Лучшие локальные CRM для управления продажами: Особенности и преимущества

Вы рассматриваете возможность использования локальной CRM для управления продажами?

Выбор между локальные и облачные CRM зависит от потребностей бизнеса. Хотя локальные CRM предлагать полный контроль и настройка данных, Они требуют высокие первоначальные затраты ($25 000-$50 000) и 20-30% ежегодной платы за обслуживание (Teamgate). В отличие от, 70% предприятий теперь используют облачные CRM из-за масштабируемость, доступность и низкая стоимость ($25-$150 за пользователя/месяц) (PickMyCRM).

В этой статье вы узнаете, почему локальная CRM может быть лучшим выбором для вашего отдела продаж, а также о ее ключевых особенностях и потенциальных проблемах.

Основные выводы

• Местные CRM-системы предоставляют компаниям полный контроль над данными клиентов и возможность их настройки, что делает их идеальными для организаций с жесткими требованиями к безопасности данных.
• К основным преимуществам локальных CRM относятся повышенная безопасность данных, улучшенная производительность и надежность, а также долгосрочная экономическая эффективность, несмотря на высокие первоначальные затраты.
• InvestGlass занимает лидирующие позиции среди локальных компаний. CRM для продаж управление, предлагая швейцарский суверенитет данных, передовые инструменты автоматизации продаж и широкие возможности настройки для удовлетворения уникальных потребностей бизнеса.

Понятие о локальной CRM для управления продажами

Местные CRM-решения предназначены для внутреннего размещения на собственных серверах компании, а управление ими обычно осуществляется штатными ИТ-специалистами. Такая схема обеспечивает надежное хранение всех компонентов - от инфраструктуры до аппаратного обеспечения - и важных данных клиента на месте, что дает компании полный контроль над конфиденциальной информацией. По сравнению с облачными решениями, локальные решения обеспечивают повышенную безопасность данных, что очень важно для организаций, работающих с секретной информацией, таких как военные и правительственные учреждения.

Организации, которые должны следовать строгим протоколам безопасности данных и правилам соответствия, находят эти системы очень полезными. Сохраняя записи о взаимодействии с клиентами и важные детали в рамках собственных операций, они поддерживают высокие стандарты защиты конфиденциальной корпоративной информации.

Ключевые особенности локальных CRM для управления продажами

Программное обеспечение CRM, устанавливаемое в помещениях, предоставляет компаниям набор функций, разработанных с учетом их специфических требований. Такие системы обеспечивают полный контроль над данными о клиентах, возможность широкой настройки и плавную интеграцию в существующую инфраструктуру.

Понимание этих возможностей помогает определить, насколько подходящей будет местная CRM-система для управления процессом продаж.

Полный контроль над данными клиентов

Полный контроль над данными CRM - одно из главных преимуществ локальных CRM-систем. Храня данные на частных серверах, компании могут гарантировать, что конфиденциальная информация останется в автономном режиме и под их непосредственным контролем. Это очень важно для тех, кто работает с конфиденциальными материалами или соблюдает строгие правила безопасности. Такой контроль позволяет компаниям создавать индивидуальные стратегии безопасности и строго соблюдать нормативные требования, снижая риск утечки данных.

Основные преимущества стационарной CRM включают:

• Развертывание и управление на серверах, принадлежащих компании
• Управление данными в соответствии с внутренними рекомендациями
• Минимизация рисков внешних атак или несанкционированного доступа

Выбор локальной CRM дает компаниям уверенность в том, что информация о клиентах остается в безопасности.

Расширенные возможности настройки

Компании имеют возможность точно настроить CRM под свои нужды благодаря широким возможностям настройки, которые предлагают локальные CRM-системы. Такой уровень персонализации позволяет организациям:

• Модифицируйте функциональные возможности, инфраструктуру и пользовательские интерфейсы, чтобы они идеально соответствовали уникальным процессам и специализированному программному обеспечению.
• Настройте бэкэнд CRM-системы для безупречной интеграции с текущими бизнес-услугами
• Обеспечьте единый пользовательский опыт на всех этапах своей деятельности

Интеграция с существующей инфраструктурой

Местные CRM-решения легко интегрируются с существующими системами компании. Они хорошо сочетаются с внутренними инструментами и старыми системами, обеспечивая бесперебойную работу без существенных изменений.

Использование локальной CRM позволяет компаниям максимально эффективно использовать имеющуюся систему, сохраняя последовательность важных бизнес-процессов.

Преимущества использования локальной CRM для управления продажами

Местные CRM-системы обладают целым рядом преимуществ, которые делают их привлекательными для многих компаний. К таким преимуществам относятся повышенная безопасность данных, повышенная производительность и надежность, а также долгосрочная экономическая эффективность. В совокупности эти преимущества могут заметно повысить производительность и эффективность операций по управлению продажами.

Повышенная безопасность данных

Местные CRM-системы повышают уровень защиты данных, поскольку позволяют компаниям внедрять свои протоколы безопасности на серверах, расположенных в их помещениях. Храня конфиденциальные данные клиентов в помещениях, эти компании минимизируют риск потенциальных утечек и незаконного доступа.

При использовании локальных CRM-решений именно эти организации должны следить за поддержанием и усилением мер безопасности. Такая ответственность позволяет им расширить возможности настройки и повысить степень контроля над защитой информации о клиентах.

Улучшенная производительность и надежность

Предлагается размещение CRM-систем на локальных площадках.

• Стабильная и предсказуемая производительность, на которую не влияют проблемы с подключением к Интернету.
• Стабильная доступность, поскольку они не зависят от надежности внешних интернет-соединений.
• Повышенная надежность и постоянный пользовательский опыт делают локальную CRM сильным вариантом для бесперебойной работы по управлению продажами.

Экономическая эффективность в долгосрочной перспективе

Местные CRM-системы требуют больших первоначальных инвестиций. Однако со временем они могут стать более экономичными, поскольку не требуют постоянной абонентской платы. С годами стоимость владения локальными CRM-решениями часто снижается по сравнению с облачными вариантами.

Для компаний, которые могут справиться с первоначальными затратами на установку, локальная CRM предлагает финансово обоснованный вариант долгосрочного управления продажами. Это делает локальные CRM-системы особенно привлекательными для таких организаций.

Проблемы локальных CRM-решений

Понимание уникальных проблем, связанных с использованием локальных CRM-систем, очень важно для компаний, рассматривающих этот тип решения для управления взаимоотношениями с клиентами. К таким трудностям относятся значительные первоначальные затраты, необходимость в специальных знаниях в области ИТ и ограниченный доступ, если он находится за пределами сайта - факторы, которые необходимо взвесить, прежде чем сделать выбор в пользу локальной CRM-стратегии.

Высокие первоначальные затраты

Инициирование CRM в помещении требует значительных финансовых затрат на приобретение лицензий на программное обеспечение, а также инвестиций в необходимое оборудование и инфраструктуру. Такие высокие первоначальные затраты могут существенно повлиять на денежные резервы компании, представляя собой серьезные экономические обязательства. Регулярные расходы на обслуживание и поддержку еще больше увеличивают эти расходы, требуя тщательного управления финансами.

Потребность в ИТ-экспертах

Сайт успешное управление локальной CRM-системой зависит от наличия значительных ресурсов и квалификации ИТ-специалистов. Для этого требуется компетентный ИТ-персонал, способный выполнять настройку, конфигурирование, обслуживание, а также обновлять протоколы безопасности и решать возникающие проблемы. Неадекватная ИТ-поддержка может привести к задержкам в работе и препятствиям для бизнеса, что подчеркивает необходимость инвестирования в профессиональные услуги для эффективного администрирования CRM в помещении.

Ограниченный удаленный доступ

Местные CRM-системы ограничивают доступ к определенной локальной сети или физическому местоположению. Это может затруднить эффективную работу мобильных и удаленных команд. Такие ограничения могут замедлить процесс реагирования и негативно повлиять на взаимодействие с клиентами, что особенно сложно для компаний, которые работают в удаленном режиме или нуждаются в постоянном подключении. Одним из решений является использование бесплатного мобильного клиентского приложения, которое хорошо интегрируется с местными CRM-системами.

Хотя виртуальные частные сети (VPN) могут обеспечить доступ за пределами офиса, они имеют свои собственные проблемы, включая дополнительные расходы на настройку и обслуживание.

Почему InvestGlass - идеальная локальная CRM для управления продажами

InvestGlass предлагает специализированное локальное CRM-решение, разработанное специально для финансовых предприятий и ориентированное на управление продажами. Эта CRM-система Swiss Sovereign предоставляет обширные инструменты для автоматизации процессов продаж, а также исключительную безопасность и возможность высокой степени кастомизации платформы. Такие возможности отвечают основным требованиям компаний, которые стремятся оптимизировать получение прибыли и при этом придерживаются строгих стандартов защиты данных.

Швейцарское суверенное CRM-решение

InvestGlass предлагает надежную и безопасную CRM-платформу, предназначенную для компаний, которые ищут альтернативу, не подпадающую под действие американского закона CLOUD Act. Размещая все данные клиентов в Швейцарии, InvestGlass соблюдает строгие швейцарские правила защиты данных, обеспечивая суверенитет и безопасность информации.

Такой подход к размещению данных клиентов на территории Швейцарии гарантирует, что их информация останется конфиденциальной и безопасной, обеспечивая дополнительную защиту от законов, подобных американским, которые могут повлиять на то, как конфиденциальные данные обрабатываются на международном уровне.

Комплексные средства автоматизации продаж

InvestGlass объединяет элементы коммуникации, взаимодействия и механизации в рамках универсальной CRM-системы, которая повышает продуктивность работы отделов продаж. Благодаря таким функциям, как настраиваемые интерфейсы, аналитика на основе искусственного интеллекта и эффективные технологические процессы, торговые представители получают возможность ускорить заключение сделок и умело управлять своей деятельностью по продажам.

Комплексный подход платформы к автоматизации цикла продаж делает InvestGlass влиятельным инструментом для повышения эффективности продаж.

Высокая настраиваемость и безопасность

InvestGlass предлагает широкий спектр функций настройки, которые позволяют компаниям адаптировать CRM под свои конкретные нужды. Эта возможность обеспечивает плавную интеграцию с текущими системами и процессами, повышая тем самым эффективность всей системы.

InvestGlass уделяет большое внимание надежным протоколам безопасности данных для защиты важной информации клиентов. При этом компания соблюдает строгие швейцарские правила защиты данных, гарантирующие сохранность информации клиентов.

Функции InvestGlass для эффективного управления продажами

InvestGlass оснащен набором функциональных возможностей, призванных повысить эффективность управления продажами. Он включает в себя автоматизированную работу с клиентами на основе искусственного интеллекта, электронную регистрацию и управление портфелями, а также автоматизацию без кода для упрощения процедур утверждения. Все эти элементы играют решающую роль в совершенствовании процесса продаж и повышении производительности в целом.

Автоматизированная работа с населением с помощью искусственного интеллекта

Жгуты InvestGlass искусственный интеллект для повышения эффективности продаж за счет автоматизации монотонных задач, таких как оценка потенциальных клиентов и организация последующих действий. Включение автоматизированной работы с клиентами на основе искусственного интеллекта помогает упростить операции по продажам, управлять последовательностью действий, давать зеленый свет процессам и планировать напоминания, что улучшает время реакции и повышает эффективность всего рабочего процесса.

Благодаря интеллектуальному CRM-функционалу InvestGlass зарекомендовал себя как незаменимый помощник в современном управлении продажами.

Цифровое введение в должность и управление портфолио

InvestGlass обеспечивает прочную цифровая регистрация платформа для управления портфелем, которая обеспечивает ряд преимуществ.

• Повышение удовлетворенности клиентов и революционные изменения в операционных процедурах.
• Упростите ведение дел клиентов.
• Оптимизируйте процессы, связанные с интеграцией новых клиентов.
• Обеспечение соблюдения правовых и нормативных стандартов.

Для финансовых учреждений InvestGlass предлагает обширные решения для управления состоянием, которые не только повышают доход, но и поддерживают стандарты конфиденциальности, оставаясь при этом в соответствии с нормативными требованиями.

Автоматизация без кода и процессы утверждения

Возможности автоматизации InvestGlass без кода позволяют пользователям:

• Создавайте рабочие процессы с легкостью, не требуя технических знаний по кодированию.
• Оптимизируйте управление задачами, а также процессы утверждения и уведомления.
• Настройте CRM-систему так, чтобы она идеально соответствовала их уникальным бизнес-операциям

Эти функции значительно упрощают процесс автоматизации и доработки различных сегментов вашего предприятия, особенно в автоматизация маркетинга.

InvestGlass повышает производительность за счет использования таких инструментов, как последовательности и автоматические оповещения, обеспечивая тем самым бесперебойную и эффективную процедуру утверждения.

Сравнение локальных и облачных CRM для управления продажами

При выборе CRM-решений для управления продажами необходимо взвесить важность масштабируемости, гибкости, доступности, услуг поддержки и стоимости. Решение о выборе между локальной системой и облачными вариантами CRM влечет за собой значительные последствия, которые повлияют на то, как компания будет управлять продажами и взаимодействовать с клиентами. Каждая форма CRM имеет как свои преимущества, так и потенциальные препятствия.

Масштабируемость и гибкость

Облачные CRM-решения легко масштабируются и отличаются гибкостью, что дает предприятиям множество преимуществ.

• Быстрое изменение ресурсов по мере изменения потребностей бизнеса
• Немедленный доступ к новым функциям и обновлениям системы безопасности без привлечения внутренних ИТ-команд
• Поставщики занимаются обновлением и обслуживанием

Эти преимущества делают облачные CRM-системы хорошим вариантом для компаний, которые ищут эффективные облачные CRM-стратегии.

С другой стороны, стационарное программное обеспечение CRM дает компаниям больший контроль над данными и возможность широкой настройки. Это позволяет компаниям настраивать CRM-решения в соответствии со своими конкретными потребностями и хорошо интегрировать их с существующими системами.

Доступность и поддержка

Облачные CRM-решения имеют множество преимуществ, таких как:

• Доступ с различных устройств независимо от местоположения
• Мгновенный доступ к данным по всей компании
• Нет необходимости в локальных серверах и инфраструктуре
• Меньшая зависимость от внутренней ИТ-команды компании

Напротив, стационарные CRM-системы обычно ограничивают их использование территорией предприятия. Это может потребовать дополнительных настроек, таких как VPN, для получения доступа удаленными командами. Хотя это может привести к повышению безопасности, это также может ограничить гибкость удаленных команд.

Последствия затрат

Выбирая между локальными и облачными CRM-решениями, учитывайте их финансовые последствия. Облачные CRM имеют более низкие первоначальные затраты благодаря цене подписки, что означает регулярные ежемесячные или ежегодные платежи. Однако со временем эти постоянные платежи могут увеличиться, что в конечном итоге приведет к удорожанию решения.

С другой стороны, стационарные CRM требуют больших первоначальных инвестиций, которые поначалу могут показаться высокими. Но со временем они могут оказаться более экономичными, поскольку не требуют постоянной абонентской платы.

Резюме

В целом, как локальные, так и облачные CRM-решения имеют свои преимущества и недостатки, которые могут повлиять на управление продажами. Местные CRM-системы отличаются повышенной безопасностью данных, широкими возможностями настройки и простой интеграцией с существующей инфраструктурой, что делает их идеальными для компаний со строгими требованиями к безопасности. InvestGlass - лучший выбор среди локальных CRM, особенно для финансовых компаний, благодаря широкому спектру возможностей. Поняв основные особенности, преимущества и проблемы каждого типа CRM, вы сможете выбрать оптимальный вариант для своего бизнеса. Правильно выбранная CRM может повысить эффективность работы отдела продаж и улучшить управление взаимоотношениями с клиентами.