अपने फिनटेक कंटेंट को और अधिक आकर्षक बनाने के लिए 5 रणनीतियाँ

वित्तीय प्रौद्योगिकी की बात करें तो, इंटरनेट पर बहुत सारी जानकारी उपलब्ध है। और इसमें से अधिकांश जानकारी नीरस है। आंकड़े, संख्याएं और ग्राफ सब ठीक हैं, लेकिन वे हमेशा लोगों का ध्यान आकर्षित नहीं करते। यदि आप चाहते हैं कि आपके पाठक आपकी वेबसाइट पर बने रहें, तो आपको अपनी सामग्री को अधिक आकर्षक बनाना होगा।.

1. अपनी फिनटेक मार्केटिंग रणनीति शुरू करने से पहले अपने लक्षित दर्शकों को समझें।

मार्केटिंग सलाह के तौर पर, आपको अपने लक्षित दर्शकों को जानना चाहिए।.

आपके दर्शक वित्त और प्रौद्योगिकी में रुचि रखने वाले लोग हैं। आपको अपनी सामग्री को उनके लिए अधिक रोचक बनाना होगा ताकि वे आपके साथ जुड़े रहें और अधिक जानकारी प्राप्त करें। आपके दर्शक निम्नलिखित बातों पर ध्यान देंगे:

• आपका मूल्य प्रस्ताव
• आपके मूल्य
• यदि आप उपयोगी सामग्री बना रहे हैं
• यदि यह समाधान मोबाइल उपकरणों पर उपलब्ध है
• रेटिंग से पता चलता है कि आप कितनी बेहतरीन ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं।
• यदि वे मौजूदा बैंकिंग ऐप से कनेक्ट हो सकते हैं

अध्ययन करते हैं दिखाओ आज 951% युवा फिनटेक का उपयोग करते हैं, और 10 में से 9 अमेरिकी किसी न किसी प्रकार के फिनटेक ऐप का उपयोग करते हैं। आने वाले 3 वर्षों में एप्पल फिनटेक क्षेत्र में सबसे प्रमुख खिलाड़ी बनने जा रहा है।.

आजकल के कई युवा अपने वित्त को समझने की शुरुआती अवस्था में हैं। हो सकता है कि वे सभी शब्दावली से परिचित न हों, इसलिए अनौपचारिक लहजे में लिखना महत्वपूर्ण है। ऐसी भाषा का प्रयोग करें जो समझने में आसान हो और तकनीकी शब्दों का अत्यधिक प्रयोग करने से बचें।.

टेक्स्ट को आकर्षक बनाने और पाठकों की रुचि बनाए रखने के लिए विज़ुअल्स बेहतरीन तरीका हैं। अपने विचारों को स्पष्ट करने के लिए ग्राफ़, चार्ट और चित्र शामिल करें।.

2. ग्राहकों की कहानियाँ साझा करें

एक ग्राहक की कहानी साझा करें जो यह दर्शाती हो कि आपके फिनटेक उत्पाद ने उनकी किस प्रकार मदद की है या उन्हें लाभ पहुंचाया है।.

जब मैंने अपने करियर की शुरुआत की थी, तब मेरे पास ज़्यादा बचत नहीं थी। मुझे गुज़ारा करने में बहुत मुश्किल हो रही थी और समझ नहीं आ रहा था कि मैं कैसे आगे बढ़ूँगी। तभी मेरी एक दोस्त ने मुझे एक नए ऐप के बारे में बताया जो वह इस्तेमाल कर रही थी और जो मेरे जैसे लोगों की मदद के लिए बनाया गया था। ऐप का नाम 'XXX' था और यह यूज़र्स को बजट बनाने और अपने खर्चों पर नज़र रखने की सुविधा देता था। XXXX की मदद से मैं देख पा रही थी कि मेरा सारा पैसा कहाँ जा रहा है और मैं कहाँ कटौती कर सकती हूँ। मेरी आमदनी ज़्यादा नहीं थी, लेकिन XXXX की मदद से मैं अपना खर्च चला पा रही थी। अब मैं भविष्य के लिए बचत कर पा रही हूँ और अपने आर्थिक मामलों को लेकर ज़्यादा आश्वस्त महसूस करती हूँ।.

आप इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग, व्यक्तिगत अनुभवों, समीक्षाओं या सीधे-सीधे अनुशंसाओं के माध्यम से अपनी स्थिति मजबूत कर सकते हैं, न्यूनतम एसईओ प्रयासों, पीपीसी विज्ञापनों, फेसबुक पोस्ट प्रकाशित करने आदि के साथ वेबसाइट ट्रैफिक बढ़ा सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप ऐसी प्रासंगिक सामग्री तैयार करें जिसे नए उपयोगकर्ता पढ़ें ताकि फिनटेक को तेजी से अपनाया जा सके।.

डिजिटल प्रचार-प्रसार के लिए, ब्रांड ने अपनी ऑनलाइन सामग्री में उपयोगकर्ताओं की टिप्पणियाँ जोड़ीं, जिससे ग्राहकों और उत्पाद दोनों के बारे में जानकारी मिली। इससे संभावित ग्राहकों को यह समझने में मदद मिली कि उत्पाद कैसे काम करता है और लोग इसके बारे में क्या सोचते हैं। इससे उपयोगकर्ताओं के बीच एक सामुदायिक भावना भी पैदा हुई, जो उन्हें उत्पाद का उपयोग जारी रखने के लिए प्रोत्साहित कर सकती है।.

आप विज्ञापन अभियानों के लिए बजट निर्धारित करके डिजिटल मार्केटिंग का विस्तार भी कर सकते हैं। .

मापने के लिए कुछ संभावित प्रमुख संकेतक संकेतक (KPIs) आपके फिनटेक मार्केटिंग की सफलता व्यक्तिगत लक्ष्यों को लक्षित करने वाले अभियानों में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

-वेबसाइट पर आने वाले उन आगंतुकों की संख्या जिन्होंने विज्ञापन अभियान पर क्लिक किया

विज्ञापन अभियानों से उत्पन्न लीड की संख्या

-विज्ञापन अभियान पर क्लिक करने के बाद वेबसाइट पर आने वाले आगंतुकों में से ग्राहक बनने वाले लोगों का प्रतिशत

-विज्ञापन अभियान के माध्यम से आए ग्राहकों द्वारा खर्च की गई औसत राशि

विज्ञापन अभियान व्यापक दर्शकों तक पहुंचने और अपने उत्पाद का प्रचार करने का एक शानदार तरीका है। ये आपके उत्पाद में रुचि जगाने और लोगों को इसे आज़माने के लिए प्रोत्साहित करने में मदद कर सकते हैं।.

अगर आपको समझ नहीं आ रहा कि शुरुआत कहाँ से करें, तो कुछ बातों का ध्यान रखें। सबसे पहले, अपने कैंपेन का एक स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित करें। आप क्या हासिल करना चाहते हैं? इसके बाद, अपने लक्षित दर्शकों को तय करें। आप किन लोगों तक पहुँचना चाहते हैं? एक बार जब आप जान लें कि आप किसे लक्षित कर रहे हैं, तो ऐसे विज्ञापन बनाएँ जो उन्हें पसंद आएँ। अंत में, सुनिश्चित करें कि आपकी वेबसाइट ट्रैफ़िक को ग्राहकों में बदलने के लिए तैयार है। एक सशक्त कॉल टू एक्शन रखें और लोगों के लिए आपका उत्पाद खरीदना आसान बनाएँ।.

यदि आप इन सुझावों का पालन करते हैं, तो आप एक सफल विज्ञापन अभियान बना सकते हैं जो आपके फिनटेक उत्पाद को बढ़ावा देने में मदद करेगा।.

विज्ञापन अभियान वित्तीय संस्थानों के लिए बहुत अच्छे होते हैं, लेकिन फिनटेक उत्पादों की शुरुआत करने वालों के लिए यह बहुत महंगा साबित हो सकता है।.

विज्ञापन अभियान व्यापक दर्शकों तक पहुंचने और अपने उत्पाद का प्रचार करने का एक शानदार तरीका हैं, लेकिन शुरुआती दौर के फिनटेक स्टार्टअप्स के लिए ये काफी महंगे साबित हो सकते हैं। फिनटेक उत्पादों को जागरूकता और रुचि पैदा करने के लिए अन्य तरीकों की तलाश करनी होगी, जैसे कि उपयोगकर्ता कहानियां, दृश्य और आसानी से समझ में आने वाली सामग्री। फिनटेक क्षेत्र वित्तीय उत्पादों की खोज करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए गूगल सर्च परिणामों में शीर्ष पर रहने के लिए काफी खर्च कर रहा है।.

इसलिए हम उपयोगकर्ता द्वारा निर्मित सामग्री (यूजीसी) का उपयोग करने का सुझाव देते हैं। यूजीसी आपके उत्पाद को बढ़ावा देने और संभावित ग्राहकों के साथ विश्वास बनाने का एक शानदार तरीका है। यूजीसी में ग्राहक समीक्षाएं, प्रशंसापत्र, सोशल मीडिया पोस्ट या आपके उत्पाद का उपयोग करते हुए लोगों की तस्वीरें या वीडियो जैसी कोई भी चीज़ शामिल हो सकती है। साथ ही, आप इसे कई सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर साझा कर सकते हैं और नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए आपको किसी विशिष्ट मार्केटिंग टूल की आवश्यकता नहीं है।.

3. ऑडियो और वीडियो सामग्री का उपयोग करें

ऐसे समय में जब अमेरिका के 621% उपभोक्ता पॉडकास्ट सुन चुके हैं और वयस्क औसतन प्रतिदिन 2 घंटे 41 मिनट ऑनलाइन या अपने स्मार्टफोन पर वीडियो देखते हैं! वित्तीय कंपनियां समझती हैं कि वीडियो और ऑडियो सामग्री बेहद लोकप्रिय हैं और ग्राहकों को आकर्षित करने में बहुत प्रभावी हैं।.

कंटेंट मार्केटिंग इंस्टीट्यूट द्वारा किए गए एक अध्ययन के अनुसार, 701% उत्तरदाताओं ने कहा कि वे किसी भी अन्य प्रकार की सामग्री की तुलना में वीडियो को प्राथमिकता देते हैं, और 851% ने कहा कि वे भविष्य में ब्रांडों से अधिक वीडियो देखना चाहेंगे।.

इसलिए, यदि आप पहले से ही अपने उत्पाद के प्रचार के लिए ऑडियो और वीडियो सामग्री का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो अब शुरू करने का समय है। इस प्रकार की सामग्री का लाभ उठाने के कई तरीके हैं। आप संभावित ग्राहकों को अपने उत्पाद का उपयोग करने का तरीका दिखाने के लिए ट्यूटोरियल वीडियो या वेबिनार बना सकते हैं। आप ग्राहक प्रशंसापत्र या केस स्टडी भी बना सकते हैं जो यह दर्शाते हैं कि आपके उत्पाद ने दूसरों की कैसे मदद की है।.

आज के दौर में जब ज़्यादा से ज़्यादा लोग जानकारी के लिए इंटरनेट का सहारा ले रहे हैं, तो यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि वीडियो सबसे लोकप्रिय कंटेंट फॉर्मेट में से एक है। और जब वित्तीय उत्पादों की बात आती है, तो वीडियो संभावित ग्राहकों को आपके उत्पाद से परिचित कराने और यह समझाने का एक शानदार तरीका हो सकता है कि यह कैसे काम करता है।.

वीडियो जटिल विषयों को सरल बनाकर उन्हें आसानी से समझने में मदद कर सकता है। यह संभावित ग्राहकों के साथ विश्वास बनाने में भी सहायक होता है, क्योंकि इससे उन्हें आपके उत्पाद की कार्यप्रणाली और उसके बारे में लोगों की राय का वास्तविक अनुभव मिलता है। इसके अलावा, वीडियो आकर्षक और मनोरंजक होते हैं, जो लोगों को आपके उत्पाद के बारे में अधिक जानने के लिए प्रेरित कर सकते हैं।.

यदि आप अपने फिनटेक उत्पाद के प्रचार के लिए वीडियो का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो अब शुरू करने का समय है। इस प्रकार की सामग्री का लाभ उठाने के कई तरीके हैं। आप ट्यूटोरियल वीडियो या वेबिनार बना सकते हैं जो संभावित ग्राहकों को आपके उत्पाद का उपयोग करने का तरीका दिखाते हैं। आप ग्राहक प्रशंसापत्र या केस स्टडी भी बना सकते हैं जो यह दर्शाते हैं कि आपके उत्पाद ने दूसरों की कैसे मदद की है।.

पारंपरिक वित्तीय श्रृंखलाएं पॉडकास्टिंग के महत्व को भी समझती हैं, इसलिए आपके मार्केटिंग संदेशों को अधिक आक्रामक होना चाहिए और निश्चित रूप से मोबाइल उपयोगकर्ताओं के अनुकूल होना चाहिए!

4. अपनी टीम के फिनटेक उद्योग के सर्वश्रेष्ठ ग्राहक अनुभव को प्रदर्शित करें।

ब्रांड्स द्वारा अपनी वेबसाइट पर "मीट द टीम" पेज रखने का एक कारण यह है कि वे संभावित ग्राहकों को यह दिखाना चाहते हैं कि उनके पास विशेषज्ञों की एक टीम है जो उनकी मदद कर सकती है। और जब बात फिनटेक उत्पादों की आती है, तो यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण हो जाता है।.

लोग यह जानना चाहते हैं कि वे एक ऐसी कंपनी के साथ काम कर रहे हैं जो अपने काम में माहिर है, और वे ऐसी कंपनी पर अधिक भरोसा करते हैं जिसके पास योग्य विशेषज्ञ हों। इसलिए, यदि आप संभावित ग्राहकों का विश्वास जीतना चाहते हैं, तो अपनी वेबसाइट पर अपने विशेषज्ञों की टीम को प्रदर्शित करें।.

आपकी टीम का पेज लंबा होना ज़रूरी नहीं है, लेकिन इसमें आपकी टीम के प्रत्येक सदस्य के बारे में जानकारी होनी चाहिए, जैसे कि उनका पद, अनुभव के वर्ष और विशेषज्ञता के क्षेत्र। आप प्रत्येक टीम सदस्य की फोटो और जीवनी भी शामिल कर सकते हैं।.

यदि आप संभावित ग्राहकों के साथ विश्वास कायम करना चाहते हैं, तो अपनी वेबसाइट पर अपने विशेषज्ञों की टीम को प्रदर्शित करें। "फिनटेक ब्रांड टीमों को संभावित ग्राहकों में विश्वास जगाने के लिए अपनी वेबसाइट पर अपने ज्ञान और अनुभव को उजागर करना चाहिए।"”

5. अपने व्यवसाय को फिनटेक उद्योग पारिस्थितिकी तंत्र में शामिल करें।

जब कोई तीसरा पक्ष आपके बारे में बात करता है तो मार्केटिंग के प्रयास आसान हो जाते हैं, है ना? आपको उद्योग का विशेषज्ञ और एक जाना-माना नाम बनना चाहिए। फिनटेक कंपनियां वित्तीय क्षेत्र में क्रांतिकारी बदलाव ला रही हैं, और इसीलिए अपने ब्रांड को व्यापक स्तर पर स्थापित करना इतना महत्वपूर्ण है।.

यदि आप अपने इकोसिस्टम के साथ एक अनुकूल फिनटेक मार्केटिंग रणनीति बनाने में दृढ़ हैं, तो व्यवसाय में वृद्धि निश्चित है। फिनटेक ऐप्स को आम तौर पर भुगतान, ऋण और बचत एवं निवेश जैसे कुछ प्रमुख क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए ताकि वे दीर्घकालिक रूप से सफल हो सकें। हालांकि, फिनटेक कंपनियों का अन्य क्षेत्रों में भी विस्तार करना असामान्य नहीं है। अपनी मार्केटिंग रणनीति को बेहतर बनाने के लिए आप निम्नलिखित सुझाव आजमा सकते हैं:

• फिनटेक मार्केटिंग कंसल्टेंट्स को हायर करें
• सोशल मीडिया पर फिनटेक इन्फ्लुएंसर्स से जुड़ें
• थर्ड-पार्टी फिनटेक ऐप्स के साथ 1+1 = 3 रणनीति बनाएं
• अपने आदर्श लक्षित दर्शकों का A/B परीक्षण करें ईमेल मार्केटिंग
• अपना खुद का मीटअप बनाएं और अपना खुद का फिनटेक मार्केटिंग स्पेस तैयार करें।
• तथाकथित माइक्रो-इन्फ्लुएंसरों से जुड़ें
• उपयोगकर्ताओं को अपने उत्पादों को अपने नेटवर्क में प्रचारित करने के लिए प्रोत्साहित करें।
• यह सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा चलाए जा रहे विभिन्न मार्केटिंग अभियानों में ब्रांडिंग रणनीति सुसंगत हो।
• विश्वविद्यालयों और आधिकारिक नियामक संस्थानों की विपणन रणनीतियों में योगदान देना
• ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए मौखिक प्रचार का लाभ उठाएं।
• साझेदारी विपणन तकनीकों का उपयोग करें
• मौजूदा ग्राहकों से जुड़ें और उन्हें अपने ऑर्गेनिक मार्केटिंग कंटेंट को उनके पसंदीदा सोशल मीडिया पर शेयर करने के लिए प्रोत्साहित करें।
• ऐसी उपयोगी सामग्री बनाएं जो संभावित ग्राहकों को आकर्षित करे और उनसे जुड़ाव बनाए रखे।
• पारंपरिक वित्तीय संस्थानों से अपनी अलग पहचान बनाएं
• कंपनी की संस्कृति और ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण के प्रति जागरूकता पैदा करें और अपने कार्यों को प्रभावी बनाएं।

निष्कर्ष यह है कि फिनटेक कंपनियों को निरंतर विपणन प्रयास करने चाहिए।

यहीं पर आपकी भूमिका शुरू होती है। एक फिनटेक कंपनी के रूप में, आपका काम अपने दर्शकों को अपने उत्पाद के महत्व और उसके उपयोग के कारणों के बारे में शिक्षित करना है। आप यह ब्लॉग पोस्ट, श्वेतपत्र, वेबिनार और यहां तक कि सोशल मीडिया के माध्यम से भी कर सकते हैं। फिनटेक मार्केटिंग तकनीकें अन्य उद्योगों के समान ही हैं। एक फिनटेक कंपनी के रूप में, आपका काम अपने दर्शकों को अपने उत्पाद या ऑर्गेनिक मार्केटिंग के महत्व और उसके उपयोग के कारणों के बारे में शिक्षित करना है। आप यह ब्लॉग पोस्ट, श्वेतपत्र, वेबिनार और यहां तक कि सोशल मीडिया के माध्यम से भी कर सकते हैं। फिनटेक मार्केटिंग तकनीकें अन्य उद्योगों के समान ही हैं।.

अपने उत्पाद के उपयोग के लाभों के बारे में अपने ग्राहकों को शिक्षित करने पर ध्यान केंद्रित करें, और यह बताएं कि यह उन्हें समय और धन बचाने में कैसे मदद कर सकता है। जब आप लोगों को यह दिखा सकते हैं कि आपका उत्पाद मूल्यवान है और उनके जीवन के लिए प्रासंगिक है, तो उनके आप पर भरोसा करने और आपसे खरीदने की संभावना अधिक होगी।.

अगर आप संभावित ग्राहकों का भरोसा जीतना चाहते हैं, तो अपनी वेबसाइट पर अपने विशेषज्ञों की टीम को प्रदर्शित करें। आपकी टीम का पेज लंबा होना ज़रूरी नहीं है, लेकिन इसमें टीम के प्रत्येक सदस्य के बारे में जानकारी होनी चाहिए, जैसे कि उनका पद, अनुभव के वर्ष और विशेषज्ञता के क्षेत्र। आप प्रत्येक टीम सदस्य की फोटो और जीवनी भी शामिल कर सकते हैं। संभावित ग्राहकों का भरोसा जीतने के लिए, उन्हें अपने उत्पाद के उपयोग के लाभों के बारे में शिक्षित करने पर ध्यान केंद्रित करें। वित्तीय सामग्री उबाऊ या नीरस नहीं होनी चाहिए। यह आपके ग्राहकों के लिए आकर्षक, प्रासंगिक और सार्थक हो सकती है।.