Digitale soevereiniteit in België: Waarom uw bedrijf een Zwitsers alternatief nodig heeft voor de Amerikaanse cloudgiganten

In een tijdperk van escalerende geopolitieke spanningen en steeds strengere regelgeving op het gebied van gegevensbescherming is het concept van digitale soevereiniteit veranderd van een niche-kwestie in een cruciale kwestie voor bedrijven in heel België. De leiders van het land luiden de noodklok: Europa heeft “effectief het internet verloren” aan Amerikaanse techgiganten, waardoor een precaire afhankelijkheid is ontstaan die gevoelige gegevens blootstelt aan buitenlandse jurisdicties. Voor Belgische bedrijven die gebruik maken van platforms zoals Salesforce en Microsoft roept dit een dringende vraag op: zijn uw gegevens echt veilig?

Deze uitgebreide gids verkent de ontluikende beweging van digitale soevereiniteit in België, onderzoekt het regelgevingslandschap dat de manier verandert waarop bedrijven moeten denken over gegevensbescherming, en presenteert een overtuigend argument waarom een Zwitserse soevereine oplossing zoals InvestGlass is niet alleen een alternatief, maar een strategische noodzaak voor vooruitstrevende organisaties.

Wat je in dit artikel leert:

-De belangrijkste drijfveren achter het streven naar digitale soevereiniteit in België

-Hoe de Amerikaanse CLOUD Act direct in strijd is met GDPR en gevolgen heeft voor uw gegevens

Waarom “soevereine cloud”-aanbiedingen van Amerikaanse techgiganten niet echt soeverein zijn

-De uitgebreide kenmerken en voordelen van InvestGlass als een Zwitsers soeverein alternatief

-Hoe maak je een strategische keuze om je bedrijf te beschermen en naleving van NIS2, DORA en GDPR te garanderen?

De soevereiniteitsopdracht: De wekker van België

De roep om meer digitale autonomie weerklinkt in de wandelgangen van zowel Brussel als de Europese Unie. Begin januari 2026 gaf Miguel De Bruycker, de directeur van het Belgische Centrum voor Cyberveiligheid, een grimmige en ontnuchterende waarschuwing af aan de Financial Times. Hij verklaarde dat de Europese digitale soevereiniteit een “falend concept” is en dat het continent “effectief het internet heeft verloren” door zijn overweldigende afhankelijkheid van Amerikaanse technologie voor zijn digitale infrastructuur.

Deze afhankelijkheid, zo betoogde De Bruycker, maakt de Europese Unie kwetsbaar voor geopolitieke druk en juridische overreach van buitenlandse regeringen. De timing van zijn opmerkingen was bijzonder schrijnend, omdat ze kwamen kort nadat de VS een visumverbod oplegde aan EU-ambtenaren - een stap waartegen Brussel niet effectief kon optreden, juist vanwege zijn technologische afhankelijkheid van Amerikaanse bedrijven.

Het oordeel van De Bruycker was ondubbelzinnig: echte gegevenssoevereiniteit is “momenteel onmogelijk” voor Europese organisaties die gebruik maken van cloudproviders in de VS. Hij riep op tot een gecoördineerd, “Airbus-achtig” Europees initiatief om een concurrerende, soevereine digitale infrastructuur op te bouwen, in plaats van alleen maar te proberen Amerikaanse hyperscalers aan banden te leggen door middel van regelgeving. Dit gevoel weerspiegelt een groeiende consensus onder Europese beleidsmakers en bedrijfsleiders dat de status quo onhoudbaar is.

Het landschap van regelgeving: Een drietal nalevingsverplichtingen

Deze roep om soevereiniteit wordt ondersteund door een robuust en snel evoluerend regelgevend landschap. Belgische bedrijven moeten nu een ingewikkeld web van strenge voorschriften inzake gegevensbescherming en cyberbeveiliging doorworstelen die samen de inzet voor compliance tot ongekende hoogten opvoeren. Inzicht in deze regelgeving is essentieel voor elke organisatie die haar gegevens wil beschermen en aanzienlijke boetes wil vermijden.

De General Data Protection Regulation (GDPR) blijft de hoeksteen van de gegevensbescherming in de EU. De verordening is in 2018 in werking getreden en legt strenge regels op voor de verwerking, opslag en overdracht van persoonsgegevens van EU-burgers. De verordening geeft personen belangrijke rechten op hun gegevens, waaronder het recht op toegang, rectificatie, uitwissing en gegevensportabiliteit. Voor bedrijven verplicht GDPR robuuste beveiligingsmaatregelen, het binnen 72 uur melden van datalekken en het aanstellen van functionarissen voor gegevensbescherming in bepaalde omstandigheden. Van cruciaal belang is dat GDPR de overdracht van persoonlijke gegevens beperkt naar landen buiten de EU/EER die geen “adequaat” niveau van gegevensbescherming bieden - een bepaling die de kern vormt van het conflict met de Amerikaanse wetgeving.

De Netwerk- en Informatiebeveiligingsrichtlijn 2 (NIS2) betekent een drastische uitbreiding van de cyberbeveiligingsverplichtingen in België en in de hele EU. De Belgische omzetting van NIS2, bekend als de wet van 26 april 2024 (of NIS2-wet/loi NIS2), werd van kracht in oktober 2024 en wordt actief gehandhaafd door het Centre for Cybersecurity Belgium (CCB). Dit is geen kleine update; het is een complete herziening van het bestuurskader voor cyberbeveiliging van het land.

De reikwijdte van NIS2 is enorm. Waar de vorige NIS-1-wet betrekking had op ongeveer 1000 bedrijven, omvat de nieuwe wet nu naar schatting 10.000 tot 12.000 entiteiten in 18 kritieke sectoren. Dit omvat niet alleen traditionele kritieke infrastructuur zoals energie en transport, maar ook middelgrote fabrikanten, grote gemeenten en, van cruciaal belang, alle aanbieders van cloud computing, telecommunicatie, DNS en vertrouwensdiensten, ongeacht hun omvang.

De vereisten onder NIS2 zijn streng. Organisaties moeten uitgebreide maatregelen voor risicobeheer op het gebied van cyberbeveiliging implementeren, significante incidenten binnen 24 uur melden bij de CCB (met vervolgrapporten na 72 uur en 30 dagen) en risico's in de toeleveringsketen effectief beheren. Misschien wel het belangrijkst is dat NIS2 het senior management rechtstreeks aansprakelijk stelt. Directeuren zijn verplicht om de cyberbeveiligingsprogramma's van hun organisatie formeel goed te keuren en te bewaken, en herhaalde nalatigheid kan leiden tot een bestuursverbod van drie jaar. Boetes voor niet-naleving kunnen oplopen tot €10 miljoen of 2% van de wereldwijde jaaromzet voor essentiële entiteiten.

De Digital Operational Resilience Act (DORA) richt zich specifiek op de financiële sector en stelt een uitgebreid kader in voor het beheer van risico's op het gebied van informatie- en communicatietechnologie (ICT). DORA vereist dat financiële entiteiten, waaronder banken, verzekeringsmaatschappijen, beleggingsondernemingen en betalingsdienstaanbieders, ervoor zorgen dat ze alle soorten ICT-gerelateerde verstoringen en bedreigingen kunnen weerstaan, erop kunnen reageren en ervan kunnen herstellen. Dit omvat strenge eisen voor ICT-risicobeheer, rapportage van incidenten, testen van de digitale operationele veerkracht (inclusief penetratietests op basis van dreigingen) en het beheer van ICT-risico's van derden. Voor Belgische financiële instellingen creëert DORA een extra compliance-laag die de vereisten van NIS2 kruist en versterkt.

Deze drie regelgevingen - GDPR, NIS2 en DORA - creëren samen een krachtige stimulans voor Belgische bedrijven om hun technologiestapel onder de loep te nemen en voorrang te geven aan oplossingen die een echte meerwaarde bieden. gegevenssoevereiniteit. De agressieve handhavingsmechanismen, de persoonlijke aansprakelijkheidsclausules en de enorme schaal van mogelijke boetes maken duidelijk dat naleving niet langer optioneel is; het is een fundamentele zakelijke noodzaak.

De olifant in het datacentrum: De Amerikaanse CLOUD-wet

Hoewel het Europese regelgevingskader is ontworpen om gegevens te beschermen, komt er een belangrijke bedreiging voor de digitale soevereiniteit van Belgische bedrijven van de andere kant van de Atlantische Oceaan. De Clarifying Lawful Overseas Use of Data (CLOUD) Act, in 2018 aangenomen door het Amerikaanse Congres, is het belangrijkste obstakel voor het bereiken van echte gegevenssoevereiniteit voor elke organisatie die gebruik maakt van clouddiensten in de VS.

De CLOUD Act geeft Amerikaanse wetshandhavingsinstanties de bevoegdheid om in de VS gevestigde technologiebedrijven te dwingen om gevraagde gegevens te verstrekken, ongeacht waar die gegevens fysiek zijn opgeslagen. Dit extraterritoriale bereik is de kern van het probleem. Het betekent dat zelfs als de gegevens van uw bedrijf in een datacenter in Dublin, Frankfurt of Amsterdam staan, deze onder Amerikaanse jurisdictie blijven vallen als uw cloud provider een Amerikaans bedrijf is. Microsoft, Salesforce, Amazon Web Services (AWS) en Google Cloud Platform (GCP) vallen allemaal onder de CLOUD Act.

Een rechtstreeks conflict met GDPR

De CLOUD Act creëert een direct en, in veel juridische opinies, onverenigbaar conflict met de GDPR. Artikel 48 van de GDPR stelt expliciet dat elke uitspraak van een rechtbank of tribunaal en elke beslissing van een administratieve autoriteit van een derde land die een voor de verwerking verantwoordelijke of verwerker verplicht om persoonsgegevens door te geven of openbaar te maken, alleen kan worden erkend of uitvoerbaar is als deze is gebaseerd op een internationale overeenkomst, zoals een verdrag inzake wederzijdse rechtshulp (MLAT), die van kracht is tussen het verzoekende derde land en de EU of een lidstaat.

De CLOUD Act is specifiek ontworpen om deze traditionele, langzamere MLAT-processen te omzeilen. Het stelt Amerikaanse autoriteiten in staat om rechtstreeks bevelschriften uit te vaardigen naar Amerikaanse bedrijven en gegevens op te eisen zonder noodzakelijkerwijs de diplomatieke kanalen te doorlopen die GDPR vereist. Dit plaatst Amerikaanse bedrijven, en bij uitbreiding hun Europese klanten, in een onmogelijke juridische situatie:

-Als ze voldoen aan een Amerikaans bevel onder de CLOUD Act, lopen ze het risico de GDPR te schenden door persoonsgegevens door te geven aan een derde land zonder geldige rechtsgrondslag. Dit kan leiden tot aanzienlijke boetes onder GDPR (tot €20 miljoen of 4% van de wereldwijde jaaromzet).

-Als ze weigeren te voldoen aan het Amerikaanse bevel, riskeren ze juridische straffen volgens de Amerikaanse wet.

Het Europees Comité voor gegevensbescherming (EDPB) heeft zijn standpunt duidelijk gemaakt: dienstverleners die onder de EU-wetgeving vallen, kunnen wettelijk gezien de doorgifte van gegevens naar de VS niet uitsluitend baseren op verzoeken in het kader van de CLOUD Act. De praktische realiteit is echter dat Amerikaanse bedrijven uiteindelijk gebonden zijn aan de Amerikaanse wetgeving en dat de CLOUD Act de Amerikaanse overheid een krachtig instrument geeft om toegang te krijgen tot gegevens van deze bedrijven, waar deze zich ook bevinden.

De illusie van “soevereine wolk”

Als reactie op de groeiende bezorgdheid over soevereiniteit in Europa hebben grote Amerikaanse cloudproviders een reeks marketing initiatieven om hun klanten gerust te stellen. Microsoft heeft zijn “EU Data Boundary” gepromoot, Amazon heeft een “AWS European Sovereign Cloud” aangekondigd en Google biedt “Sovereign Controls” aan. Deze aanbiedingen beloven meestal om Europese gegevens binnen de EU te houden, deze te verwerken met EU-personeel en te voorzien van verbeterde encryptie en toegangscontroles.

Juridische experts, gegevensbeschermingsautoriteiten en zelfs de Europese Toezichthouder voor gegevensbescherming (EDPS) hebben er echter op gewezen dat deze initiatieven grotendeels een “illusie van controle” zijn. Het fundamentele probleem blijft: zolang het hoofdkantoor van het moederbedrijf zich in de Verenigde Staten bevindt, valt het onder de CLOUD Act. Jurisdictie volgt eigendom, niet de locatie van gegevens.

Een Amerikaans bedrijf kan niet simpelweg een dochteronderneming of een datacenter tot “soeverein” verklaren en zichzelf daarmee vrijstellen van de Amerikaanse wetgeving. Als de Amerikaanse overheid een bevelschrift uitvaardigt onder de CLOUD Act, is het Amerikaanse moederbedrijf wettelijk verplicht om hieraan te voldoen, ongeacht waar de gegevens zijn opgeslagen of welk marketinglabel op de service is geplakt.

De uitspraak over EDPS: Een historische waarschuwing

Het theoretische conflict tussen de CLOUD Act en de GDPR werd een concrete, praktische realiteit in maart 2024, toen de Europese Toezichthouder voor gegevensbescherming (EDPS) een baanbrekende uitspraak deed tegen de Europese Commissie zelf. De EDPS oordeelde dat de Commissie verschillende belangrijke regels voor gegevensbescherming had geschonden door het gebruik van Microsoft 365.

De uitspraak was vernietigend. De EDPS oordeelde dat de Commissie had nagelaten om passende waarborgen te bieden om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens die buiten de EU/EER worden doorgegeven een in wezen gelijkwaardig beschermingsniveau genieten als binnen de EU wordt gewaarborgd. Bovendien had de Commissie in haar contract met Microsoft onvoldoende gespecificeerd welke soorten persoonsgegevens werden verzameld en voor welke expliciete en gespecificeerde doeleinden.

De opgelegde corrigerende maatregelen waren aanzienlijk. De EDPS beval de Commissie om alle gegevensstromen op te schorten die voortvloeien uit het gebruik van Microsoft 365 naar Microsoft en haar gelieerde ondernemingen en subverwerkers in landen buiten de EU/EER die niet onder een adequaatheidsbesluit vallen. De Commissie kreeg tot 9 december 2024 de tijd om aan te tonen dat zij hieraan voldoet.

Wojciech Wiewiórowski, de EDPS, verklaarde: “Het is de verantwoordelijkheid van de EU-instellingen, -organen, -kantoren en -agentschappen (EUI's) om ervoor te zorgen dat elke verwerking van persoonsgegevens buiten en binnen de EU/EER, inclusief in de context van cloud-gebaseerde diensten, gepaard gaat met robuuste gegevensbeschermingswaarborgen en -maatregelen.”

Deze uitspraak is een kritische waarschuwing voor alle Europese organisaties, ook voor Belgische bedrijven. Als de Europese Commissie zelf - met al haar juridische middelen en expertise - Microsoft 365 al niet conform de wet kan gebruiken, welke kans heeft een typische Belgische KMO of zelfs een grote onderneming dan? De boodschap is duidelijk: vertrouwen op Amerikaanse cloudproviders voor kritieke en gevoelige gegevens brengt inherente en onvermijdelijke juridische en veiligheidsrisico's met zich mee.

De Zwitserse oplossing: Echte soevereiniteit met InvestGlass

Voor Belgische bedrijven die een echte weg naar digitale soevereiniteit zoeken, ligt de oplossing in het kiezen van een provider die juridisch en geografisch afgeschermd is van de jurisdictie van de VS. Dit is waar InvestGlass, een Zwitsers bedrijf van 100%, komt naar voren als het definitieve soevereine alternatief voor Salesforce, Microsoft Dynamics 365 en andere in de VS gebaseerde CRM- en automatiseringsplatforms.

Waarom Zwitserland?

Zwitserland neemt een unieke positie in binnen het wereldwijde landschap van gegevensbescherming. Het is geen lid van de Europese Unie en valt niet onder de wetgeving van de VS. Zwitserland heeft een lange en voorname geschiedenis van politieke neutraliteit en een robuust wettelijk kader voor gegevensbescherming dat door de EU wordt erkend als een land dat een “adequaat” beschermingsniveau biedt.

De Zwitserse wet op gegevensbescherming, de Federal Act on Data Protection (FADP), is aanzienlijk geactualiseerd en in lijn gebracht met de GDPR-principes, waardoor gegevens die in Zwitserland worden verwerkt een hoog beschermingsniveau genieten. Cruciaal is dat Zwitserse bedrijven niet onder de Amerikaanse CLOUD Act vallen. Dit betekent dat gegevens die in Zwitserland worden gehost door een Zwitsers bedrijf wettelijk zijn afgeschermd van de extraterritoriale reikwijdte van Amerikaanse wetshandhaving.

Deze rechtszekerheid is van onschatbare waarde. Door te kiezen voor een Zwitserse provider kunnen Belgische bedrijven er zeker van zijn dat hun gegevens uitsluitend onder de Zwitserse en Europese wetgeving vallen, zonder het risico dat een buitenlandse overheid er toegang toe krijgt onder een wet zoals de CLOUD Act.

InvestGlass: Een uitgebreid platform voor overheden

InvestGlass is meer dan alleen een CRM; het is een compleet, geïntegreerd ecosysteem dat van de grond af aan is ontworpen voor gereguleerde sectoren, met een bijzondere focus op financiële dienstverlening. Het platform combineert klantrelatiebeheer, portefeuillebeheer en marketingautomatisering, digitaal inwerken, en klantportaalmogelijkheden in één enkele, uniforme oplossing.

De kernfilosofie van InvestGlass is om bedrijven volledige controle te geven over hun gegevens en hun digitale activiteiten. Alle gegevens worden standaard gehost in Zwitserland, beschermd door de Zwitserse wet en beheerd door een Zwitsers team. Dit biedt Belgische bedrijven de juridische zekerheid en gemoedsrust dat hun gegevens beveiligd zijn tegen toegang door buitenlandse overheden.

Belangrijkste kenmerken van het InvestGlass Platform:

Digitaal inwerken: Stroomlijn klantenwerving met aanpasbare, op logica gebaseerde formulieren die zich aanpassen aan de antwoorden van de gebruiker. Automatiseer Know Your Customer (KYC) en Anti-Money Laundering (AML) processen, waaronder identiteitsverificatie, documentverzameling en risicobeoordeling. InvestGlass's digitaal inwerken tools verminderen handmatige inspanningen, versnellen de time-to-onboard en zorgen voor naleving van de wettelijke vereisten.

Beheer van klantrelaties (CRM): InvestGlass biedt een krachtig CRM om contacten te organiseren, relaties te beheren en alle interacties met klanten en prospects bij te houden. Het CRM is zeer flexibel ontworpen, zodat gebruikers velden, workflows en weergaven kunnen aanpassen aan hun specifieke bedrijfsprocessen. Alle klantgegevens worden opgeslagen in één beveiligde opslagplaats, waardoor een 360-graden beeld ontstaat van elke relatie.

Portfoliobeheersysteem (PMS): Voor financiële dienstverleners biedt InvestGlass een geavanceerd Portfolio Management Systeem. Met deze tool kunnen gebruikers beleggingen beheren, prestaties over meerdere activaklassen bijhouden, rapporten genereren en zorgen voor naleving van regelgeving zoals MiFID II en LSFIN. Het PMS integreert naadloos met het CRM en biedt een eenduidig beeld van de relaties met klanten en hun beleggingsportefeuilles.

Marketingautomatisering: Creëer gerichte marketingcampagnes, automatiseer communicatie en zorg voor leads met precisie. Met de marketingtools van InvestGlass kunnen gebruikers doelgroepen segmenteren, berichten personaliseren, e-mailcampagnes plannen en betrokkenheid bijhouden. Dit helpt bedrijven om sterkere relaties op te bouwen met hun klanten en prospects terwijl de handmatige marketinginspanning wordt verminderd.

Klantenportaal: Bied klanten een veilig portaal met een eigen merknaam waar ze documenten, overzichten en rapporten kunnen inzien en rechtstreeks met hun adviseurs kunnen communiceren. Het klantenportaal vergroot de transparantie, verbetert de klanttevredenheid en vermindert de administratieve last voor het personeel.

Automatisering en workflow: InvestGlass beschikt over krachtige mogelijkheden voor automatisering en Robotic Process Automation (RPA). Gebruikers kunnen geautomatiseerde workflows aanmaken om terugkerende taken af te handelen, acties te triggeren op basis van specifieke gebeurtenissen en ervoor te zorgen dat processen consistent worden gevolgd. Dit verbetert de efficiëntie, vermindert fouten en maakt personeel vrij om zich te richten op activiteiten met een hogere waarde.

Naleving en rapportage: Het platform is gebouwd met compliance in het achterhoofd. InvestGlass biedt tools waarmee bedrijven kunnen voldoen aan de vereisten van GDPR, FINMA (de Zwitserse toezichthouder voor de financiële markt), DORA, NIS2, MiFID II en andere relevante regelgeving. Controleerbare trails van alle activiteiten, robuuste toegangscontroles en gegevensversleuteling zorgen ervoor dat gevoelige informatie wordt beschermd.

Door te kiezen voor een Swiss sovereign-oplossing zoals InvestGlass kunnen Belgische bedrijven hun technologie in lijn brengen met de strenge vereisten van GDPR, NIS2 en DORA, de compliance-risico's beperken en hun klanten en toezichthouders een duidelijk engagement tonen op het vlak van gegevensbescherming.

InvestGlass vs. Amerikaanse hyperscalers: Een confrontatie over soevereiniteit

Bij het evalueren van CRM- en bedrijfsautomatiseringsplatforms moeten Belgische bedrijven nu naast functionaliteit en kosten ook datasoevereiniteit als een primair criterium beschouwen. De volgende tabel geeft een directe vergelijking tussen InvestGlass en de twee dominante Amerikaanse alternatieven: Salesforce en Microsoft Dynamics 365.

Functie	InvestGlass	Salesforce	Microsoft Dynamics 365
Gegevenssoevereiniteit	Echte Zwitserse soevereiniteit - gehost in Zwitserland, immuun voor de Amerikaanse CLOUD Act	Jurisdictie VS - onderworpen aan CLOUD Act, ongeacht locatie datacenter	Jurisdictie VS - onderworpen aan CLOUD Act, ongeacht locatie datacenter
Primaire rechtsbevoegdheid	Zwitserland	Verenigde Staten	Verenigde Staten
CLOUD-wet Blootstelling	Geen - Zwitsers bedrijf, valt niet onder Amerikaanse wetgeving	Hoog - Amerikaans bedrijf, volledig onderworpen aan CLOUD Act	Hoog - Amerikaans bedrijf, volledig onderworpen aan CLOUD Act
GDPR-naleving	Sterk - Afgestemd op GDPR, geen conflict met Amerikaanse wetgeving	Gecompromitteerd - CLOUD Act creëert inherent conflict met GDPR	Gecompromitteerd - EDPS-uitspraak benadrukt risico's van niet-naleving
Focus op naleving	GDPR, FINMA, DORA, NIS2, MiFID II, LSFIN	Voornamelijk Amerikaanse regelgeving; GDPR-claims ondermijnd door CLOUD Act	Voornamelijk Amerikaanse regelgeving; GDPR-claims ondermijnd door CLOUD Act
Hostingopties	Zwitserse cloud, privécloud, op locatie	Publieke cloud (AWS, Azure, GCP)	Publieke cloud (Microsoft Azure)
Doelgroep	Financiële diensten, gereguleerde sectoren, overheden, MKB	CRM voor algemene doeleinden, grote ondernemingen	CRM voor algemene doeleinden, geïntegreerd met Microsoft ecosysteem
Platform-architectuur	Alles-in-één geïntegreerd platform (CRM, PMS, Onboarding, Portal, Automatisering)	Modulair, vereist meerdere clouds en integraties	Modulair, diep geïntegreerd met Microsoft 365 en Azure
Aanpassing	Zeer flexibele tools zonder code voor eenvoudige aanpassing	Complex, vereist vaak dure consultants (Salesforce Partners)	Complex, vereist vaak gespecialiseerde ontwikkelaars
Kostenstructuur	Voorspelbare, alles-in-één prijzen	Complexe licenties met meerdere niveaus en verborgen kosten	Complex, licenties gebonden aan Microsoft ecosysteem

De voordelen van InvestGlass

De vergelijkingstabel maakt de zaak duidelijk. Hoewel Salesforce en Microsoft Dynamics 365 krachtige platforms zijn met uitgebreide functies, is hun fundamentele zwakte voor Europese bedrijven hun Amerikaanse jurisdictie. Geen enkele hoeveelheid marketing, geen “EU Data Boundary” en geen enkel “Sovereign Cloud”-label kan het feit veranderen dat ze onder de Amerikaanse CLOUD Act vallen.

InvestGlass, biedt daarentegen een platform dat qua functionaliteit vergelijkbaar is, maar gebouwd is op een fundament van echte Zwitserse soevereiniteit. Voor Belgische bedrijven die actief zijn in gereguleerde sectoren, of voor elke organisatie die gevoelige klantgegevens verwerkt, is dit verschil niet louter een technisch detail - het is een fundamenteel strategisch voordeel.

Praktische stappen voor Belgische bedrijven

De overgang naar een soevereine technologiestack gebeurt niet van vandaag op morgen, maar het is wel een reis die Belgische bedrijven nu moeten aanvatten. Hier zijn enkele praktische stappen om te overwegen:

1.Voer een gegevensaudit uit: Begrijp waar uw gegevens zijn opgeslagen, wie er toegang toe heeft en onder welke wettelijke jurisdicties deze vallen. Identificeer alle in de VS gevestigde cloudproviders in uw technologiestapel.

2.Beoordeel uw risicoblootstelling: Evalueer de potentiële impact van de CLOUD Act op uw bedrijf. Houd rekening met de gevoeligheid van de gegevens die u bewaart, uw wettelijke verplichtingen onder GDPR, NIS2 en DORA, en het reputatierisico van een datalek of niet-naleving.

3.Evalueer soevereine alternatieven: Onderzoek en evalueer Europese en Zwitserse alternatieven voor uw huidige, in de VS gebaseerde tools. Voor CRM en bedrijfsautomatisering is InvestGlass een toonaangevende soevereine optie.

4.Ontwikkel een migratieplan: Maak een gefaseerd plan om uw meest gevoelige gegevens en kritieke applicaties te migreren naar soevereine platformen. Geef prioriteit aan systemen die persoonlijke gegevens, financiële gegevens of andere gereguleerde informatie bevatten.

5. Ga de dialoog aan met uw providers: Als u momenteel gebruik maakt van providers die in de VS zijn gevestigd, ga dan met hen in gesprek om inzicht te krijgen in hun manier van gegevensverwerking en hun reactie op de CLOUD Act. Wees sceptisch over marketingclaims over “soevereiniteit” en vraag om concrete juridische garanties.

6.Train uw personeel: Zorg ervoor dat uw personeel het belang begrijpt van gegevenssoevereiniteit en de wettelijke vereisten waaraan ze moeten voldoen. Dit is vooral belangrijk voor het hogere management, gezien de persoonlijke aansprakelijkheidsclausules in NIS2.

7.Documenteer uw compliance: Houd een grondige documentatie bij van uw maatregelen voor gegevensbescherming, risicobeoordelingen en compliance-activiteiten. Dit is essentieel in het geval van een audit door het CCB of andere regelgevende instanties.

Conclusie: De strategische keuze voor Belgische bedrijven

Het landschap van de digitale regelgeving in België en in heel Europa is fundamenteel veranderd. De convergentie van GDPR, NIS2 en DORA, in combinatie met het duidelijke gevaar van de Amerikaanse CLOUD Act, maakt digitale soevereiniteit tot een ononderhandelbare prioriteit voor elke organisatie die gevoelige gegevens verwerkt. Vertrouwen op in de VS gevestigde cloudproviders zoals Salesforce en Microsoft voor bedrijfskritische applicaties is niet langer een houdbare of verdedigbare strategie.

De waarschuwingen van België's eigen cyberbeveiligingschef, de baanbrekende uitspraak van de EDPS tegen de Europese Commissie en de steeds groter wordende reikwijdte van de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming wijzen allemaal in dezelfde richting: Europese bedrijven moeten hun digitale lot in eigen handen nemen.

De weg vooruit is duidelijk: kies voor echte soevereine oplossingen. InvestGlass biedt een krachtig, allesomvattend en veilig platform dat niet alleen aan de regels voldoet, maar ook juridisch geïsoleerd is van de extraterritoriale reikwijdte van de Amerikaanse wetgeving. Door de strategische overstap naar een Zwitsers soeverein CRM kunnen Belgische bedrijven:

-Bescherm hun gegevens tegen toegang door buitenlandse overheden onder de CLOUD Act.

-Compliance risico's beperken door te voldoen aan GDPR, NIS2 en DORA vereisten.

-Vertrouwen opbouwen bij klanten die zich steeds meer zorgen maken over gegevensprivacy.

-Verkrijg concurrentievoordeel door te laten zien dat u zich inzet voor de hoogste normen op het gebied van gegevensbescherming.

-Toekomstbestendigheid van hun activiteiten in een steeds onzekerder geopolitiek landschap.

De keuze is aan u. Maar in het nieuwe tijdperk van digitale soevereiniteit zullen de bedrijven die de risico's van technologische afhankelijkheid erkennen en doortastende maatregelen nemen om hun gegevens, hun klanten en hun toekomst veilig te stellen, het goed doen.

Veelgestelde vragen (FAQ's)

1. Wat is digitale soevereiniteit en waarom is het belangrijk voor Belgische bedrijven?

Digitale soevereiniteit verwijst naar het vermogen van een natie of organisatie om controle te hebben over haar eigen digitale infrastructuur, gegevens en technologische bestemming. Voor Belgische bedrijven is dit van belang omdat het bepaalt welke wetten van toepassing zijn op uw gegevens. Als je cloudproviders uit de VS gebruikt, zijn je gegevens onderworpen aan Amerikaanse wetten zoals de CLOUD Act, die in strijd kunnen zijn met je verplichtingen onder GDPR, NIS2 en DORA. Echte digitale soevereiniteit betekent dat uw gegevens worden beschermd door de wetten van een rechtsgebied dat u vertrouwt, zoals Zwitserland.

2. Wat is de US CLOUD Act en welke invloed heeft deze op de gegevens van mijn bedrijf?

De Clarifying Lawful Overseas Use of Data (CLOUD) Act is een Amerikaanse federale wet die in 2018 werd aangenomen. Hierdoor kunnen Amerikaanse rechtshandhavingsinstanties in de VS gevestigde technologiebedrijven (zoals Microsoft, Salesforce, Amazon en Google) dwingen om gegevens te overhandigen die zijn opgeslagen op hun servers, ongeacht waar ter wereld die gegevens zich fysiek bevinden. Dit betekent dat zelfs als je gegevens zijn opgeslagen in een datacenter in de EU, ze nog steeds toegankelijk zijn voor Amerikaanse autoriteiten als je provider een Amerikaans bedrijf is.

3. Zijn mijn gegevens veilig als ze door een Amerikaans bedrijf worden opgeslagen in een datacenter in de EU?

Nee, dit is een veel voorkomende en gevaarlijke misvatting. De Amerikaanse CLOUD Act is van toepassing op basis van de jurisdictie van het bedrijf, niet op basis van de locatie van de gegevens. Als je cloudprovider een Amerikaans bedrijf is, vallen je gegevens onder de Amerikaanse wetgeving, zelfs als ze zijn opgeslagen in België, Duitsland of een ander EU-land. De “EU Data Boundary”- en “Sovereign Cloud”-aanbiedingen van Amerikaanse providers veranderen niets aan deze fundamentele juridische realiteit.

4. Wat maakt InvestGlass tot een echte “soevereine” oplossing?

InvestGlass is een 100% Zwitsers bedrijf met hoofdkantoor in Genève. Alle gegevens worden standaard gehost in Zwitserland en worden beschermd door de Zwitserse wet op gegevensbescherming. Zwitserland maakt geen deel uit van de EU of de VS en Zwitserse bedrijven vallen niet onder de Amerikaanse CLOUD Act. Dit betekent dat de gegevens die door InvestGlass worden bewaard, juridisch zijn afgeschermd van de extraterritoriale reikwijdte van Amerikaanse rechtshandhaving, waardoor er sprake is van echte gegevenssoevereiniteit.

5. Is InvestGlass alleen geschikt voor financiële dienstverleners?

InvestGlass beschikt over diepgaande expertise en een uitgebreide functieset die is toegesneden op de financiële dienstverleningssector (waaronder banken, vermogensbeheerders, verzekeringsmaatschappijen en vermogensadviseurs), maar het flexibele platform is geschikt voor elke gereguleerde sector of bedrijf dat gegevensbeveiliging en -soevereiniteit hoog in het vaandel heeft staan. Hieronder vallen overheidsinstellingen, zorgverleners, advocatenkantoren en elke organisatie die gevoelige klantgegevens verwerkt.

6. Hoe helpt InvestGlass bij de naleving van NIS2 en DORA?

InvestGlass helpt Belgische bedrijven te voldoen aan de kernvereisten van NIS2 en DORA door een veilig, soeverein platform te bieden voor het beheer van gevoelige gegevens. De functies voor digitale onboarding, CRM, portefeuillebeheer en automatisering omvatten robuuste toegangscontroles, gegevensversleuteling, controleerbare sporen van alle activiteiten en tools voor het beheer van risico's van derden. Door gegevens in Zwitserland te hosten, elimineert InvestGlass ook de compliancerisico's die samenhangen met de CLOUD Act.

7. Wat zijn de belangrijkste vereisten van de NIS2-richtlijn in België?

De NIS2-richtlijn in België (wet van 26 april 2024) breidt het aantal gereguleerde entiteiten aanzienlijk uit tot naar schatting 10.000-12.000 in 18 sectoren. De belangrijkste vereisten zijn uitgebreid risicobeheer voor cyberbeveiliging, incidenten binnen 24 uur melden bij de CCB, risicobeheer voor de toeleveringsketen en directe verantwoordelijkheid voor cyberbeveiliging voor het senior management. Boetes kunnen oplopen tot €10 miljoen of 2% van de wereldwijde omzet en bestuurders kunnen persoonlijk aansprakelijk worden gesteld, inclusief een bestuursverbod.

8. Hoe moeilijk is het om te migreren van Salesforce of Microsoft Dynamics naar InvestGlass?

InvestGlass biedt een gestroomlijnd onboardingproces en tools om gegevensmigratie te vergemakkelijken. Het platform is ontworpen om intuïtief en gebruiksvriendelijk te zijn, met no-code tools die eenvoudige aanpassing mogelijk maken zonder de noodzaak van dure consultants of ontwikkelaars. Het InvestGlass-team biedt ondersteuning tijdens het migratieproces om een soepele overgang te garanderen.

9. Kan ik InvestGlass op mijn eigen servers hosten (on-premise)?

Ja, InvestGlass biedt flexibele implementatiemogelijkheden om aan de behoeften van verschillende organisaties te voldoen. U kunt kiezen voor een volledig beheerde Zwitserse cloud (de standaardoptie), een private cloud gehost op een locatie van uw keuze, of een on-premise installatie op uw eigen infrastructuur voor maximale controle. Dankzij deze flexibiliteit kunt u de implementatie afstemmen op uw specifieke beveiligings- en compliance-eisen.

10. Hoe verhouden de kosten van InvestGlass zich tot die van Salesforce en Microsoft Dynamics?

InvestGlass biedt doorgaans een kosteneffectiever en voorspelbaarder prijsmodel in vergelijking met de complexe, gelaagde licentiestructuren van Salesforce en Microsoft Dynamics. Deze Amerikaanse platforms brengen vaak verborgen kosten met zich mee voor extra functies, gebruikerslicenties, opslag en adviesdiensten. InvestGlass biedt een alles-in-één platform dat CRM, PMS, onboarding, portal en automatiseringsmogelijkheden omvat, waardoor er minder dure oplossingen nodig zijn en de budgettering wordt vereenvoudigd.