Что означает SaaS для вашего бизнеса?

SaaS означает "программное обеспечение как услуга". Это модель предоставления программного обеспечения, при которой поставщик предоставляет приложения клиентам через Интернет. Клиенты могут получать доступ к программному обеспечению и использовать его, как правило, через веб-браузер, а поставщик управляет инфраструктурой и безопасностью. Модель SaaS далеко ушла от старых пользователей приложений и предлагает масштабируемую модель лицензирования программного обеспечения.

• 1. Что такое SaaS-провайдеры
• 2. Как модель SaaS сочетается с облачными вычислениями и другими моделями
• 3. Чем многопользовательская архитектура выгодна пользователям SaaS
• 4. Как выбрать поставщика SaaS
• 5. Как используется инструмент управления взаимоотношениями с клиентами InvestGlass
• 6. Будущее SaaS-бизнеса

1. Что такое SaaS-провайдеры?

Saas - это модель предоставления программного обеспечения, которая позволяет пользователям получать доступ и использовать приложение через интернет, обычно через веб-браузер. Провайдер управляет инфраструктурой и безопасностью, а клиент платит за использование программного обеспечения. SaaS популярен во многих отраслях, поскольку предлагает ряд преимуществ по сравнению с традиционным стационарным программным обеспечением.

Первыми Saas-вендорами были Salesforce.com и Google Apps, которые предлагали альтернативу традиционному стационарному программному обеспечению, такому как Microsoft Dynamics и Exchange Server. Сейчас SaaS включает в себя широкий спектр приложений, таких как CRM, ERP, HRIS, бухгалтерия, Управление проектами, и многое другое.

Доступ к программному обеспечению как услуге обычно осуществляется через веб-браузер, при этом пользователи входят в систему, используя имя пользователя и пароль. Вместо того чтобы устанавливать программное обеспечение на свой компьютер, пользователь получает доступ к программе через Интернет.

К преимуществам SaaS относятся снижение затрат на ИТ, повышенная гибкость и быстрое развертывание. SaaS может стать отличным вариантом для компаний, которые хотят улучшить свою работу, не делая больших предварительных инвестиций в программное обеспечение.

На основе SaaS финтех-компании создали термин BaaS. BaaS означает Банковское дело как услуга. BaaS - это модель, при которой банки предлагают свои услуги другим компаниям через API. Это позволяет финтех-компаниям предлагать банковские продукты и услуги без необходимости создавать собственную инфраструктуру. Операционные системы, такие как Windows и iOS, также предоставляются в виде сервиса. Microsoft Azure - пример платформы, предоставляющей как IaaS, так и PaaS.

2. Как модель SaaS сочетается с облачными вычислениями

SaaS бизнес-модель работает с ценообразованием Структура, позволяющая пользователям получать доступ и использовать приложение на основе подписки. Это означает, что вместо того, чтобы платить за программное обеспечение сразу, пользователи вносят ежемесячную или ежегодную плату за его использование. Модель SaaS хорошо подходит для облачных вычислений, поскольку позволяет поставщикам предлагать свои приложения на основе оплаты по факту.

Облачные вычисления - это модель вычислений, при которой ресурсы предоставляются в виде услуги через Интернет. Облачные вычисления позволяют организациям получать доступ к ресурсам и использовать их по требованию, без необходимости делать большие предварительные инвестиции. Бизнес-модель SaaS хорошо подходит для облачных вычислений, поскольку позволяет поставщикам предлагать свои приложения на условиях оплаты по факту.

Модель SaaS привлекательна для пользователей еще и тем, что дает ряд преимуществ по сравнению с традиционным локальным программным обеспечением, включая снижение затрат на ИТ, повышенную гибкость и быстрое развертывание.

Поскольку модель SaaS работает с облачными вычислениями, она может стать отличным вариантом для компаний, которые хотят улучшить свою работу, не делая больших предварительных инвестиций в программное обеспечение.

Понимание различных типов облачных вычислений

Облачные вычисления - это революционная технология с различными моделями для удовлетворения разных потребностей. Давайте рассмотрим три основных типа: публичные, частные и гибридные.

1. Публичное облако
Общедоступные облачные сервисы похожи на общие пространства, управляемые сторонними провайдерами, такими как Amazon Web Services (AWS) или Microsoft Azure. Эти провайдеры владеют инфраструктурой, обеспечивая масштабируемость и гибкость. В чем преимущество? Предприятия получают доступ к самым современным ресурсам без необходимости содержать физическое оборудование.

2. Частное облако
Частное облако - это эксклюзивная среда, предназначенная для одной организации. Такая система может быть размещена как на месте, так и у стороннего поставщика. Идеально подходит для компаний, которым важны контроль и конфиденциальность. Это означает, что выделенные ресурсы находятся в частной сети, что обеспечивает высокий уровень безопасности и соответствия нормативным требованиям.

3. Гибридное облако
Гибридные облачные решения сочетают в себе публичные и частные облака, позволяя компаниям использовать лучшее из двух миров. Эта модель обеспечивает беспрепятственное перемещение данных и приложений, способствуя адаптации. Организации могут поддерживать важные операции в частном облаке, а для менее важных задач использовать публичное облако.

InvestGlass очень осторожно относится к темам суверенитета и резидентства. Если вы тоже так считаете, то InvestGlass - идеальное решение для вашей компании.

3. Какую пользу приносит многопользовательская архитектура пользователям SaaS?

Повышенная эффективность затрат
Многопользовательская архитектура позволяет SaaS-провайдерам обслуживать множество клиентов, используя единую инфраструктуру и кодовую базу. Такая совместная настройка значительно снижает операционные расходы, поскольку затраты на обслуживание серверов и обновление программного обеспечения распределяются между всеми пользователями. Эта экономия часто передается по наследству, предлагая пользователям SaaS более доступную абонентскую плату по сравнению с традиционными программными решениями.

Более быстрые инновации и обновления
Благодаря централизованной платформе разработчики могут сосредоточиться на инновациях, а не на поддержке нескольких версий программного обеспечения. Это означает, что новые функции, улучшения и исправления безопасности выходят быстрее и стабильнее. Таким образом, пользователи SaaS получают доступ к новейшим технологиям без задержек, что позволяет им быть в авангарде отраслевых достижений.

Масштабируемость и гибкость
По мере роста или изменения бизнеса многопользовательские системы могут легко масштабироваться в соответствии с его потребностями. Такая гибкость позволяет пользователям изменять уровень обслуживания или добавлять новые функциональные возможности без необходимости внесения серьезных изменений в инфраструктуру, обеспечивая бесперебойную работу бизнеса.

Повышенная производительность и надежность
В многопользовательской среде ресурсы оптимизируются и балансируются для обеспечения равной производительности для всех пользователей. Передовые функции балансировки нагрузки и распределения ресурсов минимизируют время простоя и повышают надежность, обеспечивая пользователям стабильную и постоянную работу.

Повышенная безопасность и соответствие нормативным требованиям
Поставщики SaaS часто вкладывают значительные средства в обеспечение надежных мер безопасности и соблюдение нормативных требований во всей своей инфраструктуре. Такой централизованный подход повышает безопасность всех арендаторов, совместно использующих систему, снижает риски и обеспечивает последовательное соответствие мировым стандартам.

Многопользовательская архитектура позволяет поставщикам SaaS не только предоставлять превосходные услуги, но и снабжать пользователей мощными, безопасными и экономически эффективными инструментами для достижения успеха в бизнесе.

4. Как выбрать поставщика SaaS?

AWS, Google и Alicloud предлагают решения для центров обработки данных. Но действительно ли ваши данные безопасны в облачных решениях? Поставщик программного обеспечения всегда скажет “Да! ”Но". Saas-технологии, даже если они основаны на облачных сервисах, подчиняются местным нормам. Это то, о чем вам все говорят. Знаете ли вы о законе об облачных технологиях?

Закон об облаках - это законодательный акт, который был принят в США в 2018 году. Закон об облаках позволяет правительству США получать доступ к данным, хранящимся на платформах облачных вычислений, независимо от того, где эти данные находятся. Этот закон был принят в ответ на растущую популярность облачных вычислений и необходимость для правительства США иметь доступ к данным, которые хранятся в иностранных государствах. Это означает, что правительство США сможет собирать данные с серверов Microsoft Office в Ирландии... и в любой другой точке мира!

Теперь Salesforce и подобные ей компании также скажут вам, что вы можете шифровать свои данные. Безопасность облака - ключевой элемент, но вы все еще работаете с Salesforce на серверах поставщика! Все данные могут быть зашифрованы, но ваши Saas Apps, поставщик облака и безопасность данных находятся в одном и том же месте. Если вы не соблюдаете закон об облачных технологиях, доступ к ним легко закрыть. Вернуться к 0.

Выбор поставщика SaaS может оказаться непростой задачей, но есть несколько моментов, которые следует учитывать при принятии решения.

Прежде всего, необходимо убедиться, что поставщик предлагает необходимые вам функции и возможности. Большинство поставщиков SaaS предлагают шлюз для Saas-рынка с предварительно настроенным подключением к Saas-провайдерам. Хорошая платформа как услуга должна быть полностью открытой, а также готовой к работе в любом веб-браузере.

Во-вторых, необходимо учитывать репутацию провайдера и удовлетворенность клиентов. Провайдер никогда не работает в одиночку, вы должны понимать, что он может стать инфраструктурой как услугой. Также необходимо проверить репутацию облачного провайдера.

В-третьих, необходимо убедиться, что поставщик может удовлетворить конкретные потребности вашей компании и модель абонентской платы. Многие компании соблазняются бесплатным Saas-подходом. Бесплатность обычно привлекает небольшие компании, но не заблуждайтесь, если ваши данные находятся в хранилище SaaS, их будет сложно переместить в другое программное обеспечение.

При выборе поставщика SaaS важно провести исследование и тщательно рассмотреть все варианты. Универсального решения не существует, поэтому вам нужно убедиться, что вы нашли поставщика, который подходит именно вашей компании.

5. Как используется инструмент управления взаимоотношениями с клиентами InvestGlass?

Инструмент управления взаимоотношениями с клиентами InvestGlass используется многими компаниями, поскольку он предлагает ряд функций и преимуществ. Среди функций, предлагаемых InvestGlass, - управление задачами, управление контактами и отслеживание лидов.

InvestGlass - швейцарская компания, предоставляющая программные решения для финансовой индустрии с 2014 года. Флагманским продуктом компании является инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, который используется многими компаниями финансовой отрасли.

Продукт построен на 5 столпах:

• Цифровой ввод в должность превратить бумагу в цифру
• Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) и планирование ресурсов предприятия (ERP)
• Инструмент управления портфелем (PMS) для управления финансами
• Автоматизация рынка, ChatGPT локальный и автоматизированный инструмент для ускорения управления человеческими ресурсами и соблюдения нормативных требований
• Портал для сотрудников и клиентов

6. Перспективы развития SaaS в облачных вычислениях

Будущее программного обеспечения как услуги (SaaS) в ландшафте облачных вычислений наполнено потенциалом и инновациями. По мере того как все больше компаний признают его эффективность, эволюция SaaS изменит подход предприятий к программным решениям.

Интеграция и инновации

По мере того как компании ищут более комплексные решения, все большее распространение получает разработка интеграционных платформ SaaS (SIP). Эти платформы позволяют компаниям беспрепятственно создавать новые SaaS-приложения, способствуя формированию гибкой и взаимосвязанной среды. Эта тенденция свидетельствует о переходе к целостному подходу, когда различные SaaS-приложения работают вместе для удовлетворения уникальных потребностей бизнеса.

Расширение экосистемы ‘как услуга

SaaS - это лишь один из многих элементов более широкой экосистемы ‘As-a-Service’. К ней относятся:

• Инфраструктура как услуга (IaaS): Предложение размещенных компонентов инфраструктуры, таких как оборудование и системы хранения данных.
• Платформа как услуга (PaaS): Предоставление платформы, позволяющей клиентам разрабатывать, запускать и управлять приложениями.
• Все как услуга (XaaS): Комплексный пакет всех инструментов ‘aaS’, обеспечивающий гибкость и масштабируемость.

Эти разнообразные варианты позволяют компаниям адаптировать свои ИТ-стратегии, оплачивая только то, что им необходимо, по модели, основанной на использовании. Это не только сокращает первоначальные инвестиции, но и поддерживает постоянную адаптацию.

Создание долгосрочных отношений

Внедрение многочисленных услуг ‘aaS’ способствует углублению отношений между компаниями и их поставщиками услуг. Такие отношения способствуют постоянным инновациям, поскольку поставщики стремятся удовлетворить меняющиеся требования своих клиентов. Понимая потребности своих клиентов, поставщики могут помочь решить такие важные бизнес-задачи, как удержание клиентов и эффективное маркетинг стратегии.

Решение бизнес-задач

SaaS будет играть решающую роль в решении важнейших бизнес-задач. Благодаря сложной аналитике данных и показателям эффективности SaaS-решения могут прогнозировать поведение клиентов, оптимизировать тактику продаж и повышать общую эффективность. По мере того как компании будут использовать эти возможности, SaaS станет неоценимым помощником в процессе принятия стратегических решений.

Растущий спрос на облачные решения

Спрос на облачные решения продолжает расти, поскольку компаниям требуется надежная обработка данных, оптимизация производительности и надежное резервное копирование. Передача этих потребностей на аутсорсинг поставщикам SaaS - практичное решение, позволяющее компаниям сосредоточиться на основной деятельности, используя при этом самые современные технологии.

В заключение можно сказать, что будущее SaaS в облачных вычислениях не только перспективно, но и необходимо для предприятий, стремящихся к инновациям и сохранению конкурентоспособности. По мере развития этих услуг они, несомненно, будут формировать будущий бизнес-ландшафт, предлагая бесконечные возможности для роста и трансформации.

Инструмент управления взаимоотношениями с клиентами InvestGlass - отличный вариант для компаний, которые хотят улучшить свою работу и увеличить продажи. Если вы ищете CRM-инструмент, InvestGlass - отличный вариант для рассмотрения. InvestGlass используется для подключения к традиционному программному обеспечению, такому как Temenos, Avaloq, G2, Sopra Banking, Advent, NewAccess и другим инструментам учетного программного обеспечения.

Решение, внедренное в Швейцарии, может работать в публичном, частном или альтернативном облаке. Это означает, что мы можем адаптировать соглашение об уровне обслуживания (SLA) в соответствии с местными бизнес-приложениями и нормативно-правовой базой. Абонентская плата предоставляет доступ к документации по продукту, видеоматериалам и постоянную поддержку в соответствии с соглашением об уровне обслуживания (SLA), подходящим для финансовых отраслей. Мы всегда советуем клиентам, обеспокоенным безопасностью данных, размещать InvestGlass в частных дата-центрах, а не в AWS, Google или Alicloud. Эта стратегия не является препятствием для предложения подключения к другим Saas-продуктам. Saas-продукты могут подключать свои API и шифровать связь с InvestGlass, если InvestGlass используется в качестве центрального поставщика связи.

Инструмент управления взаимоотношениями с клиентами InvestGlass - отличный вариант для компаний, которые хотят улучшить свою работу и увеличить продажи. Если вы ищете поставщика программного обеспечения CRM, InvestGlass - отличный вариант для рассмотрения. Мы являемся единственным швейцарским облачным провайдером "все в одном". Решение, разработанное в Швейцарии, может работать в публичном, частном или альтернативном облаке. Это означает, что мы можем адаптировать соглашение об уровне обслуживания в соответствии с местными бизнес-приложениями и нормативно-правовой базой.