성공적인 영업 케이던스의 5단계
효과적인 판매 주기 다음과 같이 응답률을 높일 수 있습니다. 30-50% 평균 판매 실적을 20% 이상 향상시킵니다. 20%. HubSpot의 연구에 따르면, 체계적인 아웃리치 프로세스를 갖춘 영업팀은 다음과 같은 성과를 달성합니다. 35% 전략이 정의되어 있지 않은 경우보다 더 효과적입니다. 효과를 극대화하기 위한 성공적인 영업 주기는 일반적으로 다음과 같이 구성됩니다. 5가지 핵심 단계목표 고객 식별, 아웃리치 채널 선택, 연락 일정 생성, 메시징 최적화, 실시간 데이터에 기반한 추적 및 조정 등이 포함됩니다. 이 프로세스를 올바르게 실행하면 영업팀은 잠재 고객에게 부담을 주지 않으면서 끈기를 유지하여 궁극적으로 전환율을 개선하고 거래를 더 빨리 성사시킬 수 있습니다.
이 블로그 게시물에서는 성공적인 영업 케이던스를 위한 5단계에 대해 설명합니다. 영업 케이던스는 아웃바운드 영업 전략을 통해 일정 기간에 걸쳐 자동화된 일련의 이메일을 전송하여 관계를 발전시키고, 리드를 생성하고, 거래를 성사시킬 수 있습니다. 사용에 관심이 있는 경우 이메일 마케팅 비즈니스의 영업 전략에 필요한 것이 무엇인지 알고 싶다면 이 글을 읽어보세요!
다음은 모든 영업팀이 좋은 영업 케이던스를 유지하기 위해 따라야 하는 가장 중요한 5가지 단계입니다.
1단계. 영업 주기를 조사하고 정의하기
적절한 영업 주기를 구축하려면 먼저 어떤 채널을 사용할 수 있는지 파악해야 합니다. 이메일, 전화, SMS 또는 소셜 미디어를 통해 잠재 고객에게 다가갈 수 있습니다. 이들 사이에서 완벽한 균형을 찾기 전에 커뮤니케이션 채널 이 판매 캠페인의 목적이 무엇인지 정의하기 위해 이 판매 캠페인의 목적을 명확하게 명시해야 합니다. 이러한 조사를 통해서만 긍정적인 결과를 얻을 수 있는 성공적인 세일즈 케이던스를 달성할 수 있으므로 타겟 고객과 그 고충에 대한 심층적인 조사는 매우 중요합니다.
2단계. 영업 프로세스의 접점 파악하기
명확하게 정의된 영업 주기를 달성했다면 이제 접점을 선택할 차례입니다. 이러한 접점은 여러 채널을 통해 5~6개의 서로 다른 넛지로 분산되어 잠재 고객에게 솔루션에 대해 알려야 합니다. 이러한 넛지에는 잠재 고객이 제품에 대한 정보와 연락을 취하는 이유를 알게 하고, 이후 웹사이트를 방문하거나 할인 혜택을 받거나 추가 정보를 회신하는 등의 조치를 취할 수 있도록 정보를 제공하는 터치와 실행 가능한 터치가 포함되어야 합니다.

3단계. 영업팀에 교육 제공
잠재 고객과 더 깊은 관계를 맺으려면 영업 담당자가 잠재 고객과의 커뮤니케이션에 대비할 수 있도록 교육해야 합니다. 먼저 영업 담당자가 제품과 솔루션에 대한 충분한 교육을 받아 영업 단계의 모든 단계에서 잠재 고객에게 이를 전달할 수 있는 영업 담당 팀을 찾아야 합니다. 영업 관리자는 영업 활동을 감독하고 개선이 필요한 모든 요소를 파악할 수 있어야 합니다.
4단계. 접점에 가장 적합한 콘텐츠 찾기
성공적인 영업 케이던스를 구축하기 위해서는 구축하는 접점에 각별한 주의를 기울여야 합니다. 예를 들어, 프로세스의 첫 두 단계가 잠재 고객에게 이메일로 연락하는 것이라면 이 이메일은 정말 신중하게 작성해야 합니다. 맞춤법 오류를 확인하고 항상 연락의 목적과 어떤 종류의 정보를 전달할 것인지 명확하게 정의해야 합니다. 마지막으로 독자의 관심을 끌 수 있는 역동적인 서명란을 작성하고 이에 대한 클릭 유도 문안을 포함할 수도 있습니다.
5단계. 영업 프로세스 자동화
세일즈 케이던스를 구축할 때는 항상 사용 가능한 디지털 도구 전체 프로세스를 더 쉽게 만들 수 있습니다. InvestGlass 자동화 도구는 프로세스의 모든 단계를 빠르고 효율적으로 만들어주는 CRM을 통해 생성된 자동화 규칙을 통해 회사의 영업 주기를 자동화할 수 있도록 도와줍니다. 또한 잠재 고객이 이메일을 열 때마다 영업팀에 알림을 보내는 방법을 지정할 수 있습니다. 알림을 보내거나 선택한 영업 담당자에게 직접 이메일을 보낼 수 있습니다. 또한 영업팀에 보내는 이메일 양식, 프로세스의 다음 단계 또는 특정 경우에 잠재 고객에게 회신할 내용을 지정하는 이메일 양식을 만들 수도 있습니다.
그리고 InvestGlass 디지털 영업 도구는 영업 프로세스를 자동화하고 관리 업무에 소요되는 시간을 줄이면서 더 많은 리드를 확보할 수 있도록 설계되었습니다. 이러한 도구가 제대로 작동하려면 마케팅이나 인터넷 성장에 대한 경험이 없는 팀원을 포함하여 팀원 누구나 쉽게 사용할 수 있어야 한다는 것을 잘 알고 있습니다. 처음에 몇 가지 설정(예: 사람들이 실행하기를 원하는 리드 생성 캠페인 유형)을 한 다음 편안히 앉아 진행 상황을 지켜보세요! 이러한 강력한 자동화된 도구를 활용하여 신규 고객 확보에만 집중할 준비가 되셨다면, 목표 달성을 위해 어떻게 도와드릴 수 있는지 지금 바로 문의해 주세요. 문의하기 오늘!
FAQ: InvestGlass로 영업 속도를 높이는 방법
1. 인베스트글래스는 세일즈 케이던스에서 어떤 역할을 하나요?
인베스트글래스는 자동화 백본 영업 주기를 관리할 수 있습니다. 아웃리치 시퀀싱, 리드 알림, 콘텐츠 템플릿 및 실적 추적을 처리하므로 영업팀은 관리 시간을 줄이고 판매에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
2. InvestGlass는 어떻게 여러 채널에서 홍보를 자동화하나요?
이메일, 예약 통화, SMS 메시지 또는 LinkedIn 터치를 자동으로 전송하는 규칙을 구성할 수 있습니다. InvestGlass는 케이던스를 오케스트레이션하여 수동 작업 없이도 적절한 타이밍에 적절한 터치가 이루어지도록 합니다.
3. 인베스트글래스에서 리드 참여 신호는 어떻게 추적되나요?
InvestGlass는 이메일 열기, 링크 클릭, 회신 및 기타 상호 작용을 추적합니다. 잠재 고객이 참여를 보이면 시스템이 영업 담당자에게 알림을 전송하여 적시에 후속 조치를 취할 수 있도록 합니다.
4. 인베스트글래스가 케이던스에서 차선책을 제안할 수 있나요?
예 - 설정한 행동과 규칙에 따라 InvestGlass는 다음 단계(예: 후속 이메일 보내기, 통화 예약)를 제안하거나 자동으로 트리거할 수 있습니다. 이렇게 하면 잠재 고객의 참여도에 따라 케이던스가 실시간으로 조정됩니다.
5. InvestGlass에서 메시징 템플릿을 사용자 지정할 수 있나요?
물론이죠. InvestGlass를 사용하면 각 터치포인트에 맞는 여러 템플릿(이메일, SMS, 통화 스크립트)을 만들고 저장할 수 있습니다. 다양한 변형을 A/B 테스트하여 어떤 메시지가 가장 실적이 좋은지 확인할 수 있습니다.
6. InvestGlass는 케이던스 교육 및 품질 관리를 어떻게 지원하나요?
관리자는 팀이 실행하는 케이던스를 검토하고, 실적이 저조한 단계를 확인하고, 그에 따라 담당자를 코치할 수 있습니다. 모든 상호 작용에 대한 가시성을 통해 지속적인 개선이 가능합니다.
7. InvestGlass의 분석 및 리포팅은 어떻게 케이던스를 개선하나요?
응답률, 전환 경로, 드롭오프 지점, 가장 효과적인 채널을 보여주는 대시보드와 보고서를 확인할 수 있습니다. 이러한 인사이트를 통해 시퀀스를 개선하고 최적화할 수 있습니다.
8. InvestGlass는 성장하는 팀과 복잡한 케이던스에 맞춰 확장할 수 있나요?
예. 영업 프로세스에 간단한 시퀀스가 포함되든, 보다 정교한 다단계 케이던스가 포함되든, InvestGlass는 그에 맞게 확장할 수 있습니다. 여러 케이던스를 동시에 실행하고 수직, 페르소나 또는 캠페인별로 맞춤 설정할 수 있습니다.
9. 팀에서 영업 케이던스에 InvestGlass를 얼마나 쉽게 채택할 수 있나요?
InvestGlass는 단순함을 위해 설계되었습니다. 마케팅이나 기술적 배경 지식이 없는 사용자도 빠르게 케이던스를 설정할 수 있습니다. 가이드 설정, 템플릿 및 온보딩 지원을 통해 팀을 빠르게 가동하고 운영할 수 있습니다.
10. 인베스트글래스가 다른 세일즈 케이던스 도구와 차별화되는 점은 무엇인가요?
- 통합 CRM + 자동화: 리드 관리와 케이던스 도구가 하나로 통합되어 있습니다.
- 사용자 지정 가능한 규칙 엔진: 고정 시퀀스보다 유연성 향상.
- 실시간 트리거 및 알림: 잠재 고객의 행동에 즉시 대응하세요.
- 심층 분석 및 보고: 효과가 있는 항목과 그렇지 않은 항목에 대한 가시성.
- 지원 및 교육 내장되어 있습니다: 가파른 학습 곡선 없이 팀이 케이던스를 마스터할 수 있도록 도와줍니다.
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