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Meilleures pratiques pour l'intégration de la technologie des conseillers

Mis à jour le
23 septembre 2022
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02 février 2021

In today’s financial landscape, technology plays a critical role in enhancing advisor efficiency and client satisfaction. Yet, advisors often struggle with technological fragmentation 57% des entreprises financières déclarent que le manque d'intégration entre les différentes solutions logicielles est un obstacle majeur à la productivité. Pour surmonter ces défis, les entreprises doivent donner la priorité aux technologies qui s'intègrent facilement, rationalisent les opérations et améliorent l'expérience des clients.

Cet article présente les meilleures pratiques pour aider les conseillers à choisir les bonnes solutions technologiques et à maximiser leur efficacité.

1. Qu'est-ce que la technologie des conseillers et pourquoi en avez-vous besoin ?

2. Comment choisir une technologie de conseil en investissement

3. Comment choisir le bon type de technologie de conseil pour votre entreprise ?

4. Meilleures pratiques pour l'intégration de la technologie des conseillers dans votre entreprise

5. Dernières réflexions sur la technologie des conseillers

deux femmes assises sur une chaise

1. Qu'est-ce que la technologie des conseillers et pourquoi en avez-vous besoin ?

Les conseillers ont besoin d'un CRM pour suivre leurs clients et leurs interactions. Un CRM bien rangé aidera les conseillers à rester organisés et à s'assurer qu'ils fournissent le meilleur service possible à leurs clients. Les CRM sont utilisés pour de nombreuses choses, comme le suivi des courriels, des appels téléphoniques, des réunions et des tâches.

Il existe de nombreux types de technologies de conseil sur le marché. Parmi les plus populaires, citons les systèmes de gestion de la relation client, les logiciels de gestion de portefeuille, les outils de communication avec les clients et les logiciels de planification financière.

Les CRM sont également le lieu de collecte des données KYC et des données particulières pour l'analyse de l'adéquation et de la pertinence.

2. Comment choisir une technologie de conseil en investissement

Il existe de nombreux types de logiciels pour conseillers en investissement sur le marché. Parmi les plus populaires, citons les systèmes de gestion de la relation client, les logiciels de gestion de portefeuille, les outils de communication avec les clients et les logiciels de planification financière. Chacune de ces solutions logicielles présente un ensemble unique de fonctionnalités et d'avantages qui peuvent constituer un complément précieux pour votre entreprise.

Choisir le bon type de logiciel de conseil en investissement pour votre entreprise peut être une tâche ardue. Il existe de nombreuses options différentes, et chacune d'entre elles présente des caractéristiques et des avantages qui lui sont propres. Voici quelques conseils pour vous aider à choisir la bonne solution logicielle pour votre entreprise :

1. Comprendre vos besoins

La première étape pour choisir le bon logiciel consiste à comprendre vos besoins. Quels sont les objectifs de votre entreprise ? Avec quel type de clients travaillez-vous ? Quelles fonctions le logiciel doit-il posséder ? Une fois que vous aurez mieux compris vos besoins, vous pourrez commencer à réduire le nombre d'options.

2. Comparer différentes solutions de planification financière

Une fois que vous avez dressé une liste de solutions potentielles, il est important de les comparer les unes aux autres. Cela vous permettra de mieux comprendre les caractéristiques de chaque solution et de les comparer à vos besoins. Dans chaque pays, chaque catégorie de sous-actifs peut avoir son spécialiste de la fintech, c'est pourquoi vous devez comparer dès que possible.

3. Demander des recommandations à d'autres conseillers financiers

Un autre excellent moyen de trouver la bonne solution logicielle consiste à demander des recommandations à d'autres entreprises de votre secteur. Elles peuvent avoir eu l'occasion d'utiliser différentes solutions logicielles et peuvent vous orienter dans la bonne direction.

4. Essayer différentes solutions de gestion de patrimoine

Enfin, n'hésitez pas à tester différentes solutions avant de prendre une décision. De nombreuses solutions proposent des essais gratuits ou des versions de démonstration afin que vous puissiez tester les fonctionnalités avant de vous engager.

L'équipe d'InvestGlass se fera un plaisir de discuter de vos modèles d'entreprise, de vos exigences en matière d'évaluation des risques et de vos rapports de performance, intelligence artificielle soutien...

deux hommes se font face en se serrant la main et en se souriant

3. En cas de sélection, quelles sont les meilleures pratiques en matière d'intégration ?

Meilleures pratiques pour l'intégration d'un logiciel de conseil en investissement dans votre entreprise

Une fois que vous avez choisi le bon type de logiciel de conseil en investissement pour votre entreprise, il est important de suivre quelques bonnes pratiques pour l'intégrer dans votre flux de travail :

1. Formez votre équipe

Il est important de former votre équipe à l'utilisation correcte du nouveau logiciel. Cela permettra de s'assurer que tout le monde l'utilise efficacement et tire le meilleur parti de ses fonctionnalités. Nous pensons qu'il est préférable d'avoir un MVP - produit minimum viable que vous pouvez utiliser rapidement - plutôt qu'un plan énorme avec des dizaines de milliers de processus que personne ne suivra.

2. L'utiliser comme prévu pour créer de la valeur pour les investisseurs

Une erreur fréquente des entreprises est d'utiliser un nouveau logiciel pour des tâches pour lesquelles il n'a pas été conçu. Assurez-vous que vous utilisez le logiciel comme prévu afin d'en tirer le meilleur parti. La plateforme doit être flexible pour tout type d'investissement et doit capturer les comportements que vous vous attendez à discuter avec vos clients : les crypto-monnaies, capital-investissement transactions, immobilier, DPM, habitudes de dépenses, évaluation des risques, récolte d'impôts, optimisation du portefeuille...

3. l'API

Les API sont utilisées pour connecter votre outil de robo-conseiller, les portefeuilles des clients, les banques et les dépositaires. En tant que conseiller financier moderne, vous devriez recevoir ces API modernes. L'équipe d'InvestGlass peut se connecter à d'autres systèmes CRM, ou à des outils de gestion de portefeuille, mais gardez à l'esprit que chaque nouvelle connexion est un point d'échec potentiel.

4. Meilleures pratiques pour l'intégration de la technologie des conseillers dans votre entreprise

Et bien... InvestGlass bien sûr... Nous avons construit le système CRM parfait, pour réduire l'intervention humaine grâce à des outils de gestion de la relation client (CRM) préconstruits. intelligence artificielle.

L'intelligence artificielle vise à réduire les erreurs dans les travaux MIFID et FIDLEG LSIN. Dans le monde d'aujourd'hui, il faut utiliser l'IA pour être vraiment compétitif.

InvestGlass offre un portail client qui vise à faciliter la distribution de contenu généré par des conseillers financiers ou à partager un formulaire de robo-conseiller que vous pouvez construire à partir d'InvestGlass. Ici, vous verrez un robo-conseiller construit pour l'autodétermination du mandat de portefeuille.

Embarquement numérique InvestGlass
Embarquement numérique InvestGlass

5. Dernières réflexions sur la technologie et l'automatisation des conseillers

Le manque de talents, l'inflation et les coûts de mise en conformité poussent le secteur des services financiers à s'adapter plus rapidement grâce aux robo-conseillers en libre-service, aux sociétés de conseil numérique et aux technologies financières modernes.

Comme vous pouvez le constater, il y a un certain nombre d'éléments à prendre en compte lors de la sélection d'un logiciel de conseil en investissement pour votre entreprise. En suivant ces conseils, vous pouvez vous assurer de trouver la bonne solution qui répond à vos besoins et vous aide à développer votre entreprise. Chez InvestGlass, nous croyons en l'utilisation des dernières technologies pour aider les conseillers financiers à réussir. Notre équipe a des années d'expérience dans l'industrie et se consacre à fournir le meilleur service possible. Nous offrons une variété de fonctionnalités qui peuvent aider les entreprises de toutes tailles à tirer le meilleur parti de leur logiciel de conseil en investissement. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons vous aider à développer votre entreprise grâce à nos solutions innovantes.

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