Suudi Arabistan Dijital Dönüşümü: Teknoloji Odaklı Bir Krallığın Geleceğinin Haritasını Çıkarmak
Suudi Arabistan Krallığı, Vizyon 2030 ile uyumlu ilerici dijital stratejilerle toplumsal ve ekonomik manzarasını yeniden şekillendirerek dijital dönüşümünü hararetle ilerletiyor. Bu makale, çeşitlendirme ve dijital teknolojilerin birleşiminin ülkenin ilerlemesi için çok önemli olduğu bir geleceği şekillendiren bu girişimlerin devam eden evrimini incelemektedir.
Önemli Çıkarımlar
- Suudi Arabistan, Vizyon 2030 ve Ulusal Dönüşüm Programı aracılığıyla devlet süreçlerini kolaylaştırmayı, ekonomik çeşitlendirme yönündeki rotasını değiştirmeyi ve dijital beceri ve araçlardan yararlanmayı amaçlayan önemli bir dijital dönüşüm geçiriyor.
- Suudi Arabistan Dijital Devlet Kurumu, hizmet sunumunu ve aksaklıklara karşı dayanıklılığı artırmak için kurumlar arası iletişime, paylaşılan veri alışverişine ve iş sürekliliği yönetimine odaklanarak devlet hizmetlerindeki dijital değişime öncülük ediyor.
- Saudi Unicorns gibi girişimlerin canlı bir startup ekosistemini teşvik etmesi ve SAP ile Saudi Cloud Computing Company gibi işbirliklerinin inovasyonu teşvik etmesi sayesinde özel sektör katılımı, bölgesel ortaklıklar ve yeni teknolojilere odaklanma Suudi Arabistan'ın dijital ekonomisi için kritik öneme sahiptir.
Suudi Arabistan'da Dijital Dönüşüm: Yeni Bir Dönem
Suudi Arabistan, daha önce benzeri görülmemiş bir refah dönemi getirmeyi vaat eden dijitalleşmeye doğru önemli bir geçiş yaşıyor. Bu iddialı hamlenin ardındaki hedefler çok yönlüdür.
- Hükümetin geçiş sürecini hızlandırmak ve kolaylaştırmak
- Ulusun yörüngesini etkili bir şekilde değiştirmek için
- Krallığın fütüristik hedeflerine ulaşmak için çok önemli dijital yetkinliklere, yeteneklere ve gelişmiş araçlara güvenmek.
Bu dönüşüm döneminde, hizmetlerin sorunsuz bir şekilde sunulmasını sağlamak için yönetişim yapılarını modernize etmeye yönelik koordineli bir çaba yatmaktadır. Suudi Arabistan'daki gibi özel pazar gereksinimleri için özelleştirilmiş CRM ve varlık yönetimi çözümleri sunan İsviçreli bir fintech firması olan InvestGlass, bu stratejik evrime etkili bir katkıda bulunan ön planda yer almaktadır.
InvestGlass CRM ve dijital işe alım araçlarından yararlanın
Bu InvestGlass tarafından sunulan platform, dijital teknolojinin ön saflarında yer almaktadır. Varlık yönetimi, CRM ve otomatik ticaret için bir dizi gelişmiş araç sunan inovasyon. Bu durum, Suudi Arabistan'ın bankacılık sektörüne yaptığı güçlü yatırımla dijital dönüşüm ve finansal sektörün benimsenmesi teknolojisini (fintech) kullanarak ekonomisini çeşitlendirmeyi içeren Vizyon 2030 hedefini gerçekleştirme yolunda ilerlemektedir.
Suudi Arabistanlı işletmeler için InvestGlass bir dizi özellik ve avantaj sunuyor.
- En son teknolojiyi entegre eder.
- Yerel düzenleyici standartlarla tutarlıdır.
- Bölgeye özgü ihtiyaçlara göre uyarlanmış özelleştirilebilir uyum çözümleri sunar.
- Yerel dillerde destek mevcuttur.
- Platform, yerel ödeme sistemlerinin yanı sıra bölgesel bankacılık kurumlarıyla da sorunsuz bir şekilde bağlantı kurar.
Ulusal Dönüşüm Programı
2016 yılında Suudi Arabistan, 2030 Vizyonunun temel bir parçası olarak Ulusal Dönüşüm Programını (NTP) başlatmıştır. Program şu amaçlar için tasarlanmıştır
- gerekli altyapıyı oluşturmak
- kamu, özel ve kar amacı gütmeyen sektörler arasında bir işbirliği ortamı yaratmak
- Krallık içinde dijital dönüşümü ilerletmek
- devlet süreçlerini iyileştirmek
- Vatandaşlar ve işletmelerle etkileşimi teşvik etmek.
UTP'nin başlıca girişimleri arasında daha fazla dijital içerik ve çevrimiçi iş kurma süreci ve sanal mahkeme oturumlarının hızla hayata geçirilmesi. Bu tür adımlar, mahkemelerin hızlandırılması Suudi Arabistan'ın dijital dönüşüm konusundaki kararlılığı ve ülke için gelişmiş bir dijital geleceğe doğru yön vermede çok önemli unsurlardır.
Suudi Vizyonu 2030
Suudi Arabistan'ın dijital dönüşümünün merkezinde, bu dönüşüm için tasarlanmış kapsamlı bir plan olan Vizyon 2030 yer alıyor:
- petrole olan bağımlılığı azaltmak,
- stratejik devlet yatırımları yoluyla ekonomik tabanını genişletmek ve
- sağlık, eğitim, altyapı, eğlence ve turizm gibi sektörleri geliştirmek.
Bu hedef, Suudi Arabistan'ı 450 milyondan fazla tüketiciyi içeren geniş MENA pazarına erişmek için çok önemli bir ticari bağlantı noktasına dönüştürmek amacıyla ülkenin en önemli coğrafi konumundan faydalanmaktadır.
SAP, Vizyon 2030’un güçlü bir dijital ortam yaratma ve yerel işletmeleri en son teknoloji çözümleriyle donatma hedefleri doğrultusunda Suudi Bulut Bilişim Şirketi (SCCC) ile güçlerini birleştirdi. Kapsayıcılık, en savunmasız olanlar da dahil olmak üzere toplumdaki tüm vatandaşlar için teknolojik avantajlara ve hizmetlere erişimi demokratikleştirmeyi amaçlayan dijital içerme girişimlerini entegre ederek bu stratejinin temelini oluşturmaktadır.
Dijital Devlet Kurumu: Değişime Liderlik Etmek

Suudi Arabistan Dijital Hükümet Otoritesi (DGA), ülkenin dijital hükümet hizmetlerine geçişini düzenlemede ön saflarda yer almaktadır. Çeşitli devlet kurumlarında dijital operasyonlar, güvenilir hizmetler ve dijital kimlikle ilgili birçok e-devlet programını tüm yönleriyle denetlemek ve düzenlemek için yetkili organ olarak görevlendirilmiştir. Bu, farklı devlet kuruluşlarına ait devlet web siteleri için SEO optimizasyonuna özel bir odaklanmayı içerir.
Suudi Arabistan'da birincil referans kuruluş olarak hareket eden DGA, kamu kurumlarına dijital dönüşüm yolculuklarında rehberlik etme sorumluluğunu taşıyor. Misyonu, hem vatandaşlar hem de bölge sakinleri için bu kurumlar tarafından sağlanan tüm hizmetlerde kullanıcı erişilebilirliğini ve verimliliği artırmaya odaklanmıştır.
Paylaşılan Devlet Veri Değişimi
Paylaşılan Kamu Veri Değişimi, dijital dönüşüm gündeminin kritik bir bileşenidir. Kurumlar arası bağlantıyı güçlendirmeyi ve entegre, etkili bir dijital devlet çerçevesini teşvik etmeyi amaçlamaktadır. Bu girişim, Suudi Arabistan'ın hükümet operasyonlarında reform yapma ve halkına kesintisiz hizmet sunma taahhüdüyle uyumludur.
‘Estihkak’ gibi e-devlet girişimleri, 36‘dan fazla hükümet ve yarı hükümet kuruluşu arasında veri alışverişini entegre ederek çok sayıda e-devlet programının zaferini göstermektedir. ’Yakeen' gibi hizmetler, kişisel veri doğrulama da dahil olmak üzere kamu sektöründeki temel etkileşimleri kolaylaştırmıştır. bankacılık için süreçler ve telekomünikasyon-geliştirilmiş güvenlik ve koruma önlemleri için güvenli devlet veri tabanlarından yararlanarak.
İş Sürekliliği Yönetimi
Hızla gelişen dijital ortamda, kamu harcamalarında operasyonel esneklik ve esneklik için sağlam bir İş Sürekliliği Yönetimine sahip olmak çok önemlidir. Bu düşünceyle Dijital Devlet Kurumu, devlet kurumlarında iş sürekliliğinin sağlanmasına yönelik kapsamlı bir kılavuz yayınladı. Sunulan rehber, bu kurumların hizmet sunumunu kesintiye uğratmadan krizler ve felaketlerden geçmelerine yardımcı olacak stratejik çerçeveler sunmakta ve böylece ulusal güvenlik istikrarının korunmasına katkıda bulunmaktadır.
Rehber, kamu kurumlarına aşağıdaki becerileri kazandırmak için hem uluslararası ölçütlerden hem de bölgesel uzmanlıktan yararlanmaktadır:
- Stratejik hedeflerine ulaşmaları
- Yaşamları, varlıkları ve genel işlevlerini korumak
- Kesinti kaynaklı sorunları en aza indirin yasal veya finansal etkileri ve maliyetleri içerebilir Sonuçlar.
Kamu kurumları, yaşam olayları ve potansiyel aksaklıklara karşı hazırlıklı olmaya yönelik bu yapılandırılmış yaklaşımı benimseyerek kalıcı kapasitelerini güçlendirebilir ve çeşitli zorlukların ortasında kararlı kalmalarını sağlayabilir.
Gelişen Teknolojileri Kucaklamak

Suudi Arabistan, aşağıdakiler gibi gelişmekte olan teknolojileri aktif olarak benimsiyor yapay zeka (AI), ülkenin dijital dönüşüm yolculuğu için çok önemli. Ülke, dijital altyapısını geliştirmeye odaklanarak bu gelişmeleri çeşitli sektörlerde uyguluyor. Sağlık hizmetlerinde, Veri ve Yapay Zekanın entegre edilmesi, öngörücü tıbbi bakım yoluyla sağlık hizmetlerinin hem erişilebilirliğini hem de kalitesini artırma konusunda umut vaat ediyor.
Daha verimli kaynak yönetimi arayışında olan Suudi Arabistan'ın enerji sektörü, ulusal kaynakların en iyi şekilde kullanılmasına yönelik hükümet stratejileri doğrultusunda üretim kapasitesini artırmak ve operasyonları kolaylaştırmak için yapay zeka çözümlerini benimsiyor. Kentsel trafik sistemlerinde ve ulaşım lojistiğinde devrim yaratmak için mobilite endüstrisinde Veri ve Yapay Zeka teknolojisiyle aşılanmış akıllı şehir girişimleri hayata geçiriliyor.
Yapay zeka, büyük veri analitiği, bulut bilişim ve IoT gibi gelişmiş dijital araçların stratejik olarak bir araya getirilmesi, Suudi Arabistan ekonomisindeki birçok sektörde verimlilikte iyileştirmeler sağlamaya yönelik ilk dijital stratejinin merkezinde yer almaktadır. Rekabet gücünü artırırken inovasyonu teşvik etmek, bu dönüştürücü gündemin dayandığı kilit bir yönü işaret ediyor.
Verimli Kamu Dönüşümü
Suudi Arabistan, devlet hizmetlerini temelden elden geçirmek için teknolojik gelişmelerden yararlanarak önemli bir dijital dönüşüm geçiriyor. Ulusal Teknoloji Geliştirme Programı (NTDP), çeşitli destekleyici önlemler ve stratejik müdahaleler yoluyla krallığın teknoloji ekosistemini geliştirmek ve iyileştirmek amacıyla oluşturulmuştur.
Okul Bağlantısı projesi gibi önemli girişimler, uzak eğitim kurumlarının internet bağlantısıyla buluşturulmasında önemli bir rol oynamaktadır; bu da geleceğin dijital bilince sahip işgücünün yetiştirilmesi için hayati önem taşımaktadır. Suudi Arabistan'ın Akıllı Devlet Stratejisi kapsamındaki Stratejik Hedef 1.3, özellikle internet erişiminin kısıtlı olduğu bölgelerde hizmet merkezlerini geliştirerek vatandaşların Akıllı Devlet tekliflerine katılımlarını artırmak için güçlendirilmelerini ve eğitilmelerini vurgulamaktadır.
Özel Sektör Katılımı: İnovasyon ve Büyümenin Teşvik Edilmesi
Özel sektörün katılımı ve stratejik ekonomik ortaklıklar Suudi Arabistan'ın dijital dönüşüm çabalarının ilerletilmesinde önemli bir rol oynamaktadır. Krallık, gelişmekte olan startup ekosistemi içinde, 140'tan fazla girişim aracılığıyla 1.600'den fazla startup'ı desteklemenin yanı sıra çok sayıda risk sermayesi kuruluşuyla da iş birliği yapıyor.
2023'ün ilk yarısında, Orta Doğu ve Kuzey Afrika (MENA) bölgesindeki toplam yatırımların 42%'sini oluşturan krallıktaki risk sermayesi girişimlerinde bir artış oldu.
Start-up'ları Desteklemek
Yüksek büyüme oranına sahip teknoloji şirketlerini desteklemeye adanmış ulusal bir program olan Saudi Unicorns, Suudi Arabistan'ın canlı bir startup ekosistemini teşvik etme konusundaki kararlılığının bir kanıtıdır. Bu program girişimcilere aşağıdaki avantajları sunmaktadır:
- Küresel genişlemeyi kolaylaştırmak
- Yetenek geliştirme
- Yatırımcılara erişim sağlanması
- Mentorluk
- Hükümet bağlantıları
Bu girişimler sayesinde Saudi Unicorns, inovasyon ve ekonomik büyümenin desteklenmesinde etkili olmaktadır.
Suudi teknoloji ve yatırım ekosisteminin canlılığı, finansman elde eden girişimlerin sayısındaki artış gibi ölçütlerle kanıtlanmakta, inovasyonu besleme ve yatırımcılara hitap etme kabiliyetini ortaya koymaktadır. SAP ve Saudi Cloud Computing Company arasında stc Group tarafından desteklenen işbirliği gibi işbirlikleri, yerel inovasyonu teşvik etmede ve SAP çözümlerinin SCCC veri merkezlerinde barındırılması yoluyla veri güvenliğini korumada çok önemlidir.
Leap gibi teknoloji etkinlikleri, Suudi Arabistan'daki paydaşlar için işbirliğine dayalı bir dijital inovasyon ortamı yaratarak dijital dönüşümün hızlandırılmasında önemli bir rol oynamaktadır.
Bölgesel Ortaklıklar
Bölgesel ortaklıklar Suudi Arabistan'ın dijital dönüşümünde kritik bir rol oynamaktadır. Bu ortaklıklar yerel inovasyonu teşvik etmekte ve veri güvenliğini koruyarak dijital ekosistemi güçlendirmektedir. Suudi Arabistan dijital yolculuğunda ilerlerken, bu tür işbirlikleri yeni iş birliği yollarının önünü açıyor, yerel şirketlerin benzersiz ihtiyaçlarını karşılayan inovasyonu ve dijital çözüm dağıtımını teşvik ediyor.
Küresel teknoloji devi SAP ile Saudi Cloud Computing Company (SCCC) arasındaki ortaklık, başarılı bir bölgesel işbirliğine örnek teşkil ediyor. Bu işbirliği, Vizyon 2030’un gelişen bir dijital ekosistem yaratma ve yerel işletmeleri ileri teknolojilerle güçlendirme hedefiyle uyumludur. Aynı zamanda Krallığın ekonomisini çeşitlendirme ve petrole bağımlılığını azaltma hedefine de katkıda bulunuyor.
Başarı Hikayeleri: Yaşamları Dönüştüren Dijital Platformlar

Dijital platformlar, Suudi Arabistan'daki insanlara kolaylık ve verimlilik sunarak hizmetlere erişim şekillerini dönüştürüyor. Bu yenilikçi platformlar arasında şunlar yer alıyor:
- Absher
- STC Ödemesi
- N26
- Revolut
Trafik yönetimi ve yatırım seçenekleri de dahil olmak üzere çok çeşitli hizmetleri barındıran modern bir arayüz sunan bu dijital çözümler sayesinde kullanıcı deneyimi büyük ölçüde iyileştirilmiştir.
Günlük Yaşam için Dijital Hizmetler
Suudi Arabistan'daki dijital dönüşüm çabası, devlet hizmetlerini dijital platformlara taşımaya odaklanarak yaşam kalitesini önemli ölçüde artırmış ve günlük işleri halk için daha kolay hale getirmiştir. Merkezi dijital sistem Absher, bu değişimde önemli bir yenilik olarak öne çıkmaktadır ve fiziksel devlet dairelerini ziyaret etmeye olan bağımlılığın azalması nedeniyle yaygın kabul ve kullanım kolaylığını yansıtan yüksek katılım seviyeleri ile başarılı değişimin kanıtıdır.
Sıralama açısından Suudi Arabistan di̇ji̇tal bankalar, kullanıcı deneyimi (UX), özellik seti kullanılabilirliği, uygulanan güvenlik önlemleri, müşteri hizmetleri yeterliliği ve sunulan faiz oranları gibi birçok kritik faktör dikkate alınmaktadır. Bu finans kurumları, çeşitli yatırım fırsatlarının yanı sıra sorunsuz işlemler için sezgisel arayüzler de dahil olmak üzere bir dizi seçenek sunmaktadır. Devletle ilgili hizmetlerin dijital olarak sağlanmasındaki bu gelişmeler, Suudi Arabistan vatandaşlarına daha önce görülmemiş düzeyde verimlilik ve kolaylık sağlayarak günlük rutinleri dönüştürücü nitelikte olmuştur.
Dijital Ekonominin İnşası: Müreffeh Bir Geleceğe Hazırlanmak
Suudi Arabistan'ın dijital bir ekonomi oluşturmasına yönelik stratejik eylem planı şu konulara odaklanmaktadır:
- Gelecekteki iş piyasası taleplerini öngörerek işgücünü gerekli Veri ve Yapay Zeka yetkinlikleri ile donatmak
- Devlet kurumları içindeki prosedürlerin kolaylaştırılması
- Vatandaşlara sunulan hizmetlerin iyileştirilmesi
Geleceğin Becerileri Programı ve Misk Vakfı'nın faaliyetleri gibi çabalar, Suudi gençler arasında dijital çağ yeterliliğini beslemekte ve onları yaklaşan teknolojik atılımlara hazırlamaktadır.
Dijitalleşme ile tanımlanan bir çağda Suudi Arabistan, ekonomik manzarasını dönüştürmeye büyük önem veriyor. Çeşitli, bilgi merkezli bir toplumu teşvik ederek petrole bağımlılığı azaltarak, kalıcı ekonomik sağlığı hedeflemektedir. Kapsamlı geniş bant ağlarının kurulması, bu canlı dönüşümün bilgi çağında ilerlemek için özel olarak tasarlanmış kapsayıcı bir dijital strateji tarafından desteklenen sağlam bir dijital topluma dönüşmesini sağlayan kritik bir temel oluşturmaktadır.
Varsayılan Olarak Dahil Etme
‘Varsayılan olarak kapsayıcılık’ ilkesi, Suudi Arabistan'ın dijital dönüşüm yaklaşımında bir köşe taşıdır ve toplumun tüm katmanlarının teknolojinin sağladığı avantajlara ve fırsatlara adil bir şekilde erişmesini sağlar. Sosyal içermeyi desteklemek ve farklı dijital yeterlilik seviyeleri arasındaki uçurumu azaltmak için, çalışanlara temel dijital becerileri kazandırmak üzere tasarlanmış aktif programlar bulunmaktadır.
Vatandaşlarının en az 90%'sinin 2024 yılına kadar temel BİT yetkinliklerine ulaşması gibi iddialı bir hedefi olan Suudi Arabistan, dijital okuryazarlığın geliştirilmesine verdiği önemin altını çiziyor. Teknolojide Kadınların Güçlendirilmesi Programı gibi programlar, özellikle kadınların ve dezavantajlı topluluklardan gelenlerin teknolojik araçları anlama ve uygulama konusundaki yetkinliklerini artırmaya odaklanmaktadır. Sonuç olarak, hem kadınlar hem de engelli bireyler için profesyonel ortamlara daha fazla entegrasyonu kolaylaştıran bu girişimler sayesinde işgücü çeşitliliği artmıştır.
Suudi Arabistan, evrensel dijital kapsayıcılığı gerçekleştirme konusundaki kararlılığını ortaya koymaktadır: tam mobil-hücresel ağ erişimi, ülke genelindeki her vatandaşı kapsamakta ve halk arasında internet katılımı için önemli oranlar kaydedilmektedir.
Özet
Suudi Arabistan Krallığı, gelişen bir gelecek için stratejik vizyonuna uygun olarak dijital dönüşüme olan bağlılığında kararlıdır. Bu kararlılık, işgücünün dijital yeterliliğini geliştirmeyi ve sofistike çevrimiçi devlet platformları aracılığıyla kamu hizmetlerini iyileştirmeyi içeriyor. En son teknolojiden yararlanarak ve devlet kurumları, özel sektör kuruluşları ve ekonomik müttefikler arasındaki işbirliklerini teşvik ederek, ülke sınırları içinde inovasyonu ve genişlemeyi ilerletiyor. Devam eden bu dönüşüm süreci sayesinde Suudi Arabistan sadece müreffeh bir yarını güvence altına almayı hedeflemekle kalmıyor, aynı zamanda kendisini küresel dijital arenada seçkin bir lider olarak konumlandırıyor.
Sıkça Sorulan Sorular
Suudi Arabistan'ın dijital dönüşümdeki sıralaması nedir?
Küresel dijital hazırlıkta dördüncü sırada yer alan Suudi Arabistan, G20 ülkeleri arasında da ikinci sırada yer almaktadır. Ayrıca 2022 GOVTECH olgunluk endeksine göre bölgesel düzeyde birinci, dünya genelinde ise üçüncü sırada yer almıştır.
Suudi Arabistan'ın dijital devlet stratejisi nedir?
Suudi Arabistan, 2030 Vizyonu doğrultusunda dijital devlet alanında dünya çapında öncü bir güç haline gelmeye çalışıyor. Bu kapsamda, etkinliği artırmak için veri ve yeni teknolojilerden yararlanırken kullanıcı ihtiyaçlarına odaklanan platformlar oluşturmaya odaklanan “akıllı dijital devlet konsepti” benimseniyor. Bu hareketin arkasındaki pragmatik stratejinin amacı, devlet süreçlerinin dönüşümünü kolaylaştırmak ve hızlandırmaktır.
Suudi Arabistan teknolojide iyi mi?
Gerçekten de Suudi Arabistan teknoloji konusunda yetkin bir ülkedir ve çabaları teknolojik uzmanlığını geliştirmeye odaklanmıştır. Ülke, büyüyen Bilgi ve İletişim Teknolojileri (ICT) sektörünün yanı sıra gelişen bir dijital ekonomiye sahiptir.
Suudi Arabistan BİT Sektörü Stratejisi 2023 nedir?
Suudi Arabistan'ın 2023 yılı ICT Sektör Stratejisi, 25.000'den fazla istihdam fırsatı yaratmayı, bilgi teknolojisi pazarını yarı yarıya artırmayı ve ülkenin GSYİH'sine katkısını $13.3 milyar gibi etkileyici bir oranda artırmayı hedeflemektedir.
Suudi Arabistan'ın dijital dönüşümünün hedefi nedir?
Suudi Arabistan, dijital dönüşüm süreciyle yönetimini modernleştirmeyi ve gelişmiş dijital becerilerle donatılmış geleceğe hazır bir toplum hazırlamayı hedefliyor. Bu girişim, ulus için refahı teşvik etmeye odaklanmıştır.
Sonuç olarak bu dönüşüm, ülke içinde verimliliğin ve teknolojik ilerlemenin arttığı bir dönemi başlatacaktır.