सफल बिक्री प्रक्रिया के 5 चरण
एक प्रभावी बिक्री ताल प्रतिक्रिया दरों में वृद्धि कर सकता है 30-50% और औसत बिक्री प्रदर्शन को इससे अधिक बढ़ाएँ। 20%. हबस्पॉट के शोध के अनुसार, एक सुव्यवस्थित संपर्क प्रक्रिया वाली बिक्री टीमें बेहतर प्रदर्शन करती हैं। 35% बिना किसी परिभाषित रणनीति वाले लोगों की तुलना में बेहतर। प्रभावशीलता को अधिकतम करने के लिए, एक सफल बिक्री प्रक्रिया में आमतौर पर निम्नलिखित शामिल होते हैं: पांच प्रमुख चरणइसमें लक्षित ग्राहकों की पहचान करना, संपर्क माध्यमों का चयन करना, संपर्क अनुसूची बनाना, संदेशों को अनुकूलित करना और वास्तविक समय के डेटा के आधार पर निगरानी और समायोजन करना शामिल है। सही ढंग से निष्पादित होने पर, यह प्रक्रिया बिक्री टीमों को संभावित ग्राहकों को परेशान किए बिना निरंतरता बनाए रखने में मदद करती है, जिससे अंततः रूपांतरण दर में सुधार होता है और सौदे तेजी से पूरे होते हैं।.
इस ब्लॉग पोस्ट में हम आपको सफल बिक्री प्रक्रिया के पाँच चरण दिखाएंगे। बिक्री प्रक्रिया एक आउटबाउंड बिक्री यह एक ऐसी रणनीति है जिसमें समय-समय पर स्वचालित ईमेल भेजे जाते हैं, जिनका उद्देश्य संबंधों को मजबूत करना, संभावित ग्राहकों को आकर्षित करना और सौदे पूरे करना है। यदि आप इसका उपयोग करने में रुचि रखते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें। ईमेल मार्केटिंग यदि आप अपने व्यवसाय के लिए बिक्री रणनीति में सुधार करना चाहते हैं और यह जानना चाहते हैं कि इसके लिए क्या आवश्यक है, तो यह लेख आपके लिए है!
नीचे 5 सबसे महत्वपूर्ण चरण दिए गए हैं, जिनका पालन प्रत्येक बिक्री टीम को अच्छी बिक्री गति बनाए रखने के लिए करना चाहिए।.
चरण 1. अपनी बिक्री की लय पर शोध करें और उसे परिभाषित करें।
बिक्री की सही रणनीति बनाने के लिए, आपको सबसे पहले यह पहचानना होगा कि आपके पास कौन-कौन से चैनल उपलब्ध हैं। आप अपने संभावित ग्राहकों से ईमेल, फोन कॉल, एसएमएस या सोशल मीडिया के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। इन चैनलों के बीच सही संतुलन खोजने से पहले, आपको कुछ बातों का ध्यान रखना होगा। संचार चैनल इस बिक्री अभियान का उद्देश्य स्पष्ट रूप से बताना आवश्यक है ताकि इस बिक्री प्रयास का लक्ष्य परिभाषित हो सके। अपने लक्षित दर्शकों और उनकी समस्याओं का गहन शोध अत्यंत महत्वपूर्ण है, क्योंकि केवल इसी शोध के माध्यम से आप सकारात्मक परिणामों के साथ एक सफल बिक्री रणनीति प्राप्त कर सकेंगे।.
चरण 2. अपनी बिक्री प्रक्रिया के संपर्क बिंदुओं की पहचान करें।
जब आपने एक स्पष्ट बिक्री प्रक्रिया स्थापित कर ली हो, तो संपर्क बिंदुओं का चयन करने का समय आ जाता है। इन्हें विभिन्न चैनलों के माध्यम से 5-6 अलग-अलग तरीकों से फैलाना चाहिए, ताकि आपके संभावित ग्राहक को आपके समाधानों के बारे में जानकारी मिल सके। इन तरीकों में जानकारीपूर्ण और कार्रवाई योग्य दोनों पहलू शामिल होने चाहिए, ताकि आपके संभावित ग्राहक को आपके उत्पादों और आपसे संपर्क करने के कारण के बारे में पता चल सके और बाद में वे कार्रवाई कर सकें, जैसे कि आपकी वेबसाइट पर जाना, छूट का लाभ उठाना या आपको अधिक जानकारी के साथ जवाब देना।.

चरण 3. अपनी बिक्री टीमों को प्रशिक्षण प्रदान करें।
अपने संभावित ग्राहकों के साथ बेहतर संबंध स्थापित करने के लिए, आपको अपनी बिक्री टीम को उनसे संवाद करने के लिए प्रशिक्षित करना होगा। सबसे पहले, आपको एक ऐसी बिक्री टीम ढूंढनी होगी जिसे उत्पाद और समाधानों की पर्याप्त समझ हो, ताकि वे बिक्री प्रक्रिया के हर चरण में संभावित ग्राहकों को इसके बारे में बता सकें। बिक्री प्रबंधकों को बिक्री गतिविधियों की निगरानी करने और सुधार की आवश्यकता वाले सभी पहलुओं की पहचान करने में सक्षम होना चाहिए।.
चरण 4. अपने टचपॉइंट्स के लिए सर्वोत्तम सामग्री खोजें
अपनी बिक्री प्रक्रिया को सफल बनाने के लिए, आपको अपने संपर्क बिंदुओं पर विशेष ध्यान देना होगा। उदाहरण के लिए, यदि प्रक्रिया के पहले दो चरण संभावित ग्राहकों से ईमेल के माध्यम से संपर्क करना है, तो यह ईमेल बहुत सावधानी से लिखा जाना चाहिए। वर्तनी की गलतियों की जाँच करें और हमेशा संपर्क के उद्देश्य और जानकारी के प्रकार को स्पष्ट रूप से परिभाषित करने का प्रयास करें। अंत में, एक आकर्षक सिग्नेचर लाइन तैयार करें जो पाठक का ध्यान आकर्षित करे और संभवतः उसमें कॉल टू एक्शन भी शामिल करें।.
चरण 5. अपनी बिक्री प्रक्रिया को स्वचालित करें
बिक्री की रणनीति बनाते समय आपको हमेशा उपलब्ध संसाधनों को ध्यान में रखना चाहिए। डिजिटल उपकरण इससे आपके व्यवसाय के लिए पूरी प्रक्रिया आसान हो सकती है। इन्वेस्टग्लास के ऑटोमेशन टूल आपके व्यवसाय को हमारी CRM के माध्यम से बनाए गए ऑटोमेशन नियमों द्वारा कंपनी की बिक्री प्रक्रिया को स्वचालित करने में मदद कर सकते हैं, जिससे प्रक्रिया का हर चरण तेज़ और कुशल बनेगा। आप यह भी निर्दिष्ट कर सकते हैं कि जब भी कोई संभावित ग्राहक ईमेल खोले तो आपकी बिक्री टीम को कैसे सूचित किया जाएगा; यह या तो एक अधिसूचना के माध्यम से या सीधे आपके चयनित सेल्सपर्सन को ईमेल के माध्यम से हो सकता है। आपके पास ईमेल फ़ॉर्म बनाने का विकल्प भी है, जिसमें आपकी बिक्री टीम को प्रक्रिया के अगले चरणों या विशिष्ट मामलों में संभावित ग्राहक को क्या उत्तर देना है, यह बताया जा सकता है।.
The इन्वेस्टग्लास डिजिटल सेल्स टूल्स आपके सेल्स प्रोसेस को ऑटोमेट करने और एडमिनिस्ट्रेटिव कामों में लगने वाले समय को कम करते हुए ज़्यादा लीड्स हासिल करने में आपकी मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। हम जानते हैं कि इसके लिए यह ज़रूरी है कि यह आपकी टीम के किसी भी सदस्य के लिए, यहाँ तक कि मार्केटिंग या इंटरनेट ग्रोथ में अनुभवहीन लोगों के लिए भी, इस्तेमाल करना आसान हो। शुरुआत में आपको बस कुछ चीज़ें सेट करनी होती हैं (जैसे कि आप किस तरह के लीड जनरेशन कैंपेन चलाना चाहते हैं) और फिर आराम से बैठकर काम करते हुए देखना होता है! अगर आप इन शक्तिशाली ऑटोमेट टूल्स का फ़ायदा उठाने के लिए तैयार हैं ताकि आपको सिर्फ़ नए क्लाइंट्स हासिल करने पर ध्यान देना पड़े, तो आइए बात करते हैं कि हम आपके लक्ष्यों को हासिल करने में आपकी मदद कैसे कर सकते हैं।. हमसे संपर्क करें आज!
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न: इन्वेस्टग्लास आपकी बिक्री की गति को कैसे बढ़ाता है
1. बिक्री प्रक्रिया में इन्वेस्टग्लास की क्या भूमिका होती है?
इन्वेस्टग्लास के रूप में कार्य करता है स्वचालन रीढ़ यह आपकी बिक्री प्रक्रिया को सुचारू रूप से संचालित करता है। यह आउटरीच अनुक्रमण, लीड सूचनाएं, सामग्री टेम्पलेट और प्रदर्शन ट्रैकिंग को संभालता है - जिससे आपकी बिक्री टीम प्रशासनिक कार्यों में कम समय और बिक्री में अधिक समय व्यतीत करती है।.
2. इन्वेस्टग्लास कई चैनलों पर आउटरीच को स्वचालित कैसे करता है?
आप ऐसे नियम कॉन्फ़िगर कर सकते हैं जो स्वचालित रूप से ईमेल भेजें, कॉल शेड्यूल करें, एसएमएस संदेश भेजें या लिंक्डइन पर संपर्क स्थापित करें। इन्वेस्टग्लास इस प्रक्रिया को सुचारू रूप से संचालित करता है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि सही समय पर सही संपर्क हो, बिना किसी मैन्युअल प्रयास के।.
3. इन्वेस्टग्लास में लीड एंगेजमेंट सिग्नल को कैसे ट्रैक किया जाता है?
InvestGlass ईमेल खोले जाने, लिंक पर क्लिक करने, जवाब देने और अन्य इंटरैक्शन को ट्रैक करता है। जब कोई संभावित ग्राहक रुचि दिखाता है, तो सिस्टम सेल्सपर्सन को सूचित करता है, जिससे निर्धारित समय पर फॉलो-अप करना संभव हो जाता है।.
4. क्या इन्वेस्टग्लास प्रक्रिया में अगला सबसे अच्छा कदम सुझा सकता है?
जी हां—आपके द्वारा निर्धारित व्यवहार और नियमों के आधार पर, इन्वेस्टग्लास अगला कदम सुझा सकता है या स्वचालित रूप से शुरू कर सकता है (जैसे कि फॉलो-अप ईमेल भेजना, कॉल शेड्यूल करना)। इससे यह सुनिश्चित होता है कि संभावित ग्राहक की सहभागिता के अनुसार प्रक्रिया वास्तविक समय में समायोजित हो जाती है।.
5. क्या इन्वेस्टग्लास में मैसेजिंग टेम्प्लेट को कस्टमाइज़ करना संभव है?
बिल्कुल। InvestGlass आपको कई टेम्पलेट (ईमेल, एसएमएस, कॉल स्क्रिप्ट) बनाने और स्टोर करने की सुविधा देता है जो हर टचपॉइंट के अनुरूप होते हैं। आप अलग-अलग संदेशों का A/B परीक्षण करके देख सकते हैं कि कौन से संदेश सबसे अच्छा प्रदर्शन करते हैं।.
6. इन्वेस्टग्लास कैडेंस में प्रशिक्षण और गुणवत्ता नियंत्रण का समर्थन कैसे करता है?
मैनेजर अपनी टीम द्वारा अपनाई गई कार्यप्रणालियों की समीक्षा कर सकते हैं, देख सकते हैं कि कौन से चरण ठीक से काम नहीं कर रहे हैं, और उसी के अनुसार टीम के सदस्यों को प्रशिक्षित कर सकते हैं। हर बातचीत की पारदर्शिता निरंतर सुधार को संभव बनाती है।.
7. इन्वेस्टग्लास में एनालिटिक्स और रिपोर्टिंग आपकी कार्यशैली को कैसे बेहतर बनाते हैं?
आपको रिस्पॉन्स रेट, कन्वर्ज़न पाथ, ड्रॉप-ऑफ पॉइंट और सबसे प्रभावी चैनल दिखाने वाले डैशबोर्ड और रिपोर्ट मिलते हैं। ये जानकारियाँ आपको अपनी रणनीति को बेहतर बनाने और अनुकूलित करने में मदद करती हैं।.
8. क्या इन्वेस्टग्लास बढ़ती टीमों और जटिल कार्य प्रक्रियाओं के साथ तालमेल बिठा सकता है?
जी हाँ। चाहे आपकी बिक्री प्रक्रिया में सरल क्रम हों या अधिक जटिल बहु-चरणीय प्रक्रियाएं, इन्वेस्टग्लास आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप ढल जाता है। आप एक साथ कई प्रक्रियाएं चला सकते हैं और उन्हें विशिष्ट क्षेत्र, लक्षित समूह या अभियान के अनुसार अनुकूलित कर सकते हैं।.
9. टीमों के लिए बिक्री प्रक्रियाओं में इन्वेस्टग्लास को अपनाना कितना आसान है?
InvestGlass को सरलता को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया है। मार्केटिंग या तकनीकी पृष्ठभूमि न रखने वाले उपयोगकर्ता भी इसे आसानी से सेट कर सकते हैं। निर्देशित सेटअप, टेम्प्लेट और ऑनबोर्डिंग सहायता के साथ, टीमें तुरंत काम शुरू कर सकती हैं।.
10. इन्वेस्टग्लास को अन्य सेल्स कैडेंस टूल्स से क्या अलग बनाता है?
- एकीकृत सीआरएम + स्वचालनआपको लीड मैनेजमेंट और कैडेंस टूल एक ही जगह पर मिलते हैं।.
- अनुकूलन योग्य नियम इंजननिश्चित अनुक्रमों की तुलना में अधिक लचीलापन।.
- रीयल-टाइम ट्रिगर और सूचनाएंसंभावित ग्राहक के व्यवहार पर तुरंत कार्रवाई करें।.
- गहन विश्लेषण और रिपोर्टिंग: यह स्पष्ट रूप से दिखाई देता है कि क्या काम करता है (और क्या नहीं)।.
- समर्थन और प्रशिक्षण अंतर्निहित: यह आपकी टीम को जटिल प्रशिक्षण प्रक्रियाओं के बिना लयबद्धता में महारत हासिल करने में मदद करता है।.
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