고객 만족도 향상 및 원활한 서비스를 위한 차이나 모바일 및 화웨이 클라우드와의 제휴

중국 기업을 위한 CRM, 인베스트글래스 소개

스위스 국영 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어인 InvestGlass는 탁월한 고객 서비스와 최첨단 기술을 제공하는 혁신적인 접근 방식으로 큰 주목을 받고 있습니다. 유럽 내에서 자산 관리 및 뱅킹 서비스를 성공적으로 제공해온 이 회사는 이제 새로운 시장으로 눈을 돌리고 있습니다: 바로 중국 외 지역의 중국인 고객입니다.

고객 만족과 첨단 기술에 중점을 둔 InvestGlass는 중국 고객의 고유한 요구 사항을 충족하기 위해 CRM 시스템을 맞춤화했습니다. 차이나 모바일 및 화웨이 클라우드와의 파트너십을 통해 이제 중국어를 포함한 다국어 지원을 제공하며 다양한 사용자가 액세스할 수 있습니다.

클라우드 법과 고객 데이터

클라우드법 또는 데이터의 합법적 해외 사용 명확화 법은 2018년에 제정된 미국 연방법으로, 미국 법 집행 기관이 미국 외부에 위치한 서버에 저장된 데이터에 액세스할 수 있도록 허용하는 법입니다. 이 법은 데이터가 미국 시민이나 기업이 아닌 경우에도 미국 기반 클라우드 서비스 제공업체가 저장한 민감한 정보에 액세스할 수 있는 권한을 미국 당국에 부여하기 때문에 개인정보 보호에 대한 우려가 제기되고 있습니다.

InvestGlass 스위스 국영 CRM은 데이터 프라이버시와 보안을 우선시하는 중국 기업을 위한 이상적인 솔루션을 제공합니다. 스위스에 기반을 둔 CRM 시스템인 InvestGlass는 강력한 개인정보 보호 표준으로 유명한 엄격한 스위스 데이터 보호 규정에 따라 운영됩니다. 중국 기업들은 InvestGlass를 선택함으로써 민감한 정보를 안전하게 보호하고 부당한 액세스로부터 보호받을 수 있으므로 클라우드법의 관할권에 속하는 CRM 플랫폼에 비해 확실한 이점을 누릴 수 있습니다. 또한 InvestGlass의 맞춤형 기능, 다국어 지원, WeChat과 같은 인기 있는 중국 플랫폼과의 원활한 통합은 중국 비즈니스 확장을 위한 CRM으로서의 입지를 더욱 공고히 해줍니다.

InvestGlass: 중국 외 지역 중국 고객을 위한 솔루션

스위스 CRM 소프트웨어는 적응력이 뛰어나고 사용자 정의가 가능하여 중국 이외의 지역에서 거주하거나 비즈니스를 운영하는 중국 고객에게 이상적인 솔루션입니다. InvestGlass의 고객 관계 관리 시스템은 이러한 고객의 특정 요구 사항을 충족하여 자산 관리, 뱅킹 및 금융 서비스를 모국어로 제공하는 플랫폼을 제공합니다.

이를 통해 고객 만족도를 높이고 고객 데이터 관리를 개선하여 궁극적으로 고객 유지율을 높일 수 있습니다. CRM 플랫폼을 사용하면 비즈니스 운영을 간소화하고 강력한 고객 관계를 유지할 수 있습니다.

차이나 모바일 및 화웨이 클라우드와의 파트너십

InvestGlass는 중국 시장의 선도적인 기술 제공업체인 차이나 모바일 및 화웨이 클라우드와 전략적으로 제휴를 맺었습니다. 이러한 파트너십을 통해 플랫폼은 원활한 연결과 고급 클라우드 컴퓨팅 기술을 제공할 뿐만 아니라 최신 기술 발전과 보안 조치를 통해 InvestGlass를 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

중국 최대 이동통신사인 차이나 모바일은 글로벌 고객을 대상으로 하는 CRM 시스템에 필수적인 안정적인 연결성과 우수한 커버리지를 제공합니다. 차이나 모바일을 통해 서비스를 제공함으로써 중국 외 지역의 중국 고객도 InvestGlass CRM 플랫폼에 쉽게 액세스할 수 있습니다.

선도적인 클라우드 서비스 제공업체인 화웨이 클라우드는 강력하고 안전한 인프라를 제공합니다. InvestGlass는 다음과 같은 화웨이 클라우드의 최첨단 기술을 활용합니다. 인공 지능 및 빅 데이터를 활용하여 원활하고 효율적인 사용자 경험을 제공합니다. 인베스트글래스는 화웨이 클라우드의 서비스를 활용하여 CRM 소프트웨어가 안정적이고 안전하며 관련 데이터 개인정보 보호 규정을 준수하도록 보장합니다.

다국어 CRM 소프트웨어 플랫폼

InvestGlass는 최고 품질의 고객 서비스를 제공하는 데 있어 언어의 중요성을 잘 알고 있습니다. 이제 CRM 시스템은 중국어를 포함한 여러 언어로 제공되어 고객이 편안한 언어로 플랫폼에 액세스하고 재무 업무를 관리할 수 있습니다. 이는 고객 만족을 보장할 뿐만 아니라 효과적인 커뮤니케이션을 방해할 수 있는 언어 장벽을 제거하여 사용자 경험을 향상시킵니다.

또한 CRM 소프트웨어의 다국어 기능을 통해 영업팀은 리드와 고객 상호 작용을 더 효과적으로 관리하여 궁극적으로 영업 관리 및 비즈니스 성장을 개선할 수 있습니다.

중국 고객 관계 관리 시장 서비스

인베스트글래스는 상당한 규모의 중국 CRM 시장에 미치는 영향. 중국 외 지역의 중국 고객에게 서비스를 제공함으로써 InvestGlass는 모국어 지원 및 중국 시장에 맞춘 기능을 갖춘 CRM 시스템을 필요로 하는 고객에게 절실히 필요한 솔루션을 제공하고 있습니다.

CRM 소프트웨어의 고급 기능, 차이나 모바일 및 화웨이 클라우드와의 원활한 통합, 다국어 지원은 중국 시장에서 강력한 경쟁자입니다. CRM 산업. 이 솔루션은 소셜 미디어 및 QE 코드, 위챗 플랫폼, 차이나 모바일의 전화 통화 VOIP와 같은 기존 도구에 연결할 수 있습니다. 모든 데이터 수집은 스위스 CRM으로 중앙 집중화됩니다.

CRM을 사용하여 고객 만족도를 높이는 방법은 무엇인가요?

고객 만족도를 높이는 것은 비즈니스 성장과 성공의 핵심 원동력이며, InvestGlass와 같은 맞춤형 CRM 솔루션은 이러한 목표를 달성하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다. CRM 사용성에 초점을 맞추고 간소화된 워크플로우를 제공하는 InvestGlass는 고객 상호작용을 효율적이고 효과적으로 관리하여 궁극적으로 더 나은 고객 경험으로 이어집니다. 최신 CHATGPT를 사용하여 영업 효율성과 관련성을 높입니다.

InvestGlass는 실시간 데이터와 고급 기능을 제공하여 기업이 시장 트렌드와 고객의 요구에 보다 신속하게 대응할 수 있도록 지원하는 클라우드 기반 CRM입니다. 사용하기 쉬운 인터페이스를 통해 영업팀은 영업 프로세스와 기능을 개선하여 고객 참여도와 충성도를 높일 수 있습니다. 리드 스코어링 시스템은 대량의 데이터를 관리하고 모든 업계의 비즈니스 요구에 맞는 소셜 미디어에서 지속 가능한 성장을 달성하는 데 도움이 됩니다. 기존 CRM 소프트웨어와 달리 InvestGlass는 완전히 유연한 클라우드 CRM입니다. 고객 충성도 프로그램을 유연한 프로세스 관리에 연결할 수 있습니다.

InvestGlass CRM의 적응성을 통해 기업은 고객 지원 및 고객 관계 전략을 고유한 요구사항과 산업별 요구사항에 맞게 조정할 수 있습니다. 또한 이 플랫폼은 WeChat CRM 및 기타 소셜 미디어 플랫폼과 같이 널리 사용되는 커뮤니케이션 채널과의 통합을 통해 기업이 더 나은 고객 지원을 제공함으로써 궁극적으로 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

서비스형 소프트웨어(SaaS)를 제공하는 InvestGlass는 이커머스 및 오프라인 비즈니스 모두에게 원활한 고객 경험을 보장하며, 모바일 네트워크를 통해 필수 도구와 실시간 데이터 액세스를 제공합니다. 이 포괄적인 CRM 솔루션은 기업이 고객 선호도, 시장 트렌드, 끊임없이 진화하는 세계무역기구의 요구에 발맞춰 경쟁에서 앞서나갈 수 있도록 지원합니다.

결론적으로, 사용성, 고객 참여, 효율적인 커뮤니케이션 채널에 중점을 두고 맞춤화된 접근 방식을 제공하는 InvestGlass CRM은 오늘날의 역동적이고 경쟁이 치열한 시장에서 고객 만족도를 높이고 성장을 도모하고자 하는 기업에게 이상적인 선택이 될 것입니다.

CRM 효율성 및 WeChat 연결

인베스트글래스는 다음 사항의 중요성을 잘 알고 있습니다. CRM 효율성 및 개발 사용자 경험과 데이터 수집을 개선하기 위한 간소화된 워크플로우를 제공합니다. 주요 기능 중 하나는 중국에서 가장 인기 있는 커뮤니케이션 및 소셜 네트워킹 플랫폼 중 하나인 WeChat과 InvestGlass CRM을 통합한 것입니다.

이러한 통합을 통해 고객은 리드를 관리하고 사용자 행동, 고객 정보, 고객 상호 작용에 대한 귀중한 데이터를 WeChat 플랫폼을 통해 직접 수집할 수 있습니다. 클라우드 기반 CRM 시스템은 추가적인 하드웨어 장치가 필요하지 않으므로 디지털 전환을 추진하는 중국 중소기업의 접근성과 비용 효율성을 높여줍니다.

QR코드 스캔과 같은 WeChat 플랫폼의 기능을 활용하여 InvestGlass CRM은 리드 데이터를 보다 효율적으로 수집하고 분석하여 기업이 충성도 높은 고객을 식별하고 가치 있는 피드백을 수집할 수 있도록 지원합니다. 이러한 데이터 중심 접근 방식을 통해 기업은 서비스를 맞춤화할 수 있습니다. 마케팅 전략 를 통해 고객 만족도와 리텐션을 높일 수 있습니다.

WeChat과의 완벽한 통합을 통해 중국 외 지역 중국 고객의 니즈를 충족하는 보다 효율적이고 사용자 친화적이며 데이터 중심의 CRM 시스템을 제공함으로써 다른 CRM 솔루션과 차별화됩니다. WeChat과 같은 친숙한 채널을 통해 고객 정보에 액세스하고 리드를 관리할 수 있기 때문에 기업과 고객 모두에게 보다 원활한 경험을 보장하여 궁극적으로 더 나은 커뮤니케이션과 향상된 결과를 이끌어낼 수 있습니다.

결론

InvestGlass는 중국 외 지역의 중국 고객에게 맞춤화된 스위스 국영 CRM 시스템을 제공함으로써 다른 CRM 소프트웨어 제공업체의 벤치마크를 제시합니다. 이 플랫폼의 차이나 모바일 및 화웨이 클라우드와의 파트너십과 다국어 기능은 고객 만족과 고객 관계 관리의 우수성에 대한 InvestGlass의 헌신을 보여줍니다.

이러한 혁신적인 접근 방식은 중국 CRM 시장에서 플랫폼의 성공을 보장할 뿐만 아니라 다양한 국제 고객을 대상으로 하는 다른 CRM 기업이 따라야 할 모델이 되고 있습니다.