Hongaarse zoektocht naar digitale soevereiniteit: Waarom InvestGlass het Zwitserse alternatief is voor Salesforce en Microsoft

In een tijdperk waarin gegevens het meest waardevolle bezit zijn geworden voor zowel landen als bedrijven, is het concept van digitale soevereiniteit naar voren gekomen als een kritieke prioriteit voor landen over de hele wereld. Voor Hongarije, een land met een sterk identiteitsgevoel en een toekomstgerichte economische strategie, is het bereiken van digitale soevereiniteit niet slechts een beleidsdoel, maar een hoeksteen van de toekomstige welvaart en veiligheid. Deze uitgebreide gids onderzoekt Hongarijes reis naar digitale onafhankelijkheid, de uitdagingen die de dominantie van Amerikaanse techgiganten als Salesforce en Microsoft met zich meebrengt en het overtuigende alternatief dat wordt geboden door InvestGlass, een Zwitsers soeverein CRM-platform dat de manier verandert waarop Europese organisaties klantrelatiebeheer benaderen.

Wat je zult leren

In dit artikel ontdek je de kernprincipes van digitale soevereiniteit en waarom het belangrijk is voor landen als Hongarije. Je krijgt inzicht in Hongarijes nationale digitaliseringsstrategie 2022-2030 en hoe deze aansluit bij de bredere Europese inspanningen om de afhankelijkheid van buitenlandse technologie te verminderen. Het artikel onderzoekt de aanzienlijke risico's die verbonden zijn aan het vertrouwen op Amerikaanse techgiganten zoals Salesforce en Microsoft, inclusief de implicaties van de Amerikaanse CLOUD Act voor de Europese gegevensprivacy. U leert over de belangrijkste kenmerken en voordelen van InvestGlass als een Zwitsers soeverein CRM-alternatief, inclusief een gedetailleerde vergelijking met Salesforce en Microsoft Dynamics. Tot slot biedt het artikel praktische begeleiding bij de migratie van een in de VS gebaseerd CRM naar InvestGlass, zodat de overgang naar een soevereine digitale toekomst soepel verloopt.

Inzicht in digitale soevereiniteit in het moderne tijdperk

Digitale soevereiniteit staat voor het vermogen van een land om zijn eigen digitale lot te bepalen, en omvat alles van gegevens en infrastructuur tot de wet- en regelgeving die de digitale ruimte bestuurt. In een wereld die steeds meer onderling verbonden is, waar gegevens met ongekende snelheid over grenzen heen stromen, is de vraag wie de controle heeft over deze gegevens een kwestie van nationale veiligheid en economisch concurrentievermogen geworden.

Het concept heeft de afgelopen jaren aan urgentie gewonnen doordat overheden en bedrijven het strategische belang van gegevens zijn gaan inzien. Het World Economic Forum schat dat meer dan 92% van alle gegevens is opgeslagen op servers die eigendom zijn van in de VS gevestigde bedrijven, waardoor een aanzienlijke machtsconcentratie ontstaat in de handen van een paar grote technologiebedrijven. Deze concentratie roept diepgaande vragen op over privacy, veiligheid en het vermogen van landen om hun burgers en bedrijven te beschermen tegen buitenlandse inmenging.

Voor Europese landen is de uitdaging bijzonder acuut. De Europese Raad voor Buitenlandse Betrekkingen heeft gewaarschuwd dat “het voldoen aan de groeiende digitale behoeften van Europa niet kan worden toevertrouwd aan buitenlandse technologiebedrijven”, waarbij wordt opgemerkt dat drie Amerikaanse giganten ongeveer 70% van Europa's cloud computing-infrastructuur leveren. Deze afhankelijkheid creëert kwetsbaarheden die veel verder reiken dan het domein van de technologie en raakt aan kwesties van economische soevereiniteit, nationale veiligheid en democratisch bestuur.

De Europese context: Een continent op zoek naar digitale onafhankelijkheid

De drang naar digitale soevereiniteit is niet uniek voor Hongarije. In heel Europa worstelen regeringen met de gevolgen van hun afhankelijkheid van Amerikaanse technologiebedrijven. De Europese Commissie heeft een reeks initiatieven gelanceerd om deze afhankelijkheid te verminderen, waaronder de Digital Services Act, de Digital Markets Act en de European Chips Act. Deze maatregelen weerspiegelen een groeiende consensus dat Europa zijn eigen technologische capaciteiten moet ontwikkelen om concurrerend en veilig te blijven in het digitale tijdperk.

Het hoofd cyberveiligheid van België waarschuwde onlangs dat Europa voor “een enorm veiligheidsprobleem” staat door zijn grote afhankelijkheid van Amerikaanse techgiganten voor digitale infrastructuur. Dit gevoel wordt gedeeld door beleidsmakers over het hele continent, die zich steeds meer zorgen maken over de mogelijkheid dat Amerikaanse technologiebedrijven als wapen worden ingezet voor buitenlands beleid. De ervaring van de afgelopen jaren heeft aangetoond dat technologische afhankelijkheden kunnen worden misbruikt voor politieke doeleinden, waardoor risico's ontstaan die veel verder reiken dan het commerciële domein.

De Europese Unie heeft op deze zorgen gereageerd met een reeks regelgevende initiatieven om Europese gegevens te beschermen en Europese technologische mogelijkheden te bevorderen. De General Data Protection Regulation (GDPR) blijft wereldwijd de gouden standaard voor gegevensbescherming, maar Europese beleidsmakers erkennen dat regelgeving alleen niet voldoende is. Het opbouwen van echte digitale soevereiniteit vereist de ontwikkeling van Europese alternatieven voor de dominante Amerikaanse platforms, alternatieven die dezelfde functionaliteit kunnen bieden terwijl de gegevens onder Europese controle blijven.

De nationale digitaliseringsstrategie van Hongarije: Een routekaart naar soevereiniteit

Hongarije heeft zichzelf in de voorhoede geplaatst van het Europese streven naar digitale soevereiniteit. De Nationale Digitaliseringsstrategie 2022-2030 is een uitgebreide routekaart voor de digitale transformatie van het land, met een sterke nadruk op het opbouwen van een veerkrachtige en onafhankelijke digitale infrastructuur. De strategie is afgestemd op het beleidsprogramma ‘Digital Decade’ van de Europese Unie, dat ambitieuze doelen stelt voor de digitale transformatie van bedrijven, overheidsdiensten en digitale infrastructuur tegen 2030.

De Hongaarse strategie is gebaseerd op vier fundamentele pijlers die samen een allesomvattende aanpak voor digitale transformatie vormen. De eerste pijler, Digitale Infrastructuur, benadrukt het belang van moderne breedbandnetwerken met hoge capaciteit in heel Hongarije, zodat alle burgers en bedrijven toegang hebben tot de connectiviteit die ze nodig hebben om deel te nemen aan de digitale economie. De tweede pijler, Digitale Competentie, richt zich op het verbeteren van de digitale vaardigheden en het bewustzijn van de bevolking, het vergroten van het aantal digitaal vaardige werknemers en het verkleinen van de digitale kloof die kwetsbare bevolkingsgroepen kan uitsluiten van de voordelen van digitalisering.

De derde pijler, Digitale Economie, is gericht op het stimuleren van de digitale gereedheid van bedrijven, het bevorderen van de integratie van digitale technologieën in alle sectoren en het stimuleren van de ontwikkeling van innovatieve digitale oplossingen. Deze pijler ondersteunt ook de data-economie in overeenstemming met Hongarijes Kunstmatige intelligentie Strategie, waarbij wordt erkend dat gegevens de brandstof zijn die de moderne digitale economie aandrijft. De vierde pijler, Digitale Staat, is gericht op het uitbreiden van het aanbod van gebruiksvriendelijke digitale overheidsdiensten en het bevorderen van het gebruik ervan door burgers en bedrijven, waardoor de overheid efficiënter en toegankelijker wordt.

Hongaarse vereisten voor lokalisatie van gegevens

Een van de belangrijkste aspecten van Hongarijes benadering van digitale soevereiniteit is de implementatie van datalokalisatieregels. Deze regels verplichten staats- en lokale overheidsinstanties en entiteiten in kritieke sectoren om hun elektronische systemen binnen de Europese Unie te hosten. De verwerking van gegevens is beperkt tot de Europese Economische Ruimte, tenzij specifiek toegestaan door een verdrag of goedkeuring van een toezichthouder, en buitenlandse bedrijven die in Hongarije actief zijn moeten een lokale vertegenwoordiger aanwijzen.

Deze vereisten weerspiegelen een bredere Europese trend naar lokalisatie van gegevens, gedreven door bezorgdheid over de extraterritoriale reikwijdte van buitenlandse overheden en de mogelijkheid dat gegevens worden ingezien en gecontroleerd door entiteiten van buiten de EU. De Hongaarse belastingwet verplicht lokale opslag van originele boekhoudkundige documenten voor snelle toegang door autoriteiten, en wetten beperken de overdracht of openbaarmaking van geheime, financiële of verzekeringsgegevens zonder toestemming. Overheidsinstanties zijn verplicht om niet-persoonlijke openbare gegevens toegankelijk te maken, terwijl particuliere entiteiten op verzoek gegevens moeten delen.

Voor Amerikaanse technologiebedrijven vormt het Hongaarse lokaliseringskader een grote uitdaging. Hostingvereisten beperken Amerikaanse cloudproviders, tenzij ze investeren in lokale infrastructuur, en verplichte lokale vertegenwoordiging in combinatie met sectorspecifieke beperkingen verhoogt de nalevingslasten. De Hongaarse regels dragen bij aan de versnippering van de regelgeving in Europa, wat het concurrentievermogen van de VS aantast en de operationele continuïteit verstoort voor bedrijven die hun bedrijfsmodellen hebben opgebouwd rond gecentraliseerde, in de VS gevestigde infrastructuur.

De gevaren van technologische afhankelijkheid: De risico's begrijpen

De dominantie van Amerikaanse techgiganten als Salesforce en Microsoft in de wereldwijde CRM- en cloud computing-markt vormt een grote uitdaging voor landen die streven naar digitale soevereiniteit. Hoewel deze platforms krachtige tools bieden en diep verankerd zijn geraakt in de activiteiten van bedrijven wereldwijd, brengen ze ook inherente risico's met zich mee die vaak over het hoofd worden gezien in de haast om de nieuwste technologie in te voeren.

De Amerikaanse CLOUD-wet: Een bedreiging voor Europese gegevensprivacy

Misschien wel het grootste risico in verband met in de VS gevestigde technologieplatforms is de US CLOUD Act, die in 2018 werd aangenomen. Dit controversiële stuk wetgeving geeft Amerikaanse wetshandhavingsinstanties de bevoegdheid om toegang te eisen tot gegevens die zijn opgeslagen door in de VS gevestigde technologiebedrijven, ongeacht waar die gegevens zich fysiek bevinden. Dit betekent dat zelfs als je gegevens zijn opgeslagen in een datacenter in Frankfurt of Amsterdam, ze nog steeds toegankelijk kunnen zijn voor Amerikaanse autoriteiten, waarbij de EU-wetgeving voor gegevensbescherming wordt omzeild.

De gevolgen van de CLOUD Act voor Europese bedrijven zijn ingrijpend. Gegevens waarvan Europese organisaties dachten dat ze beschermd werden door de GDPR kunnen in feite toegankelijk zijn voor Amerikaanse autoriteiten, waardoor een direct conflict ontstaat tussen de Amerikaanse en Europese wetgeving. Europese bedrijven hebben beperkte rechtsmiddelen als hun gegevens toegankelijk zijn voor Amerikaanse autoriteiten, en de machtsongelijkheid tussen natiestaten en multinationals maakt het moeilijk om verzoeken om toegang tot gegevens aan te vechten.

De CLOUD Act vormt een fundamentele uitdaging voor het principe van gegevenssoevereiniteit. De wet stelt dat de jurisdictie van de VS zich uitstrekt tot gegevens die in het bezit zijn van Amerikaanse bedrijven waar ook ter wereld, ongeacht de lokale wetgeving of de wensen van de betrokkenen. Voor Europese organisaties die gevoelige gegevens verwerken, of het nu gaat om persoonsgegevens die beschermd worden door de GDPR of om commercieel gevoelige bedrijfsinformatie, vormt dit een onaanvaardbaar risico.

Verkoper-lock-in en economisch nadeel

Naast de juridische risico's creëert de afhankelijkheid van in de VS gevestigde CRM-platforms aanzienlijke economische kwetsbaarheden. De hoge kosten en technische complexiteit van het overstappen van het ene CRM-platform naar het andere kan leiden tot een situatie van vendor lock-in, waarbij bedrijven afhankelijk worden van één leverancier en te maken krijgen met onbetaalbare barrières om over te stappen. Deze afhankelijkheid kan innovatie in de kiem smoren en een ongelijk speelveld creëren voor kleinere, Europese concurrenten.

De dominantie van een paar grote Amerikaanse spelers op de CRM-markt heeft een situatie gecreëerd waarin Europese bedrijven in feite de groei van Amerikaanse technologiebedrijven subsidiëren. Inkomsten stromen van Europa naar de Verenigde Staten, terwijl Europese technologiebedrijven worstelen om te concurreren tegen goed gefinancierde Amerikaanse rivalen. Deze economische onbalans heeft bredere implicaties voor het Europese concurrentievermogen en innovatie.

Geopolitieke risico's en bewapening van technologie

De afgelopen jaren hebben aangetoond dat technologische afhankelijkheden kunnen worden bewapend voor politieke doeleinden. De regering-Trump heeft niet geaarzeld om technologie te gebruiken als instrument voor buitenlands beleid, door te dreigen met het afsluiten van diensten of het opleggen van beperkingen aan landen die niet aan de Amerikaanse eisen voldoen. Europese bedrijven die afhankelijk zijn van Amerikaanse technologieplatforms staan bloot aan deze geopolitieke risico's, die zich zonder waarschuwing kunnen voordoen en verwoestende gevolgen kunnen hebben.

De European Council on Foreign Relations heeft gewaarschuwd dat “Trump zelden aarzelt om technologische afhankelijkheden te bewapenen of de digitale regels van de EU aan te vallen”, waarbij hij opmerkte dat een verandering van president in de toekomst deze dynamiek waarschijnlijk niet zal veranderen. De fundamentele kwestie is structureel: Amerikaanse technologiebedrijven zijn onderworpen aan Amerikaanse wetgeving en Amerikaanse politieke druk, ongeacht waar hun klanten zich bevinden of welke toezeggingen ze hebben gedaan om Europese gegevens te beschermen.

InvestGlass: Het Zwitserse staatsobligatie-alternatief voor Hongarije

Nu Hongaarse bedrijven en overheidsinstanties zich willen aanpassen aan de doelstellingen van het land op het gebied van digitale soevereiniteit, hebben ze een geloofwaardig, veilig en krachtig alternatief nodig voor de techgiganten in de VS. Dit is waar InvestGlass komt binnen. InvestGlass, een in Zwitserland gevestigd bedrijf met hoofdkantoor in Genève, biedt een uitgebreid CRM-platform dat is gebouwd op de principes van gegevenssoevereiniteit, privacy en veiligheid.

InvestGlass positioneert zichzelf als de “#1 Sovereign Swiss CRM”, met een slogan die de kern van het waardevoorstel weergeeft: “De kracht van automatisering. De vrijheid van soevereiniteit. Als niet-Amerikaanse CRM voldoet InvestGlass volledig aan de Zwitserse wetgeving op het gebied van gegevenssoevereiniteit, die tot de strengste ter wereld behoort. De robuuste Zwitserse maatregelen voor gegevensbescherming, in combinatie met InvestGlass” toewijding aan datalokalisatie en inheemse gegevenssoevereiniteit, bieden organisaties die zich zorgen maken over de bescherming van hun gegevens een ongeëvenaarde zekerheid.

Waarom Zwitserland belangrijk is voor datasoevereiniteit

Zwitserland neemt een unieke positie in binnen het wereldwijde landschap van gegevensbescherming. Het land is geen lid van de Europese Unie, maar het is door de EU erkend als een land dat een adequaat niveau van gegevensbescherming biedt, wat betekent dat gegevens vrij tussen de EU en Zwitserland kunnen stromen. Tegelijkertijd valt Zwitserland niet onder de jurisdictie van de VS, zoals EU-lidstaten dat wel kunnen door verschillende trans-Atlantische overeenkomsten.

Zwitserse digitale soevereiniteit is een prioriteit voor de Zwitserse regering, waarbij president Ignazio Cassis het belang benadrukt van een evenwicht tussen vrije gegevensstroom en robuuste gegevensbescherming. De Digitale Zwitserland Strategie 2025 beschrijft de inzet van het land om prioriteit te geven aan digitale diensten en ervoor te zorgen dat de hele bevolking profiteert van een duurzame digitale transformatie. De sterke punten van Zwitserland op het gebied van onderzoek en ontwikkeling, in combinatie met zijn rol als gastland voor grote internationale organisaties, maken het een ideale locatie voor bedrijven die hun gegevens willen beschermen tegen buitenlandse inmenging.

InvestGlass is een lokale kampioen die digitale soevereiniteit in Zwitserland en daarbuiten helpt bevorderen. De software biedt burgers en bedrijven een veilig platform om hun gegevens op te slaan, te beheren en te delen, zonder de risico's van in de VS gevestigde platforms. Het bedrijf is geselecteerd door grote financiële instellingen, waaronder Arab Bank, en is een voorkeursoplossing voor veel Zwitserse vermogensbeheerders die hun cyberbeveiliging willen verbeteren en tegelijkertijd willen profiteren van de Zwitserse privacywetgeving.

Belangrijkste kenmerken van het InvestGlass platform

InvestGlass biedt een compleet pakket tools om de gehele klantlevenscyclus te beheren, van digitaal inwerken en CRM tot portfoliobeheer en marketingautomatisering. Het platform is flexibel en schaalbaar ontworpen en voldoet aan de behoeften van bedrijven van alle groottes, van kleine ondernemingen tot grote financiële instellingen en overheidsinstellingen.

Digital Onboarding is een van de sterke punten van het InvestGlass platform. Het stelt organisaties in staat om nieuwe leads te verzamelen en nieuwe klanten op een efficiënte en compliant manier kennis te laten maken met digitale producten of diensten. Het platform stroomlijnt het onboardingproces, vermindert wrijving en verbetert de klantervaring, terwijl het er tegelijkertijd voor zorgt dat aan alle wettelijke vereisten wordt voldaan.

Customer Relationship Management (CRM) mogelijkheden stellen organisaties in staat om hun klantinteracties te organiseren en te optimaliseren, waardoor de klanttevredenheid en klantenbinding worden gemaximaliseerd. InvestGlass CRM is intuïtief en gebruiksvriendelijk ontworpen, met aanpasbare dashboards en drag-and-drop functies waarmee gebruikers het systeem aan hun specifieke behoeften kunnen aanpassen.

Portfoliobeheersysteem (PMS)-functionaliteit stroomlijnt beleggings- en bankactiviteiten door realtime inzicht te bieden in klantgegevens, waardoor geïnformeerde besluitvorming mogelijk wordt. Dit is vooral waardevol voor financiële dienstverleners die complexe portefeuilles moeten beheren en tegelijkertijd moeten voldoen aan de wettelijke vereisten.

Marketing Automatiseringstools stellen organisaties in staat om geavanceerde marketingcampagnes te plannen en uit te voeren, met tracking en rapportage via alle kanalen. Het platform ondersteunt aangepaste segmentatie van doelgroepen op basis van demografische en andere factoren, zodat de juiste boodschap het juiste publiek op het juiste moment bereikt.

De functionaliteit Client Portal verbetert de communicatie tussen klanten en bedrijven en biedt eenvoudige toegang tot documenten, facturen en andere belangrijke informatie. Deze selfservicemogelijkheid vermindert de belasting voor klantenserviceteams en verbetert tegelijkertijd de klantervaring.

Automatisering en Goedkeuringsproces mogelijkheden, waaronder Robotic Process Automation (RPA), helpen bedrijven efficiënter te worden, kosten te verlagen en concurrerend te blijven in de steeds veranderende markt. Deze tools automatiseren routinetaken, waardoor het personeel zich kan richten op activiteiten met een hogere waarde.

Gegevenssoevereiniteit met InvestGlass

De hoeksteen van de waardepropositie van InvestGlass is het streven naar datasoevereiniteit. Met InvestGlass hebben organisaties de keuze om hun gegevens te hosten in een veilige Zwitserse cloud of op hun eigen servers op locatie. Deze flexibiliteit geeft klanten volledige controle over hun gegevens en zorgt ervoor dat ze voldoen aan de lokale vereisten voor gegevensbescherming, waaronder de Hongaarse regels voor lokalisatie van gegevens.

De cloud-infrastructuur van InvestGlass is op maat gemaakt om compromissen te voorkomen en ervoor te zorgen dat gegevens veilig worden opgeslagen en verzonden, in overeenstemming met internationale regelgeving op het gebied van gegevensprivacy, zoals de GDPR. Naast het opslaan van gegevens biedt InvestGlass uitgebreide functies voor gegevensaudits en het in kaart brengen van gegevens om bedrijven te helpen de controle over hun gegevens te behouden en deze veilig te bewaren op de exacte geografische locatie die door relevante wetten wordt voorgeschreven.

Of het nu gaat om opties voor gegevensresidentie, beleid voor gegevensbescherming of bestuursprocessen, InvestGlass is bedreven in het navigeren door de complexe vereisten van gegevenssoevereiniteit, waardoor het een ideale keuze is voor bedrijven die zaken doen in verschillende rechtsgebieden. Het platform voorkomt potentiële overdracht van gegevenssoevereiniteit naar de VS en helpt organisaties om lokale wettelijke vereisten te respecteren.

InvestGlass vergelijken met Salesforce en Microsoft Dynamics

Voor Hongaarse organisaties die hun CRM-opties overwegen, is een gedetailleerde vergelijking van de beschikbare platforms essentieel. De volgende tabel geeft een overzicht van hoe InvestGlass zich verhoudt tot de toonaangevende alternatieven in de VS:

Functie	InvestGlass	Salesforce	Microsoft Dynamics 365
Hoofdkantoor	Genève, Zwitserland	San Francisco, VS	Redmond, VS
Gegevenssoevereiniteit	Zwitserse cloud of lokaal	Cloud in de VS	Cloud in de VS
CLOUD-wet Blootstelling	Geen	Ja	Ja
GDPR-naleving	Volledig	Beperkt door Amerikaanse wet	Beperkt door Amerikaanse wet
Naleving Zwitserse DPA	Volledig	Geen	Geen
Aanpassing	Hoog	Medium	Medium
Transparante prijzen	Hoog	Complex en trapsgewijs	Complex en trapsgewijs
Focus op financiële diensten	Sterk	Algemeen	Algemeen
Overheidssteun	Sterk	Beperkt	Beperkt
Optie op locatie	Ja	Geen	Beperkt
24/7 ondersteuning	Ja	Verschilt per plan	Verschilt per plan
Integratie-ecosysteem	500+ integraties	Uitgebreid	Uitgebreid

Uit de vergelijking blijkt dat Salesforce en Microsoft Dynamics weliswaar uitgebreide functionaliteit en grote ecosystemen bieden, maar niet kunnen tippen aan InvestGlass op het kritieke punt van gegevenssoevereiniteit. Voor Hongaarse organisaties die moeten voldoen aan datalokalisatie-eisen en gevoelige gegevens moeten beschermen tegen buitenlandse toegang, biedt InvestGlass een overtuigend voordeel.

Overstappen: Migreren van Salesforce naar InvestGlass

Voor Hongaarse bedrijven die momenteel Salesforce of andere CRM-oplossingen uit de VS gebruiken, is de overstap naar een soeverein platform zoals InvestGlass een strategische noodzaak. Het proces van Overstappen van Salesforce naar InvestGlass is goed gedefinieerd en wordt ondersteund, waarbij het InvestGlass-team tijdens het migratietraject nauw samenwerkt met klanten.

Veel bedrijven zijn overgestapt van Salesforce naar InvestGlass omdat ze in “minuten en uren” wilden werken in plaats van “weken en maanden”, omdat ze verkoop-, compliance-, marketing- en operationele teams toegang wilden geven tot gegevens vanuit één systeem, omdat ze de acceptatie en het gebruik door hun teams wilden stimuleren voor betrouwbare gegevensoutput, omdat ze het CRM wilden koppelen aan een portfoliobeheertool van bankkwaliteit, omdat ze wilden overstappen van een CRM uit de VS naar een Europese, Zwitserse oplossing en omdat ze hun bedrijfskritische tools wilden koppelen via de integraties en flexibele API van InvestGlass.

De vijf fasen van omschakelen

Het migratieproces van InvestGlass is gestructureerd in vijf duidelijke fasen, elk met een bijbehorend plan en tijdlijn. Tijdens elke fase werkt het InvestGlass team samen met uw team of partners.

Fase 1: Migratie van gegevens omvat het definiëren van de gegevens die naar InvestGlass moeten worden verplaatst, waaronder relaties, portefeuilles, transacties, rekeningen, contactpersonen en kansen. Aangepaste velden worden gebouwd in InvestGlass om uw gegevensstructuur aan te passen en gegevens worden geëxporteerd van het huidige platform naar CSV-formaat voor opschoning en voorbereiding.

Fase 2: Integratie richt zich op het herbouwen van uw technische architectuur, het elimineren en consolideren waar mogelijk. Kritische bedrijfsapplicaties worden verbonden met behulp van vooraf gebouwde connectoren van partner-API's en voor integraties die niet bestaan, maakt de InvestGlass API-bibliotheek aangepaste ontwikkeling mogelijk.

Fase 3: Automatisering omvat het documenteren van bestaande automatisering en workflows, waaronder dealautomatisering, nurture follow-up en fulfilmentprocessen. Deze worden vervolgens opnieuw ontworpen en geoptimaliseerd voor het InvestGlass-platform, waarbij gebruik wordt gemaakt van de tools voor automatisering en goedkeuringsprocessen van het platform.

Fase 4: Portfoliomanagement verbindt uw gegevensbronnen en bouwt geschiktheidsbeoordelingen, universa lijsten, geschiktheidscontroles, risicometrics en strategieën opnieuw op. Visuele componenten worden geconfigureerd om de inzichten te verschaffen die uw team nodig heeft.

Fase 5: Monitor en Rapporten inventariseert alle actieve rapporten in de huidige tool, definieert de toekomstige rapportagebehoeften en selecteert of past rapporten aan om aan uw eisen te voldoen. Het InvestGlass team kan ook aangepaste rapportageoplossingen bouwen voor complexe behoeften.

Checklist voor aankoop

Voordat u met het migratieproces begint, raadt InvestGlass u aan een aantal belangrijke punten in overweging te nemen. Deze omvatten het herzien en documenteren van uw bestaande verkoopprocessen, het vastleggen van uw bestaande CRM- en PMS-systeemconfiguratie, inclusief records, portfolio's, API-integraties, workflows, automatisering, leadtoewijzingsregels, weergaven, dashboards en rapporten. Gegevens moeten worden voorbereid door verouderde of verouderde records samen te voegen en te verwijderen. Teams moeten worden bijgeschoold over de kennis van InvestGlass-producten door de gratis InvestGlass Sales and Compliance Software Certification te voltooien. Tot slot moeten organisaties beginnen met het ontwikkelen van hun digitale transformatiestrategie, inclusief business change management en communicatieplannen.

De strategische argumenten voor digitale soevereiniteit

De keuze voor een soeverein CRM-platform is niet alleen een technische keuze; het is een strategische beslissing met verstrekkende gevolgen voor de toekomst van een organisatie. In een steeds onzekerder wordende geopolitieke omgeving is de mogelijkheid om je eigen data- en technologie-infrastructuur te beheren een bron van concurrentievoordeel en veerkracht.

Voor Hongaarse organisaties is het pleidooi voor digitale soevereiniteit bijzonder overtuigend. De nationale digitaliseringsstrategie van Hongarije geeft expliciet prioriteit aan de ontwikkeling van soevereine digitale capaciteiten, en de datalokalisatievoorschriften van het land creëren wettelijke vereisten waaraan in de VS gevestigde platforms niet gemakkelijk kunnen voldoen. Door te kiezen voor een soeverein platform als InvestGlass kunnen Hongaarse organisaties hun technologiekeuzes afstemmen op nationale beleidsdoelstellingen en zich tegelijkertijd beschermen tegen de risico's die gepaard gaan met afhankelijkheid van buitenlandse technologie.

De voordelen van digitale soevereiniteit gaan verder dan compliance en risicobeheer. Organisaties die controle hebben over hun eigen gegevens kunnen vrijer innoveren en nieuwe producten en diensten ontwikkelen zonder zich zorgen te hoeven maken over hoe hun gegevens door derden kunnen worden gebruikt. Ze kunnen diepere relaties met klanten opbouwen door hun betrokkenheid bij privacy en beveiliging te tonen. En ze kunnen bijdragen aan de ontwikkeling van een evenwichtiger en eerlijker digitaal ecosysteem, waarin Europese organisaties niet slechts consumenten zijn van Amerikaanse technologie, maar actieve deelnemers aan het vormgeven van de digitale toekomst.

Conclusie: Een soevereine keuze voor een soevereine natie

Hongarijes streven naar digitale soevereiniteit is een moedige en noodzakelijke stap om zijn toekomst in het digitale tijdperk veilig te stellen. Als het land doorgaat op deze weg, zal de keuze van technologiepartners cruciaal zijn. Vertrouwen op Amerikaanse techgiganten die onderworpen zijn aan de wetten en politieke druk van een buitenlandse regering is een risico dat Hongaarse bedrijven en openbare instellingen zich niet langer kunnen veroorloven.

InvestGlass biedt een overtuigend en krachtig alternatief, een Zwitsers soeverein CRM-platform dat de automatisering en functies van de toonaangevende Amerikaanse aanbieders biedt, met de vrijheid en veiligheid van echte gegevenssoevereiniteit. Dankzij de toewijding aan gegevensbescherming, de uitgebreide functieset en de gezamenlijke benadering van klantsucces is InvestGlass de ideale partner voor Hongaarse organisaties die een soevereine digitale toekomst willen opbouwen.

De keuze is duidelijk: een soevereine toekomst vraagt om soevereine oplossingen. Voor Hongarije en voor Europa vertegenwoordigt InvestGlass een weg voorwaarts die technologische uitmuntendheid combineert met de bescherming van fundamentele waarden. Door deze keuze te maken beschermen Hongaarse organisaties niet alleen hun eigen belangen, maar dragen ze ook bij aan het bredere Europese project om een digitaal ecosysteem op te bouwen dat de belangen van Europese burgers en bedrijven dient.

Veelgestelde vragen (FAQ's)

1. Wat is digitale soevereiniteit en waarom is het tegenwoordig zo belangrijk voor landen als Hongarije?

Digitale soevereiniteit verwijst naar het vermogen van een land om controle te hebben over zijn eigen digitale infrastructuur, gegevens en de wettelijke kaders die de digitale ruimte besturen. Voor Hongarije is dit cruciaal voor het beschermen van de gegevens van burgers, het stimuleren van een concurrerende digitale economie en het waarborgen van de veiligheid en veerkracht van kritieke infrastructuur. In een tijdperk waarin gegevens steeds waardevoller worden en geopolitieke spanningen de toegang tot technologie kunnen beïnvloeden, biedt digitale soevereiniteit een basis voor nationale veiligheid en economische onafhankelijkheid.

2. Hoe bevordert de nationale digitaliseringsstrategie 2022-2030 van Hongarije digitale soevereiniteit?

De strategie bevordert digitale soevereiniteit via vier belangrijke pijlers: Digitale infrastructuur, digitale competentie, digitale economie en digitale staat. De strategie legt de nadruk op de ontwikkeling van lokale digitale infrastructuur, verbetert de digitale vaardigheden van de bevolking en implementeert regels voor datalokalisatie die vereisen dat kritieke gegevens binnen de EU worden opgeslagen. De strategie sluit aan bij het digitale decenniumprogramma van de EU en is tegelijkertijd gericht op de specifieke behoeften en prioriteiten van Hongarije.

3. Wat is de Amerikaanse CLOUD Act en welke invloed heeft deze op Europese bedrijven die Amerikaanse CRM-platforms gebruiken?

De Amerikaanse CLOUD Act, die in 2018 van kracht werd, stelt Amerikaanse wetshandhavingsinstanties in staat om toegang te eisen tot gegevens die zijn opgeslagen door in de VS gevestigde technologiebedrijven, ongeacht waar de gegevens zich fysiek bevinden. Dit betekent dat Europese bedrijven die platforms zoals Salesforce of Microsoft Dynamics gebruiken, toegang tot hun gegevens kunnen krijgen van Amerikaanse autoriteiten, zelfs als de gegevens zijn opgeslagen in Europese datacenters. Dit is in strijd met de GDPR en ondermijnt de rechten op gegevensbescherming van Europese burgers en bedrijven.

4. Hoe biedt InvestGlass een oplossing voor de uitdagingen van gegevenssoevereiniteit?

Als Zwitsers bedrijf valt InvestGlass niet onder de Amerikaanse CLOUD Act of andere Amerikaanse extraterritoriale wetgeving. Het biedt klanten de keuze om hun gegevens te hosten in een veilige Zwitserse cloud of op hun eigen servers op locatie, waardoor ze volledige controle hebben over de locatie van en toegang tot hun gegevens. InvestGlass voldoet volledig aan de GDPR en Zwitserse wetgeving op het gebied van gegevensbescherming en biedt het hoogst mogelijke niveau van gegevensbescherming.

5. Wat zijn de belangrijkste verschillen tussen InvestGlass en CRM-platforms zoals Salesforce in de VS?

Het belangrijkste verschil is gegevenssoevereiniteit. InvestGlass biedt een echt soevereine oplossing waarbij de gegevens onder controle van de klant blijven, terwijl in de VS gevestigde platforms onderworpen zijn aan Amerikaanse wetten die de Europese gegevensprivacy in gevaar kunnen brengen. InvestGlass biedt ook transparantere prijzen, een sterke focus op financiële diensten en overheidssectoren en een op samenwerking gebaseerde partnerschapsbenadering in plaats van een transactionele verkopersrelatie.

6. Is het moeilijk om van Salesforce naar InvestGlass te migreren?

Nee, InvestGlass biedt een gestructureerd en ondersteunend migratieproces in vijf fasen om een soepele overgang te garanderen. De fasen omvatten de migratie van bestanden, integratie, automatisering, portefeuillebeheer en rapportage. Het InvestGlass-team werkt gedurende het hele proces nauw samen met klanten en er zijn partners beschikbaar voor extra ondersteuning bij complexe migraties.

7. Wat voor ondersteuning biedt InvestGlass haar klanten?

InvestGlass biedt 24/7 ondersteuning voor alle gebruikers, ongeacht hun abonnementsniveau. Het bedrijf biedt ook gratis softwarecertificeringen en trainingen, Genius Bars voor praktische hulp en een uitgebreide kennisbank. Deze toewijding aan het succes van klanten zorgt ervoor dat teams snel aan de slag kunnen en de waarde van hun investering kunnen maximaliseren.

8. Kan InvestGlass worden aangepast aan specifieke bedrijfsbehoeften?

Ja, het InvestGlass-platform is in hoge mate aanpasbaar. Het beschikt over een flexibele API en meer dan 500 integraties waarmee organisaties hun favoriete tools kunnen aansluiten en de oplossing kunnen aanpassen aan hun specifieke workflows. Aanpasbare dashboards, drag-and-drop functies en configureerbare automatiseringsregels stellen organisaties in staat om precies die CRM-ervaring te bouwen die ze nodig hebben.

9. Is InvestGlass geschikt voor kleine bedrijven of alleen voor grote ondernemingen?

InvestGlass is ontworpen om schaalbaar te zijn en kan gebruikt worden door bedrijven van alle groottes, van kleine startups tot grote ondernemingen met duizenden werknemers. Het platform biedt verschillende prijsklassen en configuraties om te voldoen aan de behoeften van verschillende organisatiegroottes, en dezelfde krachtige functies zijn beschikbaar ongeacht de bedrijfsgrootte.

10. Hoe kunnen Hongaarse organisaties met InvestGlass aan de slag?

Hongaarse organisaties kunnen met InvestGlass aan de slag via www.investglass.com en meld je aan voor een gratis proefperiode of boek een demo met het verkoopteam. De gratis proefversie biedt toegang tot het volledige platform voor maximaal 20 gebruikers gedurende 30 dagen, met begeleiding om teams te helpen evalueren of InvestGlass aan hun behoeften voldoet. Het InvestGlass-team is beschikbaar om vragen te beantwoorden en begeleiding te bieden tijdens het evaluatieproces.