데이터가 국가와 기업 모두에게 가장 중요한 자산이 된 시대에 디지털 주권이라는 개념은 전 세계 국가들의 중요한 우선 순위로 떠올랐습니다. 강한 정체성과 미래 지향적인 경제 전략을 가진 헝가리에게 디지털 주권 달성은 단순한 정책 목표가 아니라 미래 번영과 안보의 초석입니다. 이 종합 가이드에서는 디지털 독립을 향한 헝가리의 여정, Salesforce와 Microsoft와 같은 미국 거대 기술 기업의 지배로 인한 도전 과제, 유럽 조직의 고객 관계 관리 방식을 변화시키고 있는 스위스 국영 CRM 플랫폼인 InvestGlass가 제공하는 매력적인 대안에 대해 살펴봅니다.
학습 내용
이 글에서는 디지털 주권의 핵심 원칙과 헝가리와 같은 국가에 디지털 주권이 중요한 이유를 알아보세요. 헝가리의 국가 디지털화 전략 2022-2030에 대한 이해와 해외 기술에 대한 의존도를 줄이기 위한 유럽의 광범위한 노력과 어떻게 연계되는지 살펴볼 수 있습니다. 이 기사에서는 미국 클라우드법이 유럽 데이터 프라이버시에 미치는 영향을 포함하여 Salesforce 및 Microsoft와 같은 미국 기반 기술 대기업에 의존하는 것과 관련된 중대한 위험을 살펴봅니다. 다음과 같은 주요 기능과 이점에 대해 알아보세요. InvestGlass 를 스위스 주권 CRM 대안으로 소개하며 Salesforce 및 Microsoft Dynamics와의 자세한 비교를 포함합니다. 마지막으로, 이 문서에서는 미국 기반 CRM에서 InvestGlass로 마이그레이션하는 과정에 대한 실용적인 지침을 제공하여 주권 디지털 미래로의 원활한 전환을 보장합니다.
현대 시대의 디지털 주권 이해하기
디지털 주권은 데이터와 인프라부터 디지털 공간을 지배하는 법률 및 규제 프레임워크에 이르기까지 모든 것을 포괄하는 한 국가의 디지털 운명을 통제할 수 있는 능력을 의미합니다. 데이터가 전례 없이 빠른 속도로 국경을 넘나들며 상호 연결되는 세상에서 누가 이 데이터를 통제할 것인가 하는 문제는 국가 안보와 경제 경쟁력의 문제가 되었습니다.
최근 몇 년간 정부와 기업들이 데이터의 전략적 중요성을 인식하게 되면서 이 개념은 특히 절실해졌습니다. 세계경제포럼은 전체 데이터의 92% 이상이 미국 기반 기업이 소유한 서버에 저장되어 있어 소수의 대형 기술 기업에 상당한 권력이 집중되어 있다고 추정합니다. 이러한 집중은 프라이버시, 보안, 외국의 간섭으로부터 자국민과 기업을 보호하는 국가의 능력에 대한 심오한 의문을 제기합니다.
유럽 국가들의 경우 이 문제가 특히 심각합니다. 유럽외교관계위원회는 미국의 거대 기업 3곳이 유럽의 클라우드 컴퓨팅 인프라의 약 70%를 제공한다고 지적하면서 “유럽의 증가하는 디지털 수요를 충족하는 일을 외국 기술 기업에 맡겨서는 안 된다”고 경고했습니다. 이러한 의존성은 기술 영역을 훨씬 넘어 경제 주권, 국가 안보, 민주적 거버넌스 문제와 관련된 취약성을 야기합니다.
유럽의 상황: 디지털 독립을 추구하는 대륙
디지털 주권에 대한 요구는 헝가리에만 국한된 것이 아닙니다. 유럽 전역에서 각국 정부는 미국 기술 기업에 대한 의존도가 미치는 영향에 대해 고심하고 있습니다. 유럽위원회는 디지털 서비스법, 디지털 시장법, 유럽 칩법 등 이러한 의존도를 줄이기 위한 일련의 이니셔티브를 출범시켰습니다. 이러한 조치는 유럽이 디지털 시대에 경쟁력을 유지하고 보안을 유지하기 위해 자체 기술 역량을 개발해야 한다는 공감대가 확산되고 있음을 반영합니다.
벨기에의 사이버 보안 책임자는 최근 유럽이 디지털 인프라에 대한 미국 거대 기술 기업에 대한 의존도가 높아 “엄청난 보안 문제”에 직면해 있다고 경고했습니다. 미국 기술 기업이 외교 정책의 도구로 무기화될 가능성에 대해 점점 더 우려하고 있는 유럽 전역의 정책 입안자들도 이러한 정서를 반영하고 있습니다. 최근 몇 년간의 경험은 기술적 종속성이 정치적 목적으로 악용되어 상업적 영역을 훨씬 넘어서는 위험을 초래할 수 있다는 것을 보여주었습니다.
유럽 연합은 유럽 데이터를 보호하고 유럽의 기술 역량을 증진하기 위해 고안된 다양한 규제 이니셔티브를 통해 이러한 우려에 대응해 왔습니다. 일반 데이터 보호 규정(GDPR)은 여전히 전 세계 데이터 보호의 표준이지만, 유럽 정책 입안자들은 규제만으로는 충분하지 않다는 것을 인식하고 있습니다. 진정한 디지털 주권을 구축하려면 지배적인 미국 플랫폼에 대한 유럽의 대안, 즉 유럽의 통제 하에 데이터를 유지하면서 동일한 기능을 제공할 수 있는 대안을 개발해야 합니다.
헝가리의 국가 디지털화 전략: 주권을 향한 로드맵
헝가리는 디지털 주권을 위한 유럽의 노력에 앞장서고 있습니다. 국가 디지털화 전략 2022-2030은 헝가리의 디지털 전환을 위한 포괄적인 로드맵으로, 탄력적이고 독립적인 디지털 인프라 구축에 중점을 두고 있습니다. 이 전략은 2030년까지 기업, 공공 서비스, 디지털 인프라의 디지털 전환을 위한 야심찬 목표를 제시하는 유럽연합의 ‘디지털 10년’ 정책 프로그램과 연계되어 있습니다.
헝가리 전략은 디지털 혁신에 대한 포괄적인 접근 방식을 구성하는 네 가지 기본 기둥을 기반으로 합니다. 첫 번째 기둥인 디지털 인프라는 헝가리 전역에 현대적인 고용량 광대역 네트워크를 제공하여 모든 시민과 기업이 디지털 경제에 참여하는 데 필요한 연결성을 확보하는 것이 중요하다는 점을 강조합니다. 두 번째 기둥인 디지털 역량에서는 국민의 디지털 기술과 인식을 향상시키고, 디지털에 능숙한 근로자의 수를 늘리며, 디지털화의 혜택에서 취약 계층을 배제할 수 있는 디지털 격차를 줄이는 데 중점을 둡니다.
세 번째 기둥인 디지털 경제는 기업의 디지털 준비성을 높이고, 모든 부문에서 디지털 기술의 통합을 촉진하며, 혁신적인 디지털 솔루션 개발을 장려하는 것을 목표로 합니다. 이 기둥은 또한 헝가리의 데이터 경제를 지원합니다. 인공 지능 전략은 데이터가 현대 디지털 경제를 움직이는 원동력임을 인식하고 있습니다. 네 번째 기둥인 디지털 국가는 사용자 친화적인 디지털 공공 서비스의 범위를 확대하고 시민과 기업의 채택을 촉진하여 정부의 효율성과 접근성을 높이는 것을 목표로 합니다.
헝가리의 데이터 현지화 요구 사항
디지털 주권에 대한 헝가리의 접근 방식에서 가장 중요한 측면 중 하나는 데이터 현지화 규칙을 시행하는 것입니다. 이 규칙에 따르면 주 및 지방 정부 기관과 중요 부문의 기업은 전자 시스템을 유럽 연합 내에 호스팅해야 합니다. 데이터 처리는 조약 또는 감독 승인에 의해 특별히 허용되지 않는 한 유럽 경제 지역으로 제한되며, 헝가리에서 활동하는 외국 기업은 현지 대리인을 지정해야 합니다.
이러한 요건은 데이터 현지화에 대한 유럽의 광범위한 추세를 반영하며, 이는 외국 정부의 역외 도달 범위와 비EU 법인이 데이터에 액세스하고 통제할 가능성에 대한 우려에 따른 것입니다. 헝가리의 세법은 당국의 신속한 접근을 위해 회계 문서 원본의 현지 저장을 의무화하고 있으며, 기밀, 금융 또는 보험 데이터의 동의 없는 전송이나 공개를 제한하는 법률을 시행하고 있습니다. 공공 기관은 개인이 아닌 공공 데이터에 액세스할 수 있도록 해야 하며, 민간 기업은 요청 시 데이터를 공유해야 할 수 있습니다.
미국 기술 기업에게 헝가리의 현지화 프레임워크는 상당한 도전 과제입니다. 호스팅 요건은 현지 인프라에 투자하지 않는 한 미국 클라우드 제공업체를 제한하고, 의무적인 현지 대표와 부문별 제한이 결합되어 규정 준수 부담을 가중시킵니다. 헝가리의 규정은 유럽의 규제 파편화에 기여하여 미국의 경쟁력에 영향을 미치고 중앙 집중식 미국 기반 인프라를 중심으로 비즈니스 모델을 구축한 기업의 운영 연속성을 방해합니다.
빅테크 의존의 위험성: 위험에 대한 이해
전 세계 CRM 및 클라우드 컴퓨팅 시장에서 Salesforce와 Microsoft와 같은 미국 거대 기술 기업의 지배력은 디지털 주권을 위해 노력하는 국가들에게 큰 도전이 되고 있습니다. 이러한 플랫폼은 강력한 도구를 제공하고 전 세계 기업의 운영에 깊숙이 자리 잡았지만, 최신 기술을 서둘러 도입하는 과정에서 종종 간과되는 내재된 위험도 함께 가지고 있습니다.
미국 클라우드 법 유럽 데이터 프라이버시에 대한 위협
미국 기반 기술 플랫폼과 관련된 가장 중요한 위험은 아마도 2018년에 제정된 미국 클라우드 법일 것입니다. 논란이 되고 있는 이 법안은 미국 법 집행 기관에 데이터의 물리적 위치에 관계없이 미국 기반 기술 기업이 저장한 데이터에 대한 접근을 요구할 수 있는 권한을 부여합니다. 즉, 데이터가 프랑크푸르트나 암스테르담의 데이터 센터에 저장되어 있어도 미국 당국이 EU 데이터 보호법을 우회하여 액세스할 수 있다는 뜻입니다.
클라우드법이 유럽 기업에 미치는 영향은 매우 큽니다. 유럽 조직이 GDPR에 의해 보호된다고 믿었던 데이터가 실제로는 미국 당국에 의해 액세스될 수 있어 미국과 EU 법이 직접적으로 충돌할 수 있습니다. 유럽 기업은 미국 당국이 데이터에 액세스할 경우 법적 수단이 제한되어 있으며, 국가와 다국적 기업 간의 힘의 불균형으로 인해 데이터 액세스 요청에 이의를 제기하기가 어렵습니다.
클라우드법은 데이터 주권 원칙에 대한 근본적인 도전입니다. 이 법은 현지 법률이나 데이터 주체의 의사와 관계없이 전 세계 어디에서든 미국 기업이 보유한 데이터에 대해 미국 관할권이 확장된다고 주장합니다. GDPR로 보호되는 개인 데이터나 상업적으로 민감한 비즈니스 정보 등 민감한 데이터를 취급하는 유럽 조직의 경우 이는 용납할 수 없는 위험을 초래합니다.
공급업체 종속 및 경제적 불이익
미국 기반 CRM 플랫폼에 대한 의존은 법적 위험 외에도 상당한 경제적 취약성을 초래합니다. 한 CRM 플랫폼에서 다른 플랫폼으로 전환하는 데 드는 높은 비용과 기술적 복잡성은 기업이 단일 공급업체에 종속되어 전환에 엄청난 장벽에 직면하는 벤더 종속 상황을 초래할 수 있습니다. 이러한 종속성은 혁신을 저해하고 유럽의 소규모 경쟁업체들에게 불균등한 경쟁 환경을 조성할 수 있습니다.
CRM 시장에서 몇몇 대형 미국 기업이 시장을 장악하면서 유럽 기업이 미국 기술 기업의 성장에 효과적으로 보조금을 지급하는 상황이 만들어졌습니다. 유럽에서 미국으로 수익이 유출되는 반면, 유럽 기술 기업들은 자금력이 풍부한 미국 라이벌들과 경쟁하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이러한 경제적 불균형은 유럽의 경쟁력과 혁신에 광범위한 영향을 미칩니다.
지정학적 위험과 기술 무기화
최근 몇 년 동안 기술 종속성이 정치적 목적으로 무기화될 수 있다는 사실이 입증되었습니다. 트럼프 행정부는 미국의 요구를 따르지 않는 국가에 대해 서비스를 차단하거나 제한을 가하겠다고 위협하며 기술을 외교 정책의 도구로 사용하는 데 주저하지 않았습니다. 미국 기술 플랫폼에 의존하는 유럽 기업들은 이러한 지정학적 위험에 노출되어 있으며, 이는 경고 없이 현실화되어 치명적인 결과를 초래할 수 있습니다.
유럽외교관계위원회는 “트럼프는 기술적 의존성을 무기화하거나 EU의 디지털 규칙을 공격하는 데 주저하지 않는다”고 경고하면서 향후 대통령이 바뀐다고 해서 이러한 역학관계가 바뀌지는 않을 것이라고 지적했습니다. 근본적인 문제는 구조적인 문제입니다: 미국 기술 기업은 고객의 위치나 유럽 데이터 보호를 위해 어떤 약속을 했는지와 관계없이 미국 법과 미국의 정치적 압력을 받게 됩니다.
인베스트글래스: 헝가리를 위한 스위스 주권 대안
헝가리의 기업과 정부 기관이 국가의 디지털 주권 목표에 부합하기 위해 노력함에 따라, 미국의 거대 기술 기업에 대한 신뢰할 수 있고 안전하며 강력한 대안이 필요합니다. 바로 여기에 InvestGlass 가 들어옵니다. 제네바에 본사를 둔 스위스 기반 회사인 InvestGlass는 다음과 같은 원칙에 따라 구축된 포괄적인 CRM 플랫폼을 제공합니다. 데이터 주권, 개인 정보 보호 및 보안.
InvestGlass는 핵심 가치 제안을 담은 태그 라인을 통해 “#1 소버린 스위스 CRM'으로 자리매김하고 있습니다: ”자동화의 힘. 주권의 자유.“ 미국 이외의 CRM인 InvestGlass는 세계에서 가장 엄격한 스위스 데이터 주권법을 완벽하게 준수합니다. 스위스의 강력한 데이터 보호 조치와 데이터 현지화 및 토착 데이터 주권에 대한 InvestGlass의 헌신이 결합되어 데이터 보호에 관심이 있는 조직에게 비교할 수 없는 확신을 제공합니다.
스위스가 데이터 주권에 중요한 이유
스위스는 글로벌 데이터 보호 환경에서 독보적인 위치를 차지하고 있습니다. 스위스는 유럽연합의 회원국은 아니지만 유럽연합으로부터 적절한 수준의 데이터 보호를 제공하는 것으로 인정받아 유럽연합과 스위스 간에 데이터가 자유롭게 이동할 수 있습니다. 동시에 스위스는 다양한 대서양 횡단 협정을 통해 EU 회원국처럼 미국 관할권의 적용을 받지 않습니다.
스위스의 디지털 주권 이냐시오 카시스 대통령은 자유로운 데이터 흐름과 강력한 데이터 보호의 균형을 맞추는 것이 중요하다고 강조하며 스위스 정부의 최우선 과제로 삼고 있습니다. 디지털 스위스 전략 2025는 디지털 서비스의 우선순위를 정하고 전 국민이 지속 가능한 디지털 혁신의 혜택을 누릴 수 있도록 하기 위한 스위스의 노력을 설명합니다. 스위스는 연구 개발 분야의 강점과 주요 국제기구의 호스트 국가로서의 역할이 결합되어 외국의 간섭으로부터 데이터를 보호하고자 하는 기업에게 이상적인 장소입니다.
InvestGlass는 스위스와 그 밖의 지역에서 디지털 주권을 증진하는 데 기여하는 지역 챔피언입니다. 이 회사의 소프트웨어는 시민과 기업이 미국 기반 플랫폼과 관련된 위험으로부터 벗어나 데이터를 저장, 관리, 공유할 수 있는 안전한 플랫폼을 제공합니다. 아랍 은행을 비롯한 주요 금융 기관이 선택한 이 회사는 스위스 개인정보 보호법을 활용하면서 사이버 보안 태세를 개선하고자 하는 많은 스위스 자산 관리자들이 선호하는 솔루션입니다.
인베스트글래스 플랫폼의 주요 기능
InvestGlass는 다음과 같은 전체 고객 라이프사이클을 관리할 수 있는 완벽한 도구 모음을 제공합니다. 디지털 온보딩 및 CRM부터 포트폴리오 관리와 마케팅 자동화까지 다양한 기능을 제공합니다. 이 플랫폼은 유연하고 확장 가능하도록 설계되어 소규모 기업부터 대규모 금융 기관 및 정부 기관에 이르기까지 모든 규모의 비즈니스의 요구 사항을 충족합니다.
디지털 온보딩은 조직이 새로운 리드를 수집하고 신규 고객에게 디지털 상품 또는 서비스를 효율적이고 규정을 준수하여 소개할 수 있도록 지원하는 InvestGlass 플랫폼의 핵심 강점입니다. 이 플랫폼은 온보딩 프로세스를 간소화하여 마찰을 줄이고 고객 경험을 개선하는 동시에 모든 규제 요건을 충족합니다.
고객 관계 관리(CRM) 기능을 통해 조직은 고객과의 상호작용을 체계화하고 최적화하여 고객 만족도와 고객 유지율을 극대화할 수 있습니다. InvestGlass CRM은 사용자 지정 가능한 대시보드와 드래그 앤 드롭 기능을 통해 직관적이고 사용자 친화적으로 설계되어 사용자가 특정 요구사항에 맞게 시스템을 조정할 수 있습니다.
포트폴리오 관리 시스템 (PMS) 기능은 고객 데이터에 대한 실시간 인사이트를 제공하여 투자 및 뱅킹 운영을 간소화하고 정보에 입각한 의사결정을 가능하게 합니다. 이는 규제 요건을 준수하면서 복잡한 포트폴리오를 관리해야 하는 금융 서비스 조직에 특히 유용합니다.
마케팅 자동화 도구를 통해 조직은 모든 채널에서 추적 및 보고 기능을 통해 정교한 마케팅 캠페인을 계획하고 실행할 수 있습니다. 이 플랫폼은 인구 통계 및 기타 요인에 따른 맞춤형 오디언스 세분화를 지원하여 적절한 메시지가 적시에 적절한 오디언스에게 도달할 수 있도록 합니다.
고객 포털 기능은 고객과 비즈니스 간의 커뮤니케이션을 개선하여 문서, 송장 및 기타 중요한 정보에 쉽게 액세스할 수 있도록 합니다. 이 셀프 서비스 기능은 고객 서비스 팀의 부담을 줄여주는 동시에 고객 경험을 개선합니다.
자동화 및 승인 프로세스 로보틱 프로세스 자동화(RPA)를 비롯한 다양한 기능을 통해 기업은 효율성을 높이고 비용을 절감하며 끊임없이 변화하는 시장에서 경쟁력을 유지할 수 있습니다. 이러한 도구는 일상적인 작업을 자동화하여 직원들이 더 가치 있는 활동에 집중할 수 있도록 해줍니다.
InvestGlass를 통한 데이터 주권 확보
InvestGlass 가치 제안의 초석은 데이터 주권에 대한 헌신입니다. InvestGlass를 통해 조직은 안전한 스위스 클라우드 또는 자체 온프레미스 서버에서 데이터를 호스팅할 수 있습니다. 이러한 유연성을 통해 고객은 데이터를 완벽하게 제어하고 헝가리의 데이터 현지화 규정을 비롯한 현지 데이터 보호 요건을 준수할 수 있습니다.
InvestGlass의 클라우드 인프라는 GDPR과 같은 국제 데이터 개인정보 보호 규정을 준수하여 데이터를 안전하게 저장하고 전송할 수 있도록 데이터 손상을 방지하도록 맞춤화되어 있습니다. 단순히 데이터를 저장하는 것 외에도 InvestGlass는 포괄적인 데이터 감사 및 데이터 매핑 기능을 제공하여 기업이 데이터에 대한 통제권을 유지하고 관련 법률에 명시된 정확한 지리적 위치에 데이터를 안전하게 보관할 수 있도록 지원합니다.
데이터 보존 옵션, 데이터 보호 정책, 거버넌스 프로세스 등 InvestGlass는 데이터 주권 요건의 복잡성을 능숙하게 처리하므로 다양한 관할권에서 비즈니스를 수행하는 기업에게 이상적인 선택이 될 수 있습니다. 이 플랫폼은 데이터 주권이 미국으로 이전될 가능성을 방지하고 조직이 현지 법적 요건을 준수할 수 있도록 지원합니다.
InvestGlass와 Salesforce 및 Microsoft Dynamics 비교
CRM 옵션을 고려 중인 헝가리 조직은 사용 가능한 플랫폼을 자세히 비교하는 것이 필수적입니다. 다음 표는 InvestGlass를 미국의 주요 대안과 비교한 개요를 제공합니다:
| 기능 | InvestGlass | Salesforce | Microsoft 다이나믹스 365 |
| 본사 | 스위스 제네바, 스위스 | 미국 샌프란시스코 | 레드몬드, 미국 |
| 데이터 주권 | 스위스 클라우드 또는 온프레미스 | 미국 기반 클라우드 | 미국 기반 클라우드 |
| 클라우드 행위 노출 | 아니요 | 예 | 예 |
| GDPR 준수 | 전체 | 미국 법률에 의해 제한됨 | 미국 법률에 의해 제한됨 |
| 스위스 DPA 규정 준수 | 전체 | 아니요 | 아니요 |
| 사용자 지정 | 높음 | Medium | Medium |
| 가격 투명성 | 높음 | 복잡하고 계층화된 | 복잡하고 계층화된 |
| 금융 서비스 포커스 | Strong | 일반 | 일반 |
| 정부 부문 지원 | Strong | 제한적 | 제한적 |
| 온프레미스 옵션 | 예 | 아니요 | 제한적 |
| 연중무휴 24시간 지원 | 예 | 요금제에 따라 다름 | 요금제에 따라 다름 |
| 통합 에코시스템 | 500개 이상의 통합 | 광범위 | 광범위 |
비교 결과 Salesforce와 Microsoft Dynamics는 광범위한 기능과 대규모 에코시스템을 제공하지만, 데이터 주권이라는 중요한 차원에서는 InvestGlass를 따라잡을 수 없습니다. 데이터 현지화 요건을 준수하고 외부 액세스로부터 민감한 데이터를 보호해야 하는 헝가리 조직에게 InvestGlass는 강력한 이점을 제공합니다.
전환하기: Salesforce에서 InvestGlass로 마이그레이션하기
현재 Salesforce 또는 기타 미국 기반 CRM 솔루션을 사용하고 있는 헝가리 기업에게 InvestGlass와 같은 자체 플랫폼으로의 전환은 전략적 필수 요소입니다. 다음과 같은 과정을 거쳐야 합니다. 세일즈포스에서 인베스트글래스로 전환 는 잘 정의되고 지원되며, 인베스트글래스 팀은 마이그레이션 여정 내내 고객과 긴밀하게 협력합니다.
많은 확장형 기업이 Salesforce에서 InvestGlass로 전환한 이유는 “몇 주, 몇 달'이 아닌 ”몇 분, 몇 시간'으로 운영, 영업, 규정 준수, 마케팅 및 운영 팀이 하나의 시스템에서 데이터에 액세스할 수 있도록 조정, 안정적인 데이터 출력을 위해 팀 전체의 채택 및 사용률 향상, CRM을 은행급 포트폴리오 관리 도구에 연결, 미국 기반 CRM에서 유럽, 스위스 호스팅 솔루션으로 이동, InvestGlass의 통합 및 유연한 API를 통해 비즈니스 핵심 도구 연결 등을 원했기 때문입니다.
전환의 5단계
InvestGlass 마이그레이션 프로세스는 5개의 명확한 단계로 구성되어 있으며, 각 단계에는 관련 계획과 일정이 있습니다. 각 단계가 진행되는 동안 InvestGlass 팀은 모든 단계에서 팀 또는 파트너와 협력합니다.
1단계: 기록 마이그레이션에는 관계, 포트폴리오, 거래, 계좌, 연락처, 기회 등 어떤 데이터를 InvestGlass로 옮겨야 하는지 정의하는 작업이 포함됩니다. 데이터 구조를 수용할 수 있도록 사용자 지정 필드가 InvestGlass에 구축되며, 정리 및 준비를 위해 현재 플랫폼에서 데이터를 CSV 형식으로 내보냅니다.
2단계: 통합은 기술 아키텍처를 재구축하고 가능한 경우 제거 및 통합하는 데 중점을 둡니다. 중요한 비즈니스 애플리케이션은 파트너 API의 사전 구축된 커넥터를 사용하여 연결되며, 존재하지 않는 통합의 경우 InvestGlass API 라이브러리를 통해 사용자 지정 개발이 가능합니다.
3단계: 자동화에는 거래 자동화, 육성 후속 조치, 이행 프로세스를 포함한 기존 자동화 및 워크플로우를 문서화하는 작업이 포함됩니다. 그런 다음 플랫폼의 자동화 및 승인 프로세스 도구를 활용하여 InvestGlass 플랫폼에 맞게 재설계하고 최적화합니다.
4단계: 포트폴리오 관리에서는 데이터 소스를 연결하고 적합성 평가, 유니버스 목록, 적절성 검사, 위험 지표 및 전략을 재구축합니다. 시각적 구성 요소는 팀에 필요한 인사이트를 제공하도록 구성됩니다.
5단계: 모니터링 및 보고서에서는 현재 도구의 모든 활성 보고서를 인벤토리화하고, 향후 상태 보고 요구사항을 정의하고, 요구사항에 맞게 보고서를 선택하거나 사용자 지정합니다. InvestGlass 팀은 복잡한 요구 사항을 위한 맞춤형 보고 솔루션도 구축할 수 있습니다.
사전 구매 체크리스트
마이그레이션 프로세스를 시작하기 전에 몇 가지 주요 항목을 고려할 것을 권장합니다. 여기에는 기존 영업 프로세스 검토 및 문서화, 레코드, 포트폴리오, API 통합, 워크플로, 자동화, 리드 할당 규칙, 보기, 대시보드 및 보고서를 포함한 기존 CRM 및 PMS 시스템 구성 기록이 포함됩니다. 더 이상 사용되지 않거나 오래된 레코드를 병합하고 제거하여 데이터를 준비해야 합니다. 팀은 무료 InvestGlass 영업 및 규정 준수 소프트웨어 인증을 완료하여 InvestGlass 제품 지식에 대한 숙련도를 높여야 합니다. 마지막으로, 조직은 비즈니스 변화 관리 및 커뮤니케이션 계획을 포함한 디지털 전환 전략 개발을 시작해야 합니다.
디지털 주권을 위한 전략적 사례
독자적인 CRM 플랫폼을 도입하기로 결정하는 것은 단순한 기술적 선택이 아니라 조직의 미래에 광범위한 영향을 미치는 전략적 결정입니다. 점점 더 불확실해지는 지정학적 환경에서 자체 데이터 및 기술 인프라를 제어할 수 있는 능력은 경쟁 우위와 회복탄력성의 원천입니다.
헝가리 조직에게 디지털 주권의 사례는 특히 설득력이 있습니다. 헝가리의 국가 디지털화 전략은 주권적 디지털 역량 개발을 명시적으로 우선순위에 두고 있으며, 헝가리의 데이터 현지화 규정은 미국 기반 플랫폼이 쉽게 충족할 수 없는 법적 요건을 만들어내고 있습니다. 헝가리 조직은 InvestGlass와 같은 주권 플랫폼을 선택함으로써 기술 선택을 국가 정책 목표에 맞추는 동시에 해외 기술 종속과 관련된 위험으로부터 스스로를 보호할 수 있습니다.
디지털 주권의 이점은 규정 준수와 위험 관리 그 이상으로 확장됩니다. 자체 데이터를 통제하는 조직은 제3자가 데이터를 어떻게 사용할지 걱정할 필요 없이 새로운 제품과 서비스를 개발하여 보다 자유롭게 혁신할 수 있습니다. 또한 개인정보 보호 및 보안에 대한 헌신을 보여줌으로써 고객과 더 깊은 관계를 구축할 수 있습니다. 또한 유럽 조직이 미국 기술의 단순한 소비자가 아니라 디지털 미래를 만드는 데 적극적으로 참여하는 보다 균형 있고 공평한 디지털 생태계의 발전에 기여할 수 있습니다.
결론 결론: 주권 국가를 위한 주권자의 선택
헝가리의 디지털 주권 추구는 디지털 시대에 미래를 보장하기 위한 대담하고 필수적인 조치입니다. 헝가리가 이 길을 계속 나아가려면 기술 파트너의 선택이 매우 중요할 것입니다. 외국 정부의 법률과 정치적 압력을 받는 미국의 거대 기술 기업에 의존하는 것은 헝가리 기업과 공공기관이 더 이상 감당할 수 없는 위험입니다.
InvestGlass는 진정한 데이터 주권의 자유와 보안과 함께 미국 유수의 제공업체의 자동화 및 기능을 제공하는 스위스 주권 CRM 플랫폼으로, 강력하고 강력한 대안을 제공합니다. 데이터 보호에 대한 헌신, 포괄적인 기능 세트, 고객 성공을 위한 협력적 접근 방식을 갖춘 InvestGlass는 주권적인 디지털 미래를 구축하고자 하는 헝가리 조직에게 이상적인 파트너입니다.
선택은 분명합니다. 주권적인 미래에는 주권적인 솔루션이 필요합니다. 헝가리와 유럽을 위해 InvestGlass는 기술적 우수성과 근본적인 가치의 보호를 결합한 미래로 나아가는 길을 제시합니다. 이러한 선택을 통해 헝가리 기관들은 자국의 이익을 보호할 뿐만 아니라 유럽 시민과 기업의 이익을 위한 디지털 생태계를 구축하는 광범위한 유럽 프로젝트에 기여하고 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
1. 디지털 주권이란 무엇이며 오늘날 헝가리와 같은 국가에게 디지털 주권이 중요한 이유는 무엇인가요?
디지털 주권이란 한 국가가 자국의 디지털 인프라, 데이터, 디지털 공간을 지배하는 법적 프레임워크를 통제할 수 있는 능력을 말합니다. 헝가리에게 디지털 주권은 시민의 데이터를 보호하고, 경쟁력 있는 디지털 경제를 육성하며, 중요 인프라의 보안과 복원력을 보장하는 데 매우 중요합니다. 데이터의 가치가 점점 더 높아지고 지정학적 긴장이 기술 접근에 영향을 미칠 수 있는 이 시대에 디지털 주권은 국가 안보와 경제적 독립의 토대를 제공합니다.
2. 헝가리의 국가 디지털화 전략 2022-2030은 디지털 주권을 어떻게 촉진하나요?
이 전략은 네 가지 핵심 축을 통해 디지털 주권을 증진합니다: 디지털 인프라, 디지털 역량, 디지털 경제, 디지털 국가입니다. 이 전략은 지역 디지털 인프라의 개발을 강조하고, 국민의 디지털 역량을 강화하며, 중요한 데이터를 EU 내에 저장하도록 요구하는 데이터 현지화 규칙을 구현합니다. 이 전략은 EU의 디지털 10년 프로그램에 부합하는 동시에 헝가리의 특정 요구와 우선순위를 해결합니다.
3. 미국 클라우드 법이란 무엇이며 미국 CRM 플랫폼을 사용하는 유럽 비즈니스에 어떤 영향을 미치나요?
2018년에 제정된 미국 클라우드 법에 따라 미국 법 집행 기관은 데이터의 물리적 위치에 관계없이 미국 기반 기술 기업이 저장한 데이터에 대한 액세스를 요구할 수 있습니다. 이는 데이터가 유럽 데이터 센터에 저장되어 있더라도 Salesforce나 Microsoft Dynamics와 같은 플랫폼을 사용하는 유럽 기업이 미국 당국에 의해 데이터에 액세스할 수 있다는 것을 의미합니다. 이는 GDPR과 직접적인 충돌을 일으키며 유럽 시민과 기업의 데이터 보호 권리를 약화시킵니다.
4. InvestGlass는 데이터 주권 문제에 대한 해결책을 어떻게 제공하나요?
스위스 회사로서 InvestGlass는 미국 클라우드법 또는 기타 미국 치외법권의 적용을 받지 않습니다. 고객은 안전한 스위스 클라우드 또는 자체 온프레미스 서버에서 데이터를 호스팅할 수 있으며, 데이터 위치 및 액세스에 대한 완벽한 제어를 보장합니다. InvestGlass는 GDPR 및 스위스 데이터 보호법을 완벽하게 준수하여 최고 수준의 데이터 보호를 제공합니다.
5. InvestGlass와 Salesforce와 같은 미국 기반 CRM 플랫폼의 주요 차이점은 무엇인가요?
가장 큰 차이점은 데이터 주권입니다. 미국 기반 플랫폼은 유럽 데이터 프라이버시를 침해할 수 있는 미국 법률의 적용을 받는 반면, InvestGlass는 데이터가 고객의 통제 하에 있는 진정한 주권 솔루션을 제공합니다. 또한 InvestGlass는 보다 투명한 가격 책정, 금융 서비스 및 정부 부문에 대한 강력한 초점, 거래 공급업체 관계가 아닌 협력적 파트너십 접근 방식을 제공합니다.
6. Salesforce에서 InvestGlass로 마이그레이션하는 것이 어렵나요?
아니요, InvestGlass는 원활한 전환을 위해 체계적이고 지원적인 5단계 마이그레이션 프로세스를 제공합니다. 이 단계는 기록 마이그레이션, 통합, 자동화, 포트폴리오 관리 및 보고를 포함합니다. InvestGlass 팀은 프로세스 전반에 걸쳐 고객과 긴밀히 협력하며, 파트너가 복잡한 마이그레이션에 대한 추가 지원을 제공할 수 있습니다.
7. 인베스트글래스는 고객에게 어떤 지원을 제공하나요?
인베스트글래스는 구독 수준과 관계없이 모든 사용자에게 연중무휴 24시간 지원을 제공합니다. 또한 무료 소프트웨어 인증 및 교육 과정, 실무 지원을 위한 Genius Bar, 종합적인 지식 기반도 제공합니다. 고객의 성공을 위한 이러한 노력 덕분에 팀은 빠르게 속도를 내고 투자 가치를 극대화할 수 있습니다.
8. 특정 비즈니스 요구 사항을 충족하도록 InvestGlass를 사용자 지정할 수 있나요?
예, InvestGlass 플랫폼은 고도로 사용자 정의할 수 있습니다. 유연한 API와 500개 이상의 통합 기능을 통해 조직이 선호하는 도구를 연결하고 특정 워크플로우에 맞게 솔루션을 조정할 수 있습니다. 사용자 지정 가능한 대시보드, 드래그 앤 드롭 기능, 구성 가능한 자동화 규칙을 통해 조직은 필요한 정확한 CRM 환경을 구축할 수 있습니다.
9. InvestGlass는 중소기업에 적합한가요, 아니면 대기업에만 적합한가요?
InvestGlass는 확장 가능하도록 설계되어 소규모 스타트업부터 수천 명의 직원을 보유한 대기업에 이르기까지 모든 규모의 비즈니스에서 사용할 수 있습니다. 이 플랫폼은 다양한 조직 규모의 요구 사항을 충족하기 위해 다양한 가격 계층과 구성을 제공하며, 회사 규모에 관계없이 동일한 강력한 기능을 사용할 수 있습니다.
10. 헝가리 조직은 InvestGlass를 어떻게 시작할 수 있나요?
헝가리 조직은 다음을 방문하여 InvestGlass를 시작할 수 있습니다. www.investglass.com 를 클릭하고 무료 평가판에 등록하거나 영업팀에 데모를 예약하세요. 무료 평가판에서는 최대 20명의 사용자가 30일 동안 전체 플랫폼에 액세스할 수 있으며, 팀에서 InvestGlass가 자신의 요구 사항을 충족하는지 평가할 수 있도록 안내된 온보딩이 제공됩니다. InvestGlass 팀은 평가 프로세스 전반에 걸쳐 질문에 답변하고 안내를 제공합니다.
