작성자 InvestGlass에 의해 25 8월 2022에 작성됨.

핀테크 콘텐츠를 더욱 매력적으로 만드는 5가지 전략

핀테크와 관련해서는 수많은 정보가 쏟아져 나오고 있습니다. 그리고 그 중 상당수는 건조합니다. 통계, 숫자, 그래프는 모두 훌륭하지만 항상 사람들의 관심을 끄는 것은 아닙니다. 독자가 계속 머물게 하려면 콘텐츠를 더욱 매력적으로 만들어야 합니다.

1. 핀테크 마케팅 전략을 시작하기 전에 잠재 고객을 이해하세요.

마케팅 조언으로 “오디언스를 알아야 한다”는 말이 있습니다.

잠재 고객은 금융과 기술에 관심이 있는 사람들입니다. 이들이 콘텐츠를 더 흥미롭게 만들어서 계속 머물러서 더 많은 것을 배울 수 있도록 해야 합니다. 잠재 고객은 다음을 찾습니다:

가치 제안
귀하의 가치
가치 있는 콘텐츠를 제작하는 경우
모바일 장치에서 솔루션을 사용할 수 있는 경우
평가는 놀라운 고객 서비스를 제공하는 방법을 보여줍니다.
기존 뱅킹 앱에 연결할 수 있는 경우

연구 show 에 따르면 현재 밀레니얼 세대의 95%가 핀테크를 사용하고 있으며, 미국인 10명 중 9명이 핀테크 앱을 사용하고 있습니다. Apple은 향후 3년 내에 핀테크 분야에서 가장 눈에 띄는 기업이 될 것입니다.

많은 밀레니얼 세대는 자신의 재정을 파악하는 초기 단계에 있습니다. 이들은 모든 용어에 익숙하지 않을 수 있으므로 보다 비공식적인 어조로 작성하는 것이 중요합니다. 이해하기 쉬운 언어를 사용하고 전문 용어를 너무 많이 사용하지 마세요.

시각 자료는 텍스트를 나누고 사람들의 참여를 유도할 수 있는 좋은 방법입니다. 그래프, 차트, 이미지를 포함하면 요점을 설명하는 데 도움이 됩니다.

핀테크 제품이 고객에게 어떤 도움이나 혜택을 주었는지 설명하는 고객 사례를 공유하세요.

처음 커리어를 시작했을 때는 모아둔 돈이 많지 않았어요. 생계를 유지하기 위해 정말 고군분투하고 있었고 어떻게 살아가야 할지 몰랐어요. 그러던 중 친구가 저와 같은 사람들을 돕기 위해 만들어진 새로운 앱에 대해 알려줬어요. ‘XXX'라는 이름의 이 앱은 사용자가 예산을 세우고 지출을 추적할 수 있는 앱이었습니다. XXXX를 통해 저는 모든 돈이 어디로 가는지 확인하고 줄일 수 있는 부분을 파악할 수 있었습니다. 저는 많은 돈을 벌지는 못했지만 XXXX를 통해 돈을 벌 수 있었습니다. 이제 저는 미래를 위해 저축할 수 있고 재정에 대해 더 자신감을 갖게 되었습니다.

인플루언서 마케팅, 일화, 리뷰 또는 직접 추천, 최소한의 SEO 노력으로 웹사이트 트래픽 캡처, PPC 광고, Facebook 게시물 게시... 새로운 사용자가 읽을 수 있는 관련 콘텐츠를 생성하여 핀테크 채택을 가속화할 수 있도록 하세요.

이 브랜드는 디지털 입소문을 생성하기 위해 온라인 콘텐츠에 사용자 댓글을 추가하여 고객층과 제품에 대한 인사이트를 제공했습니다. 이를 통해 잠재 고객은 제품이 어떻게 작동하고 사람들이 어떻게 생각하는지 실제로 볼 수 있었습니다. 또한 사용자들 사이에 커뮤니티를 형성하여 사람들이 제품을 계속 사용하도록 유도하는 데 도움이 되었습니다.

광고 캠페인 예산으로 디지털 마케팅을 확장할 수도 있습니다. .

측정할 수 있는 몇 가지 가능한 KPI 핀테크 마케팅의 성공 개별 목표를 타겟팅하는 캠페인이 포함될 수 있습니다:

-광고 캠페인을 클릭한 웹사이트 방문자 수

-광고 캠페인에서 생성된 리드 수

-광고 캠페인을 클릭한 후 고객이 된 웹사이트 방문자의 비율

-광고 캠페인을 통해 추천된 고객이 지출한 평균 금액

광고 캠페인은 더 많은 잠재 고객에게 도달하고 제품을 홍보할 수 있는 좋은 방법입니다. 광고 캠페인은 제품에 대한 관심을 불러일으키고 사람들이 제품을 사용해 보도록 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.

어디서부터 시작해야 할지 잘 모르겠다면 몇 가지 유의해야 할 사항이 있습니다. 먼저 캠페인의 명확한 목표가 있는지 확인하세요. 무엇을 달성하고 싶으신가요? 다음으로, 타겟 오디언스를 결정합니다. 누구에게 도달하려고 하나요? 타겟 오디언스가 누구인지 파악했다면, 이들에게 어필할 수 있는 광고를 만드세요. 마지막으로 웹사이트가 트래픽을 고객으로 전환할 준비가 되었는지 확인하세요. 강력한 콜투액션이 있어야 사람들이 쉽게 제품을 구매할 수 있습니다.

다음 팁을 따르면 핀테크 제품을 홍보하는 데 도움이 되는 성공적인 광고 캠페인을 만들 수 있습니다.

광고 캠페인은 금융 기관에 적합하지만 핀테크 제품을 시작하기에는 비용이 너무 많이 들 수 있습니다.

광고 캠페인은 더 많은 잠재 고객에게 도달하고 제품을 홍보할 수 있는 좋은 방법이지만, 이제 막 시작한 핀테크 스타트업에게는 비용이 너무 많이 들 수 있습니다. 핀테크 제품은 사용자 스토리, 시각 자료, 이해하기 쉬운 콘텐츠 등 인지도와 관심을 불러일으킬 수 있는 다른 방법을 찾아야 합니다. 핀테크 분야는 사용자가 금융 상품을 검색할 때 상위에 노출되기 위해 Google 검색 결과에 많은 비용을 지불하고 있습니다.

따라서 사용자 제작 콘텐츠를 사용하는 것이 좋습니다. 사용자 제작 콘텐츠(UGC)는 제품을 홍보하고 잠재 고객과 신뢰를 쌓을 수 있는 좋은 방법입니다. UGC는 고객 리뷰부터 추천글, 소셜 미디어 게시물, 심지어 제품을 사용하는 사람들의 사진이나 동영상까지 무엇이든 될 수 있습니다. 또한 다양한 소셜 미디어 플랫폼에 푸시할 수 있으며 새로운 고객을 빠르게 유치하기 위해 특정 마케팅 도구가 필요하지 않습니다.

3. 오디오 및 비디오 콘텐츠 활용

미국 소비자의 62%가 팟캐스트를 청취하고 미국 성인이 하루 평균 2:41시간 동안 온라인이나 스마트폰으로 동영상을 시청하는 시대! 금융 회사들은 비디오 및 오디오 콘텐츠가 매우 인기 있고 고객 참여를 유도하는 데 매우 효과적이라는 것을 잘 알고 있습니다.

콘텐츠 마케팅 연구소의 조사에 따르면 응답자의 701명 중 3분의 1이 다른 유형의 콘텐츠보다 동영상을 선호한다고 답했으며, 851명 중 3분의 1은 앞으로 브랜드에서 더 많은 동영상을 보고 싶다고 답했습니다.

아직 오디오 및 동영상 콘텐츠를 사용하여 제품을 홍보하고 있지 않다면 지금이 바로 시작할 때입니다. 이러한 유형의 콘텐츠를 유리하게 활용할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 튜토리얼 동영상이나 웨비나를 만들어 잠재 고객에게 제품 사용 방법을 보여줄 수 있습니다. 제품이 다른 사람들에게 어떤 도움을 주었는지 보여주는 고객 추천이나 사례 연구를 만들 수도 있습니다.

점점 더 많은 사람들이 정보를 얻기 위해 인터넷을 이용하는 시대에 동영상이 가장 인기 있는 콘텐츠 형식 중 하나라는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그리고 금융 상품의 경우 동영상은 잠재 고객에게 상품을 소개하고 작동 방식을 설명하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

동영상은 복잡한 주제를 단순화하고 이해하기 쉽게 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 제품이 실제로 어떻게 작동하고 사람들이 어떻게 생각하는지 보여줌으로써 잠재 고객과의 신뢰를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 동영상은 흥미롭고 재미있기 때문에 사람들이 계속 머물면서 제품에 대해 더 자세히 알아보도록 유도할 수 있습니다.

아직 핀테크 제품을 홍보하기 위해 동영상을 활용하고 있지 않다면 지금이 바로 시작해야 할 때입니다. 이러한 유형의 콘텐츠를 유리하게 활용할 수 있는 방법은 여러 가지가 있습니다. 잠재 고객에게 제품 사용 방법을 보여주는 튜토리얼 동영상이나 웨비나를 만들 수 있습니다. 제품이 다른 사람들에게 어떤 도움을 주었는지 보여주는 고객 추천이나 사례 연구를 만들 수도 있습니다.

전통적인 금융 시리즈도 팟캐스트 마케팅 메시지가 더 공격적이고 당연히 모바일 사용자와 호환되어야 한다는 중요성을 잘 알고 있습니다!

4. 핀테크 업계 최고의 고객 여정을 보여주세요.

브랜드가 웹사이트에 “팀 만나기” 페이지를 만드는 이유 중 하나는 잠재 고객에게 도움을 줄 수 있는 전문가 팀이 있다는 것을 보여주기 위해서입니다. 핀테크 제품의 경우 특히 중요합니다.

사람들은 자신이 하는 일에 대해 잘 아는 회사와 거래하고 있다는 사실을 알고 싶어하며, 팀에 자격을 갖춘 전문가가 있는 회사를 더 신뢰할 가능성이 높습니다. 따라서 잠재 고객과 신뢰를 쌓고 싶다면 웹사이트에 전문가 팀을 소개하세요.

팀 페이지는 길지 않아도 되지만 직책, 경력, 전문 분야 등 각 팀원들에 대한 정보를 포함해야 합니다. 각 팀원의 사진과 자기소개를 포함할 수도 있습니다.

잠재 고객과 신뢰를 구축하려면 웹사이트를 통해 전문가 팀을 소개하세요.”핀테크 브랜드 팀은 웹사이트를 통해 그들의 지식과 경험을 강조하여 잠재 고객에게 신뢰를 심어주어야 합니다.”

5. 핀테크 산업 생태계에 비즈니스 포함하기

제3자가 여러분의 권리를 이야기할 때 마케팅 활동이 더 쉬워지나요? 업계 전문가이자 친숙한 이름이 되어야 합니다. 핀테크 기업은 우리가 알고 있는 금융 부문의 판도를 바꾸고 있으며, 그렇기 때문에 브랜드를 알리는 것이 매우 중요합니다.

생태계와 친화적인 핀테크 마케팅 접근 방식을 탄력적으로 구축하면 비즈니스 성장이 뒤따를 것입니다. 일반적으로 핀테크 앱은 결제, 대출, 저축 및 투자와 같은 몇 가지 핵심 영역에 집중해야 장기적으로 생존할 수 있습니다. 하지만 핀테크 기업이 다른 분야로 진출하는 경우도 드물지 않습니다. 다음은 마케팅 전략을 개선하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 아이디어입니다:

핀테크 마케팅 컨설턴트 고용
소셜 미디어에서 핀테크 인플루언서와 소통하기
타사 핀테크 앱으로 1+1 = 3 전략 구축하기
다음을 사용하여 이상적인 타겟 고객을 A/B 테스트합니다. 이메일 마케팅
나만의 밋업을 만들어 나만의 핀테크 마케팅 공간을 생성하세요.
소위 마이크로 인플루언서들과 소통하기
사용자가 자신의 네트워크에 제품을 홍보하도록 장려
실행하는 여러 마케팅 캠페인에서 브랜딩 전략이 일관되게 유지되도록 합니다.
대학 및 공식 규제 기관의 마케팅 전략에 기여합니다.
입소문으로 고객 확보 활용하기
파트너십 마케팅 기법 사용
기존 고객과 연결하고 그들이 좋아하는 소셜 미디어에서 유기적 마케팅 콘텐츠를 공유하도록 유도합니다.
잠재 고객을 끌어들이고 참여를 유도하는 가치 있는 콘텐츠 제작
기존 금융 기관과 차별화
기업 문화와 고객 중심적 접근 방식에 대한 인식과 행동 창출

결론 핀테크 기업은 지속적인 마케팅 노력을 기울여야 합니다.

바로 이때 여러분이 필요합니다. 핀테크 기업이라면 고객에게 제품의 중요성과 제품을 사용해야 하는 이유를 교육하는 것이 여러분의 임무입니다. 블로그 게시물, 백서, 웨비나, 심지어 소셜 미디어를 통해 이를 수행할 수 있습니다. 핀테크 마케팅 기법은 다른 산업과 유사합니다. 핀테크 기업은 잠재 고객에게 제품 또는 오가닉 마케팅의 중요성과 이를 사용해야 하는 이유를 교육하는 것이 여러분의 임무입니다. 블로그 게시물, 백서, 웨비나, 심지어 소셜 미디어를 통해 이를 수행할 수 있습니다. 핀테크 마케팅 기법은 다른 산업과 유사합니다.

오디언스에게 제품 사용의 이점과 시간과 비용을 절약하는 데 도움이 되는 방법에 대해 교육하는 데 집중해야 합니다. 제품이 가치 있고 생활과 관련이 있다는 것을 사람들에게 보여줄 수 있다면 사람들은 여러분을 신뢰하고 구매할 가능성이 높아집니다.

잠재 고객과 신뢰를 쌓고 싶다면 웹사이트에 전문가 팀을 소개하세요. 팀 페이지는 길지 않아도 되지만 직책, 경력, 전문 분야 등 팀원 각자에 대한 정보를 포함해야 합니다. 각 팀원의 사진과 자기소개를 포함할 수도 있습니다. 잠재 고객과 신뢰를 쌓으려면 제품 사용의 이점에 대해 교육하는 데 중점을 두어야 합니다. 금융 콘텐츠는 지루하거나 단조로울 필요가 없습니다. 고객에게 흥미롭고 관련성이 있으며 의미 있는 콘텐츠여야 합니다.

핀테크 마케팅