कंपनी में परिचालन प्रबंधन की क्या भूमिका होती है?

संचालन प्रबंधन संगठनों के भीतर एक महत्वपूर्ण कार्य है, जो गुणवत्ता और दीर्घकालिक सफलता सुनिश्चित करने के लिए वस्तुओं और सेवाओं के कुशल उत्पादन और वितरण की देखरेख करता है। संयुक्त राज्य अमेरिका में लगभग इतने कर्मचारी हैं। 2.5 मिलियन जनरल और ऑपरेशंस मैनेजर, जिनका औसत वार्षिक वेतन है $103,650 मई 2023 तक। प्रभावी परिचालन प्रबंधन न केवल उत्पादकता बढ़ाता है बल्कि लागत में भी उल्लेखनीय कमी लाता है।.

 उदाहरण के लिए, परिचालन में डेटा एनालिटिक्स को लागू करने से कमी आ सकती है। परिचालन लागतों द्वारा 15-35%.। आगे, डेटा-आधारित निर्णय लेने का लाभ उठाने वाली कंपनियां 5% अधिक उत्पादक और 6% अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अधिक लाभदायक। ये आंकड़े संगठनात्मक दक्षता और प्रतिस्पर्धात्मकता प्राप्त करने में सुदृढ़ परिचालन प्रबंधन के महत्व को रेखांकित करते हैं।

इसका मुख्य उद्देश्य व्यावसायिक प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित और अनुकूलित करना, संसाधनों का संतुलित आवंटन करना, लागत कम करना और ग्राहक संतुष्टि में सुधार करना है। संचालन प्रबंधन इसके लिए परियोजना नियोजन, गुणवत्ता प्रबंधन, इन्वेंट्री प्रबंधन और अन्य असंख्य प्रक्रियाओं के संयोजन की आवश्यकता होती है जो सुचारू संचालन बनाए रखने के लिए आवश्यक हैं।.

संचालन प्रबंधन प्रक्रियाएं केंद्रीय हैं किसी संगठन के प्रदर्शन में परिचालन प्रबंधन का महत्वपूर्ण योगदान होता है। इसमें कार्यबल प्रबंधन, उत्पादन योजना, गुणवत्ता नियंत्रण और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन शामिल हैं। आज, परिचालन प्रबंधन में एक क्रांतिकारी बदलाव देखने को मिल रहा है, जिसमें आधुनिक परिचालन प्रबंधन तकनीकें प्रक्रिया सुधार, निरंतर सुधार और परिचालन उत्कृष्टता के लिए विशेष उपकरणों और प्रौद्योगिकी संसाधनों का उपयोग कर रही हैं।.

आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन

आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन, जो परिचालन प्रबंधन का एक महत्वपूर्ण उपसमूह है, में कच्चे माल, भंडार और तैयार उत्पादों का उत्पादन स्थल से लेकर उपभोग स्थल तक नियंत्रण शामिल है। इसका उद्देश्य परिचालन लागत को कम करना, ग्राहक संतुष्टि बढ़ाना और लाभ को अधिकतम करने के लिए उत्पादन को अनुकूलित करना है।.

आपूर्ति श्रृंखलाएं अक्सर जटिल होती हैं, विशेषकर बहुराष्ट्रीय निगमों में। जटिल आपूर्ति श्रृंखलाओं के लिए कुशल परिचालन प्रबंधन पेशेवर, जैसे क्रय प्रबंधक, के कौशल की आवश्यकता होती है ताकि इन्वेंट्री नियंत्रण बनाए रखा जा सके, उत्पादन क्षमता से अधिक उत्पादन न हो और कंपनी की इन्वेंट्री का उचित प्रबंधन सुनिश्चित किया जा सके।.

यह इन्वेंट्री प्रबंधन के साथ-साथ कुशल संचालन का एक अनिवार्य घटक है। यह व्यवसायों को सबसे किफायती और कुशल तरीके से वस्तुओं और सेवाओं की डिलीवरी सुनिश्चित करके प्रतिस्पर्धी बढ़त बनाए रखने में सक्षम बनाता है।.

संचालन प्रबंधक

संचालन प्रबंधक विभाग प्रमुख होते हैं जिन्हें कंपनी के संचालन की देखरेख करने और यह सुनिश्चित करने का कार्य सौंपा जाता है कि व्यवसाय यथासंभव सुचारू और कुशलतापूर्वक चले। उनकी भूमिकाओं में अक्सर उत्पादन, गुणवत्ता नियंत्रण, परियोजना प्रबंधन और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन जैसे विभिन्न क्षेत्रों में संचालन का प्रबंधन शामिल होता है।.

व्यवसाय के लक्ष्यों को प्राप्त करने, लागत कम करने और ग्राहक संतुष्टि बढ़ाने में संचालन प्रबंधक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। उनके पास सर्वोत्तम कार्यप्रणालियों को लागू करने और प्रक्रिया सुधार पहलों को आगे बढ़ाने के लिए आवश्यक कौशल और ज्ञान होता है। ये पेशेवर अपने नेतृत्व कौशल का उपयोग संचालन टीम को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने, कुशल व्यावसायिक प्रक्रियाओं को बनाए रखने और व्यावसायिक प्रदर्शन की निगरानी करने के लिए करते हैं।.

ऑपरेशन मैनेजमेंट या बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन में बिजनेस डिग्री छात्रों को ऑपरेशन मैनेजमेंट में करियर के लिए तैयार कर सकती है। श्रम सांख्यिकी के अनुसार, ऑपरेशन मैनेजरों के लिए रोजगार के अवसर बढ़ रहे हैं, विशेष रूप से उन उद्योगों में जो कुशल आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन पर बहुत अधिक निर्भर करते हैं।.

व्यावसायिक प्रक्रियाएं

व्यावसायिक प्रक्रियाओं से तात्पर्य उन विभिन्न कार्यों और गतिविधियों से है जो कोई कंपनी वस्तुओं के उत्पादन या सेवाओं के वितरण के लिए करती है। ये परिचालन प्रबंधन का अभिन्न अंग हैं और इनकी दक्षता कंपनी के लाभ पर सीधा प्रभाव डालती है। इन प्रक्रियाओं में उत्पादन अनुसूची से लेकर वित्तीय नियोजन और वित्तीय रिपोर्टों के रखरखाव तक सब कुछ शामिल है।.

आधुनिक परिचालन प्रबंधन व्यावसायिक प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने के लिए तकनीकों और उपकरणों का उपयोग करता है। इसका लक्ष्य लागत कम करना, लाभ को अधिकतम करना और दीर्घकालिक सफलता प्राप्त करना है, साथ ही उच्च स्तर की ग्राहक संतुष्टि बनाए रखना है। यह गुणवत्ता आश्वासन, संसाधन आवंटन, प्रक्रिया सुधार और प्रौद्योगिकी संसाधनों के प्रभावी उपयोग के माध्यम से प्राप्त किया जाता है।.

निष्कर्ष के तौर पर

संचालन प्रबंधन में व्यवसाय के विभिन्न पहलू शामिल होते हैं, जैसे आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन, परियोजना प्रबंधन, गुणवत्ता नियंत्रण आदि। संचालन प्रबंधक व्यावसायिक दक्षता बनाए रखने, जटिल आपूर्ति श्रृंखलाओं का प्रबंधन करने और ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। सर्वोत्तम कार्यप्रणालियों और निरंतर सुधार तकनीकों को अपनाकर कंपनियां परिचालन उत्कृष्टता प्राप्त कर सकती हैं, जिससे दीर्घकालिक व्यावसायिक सफलता सुनिश्चित होती है।.

उल्लिखित प्रबंधन तकनीकें और पद्धतियाँ निम्नलिखित संसाधनों में पाई जा सकती हैं:

• बिक्री उपकरण: इन्वेस्टग्लास सेल्स टूल्स
• स्वचालन उपकरण: इन्वेस्टग्लास स्वचालन उपकरण
• मार्केटिंग उपकरण: इन्वेस्टग्लास मार्केटिंग टूल्स
• श्रेणी प्रबंधन: इन्वेस्टग्लास पोर्टफोलियो प्रबंधन