बिक्री प्रबंधन के लिए सर्वश्रेष्ठ ऑन-प्रिमाइज़ सीआरएम: विशेषताएं और लाभ

क्या आप बिक्री प्रबंधन के लिए ऑन-प्रिमाइस सीआरएम पर विचार कर रहे हैं?

इनमें से चयन करना ऑन-प्रिमाइस और क्लाउड-आधारित सीआरएम यह व्यापारिक आवश्यकताओं पर निर्भर करता है। ऑन-प्रिमाइस सीआरएम पूर्ण प्रस्ताव डेटा नियंत्रण और अनुकूलन, उन्हें आवश्यकता है उच्च प्रारंभिक लागत (25,000-50,000) और 20-30 वार्षिक रखरखाव शुल्क (टीमगेटइसके विपरीत, अब 70130% व्यवसाय क्लाउड सीआरएम का उपयोग करते हैं। इस कारण स्केलेबिलिटी, सुलभता और कम लागत ($25-$150 प्रति उपयोगकर्ता/माह) (PickMyCRM).

इस लेख में, आप जानेंगे कि ऑन-प्रिमाइस सीआरएम आपकी बिक्री टीम के लिए सबसे अच्छा विकल्प क्यों हो सकता है, साथ ही इसकी प्रमुख विशेषताओं और संभावित चुनौतियों के बारे में भी जानेंगे।.

चाबी छीनना

• ऑन-प्रिमाइस सीआरएम सिस्टम व्यवसायों को ग्राहक डेटा पर पूर्ण नियंत्रण और अनुकूलन प्रदान करते हैं, जिससे वे सख्त डेटा सुरक्षा आवश्यकताओं वाले संगठनों के लिए आदर्श बन जाते हैं।.
• ऑन-प्रिमाइस सीआरएम के प्रमुख लाभों में उच्च प्रारंभिक लागत के बावजूद बेहतर डेटा सुरक्षा, बेहतर प्रदर्शन और विश्वसनीयता, और दीर्घकालिक लागत दक्षता शामिल हैं।.
• इन्वेस्टग्लास ऑन-प्रिमाइज़ सेवाओं में अग्रणी कंपनियों में से एक है। बिक्री के लिए सीआरएम प्रबंधन, स्विस डेटा संप्रभुता, उन्नत बिक्री स्वचालन उपकरण और अद्वितीय व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए व्यापक अनुकूलन विकल्प प्रदान करता है।.

बिक्री प्रबंधन के लिए ऑन-प्रिमाइज़ सीआरएम को समझना

ऑन-प्रिमाइस सीआरएम समाधान इन्हें कंपनी के अपने सर्वरों पर आंतरिक रूप से होस्ट करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, और इनका प्रबंधन आमतौर पर कंपनी की इन-हाउस आईटी टीम या विशेषज्ञों द्वारा किया जाता है। यह व्यवस्था सुनिश्चित करती है कि बुनियादी ढांचे से लेकर हार्डवेयर तक सभी घटक और महत्वपूर्ण ग्राहक डेटा सुरक्षित रूप से कंपनी के परिसर में ही रखे जाएं, जिससे कंपनी को गोपनीय जानकारी पर पूरा नियंत्रण मिलता है। क्लाउड-आधारित समाधानों की तुलना में, ऑन-प्रिमाइसेस समाधान बेहतर डेटा सुरक्षा प्रदान करते हैं, जो सैन्य और सरकारी एजेंसियों जैसे गोपनीय जानकारी संभालने वाले संगठनों के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है।.

जिन संगठनों को सख्त डेटा सुरक्षा प्रोटोकॉल और अनुपालन नियमों का पालन करना होता है, उन्हें ये सिस्टम बहुत उपयोगी लगते हैं। ग्राहकों के साथ हुई बातचीत और महत्वपूर्ण विवरणों का रिकॉर्ड अपने संचालन में रखकर, वे संवेदनशील कॉर्पोरेट जानकारी के लिए उच्च सुरक्षा मानक बनाए रखते हैं।.

बिक्री प्रबंधन के लिए ऑन-प्रिमाइस सीआरएम की प्रमुख विशेषताएं

परिसर में स्थापित सीआरएम सॉफ़्टवेयर व्यवसायों को उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए कार्यों का एक समूह प्रदान करता है। ऐसे सिस्टम ग्राहक डेटा पर पूर्ण नियंत्रण, व्यापक रूप से अनुकूलित करने की क्षमता और मौजूदा बुनियादी ढांचे में सुगम एकीकरण प्रदान करते हैं।.

इन क्षमताओं को समझने से यह निर्धारित करने में मदद मिलती है कि आपकी बिक्री प्रक्रिया के प्रबंधन के लिए ऑन-प्रिमाइस सीआरएम सिस्टम कितना उपयुक्त होगा।.

ग्राहक डेटा पर पूर्ण नियंत्रण

ऑन-प्रिमाइस सीआरएम सिस्टम का एक प्रमुख लाभ यह है कि इसमें सीआरएम डेटा पर पूर्ण नियंत्रण होता है। डेटा को निजी सर्वरों पर रखकर, कंपनियां यह सुनिश्चित कर सकती हैं कि संवेदनशील जानकारी ऑफ़लाइन रहे और उनके सीधे नियंत्रण में रहे। गोपनीय सामग्री संभालने वाले या सख्त सुरक्षा नियमों का पालन करने वालों के लिए यह अत्यंत महत्वपूर्ण है। यह नियंत्रण व्यवसायों को अनुकूलित सुरक्षा रणनीतियां बनाने और नियमों का कड़ाई से अनुपालन करने की अनुमति देता है, जिससे डेटा लीक का जोखिम कम हो जाता है।.

ऑन-प्रिमाइस सीआरएम के प्रमुख लाभों में निम्नलिखित शामिल हैं:

• कंपनी के स्वामित्व वाले सर्वरों पर तैनाती और प्रबंधन
• आंतरिक दिशा-निर्देशों के अनुरूप डेटा प्रबंधन
• बाहरी हमलों या अनधिकृत पहुंच के जोखिम को कम किया गया।

ऑन-प्रिमाइस सीआरएम का चयन करने से व्यवसायों को यह विश्वास मिलता है कि ग्राहक की जानकारी सुरक्षित रहती है।.

उन्नत अनुकूलन विकल्प

ऑन-प्रिमाइस सीआरएम सिस्टम द्वारा प्रदान किए जाने वाले उल्लेखनीय अनुकूलन विकल्पों के कारण कंपनियां अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार सीआरएम को सटीक रूप से कॉन्फ़िगर कर सकती हैं। वैयक्तिकरण का यह स्तर संगठनों को निम्नलिखित लाभ प्रदान करता है:

• कार्यक्षमताओं, बुनियादी ढांचे और उपयोगकर्ता इंटरफेस को इस प्रकार संशोधित करें कि वे उनकी विशिष्ट प्रक्रियाओं और विशेष सॉफ्टवेयर के साथ पूरी तरह से मेल खाएं।
• मौजूदा व्यावसायिक सुविधाओं के साथ निर्बाध एकीकरण के लिए उनके परिसर सीआरएम सिस्टम के बैकएंड में कुछ बदलाव करें।
• अपने सभी कार्यों में एक समान उपयोगकर्ता अनुभव उत्पन्न करें।

मौजूदा बुनियादी ढांचे के साथ एकीकरण

ऑन-प्रिमाइस सीआरएम समाधान किसी कंपनी के मौजूदा सिस्टम के साथ आसानी से एकीकृत हो जाते हैं। वे आंतरिक उपकरणों और पुराने सिस्टम के साथ अच्छी तरह से काम करते हैं, जिससे बिना किसी बड़े बदलाव के सुचारू संचालन सुनिश्चित होता है।.

ऑन-प्रिमाइस सीआरएम का उपयोग करने से कंपनियां अपने मौजूदा सेटअप का अधिकतम लाभ उठा सकती हैं, जिससे उनकी महत्वपूर्ण व्यावसायिक प्रक्रियाओं में निरंतरता बनी रहती है।.

बिक्री प्रबंधन में ऑन-प्रिमाइस सीआरएम का उपयोग करने के लाभ

ऑन-प्रिमाइस सीआरएम सिस्टम कई लाभ प्रदान करते हैं, जो उन्हें अनेक व्यवसायों के लिए एक आकर्षक विकल्प बनाते हैं। इन लाभों में बेहतर डेटा सुरक्षा, उन्नत प्रदर्शन और विश्वसनीयता, साथ ही दीर्घकालिक लागत-प्रभावशीलता शामिल हैं। ये सभी लाभ मिलकर आपकी बिक्री प्रबंधन गतिविधियों की उत्पादकता और दक्षता को उल्लेखनीय रूप से बढ़ा सकते हैं।.

उन्नत डेटा सुरक्षा

ऑन-प्रिमाइस सीआरएम सिस्टम डेटा सुरक्षा को बढ़ावा देते हैं, क्योंकि ये कंपनियों को अपने परिसर में स्थित सर्वरों पर अपने सुरक्षा प्रोटोकॉल लागू करने की अनुमति देते हैं। संवेदनशील ग्राहक डेटा को परिसर में सुरक्षित रखकर, ये व्यवसाय संभावित डेटा उल्लंघनों और अवैध पहुंच के जोखिम को कम करते हैं।.

ऑन-प्रिमाइस सीआरएम समाधान का उपयोग करते समय, सुरक्षा उपायों के रखरखाव और संवर्धन का प्रबंधन करना इन संगठनों की जिम्मेदारी है। यह जिम्मेदारी उन्हें अनुकूलन के अधिक विकल्प और ग्राहक जानकारी की सुरक्षा पर बेहतर नियंत्रण प्रदान करती है।.

बेहतर प्रदर्शन और विश्वसनीयता

ऑन-प्रिमाइसेस पर सीआरएम सिस्टम होस्टिंग की सुविधा उपलब्ध है।.

• स्थिर और अनुमानित प्रदर्शन, जो इंटरनेट कनेक्टिविटी की समस्याओं से अप्रभावित रहता है।.
• बाहरी इंटरनेट कनेक्शन की मजबूती पर निर्भर न होने के कारण इनकी पहुंच निरंतर बनी रहती है।.
• बेहतर विश्वसनीयता और एक सुसंगत उपयोगकर्ता अनुभव, ऑन-प्रिमाइसेस सीआरएम को निर्बाध बिक्री प्रबंधन गतिविधियों के लिए एक मजबूत विकल्प के रूप में स्थापित करता है।.

दीर्घकालिक लागत दक्षता

ऑन-प्रिमाइस सीआरएम सिस्टम में शुरुआती निवेश काफी अधिक होता है। हालांकि, समय के साथ ये अधिक किफायती साबित हो सकते हैं क्योंकि इनमें कोई निरंतर सदस्यता शुल्क नहीं होता है। वर्षों के अनुभव में, ऑन-प्रिमाइस सीआरएम समाधान अक्सर क्लाउड-आधारित विकल्पों की तुलना में कुल स्वामित्व लागत को कम करते हैं।.

जिन व्यवसायों में शुरुआती सेटअप लागत वहन करने की क्षमता है, उनके लिए ऑन-प्रिमाइस सीआरएम दीर्घकालिक बिक्री प्रबंधन गतिविधियों के लिए एक आर्थिक रूप से सुदृढ़ विकल्प प्रदान करता है। यही कारण है कि ऑन-प्रिमाइस सीआरएम सिस्टम ऐसे संगठनों के लिए विशेष रूप से आकर्षक होते हैं।.

ऑन-प्रिमाइस सीआरएम समाधानों की चुनौतियाँ

ऑन-प्रिमाइस सीआरएम सिस्टम द्वारा उत्पन्न अनूठी चुनौतियों को समझना उन व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण है जो इस प्रकार के ग्राहक संबंध प्रबंधन समाधान का मूल्यांकन कर रहे हैं। इन चुनौतियों में भारी प्रारंभिक व्यय, विशेष आईटी ज्ञान की आवश्यकता और ऑफ-साइट होने पर सीमित पहुंच शामिल हैं - ये ऐसे कारक हैं जिन पर ऑन-प्रिमाइस सीआरएम रणनीति अपनाने से पहले विचार करना आवश्यक है।.

उच्च प्रारंभिक लागत

आरंभ करना ऑन-प्रिमाइस सीआरएम सॉफ्टवेयर लाइसेंस प्राप्त करने के साथ-साथ आवश्यक हार्डवेयर और बुनियादी ढांचे में निवेश करने के लिए शुरुआत में काफी वित्तीय व्यय की आवश्यकता होती है। इस तरह की उच्च प्रारंभिक लागत कंपनी के नकदी भंडार को काफी हद तक प्रभावित कर सकती है, जो एक भारी आर्थिक दायित्व का प्रतिनिधित्व करती है। नियमित रखरखाव और सहायता लागत इस खर्च में क्रमिक रूप से योगदान करती है, जिसके लिए सावधानीपूर्वक वित्तीय प्रबंधन की आवश्यकता होती है।.

आईटी विशेषज्ञता की आवश्यकता

The ऑन-प्रिमाइस सीआरएम सिस्टम का सफल प्रबंधन यह पर्याप्त आईटी संसाधनों और दक्षता की उपलब्धता पर निर्भर करता है। इसके लिए एक सक्षम आईटी कार्यबल की आवश्यकता होती है जो सेटअप, कॉन्फ़िगरेशन, रखरखाव के साथ-साथ सुरक्षा प्रोटोकॉल को अपडेट करने और उत्पन्न होने वाली समस्याओं को हल करने में सक्षम हो। अपर्याप्त आईटी सहायता से व्यवसायों के संचालन में देरी और बाधाएं आ सकती हैं, जो प्रभावी परिसर सीआरएम प्रशासन के लिए पेशेवर सेवाओं में निवेश की आवश्यकता को रेखांकित करती हैं।.

सीमित रिमोट एक्सेस

ऑन-प्रिमाइस सीआरएम सिस्टम किसी विशिष्ट स्थानीय नेटवर्क या भौतिक स्थान तक ही पहुंच सीमित रखते हैं। इससे मोबाइल और दूरस्थ टीमों के लिए कुशलतापूर्वक काम करना मुश्किल हो जाता है। ऐसी सीमाएं प्रतिक्रियाओं को धीमा कर सकती हैं और ग्राहक इंटरैक्शन पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकती हैं, जो उन कंपनियों के लिए विशेष रूप से चुनौतीपूर्ण है जो दूरस्थ संचालन पर निर्भर हैं या जिन्हें निरंतर कनेक्टिविटी की आवश्यकता होती है। इसका एक समाधान यह है कि एक निःशुल्क मोबाइल क्लाइंट ऐप का उपयोग किया जाए जो ऑन-प्रिमाइस सीआरएम सिस्टम के साथ अच्छी तरह से एकीकृत हो।.

हालांकि वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन) ऑफ-साइट एक्सेस प्रदान कर सकते हैं, लेकिन इनके साथ अपनी चुनौतियां भी आती हैं, जिनमें अतिरिक्त सेटअप और रखरखाव लागत शामिल हैं।.

सेल्स मैनेजमेंट के लिए इन्वेस्टग्लास आदर्श ऑन-प्रिमाइस सीआरएम क्यों है?

इन्वेस्टग्लास वित्तीय उद्यमों के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया एक अनुकूलित ऑन-प्रिमाइस सीआरएम समाधान प्रदान करता है, जो बिक्री प्रबंधन पर केंद्रित है। यह स्विस-मान्यता प्राप्त सीआरएम प्रणाली बिक्री प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के लिए व्यापक उपकरण, असाधारण सुरक्षा और प्लेटफ़ॉर्म को अत्यधिक अनुकूलित करने की क्षमता प्रदान करती है। ये विशेषताएं उन कंपनियों की मूलभूत आवश्यकताओं को पूरा करती हैं जो कठोर डेटा सुरक्षा मानकों का पालन करते हुए अपने राजस्व सृजन को अधिकतम करने का प्रयास करती हैं।.

स्विस संप्रभु सीआरएम समाधान

इन्वेस्टग्लास एक मजबूत और सुरक्षित सीआरएम प्लेटफॉर्म प्रदान करता है, जो उन व्यवसायों के लिए उपयुक्त है जो अमेरिकी क्लाउड अधिनियम से अप्रभावित विकल्प की तलाश में हैं। सभी ग्राहक डेटा को स्विट्जरलैंड में रखकर, इन्वेस्टग्लास सख्त स्विस डेटा सुरक्षा नियमों का पालन करता है, जिससे सूचना की संप्रभुता और सुरक्षा सुनिश्चित होती है।.

स्विस सीमाओं के भीतर ग्राहक डेटा को होस्ट करने का यह दृष्टिकोण ग्राहकों को आश्वस्त करता है कि उनकी जानकारी निजी और सुरक्षित बनी रहती है, और अमेरिकी कानूनों जैसे कानूनों से अतिरिक्त सुरक्षा प्रदान करता है जो अंतरराष्ट्रीय स्तर पर संवेदनशील डेटा को संभालने के तरीके को प्रभावित कर सकते हैं।.

व्यापक बिक्री स्वचालन उपकरण

इन्वेस्टग्लास एक बहुमुखी सीआरएम सिस्टम में संचार, अंतःक्रिया और मशीनीकरण के तत्वों को एकीकृत करता है, जिससे बिक्री टीमों की उत्पादकता बढ़ती है। अनुकूलन योग्य इंटरफेस, एआई-संचालित विश्लेषण और कुशल प्रक्रिया प्रवाह जैसी सुविधाओं के कारण बिक्री प्रतिनिधि सौदों को शीघ्रता से पूरा करने और अपनी बिक्री गतिविधियों को कुशलतापूर्वक संभालने में सक्षम होते हैं।.

बिक्री चक्र को स्वचालित करने के लिए प्लेटफॉर्म की समग्र पद्धति इन्वेस्टग्लास को बिक्री दक्षता बढ़ाने के लिए एक प्रभावशाली उपकरण बनाती है।.

अत्यधिक अनुकूलन योग्य और सुरक्षित

इन्वेस्टग्लास व्यापक अनुकूलन सुविधाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है जो व्यवसायों को अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार सीआरएम को अनुकूलित करने में सक्षम बनाती है। यह क्षमता मौजूदा प्रणालियों और प्रक्रियाओं के साथ सुचारू एकीकरण सुनिश्चित करती है, जिससे समग्र दक्षता में सुधार होता है।.

इन्वेस्टग्लास महत्वपूर्ण ग्राहक जानकारी की सुरक्षा के लिए मजबूत डेटा सुरक्षा प्रोटोकॉल पर विशेष जोर देता है। ऐसा करके, यह कठोर स्विस डेटा सुरक्षा नियमों का पालन करता है, जिससे ग्राहक डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित होती है।.

कुशल बिक्री प्रबंधन के लिए इन्वेस्टग्लास की विशेषताएं

इन्वेस्टग्लास बिक्री प्रबंधन की प्रभावशीलता बढ़ाने के लिए डिज़ाइन की गई कार्यात्मकताओं के एक समूह से सुसज्जित है। इसमें एआई-संचालित स्वचालित आउटरीच, इलेक्ट्रॉनिक ऑनबोर्डिंग और पोर्टफोलियो प्रबंधन, साथ ही अनुमोदन प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने के लिए नो-कोड स्वचालन शामिल हैं। ये सभी तत्व बिक्री प्रक्रिया को परिष्कृत करने और समग्र रूप से उत्पादकता बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।.

एआई के साथ स्वचालित आउटरीच

इन्वेस्टग्लास हार्नेस कृत्रिम होशियारी लीड का मूल्यांकन करने और फॉलो-अप गतिविधियों को व्यवस्थित करने जैसे नीरस कार्यों को स्वचालित करके बिक्री प्रभावशीलता को सुव्यवस्थित करना। एआई-आधारित स्वचालित आउटरीच को शामिल करने से बिक्री संचालन को सरल बनाने, अनुक्रमों को प्रबंधित करने, प्रक्रियाओं को मंजूरी देने और रिमाइंडर शेड्यूल करने में सहायता मिलती है, जिससे प्रतिक्रिया समय में सुधार होता है और संपूर्ण कार्यप्रवाह में दक्षता बढ़ती है।.

अपनी बुद्धिमत्तापूर्ण सीआरएम कार्यक्षमताओं के साथ, इन्वेस्टग्लास बिक्री गतिविधियों के समकालीन प्रबंधन के लिए एक आवश्यक संसाधन साबित होता है।.

डिजिटल ऑनबोर्डिंग और पोर्टफोलियो प्रबंधन

इन्वेस्टग्लास एक मजबूत डिजिटल ऑनबोर्डिंग और पोर्टफोलियो प्रबंधन प्लेटफॉर्म जो कई फायदे प्रदान करता है।.

• ग्राहक संतुष्टि बढ़ाएं और परिचालन प्रक्रियाओं में क्रांतिकारी बदलाव लाएं।.
• ग्राहकों से संबंधित मामलों के प्रबंधन को सरल बनाएं।.
• नए ग्राहकों को जोड़ने की प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करें।.
• कानूनी और नियामक मानकों का पालन सुनिश्चित करें।.

वित्तीय संस्थानों के लिए, इन्वेस्टग्लास धन प्रबंधन के लिए व्यापक समाधान प्रदान करता है जो न केवल आय बढ़ाते हैं बल्कि नियमों का अनुपालन करते हुए गोपनीयता मानकों को भी बनाए रखते हैं।.

नो-कोड ऑटोमेशन और अनुमोदन प्रक्रियाएँ

InvestGlass की नो-कोड ऑटोमेशन क्षमताएं उपयोगकर्ताओं को निम्नलिखित कार्य करने की अनुमति देती हैं:

• तकनीकी कोडिंग विशेषज्ञता की आवश्यकता को समाप्त करते हुए, आसानी से वर्कफ़्लो बनाएं।
• कार्य प्रबंधन के साथ-साथ अनुमोदन और अधिसूचना प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करें।
• उनके विशिष्ट व्यावसायिक संचालन के अनुरूप सीआरएम प्रणाली को अनुकूलित करें।

ये विशेषताएं आपके उद्यम के विभिन्न खंडों को स्वचालित करने और परिष्कृत करने की प्रक्रिया को काफी सरल बनाती हैं, विशेष रूप से मार्केटिंग स्वचालन.

InvestGlass, Sequences और स्वचालित अलर्ट जैसे उपकरणों को शामिल करके उत्पादकता को बढ़ाता है, जिससे एक सुचारू और प्रभावी अनुमोदन प्रक्रिया सुनिश्चित होती है।.

बिक्री प्रबंधन के लिए ऑन-प्रिमाइस और क्लाउड-आधारित सीआरएम की तुलना

बिक्री प्रबंधन के लिए CRM समाधान चुनते समय, स्केलेबिलिटी, लचीलापन, सुलभता, सहायता सेवाओं और लागत संबंधी पहलुओं पर विचार करना आवश्यक है। ऑन-प्रिमाइस सिस्टम और क्लाउड-आधारित CRM विकल्पों के बीच का चुनाव महत्वपूर्ण परिणाम देता है, जो किसी व्यवसाय के बिक्री संचालन और ग्राहक संपर्क को प्रभावित करेगा। CRM के प्रत्येक रूप के अपने विशिष्ट लाभ और संभावित चुनौतियाँ हैं।.

स्केलेबिलिटी और लचीलापन

क्लाउड-आधारित सीआरएम समाधानों को बढ़ाना आसान है और ये लचीले होते हैं, जिससे व्यवसायों को कई लाभ मिलते हैं।.

• व्यवसाय की आवश्यकताओं में बदलाव आने पर संसाधनों को तुरंत समायोजित करें।
• आंतरिक आईटी टीमों की आवश्यकता के बिना नई सुविधाओं और सुरक्षा अपडेट तक तुरंत पहुंच।
• सेवा प्रदाता अपडेट और रखरखाव का काम संभालते हैं।

इन फायदों के कारण क्लाउड सीआरएम सिस्टम उन व्यवसायों के लिए एक अच्छा विकल्प बन जाता है जो प्रभावी क्लाउड-आधारित सीआरएम रणनीतियों की तलाश में हैं।.

दूसरी ओर, ऑन-प्रिमाइस सीआरएम सॉफ़्टवेयर कंपनियों को अपने डेटा पर अधिक नियंत्रण प्रदान करता है और व्यापक अनुकूलन की सुविधा देता है। इससे व्यवसाय अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप अपने सीआरएम समाधानों को समायोजित कर सकते हैं और मौजूदा प्रणालियों के साथ बेहतर ढंग से एकीकृत कर सकते हैं।.

पहुँच और सहायता

क्लाउड-आधारित सीआरएम समाधान कई फायदे प्रदान करते हैं, जैसे:

• स्थान की परवाह किए बिना विभिन्न उपकरणों से एक्सेस करें
• कंपनी भर में डेटा तक तत्काल पहुंच
• परिसर में सर्वर और बुनियादी ढांचे की कोई आवश्यकता नहीं है
• कंपनी की आंतरिक आईटी टीम पर कम निर्भरता

इसके विपरीत, ऑन-प्रिमाइस सीआरएम सिस्टम आमतौर पर परिसर के भीतर ही उपयोग को सीमित करते हैं। दूरस्थ टीमों को एक्सेस प्राप्त करने के लिए वीपीएन जैसे अतिरिक्त सेटअप की आवश्यकता हो सकती है। हालांकि इससे बेहतर सुरक्षा मिल सकती है, लेकिन यह दूरस्थ टीमों के लिए लचीलेपन को भी सीमित कर सकता है।.

लागत निहितार्थ

ऑन-प्रिमाइस और क्लाउड-आधारित CRM समाधानों में से किसी एक को चुनते समय, उनके वित्तीय प्रभाव पर विचार करना आवश्यक है। क्लाउड-आधारित CRM की प्रारंभिक लागत कम होती है क्योंकि इसकी कीमत सदस्यता आधारित होती है, जिसका अर्थ है नियमित मासिक या वार्षिक भुगतान। हालांकि, ये नियमित शुल्क समय के साथ बढ़ते जाते हैं, जिससे लंबी अवधि में यह अधिक महंगा साबित हो सकता है।.

दूसरी ओर, ऑन-प्रिमाइस सीआरएम में शुरुआती निवेश काफी अधिक होता है, जो पहली नज़र में महंगा लग सकता है। लेकिन समय के साथ यह अधिक किफायती साबित हो सकता है क्योंकि इसमें कोई निरंतर सदस्यता शुल्क नहीं होता है।.

सारांश

संक्षेप में, ऑन-प्रिमाइस और क्लाउड-आधारित दोनों प्रकार के CRM समाधानों के अपने-अपने फायदे और नुकसान हैं जो आपके बिक्री प्रबंधन को प्रभावित कर सकते हैं। ऑन-प्रिमाइस CRM सिस्टम बेहतर डेटा सुरक्षा, व्यापक अनुकूलन और आपके मौजूदा इंफ्रास्ट्रक्चर के साथ आसान एकीकरण प्रदान करते हैं, जिससे वे सख्त सुरक्षा आवश्यकताओं वाली कंपनियों के लिए आदर्श बन जाते हैं। InvestGlass, विशेष रूप से वित्तीय फर्मों के लिए, ऑन-प्रिमाइस CRM के लिए एक शीर्ष विकल्प है, क्योंकि इसमें सुविधाओं की एक विस्तृत श्रृंखला उपलब्ध है। प्रत्येक प्रकार के CRM की मुख्य विशेषताओं, लाभों और चुनौतियों को समझकर, आप अपने व्यवसाय के लिए सबसे उपयुक्त CRM का चुनाव कर सकते हैं। सही CRM आपकी बिक्री टीम की प्रभावशीलता को बढ़ा सकता है और ग्राहक संबंध प्रबंधन में सुधार कर सकता है।.