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As 5 etapas de uma cadência de vendas bem-sucedida

Atualizado em
29 de dezembro de 2024
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02 de fevereiro de 2021

Um sistema eficaz cadência de vendas pode aumentar as taxas de resposta em 30-50% e aumentar o desempenho médio de vendas em mais de 20%. De acordo com uma pesquisa da HubSpot, as equipes de vendas com um processo de divulgação estruturado têm um desempenho de 35% melhor do que aqueles sem uma estratégia definida. Para maximizar a eficácia, uma cadência de vendas bem-sucedida geralmente consiste em cinco etapas principaisO processo de vendas é composto por três etapas: identificação de clientes-alvo, seleção de canais de contato, criação de um cronograma de contatos, otimização de mensagens e acompanhamento e ajuste com base em dados em tempo real. Quando executado corretamente, esse processo ajuda as equipes de vendas a manter a persistência sem sobrecarregar os clientes potenciais, melhorando, em última análise, as taxas de conversão e fechando negócios mais rapidamente.

Esta postagem do blog mostrará a você as cinco etapas para uma cadência de vendas bem-sucedida. Uma cadência de vendas é uma vendas externas com séries automatizadas de e-mails que são enviados em um período de tempo para nutrir relacionamentos, gerar leads e fechar negócios. Se você estiver interessado em usar o marketing por e-mail em sua estratégia de vendas para sua empresa e quer aprender o que é necessário, este artigo é para você!

Abaixo estão as cinco etapas mais importantes que toda equipe de vendas deve seguir para manter uma boa cadência de vendas.

Etapa 1. Pesquise e defina suas cadências de vendas

Para criar uma cadência de vendas adequada, primeiro é preciso identificar quais canais estão disponíveis para você. Você pode abordar seus clientes em potencial por e-mail, telefonema, SMS ou mídia social. Antes de encontrar o equilíbrio perfeito entre esses canais de comunicação Você precisa declarar claramente o propósito dessa campanha de vendas para definir qual é o objetivo desse esforço de vendas. Uma pesquisa aprofundada de seu público-alvo e de seus pontos problemáticos é muito importante, pois somente por meio dessa pesquisa será possível obter uma cadência de vendas vencedora com resultados positivos.

Etapa 2. Identifique os pontos de contato do seu processo de vendas

Quando você tiver alcançado uma cadência de vendas claramente definida, é hora de selecionar seus pontos de contato. Esses pontos de contato devem ser distribuídos em 5 a 6 estímulos diferentes em seus vários canais que informarão o cliente potencial sobre suas soluções. Esses empurrões devem incluir um toque informativo e um toque acionável para que o cliente em potencial seja informado sobre seus produtos e por que você entra em contato com ele e, depois disso, possa agir, por exemplo, visitar seu site ou aproveitar um desconto ou responder a você com mais informações.

Relatórios e pipeline de vendas InvestGlass
Relatórios e pipeline de vendas InvestGlass

Etapa 3. Forneça treinamento às suas equipes de vendas

Para conseguir um envolvimento mais profundo com seus clientes potenciais, você precisa treinar sua equipe de representantes de vendas para que estejam prontos para a comunicação com eles. Em primeiro lugar, é preciso encontrar uma equipe de representantes de vendas que seja treinada adequadamente para entender o produto e as soluções, de modo que seja capaz de comunicar isso aos clientes potenciais em cada etapa da cadência de vendas. Os gerentes de vendas devem ser capazes de supervisionar as atividades de vendas e identificar todos os elementos que precisam ser aprimorados.

Etapa 4. Encontre o melhor conteúdo para seus pontos de contato

Em um esforço para criar sua própria cadência de vendas bem-sucedida, você precisa dar mais atenção aos pontos de contato que está criando. Por exemplo, se as duas primeiras etapas do processo são entrar em contato com seus clientes potenciais por e-mail, esse e-mail deve ser redigido com muito cuidado. Você deve verificar se há erros de ortografia e sempre tentar definir claramente o objetivo do contato e o tipo de informação que está abordando. Por fim, crie uma linha de assinatura dinâmica que chame a atenção do leitor e talvez inclua uma chamada para ação.

Etapa 5. Automatize seu processo de vendas

Ao criar uma cadência de vendas, você deve sempre ter em mente o que está disponível ferramentas digitais que podem tornar todo o processo mais fácil para sua empresa. As ferramentas de automação da InvestGlass podem ajudar o seu negócio a automatizar a cadência de vendas da sua empresa por meio de regras de automação criadas através do nosso CRM que tornarão cada etapa do processo rápida e eficiente. Você também pode especificar como a sua equipe de vendas será notificada sempre que um cliente em potencial abrir um e-mail; pode ser com uma notificação ou um e-mail diretamente para o vendedor selecionado. Você também tem a opção de criar formulários de e-mail especificando à sua equipe de vendas quais são as próximas etapas do processo ou o que responder ao cliente potencial em casos específicos.

O InvestGlass As ferramentas digitais de vendas são projetadas para ajudá-lo a automatizar seu processo de vendas e obter mais leads, reduzindo o tempo gasto em tarefas administrativas. Sabemos que, para que isso funcione, precisa ser fácil o suficiente para ser usado por qualquer pessoa da sua equipe, inclusive por quem não tem experiência em marketing ou crescimento na Internet. Você configura algumas coisas no início (como, por exemplo, o tipo de campanha de geração de leads que deseja que as pessoas executem) e, em seguida, senta-se e observa o trabalho delas! Se você estiver pronto para aproveitar essas poderosas ferramentas automatizadas para que tudo o que tenha de fazer seja se concentrar na aquisição de novos clientes, vamos conversar sobre como podemos ajudá-lo a atingir suas metas. Entre em contato conosco hoje!

PERGUNTAS FREQUENTES: Como a InvestGlass aumenta sua cadência de vendas

1. Qual é a função do InvestGlass em uma cadência de vendas?

A InvestGlass atua como a backbone de automação de sua cadência de vendas. Ele cuida do sequenciamento do alcance, das notificações de leads, dos modelos de conteúdo e do acompanhamento do desempenho, para que sua equipe de vendas gaste menos tempo com administração e mais tempo vendendo.

2. Como a InvestGlass automatiza o alcance em vários canais?

Você pode configurar regras que enviam e-mails, agendam chamadas, mensagens SMS ou toques no LinkedIn automaticamente. A InvestGlass orquestra a cadência, garantindo que o contato certo aconteça no momento certo, sem esforço manual.

3. Como os sinais de engajamento de leads são rastreados no InvestGlass?

A InvestGlass rastreia a abertura de e-mails, cliques em links, respostas e outras interações. Quando um cliente potencial demonstra envolvimento, o sistema notifica o vendedor, permitindo o acompanhamento oportuno dentro da cadência.

4. O InvestGlass pode sugerir a próxima melhor ação na cadência?

Sim - com base no comportamento e nas regras que você definir, a InvestGlass pode propor ou acionar automaticamente a próxima etapa (por exemplo, enviar um e-mail de acompanhamento, agendar uma chamada). Isso garante que a cadência se adapte em tempo real ao envolvimento do cliente potencial.

5. É possível personalizar os modelos de mensagens no InvestGlass?

Sem dúvida. O InvestGlass permite que você crie e armazene vários modelos (e-mails, SMS, scripts de chamadas) que se alinham com cada ponto de contato. Você pode fazer testes A/B com variantes para ver quais mensagens têm melhor desempenho.

6. Como o InvestGlass apoia o treinamento e o controle de qualidade das cadências?

Os gerentes podem analisar as cadências executadas por sua equipe, ver quais etapas estão com baixo desempenho e treinar os representantes de acordo. A visibilidade de cada interação permite o aprimoramento contínuo.

7. Como a análise e os relatórios do InvestGlass melhoram sua cadência?

Você obtém painéis e relatórios que mostram as taxas de resposta, os caminhos de conversão, os pontos de interrupção e quais canais são mais eficazes. Esses insights o ajudam a refinar e otimizar sua sequência.

8. A InvestGlass pode ser dimensionada com equipes em crescimento e cadências complexas?

Sim. Quer o seu processo de vendas envolva sequências simples ou cadências mais elaboradas de vários estágios, o InvestGlass se adapta a ele. Você pode executar várias cadências simultaneamente e adaptá-las por vertical, persona ou campanha.

9. É fácil para as equipes adotarem o InvestGlass para as cadências de vendas?

O InvestGlass foi projetado para ser simples. Mesmo os usuários sem formação em marketing ou técnica podem configurar cadências rapidamente. Com configuração guiada, modelos e suporte de integração, as equipes podem começar a trabalhar rapidamente.

10. O que diferencia a InvestGlass de outras ferramentas de cadência de vendas?

  • CRM integrado + automação: Você obtém ferramentas de gerenciamento de leads e de cadência em uma só.
  • Mecanismo de regras personalizáveis: Mais flexibilidade do que as sequências fixas.
  • Acionadores e notificações em tempo real: Aja de acordo com o comportamento do cliente potencial instantaneamente.
  • Análises e relatórios detalhados: Visibilidade do que funciona (e do que não funciona).
  • Suporte e treinamento incorporado: Ajuda a sua equipe a dominar a cadência sem curvas de aprendizado acentuadas.

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