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고객 온보딩은 고객이 은행을 처음 방문하여 은행의 상품과 서비스를 소개받는 과정입니다. 고객 온보딩의 목표는 고객에게 원활하고 효율적인 경험을 제공하여 향후 재방문 가능성을 높이는 것입니다.

InvestGlass는 은행이 고객 온보딩 프로세스를 관리하고 자동화하는 데 도움이 되는 소프트웨어입니다. 이를 통해 은행은 고객 데이터를 수집 및 저장하고 개인화된 환영 메시지를 생성 및 전송할 수 있습니다. 이를 통해 고객에게 원활하고 효율적인 경험을 제공하고 향후 재방문 가능성을 높일 수 있습니다.