전 세계 영업팀은 업종에 관계없이 리드 생성 및 거래 성사와 같은 문제에 직면합니다. 잘 구조화된 영업 방법론은 성공률을 크게 높일 수 있습니다. 고객 관계 관리(CRM) 시스템을 구현하면 다음과 같은 이점이 있습니다. 판매 전환율을 최대 300%. 또한, 75% 의 영업 관리자가 CRM을 사용하면 매출 증대에 도움이 된다고 답했습니다. 이러한 통계는 영업 전략을 효과적으로 구현하고 일반적인 문제를 극복하기 위해 CRM 도구를 활용하는 것이 중요하다는 것을 강조합니다.
이 글에서는 영업 방법론의 중요성과 영업팀의 생산성을 향상시킬 수 있는 InvestGlass CRM 및 디지털 포털 솔루션에 대해 살펴봅니다.
영업 방법론의 중요성과 영업 성공에 미치는 영향을 더 깊이 이해하기 위해 시장에서 가장 인기 있는 영업 방법론 몇 가지를 살펴봅시다:
솔루션 판매
솔루션 영업은 고객의 고충을 파악하고 맞춤형 솔루션을 제공하는 데 중점을 둡니다. 구매자 수 87% 영업 담당자가 신뢰할 수 있는 조언자 역할을 할 것으로 기대합니다. 하지만, 75%의 기업 적절한 실행 없이 솔루션 판매 비용을 회수하지 못합니다. 성공하려면 영업 담당자는 다음을 수행해야 합니다. 고객의 요구 사항을 이해하고, 솔루션을 맞춤화하며, 명확한 가치를 입증합니다.. (Salesforce, 맥킨지)
샌들러 판매 시스템
샌들러 판매 시스템은 판매 프로세스 전반에 걸쳐 영업 담당자와 잠재 고객 간의 상호 이해와 합의가 중요하다는 점을 강조합니다. 이 방법론은 고객과의 신뢰와 친밀감을 쌓는 데 집중함으로써 오래 지속되는 관계를 형성하고 영업 성공을 이끌어내는 데 도움이 됩니다. 이는 훌륭한 세일즈 해커 방법론입니다. 영업 모델에는 항상 의사 결정 과정에 신뢰 구축이 포함되어야 합니다. 이러한 신뢰 계약은 갭 판매를 줄일 수 있습니다.
스핀 판매
닐 래컴이 개발한 스핀 셀링은 네 가지 유형의 질문에 초점을 맞춘 영업 방법론입니다: 상황, 문제, 시사점, 니즈-보상. SPIN Selling을 활용하는 영업 담당자는 고객의 고충을 파악하고, 이러한 문제를 해결하지 않았을 때의 결과를 탐구하며, 제안한 솔루션의 이점을 강조하는 대화에 고객을 참여시켜야 합니다.
인바운드 영업 방법론
인바운드 판매는 기존의 아웃바운드 방식과 달리 가치 있는 콘텐츠와 개인화된 경험을 통해 고객을 브랜드에 끌어들이는 데 중점을 둡니다. 인바운드 영업 담당자는 관계 구축에 우선순위를 두고 구매 과정에서 고객의 입장에 따라 영업 접근 방식을 조정해야 합니다.
컨설팅 판매
컨설팅 판매는 영업 담당자가 영업 사원이 아닌 신뢰할 수 있는 조언자로서의 역할을 강조합니다. 영업 담당자는 고객의 요구 사항을 이해하고, 가치 있는 인사이트를 제공하며, 고객이 원하는 결과를 달성하는 데 도움이 되는 최상의 제품이나 서비스를 추천하는 데 집중해야 합니다.
영업 방법론이란 무엇인가요?
영업 방법론이란 영업 조직이 영업 담당자에게 영업 프로세스를 안내하는 데 사용하는 프레임워크, 철학 또는 접근 방식을 말합니다. 무수히 많은 인기 있는 영업 방법론 솔루션 셀링, 샌들러 셀링 시스템, 스핀 셀링, 개념적 셀링과 같이 영업 조직이 특정 요구 사항에 가장 적합한 것을 선택하는 것이 중요합니다.
조직에 적합한 영업 방법론을 선택하는 방법
올바른 판매 방법론을 선택하려면 다음 요소를 고려하세요:
- 고객 중심성
- 영업 주기
- 문제점 및 과제
- 제품 또는 서비스
- 고객이 원하는 결과
이러한 요소를 고려하면 영업 조직이 목표와 고객의 요구에 부합하는 최적의 영업 방법론을 찾는 데 도움이 됩니다.
InvestGlass CRM 및 디지털 포털 솔루션: 영업팀을 위한 완벽한 도구
인베스트글래스는 다음과 같은 포괄적인 기능을 제공합니다. 영업 도구, 자동화 도구, 및 마케팅 도구 를 통해 영업 전문가의 역량을 강화하고 생산성을 높일 수 있습니다.
영업 프로세스를 위해 InvestGlass CRM을 선택해야 하는 이유는 무엇인가요?
InvestGlass CRM을 사용하면 영업 담당자가 고객과의 관계 구축과 거래 성사라는 가장 중요한 업무에 집중할 수 있습니다. CRM 플랫폼은 영업팀을 지원하도록 설계되었습니다:
- 영업 프로세스 간소화
- 영업팀 간의 협업 강화
- 경제적인 구매자 페르소나를 기반으로 일상적인 작업 자동화
- 관련 정보에 쉽게 액세스
- 고객 상호 작용 개인화
- 영업 성과를 추적하고 영업 리더와 공유
CRM은 온프레미스 서버에서 호스팅할 수 있습니다. 또한 저희 팀은 문제 파악, 영업 교육 구성, 사전 판매 프로세스, 인바운드 판매 재구성, 갭 판매 개선 등을 도와드릴 수 있습니다.
InvestGlass CRM이 영업 담당자를 지원하는 방법
조직이 선택한 특정 영업 방법론에 관계없이 InvestGlass CRM은 전체 영업 주기에 걸쳐 영업 담당자를 지원하는 데 필요한 도구를 제공합니다:
- 리드 자격: CRM을 통해 영업 담당자는 리드의 가치를 평가하고 그에 따라 노력의 우선 순위를 정할 수 있습니다.
- 세일즈 퍼널 관리: 영업 파이프라인을 사용자 친화적인 형식으로 시각화하고 관리하여 영업 담당자가 쉽게 기회를 파악하고 리소스를 할당할 수 있도록 합니다.
- 고객 참여: InvestGlass CRM의 협업 포털 는 영업 담당자와 고객 간의 원활한 커뮤니케이션을 촉진하여 관계 구축과 신뢰를 증진합니다.
- 의사 결정 지원: 관련 고객 데이터 및 인사이트에 액세스하여 영업 담당자를 안내할 수 있는 의사 결정 프로세스.
- 영업 자동화: 리드 육성 및 후속 조치와 같은 일상적인 작업을 자동화하여 다음을 수행할 수 있습니다. 시간 절약 거래를 성사시키는 데 집중하세요.
CRM 플랫폼 외에도 InvestGlass는 다음을 제공합니다. 디지털 온보딩 솔루션을 도입하여 고객 확보 프로세스를 간소화하고 원활하고 사용자 친화적인 경험을 보장합니다. 가치 판매 프로세스는 단순한 제품 특성 대신 가치를 전달합니다.
결론적으로 다양한 판매 방법을 테스트했습니다.
영업 조직에 올바른 영업 방법론을 구현하는 것은 성공을 위해 매우 중요합니다. InvestGlass CRM 및 디지털 포털 솔루션은 영업팀이 선택한 방법론을 효과적으로 채택하고 영업 프로세스를 간소화하며 생산성을 높이는 데 필요한 도구와 지원을 제공합니다. InvestGlass CRM으로 영업 전문가의 역량을 강화하고 매출이 급증하는 것을 지켜보세요!
