Настройка агентов для автоматизации CRM
Интеграция с LLM, динамическая CRM и улучшенное управление портфелем от InvestGlass позволят вашим агентам повысить производительность и качество обслуживания клиентов.
Как настроить агентов?
Интеграция LLM с InvestGlass
Подключайте предпочитаемые вами LLM без лишних усилий. Выберите одну из самых эффективных моделей в отрасли или воспользуйтесь встроенной интеграцией искусственного интеллекта InvestGlass. Благодаря безопасной настройке агенты могут использовать LLM в CRM для получения интеллектуальных знаний, персонализированных ответов и взаимодействия в режиме реального времени, непосредственно встраивая их в рабочий процесс CRM.
Настройте CRM и управление портфелем для повышения эффективности работы агентов
Настройте макет CRM так, чтобы обеспечить агентам мгновенный доступ к аналитическим данным, основанным на LLM, данным портфеля и истории клиентов. Используйте гибкие инструменты InvestGlass для настройки макета, чтобы обеспечить правильный баланс между информацией о клиенте и рекомендациями на основе искусственного интеллекта. Это позволит агентам улучшить работу с клиентами и давать им значимые рекомендации, подкрепленные данными.
Обучение и мониторинг взаимодействия агентов с LLM
С помощью функций мониторинга InvestGlass можно отслеживать и оптимизировать работу агентов, обеспечивая соблюдение требований. Агенты могут получить доступ к учебным модулям, чтобы понять, как эффективно использовать LLM, обеспечивая точность ответов и соответствие вашим целям. Аналитика CRM и инструменты управления портфелями обеспечивают метрики в реальном времени для улучшения взаимодействия с агентами и повышения производительности.
