Ana içeriğe geç

Dijital Bankacılık Platformunu Nasıl Oluşturabilirim?

Güncellendi
16 Nisan 2023
Bizi Takip Edin
02 Şubat, 2021

Dijital bir bankacılık platformu oluşturmak, günümüzün modern finans ortamında oldukça rağbet gören bir hedeftir. Giderek artan sayıda dijital bankanın ortaya çıkmasıyla, verimli ve kullanışlı dijital bankacılık hizmetlerine ve bankacılık yazılımlarına olan talep artmaya devam ediyor. Bu makalede, dijital bir bankacılık platformu oluşturma sürecinde size rehberlik edecek ve InvestGlass CRM ve dijital portal çözümünün verimliliğinizi nasıl önemli ölçüde artırabileceğini tartışacağız.

Dijital Bankacılık Nedir?

Dijital bankacılık, finansal kuruluşlar tarafından sunulan ve müşterilerin finansal işlemlerini, hesaplarını ve hizmetlerini uzaktan yönetmelerine olanak tanıyan çevrimiçi ve mobil bankacılık hizmetlerini ifade eder. Çevrimiçi bankacılık platformları, mobil bankacılık uygulamaları ve dijital cüzdanlar dahil olmak üzere bir dizi dijital kanalı kapsar. Özünde dijital bankacılık, geleneksel bankacılık hizmetlerini kullanıcılar için sorunsuz, erişilebilir ve verimli bir deneyime dönüştürür.

InvestGlass Akıllı Temsilci
InvestGlass Smart Agent - dijital bankacılık için geliştirilmiş yapay zeka

Dijital Bankacılığın Tanımı ve Genel Bakış

Dijital bankacılık, müşterilere finansal hizmetler sunmak için dijital kanallardan yararlanan bir bankacılık türüdür. Bankacılık işlemlerini kolaylaştırmak, hesapları yönetmek ve çeşitli finansal hizmetler sunmak için internet, mobil cihazlar ve dijital platformlar gibi teknolojilerin kullanılmasını içerir. Dijital bankacılık platformları, hesap yönetimi, fatura ödemeleri, fon transferleri ve kredi başvuruları da dahil olmak üzere, tümüne evinizin rahatlığında veya hareket halindeyken erişebileceğiniz kapsamlı bir hizmet paketi sunar.

Dijital Bankacılık Platformlarının Faydaları

Dijital bankacılık platformları müşterilere aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli avantajlar sunar:

  • Rahatlık: Dijital bankacılık platformları, müşterilerin istedikleri zaman ve istedikleri yerden hesaplarına erişmelerine ve uzaktan işlem yapmalarına olanak tanır.
  • Hız: Dijital bankacılık platformları hızlı ve verimli işlemlere olanak tanıyarak banka şubelerine fiziksel ziyaret ihtiyacını azaltıyor.
  • Maliyet etkinliği: Dijital bankacılık platformları fiziksel altyapı ihtiyacını azaltarak bankalar ve müşteriler için daha düşük maliyetler sağlar.
  • Kişiselleştirme: Dijital bankacılık platformları, müşterilere finansal davranış ve tercihlerine göre kişiselleştirilmiş hizmetler ve öneriler sunabilir.

Bu avantajlar, dijital bankacılığı hem müşteriler hem de finans kurumları için cazip bir seçenek haline getirmekte ve dünya çapında dijital bankacılık hizmetlerinin büyümesini ve benimsenmesini sağlamaktadır.

Adım 1: İş Modelinizi ve Değer Önerinizi Tanımlayın

Bir dijital bankacılık platformu oluşturmanın teknik yönlerine geçmeden önce iş modelinizi ve değer önerinizi tanımlamanız çok önemlidir. Bu, hedef kitlenizi, sunmak istediğiniz hizmetleri (bireysel krediler, ödeme hizmetleri veya mobil bankacılık çözümleri gibi) ve sizi mevcut dijital bankalardan ve geleneksel bankalardan ayıran özellikleri anlamayı içerir. Ayrıca, Y kuşağı arasında dijital bankacılık çözümlerine yönelik artan talebi karşılamak için sıfırdan bir dijital banka kurarken kapsamlı bir teknolojik altyapı oluşturmak çok önemlidir.

Adım 2: Pazar Araştırması Yapın

Kapsamlı bir çalışma yürütmek Pazar Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını ve tercihlerini anlamak için araştırma yapın. Bu, dijital bankacılık platformunuzu onların ihtiyaçlarına göre uyarlamanıza ve son derece rekabetçi bankacılık sektöründe başarınızı garantilemenize yardımcı olacaktır. Ayrıca, çeşitli özellikleri ve üçüncü taraf hizmetlerini mobil bankacılık platformuna entegre etmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kullanıcı finansal verilerini etkin bir şekilde yönetmek için çok önemlidir.

Hedef Kitlenin ve Pazar İhtiyaçlarının Belirlenmesi

Başarılı bir dijital bankacılık platformu geliştirmek için hedef kitleyi ve pazar ihtiyaçlarını belirlemek çok önemlidir. Bu, potansiyel müşterilerinizin demografik özelliklerini, finansal davranışlarını ve tercihlerini anlamak için kapsamlı bir pazar araştırması yapmayı içerir. Hedef kitlenizin belirli ihtiyaçlarını ve sorunlu noktalarını belirleyerek, dijital bankacılık platformunuzu bu sorunları etkili bir şekilde ele alacak şekilde uyarlayabilirsiniz. Ayrıca pazar araştırması, pazardaki boşlukların ve yenilik ve farklılaşma fırsatlarının belirlenmesine yardımcı olarak platformunuzun rekabet ortamında öne çıkmasını sağlar.

Rakipleri Analiz Edin

Başarılı bir dijital bankacılık platformu geliştirmek için rakipleri analiz etmek çok önemlidir. Bu, rakipler tarafından sunulan dijital bankacılık platformlarının araştırılmasını, güçlü ve zayıf yönlerinin belirlenmesini ve pazar payları ile müşteri tabanlarının anlaşılmasını içerir. Kapsamlı bir rakip analizi yaparak platformunuzun kendisini farklılaştırabileceği ve benzersiz değer önerileri sunabileceği alanları belirleyebilirsiniz. Bu stratejik yaklaşım, pazarda öne çıkarken hedef kitlenizin ihtiyaçlarını karşılayan rekabetçi ve yenilikçi bir dijital bankacılık platformu geliştirmenizi sağlar.

Adım 3: Bankacılık Lisansı Alın ve Mevzuata Uygunluğu Sağlayın

Bankacılık lisansı almak, meşru bir finansal kuruluş olarak faaliyet göstermek için gereklidir. hizmet sağlayıcı. Bu süreç, önemli miktarda başlangıç sermayesi ve kara para aklamayı önleme (AML) ve müşteri veri güvenliği için iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) gibi düzenleyici gerekliliklerin karşılanmasını içerebilir. Kendi e-para ve ödeme kurumu lisansınızı almadan önce bir lisans barınağını düşünmek isteyebilirsiniz.

Adım 4: Temel Bankacılık Sisteminizi ve Teknoloji Yığınınızı Seçin

Temel bankacılık sisteminiz, temel bankacılık platformunuzun temelidir. Aşağıdakileri yönetmekten sorumludur müşteri hesaplar, işlemler ve diğer bankacılık hizmetleri. Bankanızı seçerken temel bankacilik si̇stemi̇, Ölçeklenebilirlik, entegrasyon kolaylığı ve gereken özelleştirme düzeyi gibi faktörleri göz önünde bulundurun. Geleneksel temel bankacılık sistemlerinden, dijital bankacılığın ihtiyaçlarını karşılayan, üstün bir müşteri deneyimi ve operasyonel verimlilik sağlayan daha modern, esnek ve bulut tabanlı çözümlere önemli bir geçiş var.

Buna ek olarak, sağlam ve ölçeklenebilir bir teknoloji yığını seçin. Bu, bir programlama dili, veritabanı ve dijital bankacılık platformunuzu oluşturmak için gerekli diğer temel bileşenleri seçmeyi içerir.

Adım 5: Dijital Bankacılık Uygulamasını Geliştirin ve Üçüncü Taraf Hizmetlerini Entegre Edin

Sorunsuz bir bankacılık deneyimi sağlayan kullanıcı dostu bir dijital bankacılık uygulaması geliştirin. Platformunuzun işlevselliğini ve rahatlığını artırmak için ödeme altyapısı ve cep telefonu doğrulaması gibi üçüncü taraf hizmetlerini entegre etmeyi düşünün. Etkili yazılım geliştirme, dijital bankacılık uygulamanızı oluştururken ve özelleştirirken çok önemlidir; güvenlik önlemlerinin geliştirme yaşam döngüsü boyunca entegre edilmesini ve hızlı güncellemeler ve iyileştirmeler için çevik metodolojilerin kullanılmasını sağlar.

InvestGlass CRM ve Dijital Portal Çözümü: Üretkenlik için Nihai Destek

InvestGlass, dijital bankacılık platformunuzun operasyonel verimliliğini önemli ölçüde artırabilecek kapsamlı bir araç paketi sunar. InvestGlass'ın gücünden yararlanarak InvestGlass, daha sağlam, zengin özelliklere sahip ve verimli bir dijital banka oluşturabilirsiniz.

Dijital bankalar için üretilmiş satış araçları

ile InvestGlass Satış Araçları, satış süreçlerinizi otomatikleştirebilir, müşteri etkileşimlerini takip edebilir ve müşteri tabanınızı etkili bir şekilde yönetebilirsiniz. Bu sayede kişiselleştirilmiş bir müşterilerinize bankacılık deneyimi yaşatın ve müşteri memnuniyet.

Otomasyon Araçları

InvestGlass Otomasyon Araçları tekrarlayan görevlerin otomatikleştirilmesine yardımcı olarak personelinizin dijital bankacılık platformunuzun daha kritik yönlerine odaklanmasını sağlar. Bu araçlar işlem yönetimi, raporlama ve daha fazlasını içerir. Araçlar, perakende veya özel bankacılıktaki finansal hizmet sağlayıcıları için hazırdır. Çözüm, bankacıları ve uyum görevlilerini uyarmak için uygunluk, uygunluk ve 10'dan fazla risk ölçütü içerir.

Pazarlama Araçları

Dijital bankanızın erişimini en üst düzeye çıkarın ve müşterilerle etkileşim kurun InvestGlass Pazarlama Araçları. E-posta pazarlaması sağlıyorlar, kurşun puanlama, ve müşteri tabanınızı büyütmenize ve marka bilinirliğini artırmanıza yardımcı olacak diğer özellikler.

Ortak Çalışma Portalı

InvestGlass İşbirliği Portalı ekibinizin etkili bir şekilde işbirliği yapmasını sağlayarak geliştirme sürecini kolaylaştırır ve daha uyumlu bir nihai ürün elde edilmesini sağlar.

Tüm dijital bankalar için Dijital Onboarding

Müşteri kazanımını hızlandırın InvestGlass Dijital İşe Alım. Sorunsuz işe alım süreci, müşterilerinizin dijital bankanıza katılırken sorunsuz ve sorunsuz bir deneyim yaşamalarını sağlar. Bu dijital işe alım aracı, herhangi bir kağıt sözleşmeyi taklit edecek ve çevrimiçi bankacılık işe alım ihtiyaçlarını karşılayacaktır.

Şirket içi, İsviçre Sunucuları veya Dubai Sunucuları

InvestGlass şunlar olabilir Dubai sunucularında barındırılıyor, Verilerin ihtiyaç duyduğunuz yerde kalmasını sağlar. Teknoloji devleri her zaman AWS, AZURE veya ABD merkezli sunucularda barındırıldığı için bu sunduğumuz benzersiz bir avantajdır. Böylece tüm müşterilerin verileri ve hassas veriler teknoloji yığınınızın yanında kalır.

Sonuç

InvestGlass İsviçre merkezli bir aile şirketidir dijital dönüşüm beklentilerinizi anlayacak. Çözüm, mevcut teknoloji yığınınıza ve temel teknolojinize bağlanabilir. Bu sadece aşağıdakiler için değil fintech şirketleri.... Bu portföy yöneti̇m si̇stemi̇ işlem geçmişinize ve raporlama araçlarınıza da bağlanabilir. Daha hızlı olduğumuzu ve pazara sunma süresine saygı duyduğumuzu kanıtladık. Yeni kurulan bir banka veya geleneksel bir banka iseniz, bankacılık ürününüzü ve fiziksel şubelerinizi yükseltmenize yardımcı olacağız.

İlgili makaleler


İsviçre Egemen CRM: Yapay Zeka Üzerine Kurulu.
Hareket etmeye hazır.

Ana-InvestGlass-Özellikleri-Çember