido da jurisdição dos EUA. É nesse ponto que InvestGlass, A 100%, uma empresa de propriedade e operação suíças, surge como a alternativa soberana definitiva ao Salesforce, Microsoft Dynamics 365 e outras plataformas de CRM e automação baseadas nos EUA.

Por que a Suíça?

A Suíça ocupa uma posição única no cenário global de proteção de dados. Ela não é membro da União Europeia, nem está sujeita à legislação dos EUA. A Suíça tem uma longa e distinta história de neutralidade política e uma estrutura legal robusta para proteção de dados que é reconhecida pela UE como fornecendo um nível “adequado” de proteção.

A lei suíça de proteção de dados, a Lei Federal de Proteção de Dados (FADP), foi significativamente atualizada para se alinhar aos princípios do GDPR, garantindo que os dados processados na Suíça desfrutem de um alto nível de proteção. Crucialmente, as empresas suíças não estão sujeitas à Lei CLOUD dos EUA. Isso significa que os dados hospedados na Suíça por uma empresa suíça estão legalmente isolados do alcance extraterritorial da aplicação da lei dos EUA.

Essa segurança jurídica é inestimável. Ao escolher um provedor suíço, as empresas belgas podem garantir que seus dados sejam regidos exclusivamente pelas leis suíças e europeias, sem o risco de serem acessados por um governo estrangeiro de acordo com uma lei como a CLOUD Act.

InvestGlass: Uma plataforma soberana abrangente

A InvestGlass é mais do que apenas um CRM; é um ecossistema completo e integrado, projetado desde o início para setores regulamentados, com foco especial em serviços financeiros. A plataforma combina gerenciamento de relacionamento com o cliente, gerenciamento de portfólio e automação de marketing, integração digital, e os recursos do portal do cliente em uma solução única e unificada.

A filosofia central da InvestGlass é fornecer às empresas controle total sobre seus dados e suas operações digitais. Todos os dados são hospedados na Suíça por padrão, protegidos pela legislação suíça e gerenciados por uma equipe suíça. Isso proporciona às empresas belgas a segurança jurídica e a tranquilidade de saber que seus dados estão protegidos contra o acesso de governos estrangeiros.

Principais recursos da plataforma InvestGlass:

Integração digital: Simplifique a aquisição de clientes com formulários personalizáveis e baseados em lógica que se adaptam às respostas do usuário. Automatize os processos de Know Your Customer (KYC) e Anti-Money Laundering (AML), incluindo verificação de identidade, coleta de documentos e avaliação de risco. Os serviços da InvestGlass integração digital reduzem o esforço manual, aceleram o tempo de integração e garantem a conformidade com os requisitos regulamentares.

Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM): Em sua essência, a InvestGlass fornece um poderoso CRM para organizar contatos, gerenciar relacionamentos e acompanhar todas as interações com clientes e clientes potenciais. O CRM foi projetado para ser altamente flexível, permitindo que os usuários personalizem campos, fluxos de trabalho e visualizações para atender aos seus processos comerciais específicos. Todos os dados dos clientes são armazenados em um repositório único e seguro, proporcionando uma visão de 360 graus de cada relacionamento.

Sistema de gerenciamento de portfólio (PMS): para empresas de serviços financeiros, a InvestGlass oferece um sofisticado sistema de gerenciamento de portfólio. Essa ferramenta permite que os usuários gerenciem investimentos, acompanhem o desempenho em várias classes de ativos, gerem relatórios e garantam a conformidade com regulamentos como MiFID II e LSFIN. O PMS se integra perfeitamente ao CRM, proporcionando uma visão unificada dos relacionamentos com os clientes e de suas carteiras de investimento.

Automação de marketing: Crie campanhas de marketing direcionadas, automatize as comunicações e alimente os leads com precisão. As ferramentas de marketing da InvestGlass permitem que os usuários segmentem públicos, personalizem mensagens, programem campanhas de e-mail e acompanhem o envolvimento. Isso ajuda as empresas a construir relacionamentos mais fortes com seus clientes e prospects, reduzindo o esforço manual de marketing.

Portal do cliente: Forneça aos clientes um portal seguro e com a sua marca, onde eles possam acessar documentos, extratos, relatórios e se comunicar diretamente com seus consultores. O portal do cliente aumenta a transparência, melhora a satisfação do cliente e reduz a carga administrativa da equipe.

Automação e fluxo de trabalho: O InvestGlass inclui recursos poderosos de automação e automação de processos robóticos (RPA). Os usuários podem criar fluxos de trabalho automatizados para lidar com tarefas repetitivas, acionar ações com base em eventos específicos e garantir que os processos sejam seguidos de forma consistente. Isso aumenta a eficiência, reduz os erros e libera a equipe para se concentrar em atividades de maior valor.

Conformidade e relatórios: A plataforma foi criada com a conformidade em mente. A InvestGlass fornece ferramentas para ajudar as empresas a cumprir os requisitos do GDPR, FINMA (Autoridade de Supervisão do Mercado Financeiro Suíço), DORA, NIS2, MiFID II e outros regulamentos relevantes. Trilhas auditáveis de todas as atividades, controles de acesso robustos e criptografia de dados garantem a proteção de informações confidenciais.

Ao escolher uma solução soberana suíça como a InvestGlass, as empresas belgas podem alinhar sua pilha de tecnologia com os requisitos rigorosos do GDPR, NIS2 e DORA, mitigando os riscos de conformidade e demonstrando um compromisso claro com a proteção de dados para seus clientes e reguladores.

InvestGlass vs. Hyperscalers dos EUA: Um confronto de soberania

Ao avaliar as plataformas de CRM e de automação comercial, as empresas belgas devem agora considerar a soberania dos dados como um critério primário, juntamente com a funcionalidade e o custo. A tabela a seguir fornece uma comparação direta entre a InvestGlass e as duas alternativas dominantes baseadas nos EUA: Salesforce e Microsoft Dynamics 365.

Recurso	InvestGlass	Salesforce	Microsoft Dynamics 365
Soberania de dados	Verdadeira soberania suíça - hospedado na Suíça, imune à Lei CLOUD dos EUA	Jurisdição dos EUA - Sujeito ao CLOUD Act, independentemente da localização do data center	Jurisdição dos EUA - Sujeito ao CLOUD Act, independentemente da localização do data center
Jurisdição legal primária	Suíça	Estados Unidos	Estados Unidos
Exposição ao Ato CLOUD	Nenhuma - empresa suíça, não sujeita à legislação dos EUA	Alta - empresa dos EUA, totalmente sujeita à Lei CLOUD	Alta - empresa dos EUA, totalmente sujeita à Lei CLOUD
Conformidade com o GDPR	Forte - Alinhado com o GDPR, sem conflito com a lei dos EUA	Comprometido - a Lei CLOUD cria um conflito inerente com o GDPR	Comprometido - A decisão da AEPD destaca os riscos de não conformidade
Foco na conformidade	GDPR, FINMA, DORA, NIS2, MiFID II, LSFIN	Principalmente regulamentações dos EUA; reivindicações do GDPR prejudicadas pela Lei CLOUD	Principalmente regulamentações dos EUA; reivindicações do GDPR prejudicadas pela Lei CLOUD
Opções de hospedagem	Nuvem suíça, nuvem privada, no local	Nuvem pública (AWS, Azure, GCP)	Nuvem pública (Microsoft Azure)
Público-alvo	Serviços financeiros, setores regulamentados, governos, PMEs	CRM de uso geral, grandes empresas	CRM de uso geral, integrado ao ecossistema da Microsoft
Arquitetura da plataforma	Plataforma integrada tudo em um (CRM, PMS, Onboarding, Portal, Automação)	Modular, requer várias nuvens e integrações	Modular, profundamente integrado ao Microsoft 365 e ao Azure
Personalização	Ferramentas altamente flexíveis e sem código para facilitar a personalização	Complexo, muitas vezes requer consultores caros (parceiros da Salesforce)	Complexo, geralmente requer desenvolvedores especializados
Estrutura de custos	Preços previsíveis, tudo em um	Licenciamento complexo, em várias camadas, com custos ocultos	Complexo, licenciamento vinculado ao ecossistema da Microsoft

O caso do InvestGlass

A tabela de comparação deixa claro o caso. Embora o Salesforce e o Microsoft Dynamics 365 sejam plataformas poderosas com recursos abrangentes, seu ponto fraco fundamental para as empresas europeias é a jurisdição dos EUA. Nenhuma quantidade de marketing, nenhum “limite de dados da UE” e nenhum rótulo de “nuvem soberana” pode mudar o fato de que eles estão sujeitos à Lei CLOUD dos EUA.

InvestGlass, Em contrapartida, a Belgian Cloud oferece uma plataforma comparável em termos de funcionalidade, mas construída sobre uma base de verdadeira soberania suíça. Para as empresas belgas que operam em setores regulamentados ou para qualquer organização que lide com dados confidenciais de clientes, essa diferença não é apenas um detalhe técnico - é uma vantagem estratégica fundamental.

Etapas práticas para empresas belgas

A transição para uma pilha de tecnologia soberana não acontece da noite para o dia, mas é uma jornada que as empresas belgas devem começar agora. Aqui estão algumas etapas práticas a serem consideradas:

1. realizar uma auditoria de dados: Entenda onde seus dados estão armazenados, quem tem acesso a eles e a quais jurisdições legais eles estão sujeitos. Identifique todos os provedores de nuvem baseados nos EUA em sua pilha de tecnologia.

2) Avalie sua exposição ao risco: Avalie o possível impacto do CLOUD Act em sua empresa. Considere a sensibilidade dos dados que você mantém, suas obrigações regulamentares de acordo com o GDPR, NIS2 e DORA e o risco para a reputação de uma violação de dados ou não conformidade.

3. avaliar alternativas soberanas: Pesquise e avalie alternativas europeias e suíças para suas ferramentas atuais baseadas nos EUA. Para CRM e automação comercial, a InvestGlass é uma das principais opções soberanas.

4. desenvolver um plano de migração: Crie um plano em fases para migrar seus dados mais confidenciais e aplicativos essenciais para plataformas soberanas. Priorize os sistemas que contêm dados pessoais, dados financeiros ou outras informações regulamentadas.

5) Envolva-se com seus provedores: Se estiver usando atualmente provedores sediados nos EUA, entre em contato com eles para entender suas práticas de tratamento de dados e sua resposta à Lei CLOUD. Seja cético com relação às alegações de marketing sobre “soberania” e exija garantias legais concretas.

6. treinar sua equipe: Certifique-se de que sua equipe compreenda a importância da soberania dos dados e os requisitos regulamentares que devem ser cumpridos. Isso é particularmente importante para a gerência sênior, considerando as cláusulas de responsabilidade pessoal da NIS2.

7. documentar sua conformidade: Mantenha uma documentação completa de suas medidas de proteção de dados, avaliações de risco e atividades de conformidade. Isso será essencial no caso de uma auditoria do CCB ou de outras autoridades regulatórias.

Conclusão: A escolha estratégica para as empresas belgas

O cenário da regulamentação digital na Bélgica e em toda a Europa mudou radicalmente. A convergência do GDPR, NIS2 e DORA, combinada com o perigo claro e presente representado pela Lei CLOUD dos EUA, torna a soberania digital uma prioridade inegociável para qualquer organização que lide com dados confidenciais. Confiar em provedores de nuvem baseados nos EUA, como Salesforce e Microsoft, para aplicativos comerciais essenciais não é mais uma estratégia sustentável ou defensável.

Os avisos do próprio chefe de segurança cibernética da Bélgica, a decisão histórica da AEPD contra a Comissão Europeia e o escopo cada vez maior da lei europeia de proteção de dados apontam para a mesma direção: As empresas europeias devem assumir o controle de seu destino digital.

O caminho a seguir é claro: adotar soluções verdadeiramente soberanas. A InvestGlass oferece uma plataforma poderosa, abrangente e segura que não apenas está em conformidade com o projeto, mas também está legalmente isolada do alcance extraterritorial da legislação dos EUA. Ao fazer a mudança estratégica para um CRM soberano suíço, as empresas belgas podem:

-Proteger seus dados contra o acesso de governos estrangeiros de acordo com a Lei CLOUD.

Mitigar o risco de conformidade alinhando-se aos requisitos do GDPR, NIS2 e DORA.

-Conquistar a confiança dos clientes, que estão cada vez mais preocupados com a privacidade dos dados.

-Obtenha uma vantagem competitiva demonstrando um compromisso com os mais altos padrões de proteção de dados.

-Preparar suas operações para o futuro em um cenário geopolítico cada vez mais incerto.

A escolha é sua. Mas na nova era da soberania digital, as empresas que prosperarão serão aquelas que reconhecerem os riscos da dependência tecnológica e tomarem medidas decisivas para proteger seus dados, seus clientes e seu futuro.

Perguntas frequentes (FAQs)

1. O que é soberania digital e por que ela é importante para as empresas belgas?

A soberania digital refere-se à capacidade de uma nação ou organização de ter controle sobre sua própria infraestrutura digital, seus dados e seu destino tecnológico. Para as empresas belgas, isso é importante porque determina quais leis regem seus dados. Se você usa provedores de nuvem baseados nos EUA, seus dados estão sujeitos às leis dos EUA, como a CLOUD Act, que pode entrar em conflito com suas obrigações de acordo com o GDPR, NIS2 e DORA. A verdadeira soberania digital significa que seus dados estão protegidos pelas leis de uma jurisdição em que você confia, como a Suíça.

2. O que é a Lei CLOUD dos EUA e como ela afeta os dados da minha empresa?

A Clarifying Lawful Overseas Use of Data (CLOUD) Act é uma lei federal dos EUA aprovada em 2018. Ela permite que as autoridades policiais dos EUA obriguem as empresas de tecnologia sediadas nos EUA (como Microsoft, Salesforce, Amazon e Google) a entregar os dados armazenados em seus servidores, independentemente de onde esses dados estejam fisicamente localizados no mundo. Isso significa que, mesmo que seus dados estejam armazenados em um data center da UE, eles ainda poderão ser acessados pelas autoridades dos EUA se o seu provedor for uma empresa dos EUA.

3. Meus dados estarão seguros se forem armazenados em um data center da UE por uma empresa dos EUA?

Não, esse é um equívoco comum e perigoso. A Lei CLOUD dos EUA se aplica com base na jurisdição da empresa, não na localização dos dados. Se o seu provedor de nuvem for uma empresa dos EUA, seus dados estarão sujeitos à legislação dos EUA, mesmo que estejam armazenados na Bélgica, na Alemanha ou em qualquer outro país da UE. As ofertas “EU Data Boundary” e “Sovereign Cloud” dos provedores dos EUA não alteram essa realidade jurídica fundamental.

4. O que torna o InvestGlass uma solução verdadeiramente “soberana”?

A InvestGlass é uma empresa suíça 100%, com sede em Genebra. Todos os dados são hospedados na Suíça por padrão e são protegidos pela lei suíça de proteção de dados. A Suíça não faz parte da UE ou dos EUA, e as empresas suíças não estão sujeitas à Lei CLOUD dos EUA. Isso significa que os dados mantidos pela InvestGlass são legalmente isolados do alcance extraterritorial da aplicação da lei dos EUA, proporcionando uma verdadeira soberania de dados.

5. O InvestGlass é adequado apenas para empresas de serviços financeiros?

Embora a InvestGlass tenha profundo conhecimento e um conjunto abrangente de recursos adaptados ao setor de serviços financeiros (incluindo bancos, gerentes de ativos, seguradoras e consultores de patrimônio), sua plataforma flexível é adequada para qualquer setor ou empresa regulamentada que priorize a segurança e a soberania dos dados. Isso inclui órgãos governamentais, provedores de serviços de saúde, escritórios de advocacia e qualquer organização que lide com dados confidenciais de clientes.

6. Como o InvestGlass ajuda na conformidade com o NIS2 e o DORA?

A InvestGlass ajuda as empresas belgas a atender aos principais requisitos do NIS2 e DORA, fornecendo uma plataforma segura e soberana para o gerenciamento de dados confidenciais. Seus recursos para integração digital, CRM, gerenciamento de portfólio e automação incluem controles de acesso robustos, criptografia de dados, trilhas auditáveis de todas as atividades e ferramentas para gerenciar riscos de terceiros. Ao hospedar dados na Suíça, a InvestGlass também elimina os riscos de conformidade associados à Lei CLOUD.

7. Quais são os principais requisitos da Diretiva NIS2 na Bélgica?

A Diretiva NIS2 na Bélgica (Lei de 26 de abril de 2024) expande significativamente o número de entidades regulamentadas para um número estimado de 10.000 a 12.000 em 18 setores. Os principais requisitos incluem o gerenciamento abrangente de riscos de segurança cibernética, a comunicação de incidentes ao CCB em 24 horas, o gerenciamento de riscos da cadeia de suprimentos e a responsabilidade direta da gerência sênior pela segurança cibernética. As multas podem chegar a 10 milhões de euros ou 2% do volume de negócios global, e os diretores podem ser responsabilizados pessoalmente, inclusive com a proibição de gerenciar.

8. Qual é a dificuldade de migrar do Salesforce ou do Microsoft Dynamics para o InvestGlass?

A InvestGlass oferece um processo de integração simplificado e ferramentas para facilitar a migração de dados. A plataforma foi projetada para ser intuitiva e fácil de usar, com ferramentas sem código que permitem uma fácil personalização sem a necessidade de consultores ou desenvolvedores caros. A equipe da InvestGlass oferece suporte durante todo o processo de migração para garantir uma transição tranquila.

9. Posso hospedar o InvestGlass em meus próprios servidores (on-premise)?

Sim, a InvestGlass oferece opções flexíveis de implementação para atender às necessidades de diferentes organizações. Você pode escolher uma nuvem suíça totalmente gerenciada (a opção padrão), uma nuvem privada hospedada em um local de sua escolha ou uma instalação no local em sua própria infraestrutura para obter o máximo de controle. Essa flexibilidade permite que você adapte a implementação aos seus requisitos específicos de segurança e conformidade.

10. Como o custo do InvestGlass se compara ao do Salesforce e do Microsoft Dynamics?

A InvestGlass normalmente oferece um modelo de preços mais econômico e previsível em comparação com as estruturas de licenciamento complexas e de várias camadas do Salesforce e do Microsoft Dynamics. Essas plataformas americanas geralmente envolvem custos ocultos para recursos adicionais, licenças de usuário, armazenamento e serviços de consultoria. A InvestGlass oferece uma plataforma completa que inclui CRM, PMS, onboarding, portal e recursos de automação, reduzindo a necessidade de várias soluções pontuais caras e simplificando o orçamento.