Составьте лучшее заявление о миссии: Как написать заявление о миссии за 5 простых шагов

Вам нужно определить цель вашей организации? Узнайте, как написать программное заявление с помощью нашего пошагового руководства. Вы научитесь определять основные ценности, связывать их с вашими предложениями и составлять формулировку, которая вдохновляет и при этом остается лаконичной.

Основные выводы

• Миссия определяет цели организации, объединяя усилия сотрудников для достижения общих целей и способствуя установлению связей с клиентами.
• Чтобы разработать эффективное программное заявление, необходимо определить основные ценности, определить предложения, связать их с ценностями и пройти процесс совместного составления и уточнения.
• Сильные заявления о миссии - это краткие, четкие и запоминающиеся формулировки, использующие понятный язык и обеспечивающие актуальность как для внутренних, так и для внешних заинтересованных сторон.

Понимание заявления о миссии

Миссия определяет цель организации. В нем излагаются планы по обслуживанию клиентов. Это краеугольный камень идентичности компании, объединяющий ее сотрудников для достижения общих целей. Программное заявление компании играет важнейшую роль в определении целей, ценностей и культуры бизнеса, в принятии решений и формировании организационной среды. Хорошо сформулированная миссия передает суть вашего бизнеса, описывая ваши цели, предложения и целевую аудиторию. Оно служит руководящим принципом, помогая сотрудникам понять и принять видение компании.

Ценности в программном заявлении делают его более понятным и действенным. Убедительная формулировка миссии объясняет цель бренда и способствует установлению связи с клиентами. Цель компании является центральным элементом при составлении эффективного программного заявления, которым руководствуются как внутренние, так и внешние заинтересованные стороны. Оно также может выделить вашу компанию среди конкурентов, четко сформулировав ваше уникальное ценностное предложение и выделив ценности компании в качестве ключевого компонента.

Лучшие формулировки миссии сочетают в себе физические, эмоциональные и логические элементы, создавая мощное словесное послание.

Основные компоненты заявления о миссии

Эффективная формулировка миссии должна четко и ясно объяснять, чем занимается компания. Оно должно охватывать основные элементы: что, кто и почему. Эти компоненты создают связное и убедительное повествование о целях и деятельности компании.

Формулировка миссии отражает принципы, которыми руководствуется организация и которые закреплены в основных ценностях компании. Четко сформулировав эти ценности вместе с целью компании, программное заявление становится мощным инструментом для руководства решениями и вдохновения на действия.

В отличие от заявления о миссии, заявление о видении - это декларация, ориентированная на будущее, в которой излагаются долгосрочные устремления компании и то влияние, которое она стремится оказать на общество или мир.

Важность заявления о миссии

Формулировка миссии - важнейший элемент любой организации, служащий руководящим принципом, определяющим все аспекты деятельности компании. Оно определяет цели, ценности и задачи компании, обеспечивая ясность как для сотрудников, так и для клиентов. Четко определяя, чего стоит организация и как она служит своим клиентам, программное заявление помогает сотрудникам понять свои роли и то, как их работа способствует выполнению общей миссии компании. Это чувство направления обеспечивает согласованность действий и работу над достижением общих целей, что облегчает принятие решений, отражающих основные ценности компании. В конечном счете, грамотно составленная формулировка миссии закладывает основу для создания единой, целеустремленной организации, которая неизменно приносит пользу своим клиентам.

Преимущества для вашей компании

Хорошая формулировка миссии дает компаниям и организациям целый ряд преимуществ. Оно может повысить вовлеченность сотрудников, поскольку дает членам команды четкое ощущение цели и направления, делая их работу более значимой. Клиенты с большей вероятностью будут лояльны к компаниям с сильной миссией, отражающей ценности, которые они разделяют, что приведет к удержанию клиентов и укреплению репутации на рынке. Программное заявление также помогает компаниям выделиться на фоне конкурентов, создавая уникальную идентичность и ощущение цели. Например, у компаний Patagonia и REI в программных заявлениях подчеркивается их приверженность к охране окружающей среды, что привлекает сотрудников и клиентов, которые ценят устойчивое развитие. Формулируя цели компании, программное заявление может вдохновлять сотрудников, способствовать формированию чувства сопричастности и привлекать лучших специалистов, которые мотивированы ценностями и миссией организации.

Шаги по написанию заявления о миссии

Путь к созданию эффективной формулировки миссии включает в себя несколько ключевых этапов:

1. Определите свои основные ценности.
2. Определите свой продукт или услугу.
3. Соедините свои предложения с вашими ценностями.
4. Составьте и доработайте свое заявление в процессе совместной работы.

Разработка формулировки миссии - это постоянная совместная работа, позволяющая вашей команде постоянно формировать и обновлять формулировку, чтобы она отражала меняющиеся цели и ценности вашей компании.

Этот пошаговый подход гарантирует, что ваше программное заявление будет четким, вдохновляющим и соответствующим цели вашей компании - вдохновлять людей.

Определите основные ценности

Формулировка основных ценностей имеет решающее значение для определения мотивов, которые движут вашей компанией. Эти глубоко укоренившиеся принципы направляют ваши действия и решения. Если вы не уверены в своих ценностях, прояснить их можно с помощью ряда вопросов. Например, вопрос о том, что отстаивает ваша организация и чего она надеется достичь, может вызвать содержательные дискуссии и прояснить вашу основу.

Изучение различных точек зрения позволяет сформировать хорошо продуманное программное заявление, которое найдет отклик у всех заинтересованных сторон. Разработка сложной и действенной формулировки миссии требует времени, усилий и готовности к мозговому штурму и доработке идей.

Определите свой продукт или услугу

Хорошо составленное программное заявление передает цель компании, ее предложения и целевую аудиторию. Определение вашего продукта или услуги помогает сформулировать вашу цель и создает более тесную связь с аудиторией. Например, предложение настоящей еды демонстрирует приверженность здоровью, подлинности и благополучию общества, четко отражая основные ценности компании.

Четкое изложение того, что вы предоставляете, поможет клиентам понять и соотнести с вашей миссией - объединять людей - и настоящей целью этой миссии.

Определите свою целевую аудиторию

Когда вы пишете программное заявление, очень важно определить и понять свою целевую аудиторию. Хорошее программное заявление должно находить отклик не только у клиентов, но и у сотрудников, инвесторов и партнеров. Учитывая потребности, ценности и устремления этих групп, компании и некоммерческие организации могут разработать программное заявление, которое создаст ощущение единства и общей цели. Например, у такой некоммерческой организации, как "Врачи без границ", программное заявление напрямую обращено к целевой аудитории - донорам, волонтерам и бенефициарам - и подчеркивает ее приверженность оказанию медицинской помощи нуждающимся. Определение целевой аудитории гарантирует, что ваше программное заявление будет актуальным, вдохновляющим и эффективным для мотивации всех, кто связан с вашей организацией.

Соедините предложения с ценностями

Предложение товаров, согласованное с основными ценностями, устанавливает более глубокую связь с клиентами в данной отрасли. Например, предоставление предметов первой необходимости демонстрирует приверженность компании поддержке нуждающихся и показывает, как предложение может существенно изменить ситуацию.

Ваши предложения должны отражать особые преимущества, которые ваша компания предоставляет заинтересованным сторонам, и создавать экономические возможности.

Представление продуктов или услуг как служащих высшей цели, соответствующей основным ценностям, усиливает воздействие заявления о миссии.

Черновик и доработка

Процесс создания формулировки миссии включает в себя процесс ее написания:

• Очерк
• Написание
• Вычитка
• Переписывайте, пока не будете удовлетворены

Этот труд любви требует многократного пересмотра, чтобы сделать все правильно. Составление нескольких версий и сбор обратной связи с командой позволяет добиться того, чтобы формулировка миссии нашла отклик у всех и более детально проработана, что создает проблему для разработки денег и идей. Анализ каждой предыдущей версии помогает выявить области, требующие улучшения, и убедиться, что окончательная формулировка лучше отражает текущие ценности и приоритеты.

Процесс создания эффективной формулировки миссии включает в себя:

• Учет различных точек зрения для повышения эффективности.
• Четко передавайте послание бренда.
• Доработка и совершенствование высказываний.
• Проверьте заявление на соответствие исходным вопросам, чтобы убедиться в его ясности и целенаправленности.

Заявление о миссии должно быть согласовано с долгосрочными целями, чтобы оставаться актуальным по мере развития организации в будущем.

Роль заявлений о миссии в глобальном развитии

Программные заявления играют важную роль в глобальном развитии, помогая организациям создавать позитивные и долгосрочные изменения в мире. Сильное программное заявление определяет цели и ценности компании, обеспечивая соответствие каждого действия и решения более широкой миссии организации. Такое соответствие необходимо компаниям и организациям, которые стремятся оказать значимое влияние на общество, будь то устойчивое развитие бизнеса, социальная ответственность или развитие местных сообществ. Четко сформулировав свою миссию, организации могут вдохновить сотрудников, партнеров и клиентов на совместную работу по достижению общих целей, что приведет к более эффективным и устойчивым инициативам в области развития. Таким образом, заявления о миссии служат мощным инструментом для создания лучшего будущего и стимулирования прогресса в глобальном масштабе.

Связь между людьми и сообществами

Хорошее программное заявление способно объединить людей и сообщества, способствуя формированию общего чувства цели и ценностей. Когда компании подчеркивают социальную ответственность и вовлеченность в жизнь общества в своих программных заявлениях, они вдохновляют сотрудников и клиентов на действия и способствуют позитивным изменениям. Например, такие социально ориентированные компании, как TOMS и Warby Parker, в своих миссиях делают акцент на благотворительности и создании экономических возможностей для людей с низким уровнем дохода. Такой подход не только формирует лояльное сообщество покупателей, разделяющих эти ценности, но и помогает создать более справедливый и равноправный мир. Объединяя людей и сообщества, формулировки миссий могут стимулировать инициативы, способствующие процветанию человечества, поддержке будущих поколений и обеспечению каждому возможности добиться успеха. Таким образом, формулировки миссий играют важную роль в построении здоровых сообществ и создании светлого будущего для всех.

Примеры эффективных заявлений о миссии

Изучение примеров формулировок миссии как в некоммерческом, так и в коммерческом секторах может дать ценные знания. Эти примеры демонстрируют, как формулировки миссии могут эффективно доносить цель и вдохновлять на действия. Хорошие формулировки миссии ясны, актуальны и эмоционально резонируют, передавая основные ценности таким образом, чтобы заинтересовать аудиторию.

Будь то некоммерческая организация, нацеленная на создание здоровых сообществ, или коммерческая компания, стремящаяся к устойчивому развитию, эти примеры демонстрируют различные способы формулирования целей и ценностей компании. Отличное программное заявление не только определяет цель и основные ценности компании, но и вызывает лояльность и отражает сильную индивидуальность бренда.

Примеры некоммерческих организаций

Программные заявления некоммерческих организаций обычно разрабатываются их основателями для определения целей и направлений деятельности. Например, Cradles to Crayons строит свое программное заявление из трех разделов, всесторонне рассматривая потребности детей. Организация Teach for America стремится предоставить равные возможности для получения образования нуждающимся детям, что отражено в ее программном заявлении.

Ассоциация Альцгеймера проводит глобальные исследования и оказывает помощь и поддержку людям с деменцией. Американский Красный Крест занимается предотвращением и облегчением страданий людей в чрезвычайных ситуациях с помощью волонтеров и пожертвований.

Миссия Greenpeace International, направленная на то, чтобы Земля могла питать жизнь во всем ее многообразии, отражает сильное различие в приверженности защите окружающей среды. Аналогичным образом "Врачи без границ" стремятся оказывать беспристрастную медицинскую помощь жертвам войн и катастроф, демонстрируя гуманитарные усилия, которые спасают жизни и помогают человечеству процветать, давая надежду на лучшее будущее.

Примеры некоммерческого бизнеса

Предприятия, ведущие коммерческую деятельность, часто создают формулировки миссии, чтобы четко сформулировать свое предназначение и ценность, которую они предоставляют клиентам. В заявлении о миссии компании Nike “Принести вдохновение и инновации каждому спортсмену в мире” подчеркивается инклюзивность и креативность. Компания Tesla делает акцент на “Продвижении устойчивой энергетики”, что отражает ее приверженность экологическим проблемам.

Миссия Google гласит: “Организовать мировую информацию и сделать ее универсально доступной и полезной”, - демонстрируя подход, ориентированный на клиента, и свое видение управления мировой информацией для всех.

Миссия LinkedIn - “создавать экономические возможности для каждого члена глобальной рабочей силы”. Ее цель - объединить и расширить возможности мировых профессионалов в разных отраслях. Аналогичным образом, миссия Atlassian заключается в поддержке мировых команд, помогая им сотрудничать и добиваться большего вместе.

Лаконичная формулировка миссии TED - “распространять идеи” - вдохновляет мировую аудиторию, подчеркивая силу обмена инновационными концепциями для укрепления сообщества и стимулирования перемен.

Такие компании, как TOMS, поощряют покупателей тратить деньги так, чтобы это отражало их ценности, превращая решения о покупке в осмысленные действия.

Disney славится своими непревзойденными историями, и это является основной частью ее миссии - вдохновлять и увлекать зрителей по всему миру.

Эти программные заявления отражают твердую приверженность своим клиентам и ценностям, которые они отстаивают, демонстрируют хорошее программное заявление, видение и миссии компании, а также стремятся создать идеальное программное заявление.

Общие характеристики сильных заявлений о миссии

Эффективные формулировки миссии часто имеют следующие характеристики:

• Они лаконичны. Миссия компании может быть эффективно изложена в одном-трех предложениях, а может быть и в нескольких, в зависимости от уровня детализации.
• В них четко обозначены цели организации.
• Они формулируют цель организации таким образом, чтобы заинтересованные стороны могли ее понять.
• Они используют простой, но емкий язык.

Хорошо составленное программное заявление должно:

• Будьте измеримы, чтобы оценить успех организации.
• Избегайте сентиментальности и расплывчатости.
• Сосредоточьтесь на правдоподобных и достижимых целях, которые вдохновляют на долгосрочную работу.
• Используйте эмоциональные выражения, такие как “вдохновлять” и “воспитывать”, чтобы значительно повысить его эффективность.

Советы по составлению запоминающейся формулировки миссии

Запоминающаяся формулировка миссии должна:

• Быть четкими и понятными широкой аудитории.
• Используйте простой и понятный язык, чтобы сделать заявление более впечатляющим.
• Избегайте жаргонных слов, чтобы сообщение было доступно каждому.

Сильные формулировки миссии обычно имеют следующие характеристики:

• Они лаконичны, в идеале выражаются двенадцатью словами или меньше.
• Они обладают завораживающим тоном, который создает эмоциональную связь с аудиторией.
• Они используют методы повествования, которые соединяют личное вдохновение с восприятием миссии компании. Непревзойденное повествование может выделить ваше программное заявление, сделав его по-настоящему резонансным и вдохновляющим.

Использование заявления о миссии внутри и за пределами страны

Программные заявления помогают объединить усилия сотрудников для достижения общей цели. Сильная формулировка миссии способствует формированию позитивной культуры на рабочем месте и направляет поведение сотрудников. Четко формулируя цель организации, программное заявление помогает командам справляться с трудностями и сохранять концентрацию на достижении поставленных целей. Эффективное донесение миссии компании вовлекает сотрудников и воспитывает чувство цели.

На внешнем уровне заявление о миссии служит основополагающей частью стратегии коммуникации организации с внутренней и внешней аудиторией. Оно должно оставаться актуальным как для внутренних, так и для внешних заинтересованных сторон. Регулярный пересмотр заявления о миссии гарантирует, что оно отражает текущую направленность деятельности организации.

Резюме

Разработка формулировки миссии - это путь, который включает в себя определение основных ценностей, определение ваших предложений и их согласование с вашими ценностями. Составляя и уточняя свое заявление, вы обеспечиваете его резонанс как с внутренней, так и с внешней аудиторией. Хорошо составленное программное заявление не только направляет деятельность вашей организации, но и вдохновляет и объединяет с вашими клиентами. Начните разрабатывать свою миссию уже сегодня, и пусть она станет путеводной звездой для вашего бизнеса.

Часто задаваемые вопросы

Каков пример формулировки миссии?

Ярким примером формулировки миссии является миссия компании Starbucks: ’Вдохновлять и воспитывать человеческий дух - по одному человеку, одной чашке и одному району за раз“. Другой пример - миссия компании Coca-Cola: ”Компания Coca-Cola существует для того, чтобы приносить пользу и освежать каждого, кого касается наш бизнес“.”

Какова основная цель заявления о миссии?

Основная задача программного заявления - четко определить цель компании и объединить сотрудников вокруг общих целей. Такое объединение способствует фокусировке и направлению деятельности организации.

Как определить основные ценности своей компании?

Чтобы определить основные ценности вашей компании, примите участие в дискуссиях, в ходе которых вы узнаете, за что действительно выступает ваша организация, и соберете мнения различных заинтересованных сторон. Такой совместный подход поможет прояснить и эффективно определить ваши основные ценности.

Почему важно увязывать предложения товаров с основными ценностями?

Связь между предложениями продукции и основными ценностями очень важна для повышения лояльности клиентов и укрепления миссии вашего бренда, что в конечном итоге приведет к повышению эффективности бизнеса.

Каковы примеры эффективных формулировок миссий коммерческих предприятий?

Эффективные формулировки миссии включают в себя обязательство компании Nike вдохновлять и внедрять инновации для каждого спортсмена и цель Google - организовать мировую информацию для всеобщей доступности и полезности. Эти примеры демонстрируют ясность и целеустремленность организационных задач.