Gelişmiş Müşteri Memnuniyeti ve Sorunsuz Hizmet için China Mobile ve Huawei Cloud ile İş Ortaklığı

Çinli Şirketler için CRM InvestGlass'ın Tanıtımı

İsviçre'nin egemen Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımı InvestGlass, olağanüstü müşteri hizmetleri sunmaya yönelik yenilikçi yaklaşımı ve en son teknolojisiyle büyük ilgi topladı. Avrupa'da başarılı bir şekilde varlık yönetimi ve bankacılık hizmetleri sunan şirket, şimdi de gözünü yeni bir pazara dikti: Çin dışındaki Çinli müşteriler.

Müşteri memnuniyetine ve ileri teknolojiye güçlü bir şekilde odaklanan InvestGlass, CRM sistemini Çinli müşterilerin benzersiz ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyarladı. China Mobile ve Huawei Cloud ile ortaklık kuran platform, artık Çince de dahil olmak üzere çok dilli destek sunuyor ve geniş bir kullanıcı kitlesi tarafından erişilebilir durumda.

Bulut Yasası ve Müşteri Verileri

Bulut Yasası veya Verilerin Denizaşırı Yasal Kullanımının Netleştirilmesi Yasası, 2018 yılında yürürlüğe giren ve Amerikan kolluk kuvvetlerinin ABD dışında bulunan sunucularda depolanan verilere erişmesine olanak tanıyan bir ABD federal yasasıdır. Yasa, ABD yetkililerine, veriler ABD vatandaşı olmayan kişilere ya da şirketlere ait olsa bile, ABD merkezli bulut hizmeti sağlayıcıları tarafından depolanan hassas bilgilere erişim hakkı tanıdığı için gizlilik endişelerine yol açmıştır.

InvestGlass İsviçre egemen CRM, veri gizliliği ve güvenliğine öncelik veren genişleyen Çinli şirketler için ideal bir çözüm sunar. İsviçre merkezli bir CRM sistemi olarak InvestGlass, güçlü gizlilik standartlarıyla tanınan katı İsviçre veri koruma düzenlemeleri altında çalışır. InvestGlass'ı seçerek Çinli şirketler, hassas bilgilerinin güvende kaldığından ve haksız erişime karşı korunduğundan emin olabilir ve Bulut Yasası'nın yetki alanına giren CRM platformlarına göre açık bir avantaj sağlar. Buna ek olarak, InvestGlass'ın özelleştirilmiş özellikleri, çok dilli desteği ve WeChat gibi popüler Çin platformlarıyla sorunsuz entegrasyonu, genişleyen Çin işletmeleri için tercih edilen CRM olarak konumunu daha da sağlamlaştırmaktadır.

InvestGlass: Çin Dışındaki Çinli Müşteriler için Çözüm

İsviçre CRM yazılımının son derece uyarlanabilir ve özelleştirilebilir olması, onu Çin dışında ikamet eden veya işlerini Çin dışında yürüten Çinli müşteriler için ideal bir çözüm haline getirmektedir. InvestGlass'ın müşteri ilişkileri yönetim sistemi, bu müşterilerin özel gereksinimlerini karşılayarak kendi ana dillerinde varlık yönetimi, bankacılık ve finansal hizmetler sağlayan bir platform sunar.

Bu, müşteri memnuniyetinin artmasını sağlar ve müşteri veri yönetimini geliştirir, sonuçta müşteriyi daha iyi elde tutmaya yol açar. Müşteriler CRM platformunu kullanarak iş operasyonlarını kolaylaştırabilir ve güçlü müşteri ilişkilerini sürdürebilirler.

China Mobile ve Huawei Cloud ile Ortaklık

InvestGlass, Çin pazarının önde gelen iki teknoloji sağlayıcısı olan China Mobile ve Huawei Cloud ile stratejik ortaklık kurmuştur. Bu ortaklıklar, platformun kesintisiz bağlantı ve gelişmiş bulut bilişim teknolojisi sunmasını sağlamakla kalmaz, aynı zamanda InvestGlass'ın en son teknolojik gelişmeler ve güvenlik önlemleriyle güncel kalmasını sağlar.

Çin'deki en büyük mobil telekomünikasyon şirketi olan China Mobile, küresel bir müşteriye hitap eden bir CRM sistemi için çok önemli olan güvenilir bağlantı ve mükemmel kapsama alanı sağlar. Hizmetlerini China Mobile aracılığıyla sunmak, Çin dışındaki Çinli müşterilerin InvestGlass CRM platformuna kolaylıkla erişebilmesini sağlar.

Önde gelen bir bulut hizmeti sağlayıcısı olan Huawei Cloud, sağlam ve güvenli bir altyapı sunar. InvestGlass, Huawei Cloud'un aşağıdakiler gibi en son teknolojilerinden yararlanır Yapay Zeka ve Büyük Veri'yi kullanarak sorunsuz ve verimli bir kullanıcı deneyimi sağlar. InvestGlass, Huawei Cloud'un hizmetlerini kullanarak CRM yazılımının güvenilir, güvenli ve ilgili veri gizliliği düzenlemeleriyle uyumlu kalmasını sağlıyor.

Çok Dilli CRM Yazılım Platformu

InvestGlass, en kaliteli müşteri hizmetlerini sunmada dilin öneminin farkındadır. CRM sistemi artık Çince de dahil olmak üzere birçok dilde mevcut olup, müşterilerin platforma erişmelerine ve finansal işlerini rahat ettikleri bir dilde yönetmelerine olanak tanır. Bu sadece müşteri memnuniyetini sağlamakla kalmaz, aynı zamanda etkili iletişimi potansiyel olarak engelleyebilecek herhangi bir dil engelini ortadan kaldırarak kullanıcı deneyimini de geliştirir.

CRM yazılımının çok dilli özellikleri de satış ekiplerinin potansiyel müşterileri ve müşteri etkileşimlerini daha iyi yönetmesine olanak tanıyarak satış yönetimini ve iş büyümesini iyileştirir.

Çin Müşteri İlişkileri Yönetimi Pazarına Hizmet Vermek

InvestGlass önemli bir yatırım yapmak için iyi bir konuma sahiptir. Çin CRM pazarı üzerindeki etkisi. InvestGlass, Çin dışındaki Çinli müşterilere de hizmet vererek, ana dil desteği ve Çin pazarına göre uyarlanmış özelliklere sahip CRM sistemlerine ihtiyaç duyanlar için çok ihtiyaç duyulan bir çözüm sunuyor.

CRM yazılımının gelişmiş özellikleri, China Mobile ve Huawei Cloud ile sorunsuz entegrasyonu ve birden fazla dil desteği, onu Çin pazarında güçlü bir rakip haline getiriyor. CRM endüstrisi. Çözüm sosyal medyaya ve QE kodu, wechat platformu, China Mobile'ın telefon görüşmeleri VOIP'si gibi mevcut araçlarınıza bağlanabilir. Tüm veri toplama işlemleri Swiss CRM'de merkezileştirilmiştir.

Müşteri memnuniyetini artırmak için CRM nasıl kullanılır?

Müşteri memnuniyetini artırmak, iş büyümesinin ve başarısının temel itici gücüdür ve InvestGlass gibi özel bir CRM çözümü bu hedefe ulaşmada hayati bir rol oynayabilir. CRM kullanılabilirliğine odaklanarak ve kolaylaştırılmış bir iş akışı sunarak InvestGlass, müşteri etkileşimlerinin verimli ve etkili bir şekilde yönetilmesini sağlar ve sonuçta daha iyi bir müşteri deneyimine yol açar. Makine, satış verimliliğini ve alaka düzeyini artırmak için modern CHATGPT kullanır.

InvestGlass, gerçek zamanlı veriler ve gelişmiş özellikler sağlayan, işletmelerin pazar trendlerine ve müşteri ihtiyaçlarına daha hızlı yanıt vermesini sağlayan bulut tabanlı bir CRM'dir. Kullanımı kolay arayüzü, satış ekiplerinin satış sürecini ve işlevini iyileştirmesini sağlayarak müşteri bağlılığını ve sadakatini artırır. Potansiyel müşteri puanlama sistemi, kitlesel verilerin yönetilmesine ve her sektörden işletmenin ihtiyaçlarına uygun olarak sosyal medyada sürdürülebilir büyüme elde edilmesine yardımcı olur. Geleneksel CRM yazılımlarının aksine, InvestGlass tamamen esnek bir bulut CRM'dir. Bir müşteri sadakat programı esnek süreç yönetimine bağlanabilir.

InvestGlass CRM'in uyarlanabilirliği, işletmelerin müşteri desteği ve müşteri ilişkileri stratejilerini benzersiz ihtiyaçları ve sektöre özgü gereksinimleri ile uyumlu hale getirmelerine olanak tanır. Ayrıca, platformun WeChat CRM ve diğer sosyal medya platformları gibi popüler iletişim kanallarıyla entegrasyonu, işletmelerin daha iyi müşteri desteği sunmasını ve sonuçta müşteri memnuniyetinin artmasını sağlar.

InvestGlass, bir hizmet olarak yazılım (SaaS) sunarak hem e-ticaret hem de çevrimdışı işletmeler için sorunsuz bir müşteri deneyimi sağlar ve mobil ağlar aracılığıyla temel araçlar ve gerçek zamanlı veri erişimi sağlar. Bu her şeyi kapsayan CRM çözümü, şirketlerin müşteri tercihlerine, pazar trendlerine ve Dünya Ticaret Örgütü'nün sürekli gelişen taleplerine uyum sağlayarak rekabette bir adım önde olmalarına yardımcı olur.

Sonuç olarak, InvestGlass CRM'in özel yaklaşımı ve kullanılabilirlik, müşteri katılımı ve verimli iletişim kanallarına odaklanması, onu günümüzün dinamik ve rekabetçi pazarında müşteri memnuniyetini artırmak ve büyümeyi sağlamak isteyen işletmeler için ideal bir seçim haline getirmektedir.

CRM Verimliliği ve WeChat Bağlantısı

InvestGlass aşağıdakilerin önemini anlar CRM verimliliği ve geliştirdiği Kullanıcı deneyimini ve veri toplamayı iyileştirmek için kolaylaştırılmış bir iş akışı. Önemli bir özellik, InvestGlass CRM'in iletişim ve sosyal ağ için en popüler Çin platformlarından biri olan WeChat ile entegrasyonudur.

Bu entegrasyon, müşterilerin potansiyel müşterileri yönetmesine ve doğrudan WeChat platformu üzerinden kullanıcı davranışı, müşteri bilgileri ve müşteri etkileşimleri hakkında değerli veriler toplamasına olanak tanır. Bulut tabanlı CRM sistemi, ek donanım cihazlarına olan ihtiyacı ortadan kaldırarak dijital dönüşüm geçiren Çinli KOBİ'ler için daha erişilebilir ve uygun maliyetli hale getiriyor.

InvestGlass CRM, WeChat platformunun QR kod tarama gibi özelliklerinden yararlanarak müşteri adayı verilerini daha verimli bir şekilde toplayıp analiz edebilir ve işletmelerin sadık müşterileri belirlemelerine ve değerli geri bildirimler toplamalarına yardımcı olabilir. Bu veri odaklı yaklaşım, işletmelerin hizmetlerini uyarlamalarına ve pazarlama strateji̇leri̇ müşteri memnuniyetini ve elde tutmayı artırmak için.

InvestGlass'ın WeChat ile sorunsuz entegrasyonu, özellikle Çin dışındaki Çinli müşterilerin ihtiyaçlarına hitap eden daha verimli, kullanıcı dostu ve veri merkezli bir CRM sistemi sağlayarak onu diğer CRM çözümlerinden ayırır. WeChat gibi tanıdık kanallar aracılığıyla müşteri bilgilerine erişme ve potansiyel müşterileri yönetme yeteneği, hem işletmeler hem de müşteriler için daha sorunsuz bir deneyim sağlayarak sonuçta daha iyi iletişim ve daha iyi sonuçlar elde edilmesini sağlar.

Sonuç

InvestGlass, Çin dışındaki Çinli müşterilere özel İsviçre egemenliğinde bir CRM sistemi sunarak diğer CRM yazılım sağlayıcıları için bir ölçüt oluşturuyor. Platformun China Mobile ve Huawei Cloud ile ortaklığı ve çok dilli yetenekleri, InvestGlass'ın müşteri memnuniyeti ve müşteri ilişkileri yönetiminde mükemmelliğe olan bağlılığını göstermektedir.

Bu yenilikçi yaklaşım sadece platformun Çin CRM pazarında başarılı olmasını sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda diğer CRM şirketlerinin farklı ve uluslararası bir müşteri kitlesine hizmet verirken izleyecekleri bir model olarak da hizmet veriyor.