Kore'nin Dijital Egemenlik Labirentinde Gezinmek: Neden İsviçre Yaklaşımı Kazandıran Strateji?

Veri odaklı dünyamızda, bir ulusun kendi dijital geleceğini kontrol etme hakkı olan dijital egemenlik fikri, niş bir konu olmaktan çıkıp küresel iş stratejisinin merkezi bir parçası haline geldi. Bu değişim, özellikle şaşırtıcı bağlantı ve teknoloji liderliğiyle ünlü bir ülke olan Güney Kore'de açıkça görülüyor. En iyi dijital ülkelerden biri olan Kore, vatandaşlarının verilerini korumak ve dijital altyapısının sorumluluğunu üstlenmek için güçlü yasalar yürürlüğe koyuyor. Bu durum, özellikle Salesforce ve Microsoft gibi büyük ABD bulut sağlayıcılarına güvenen işletmeler için zor bir durum yaratıyor.

Bu Amerikan teknoloji devleri güçlü platformlara sahip olsalar da, diğer ülkelerin katı veri egemenliği kurallarıyla çatışabilen ABD yasaları altında faaliyet göstermektedirler. Bu makale Güney Kore'deki dijital egemenliğin karmaşık dünyasına dalıyor. ABD bulut hizmetlerinin karşılaştığı zorluklara bakacak ve cazip bir alternatifi tanıtacağız: İsviçre merkezli bir çözüm. İsviçre'nin veri koruma ve tarafsızlık ilkeleri üzerine inşa edilmiş bir platform olan InvestGlass'ın, Kore'nin düzenlenmiş dijital pazarında başarılı olmak isteyen işletmeler için neden daha akıllı ve daha güvenli bir seçenek sunduğunu göstereceğiz.

Riskler inanılmaz derecede yüksek. ile yapay zeka İşletmelerin çalışma şeklinin değişmesi ve müşteri verilerinin her zamankinden daha değerli hale gelmesiyle birlikte, bu verileri kimin ve hangi yasalar çerçevesinde kontrol ettiği sorusu artık önemli bir stratejik konu haline geldi. Özellikle bankacılık, sigortacılık ve kamu hizmetleri gibi düzenlemeye tabi alanlarda faaliyet gösteren Koreli şirketler için doğru teknoloji iş ortağını seçmek artık sadece özellikler ve fiyatla ilgili değil. Bu, verileri nasıl yönetecekleri, yönetmeliklerle nasıl uyumlu kalacakları ve işletmelerinin gelecekteki zorlukları nasıl aşacakları ile ilgili temel bir karardır.

Bu Makalede Ne Öğreneceksiniz?

-Kişisel Bilgilerin Korunması Yasası (PIPA) ve Bulut Güvenliği Güvence Programı (CSAP) gibi Güney Kore'nin dijital egemenliğini şekillendiren temel kurallar.

-Salesforce ve Microsoft gibi ABD merkezli bulut platformlarını kullanmanın riskleri ve sınırları, özellikle de ABD CLOUD Yasası gibi yasalarla birlikte.

-İsviçre'nin veri koruma yasalarının benzersiz faydaları ve veriler için tarafsız bir güvenli liman olma durumu.

-InvestGlass, Kore'nin dijital bağımsızlık hedeflerine mükemmel bir şekilde uyan ‘tasarım gereği egemen’ bir alternatif sunuyor.

-Egemen CRM çözümlerine bakarken Koreli işletmeler için pratik ipuçları.

Kore'nin Dijital Paradoksu: Egemenlik Duvarı Olan Bir Küresel Lider

Güney Kore'nin dijital bir güç merkezi olarak yükselişi, elli yılı aşkın süredir devam eden bir başarı öyküsüdür. OECD'nin 2023 Dijital Devlet Endeksi'nde dünya lideri olarak yer alması, onlarca yıldır teknolojiye yapılan akıllı yatırımların ve sürekli inovasyon çabalarının bir göstergesidir. Kore, 1970'lerdeki ilk bilgisayar projelerinden 2020'lerin gelişmiş dijital hükümet planlarına kadar her zaman teknolojiyi ulusal büyüme için kullanmaya kararlı olmuştur.

Hükümetin “Dijital Platform Hükümeti” girişimi bu yolculuktaki en son adımdır. Bu iddialı plan, halkına her zamankinden daha verimli bir şekilde hizmet veren, sorunsuz, veri destekli bir kamu yönetimi oluşturmayı amaçlıyor. Vizyon, dijital kimlik sistemlerinden yapay zeka destekli kamu hizmetlerine kadar her şeyi içeriyor ve Kore'yi hükümet teknolojisinin ön saflarına taşıyor.

Ancak bu ileriye dönük dijital hırs, dijital sınırlarını korumak için güçlü bir arzuyu da beraberinde getiriyor. Kore hükümeti, vatandaşlarının verilerinin ve kamu sektörü operasyonlarının ulusal kontrol altında kalmasını sağlamak için karmaşık bir yasa ve yönetmelik sistemi kurdu. Bu da yabancı teknoloji sağlayıcılarının dikkatle aşması gereken bir ’egemenlik duvarı‘ yarattı.

Hukuk Vakfı: PIPA ve Ötesi

Bu duvarın iki bölümü Kore'deki işletmeler için özellikle önemlidir: Kişisel Bilgilerin Korunması Yasası (PIPA) ve Bulut Güvenliği Güvence Programı (CSAP).

Kişisel Bilgi Koruma Yasası (PIPA): İlk olarak 2011 yılında kabul edilen ve 2020 yılında çok daha güçlü hale getirilen PIPA, dünyadaki en zorlu veri gizliliği yasalarından biridir. Kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve aktarıldığını kontrol eder, bireylerden kesin onay alınmasını gerektirir ve onlara verileri üzerinde önemli haklar verir. İşletmeler için PIPA'ya uymak bir zorunluluktur ve verilerin nasıl hareket ettiğinin ve işlendiğinin ayrıntılı bir şekilde anlaşılmasını gerektirir.

Yasa, verilerin kullanımının belirli bir amaçla sınırlandırılması, yalnızca gerekli olan asgari verilerin toplanması ve şeffaf olunması gibi net kurallar koymaktadır. Şirketler veri toplamak için açık bir onay almalı, insanlara verilerin tam olarak nasıl kullanılacağını söylemeli ve verileri korumak için güçlü bir güvenlik önlemi almalıdır. Bu kuralların ihlali, AB'nin GDPR'sine benzer bir yapıda, ciddi vakalar için yıllık gelirin 4%'sine kadar büyük para cezalarına yol açabilir.

Bulut Güvenliği Güvence Programı (CSAP): Kore İnternet ve Güvenlik Ajansı (KISA) tarafından yönetilen CSAP, kamu sektörü kuruluşlarıyla çalışmak isteyen bulut hizmetleri için bir sertifikadır. Gereklilikleri o kadar zor ki çoğu yabancı bulut sağlayıcısı için büyük bir engel oluşturuyor. Ocak 2023'te yapılan bir güncelleme, kuralları daha da katı hale getirerek temel bir sertifika için bile kilit bulut operasyonları personelinin Kore'de bulunmasını gerektirdi.

Bu ana düzenlemelerin yanı sıra Kore'de belirli sektörlere yönelik başka veri koruma kuralları da bulunmaktadır. Kredi Bilgilerinin Kullanımı ve Korunması Kanunu finansal verileri kapsarken, Konum Bilgilerinin Korunması Kanunu harita ve konum verilerinin ihracatını sınırlamaktadır. Hep birlikte bu yasalar, Kore'nin veriler üzerindeki kontrolünü ön plana çıkaran sağlam bir çerçeve oluşturmaktadır.

CSAP Mücadelesi: Detaylı Bir Bakış

CSAP sertifikası, Kore'nin veri yerelleştirme politikasının açık bir işaretidir. Bu sadece verilerin nerede depolandığıyla ilgili değil; aynı zamanda bilgisayar donanımının, personelin ve idari ofislerin fiziksel konumunu da belirliyor. Bu yaklaşım AWS, Google Cloud ve Microsoft Azure gibi büyük bulut sağlayıcılarının küresel ve yayılmış doğasıyla çatışmaktadır.

CSAP Gereksinimi	Yabancı Bulut Sağlayıcıları için Ne Anlama Geliyor?
Fiziksel Veri Merkezi Konumu	Tüm veriler ve yedeklemeler Güney Kore'deki veri merkezlerinde saklanmalı ve işlenmelidir. Bu da küresel felaket kurtarma sitelerinin kullanılmasını imkansız hale getirmektedir.
Personel İkametgahı	Kilit operasyon ve yönetim personelinin Kore'de yaşaması gerekiyor, bu da küresel bir işgücünü yönetmeyi daha zor ve daha pahalı hale getiriyor.
Ağ Ayrımı	Sistem, modern, yazılım tabanlı ayırma yerine fiziksel olarak ayrı donanımları tercih eder, bu da özel ekipmanlara yatırım yapmak anlamına gelir.
Kore Şifreleme Standartları	Küresel standartlara uymayabilen ve ekstra geliştirme gerektiren belirli Kore şifreleme yöntemlerinin kullanılmasını gerektirir.
Denetim ve Teftiş Hakları	Koreli yetkililer, bazı küresel şirketlerin zorlanabileceği bir şeffaflık düzeyi talep ederek yerinde denetimler gerçekleştirebilir.

Bilgi Teknolojileri ve İnovasyon Vakfı (ITIF), bu sistemin ABD'li bulut sağlayıcılarını önemli bir pazardan etkin bir şekilde engellediğine dikkat çekiyor. Bu durum Kore kamu kurumlarını küçük bir grup yerel şirket arasından seçim yapmaya zorlamakta ve potansiyel olarak dünyanın en iyi teknolojilerini kaçırmalarına neden olmaktadır. Özellikle düzenlemeye tabi alanlarda faaliyet gösteren birçok özel şirket CSAP sertifikasını güvenlik için altın standart olarak gördüğünden, bu etki kamu sektörünün ötesinde de hissedilmektedir.

ABD'li Teknoloji Devleri İçin Sorun: Salesforce ve Microsoft Kore'de

Kore'deki ABD merkezli bulut sağlayıcıları için sorunlar sadece lojistikle ilgili değil; hukuk sistemleri arasındaki köklü bir çatışmadan kaynaklanıyor. Salesforce ve Microsoft gibi şirketler, dünyanın neresinde depolanmış olursa olsun, Amerikan yetkililerine verilere erişim konusunda geniş yetkiler veren ABD yasalarına uymak zorunda. Bu durum Kore ve diğer pek çok ülkenin korumaya çalıştığı dijital egemenlik fikriyle doğrudan çatışıyor.

BULUT Yasası: Yasaların Çatışması

Bu yasaların en önemlisi 2018 tarihli Verilerin Denizaşırı Yasal Kullanımının Netleştirilmesi (CLOUD) Yasasıdır. CLOUD Yasası, ABD kolluk kuvvetlerinin ABD merkezli teknoloji şirketlerini, bu veriler başka bir ülkedeki sunucularda olsa bile talep edilen verileri teslim etmeye zorlayabileceğini açıkça belirtiyor. Bu da Salesforce ya da Microsoft tarafından Seul'deki bir veri merkezinde depolanan müşteri verilerinin ABD'deki bir arama emrinin kapsamı dışında kalması gerekmediği anlamına geliyor.

Bu yasanın etkisi çok büyük. Koreli bir banka müşteri verilerini ABD'ye ait bir bulut platformunda depoladığında, bu veriler yasal bir gri alanda yer almaktadır. Kore yasaları, doğru yasal adımlar atılmadan bu verilerin yabancı hükümetlere gönderilmesini yasaklayabilir, ancak ABD yasaları bulut sağlayıcısının aynı zamanda Amerikan hükümetinin taleplerine uymasını gerektirebilir. Bu da işletmeleri zor durumda bırakan kazananı olmayan bir durum yaratıyor.

Ayrıca, Yabancı İstihbarat Gözetim Yasası (FISA), özellikle de 702. Bölüm, ABD istihbarat kurumlarına ulusal güvenlik nedenleriyle yabancı uyrukluların verilerine erişmeleri için geniş yetkiler vermektedir. Normal polis taleplerinin aksine, FISA gözetimi genellikle verilerine erişilen kişilere haber verilmeden ve çok az yargı denetimi ile gerçekleşir. Hassas müşteri bilgilerini işleyen Koreli işletmeler için bu, göze alamayacakları bir risktir.

Salesforce Yaklaşımı: Sözleşmelerle Güven Oluşturmaya Çalışmak

Salesforce, müşterilerini veri koruma konusundaki kararlılığına ikna etmek için Hyperforce platformunu ve Bağlayıcı Kurumsal Kurallar (BCR'ler) gibi çeşitli yasal önlemleri tanıtıyor. Şirket, kendisini müşteri verilerinin güvenilir bir koruyucusu olarak konumlandırmaya çalışarak bölgesel veri merkezleri ve uyumluluk sertifikaları için çok fazla harcama yaptı.

Ancak bu adımlar faydalı olsa da temel yasal çatışmayı çözmez. Bağlayıcı Kurumsal Kurallar sadece bir şirket içinde veri aktarımlarının nasıl ele alınacağına ilişkin anlaşmalardır; ABD yasalarını geçersiz kılmazlar. Salesforce, CLOUD Yasası kapsamında ABD hükümetinden geçerli bir talep alırsa, müşteri sözleşmelerinde ne yazarsa yazsın buna uymak zorundadır.

Hyperforce platformu Salesforce'un daha yerel hizmetler sunma girişimidir, ancak yine de bir ABD şirketi tarafından kontrol edilen küresel bir sistemin parçasıdır. Katı veri egemenliği kuralları olan kuruluşlar için bu kurulum, hiçbir sözleşmenin tamamen düzeltemeyeceği yerleşik sınırlara sahiptir.

Microsoft-KT Ortaklığı: Pratik Bir Çözüm

Kore'nin egemenlik kurallarına uymanın ne kadar zor olduğunu fark eden ABD'li sağlayıcılar akıllıca çözümler bulmaya çalıştı. Buna iyi bir örnek, 2025“in sonlarında Microsoft ve büyük bir Kore telekom şirketi olan KT Corp arasında duyurulan ortaklıktır. Birlikte Microsoft Azure üzerine inşa edilen ancak yerel egemenlik ihtiyaçlarını karşılamak için KT tarafından işletilen bir ”Güvenli Genel Bulut" başlattılar.

Platform tam veri koruması, müşteriler için daha fazla kontrol ve verileri ülke içinde tutmak için katı kurallar vaat ediyor. KT üç ana konuya odaklandı: verileri her aşamada korumak, işletmelere bulut kaynakları üzerinde daha fazla kontrol sağlamak ve tüm hassas bilgilerin Kore'de kalmasını sağlamak.

Bu ortaklık pratik bir hamle olmakla birlikte, ABD merkezli bulutların yerleşik zayıflıklarını da göstermektedir. Bu, bir soruna yanıt olarak yaratılmış, ekstra karmaşıklık ekleyen ve egemen bir kalkan olarak hareket etmesi için yerel bir ortağa güvenen bir çözümdür. Birçok şirket için asıl sorun ortadan kalkmıyor: ABD'li bir şirket hala işin içinde ve nihai yasal yetkinin kimde olduğu belirsiz olabilir.

Bu ortaklık aynı zamanda uzun vadeli istikrara ilişkin soruları da gündeme getiriyor. Ya ABD ile Kore arasındaki ilişkiler gerginleşirse? Ya ABD yasaları verilere daha fazla erişim talep edecek şekilde değişirse? Koreli kuruluşlar, ABD temeline dayanarak, kendi kontrolleri dışındaki Amerikan yasal ve siyasi değişikliklerine maruz kalmaya devam ediyor.

İsviçre Avantajı: Tarafsızlığın ve Veri Korumanın Güvenli Limanı

Amerika Birleşik Devletleri'nin yasal karmaşasının tam aksine İsviçre, uzun bir tarafsızlık geçmişi ve veri gizliliğine güçlü, modern bir bağlılık üzerine inşa edilmiş yasal ve politik bir ortam sunmaktadır. Bu da İsviçre'yi gerçek anlamda egemen bir bulut çözümü için mükemmel bir temel haline getiriyor.

Federal Veri Koruma Yasası (FADP)

İsviçre'nin veri koruma sisteminin merkezinde Federal Veri Koruma Yasası (FADP) yer almaktadır. FADP, 2023 yılında Avrupa Birliği'nin Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile eşleşecek şekilde tamamen güncellenmiştir ve bu da onu dünyadaki en güçlü ve en güncel gizlilik yasalarından biri haline getirmektedir.

Güncellenen FADP, veri korumasını güçlendiren birkaç temel kural getirmektedir:

Amaç Sınırlaması ve Veri Minimizasyonu: Kişisel veriler yalnızca belirli, açık amaçlar için toplanabilir ve bu amaçlar için gerekli olanlarla sınırlı olmalıdır. Bu, ABD teknoloji şirketlerinde yaygın olan geniş kapsamlı veri toplama türünü durdurur.

Şeffaflık Gereklilikleri: Şirketler, verileri kimin kontrol ettiği, neden işlendiği ve kimlerin alabileceği de dahil olmak üzere veri toplama hakkında insanlara açıkça bilgi vermelidir.

Bireysel Haklar: FADP, kişilere kişisel verileri üzerinde, bu verileri görme, düzeltme, silme ve taşıma hakkı da dahil olmak üzere tam haklar verir. Bu haklar bağımsız bir veri koruma komiseri tarafından uygulanmaktadır.

Sınır Ötesi Aktarım Kısıtlamaları: Kişisel veriler yalnızca “yeterli” düzeyde veri korumasına sahip ülkelere gönderilebilir. Bu, İsviçre veri koruma standartlarının nereye giderse gitsin verilerle birlikte seyahat etmesini sağlar.

İsviçre ve ABD Yasal Çerçevelerinin Karşılaştırılması

İsviçre Veri Koruma (FADP)	ABD Yasal Çerçevesi (CLOUD Yasası / FISA)
Yargı Alanı Kapsamı: İsviçre'yi etkileyen ve verileri yerel olarak koruyan veri işleme için geçerlidir.	Yargı Alanı Kapsamı: ABD şirketleri tarafından herhangi bir yerde depolanan verilere erişime izin veren küresel bir erişime sahiptir.
Devlet Erişimi: Devletin verilere erişimi çok sınırlıdır, geçerli bir İsviçre yasal nedenine ihtiyaç duyar ve mahkemeler tarafından denetlenir.	Devlet Erişimi: Kolluk kuvvetlerine ve güvenlik kurumlarına, genellikle çok az şeffaflıkla veri talep etmeleri için geniş yetkiler verir.
Veri Transferleri: Sınır ötesi veri aktarımlarına yalnızca güçlü veri korumasına sahip ülkelere izin verilir.	Veri Transferleri: ABD makamlarının küresel çapta verilere erişimini kolaylaştırarak diğer ülkelerin gizlilik yasalarıyla çatışmalara neden olur.
Tarafsızlık: İsviçre'nin siyasi tarafsızlığı, verilerin uluslararası siyasi kavgalara karışmadığı anlamına gelir.	Jeopolitik Risk: Veriler, ülkeler arasındaki siyasi ve ticari anlaşmazlıklarda bir silah olarak kullanılabilir.
Bağımsız Gözetim: Veri koruma komiseri siyasi baskıdan bağımsız olarak çalışır.	Siyasi Gözetim: Veri erişimine ilişkin kararlar politikadan etkilenebilir.

İsviçre Tarafsızlığının Stratejik Değeri

Daha da önemlisi, İsviçre AB veya ABD'nin bir parçası değildir ve hukuk sistemi bağımsızdır. Sadece İsviçre'de bulunan ve veri merkezleri İsviçre topraklarında olan bir bulut sağlayıcısı, ABD CLOUD Yasasına veya benzer yabancı gözetim yasalarına uymak zorunda değildir. Bu, verilerin yalnızca İsviçre yasaları tarafından korunduğuna dair açık ve sağlam bir yasal söz verir.

Veri koruma konusundaki bu “İsviçre Sonu”, ülkenin istikrar ve gizlilik konusundaki uzun süredir devam eden itibarıyla birlikte, İsviçre'yi veriler için güvenilir bir küresel güvenli liman haline getirmiştir. Koreli bir şirket için İsviçre'de veri depolamak, verilerin en yüksek gizlilik standartlarına bağlı, tarafsız ve güvenli bir yerde olduğunu bilmenin rahatlığını sağlar.

İsviçre'nin tarafsızlığı sadece tarihi bir gerçek değil; ülkenin uluslararası ilişkilere yaklaşımını yönlendiren temel bir ilke. Bu tarafsızlık, İsviçre'nin giderek bölünen küresel internette güvenilir bir aracı haline geldiği dijital dünyaya da taşınıyor. Sınır ötesi çalışan işletmeler için bu tarafsızlık, tek bir ülkenin siyasi kaprislerinden etkilenmeyen istikrarlı bir temel sunuyor.

InvestGlass: Tasarıma Göre Egemen Alternatif

İşte bu noktada InvestGlass, dijital egemenlik bulmacasını çözmeye çalışan Koreli işletmeler için mükemmel bir çözüm olarak devreye giriyor. Cenevre merkezli bir 100% İsviçre şirketi olan InvestGlass, tasarımı gereği egemen olan güçlü, yapay zeka odaklı bir CRM ve otomasyon platformu sunuyor. Daha sonra uyumluluk için ayarlanmadı; en başından beri İsviçre veri koruma ve tarafsızlık ilkeleri üzerine inşa edildi.

Düzenlemeye Tabi Sektörler için Eksiksiz Bir Platform

InvestGlass, düzenlemeye tabi sektörlerin ihtiyaçları için özel olarak üretilmiş eksiksiz bir araç seti sunar:

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM): Platformun özü, tüm müşteri verilerini tek bir yerde toplayan ve işletmelerin müşterilerini daha iyi anlamalarına yardımcı olan akıllı bir CRM sistemidir. CRM, müşterileri sıralamak, iletişimleri izlemek ve daha güçlü bağlantılar kurmak için ilişkileri haritalamak için gelişmiş araçlara sahiptir.

Portföy Yönetim Sistemi (PMS): Finans firmaları için InvestGlass, varlık yöneticilerinin yatırımları izlemesine, performansı analiz etmesine ve müşteri raporları oluşturmasına olanak tanıyan yerleşik portföy yönetimi araçlarına sahiptir. Bu entegrasyon, ayrı sistemlere ihtiyacınız olmadığı ve tüm müşteri verilerinin tek bir güvenli yerde kaldığı anlamına gelir.

Dijital İşe Alım: Platform, tüm kurallara uyulduğundan emin olurken yeni müşterilerin kaydolmasını kolaylaştıran eksiksiz dijital katılım süreçleri içerir. Yerleşik KYC (Müşterini Tanı) ve AML (Kara Para Aklamayı Önleme) kontrolleri, uyumluluğu otomatikleştirerek zamandan tasarruf sağlar ve hata olasılığını azaltır.

Pazarlama Otomasyon: InvestGlass, şirketlerin hedefli pazarlama kampanyaları oluşturup yürütmelerine, ne kadar başarılı olduklarını takip etmelerine ve sonuçları ölçmelerine olanak tanır. Pazarlama araçları CRM ile mükemmel bir şekilde çalışarak tüm müşteri etkileşimlerinin kaydedilmesini ve analiz edilmesini sağlar.

Müşteri Portalı: Güvenli, markalı bir müşteri portalı müşterilerin bilgilerini görmelerini, danışmanlarıyla konuşmalarını ve işlem yapmalarını sağlar. Portal, şirketin markasıyla özelleştirilebilir ve belirli güvenlik ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde ayarlanabilir.

Esnek Dağıtım Yolları

InvestGlass'ı gerçekten öne çıkaran şey, mimarisinde veri egemenliğine olan bağlılığıdır. InvestGlass ile Koreli işletmelerin barındırma için iki net ve güvenli seçeneği vardır:

İsviçre Bulut Barındırma: Tüm verilerinizi İsviçre topraklarında, yalnızca İsviçre FADP tarafından korunan güvenli, birinci sınıf veri merkezlerinde saklayabilirsiniz. Bu, verileri ABD CLOUD Yasası ve diğer yabancı hükümet taleplerinin erişiminden tamamen çıkarır. İsviçre bulut seçeneği size kurumsal düzeyde güvenlik, yedekleme sistemleri ve performans sağlarken, verilerinizin İsviçre yasal koruması altında olduğundan emin olmanızı sağlar.

Şirket İçi Dağıtım: Devlet kurumları veya finans kuruluşları gibi en katı veri konumu kurallarına sahip kuruluşlar için InvestGlass doğrudan Kore'deki kendi veri merkezinize kurulabilir. Bu size en yüksek düzeyde kontrol sağlar ve hiçbir verinin ülkeyi terk etmemesini sağlar. Şirket içi seçeneği özellikle CSAP gereksinimlerini karşılaması gereken veya çok hassas verileri işleyen kuruluşlar için kullanışlıdır.

Bu esneklik, büyük ABD bulut sağlayıcılarının herkese uyan tek bir yaklaşımına kıyasla size büyük bir avantaj sağlar. Karmaşık yasal geçici çözümlerle veya yerel şirketlerle ortaklıklarla uğraşmak yerine, risk seviyenize ve yasal görevlerinize mükemmel şekilde uyan dağıtım modelini seçebilirsiniz.

Uyumluluk için Tasarlandı

Bunun da ötesinde, InvestGlass platformu özellikle düzenlemeye tabi sektörler için üretilmiştir. Uyumluluğu izlemek, denetim izlerini tutmak ve kurallara uymayı çok daha basit hale getiren düzenleyici raporlar oluşturmak için yerleşik araçlara sahiptir. Platformun uyumluluk özellikleri, finans kurumları ve düzenleme uzmanlarının yardımıyla geliştirilmiştir, bu nedenle karmaşık düzenleme alanlarındaki şirketlerin gerçek dünyadaki ihtiyaçlarını karşılar.

Temel uyumluluk özellikleri şunlardır:

Kapsamlı Denetim İzleri: Platformdaki her eylem bir zaman damgası ile kaydedilir ve kimin neyi ne zaman yaptığının tam bir kaydını oluşturur. Bu denetim izi, yasal kontroller ve dahili uyumluluk incelemeleri için çok önemlidir.

Yapılandırılabilir Onay İş Akışları: Büyük işlemler veya müşteri verilerindeki değişiklikler gibi hassas eylemlerin gerçekleşmeden önce doğru kişiler tarafından incelenip onaylandığından emin olmak için onay iş akışları ayarlayabilirsiniz.

Düzenleyici Raporlama: Platformda genel düzenleyici ihtiyaçlar için hazır raporlar vardır ve ayrıca özel raporlar da oluşturabilirsiniz. Raporlar ihtiyaç duyduğunuzda oluşturulabilir veya otomatik olarak teslim edilmek üzere programlanabilir.

Veri Saklama Yönetimi: InvestGlass, veri saklama politikaları belirlemenizi ve uygulamanızı sağlayarak verilerin gereken süre boyunca saklandığından ve ardından kurallara göre güvenli bir şekilde silindiğinden emin olmanızı sağlar.

Koreli İşletmeler için Pratik İpuçları

Egemen CRM çözümlerini düşünen Koreli işletmeler için göz önünde bulundurulması gereken bazı pratik hususlar şunlardır.

Egemenlik İhtiyaçlarınızı Belirleyin

İlk adım, şirketinizin özel egemenlik ihtiyaçlarının ne olduğunu anlamaktır. Bu sorular hakkında düşünün:

-Şirketiniz ne tür verileri işliyor ve bunlar için hangi düzenlemeler geçerli?

-CSAP gerekliliklerine veya diğer kamu sektörü kurallarına uymanız gerekiyor mu?

-Bir veri ihlali veya yetkisiz devlet erişimi olursa ne olabilir?

-Müşterileriniz verilerinin yabancı hükümetler tarafından görülebileceğini öğrenseler ne hissederlerdi?

Bu soruların yanıtları, şirketiniz için Swiss-hosted bir çözümün mü, şirket içi bir dağıtımın mı yoksa her ikisinin karışımının mı doğru seçim olduğuna karar vermenize yardımcı olacaktır.

Toplam Maliyeti Değerlendirin

Egemenlik çok önemli olsa da, bunu maliyet, özellikler ve kurulumun ne kadar kolay olduğu gibi pratik şeylerle dengelemeniz gerekir. InvestGlass'ı Salesforce veya Microsoft Dynamics gibi seçeneklerle karşılaştırırken şunları düşünün:

Uygulama Maliyetleri: Lisanslar, özelleştirme ve mevcut sistemlerinize bağlama dahil olmak üzere platformu çalıştırmanın ilk maliyetleri nelerdir?

Devam Eden İşletme Maliyetleri: Barındırma, bakım, destek ve yükseltmeler için düzenli maliyetler nelerdir?

Uyum Maliyetleri: Kore düzenlemelerine uymak ve uyumlu kalmak için ne gibi ekstra maliyetler ödemeniz gerekecek? ABD merkezli platformlar için bu, yerel ortaklıkların, ekstra güvenliğin ve yasal incelemelerin maliyetini içerebilir.

Risk Maliyetleri: Bir uyumluluk hatasının, bir veri ihlalinin veya itibarınızın zarar görmesinin potansiyel maliyeti nedir? Hassas verilerle çalışan şirketler için bu riskler çok büyük olabilir.

Tüm maliyetlere baktığınızda, InvestGlass gibi egemen bir çözümün, Kore kurallarını karşılamak için çok fazla değişiklik gerektiren ABD merkezli alternatiflerden genellikle daha uygun maliyetli olduğu ortaya çıkıyor.

Taşınma için Plan Yapın

Şu anda Salesforce, Microsoft Dynamics veya diğer CRM platformlarını kullanan şirketler için InvestGlass'a geçmek dikkatli bir planlama gerektirir. Düşünülmesi gereken önemli şeyler şunlardır:

Veri Geçişi: Mevcut müşteri verileriniz yeni platforma nasıl taşınacak? InvestGlass, verilerin doğru ve güvenli bir şekilde taşındığından emin olmak için geçiş araçları ve desteği sunar.

Entegrasyon: Yeni platform kullandığınız diğer sistemlerle nasıl bağlantı kuracak? InvestGlass, birçok farklı üçüncü taraf uygulamasına bağlanmasını sağlayan esnek bir API'ye sahiptir.

Eğitim: Personeliniz yeni platformda nasıl eğitilecek? InvestGlass, belgeler, video eğitimleri ve canlı eğitim oturumları dahil olmak üzere eksiksiz eğitim kaynakları sağlar.

Zaman çizelgesi: Taşınma ne kadar sürecek ve geçiş sırasında işletmeyi nasıl çalışır durumda tutacaksınız? Bir süre için hem eski hem de yeni sistemleri çalıştırdığınız adım adım bir yaklaşım, kesintiyi azaltabilir.

Sonuç: Gerçek Egemenliği Seçmek

Güney Kore dijital sınırlarını güçlendirmeye devam ederken, CRM ve bulut platformu seçimi önemli bir stratejik karar haline geldi. Salesforce ve Microsoft gibi ABD merkezli sağlayıcılara bağlı kalmak, sürekli bir yasal risk seviyesiyle yaşamak ve karmaşık bir uyumluluk düzeltmeleri ve geçici çözümler karmaşasıyla uğraşmak anlamına geliyor. Bu çözümler güçlü olmakla birlikte, dijital egemenliğin en önemli öncelik olduğu bir dünya için tasarlanmamıştır.

InvestGlass açık, çekici ve güvenli bir alternatif sunuyor. İsviçre'nin veri gizliliği, tarafsızlık ve yasal bağımsızlık ilkelerini benimseyerek, yalnızca uyumlu değil, aynı zamanda gerçekten egemen bir platform sağlar. Platformun eksiksiz özellikleri, esnek dağıtım seçenekleri ve düzenlenmiş endüstrilere odaklanması, mükemmel bir operasyon yürütürken verilerini korumak isteyen Koreli işletmeler için mükemmel bir seçimdir.

Verilerini korumak, müşterilerinin gizliliğine saygı göstermek ve hükümetlerinin ulusal stratejisini takip etmek isteyen Koreli işletmeler için seçim açıktır. Kore'de dijital başarıya giden yol, yabancı güçler tarafından kontrol edilen duvarlarla çevrili bir bahçeden değil, güvenilir, tarafsız ve egemen bir İsviçre güvenli limanından geçiyor. InvestGlass bu güvenli limandır.

Dijital egemenliği benimseme kararı sadece bir uyumluluk kutusunu işaretlemekle ilgili değildir; şirketinizin geleceğine yapılan stratejik bir yatırımdır. Tasarımı itibariyle egemen bir platform seçerek, şirketinizi giderek karmaşıklaşan mevzuat dünyasında başarılı olacak şekilde kurarken, veri gizliliğine giderek daha fazla önem veren müşterilerin güvenini kazanırsınız.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Dijital egemenlik nedir ve Güney Kore'de neden bu kadar önemli?

Dijital egemenlik, bir ülkenin kendi dijital altyapısını, verilerini ve yasalarını kontrol etme hakkına sahip olduğu fikridir. En iyi dijital ülkelerden biri olan Güney Kore'de, vatandaşların verilerini korumak ve dijital ekonomisini güçlü tutmak ulusal bir önceliktir. Bu da ülkede verilerin nasıl toplandığını, depolandığını ve kullanıldığını kontrol eden PIPA ve CSAP gibi katı kuralların ortaya çıkmasına neden olmuştur. İşletmeler için bu kurallara uymak, yasal olarak faaliyet göstermenin ve müşterilerin güvenini korumanın anahtarıdır.

2. Kore'de Salesforce gibi ABD bulut sağlayıcılarını kullanmanın temel sorunu nedir?

En büyük sorun yasaların çatışması. ABD merkezli şirketler, ABD yetkililerinin Kore'de depolanmış olsa bile kontrol ettikleri verilere erişim talep etmelerine izin veren ABD CLOUD Yasası'na uymak zorundadır. Bu durum, Kore yasaları bir şey söylerken (verileri Kore'nin kontrolü altında tutmak), ABD yasalarının başka bir şey söylediği (verileri ABD yetkililerine vermek) bir çatışma yaratmaktadır. Bu çelişki, Koreli işletmelerin uyumlu kalmasını riskli hale getiriyor.

3. İsviçre veri koruma yasasının (FADP) ABD yasalarından farkı nedir?

İsviçre FADP, GDPR'ye benzeyen güçlü ve birleşik bir veri koruma yasasıdır. ABD'nin aksine, İsviçre'de CLOUD Yasası gibi denizaşırı ülkelerde depolanan verilere gözetim erişimine izin veren yasalar bulunmamaktadır. İsviçre yasaları bireysel gizliliğe öncelik verir ve siyasi açıdan tarafsız bir şekilde işler. Devletin verilere erişimi sınırlıdır ve uygun bir İsviçre yasal gerekçesi gerektirir, bu da ABD sisteminden çok daha güçlü bir koruma sağlar.

4. InvestGlass'ı ‘tasarım gereği egemen’ bir çözüm yapan nedir?

InvestGlass, Cenevre merkezli bir 100% İsviçre şirketidir. Platformu en başından beri İsviçre gizlilik yasaları uyarınca oluşturulmuş, sadece daha sonra uyumluluk için ayarlanmamıştır. İsviçre'de (ABD yasal erişiminin dışında) veya müşterinin kendi veri merkezinde yerinde barındırma hizmeti sunmaktadır. Bu da müşterilere verilerinin nerede olduğu ve hangi yasalar tarafından korunduğu konusunda tam ve net bir kontrol sağlıyor. Egemenliğe yönelik bu mimari yaklaşım, InvestGlass'ı ABD merkezli rakiplerinden farklı kılan şeydir.

5. Kore kamu sektörü kuruluşları InvestGlass'ı kullanabilir mi?

Evet. InvestGlass şirket içi dağıtım seçeneği sunduğundan, Koreli bir kamu sektörü kuruluşu tüm platformu Kore'deki kendi veri merkezlerinde barındırabilir. Bu, veri konumu ve kontrolü için en katı kuralları karşılar ve CSAP sertifikalı yerel sağlayıcılara mükemmel bir alternatif oluşturur. Şirket içi seçeneği, tüm verilerin Kore sınırları içinde ve Kore yasaları altında kalmasını garanti eder.

6. Salesforce veya Microsoft'tan InvestGlass'a geçmek zor mu?

InvestGlass sorunsuz bir geçiş için üretilmiştir ve geçiş için tam destek sağlar. Esnek API'si ve düzenlemeye tabi sektörlere odaklanması, işletmelerin mevcut CRM sistemlerinden kolayca geçmelerine yardımcı olurken verileri güvende ve uyumlu tutacak araçlara ve süreçlere sahip olduğu anlamına gelir. InvestGlass ekibi, mümkün olduğunca az kesintiye neden olacak şekilde geçişleri planlamak ve gerçekleştirmek için müşterilerle birlikte çalışır.

7. InvestGlass veri şifreleme ve güvenliği ile nasıl başa çıkıyor?

InvestGlass, depolanan veya gönderilen veriler için uçtan uca şifreleme dahil olmak üzere güçlü güvenlik özelliklerine sahiptir. Egemen modelinin en büyük artısı, müşterilerin örneğin yönetilen bir Donanım Güvenlik Modülü (HSM) ile kendi şifreleme anahtarlarını yönetebilmeleridir. Bu sayede verilerine kimlerin erişebileceği konusunda son söz onların oluyor. Platform ayrıca ayrıntılı erişim kontrollerine, denetim günlüklerine ve güvenlik izleme araçlarına sahiptir.

8. İsviçre bulutu kullanmak verilerimin uzakta ve yavaş erişilebilir olduğu anlamına mı geliyor?

Modern bulut teknolojisi ve küresel ağlar, herhangi bir gecikmenin (latency) çok küçük olmasını sağlar. Çoğu iş uygulaması için Avrupa'daki bir veri merkezi ile yerel bir veri merkezi arasındaki erişim süresi farkı çok küçüktür ve kullanıcı deneyimini etkilemez. Güvenlik ve yasal korumadaki büyük fayda, herhangi bir küçük gecikmeye değer. Çok katı performans ihtiyaçları olan şirketler için şirket içi seçeneği gecikme endişelerini ortadan kaldırır.

9. KT-Microsoft ‘egemen bulut’ ortaklığı InvestGlass ile nasıl karşılaştırılabilir?

KT-Microsoft çözümü Kore kurallarını karşılamak için oluşturulmuş bir ortaklıktır, ancak yine de merkezinde bir ABD şirketi vardır. Bu da veriler üzerinde son sözü kimin söyleyeceği konusunda bazı şüphelere yol açabilir. InvestGlass daha basit ve net bir seçenek sunuyor: sadece İsviçre yasalarını takip eden İsviçre merkezli tek bir şirket. Bu, çok şirketli bir düzenlemenin karmaşıklığı olmadan daha doğrudan ve tartışmasız daha güvenli bir egemenlik biçimi sağlar.

10. InvestGlass sadece finans şirketleri için mi?

InvestGlass, özel bankacılık, varlık yönetimi ve sigorta dahil olmak üzere finans dünyasında çok fazla deneyime sahip olsa da, güçlü CRM, otomasyon ve güvenlik özellikleri, veri egemenliğini önemseyen herhangi bir düzenlenmiş endüstri veya işletme için mükemmeldir. Buna sağlık hizmetleri, yasal hizmetler, devlet kurumları ve hassas müşteri bilgilerini işleyen herhangi bir şirket dahildir. Platform, birçok farklı kullanım ve endüstri için kurulabilecek kadar esnektir.