CRM dla służby zdrowia oparty na sztucznej inteligencji
dla szpitali i klinik
Zaprojektowane wyłącznie dla dostawców usług medycznych, rozwiązanie to usprawnia każdy etap podróży pacjenta.
Cyfrowe wdrażanie i podpis
CRM InvestGlass dla służby zdrowia upraszcza proces wdrażania dzięki cyfrowy onboarding i możliwości podpisu. Pacjenci mogą wypełniać formularze i podpisywać dokumenty elektronicznie z dowolnego urządzenia, usprawniając zadania administracyjne i zwiększając dokładność. Funkcja ta zwiększa wygodę pacjentów, zmniejsza ilość formalności i zapewnia zgodność z wymogami prawnymi, dzięki czemu proces wdrażania jest płynny i wydajny.
Widok pacjenta 360
The system zarządzania portfelem w InvestGlass's CRM pozwala pracownikom służby zdrowia organizować i uzyskiwać dostęp do informacji o pacjentach bez wysiłku. Funkcja ta oferuje kompleksowy wgląd w historię medyczną, plany leczenia i preferencje każdego pacjenta. Obsługuje zaawansowaną analitykę, pomagając świadczeniodawcom optymalizować plany leczenia i poprawiać opiekę nad pacjentami dzięki analizie opartej na danych.
Marketing Automation
CRM InvestGlass zawiera solidne funkcje automatyzacji marketingu dostosowane do potrzeb służby zdrowia. Dostawcy mogą tworzyć spersonalizowane kampanie, wysyłać przypomnienia o wizytach i automatycznie udostępniać treści edukacyjne. System segmentuje listy pacjentów w celu przesyłania ukierunkowanych wiadomości, zwiększając zaangażowanie i lojalność pacjentów. Szczegółowe analizy pomagają udoskonalić strategie marketingowe, zapewniając skuteczną komunikację i rozwój.
Kalendarz i aplikacja do rezerwacji spotkań z lekarzami
CRM InvestGlass dla służby zdrowia obejmuje intuicyjny kalendarz i aplikację do rezerwacji spotkań z lekarzami, usprawniając zarządzanie wizytami i wygodę pacjentów. Pacjenci mogą łatwo zaplanować, przełożyć lub odwołać wizytę za pomocą przyjaznego dla użytkownika interfejsu, dostępnego na dowolnym urządzeniu. Dostawcy usług medycznych mogą efektywnie zarządzać swoimi harmonogramami, zmniejszając liczbę nieobecności i optymalizując zarządzanie czasem. System wysyła automatyczne przypomnienia do pacjentów, zapewniając, że są oni dobrze poinformowani o nadchodzących wizytach. Funkcja ta nie tylko usprawnia proces rezerwacji, ale także poprawia komunikację między pacjentami a świadczeniodawcami, przyczyniając się do większej satysfakcji pacjentów i wydajności operacyjnej.
Portal dla pacjentów i pracowników
CRM InvestGlass posiada bezpieczny portal dla klientów i pracowników. Pacjenci mogą uzyskać dostęp do dokumentacji medycznej, zaplanować wizyty i komunikować się z dostawcami za pośrednictwem portalu klienta. Portal pracowniczy centralizuje zadania i informacje o pacjentach dla personelu medycznego, poprawiając koordynację i wydajność. Oba portale zwiększają dostępność, współpracę i bezpieczeństwo danych.