अगली पीढ़ी की कोर बैंकिंग: कोर सिस्टम, क्लाउड नेटिव प्लेटफ़ॉर्म, कम्पोज़ेबल आर्किटेक्चर और आपके बैंकिंग प्लेटफ़ॉर्म पर बेहतर ग्राहक अनुभव के साथ आधुनिकीकरण

प्रस्तावना: आधुनिकीकरण का इंतज़ार क्यों नहीं किया जा सकता

बैंकिंग क्षेत्र अपने इतिहास के सबसे महत्वपूर्ण परिवर्तनों में से एक का सामना कर रहा है। ग्राहक अब देरी, अपूर्ण ऐप्स या जटिल प्रक्रियाओं को बर्दाश्त नहीं करते। वे हर डिवाइस और चैनल पर तत्काल डिजिटल बैंकिंग सेवाएं, व्यक्तिगत सुझाव और सुगम बैंकिंग अनुभव की अपेक्षा रखते हैं। साथ ही, वित्तीय संस्थानों पर नियामकों, शेयरधारकों और प्रतिस्पर्धियों का अपने मुख्य बैंकिंग सिस्टम को आधुनिक बनाने का दबाव बढ़ता जा रहा है।.

इस बदलाव ने एक जटिल समस्या खड़ी कर दी है। पारंपरिक कोर बैंकिंग सिस्टम को बनाए रखना महंगा है, अपडेट करने में समय लगता है और स्केल करना जोखिम भरा है। इन्हें आज के विशाल ग्राहक डेटा, रीयल-टाइम भुगतान प्रसंस्करण या ओपन बैंकिंग की मांगों को संभालने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया था। कोर बैंकिंग सिस्टम को आधुनिक बनाने से बैंकों को तेजी से विकसित हो रहे वित्तीय सेवा बाजार में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ मिलता है। इसका समाधान स्पष्ट है: अगली पीढ़ी के कोर बैंकिंग को अपनाना और कंपोज़ेबल आर्किटेक्चर से निर्मित तथा लचीलेपन के लिए डिज़ाइन किए गए क्लाउड नेटिव प्लेटफॉर्म को अपनाना।.

कोर बैंकिंग का परिचय और नए प्लेटफॉर्म का चयन

कोर बैंकिंग, बैंकिंग क्षेत्र की रीढ़ की हड्डी है, जिसमें बैंक के दैनिक कार्यों को संचालित करने वाले आवश्यक सिस्टम और सेवाएं शामिल हैं। मूल रूप से, कोर बैंकिंग बैंकों को ग्राहक खातों का कुशलतापूर्वक प्रबंधन करने, दैनिक बैंकिंग लेनदेन संसाधित करने और बैंकिंग सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करने में सक्षम बनाती है। कोर बैंकिंग सिस्टम खाता प्रबंधन के लिए केंद्रीय केंद्र के रूप में कार्य करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि जमा से लेकर निकासी तक प्रत्येक लेनदेन सुचारू रूप से और सुरक्षित रूप से संपन्न हो।.

आज के तेजी से बदलते बाजार में, कोर बैंकिंग समाधान केवल परिचालन संबंधी आवश्यकताएं नहीं रह गए हैं। ये परिचालन दक्षता बनाए रखने, नियामक अनुपालन सुनिश्चित करने और ग्राहक संतुष्टि बढ़ाने के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण हैं। डिजिटल बैंकिंग सेवाओं के सामान्य होने के साथ, बैंक अपने कोर सिस्टम को बेहतर बनाने के लिए आधुनिक तकनीकों और क्लाउड नेटिव प्लेटफॉर्म की ओर रुख कर रहे हैं। यह विकास बैंकों को प्रतिस्पर्धी बने रहने, बाजार के रुझानों पर तेजी से प्रतिक्रिया देने और ग्राहकों को उनकी अपेक्षा के अनुरूप निर्बाध अनुभव प्रदान करने में सक्षम बनाता है। क्लाउड नेटिव समाधानों को अपनाकर, बैंक अपने परिचालन को भविष्य के लिए तैयार कर सकते हैं और गतिशील वित्तीय परिदृश्य की मांगों को पूरा करना जारी रख सकते हैं।.

कोर बैंकिंग प्रणाली

कोर बैंकिंग सिस्टम एक व्यापक सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म है जो वित्तीय संस्थानों को उनके सबसे महत्वपूर्ण कार्यों को प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है। यह सिस्टम खाता प्रबंधन, भुगतान प्रसंस्करण और ग्राहक संपर्क को केंद्रीकृत करता है, जिससे सभी बैंकिंग गतिविधियों के लिए एक एकीकृत आधार मिलता है। इन प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करके, कोर बैंकिंग सिस्टम बैंकों को डिजिटल बैंकिंग सेवाएं कुशलतापूर्वक और सुरक्षित रूप से प्रदान करने में सक्षम बनाता है।.

ग्राहकों की बढ़ती अपेक्षाओं और डिजिटल परिवर्तन की बढ़ती गति के साथ, प्रतिस्पर्धी बने रहने के इच्छुक बैंकों के लिए कोर बैंकिंग सिस्टम अपरिहार्य हो गए हैं। अगली पीढ़ी के कोर प्लेटफॉर्म पुराने सिस्टमों की जगह ले रहे हैं, जो अधिक लचीलापन, विस्तारशीलता और सुरक्षा प्रदान करते हैं। ये उन्नत सिस्टम बैंकों को नवोन्मेषी उत्पाद और सेवाएं पेश करने, ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने और बदलते बाजार की स्थितियों के अनुसार तेजी से ढलने में सक्षम बनाते हैं। अगली पीढ़ी के कोर समाधानों का लाभ उठाकर, बैंक अपने संचालन को अनुकूलित कर सकते हैं, लागत कम कर सकते हैं और आधुनिक बैंकिंग परिदृश्य में अग्रणी के रूप में अपनी स्थिति मजबूत कर सकते हैं।.

मुख्य प्रणालियाँ और सेवाएँ

कोर सिस्टम और सेवाएं बैंक के कोर बैंकिंग सिस्टम के आवश्यक घटक हैं, जो दैनिक बैंकिंग कार्यों के हर पहलू को सहयोग प्रदान करते हैं। इनमें खाता प्रबंधन, भुगतान प्रसंस्करण, ऋण सेवा और ग्राहक प्रबंधन शामिल हैं, जो एक सहज बैंकिंग अनुभव प्रदान करने के लिए एकीकृत हैं। कोर बैंकिंग समाधान इन प्रणालियों को एकीकृत करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि ग्राहकों को हर स्तर पर कुशल, विश्वसनीय और सुरक्षित सेवाएं प्राप्त हों।.

डिजिटल बैंकिंग सेवाओं के बढ़ते चलन, ग्राहकों की बदलती अपेक्षाओं और नए नियामकीय आवश्यकताओं के कारण बैंकिंग उद्योग में महत्वपूर्ण परिवर्तन हो रहे हैं। कोर बैंकिंग का आधुनिकीकरण एक रणनीतिक प्राथमिकता बन गया है, जिससे बैंक अगली पीढ़ी के कोर प्लेटफॉर्म अपनाने में सक्षम हो रहे हैं जो परिचालन दक्षता प्रदान करते हैं और नवाचार को बढ़ावा देते हैं। अपने कोर सिस्टम को आधुनिक बनाकर, बैंक रखरखाव लागत को काफी कम कर सकते हैं, स्केलेबिलिटी में सुधार कर सकते हैं और ग्राहक संतुष्टि बढ़ा सकते हैं। यह बदलाव न केवल समग्र रूप से वित्तीय सेवा उद्योग को लाभ पहुंचाता है, बल्कि बैंकों को बेहतर बैंकिंग अनुभव प्रदान करने, बाजार के रुझानों से आगे रहने और नवाचार के माध्यम से दीर्घकालिक विकास को बढ़ावा देने में भी सक्षम बनाता है।.

लेगेसी कोर अपनी सीमाओं तक क्यों पहुंच रहा है?

जब बैंक पुराने सिस्टम की बात करते हैं, तो उनका मतलब अक्सर दशकों पहले विकसित किए गए प्लेटफॉर्म से होता है। ये सिस्टम दैनिक बैंकिंग लेनदेन और खाता प्रबंधन का आधार हैं, लेकिन ये नाजुक, अनम्य और दबाव में विफल होने की आशंका वाले होते हैं। जैसे-जैसे प्रौद्योगिकी विकसित होती है, मौजूदा सिस्टम पर निर्भर बैंकों को कई समस्याओं का सामना करना पड़ता है:

• रखरखाव की लागत हर साल बढ़ती जा रही है, जिससे बजट पर दबाव पड़ रहा है।.
• तकनीकी टीमें नवाचार करने के बजाय समस्याओं को सुलझाने में संसाधनों को बर्बाद करती हैं।.
• व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं को नए उत्पादों को शीघ्रता से लॉन्च करने में कठिनाई होती है।.
• नियमों के सख्त होने से अनुपालन उल्लंघन का खतरा बढ़ जाता है।.

पुराने सिस्टम से अगली पीढ़ी के कोर बैंकिंग प्लेटफॉर्म पर संक्रमण का एक महत्वपूर्ण और चुनौतीपूर्ण हिस्सा डेटा माइग्रेशन है, जो सिस्टम अपग्रेड के दौरान डेटा की अखंडता सुनिश्चित करता है और त्रुटियों को कम करता है।.

इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि सीटीओ से लेकर उपाध्यक्ष कार्यालय तक कई अधिकारी विकल्पों की तलाश कर रहे हैं। उद्योग अब यह स्वीकार करता है कि अगली पीढ़ी के कोर प्लेटफॉर्म विलासिता नहीं बल्कि अस्तित्व के लिए आवश्यक हैं।.

अगली पीढ़ी की कोर बैंकिंग को क्या अलग बनाता है?

जनरेशन कोर बैंकिंग शब्द केवल एक विपणन यह वाक्यांश बैंकिंग उद्योग को संचालित करने वाली प्रणालियों के मौलिक पुनर्गठन को दर्शाता है। एक नया प्लेटफ़ॉर्म कई विशिष्ट विशेषताएँ लेकर आता है:

• क्लाउड नेटिव प्लेटफॉर्म पर निर्मित, जो निर्बाध रूप से स्केल करने योग्य हैं।.
• गति और चपलता के लिए मॉड्यूलर आर्किटेक्चर और नई माइक्रोसेवाओं के साथ डिजाइन किया गया।.
• कंपोजेबल आर्किटेक्चर पर आधारित होने के कारण, बैंक आवश्यकतानुसार कार्यक्षमता जोड़ या हटा सकते हैं।.
• पहले दिन से ही नियामक अनुपालन और सुरक्षा पर ध्यान केंद्रित किया गया।.
• हमारा ध्यान ग्राहक अनुभव पर केंद्रित है, न कि केवल बैक-ऑफिस प्रक्रियाओं पर।.

डिजिटल, एपीआई और क्लाउड-नेटिव प्रौद्योगिकियों में नवाचार अगली पीढ़ी के कोर बैंकिंग सिस्टम के परिवर्तन के पीछे प्रमुख चालक हैं।.

यह विकास बैंकों को सक्षम बनाने के बारे में है। प्रतिस्पर्धी बने रहें एक ऐसी दुनिया में जहां बाजार के रुझान तेजी से बदलते हैं और ग्राहक की वफादारी डिजिटल सुविधा पर निर्भर करती है।.

डिजिटल संप्रभुता और बैंकिंग उद्योग

वैश्विक वित्त में एक उभरता हुआ विषय डिजिटल संप्रभुता है—यह विचार कि वित्तीय संस्थानों को अपने बुनियादी ढांचे, डेटा और अनुपालन पर पूर्ण नियंत्रण बनाए रखना चाहिए। यह उन क्षेत्रों में विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जहां नियामक इस बात पर जोर देते हैं कि बैंकों को संवेदनशील जानकारी स्थानीय स्तर पर ही रखनी चाहिए।.

डिजिटल संप्रभुता का सम्मान करने वाले क्लाउड नेटिव प्लेटफॉर्म को अपनाकर, संस्थान यह सुनिश्चित करते हैं कि वे अपने भविष्य के स्वामी बने रहें। यह बदलाव न केवल लचीलापन बढ़ाता है बल्कि ग्राहकों के साथ विश्वास भी मजबूत करता है, जो इस बात को लेकर अधिक जागरूक होते जा रहे हैं कि उनकी जानकारी को कहाँ और कैसे संभाला जाता है।.

ओपन बैंकिंग और एपीआई की भूमिका

ओपन बैंकिंग का उदय पिछले दशक का एक महत्वपूर्ण रुझान रहा है। इन्वेस्टग्लास के ओपन एपीआई और ओपन बैंकिंग समाधान के साथ, बैंक अतीत की बंद व्यवस्था से मुक्त हो सकते हैं। एपीआई वित्तीय संस्थानों को तृतीय-पक्ष ऐप्स से जुड़ने, अनुकूलित सेवाएं प्रदान करने और नए डिजिटल चैनलों में अपनी पहुंच बढ़ाने की अनुमति देते हैं।.

ओपन बैंकिंग के युग में एक एकीकृत और लचीला बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र बनाने के लिए विभिन्न प्रणालियों और तृतीय-पक्ष सेवाओं का निर्बाध एकीकरण आवश्यक है।.

ओपन बैंकिंग खतरे के बजाय एक अवसर बन गया है। यह बैंकों को बाजार हिस्सेदारी बढ़ाने, ग्राहक संतुष्टि में सुधार करने और मजबूत साझेदारी बनाने का मौका देता है। इन्वेस्टग्लास को अपने इंफ्रास्ट्रक्चर में एकीकृत करके, बैंक सुरक्षा और परिचालन दक्षता बनाए रखते हुए ओपन एपीआई इकोसिस्टम की पूरी क्षमता का लाभ उठा सकते हैं।.

वित्तीय संस्थान अब कार्रवाई क्यों कर रहे हैं?

कई कारक कोर बैंकिंग आधुनिकीकरण की दिशा में प्रगति को गति दे रहे हैं। इनमें शामिल हैं:

• अनुपालन को लेकर नियामकों का दबाव लगातार बढ़ रहा है।.
• रखरखाव लागत को काफी हद तक कम करने की आवश्यकता।.
• के लिए मांग करें तेज़ डिजिटल परिवर्तन खुदरा बैंकिंग और पूंजी बाजार दोनों की सेवा करने के लिए।.
• मशीन लर्निंग और आधुनिक तकनीकों का बढ़ता महत्व।.
• ग्राहकों के खातों और दैनिक बैंकिंग लेनदेन के बारे में वास्तविक समय में जानकारी प्राप्त करने की अपेक्षा।.

ग्राहकों की बदलती अपेक्षाओं और नियामक मांगों को पूरा करने के लिए रिटेल बैंक क्लाउड समाधान और डिजिटल परिवर्तन रणनीतियों को अपनाने में अग्रणी भूमिका निभा रहे हैं।.

जो संस्थान खुद को बदलते समय के साथ तालमेल बिठाने में विफल रहते हैं, उन्हें ऐसे बाजार में अपनी प्रासंगिकता खोने का खतरा रहता है जो फुर्ती को पुरस्कृत करता है और देरी को दंडित करता है।.

अगली पीढ़ी के कोर प्लेटफॉर्म के लाभ

सरलीकृत प्रक्रियाएँ

आधुनिकीकरण से बैंकों को अधिक कुशल कार्यप्रवाह और सुव्यवस्थित प्रक्रियाएं बनाने में मदद मिलती है, जिससे बैक-ऑफिस संचालन अधिक प्रभावी हो जाता है और कर्मचारियों को नवाचार पर ध्यान केंद्रित करने की स्वतंत्रता मिलती है।.

बेहतर ग्राहक अनुभव

डिजिटल चैनलों से लेकर शाखाओं में होने वाली बातचीत तक, एक आधुनिक बैंकिंग प्लेटफॉर्म यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहकों को निर्बाध बैंकिंग अनुभव प्राप्त हो।.

परिचालन दक्षता

क्लाउड नेटिव प्लेटफॉर्म पर डिजाइन किए गए कोर सिस्टम अधिक दक्षता प्रदान करते हैं, जिससे वित्तीय संस्थान कम लागत पर अधिक लेनदेन को संभाल सकते हैं।.

नवाचार और चपलता

मॉड्यूलर आर्किटेक्चर और नई माइक्रोसेवाओं की मदद से बैंक तेजी से उत्पाद लॉन्च कर सकते हैं और बदलती मांग के अनुरूप ढल सकते हैं। नए उत्पादों को सफलतापूर्वक लॉन्च करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि बैंक एक चुस्त-दुरुस्त वातावरण में बदलती मांग का जवाब दे सके, एक कुशल प्रौद्योगिकी टीम आवश्यक है।.

नियामक विश्वास

आधुनिक कोर बैंकिंग प्रणालियों का निर्माण नियामक अनुपालन को ध्यान में रखकर किया जाता है, जिससे सुचारू ऑडिट और कम जोखिम सुनिश्चित होते हैं।.

प्रवासन और सह-अस्तित्व

आधुनिकीकरण के सबसे कठिन पहलुओं में से एक है माइग्रेशन। पुराने कोर सिस्टम से नए प्लेटफॉर्म पर जाने में संवेदनशील डेटा, लाखों ग्राहक खाते और महत्वपूर्ण दैनिक बैंकिंग लेनदेन शामिल होते हैं। नए कोर बैंकिंग प्लेटफॉर्म पर माइग्रेशन के दौरान भुगतान प्रक्रिया की निरंतरता एक प्रमुख चिंता का विषय है।.

कई बैंक सह-अस्तित्व की रणनीति अपनाते हैं, जिसके तहत वे मौजूदा प्रणालियों के साथ-साथ अगली पीढ़ी के प्लेटफार्मों का संचालन तब तक करते हैं जब तक कि पूर्ण रूप से स्थानांतरण के लिए पर्याप्त विश्वास न हो जाए। यह दृष्टिकोण व्यवधान को कम करता है और परिवर्तन के दौरान ग्राहक संतुष्टि की रक्षा करता है।.

क्लाउड नेटिव प्लेटफॉर्म और आधुनिक बैंकिंग

क्लाउड कंप्यूटिंग की ओर बदलाव ने पहले ही कई उद्योगों को बदल दिया है। बैंकिंग क्षेत्र में, क्लाउड नेटिव प्लेटफॉर्म अपनाने से वित्तीय संस्थानों को लचीलापन मिलता है, लागत कम होती है और वे बाज़ार के रुझानों का सामना कर पाते हैं। क्लाउड नेटिव प्लेटफॉर्म मॉड्यूलर सेवा वितरण का समर्थन करते हैं, जिससे बैंक कुशलतापूर्वक बैंकिंग सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान कर सकते हैं।.

क्लाउड इन्वेस्टग्लास के साथ ओपन एपीआई और ओपन बैंकिंग समाधान के माध्यम से भागीदारों के साथ एकीकरण को भी आसान बनाता है, जिससे प्रतिस्पर्धी स्थिति और मजबूत होती है।.

मानवीय कारक: प्रौद्योगिकी टीमें और व्यावसायिक उपयोगकर्ता

सिस्टम महत्वपूर्ण हैं, लेकिन परिवर्तन की कुंजी लोगों में निहित है। सफल आधुनिकीकरण के लिए नेतृत्व से लेकर फ्रंट-लाइन कर्मचारियों तक, पूरे बैंक में समन्वय आवश्यक है। प्रौद्योगिकी टीमें माइग्रेशन रणनीतियों को तैयार करने, कंपोजेबल आर्किटेक्चर को लागू करने और हर कदम पर सुरक्षा सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं। साथ ही, व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं को ऐसे उपकरणों की आवश्यकता होती है जो उन्हें उत्पादों को तेजी से लॉन्च करने, संचालन को अधिक आसानी से प्रबंधित करने और बेहतर सेवाएं प्रदान करने में मदद करें।.

जब दोनों समूह एकमत होते हैं, तो आधुनिकीकरण परियोजनाओं के सफल होने की संभावना कहीं अधिक होती है।.

इन्वेस्टग्लास: आधुनिकीकरण में आपका सहयोगी

इस यात्रा में वित्तीय संस्थानों का समर्थन करें. हमारे समाधान डिजिटल संप्रभुता, क्लाउड नेटिव प्लेटफॉर्म, ओपन एपीआई और ओपन बैंकिंग समाधान के सिद्धांतों को संयोजित करते हैं। इन्वेस्टग्लास. हम बैंकों को रखरखाव लागत कम करने, लचीलापन बढ़ाने और वास्तविक परिचालन दक्षता हासिल करने में मदद करते हैं।.

चाहे आपका संस्थान रिटेल बैंकिंग, पूंजी बाजार या दोनों पर केंद्रित हो, हमारी विशेषज्ञता आपको मौजूदा प्रणालियों से आगे बढ़ने और आत्मविश्वास के साथ भविष्य को अपनाने में सक्षम बनाती है।

निष्कर्ष: आगे की कार्रवाई के लिए आह्वान - भविष्य के लिए इन्वेस्टग्लास का उपयोग करें

बैंकिंग उद्योग अभूतपूर्व गति से बदल रहा है। पुरानी प्रणालियाँ आधुनिक तकनीकों, बाज़ार के रुझानों और बढ़ती ग्राहक अपेक्षाओं के साथ तालमेल नहीं बिठा पा रही हैं। क्लाउड नेटिव प्लेटफ़ॉर्म द्वारा संचालित और कंपोज़ेबल आर्किटेक्चर द्वारा निर्देशित अगली पीढ़ी के कोर बैंकिंग समाधानों को अपनाकर बैंक सफलता के लिए आवश्यक चपलता, अनुपालन और लचीलापन प्राप्त कर सकते हैं।.

इन्वेस्टग्लास के साथ, संस्थानों को केवल प्रौद्योगिकी ही नहीं मिलती, बल्कि उन्हें एक ऐसा भागीदार मिलता है जो नवाचार, ग्राहक संतुष्टि और दीर्घकालिक विकास के लिए प्रतिबद्ध है। कोर बैंकिंग आधुनिकीकरण का समय अब आ गया है, और जो लोग निर्णायक कदम उठाएंगे, उन्हें अपार लाभ प्राप्त होंगे।.