현재 Salesforce 라이선스를 줄이고 비용을 절감하는 주요 전략
Salesforce 라이선스를 줄여야 하나요? 효과적인 Salesforce 라이선스 관리, 라이선스 사용 최적화, 정기 감사 실시, 더 나은 거래 협상을 통해 비용을 절감할 수 있는 효과적인 방법을 알아보세요. Salesforce 지출을 효율적으로 관리하기 위한 필수 팁을 확인하세요.
주요 내용
Salesforce 라이선스 유형을 이해하고 사용자 요구사항에 맞게 조정하면 비용을 크게 절감하고 과다 지출을 방지할 수 있습니다.
정기적인 라이선스 감사를 통해 활용도가 낮은 라이선스를 파악하고 조직의 요구사항에 부합하는지 확인하여 불필요한 비용을 방지할 수 있습니다.
데이터 기반 논의와 장기 약정을 포함하여 계약 조건을 효과적으로 협상하면 Salesforce 라이선스 비용을 크게 절감할 수 있습니다.
Salesforce 라이선스 유형 이해
Salesforce 라이선스는 단순한 입장권 이상의 역할을 하며, 조직 내 각자의 역할에 따라 기능과 도구에 대한 액세스 권한을 할당합니다. Salesforce 사용자 라이선스는 특정 기능 및 애플리케이션에 대한 사용자 액세스를 결정하는 데 매우 중요하므로 비용과 기능을 최적화하기 위해 올바른 라이선스를 선택하는 것이 필수적입니다. 사용 가능한 다양한 Salesforce 라이선스 옵션을 이해하는 것이 유용성을 극대화하는 첫 번째 단계입니다. 여기에는 다양한 조직 규모와 요구 사항에 맞게 조정된 Growth, Professional, Salesforce Enterprise Edition과 같은 주요 에디션이 있습니다. 비즈니스에 필요한 사항에 따라 맞춤 설정할 수 있는 엔터프라이즈 및 플랫폼용 라이선스와 같은 특수 라이선스도 있습니다.
모든 사용자에게 올바른 라이선스 유형이 할당되었는지 확인하는 것이 중요합니다. 예를 들어, 기능 라이선스는 사용자가 더 비싼 구독 티어로 올라가지 않고도 필요한 특정 기능에만 액세스할 수 있도록 허용하므로 비용을 효과적으로 절감하는 데 도움이 됩니다. 특정 비즈니스 요구 사항에 맞게 Salesforce 엔터프라이즈 또는 플랫폼 라이선스를 신중하게 선택하면 불필요한 기능에 대한 비용을 지불하지 않아 비용을 크게 절감할 수 있습니다.
Salesforce 라이선스 비용 비교
Salesforce 라이선스 비용은 일반적으로 에디션 및 기능에 따라 사용자당 월 $25~$330으로 매우 다양할 수 있습니다. 예를 들어, Salesforce Essentials 플랜은 사용자당 월 $25, Professional 에디션은 사용자당 월 $80, Enterprise 에디션은 사용자당 월 $165부터 시작합니다. 보다 저렴한 Salesforce 플랫폼 라이선스는 스타터 버전의 경우 사용자당 월 $25부터, 플러스 버전의 경우 월 $100부터 시작합니다. Salesforce 라이선스 비용은 선택한 특정 라이선스 옵션에 따라 영향을 받습니다.
필요한 라이선스 유형, 필요한 기능, 특정 비즈니스 요구 사항 등 여러 가지 요인이 Salesforce 라이선스 비용에 영향을 미칩니다. 이러한 요소를 이해하고 적합한 라이선스를 신중하게 선택하면 Salesforce 라이선스 비용을 크게 절감할 수 있습니다.
Salesforce 라이선스를 효과적으로 관리하면 Salesforce 라이선스 최적화 전략을 통해 불필요한 비용을 피하고 비즈니스 요구사항에 맞게 투자할 수 있습니다.
비즈니스 요구 사항 및 라이선스 사용량 평가
비즈니스 요구 사항과 라이선스 사용량을 평가하는 것은 Salesforce 라이선스 비용을 최적화하는 데 있어 매우 중요한 단계입니다. 여기에는 조직에서 현재 Salesforce 라이선스를 사용하는 방식을 철저히 평가하여 비효율적인 부분을 파악하고 라이선스가 실제 비즈니스 요구사항에 부합하는지 확인하는 작업이 포함됩니다. 각 부서 및 사용자 그룹의 구체적인 요구 사항을 이해하면 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있으므로 과다 지출 및 활용도 저하를 방지할 수 있습니다.
Salesforce 라이선스를 정기적으로 평가하면 필요 이상의 비용을 지불하고 있을 수 있는 영역을 정확히 파악하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 일부 사용자는 거의 사용하지 않는 기능에 액세스할 수 있는 반면, 다른 사용자는 작업을 더 효율적으로 수행하기 위해 추가 기능이 필요할 수 있습니다. 이러한 평가 프로세스는 Salesforce 라이선스 비용을 절감하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 모든 사용자가 적절한 도구를 사용할 수 있도록 보장하여 전반적인 생산성을 향상시킵니다.
비즈니스 요구 사항에 맞게 Salesforce 라이선스 조정하기
Salesforce 라이선스를 비즈니스 요구 사항에 맞게 조정하려면 조직 내 각 부서 및 사용자 그룹의 특정 요구 사항을 이해하기 위한 전략적 접근 방식이 필요합니다. 이 프로세스에는 각 사용자에게 필요한 기능을 파악하고 각자의 역할을 효과적으로 수행하는 데 필요한 적절한 액세스 수준을 결정하는 것이 포함됩니다. 라이선스를 비즈니스 요구 사항에 맞게 조정함으로써 조직은 라이선스 과잉 또는 부족의 함정을 피하고 Salesforce 투자 가치를 극대화할 수 있습니다.
이러한 정렬을 달성하려면 조직은 다음과 같이 해야 합니다:
정기 라이선스 감사 실시: 정기 감사는 비효율적인 영역을 파악하고 라이선스가 효과적으로 사용되고 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 이 프로세스에는 현재 라이선스 할당 및 사용 패턴을 검토하여 불일치 또는 활용도가 낮은 라이선스를 식별하는 작업이 포함됩니다.
사용자 역할 및 책임 평가: 각 사용자의 구체적인 역할과 책임을 이해하는 것은 필요한 액세스 수준을 결정하는 데 필수적입니다. 이 평가는 사용자의 직무에 맞는 적절한 라이선스를 할당하는 데 도움이 됩니다.
필요한 특징 및 기능 파악: 사용자 그룹마다 필요한 기능이 다를 수 있습니다. 이러한 요구 사항을 파악함으로써 조직은 사용자가 불필요한 기능에 대한 비용을 지불하지 않고도 필요한 도구에 액세스할 수 있도록 보장할 수 있습니다.
향후 성장 및 확장성 고려: 조직이 성장함에 따라 Salesforce 요구 사항도 증가합니다. 라이선스를 비즈니스 요구 사항에 맞게 조정할 때 미래의 성장과 확장성을 고려하는 것이 중요합니다. 이러한 선견지명은 장기적인 목표를 지원하는 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
라이선스 사용량 지속적 모니터링 및 조정: 라이선스 요구 사항은 시간이 지남에 따라 변경될 수 있습니다. 라이선스 사용량을 지속적으로 모니터링하고 조정하면 조직이 비즈니스 요구사항에 부합하고 불필요한 비용을 피할 수 있습니다.
이러한 단계를 따르면 조직은 Salesforce 라이선스를 비즈니스 요구 사항에 맞게 효과적으로 조정하여 최적의 사용량과 비용 효율성을 보장할 수 있습니다.
정기 라이선스 감사 실시
Salesforce 라이선스 사용량을 정기적으로 감사하면 조직의 변화하는 요구사항에 부합하는지 확인하여 불필요한 비용을 방지할 수 있습니다. 직원 이직이나 비즈니스 전략의 변화와 같은 조직적 변화가 있는 경우, 현재 라이선스 배포를 재평가하여 회사의 운영 요구 사항에 부합하는지 확인하는 것이 필수적입니다. Zluri와 같은 플랫폼은 사용자가 라이선스를 얼마나 적극적으로 사용하는지에 대한 인사이트를 제공하고 라이선스를 충분히 활용하지 않는 라이선스를 정확히 파악하여 불필요한 지출을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
이러한 감사를 정기적으로 수행하지 않으면 활동하지 않는 사용자를 간과하여 정당한 이유 없이 재정 자원이 지출될 수 있습니다. 비활성 상태이거나 라이선스를 산발적으로 사용하는 사용자를 파악하면 불필요한 라이선스를 취소하고 비용을 절감할 수 있습니다. 필요한 액세스에 대해 관리자와 논의하면 라이선스 할당을 최적화하는 데도 도움이 될 수 있습니다.
감사를 자주 실행하는 것은 라이선스 계약을 준수하는 데 중요한 역할을 할 뿐만 아니라 소프트웨어 자산의 무단 사용을 모니터링하고 방지하는 데도 도움이 됩니다.
사용자 역할 및 권한 최적화
사용자 역할과 권한을 간소화하는 것은 Salesforce 라이선스를 효과적으로 관리하기 위한 중요한 접근 방식입니다. 라이선스 할당을 최적화하면 비용을 절감할 수 있을 뿐만 아니라 운영 효율성도 높일 수 있습니다. 역할 기반 액세스를 구현하면 사용자가 자신의 업무에 따라 적절한 수준의 액세스를 받을 수 있습니다. 이러한 동기화는 특정 라이선스 소유자의 불필요한 역할, 특히 ARO(계정 역할 최적화)를 통해 외부 역할에 기반한 역할 생성을 제한함으로써 각자의 책임을 효과적으로 일치시키고 성과를 향상시킵니다.
Salesforce 릴리스의 업데이트를 최신 상태로 유지하면 조직은 비용 절감에 기여하는 새로운 기능을 채택할 수 있습니다. 라이선스 만료 임박에 대한 자동 알림을 설정하면 적시에 갱신 프로세스를 진행하고 규정을 준수할 수 있어 규정 준수를 유지하고 기존 라이선스의 활용도를 극대화하는 데 필수적인 관행이 됩니다.
적합한 라이선스 및 제품 선택
올바른 라이선스 및 제품을 선택하는 것은 Salesforce 라이선스 비용을 최적화하는 데 매우 중요합니다. 이 프로세스에는 조직의 특정 요구 사항을 충족하는 가장 비용 효율적인 라이선스 및 제품을 선택하는 것이 포함됩니다. 다양한 Salesforce 라이선스 및 제품을 사용할 수 있으므로 올바른 선택을 하면 전체 비용과 Salesforce 구현의 효율성에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
적합한 라이선스와 제품을 선택하려면 다음 팁을 고려하세요:
요구 사항 이해: 조직의 구체적인 요구 사항을 이해하는 것부터 시작하세요. 여러 부서와 사용자 그룹에서 필요로 하는 기능을 파악하세요. 이러한 이해는 불필요한 기능에 대한 비용을 지불하지 않고 필요한 도구를 제공하는 라이선스를 선택하는 데 도움이 됩니다.
라이선스 옵션 비교: Salesforce는 각기 다른 기능과 가격을 가진 다양한 라이선스 옵션을 제공합니다. 이러한 옵션을 비교하여 필요에 가장 적합한 라이선스를 결정하세요. 예를 들어, 특정 사용자에게 기본 기능만 필요한 경우 Salesforce Platform 라이선스와 같은 보다 저렴한 라이선스를 선택하는 것이 좋습니다.
비용 효율성 평가: 다양한 라이선스 및 제품의 비용 효율성을 평가합니다. 구독 비용, 구현 비용, 최적화된 사용으로 인한 잠재적 절감 효과를 포함한 총 소유 비용을 고려하세요. 비용 효율적인 라이선스를 선택하면 Salesforce 라이선스 비용을 크게 줄일 수 있습니다.
Salesforce 라이선스 관리 도구 활용: 라이선스 관리 앱(LMA) 및 Zluri와 같은 도구를 활용하여 라이선스 사용량을 모니터링하고 라이선스 할당을 최적화하세요. 이러한 도구는 사용자 상호 작용에 대한 귀중한 인사이트를 제공하고 라이선스 관리에 대한 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
향후 요구 사항에 대한 계획: 라이선스를 선택할 때 조직의 향후 성장과 확장성을 고려하세요. 향후 확장 및 진화하는 비즈니스 요구 사항을 수용할 수 있는 라이선스를 선택하세요. 이러한 선견지명을 통해 Salesforce 투자가 장기적인 목표에 부합하도록 유지할 수 있습니다.
적합한 라이선스와 제품을 신중하게 선택함으로써 조직은 Salesforce 라이선스 비용을 최적화하여 특정 비즈니스 요구 사항을 충족하면서 투자 가치를 최대한 활용할 수 있습니다.
Salesforce 라이선스 관리 도구 활용
LMA(라이선스 관리 앱) 및 Zluri와 같은 도구는 애플리케이션 사용량을 모니터링하고 AppExchange에서 Salesforce 라이선스를 감독하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 도구는 사용자 상호 작용과 관련된 포괄적인 분석을 제공하며, Salesforce 라이선스를 효율적으로 관리하는 데 크게 활용되는 기능을 집중적으로 조명합니다. 라이선스 할당 또는 해지 시 자동화를 활용하면 수동 작업량을 최소화하는 동시에 리소스를 비용 효율적으로 활용할 수 있습니다.
미리 정해진 특정 매개변수에 따라 권한을 부여하거나 철회하는 자동화를 통해 Salesforce 내에서 권한을 처리하는 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 또한 특정 비즈니스 요구 사항과 관련된 맞춤형 데이터를 수집하기 위해 사용자 지정 필드를 LMA에 통합할 수도 있습니다.
LMA의 설정 단계 전반에 걸쳐 대시보드를 사용하면 구성 내에서 잠재적인 불일치를 발견하고 전반적인 추적 기능을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.
더 나은 조건을 위한 Salesforce 계약 협상하기
Salesforce 계약을 효과적으로 협상하면 특히 대량의 라이선스를 다루는 경우 상당한 비용 절감 효과를 얻을 수 있습니다. 갱신 단계에서 고객은 10%에서 25% 사이의 할인을 확보할 수 있는 레버리지가 있습니다. 현재 계약이 만료되기 8~10개월 전에 이러한 논의를 시작하면 충분한 시간을 갖고 충분한 대화를 통해 계약 조건을 개선할 수 있습니다. 갱신 시 가격 인상에 대한 확고한 한도를 협상함으로써 잠재적으로 과도한 비용을 방지할 수 있습니다.
라이선스 요건을 잘 파악하고 능숙하게 조건을 재협상하면 장기간에 걸쳐 유리한 가격을 유지할 수 있습니다. 이후 갱신 시 이러한 혜택을 잃지 않도록 협상된 가격 상한선을 기록해 두는 것이 중요합니다. 약정을 확장하거나 축소하는 등 다양한 접근 방식을 고려하면 최적의 효율성과 혜택을 위해 Salesforce 계약을 관리하는 방법을 개선할 수 있습니다.
계약 협상을 위한 데이터 준비
과거 사용량 데이터는 유리한 계약 조건을 확보하는 데 필수적입니다. 회사 규모, 평균 거래 규모, 업종, 예상 예산 한도 등을 고려하여 Salesforce 라이선스 가격을 설정해야 합니다. Zluri와 같은 도구는 IT 관리자가 어떤 계약을 계속할지, 어떤 계약을 해지할지에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다.
유리한 계약을 체결하려면 준비와 전략, 협력이 필요합니다. 명확한 데이터와 사용 패턴을 제시하면 더 나은 조건과 비용 절감을 위한 설득력 있는 사례를 만들 수 있습니다.
효과적인 협상을 위한 전략
벤치마크를 활용하면 경쟁력 있고 공평한 협상을 위한 데이터에 기반한 귀중한 정보를 얻을 수 있습니다. 이러한 벤치마크를 적용하면 보다 유리한 가격을 확보하고 계약 조건을 개선할 수 있는 유리한 위치를 점할 수 있습니다.
Salesforce와 일상적인 대화를 시작하는 것은 유리한 협상 결과를 도출하는 데 도움이 되는 환경을 조성하는 전초전 역할을 합니다. 벤치마크 인사이트가 건설적인 협상 환경과 결합되면 종종 우수한 계약 조건으로 이어집니다.
비용 효율적인 대안 탐색
Salesforce 대신 더 저렴한 옵션을 모색하면 비용을 크게 절감할 수 있습니다. 비용 구조를 이해하고 시장 데이터를 활용하여 라이선스 조건을 개선하는 등 Salesforce 구독 비용을 절감하기 위한 전략에 집중함으로써 조직은 전체 지출을 최적화할 수 있습니다. 전체 라이선스가 필요하지 않은 경우 CRM 커뮤니티 라이선스, 커넥터, 앱익스체인지의 솔루션을 선택하는 것이 더 예산 친화적인 선택이 될 수 있습니다. 다른 플랫폼으로 전환하면 총 소유 비용을 크게 절감할 수 있으며, 일부 사용자는 최대 42%까지 절감할 수 있습니다.
조직은 대안을 검토할 때 다음과 같은 주요 요소를 고려해야 합니다. CRM 시스템 향후 확장 가능성 및 확장 능력에도 주의를 기울여야 합니다. Salesforce 전문 컨설턴트의 도움을 받으면 다음과 같은 사항을 고려하는 기업에 도움이 될 수 있습니다. Salesforce의 대안. 비즈니스 전략이 진화함에 따라 변화하는 비즈니스 목표에 부합하고 효과적인 지원을 계속 제공하기 위해 CRM 시스템을 전환해야 할 필요성이 발생할 수 있습니다.
사용자 교육 및 역량 강화
Salesforce 사용자는 적절한 교육과 지원을 통해 상당한 이점을 얻을 수 있으며, 이는 효율성을 개선하고 Salesforce 라이선스와 관련된 비용을 절감하는 데 매우 중요합니다. Salesforce의 기능에 대한 사용자 지식을 향상시킴으로써 기업은 탁월한 성과를 달성할 수 있습니다. 라이선스 활용도가 낮은 이유는 불충분한 교육과 플랫폼에서 사용할 수 있는 기능에 대한 인식 부족에서 비롯되는 경우가 많습니다. 표준화된 교육 프로그램을 구현하면 사용자 숙련도를 강화하여 추가 라이선스에 대한 수요를 크게 줄일 수 있습니다.
특정 요구 사항에 맞는 맞춤형 교육을 실시하면 사용자가 Salesforce 내에서 특정 기능을 효율적으로 처리할 수 있습니다. 적절한 교육을 받은 개인은 데이터를 보다 능숙하게 관리할 수 있으므로 운영 오류와 관련된 비용을 절감할 수 있습니다. Salesforce에 대한 포괄적인 교육은 일반적인 실수를 방지할 뿐만 아니라 모범 사례 사용을 강화하여 전반적인 생산성과 효율성을 향상시킵니다.
효율적인 데이터 스토리지 관리
데이터 스토리지를 효과적으로 관리하는 것은 비용 절감을 위해 매우 중요합니다. 데이터에 대한 정기적인 감사를 수행하면 중복 정보를 정확히 찾아내어 제거할 수 있으므로 스토리지 활용을 간소화할 수 있습니다. 데이터를 압축하는 기술을 구현하면 필요한 저장 공간을 크게 줄일 수 있습니다. 데이터 보존에 대한 정책을 수립하면 필요한 정보만 보관할 수 있어 스토리지 관련 비용을 줄일 수 있습니다.
콘텐츠를 아카이브하는 방법을 사용하면 기본 스토리지 시스템의 공간을 확보하는 동시에 과거 기록에 쉽게 액세스할 수 있습니다. Salesforce의 업데이트는 효율성을 개선하고 운영 비용을 절감하기 위한 기능을 정기적으로 도입합니다.
데이터 저장소를 적절히 관리하면 불필요한 비용을 방지하여 Salesforce 내에서 리소스를 경제적으로 사용할 수 있습니다.
릴리스 업데이트 및 기능 모니터링
Salesforce 릴리스의 최신 업데이트를 파악하면 새로운 기능을 활용하고 비용 효율성을 높이며 보다 효과적인 방식으로 라이선스를 재할당하는 데 유리할 수 있습니다. Salesforce에 새로 추가된 기능에 대해 잘 알고 있으면 팀에서 라이선스 할당을 더 효과적으로 분배할 수 있습니다. 지속적인 교육을 통해 사용자가 이러한 새로운 기능을 능숙하게 활용할 수 있도록 정보를 제공하고 숙련도를 유지할 수 있습니다.
Salesforce Sales Cloud와 같은 시스템과의 통합을 통해 특정 고객의 Salesforce 라이선스 사용을 훨씬 더 효율적으로 모니터링할 수 있습니다. 이러한 업데이트를 최신 상태로 유지하는 것은 Salesforce를 최대한 활용하기 위해 매우 중요하며, 이를 통해 비용을 절감하고 리소스 할당을 개선할 수 있습니다.
향후 요구 사항에 대한 계획
Salesforce 라이선스를 효율적으로 관리하려면 향후 요구 사항을 예측하는 것이 중요합니다. 비즈니스 수요가 당초 예상했던 것 이상으로 확대될 수 있으므로 미래 지향적인 전략의 필요성이 강조됩니다. 3년 후를 내다보는 전략을 수립하면 향후 라이선스 요구 사항을 예측하는 데 도움이 될 수 있습니다. 즉각적인 요구 사항을 충족하도록 Salesforce 구현을 조정하면 추후 개선 사항을 고려할 때 적응력을 높일 수 있습니다.
고객은 포괄적인 Salesforce 패키지가 필요한지 아니면 더 비용 효율적인 대안이 적합한지 평가해야 합니다. Salesforce에 대한 투자의 일환으로 어떤 라이선스를 구매할지 결정할 때 조직은 예상되는 성장과 확장성을 고려해야 합니다.
사전 계획에 참여함으로써 기업은 장기적인 목표를 달성하는 데 필수적인 적절한 라이선스를 확보할 수 있습니다.
장기적인 비용 절감 효과 확보
장기적인 비용 절감을 위해서는 라이선스 관리에 대한 전략적 접근이 필요합니다. 다년 계약은 사용자당 라이선스 비용을 낮춰 라이선스 예산 계획에 도움을 줄 수 있습니다. 장기 계약은 비용을 안정화하고 시간이 지남에 따라 예산을 예측할 수 있습니다. 이러한 계약은 비용을 크게 절감하여 사용자당 요금을 낮출 수 있습니다.
장기 계약에서 가격 인상을 제한하는 조건을 협상하면 예기치 않은 비용 인상으로부터 보호할 수 있습니다. 장기 계약은 재무 예측을 개선하고 향후 가격 변동을 최소화합니다.
이러한 계약은 시장 변화에 영향을 덜 받는 가격을 확보하여 ROI를 향상시킵니다.
요약
Salesforce 라이선스 비용을 간소화하려면 사용 가능한 다양한 라이선스 옵션을 이해하고, 일관된 감사를 수행하고, 향상된 계약 조건을 확보하고, 사용자에게 철저한 교육을 실시하는 것이 중요합니다. Salesforce 라이선스 관리를 위해 특별히 설계된 도구를 활용하고 보다 경제적인 대안을 고려하면 상당한 비용을 절감할 수 있습니다. 향후 요구 사항에 대비하고 연장 계약을 체결함으로써 조직은 재무 계획을 통합하는 동시에 Salesforce에 대한 투자로 인한 이점을 극대화할 수 있습니다.
지금 바로 이러한 전략을 시작하여 Salesforce 라이선스 관련 비용이 감소하고 조직의 재정 효율성이 향상되는 것을 목격하세요. 기업의 번영은 Salesforce 라이선스 포트폴리오를 관리하는 방법에 대한 현명한 선택에 달려 있습니다.
자주 묻는 질문
Salesforce 라이선스에는 어떤 유형이 있나요?
Salesforce는 특정 비즈니스 요구 사항에 맞는 엔터프라이즈, 프로페셔널 및 플랫폼 라이선스를 비롯한 다양한 라이선스를 제공합니다.
이러한 옵션을 이해하면 조직의 요구 사항에 적합한 라이선스를 선택할 수 있습니다.
정기 라이선스 감사가 비용 절감에 어떻게 도움이 되나요?
정기적인 라이선스 감사를 통해 비활성 상태이거나 활용도가 낮은 라이선스를 파악하여 비활성화하고 지출을 최적화함으로써 비용을 크게 절감할 수 있습니다.
Salesforce 계약 협상이 중요한 이유는 무엇인가요?
Salesforce 계약 협상은 할인과 더 나은 조건을 얻을 수 있어 총 라이선스 비용을 절감할 수 있기 때문에 매우 중요합니다.
사용자 교육을 통해 Salesforce 라이선스 활용도를 개선하려면 어떻게 해야 하나요?
사용자 교육은 사용자 역량을 향상시키고 기능의 효과적인 사용을 촉진하여 궁극적으로 여러 라이선스의 필요성을 줄임으로써 Salesforce 라이선스 활용도를 크게 향상시킵니다. 사용자가 교육을 잘 받으면 플랫폼을 더 효율적으로 활용할 수 있습니다.
Salesforce CRM을 대체할 수 있는 비용 효율적인 대안에는 어떤 것이 있나요?
Zendesk와 Microsoft Dynamics 365는 비즈니스에 도움이 될 수 있는 원활한 통합 기능을 제공하여 Salesforce CRM을 대체할 수 있는 효과적인 비용 절감 대안입니다.
보다 예산 친화적인 솔루션을 위해 이러한 옵션을 살펴보세요.