كيفية استخدام ChatGPT للأعمال: عزز الإنتاجية مع حل InvestGlass CRM و ChatGPT للدردشة GPT
الشركات التي تستخدم دردشةGPT انظر 12.2% زيادة في إنجاز المهام و 40% تحسين الجودة (الأعمال التجارية والمالية). في BBVA, 80% من الموظفين حفظ أكثر من 2 ساعة أسبوعياً مع الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي (وول ستريت جورنال). عند دمجها مع InvestGlass CRM, ، يعزز ChatGPT التسويق، وخدمة العملاء، والكفاءة التشغيلية
ما هي الدردشة GPT؟
Chat GPT (المحول التوليدي المُدرَّب مسبقاً) هو عبارة عن تقنية روبوت دردشة آلية متقدمة مبنية على معالجة اللغة الطبيعية والتعلم الآلي. وهي مصممة لفهم النص وإنشاءه بناءً على مدخلات المستخدم، وتقديم ردود دقيقة على استفسارات العملاء. وباعتباره أداة قيّمة للشركات، يمكن دمج Chat GPT في قنوات التواصل المختلفة مثل منصات التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية وأنظمة خدمة العملاء.
فوائد استخدام الدردشة GPT للأعمال التجارية
- تحسين خدمة العملاء: يمكن لـ Chat GPT الرد على استفسارات العملاء، مما يوفر الدعم الفوري ويوفر الوقت لممثلي خدمة العملاء للتركيز على المشكلات الأكثر تعقيدًا.
- رسائل تسويقية مخصصة: باستخدام المعالجة اللغوية الطبيعية، يمكن لـ Chat GPT إنشاء رسائل تسويقية مخصصة مصممة خصيصاً لجمهورك المستهدف، مما يعزز جهودك التسويقية بشكل عام.
- حل فعال من حيث التكلفة: بالنسبة للشركات الصغيرة، يوفر تطبيق Chat GPT طريقة فعالة من حيث التكلفة لتحسين تجربة العملاء، حيث يمكنه التعامل مع كميات كبيرة من البيانات والإجابة عن أسئلة المتابعة دون الحاجة إلى وظيفة بدوام كامل.
- إنشاء المحتوى: يمكن استخدام الدردشة GPT لإنشاء محتوى، مثل منشورات المدونة أو أوصاف المنتجات، بصوت علامتك التجارية، ومصممة خصيصًا لاستراتيجية عملك.
InvestGlass CRM و ChatGPT: ثنائي قوي
تقدم شركة إنفست جلاس مجموعة شاملة من أدوات المبيعات, أدوات الأتمتة, و أدوات التسويق مصممة لتبسيط العمليات التجارية وتعزيز جهود التسويق.
من خلال دمج Chat GPT مع إدارة علاقات العملاء في InvestGlass، يمكنك إنشاء نظام خدمة عملاء قائم على الذكاء الاصطناعي يمكنه الرد بسرعة على استفسارات العملاء وتقديم إجابات دقيقة. تتم استضافة هذا الدمج على خوادم آمنة في دبي، مما يضمن أداءً وموثوقية من الدرجة الأولى.
فيما يلي كيفية استخدام GPT الدردشة GPT مع إدارة علاقات المستثمرين CRM لتعزيز الإنتاجية:
- التسجيل للحصول على حساب InvestGlass واستكشاف مجموعة أدواتها وخدماتها.
- دمج قم بمحادثة GPT في نظام InvestGlass CRM الخاص بك، إما من خلال خيار التوصيل والتشغيل أو من خلال كتابة التعليمات البرمجية.
- التخصيص استجاباتك وسلوكياتك في الدردشة GPT لتتماشى مع علامتك التجارية واستراتيجية عملك.
- المراقبة أداء GPT الدردشة GPT الخاص بك وإجراء التعديلات اللازمة على تحسين تجربة العملاء وزيادة تحسين الإنتاجية.
الخاتمة
تُعدّ الاستفادة من نظام GPT للدردشة GPT لأعمالك طريقة مبتكرة وفعّالة من حيث التكلفة لتحسين خدمة العملاء وتعزيز جهودك التسويقية. عند دمجها مع حل InvestGlass CRM، ستحصل على إمكانية الوصول إلى نظام خدمة عملاء قوي يعتمد على الذكاء الاصطناعي يمكنه تبسيط عملياتك وتقديم رؤى قيّمة لتشكيل مستقبل عملك.
لا تفوّت هذه الفرصة للاستفادة من إمكانات الذكاء الاصطناعي والدردشة GPT. استثمر في أعمالك النجاح اليوم من خلال استكشاف نظام إدارة علاقات العملاء من InvestGlass وحل ChatGPT.