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2024 में बेहतर ग्राहक प्रबंधन के लिए एआई युक्त शीर्ष 5 सीआरएम

2024 में, ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) प्रणालियों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का एकीकरण व्यवसायों द्वारा ग्राहक अंतःक्रियाओं के प्रबंधन के तरीके में क्रांतिकारी परिवर्तन ला रहा है। 65% व्यवसायों का जनरेटिव एआई क्षमताओं वाले सीआरएम सिस्टम को अपनाया है, जिसके परिणामस्वरूप 83% बिक्री लक्ष्यों को पार करने की अधिक संभावना और एक 34% असाधारण ग्राहक सेवा में वृद्धि बिना AI एकीकरण वाले CRM की तुलना में। क्या आप अपने व्यावसायिक कार्यों को बेहतर बनाने के लिए AI युक्त CRM की तलाश कर रहे हैं? यह लेख 2024 के शीर्ष AI-संचालित CRM पर प्रकाश डालता है, उनकी विशेषताओं का विस्तार से वर्णन करता है और बताता है कि वे आपके ग्राहक प्रबंधन को कैसे लाभ पहुंचा सकते हैं।.

2024 के सर्वश्रेष्ठ एआई-संचालित सीआरएम का अवलोकन

एआई-संचालित सीआरएम ग्राहक संबंध प्रबंधन में अग्रणी भूमिका निभा रहे हैं, जो व्यवसायों को संचालन को सुव्यवस्थित करने और अंतःक्रियाओं को बेहतर बनाने के लिए उन्नत उपकरण प्रदान करते हैं, विशेष रूप से बिक्री और विपणन टीमों के लिए। 2024 में कई प्लेटफॉर्म विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए विभिन्न क्षेत्रों में उत्कृष्ट प्रदर्शन कर रहे हैं। व्यापार की ज़रूरते.
  • व्यापक एआई सुविधाओं के लिए सर्वश्रेष्ठ: इन्वेस्टग्लास
  • अनुकूलन योग्य चैटबॉट के लिए सर्वश्रेष्ठ: फ्रेशवर्क्स फ्रेडी
  • छोटी टीमों के लिए सर्वश्रेष्ठ: हबस्पॉट चैटस्पॉट
  • के लिए सर्वश्रेष्ठ बिक्री टीमें: पाइपड्राइव सेल्स असिस्टेंट
  • बड़े उद्यमों के लिए सर्वश्रेष्ठ: Salesforce Einstein GPT

एआई सीआरएम क्या है?

एआई सीआरएम, या कृत्रिम बुद्धिमत्ता ग्राहक संबंध प्रबंधन, यह सीआरएम सिस्टम में अगला विकास दर्शाता है। मशीन लर्निंग और नेचुरल लैंग्वेज प्रोसेसिंग जैसी उन्नत एआई तकनीकों को एकीकृत करके, एआई सीआरएम सिस्टम ग्राहकों की विशाल मात्रा का विश्लेषण कर सकते हैं। वास्तविक समय में डेटा। यह क्षमता व्यवसायों को पूर्वानुमान संबंधी जानकारी प्राप्त करने, नियमित कार्यों को स्वचालित करने और वैयक्तिकृत करने की अनुमति देती है। ग्राहक अंतःक्रिया पहले से कहीं अधिक प्रभावी ढंग से। एआई सीआरएम के साथ, कंपनियां ग्राहकों की जरूरतों का अनुमान लगा सकती हैं, अपने संचालन को सुव्यवस्थित कर सकती हैं और समग्र रूप से सुधार कर सकती हैं। ग्राहक संबंध प्रबंधन.

एआई सीआरएम की परिभाषा और व्याख्या

एआई सीआरएम एक परिष्कृत प्रकार का सीआरएम सिस्टम है जो इसका लाभ उठाता है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता की शक्ति ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रक्रियाओं को बदलने के लिए। मशीन लर्निंग, प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण और भविष्यसूचक विश्लेषण को शामिल करके, एआई सीआरएम सिस्टम व्यवसायों को सक्षम बनाते हैं ग्राहकों की जरूरतों और व्यवहार का अनुमान लगाना। उन्नत प्रौद्योगिकी यह संचालन को सुव्यवस्थित करने, बिक्री बढ़ाने और ग्राहक संतुष्टि को उल्लेखनीय रूप से बेहतर बनाने में मदद करता है। एआई सीआरएम के साथ, व्यवसाय अधिक सोच-समझकर निर्णय ले सकते हैं, सामान्य कार्यों को स्वचालित कर सकते हैं और अधिक व्यक्तिगत सेवाएं प्रदान कर सकते हैं। अपने ग्राहकों के लिए अनुभव.

सीआरएम सिस्टम में एआई को एकीकृत करने के लाभ

एआई को एकीकृत करना सीआरएम सिस्टम अनेकों लाभ प्रदान करता है। जो व्यवसायों द्वारा अपने ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने के तरीके में क्रांतिकारी बदलाव ला सकता है:
  • बढ़ी लीड स्कोरिंग और प्राथमिकताएआई एल्गोरिदम ग्राहक डेटा का विश्लेषण करके संभावित ग्राहकों को अधिक सटीक रूप से वर्गीकृत और प्राथमिकता दे सकते हैं, जिससे बिक्री टीमें सबसे आशाजनक अवसरों पर ध्यान केंद्रित कर सकें।.
  • स्वचालित नियमित कार्यकृत्रिम बुद्धिमत्ता डेटा प्रविष्टि और संभावित ग्राहकों की योग्यता जैसे दोहराव वाले कार्यों को स्वचालित कर सकती है, जिससे समय की बचत होती है। बिक्री प्रतिनिधि अधिक रणनीतिक गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करना।.
  • बिक्री पूर्वानुमान और ग्राहक व्यवहार के लिए भविष्यसूचक विश्लेषणकृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) द्वारा संचालित भविष्यसूचक विश्लेषण भविष्य के बिक्री रुझानों और ग्राहक व्यवहार के बारे में बहुमूल्य जानकारी प्रदान करते हैं, जिससे व्यवसायों को सक्रिय निर्णय लेने में मदद मिलती है।.
  • व्यक्तिगत ग्राहक अंतःक्रियाएँ और विपणन अभियानकृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) व्यक्तिगत ग्राहक प्राथमिकताओं और व्यवहारों के आधार पर अत्यधिक वैयक्तिकृत विपणन संदेशों और अभियानों के निर्माण को सक्षम बनाती है।.
  • उन्नत ग्राहक संतुष्टि और वफादारीअधिक प्रासंगिक और समय पर बातचीत प्रदान करके, एआई ग्राहक संतुष्टि को बढ़ाने और दीर्घकालिक वफादारी बनाने में मदद करता है।.

एआई किस प्रकार ग्राहक संबंध प्रबंधन को बेहतर बनाता है?

एआई में उल्लेखनीय वृद्धि होती है ग्राहक संबंध प्रबंधन व्यवसायों को वास्तविक समय में बड़ी मात्रा में ग्राहक डेटा का विश्लेषण करने में सक्षम बनाकर। यह क्षमता कंपनियों को डेटा-आधारित निर्णय लेने और ग्राहक इंटरैक्शन को वैयक्तिकृत करने की अनुमति देती है, जिससे अधिक प्रभावी और सार्थक जुड़ाव होता है। एआई के साथ, व्यवसाय अपने ग्राहकों की जरूरतों को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं। और प्राथमिकताओं में सुधार होता है, जिसके परिणामस्वरूप ग्राहकों की संतुष्टि और वफादारी बढ़ती है।.

मार्केटिंग स्वचालन और वैयक्तिकरण

एआई-संचालित सीआरएम सिस्टम मार्केटिंग में क्रांतिकारी बदलाव ला रहे हैं। ग्राहक के व्यवहार और प्राथमिकताओं के आधार पर कार्यों को स्वचालित करके और अभियानों को वैयक्तिकृत करके। इससे ग्राहक जुड़ाव में सुधार, उच्च रूपांतरण दर और बेहतर ग्राहक संतुष्टि प्राप्त होती है। यहाँ बताया गया है कि AI-संचालित मार्केटिंग स्वचालन उपकरण यह आपके मार्केटिंग प्रयासों में बदलाव ला सकता है:
  • ग्राहक डेटा और व्यवहार का विश्लेषण करेंकृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) ग्राहक डेटा में पैटर्न और रुझानों की पहचान कर सकती है, जिससे मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त होती है जो निर्णय लेने में सहायक होती है। मार्केटिंग स्ट्रेटेजीज.
  • मार्केटिंग को स्वचालित करें कार्यईमेल कैंपेन और सोशल मीडिया पोस्ट जैसे नियमित कार्यों को स्वचालित किया जा सकता है, जिससे समय की बचत होती है और निरंतरता सुनिश्चित होती है।.
  • मार्केटिंग संदेशों और अभियानों को वैयक्तिकृत करेंएआई मार्केटिंग को अनुकूलित करता है व्यक्तिगत ग्राहक को संदेश प्राथमिकताओं और व्यवहारों को ध्यान में रखते हुए, बातचीत को अधिक प्रासंगिक और आकर्षक बनाना।.
  • सुधार लीड जनरेशन और रूपांतरण दरेंसही लक्षित दर्शकों को व्यक्तिगत संदेश भेजकर, एआई लीड जनरेशन और रूपांतरण दरों को बढ़ाने में मदद करता है।.
सीआरएम सिस्टम में एआई को एकीकृत करके, व्यवसाय अपनी दक्षता बढ़ा सकते हैं। ग्राहक संबंध प्रबंधन, बिक्री पूर्वानुमान में सुधार करें और ग्राहकों की संतुष्टि और वफादारी बढ़ाएं। ग्राहक जुड़ाव को अगले स्तर तक ले जाने के लिए एआई की शक्ति को अपनाएं।.

InvestGlass – व्यापक AI सुविधाओं के लिए सर्वश्रेष्ठ

कीमत: सदस्यता के आधार पर भिन्न होती है। फायदे: दोष:
  • छोटे व्यवसायों के लिए यह जटिल हो सकता है। उन्नत सुविधाओं की कीमत अधिक होती है। इससे अपग्रेड करने के निर्णय पर असर पड़ सकता है।.
इन्वेस्टग्लास ग्राहक संबंध प्रबंधन में एआई को एकीकृत करने में उत्कृष्ट है।. । यह बिक्री प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करता है, यह कंपनी अपने इकोसिस्टम को बेहतर बनाने वाले कई एआई टूल्स के साथ मार्केटिंग और सपोर्ट सेवाएं प्रदान करती है। संवादात्मक सहायता से लेकर भविष्यसूचक अंतर्दृष्टि और बिक्री पूर्वानुमान तक, इन्वेस्टग्लास सुविधाओं का एक व्यापक समूह प्रदान करता है। जो व्यवसायों को अपनी रणनीतियों को अनुकूलित करने और ग्राहक व्यवहार को बेहतर ढंग से समझने में मदद करते हैं। इसकी एक प्रमुख विशेषता यह है कि... इन्वेस्टग्लास इसकी सबसे बड़ी खूबी डेटा संवर्धन क्षमता है, जो सीआरएम डेटा रिकॉर्ड को सटीक जानकारी से अपडेट रखती है। इससे यह सुनिश्चित होता है कि आपकी बिक्री टीम के पास हमेशा नवीनतम डेटा उपलब्ध रहे, जिससे छूटे हुए अवसरों की संख्या कम हो जाती है। इसका स्विस संप्रभु सीआरएम स्थानीय होस्टिंग विकल्प प्रदान करता है। डेटा संप्रभुता को लेकर चिंतित व्यवसाय.हालांकि, इसकी जटिलता छोटे व्यवसायों के लिए भारी पड़ सकती है, और उन्नत कार्यक्षमताओं की लागत बढ़ सकती है। रेटिंग:
  • रेटिंग: 5/5
  • विशेषताएं: 5/5
  • उपयोग में आसानी: 4/5
  • एकीकरण: 4/5

फ्रेशवर्क्स फ्रेडी – अनुकूलन योग्य चैटबॉट के लिए सर्वश्रेष्ठ

मूल्य: $15 प्रति माह लाभ:
  • किफायती मूल्य निर्धारण
  • अनुकूलन योग्य चैटबॉट
  • सक्रिय अंतर्दृष्टि और कार्य स्वचालन
  • व्यक्तिगत ग्राहक संपर्क
दोष:
  • सीमित उन्नत सुविधाएँ
  • बुनियादी अनुकूलन सभी व्यवसायों के लिए पर्याप्त नहीं हो सकता है।
फ्रेशवर्क्स फ्रेडी कम लागत में ग्राहकों के साथ व्यक्तिगत बातचीत में क्रांतिकारी बदलाव लाता है। मात्र 1 TP4 TP15 प्रति माह की कीमत पर, यह AI-संचालित ग्राहक संबंध प्रबंधन में किफायती प्रवेश प्रदान करता है। इसकी एक प्रमुख विशेषता इसके अनुकूलन योग्य चैटबॉट हैं, जिन्हें आपके ब्रांड की शैली के अनुरूप ढाला जा सकता है और जो ग्राहकों के साथ बुद्धिमानीपूर्ण बातचीत प्रदान करते हैं। फ्रेडी AI मदद करता है। ग्राहक सेवा यह एजेंटों को प्रतिक्रियाएँ और सारांश तैयार करने में मदद करता है, जिससे वे जटिल कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकें। यह डेटा एकत्र करता है। ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाएं, सहायता संबंधी बातचीत को बेहतर बनाता है। हालांकि, इसकी बुनियादी विशेषताएं उन्नत अनुकूलन और एकीकरण चाहने वाले व्यवसायों को सीमित कर सकती हैं। रेटिंग:
  • रेटिंग: 5/5
  • विशेषताएं: 4/5
  • उपयोग में आसानी: 4/5
  • एकीकरण: 3/5

हबस्पॉट चैटस्पॉट – छोटी टीमों के लिए सर्वश्रेष्ठ

मूल्य: $30 प्रति माह लाभ:
  • किफायती मूल्य निर्धारण
  • विभिन्न कार्यों का स्वचालन
  • गूगल डॉक्स के साथ एकीकरण
  • प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण
दोष:
  • जटिल कार्यों के लिए सीमित क्षमता
  • इष्टतम उपयोग के लिए उचित प्रशासन आवश्यक है
HubSpot ChatSpot उन छोटी टीमों के लिए आदर्श है जो बिक्री और प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करना चाहती हैं। विपणन बिना अधिक लागत के। $30 प्रति माह की कीमत पर, यह प्रदान करता है। बिक्री में मैन्युअल कार्यभार को काफी हद तक कम करने वाली स्वचालन सुविधाएँ, चैटस्पॉट सेवाओं और मार्केटिंग के लिए उपयोगी है। Google Docs के साथ एकीकरण से रिपोर्टों को Google Sheets या Slides में आसानी से एक्सपोर्ट किया जा सकता है, जिससे उत्पादकता बढ़ती है। चैटस्पॉट की एक प्रमुख विशेषता इसकी प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण क्षमता है, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए प्लेटफ़ॉर्म के साथ इंटरैक्ट करना आसान हो जाता है। हालांकि, जटिल कार्यों को संभालने में इसकी सीमाओं के कारण उचित प्रबंधन और उपयोग दिशानिर्देश आवश्यक हैं। इन सीमाओं के बावजूद, यह छोटे व्यवसायों के लिए एक शक्तिशाली उपकरण बना हुआ है। ग्राहक संबंध प्रबंधन को बेहतर बनाने वाली टीमें.रेटिंग:
  • रेटिंग: 4/5
  • विशेषताएं: 4/5
  • उपयोग में आसानी: 4/5
  • एकीकरण: 4/5

Pipedrive सेल्स असिस्टेंट – बिक्री पूर्वानुमान के लिए सर्वश्रेष्ठ

बिक्री रणनीतियों को बेहतर बनाने के लिए एआई टूल्स का उपयोग करने वाली एक बिक्री टीम।. कीमत: सदस्यता के आधार पर भिन्न होती है। फायदे:
  • एआई-आधारित अनुशंसाएँ
  • वैयक्तिकृत ईमेल निर्माण
  • डील सारांश सुविधा
  • अनुकूलित ऐप अनुशंसाएँ
दोष:
  • सीखने में समय लग सकता है
  • उन्नत सुविधाओं की कीमत अधिक हो सकती है।
Pipedrive Sales Assistant को बिक्री टीमों के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो बिक्री प्रक्रिया को अनुकूलित करने और बिक्री पाइपलाइन के भीतर प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए AI-संचालित सुविधाएँ प्रदान करता है। बिक्री पाइपलाइन. एआई की सिफारिशें उच्च क्षमता वाले सौदों की पहचान करती हैं, जिससे बिक्री प्रतिनिधि अपने प्रयासों को प्रभावी ढंग से केंद्रित कर पाते हैं। ईमेल जनरेटर बनाता है सरल निर्देशों के आधार पर वैयक्तिकृत ईमेल भेजना, जिससे ग्राहक संचार बेहतर होता है। डील सारांश सुविधा बातचीत का त्वरित संदर्भ प्रदान करती है, जिससे मैन्युअल फॉलो-अप कम होते हैं और समय की बचत होती है। हालांकि, नए उपयोगकर्ताओं को Pipedrive को सीखने में थोड़ा समय लग सकता है, और उन्नत सुविधाओं की लागत एक विचारणीय बिंदु हो सकती है। रेटिंग:
  • रेटिंग: 3/5
  • विशेषताएं: 5/5
  • उपयोग में आसानी: 3/5
  • एकीकरण: 4/5

Salesforce Einstein GPT – बड़े उद्यमों के लिए सर्वश्रेष्ठ

कीमत: सदस्यता के आधार पर भिन्न होती है। फायदे:
  • जनरेटिव एआई अंतर्दृष्टि
  • उच्च स्तर का अनुकूलन
  • उन्नत सुरक्षा सुविधाएँ
  • मूल्य निर्धारण के लिए अनुकूलनीय विकल्प
दोष:
  • उन्नत सुविधाओं के लिए उच्च लागत
  • छोटे व्यवसायों के लिए जटिलता भारी पड़ सकती है।
Salesforce Einstein GPT इसके लिए आदर्श है जनरेटिव एआई का लाभ उठाकर बड़ी कंपनियां अपनी क्षमताओं को बढ़ा रही हैं। उत्पादकता और निर्णय लेने की क्षमता को बढ़ाता है। यह उपयोगी सुझाव प्रदान करता है जो मदद करते हैं। बिक्री टीमें सौदों को अधिक तेज़ी से और अधिक प्रभावी ढंग से पूरा करती हैं।. प्रॉम्प्ट बिल्डर और स्किल्स बिल्डर सहित उच्च स्तर के अनुकूलन इसे उन उद्यमों के लिए आदर्श बनाते हैं जिन्हें अनुरूप समाधानों की आवश्यकता होती है। Salesforce Einstein GPT की एक खास विशेषता इसका ट्रस्ट लेयर है, जो AI मॉडल द्वारा संवेदनशील डेटा को संग्रहीत होने से रोककर उपयोगकर्ता की गोपनीयता सुनिश्चित करता है। हालांकि, इसकी उच्च लागत और जटिलता छोटे व्यवसायों के लिए मुश्किल पैदा कर सकती है। इन सबके बावजूद, Salesforce Einstein GPT एक उत्कृष्ट उद्यम है। चुनौतियां, इसकी मजबूत क्षमताओं के कारण यह बड़े उद्यमों के लिए एक बेहतरीन विकल्प है। रेटिंग:
  • रेटिंग: 3/5
  • विशेषताएं: 5/5
  • उपयोग में आसानी: 3/5
  • एकीकरण: 5/5

अपने व्यवसाय के लिए सर्वश्रेष्ठ एआई-संचालित सीआरएम का चयन कैसे करें

इन्वेस्टग्लास स्मार्ट एजेंट प्रॉम्प्ट
इन्वेस्टग्लास स्मार्ट एजेंट प्रॉम्प्ट
सही एआई-संचालित का चयन करना सीआरएम थोड़ा जटिल लग सकता है, लेकिन ग्राहक सेवा को बेहतर बनाने के लिए यह बेहद महत्वपूर्ण है। संबंध प्रबंधन और व्यावसायिक सफलता प्राप्त करना। अपनी पहचान करें। आपके चयन प्रक्रिया को दिशा देने के लिए व्यावसायिक लक्ष्य और आवश्यकताएं महत्वपूर्ण हैं।. उपयोग में आसानी, एकीकरण क्षमता, स्केलेबिलिटी और लागत पर विचार करें। एक अच्छा एआई CRM डेटा एंट्री ऑटोमेशन जैसे कार्यों को सुव्यवस्थित करता है। और बिक्री रिपोर्टिंग, व्यावसायिक प्रक्रियाओं को सरल बनाना। सुनिश्चित करें कि सीआरएम एकीकृत करता है व्यवधान से बचने के लिए अपने मौजूदा अनुप्रयोगों के साथ समन्वय स्थापित करें। छोटे व्यवसायों को एआई एकीकरण के लिए आवश्यक उच्च प्रारंभिक लागत और संसाधनों पर सावधानीपूर्वक विचार करना चाहिए। जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है, स्केलेबिलिटी महत्वपूर्ण हो जाती है। एक उपयुक्त विकल्प चुनें। सीआरएम सॉफ्टवेयर जो बिना किसी बड़े बदलाव के भविष्य की वृद्धि को समायोजित कर सके। इन कारकों का मूल्यांकन करके, आप एक ऐसा एआई-संचालित सीआरएम सिस्टम चुन सकते हैं जो आपके व्यवसाय के लिए सबसे उपयुक्त हो और आपके ग्राहक प्रबंधन लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करे।.

एआई-संचालित सीआरएम में देखने योग्य प्रमुख विशेषताएं

इन्वेस्टग्लास पाइपलाइन व्यू
इन्वेस्टग्लास पाइपलाइन व्यू
एआई-संचालित सीआरएम का चयन करते समय, उन प्रमुख विशेषताओं पर विचार करें जो इसे बेहतर बनाती हैं। ग्राहक संबंध प्रबंधन और व्यावसायिक सफलता को बढ़ावा देना. भविष्यसूचक विश्लेषण व्यवसायों को बिक्री पूर्वानुमान लगाने और सक्रिय निर्णय लेने में सक्षम बनाता है, जिससे अवसरों की पहचान करने और जोखिमों को कम करने में मदद मिलती है। स्वचालन क्षमताएं नियमित कार्यों को सुव्यवस्थित करती हैं, दक्षता बढ़ाती हैं और आपकी टीम को रणनीतिक गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देती हैं। ग्राहक डेटा विश्लेषण और भावना मैट्रिक्स से प्राप्त अंतर्दृष्टि यह व्यवसायों को ग्राहकों के व्यवहार को समझने और ग्राहक डेटा का विश्लेषण करके ग्राहक जुड़ाव को अनुकूलित करने में सक्षम बनाता है। अन्य उपकरणों के साथ प्रभावी एकीकरण भी महत्वपूर्ण है। एक अच्छा एआई-संचालित सीआरएम लीड स्कोरिंग, एनालिटिक्स और बेहतर संचार का समर्थन करता है, जिससे निर्बाध कार्यप्रवाह सुनिश्चित होता है। इन प्रमुख विशेषताओं पर ध्यान केंद्रित करके, आप एक ऐसा सीआरएम चुन सकते हैं जो डेटा-आधारित निर्णय लेने और ग्राहक संतुष्टि को बेहतर बनाने में सहायक हो।.

सारांश

संक्षेप में, एआई-संचालित सीआरएम 2024 में ग्राहक संबंध प्रबंधन के परिदृश्य को बदल रहे हैं। व्यापक एआई सुविधाओं से लेकर इन्वेस्टग्लास फ्रेशवर्क्स फ्रेडी के अनुकूलन योग्य चैटबॉट से लेकर छोटे और बड़े उद्यमों दोनों के लिए तैयार किए गए समाधानों तक, ये उपकरण व्यवसायों को ग्राहक अंतःक्रियाओं को बेहतर बनाने और संचालन को सुव्यवस्थित करने के लिए उन्नत क्षमताएं प्रदान करते हैं। सीआरएम सिस्टम में कृत्रिम बुद्धिमत्ता का समावेश, एआई की मदद से व्यवसाय नियमित कार्यों को स्वचालित कर सकते हैं, पूर्वानुमान संबंधी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और ग्राहक जुड़ाव को बेहतर बना सकते हैं। जब आप यह विचार कर रहे हों कि आपके व्यवसाय के लिए कौन सा एआई-संचालित सीआरएम सही है, तो अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं, एकीकरण क्षमताओं और भविष्य की विकास योजनाओं का मूल्यांकन करना न भूलें। एआई की शक्ति को अपनाएं और अपने ग्राहक संबंध प्रबंधन को नए स्तर पर ले जाएं।.

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

एआई-संचालित सीआरएम क्या हैं?

एआई-संचालित सीआरएम ग्राहक संबंध प्रबंधन में क्रांतिकारी बदलाव लाते हैं। कृत्रिम होशियारी कार्यों को स्वचालित करने और पूर्वानुमान संबंधी जानकारी प्रदान करने के लिए, यह तकनीक आपको अपने ग्राहकों के साथ अधिक प्रभावी ढंग से जुड़ने और विकास को गति देने में मदद करती है। अपने व्यवसाय को नई ऊंचाइयों पर ले जाने के लिए इस तकनीक को अपनाएं!

एआई-संचालित सीआरएम से छोटे व्यवसायों को कैसे लाभ हो सकता है?

एआई-संचालित सीआरएम आपके प्रदर्शन को नाटकीय रूप से बेहतर बना सकते हैं। छोटा व्यवसाय थकाऊ कार्यों को स्वचालित करके और मूल्यवान जानकारी प्रदान करके, यह तकनीक आपको ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाने और कार्यकुशलता बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करने में सक्षम बनाती है। अपने व्यवसाय को नई ऊंचाइयों पर ले जाने के लिए इस तकनीक को अपनाएं!

मुझे एआई-संचालित सीआरएम में किन विशेषताओं को देखना चाहिए?

भविष्यसूचक विश्लेषण, स्वचालन और ग्राहक अंतर्दृष्टि पर ध्यान केंद्रित करें।, निर्बाध एकीकरण, और आपके एआई-संचालित सीआरएम को उन्नत बनाने के लिए स्केलेबिलिटी। ये विशेषताएं आपको अपने ग्राहकों को बेहतर ढंग से समझने और सहजता से विकास को गति देने में सक्षम बनाएंगी!

क्या एआई-संचालित सीआरएम को लागू करना महंगा है?

एआई-संचालित सीआरएम को लागू करना इसके लिए बहुत अधिक खर्च करने की आवश्यकता नहीं है; Freshworks Freddy जैसे किफायती विकल्प उपलब्ध हैं, साथ ही बड़े व्यवसायों के लिए अधिक प्रीमियम विकल्प भी मौजूद हैं। अपने बजट और आवश्यकताओं के आधार पर सोच-समझकर चुनाव करें और अपनी कार्यकुशलता में जबरदस्त वृद्धि देखें!

क्या एआई-संचालित सीआरएम मौजूदा व्यावसायिक उपकरणों के साथ एकीकृत हो सकते हैं?

बिल्कुल! एआई-संचालित सीआरएम आपके मौजूदा व्यावसायिक उपकरणों के साथ सहजता से एकीकृत हो सकते हैं, जिससे दक्षता बढ़ती है और आपकी टीम के लिए एक सुगम कार्यप्रवाह बनता है।.

अपने डेटा की संप्रभुता और ग्राहक डेटा की सुरक्षा के लिए इन्वेस्टग्लास का उपयोग क्यों करें?

InvestGlass AI एक सुरक्षित और कुशल CRM प्रदान करता है। यह एक ऐसा प्लेटफॉर्म है जो डेटा की सुरक्षा और संप्रभुता को प्राथमिकता देता है, जिससे संवेदनशील ग्राहक जानकारी की सुरक्षा चाहने वाले संगठनों के लिए यह सबसे अच्छा विकल्प बन जाता है। यहाँ बताया गया है कि यह कैसे उत्कृष्ट है:
  1. ग्राहक डेटा को सुरक्षित रूप से एक्सेस करें: इन्वेस्टग्लास यह सुनिश्चित करता है कि सभी बिक्री आपके डेटा और ऐतिहासिक डेटा को स्थानीय डेटा निवास कानूनों का पालन करते हुए सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है ताकि आपकी जानकारी सुरक्षित रहे।.
  2. भविष्यसूचक बिक्री विश्लेषण: एआई सीआरएम टूल और जनरेटिव एआई क्षमताओं के साथ, इन्वेस्टग्लास बिक्री नेताओं को रुझानों का अनुमान लगाने, बिक्री चक्र को सुव्यवस्थित करने और विकास को गति देने में सक्षम बनाता है।.
  3. स्वचालित प्रक्रियाएं: यह प्लेटफॉर्म स्वचालित डेटा प्रविष्टि जैसे मैन्युअल कार्यों को सरल बनाता है। स्वचालित विपणन अभियान, इससे सेवा पेशेवरों के लिए समय की बचत होती है और कार्यकुशलता बढ़ती है।.
  4. व्यापक ग्राहक अंतर्दृष्टि: सीआरएम में एआई को शामिल करके, इन्वेस्टग्लास ग्राहकों का गहन विश्लेषण प्रदान करता है। व्यवहार में बदलाव लाना, जिससे बेहतर निर्णय लेने और वैयक्तिकरण में मदद मिलती है।.
  5. संवादात्मक बिक्री सहायक: एआई बिक्री सहायक और संवादात्मक बिक्री सहायक उपकरण कई चैनलों पर ग्राहक संचार को बढ़ाते हैं, जिससे जुड़ाव और प्रतिक्रिया दर में सुधार होता है।.
  6. एकीकृत सीआरएम समाधान: ज़ोहो सीआरएम जैसे अन्य सीआरएम प्रदाताओं के विपरीत, InvestGlass ने CRM को अनुकूलित करने के लिए AI को विशिष्ट रूप से शामिल किया है। डेटा संप्रभुता संबंधी आवश्यकताओं का अनुपालन बनाए रखते हुए प्रक्रियाओं को पूरा करना।.
  7. बिक्री और ग्राहक सेवा के लिए सहायता: इन्वेस्टग्लास बिक्री नेताओं और सेवा पेशेवरों को प्रबंधन में मदद करता है। संपूर्ण बिक्री चक्र में प्राप्त जानकारियों को एकीकृत करके ग्राहक सहायता को अधिक प्रभावी ढंग से प्रदान करना।.
सर्वश्रेष्ठ एआई सीआरएम टूल को मिलाकर और उस पर ध्यान केंद्रित करके डेटा सुरक्षा, इन्वेस्टग्लास उन संगठनों के लिए एक शक्तिशाली, अनुपालन योग्य सीआरएम समाधान प्रदान करता है जो एआई बिक्री सहायकों और भविष्यसूचक विश्लेषण की पूरी क्षमता का उपयोग करना चाहते हैं।.

एआई सीआरएम