5 полезных советов по эффективному управлению командой в 2023 году

Генералы Второй мировой войны учили нас важности управления командой: “Талант выигрывает войны, но командная работа и интеллект выигрывают сражения”.”

InvestGlass CRM - это передовая система управления взаимоотношениями с клиентами, которая поможет вашей команде более эффективно управлять и поддерживать отношения с клиентами. Это необходимый инструмент для бизнеса в 2023 году, и вот шесть способов, с помощью которых он может помочь вам добиться успеха.

• Что такое управление командой?
• Что делает человека отличным менеджером?
• Почему важно эффективное управление командой?
• 5 важных советов для эффективного управления командой

Что такое управление командой?

Управление командой - это роль менеджера, направляющего и мотивирующего группу людей на достижение одной цели. Оно включает в себя создание условий для эффективной совместной работы, постановку четких целей, распределение задач, предоставление ресурсов и поддержки в случае необходимости, а также обучение членов команды для полного раскрытия их потенциала.

Менеджеры отличаются от руководителей высшего звена тем, что в их обязанности входит организация и управление командой, что подразумевает постановку целей, делегирование задач и анализ результатов. InvestGlass CRM помогает руководителям держать под контролем работу своих команд, предоставляя им в режиме реального времени информацию о результатах работы каждого отдельного сотрудника.

Что делает человека отличным менеджером?

Существует один тип лидерских качеств, который является обязательным условием для отличного управления: умение строить отношения. Это означает создание атмосферы, в которой каждый член команды чувствует, что его ценят и слушают, а также поощряет сотрудничество и открытое общение. InvestGlass CRM помогает менеджерам отслеживать эти взаимодействия, чтобы убедиться, что все находятся на одной волне.

Вот три ключевых аспекта, которыми мы можем поделиться:

• Четкое понимание своих обязанностей
• Стремление к достижению целей команды и компании
• Регулярные проверки со стороны руководителей команд

Они должны следить за тем, чтобы у команды были необходимые инструменты и ресурсы для достижения поставленных целей. Делегирование задач - это ключ к равновесию всей системы.

Мы встречали множество менеджеров, которые срывают сроки из-за того, что не делегируют полномочия своим командам. Распределение задач - ключевой элемент, как и обсуждение с сотрудниками вопросов командной работы хотя бы раз в месяц.

Хороший менеджер также должен заботиться об удержании сотрудников и их вовлеченности. В 2023 году моральное состояние сотрудников будет постоянно отслеживаться задолго до того, как мы начнем говорить об удовлетворенности работой. Чтобы повысить эффективность сотрудничества, менеджеры будут иметь два красивых офисных помещения, что облегчит работу.

Почему важно эффективное управление членами команды?

1. Управление командой может привести к тому, что сотрудники станут счастливее

Лидер или менеджер должен заботиться о том, чтобы сотрудники чувствовали себя хорошо на своем рабочем месте, ведь это может положительно повлиять на успех бизнеса. InvestGlass CRM предоставляет менеджерам простой в использовании интерфейс, автоматизация, процессы утверждения, Позволяет отслеживать уровень вовлеченности и удовлетворенности сотрудников в режиме реального времени

Чтобы повысить уровень радости сотрудников, менеджеры могут:

• Поощряйте и собирайте отзывы о работе команды
• Приоритет баланса между работой и личной жизнью
• Будьте прозрачны, оставаясь вовлеченными в процесс

2. Более продуктивные сотрудники с улучшенными уведомлениями

Чтобы создать культуру, в которой сотрудники будут процветать, вам нужно найти способ привлечь большинство сотрудников и установить границы ваших ожиданий, а также способы уменьшить дробь с помощью того, что я называю позитивным подкреплением.

Позитивное подкрепление - это метод управления, позволяющий мотивировать сотрудников на более эффективную работу. Это важный инструмент для менеджеров в 2023 году, и InvestGlass CRM помогает им отслеживать эффективность работы сотрудников, чтобы они могли поощрять лучших. Я буду управлять командой и всегда найду способ уменьшить трение в позитивном ключе. Обычно командообразование направлено на улучшение целей команды, но на самом деле нам следует обратить внимание на то, как оптимизировать приоритеты команды. Хорошие менеджеры должны создавать такую культуру. Вот три ключевых элемента, которые помогут это сделать:

• Участвуйте в развитии команды
• Признавайте тех, кто делает, и тех, кто не делает
• Определите цели вместе

3. Снижает текучесть кадров

В исследовании 2019 года мы прочитали, что более 80% владельцев бизнеса заявили, что “текучесть кадров - дорогостоящая проблема”.”

Наем нужных людей в нужное время - важный аспект повседневных задач менеджеров. Это ключевое решение, поскольку ваша компания должна излучать позитивные вибрации.

Члены команды, работающие над одним и тем же проектом, должны вести конструктивные дискуссии для решения проблем. Если процесс постановки целей в вашей компании не институционализирован, нанимая нового кандидата, вы должны быть уверены, что он/она впишется в структуру команды. Поэтому мы предлагаем вам:

• Поймите, впишется ли новый кандидат в вашу команду и культуру компании.
• Нанимайте медленно, используя обратную связь с командой
• Новые кандидаты должны познакомиться с членами команды

5 важных советов для эффективного управления командой

Как мы уже говорили выше, хороший менеджер должен находить пути решения потенциальных конфликтов с помощью взвешенных решений. Хороший менеджер должен следить за тем, чтобы не пропустить сроки и найти правильные каналы связи, чтобы убедиться, что индивидуальный вклад будет способствовать успеху вашей команды.

1. Общайтесь напрямую и открыто

Эффективная коммуникация обеспечит каждому члену команды ясность в отношении задач, сроков и целей. Менеджеры должны предоставлять информацию и не скрывать от членов команды цели компании. Некоторые стили руководства могут быть противоположными, скрывая реальные цели и притворяясь реальными сценариями, чтобы подстегнуть команду. Мы не считаем, что это правильный способ мотивации, вовлечения и повышения эффективности работы команды в долгосрочной перспективе.

2. Предложите четкое видение

Мы выяснили, что в исследовании менеджмента Гиперконтекст, большинство руководителей заявили, что поддержание команды на должном уровне для достижения целей является важной частью их рабочего дня.

Менеджеры могут использовать систему управления задачами InvestGlass и процесс утверждения для поддержания приоритетов команд и тактики руководства в конструктивном русле. Вклад отдельных сотрудников можно отслеживать с помощью инструмента управления задачами.

3. Поощряйте сотрудничество в команде

Чтобы повысить эффективность сотрудничества и снизить количество конфликтов в коллективе, необходимо использовать платформу управления, с помощью которой члены вашей команды смогут распределять различные задачи и держать всех в курсе событий. Сильное руководство будет разделять приоритеты, распределять задачи, обсуждать детали каждой отдельной задачи и обеспечивать открытый постоянный канал связи.

4.Последовательное общение

Менеджеры должны тщательно следить за тем, чтобы способ общения был регулярным. Продуктивность проекта будет определяться “последовательным” сообщением. Последовательная коммуникация должна присутствовать для следующих тем:

• обсудить работу в команде
• приоритеты команды, если коллеги заболели
• ключевой показатель эффективности проектов
• если пропустить сроки
• разрешение конфликтов
• руководство по конструктивному обсуждению
• оценка результатов работы и четкие ожидания
• отметить вклад человека
• эффективно делегировать задачи
• регулировка положения

Приоритеты команды будут четко определены, а роли лидеров распределены с помощью последовательной коммуникации. Этот шаблон следует использовать для мотивации команды с помощью коротких ободряющих бесед. Будьте осторожны с сеансами поощрения один на один, так как это может послужить залогом или разрушением морального духа всей команды.

5. Культура конструктивной обратной связи

Обратная связь - это процесс предоставления информации другому человеку или группе людей о том, как их действия влияют на результат задачи, проекта или цели. Она необходима для управления командой и успешной работы, поскольку помогает преодолеть разрыв между тем, что ожидается, и тем, что происходит на самом деле.

Конструктивная критика - важный компонент обратной связи, поскольку она помогает руководителям выявлять и решать проблемы на ранней стадии. Она также создает атмосферу, в которой члены команды получают честную, прямую обратную связь, чтобы они могли улучшить свою работу. Важно создать позитивную атмосферу в коллективе, а если возникают проблемы или разногласия, убедитесь, что они не будут перерастать в эскалацию и решатся в ходе конструктивных бесед.

Открытое выслушивание идей членов вашей команды - ключ к успешному управлению коллективом. Вы должны создать такую атмосферу, в которой каждый будет чувствовать себя комфортно, открыто делясь своим мнением и критикой. Если достижимые цели невозможны, то руководитель должен сообщить об этом таким образом, чтобы это было удобно как экстравертам, так и интровертным сотрудникам. В 2023 году поддерживать мотивацию команды будет очень важно в условиях гиперинфляции, войны в Украине и постковидовского времени. А теперь, когда КОВИД закончился, возможно, вы снова проведете игру в побег и другие полезные мероприятия для баланса между работой и личной жизнью.

В 2023 году от современного руководителя потребуется не только умение управлять командой

В заключение следует отметить, что эффективное управление командой в 2023 году требует развитых лидерских качеств, четкого видения и понимания ролей и обязанностей членов команды. Руководитель команды должен следить за созданием позитивной рабочей атмосферы и проводить мероприятия по сплочению коллектива.

InvestGlass - это инновационная облачная система управления и утверждения задач, которая помогает компаниям повысить производительность и эффективность работы своей команды. С помощью InvestGlass руководители могут легко назначать задания, сотрудничать с членами команды, контролировать индивидуальную производительность и ставить четкие цели. Платформа также помогает снизить риски, обеспечивая полную видимость хода выполнения каждого проекта.