Dijital bankacılıkta başarıyı sağlayan nedir?
Günümüzün rekabetçi finans dünyasında di̇ji̇tal bankacilik önemli ölçüde hızlandı ve küresel dijital bankacılık kullanıcılarının 2024 yılına kadar 3,6 milyar (Statista). Özellikle, ABD'li yetişkinlerin 78%'si dijital bankacılığı tercih ediyor rahatlığı ve gerçek zamanlı erişilebilirliği için (Forbes). Rekabetçi kalabilmek için bankalar, değişen müşteri beklentilerini karşılamak ve inovasyonu teşvik etmek amacıyla dijital dönüşümü benimsemelidir.
Dijital bankacılık dönüşümünde başarıyı yönlendiren nedir?
Sürekli değişen ve rekabetçi finans dünyasında, bankaların bir adım önde olabilmeleri için en son trendleri takip etmeleri önemlidir. Bu trendlerden biri de dijital bankacılığın artan popülaritesidir.
Peki, dijital bankacılıkta başarıyı sağlayan nedir? Bu konuda pek çok faktör var, ancak bunlardan birkaçı harika bir kullanıcı deneyimi sunmak, yenilikçi özellikler ve hizmetler sağlamak ve rekabette bir adım önde olmak.
InvestGlass aşağıdakiler için mükemmel olan bulut tabanlı bir çözüm sunar özel bankalar ve neo bankalar. Bizim PMS yenilikçi özelliklerle doludur ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için her zaman yeni yollar üzerinde çalışıyoruz. InvestGlass'ın başarılı olmanıza nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için bugün bize ulaşın di̇ji̇tal bankacilik!
1. Dijital dönüşüm nedir ve neden popülerliği artıyor?
Dijital bankacılık geleneksel bankacılık yöntemlerine göre bir dizi avantaj sunduğu için gereklidir. Birincisi, daha kullanışlı ve verimlidir. Bankacılık işlemlerinizi dünyanın her yerinden, günün veya gecenin herhangi bir saatinde yapabilirsiniz. Ve en son teknolojiler sayesinde işlemler hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilir.
Dijital bankacılık ayrıca geleneksel yöntemlerden daha güvenlidir. Bankalar verilerinizi ve finansal bilgilerinizi korumak için çeşitli güvenlik önlemleri kullanır, böylece paranızın güvende olduğundan emin olabilirsiniz.
Son olarak, dijital bankacılık geleneksel bankacılıktan daha ekonomiktir. Gizli ücret veya masraf yoktur ve çoğu banka bir dizi uygun ödeme seçeneği sunar.
2. Dijital bankacılığın hem tüketiciler hem de işletmeler için faydaları nelerdir?
İyi bir dijital bankacılık uygulamasının temel faktörleri kolaylık, verimlilik, güvenlik ve uygun maliyettir. Bankalar harika bir kullanıcı deneyimi sunarak, yenilikçi özellikler ve hizmetler sağlayarak ve rekabette bir adım önde olarak müşterilerinin dijital bankacılık çözümlerinden memnun kalmalarını sağlayabilirler. Ayrıca bankalar maliyetleri düşük ve güvenliği yüksek tutarak dijital bankacılığı işletmeler için de cazip bir seçenek haline getirebilir.
Geleneksel finans kurumları dijitali kullanabilir teknolojisini bir dizi farklı amaç için kullanmaktadır:
- Kağıt işlemleri ve insan veznedarlarla ilişkili maliyetleri azaltmak için
- İşlem sürelerini hızlandırmak için
- Mobil bankacılık ve ödemeler gibi yeni hizmetler sunmak
- Biyometri gibi ileri teknolojilerin kullanımı yoluyla güvenliği artırmak
- Yeni pazarlara ve müşteri segmentlerine ulaşmak
En üst düzeye çıkarmak için di̇ji̇tal bankaciliğin faydalari, bankaların harika bir kullanıcı deneyimi sunmaya, yenilikçi özellikler ve hizmetler sağlamaya ve rekabette bir adım önde olmaya odaklanması gerekiyor. InvestGlass dijital bankacılıkta başarılı olmanıza yardımcı olabilir - daha fazla bilgi edinmek için bugün bizimle iletişime geçin!
Bunu akılda tutarak, başarının dijital yeteneklerle ve dijital bankaların daha geniş müşteri segmentleriyle ne kadar başarılı bir şekilde etkileşim kurabildiğiyle doğru orantılı olduğu yeni bir iş modeli ortaya çıkıyor:
- Dijital bankacılığın faydalarından biri de bir bankanın fiziksel altyapıya olan bağımlılığını azaltmaya yardımcı olabilmesidir.
- Bu, bankaların müşterileriyle daha güçlü ilişkiler kurmasına ve aralarında daha fazla sadakat yaratmasına yardımcı olur.
- Hizmet gelirlerine bağımlılık
- Dijital kanallar aracılığıyla tutarlı müşteri etkileşimi
3. InvestGlass dijital bankacılıkta ve çoklu dijital kanallarda başarılı olmanıza nasıl yardımcı olabilir?
InvestGlass ekibi size birçok şekilde yardımcı olabilir:
- eski̇ teknoloji̇ni̇zi̇ taşiyin
- hızlı geri bildirim mekanizmaları oluşturun
- sürekli iyileştirme uygulamak
- eski sistemlerinizden siber güvenliğinizin analizi
- mümkün olduğunda bir yapay zeka
- kredi başvuru formları oluşturun
- işe alım ve KYC düzeltme aşamalarında müşteri deneyimlerini iyileştirmek
- yeni iş modelleri için beyin fırtınası
- sürekli entegrasyon zihniyetini oluşturmak için mevcut kurum kültürünüzle birlikte çalışın
- çapraz fonksiyonlu ekiplerle çalışmak
- Yığınınıza eklediğiniz yeni fintech çözümleri ile çevik ilkeleri uygulayın
- işletme modelinizi geliştirmek için yenilikçi ürünler bulun
- InvestGlass'ı yeni dijital ürünlere bağlayın
- Yeni bir dijital dönüşüm yolculuğu inşa ettiğinizde bile değer teklifinin ve müşteri memnuniyetinin korunmasını garanti etmek
- bankanizi açik bankacilik ağina bağlayin
- sorunsuz deneyimler ve bankacı ile verimliliğin artırılması
4. InvestGlass dijital teknolojileri ile dijital bir banka nasıl kurulur?
Dijital bankacılıkta başarılı olmanıza yardımcı olabilecek bulut tabanlı bir çözüm arıyorsanız, InvestGlass mükemmel bir seçenektir. İleri teknolojimiz ve finans sektöründeki uzun yıllara dayanan deneyimimizle, hedeflerinize ulaşmanıza ve rekabette bir adım önde olmanıza yardımcı olabiliriz. InvestGlass İsviçre merkezli bir çözümdür - İsviçre'de kurulmuş ve İsviçreli bir mülkiyete sahiptir. Bunlar, çoğu tüketicinin aradığı InvestGlass temel başarı faktörleridir.
Bulut teknolojisi sunucunuza da kurulabilir, bu da sunucunuzdaki tüm bilgilerinizi izole edebileceğimiz anlamına gelir.
InvestGlass 5 temel bileşen sunar:
1. Müşterinizi işe almanıza yardımcı olan InvestGlass KYC - CRM
2. Kredi başvurusu için hızlı, kolay ve kağıtsız bir yol sunan InvestGlass Kredileri - DİJİTAL FORMLAR
3. Yatırımlarınızı yönetmek için güvenli ve emniyetli bir yol sağlayan InvestGlass PMS
4. InvestGlass Yatırımlarınızı gerçek zamanlı olarak takip edebilmenizi ve uygunluk ve yerindelik uyarıları gönderebilmenizi sağlayan yatırım otomasyonu ve onay süreci - Pazarlama OTOMASYONLAR
5. Müşteri beklentilerine ve müşteri verilerine göre ilgili ürünleri ekleyebileceğiniz InvestGlass müşteri portalı.
Eski bir CRM, PMS ve uyumluluk aracı kullanıyorsanız veri geçişini iyileştirmek için bu metodolojiyi kurduk.
Sistem, eski sistemlere sahip geleneksel bankalar veya modern bankalar için inşa edilmiştir. Büyük finans kurumları InvestGlass ve favori bankacılık sektörü danışmanları ile çalışabilir. InvestGlass AURORA, JayBee, Capgemini ile çalışmaktadır...
Yeni teknolojilerin entegrasyonu, veri ve analizlerin daha iyi kullanımı, mobil cihazların her yerde bulunması ve yeni dijital uygulamalar, tüketicilerin istedikleri şeyi neredeyse tam olarak istedikleri anda elde etmelerini sağladı.
Amacımız, daha kısa sürüm döngüleri ve gelişmiş müşteri deneyimleri ile daha fazla kolaylık sunarak operasyonlarınızın minimum uygulanabilir ihtiyaçlarına uygun başarılı bir dijital dönüşüm sağlamaktır.